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论企业战略与企业文化

2011-12-10 2页 pdf 305KB 258阅读

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论企业战略与企业文化 在企业 发 展 进程中 , 战略 与文化 是 两个至 关 紧要 与企业命运 故 关的最 重要要 素 , 这 在企业界 人士和相关专 家学者 中是有共识的 。 但进一 步研究 企业战略与企业 文化的 关 系问题 , 却 存有不小分歧 。 人们常常提出这样的问题 是企业 战略决定企业 文化还是企业文化决定企 业战略 是先有企业战略还是先有企业 文化 对于这个谁决定谁 、 谁先谁后的 问题 , 有两种截然不同的意见 一种意见认为 , 文化先干战略 , 文 化决定战略 另一种意见则是战略先于 文化 , 战略决定文...
论企业战略与企业文化
在企业 发 展 进程中 , 战略 与文化 是 两个至 关 紧要 与企业命运 故 关的最 重要要 素 , 这 在企业界 人士和相关专 家学者 中是有共识的 。 但进一 步研究 企业战略与企业 文化的 关 系问题 , 却 存有不小分歧 。 人们常常提出这样的问题 是企业 战略决定企业 文化还是企业文化决定企 业战略 是先有企业战略还是先有企业 文化 对于这个谁决定谁 、 谁先谁后的 问题 , 有两种截然不同的意见 一种意见认为 , 文化先干战略 , 文 化决定战略 另一种意见则是战略先于 文化 , 战略决定文化 。 我认为 , 这两种看法都有片面性 。 这要看从什么意义上讲 , 我们不宜于笼 统地说谁决定谁 、 谁先谁 后 。 因为战 略是 由人制定的 , 人们 在制定战略的 时候 , 必然受 到一定的 文化理念 、 价 值追求 和思想境界的影响 。 从这 个意 义 卜说 , 是 文化影响着 、 制约 着战略 的形成 。 而当战略制定以后 , 在战略实 施过程中 , 战略又影响着 、 制约着企业 的文化 , 企业文化建设又要为促进企业 战略的实现 , 发挥文化力启动经济力 、 文化力驱动经济力 、 文化力提升竞争力 的重要作用 。 由此看来 , 在企业发展实 践中 , 战略与文化是相辅相成 、 相互促 进 、 协调一致的关系 , 也可以说是 “ 和 则齐美 , 离则两伤 ” 。 对于企业战略与企业文化的关系 , 如果进一步展 开 来说 , 有以 下 三 个方 面 首先 , 是从企业战略与企业文化的 一般意义和 , 要性上来 , 两者的关系 。 “ 战略 ” 二字 , 其本意是在军 事对抗 中 、 在战争中首先使用的 。 企业战略由 战争战略引伸而来 。 如果要问什么是企 业战略 , 概括地说 , 企业战略就是关系 企业生 存与发展的具有方向性 、 纲领 性 、 全局性 、 整体性 、 长期性和指导性 的根本谋略 。 战略决策 , 对企业来说是 最重要的决策 。 一旦战略决策失误 , 就 会对企业带来灾难性的后果 。 所以 , 战 略决策一定要讲究科学化 、 民 仁化 、 程 序化 。 也正因如此 , 企业家要花很 多时 间进行战略思考 、 战略研究 。 企业实践 一再明 , 无战略的企业肯定会导致失 败 , 会在商海搏击中 , 因无明确方向 、 因盲目性而陷入危险境地 。 正如未来学 家托夫勒讲过的 , “ 对于没有战略的企 业来说 , 就如同在险恶的气候中 妞行的 飞机 , 始终在气流中颠簸 , 在暴风雨中 穿行 , 最后很可能迷失方向 。 因此 , 必 须随时注视经营环境的变化 , 寻找 可能 出现的战略脱节的信 号 , 并仔细分析可 能出现的情况和问题 , 善于把握企业战 略的主动权 , 去争取和赢得 企业的持续 发展 。 ” 托夫勒的这种说法和形象比 喻是很有道理的 。 企业文化是企业在经营实践中形成 的一种文化氛围 、 精神理念和行为习惯 的综合体 。 自觉进行企业文化建设 , 为 企业形成必要的凝聚力 、 向心 力和行为 导向力 、 激励 力 、 约束 力 , 从而使这个 企业具有高素质的团队竞争 力和市场开 应 川 别 单目 拓力 。 企业没有明确的 、 正确的战略方 针 , 会导致失败 而没有自觉的 、 积极 向上的文化 , 就如同无文化的军队不能 打胜仗一样 , 企业也会因失去内在凝 聚力量而导致破产 、 倒闭或被别的企 业所兼并 。 中国学者提出 世纪 年 代以来 , 全球企业发展的一个重要趋势 就是 , 企业文化对企业经营业绩和兴衰 成败所起的作用越来越重要 、 越来越显 著 。 同时提出 , 企业文化力是企业持续 健康发展的强大的内在驱动力 , 企业文 化建设是企业长寿 、 基业长青之道 。 哈 佛商学院的知名教授在 《企业文化与 经营业绩 》一中提出 “ 企业文化 在下一个十年内很可能成为决定企业兴 衰的关键因素 。 ” 这个论断意在强调企 业文化的重要性 , 很有启发意义 。 这些 年 , 为什么企业文化引起了人们进一步 的重视 , 这同安然公 司的破产是有关系 的 。 安然公司是美国最大的天然气和能 源交易商 , 在全球企业五百强中曾位列 第 位 。 但这样的 “ 庞然大物 ” 突然倒 塌了 , 是什么原因 杰克 · 韦尔奇的分 析 , 是很能令人思考的 。 他说 “ 安然 失败的真正原因 , 在于他们进入了一个 自身并不太理解的文化之中 , 而其副业 的实力又超过了其核心业务的实力 。 文 化是重要的 ” 。 说副业的实力超过了核 心业务的实力 , 这又涉及战略问题 。 韦 尔奇是从文化的角度来说明问题的 , 他 的结论是 “ 安然事件再次证明了企业 文化的重要性 ” 。 这就说明 , 在企业发 展中 , 战略与文化是相辅相成的 , 任何 一方的缺位 、 失误都会导致企业整体的 大败局 。 第二 要从企业战略与企业文化的 内涵 、 功能上 两者的关系 根据多年的实践 , 在企业文化建设 中 , 必须注重企业文化与企业战略目标 实施的有机统一 , 或者说二者要紧紧地 融为一体 。 所有成功的企业都是这样 的 。 如果两者相脱离 , 企业文化变成空 中楼阁 , 那将导致什么样的状况 , 可想 而知 。 先说企业战略的内涵 。 国外有的 学者仅仅把企业战略等同于 “ 竞争战 略 ” , 这种说法是不准确的 。 因为竞争 战略只是企业战略内涵中的一个方面 , 而不能把企业战略等同于企业竟争战 略 。 企业战略是一个大系统 , 它的内涵 并不是单一的 。 我们有时候把企业战略 叫做 “ 企业发展战略 ” , 这样叫有一定 的道理 。 因为 , 作为一个系统 , 企业战 略所涵盖的诸多方面 、 诸多要素 , 都是 为了企业发展 。 这些战略的实施推行 , 都是为了企业的生存与发展 。 企业竟争 战略很重要 , 在企业总体战略中具有突 出地位 , 但竞争也是为了发展 , 而不是 为竞争而竞争 。 还要说到 , 企业战略所 包含的各种要素 , 各有各的功能 , 它们 之间在功能上 、 作用上也是相互配合 、 协调一致的 。 再说企业文化的内涵 。 企业文化的 定位是什么 说法不一 , 我赞成企业文 化的定位是市场经济条件下的企业经营 管理文化 。 它主要体现的是管理学属 性 。 把企业文化等同于企业文体活动 , 是对企业文化本质属性的曲解 。 企业文 化的主要内涵 , 可归纳为理念文化 、 行 为文化 , 在有些企业文化手册的设计 中 , 还加上了一个视听文化 。 在一个企业中 , 企业文化与企业战 略应当具有内在逻辑一致的统一关系 。 这种统一关系 , 不仅表现在企业文化设 计中有 “ 企业愿景 ” 、 “ 企业使命 ” 、 “ 企业 目标 ” 这些条目 , 这些条目的设 计与企业战略在总体上是相配套的 。 企 业文化与企业战略的内在一致性 , 还表 现在企业价值理念各要素中 , 如人才理 念要与人才战略相配套 , 竞争理念要与 竞争战略相配套 。 也都是要从文化层面 上支撑着企业战略 , 同企业战略融为一 体 , 共同实现企业的持续发展 ·。 企业文 化和企业战略在此也是浑然一体的 。 第三 , 还 从发展的眼光 , 待企业 战略与企业文化的关系 。 企业战略与企业文化 , 在企业中 都不 只是一朝一 夕地发挥作用 , 它们 都具有稳定性 , 但又都具有变革性和 创新性 。 企业战略与企业文化都不是 封闭 、 停滞 、 凝固的体系 , 而是开放 的 、 动态的发展过程 。 所以 , 必须用 辨证发展观来看待企业战略 , 不可失 去战略创新的机遇 、 同样 , 也必须用 辨证发展观来看待企业文化 , 也不可 失去文化创新的时机 。 企业战略创新 , 是因为用户的需求 日新月异 , 企业的竞争形态在不断变 化 。 比如 , 过去是单枪匹马式的竞争 , 而现在讲协作型竞争 , 叫 “ 合竞 ” 或 “ 竟合 ” 。 这是竞争形态的重大变化 , 而这种变化就要求改变那种单枪匹马式 的竟争心态 , 确立协作竞争 、 结盟取胜 的新思维 、 新文化 、 新理念 。 企业战略 创新 , 还 因为企业内部运作方式也在 发生重大变化 , “ 外购 ” 、 “ 外包 ” 的兴 起 , 就说明了这个问题 。 企业战略创新 , 要求企业文化同步 创新 , 我们可以 “ 海尔 ” 集团的做法 来说明问题 。 年 月 , 适应全球化 品牌战略的发展 , “ 海尔 ” 集团把原来 “ 敬业报国 , 追求卓越 ” 的企业精神 , 更改为 “ 创造资源 , 美誉全球 ” 、 把原 来 “ 迅速反应 , 马 上行动 ” 的工作作 风 , 更改为 “ 人单合一 , 速决速胜 ” 。 “ 海尔 ” 集团这样做是很对的 , 因为企 业的竞争环境 、 发展战略 、 运做模式变 了 , 企业文化也要随之而进行创新 。 正确地认识和把握企业战略与企业 文化之间相辅相成的辩证关系 , 有助于 提升企业的整体素质与综合竞争力 , 推 动企业获得优质 、 快速 、 持续 、 健康地 向前发展 。 责任编挥 罗志荣
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