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专题面试技巧

2011-12-17 50页 ppt 3MB 12阅读

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专题面试技巧nullnull面 试 技 巧面 试 技 巧www.1ppt.comLOGO面 试 技 巧null面 试 着 装正确的面试着装礼仪 www.1ppt.comLOGO正确的面试着装礼仪 重要性 当你敲门以后,面试官第一眼看到的就是你的仪容打扮。无论是约会、面试,还是开会,第一印象都是十分重要的。印象的形成,90%以上是来自非语言信息。让自己看起来好一些,对于工作的录取与否是有很大影响的。 正确的面试着装礼仪www.1ppt.comLOGO正确的面试着装礼仪 当你在跟别人见面的时候,前30秒钟是...
专题面试技巧
nullnull面 试 技 巧面 试 技 巧www.1ppt.comLOGO面 试 技 巧null面 试 着 装正确的面试着装礼仪 www.1ppt.comLOGO正确的面试着装礼仪 重要性 当你敲门以后,面试官第一眼看到的就是你的仪容打扮。无论是约会、面试,还是开会,第一印象都是十分重要的。印象的形成,90%以上是来自非语言信息。让自己看起来好一些,对于工作的录取与否是有很大影响的。 正确的面试着装礼仪www.1ppt.comLOGO正确的面试着装礼仪 当你在跟别人见面的时候,前30秒钟是非常重要的。这30秒钟你会给别人留下一个很深刻的印象,是别人接受你的形象,还是对你有一个比较好的印象,这30秒钟完全给人们下了一个定论了。   正确的面试着装礼仪www.1ppt.comLOGO正确的面试着装礼仪 至少有50%您的表现来自于考官他对于您的穿着和整体的肢体语言。 你的穿着,你的打扮,你的造型,你的外表的东西是非常重要的。给人留下一个什么样的印象,有38%提到的是你的肢体语言,这种个人形象对于任何场合,任何地方都是非常非常重要的。它所占的比重是最大的。 正确的面试着装礼仪www.1ppt.comLOGO正确的面试着装礼仪 穿什么样的衣服能够表现出你是一个怎样的人。如果你穿着裁剪简单的正装参加面试,不仅表示了你对面试官的尊重,还能够给面试官留下一个良好的印象。一张图片能够抵得上千言万语,看到的总能比听到的印象更深刻。 null女生篇面试着装要注意的N个细节 www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节 1、剪裁合适、简单大方的套装,比两件式上下身搭配或洋装更能体现庄重感与专业性。而女士下身应以裙装为主,如穿长裤,应选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤。 nullwww.1ppt.comLOGO2、套装、西装颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是选适合你皮肤色调的色彩),能让人看到你精力充沛、容光焕发、神采奕奕的清新形象。    nullwww.1ppt.comLOGO3、避免无袖、露背、迷你裙等性感装束。着这类装会给人一种轻佻、浮燥的感觉,裙长应至少盖住大腿的三分之二。 nullwww.1ppt.comLOGO4、不要穿露出脚趾的凉鞋,建议你穿素色素面的一寸半包鞋,自然地抬头挺胸,精神饱满,不卑不亢。女士如何穿鞋也有学问,总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。 nullwww.1ppt.comLOGO5、配饰宜求简洁高雅。配戴造型过于夸张、会叮当作响的饰品,会给人以庸俗、轻浮的印象。配饰太多过于夸张1、2条项链较为适合 首饰www.1ppt.comLOGO 首饰首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适,注意力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮当的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好,但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的,但镯子上的小饰物应当避免,其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之,戴首饰的重要原则是:少则美。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节 6、保守淡雅的彩妆,勿浓妆艳沫,也不宜脂粉不施。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽,给人以洗练、爽脆的良好印象。 化妆要淡而美www.1ppt.comLOGO化妆要淡而美   对于女性求职者,化妆一定要坚持素质淡的原则,切不可浓妆艳抹。 彩妆 女生去面试前,应该稍稍化一下妆,这样会使自己看起来很精神。但不要化浓妆,要选择自然清谈的颜色,稍作修饰,清新自然,保持整个妆容的干净,注意不要掉妆。 nullwww.1ppt.comLOGO  7、只带一个手提包或公文包,尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地收拾好置于一个包内。手里又提又拿,容易给人凌乱、急燥、办事马虎的感觉。过于幼稚和花俏nullwww.1ppt.comLOGO 公文包或手提小包。带一个即可,不要两个都带。在多数面试场合,携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你可以把手提包的基本内容放进一个无带小提包,然后把它装进公文包内,但不要装包塞得满满的。如果你个子较矮小,包则不宜过大,这样会极不协调。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节 8、注重细节,如鞋子是否干净闪亮都是好品味问微妙的差异。 9、着装是为了表达一种气质,而微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。初次求职或刚出校门,可能羞涩,但却不能邋遢,更不能苦着一张脸。否则你难以给人留下最佳印象,从而争取到工作机会。 袜子也很重要 www.1ppt.comLOGO 袜子也很重要   袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为,肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。另外,不论你的腿有多漂亮,都不应在面试时露着光腿。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节10、眼镜。眼镜会使一些人外表增色,也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。另外,千万不可戴太阳镜(护目镜)去面试,当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可,可选择隐形眼镜。 面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节11、发型 头发在整个仪容中是十分重要的组成部分。保证头发是干净清洁的,仔细梳理。如果是长发,就把它盘起来,或者其他看起来专业舒服的发型,不要让自己看起来好象刚刚起床或者从派对回来。 面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节 12、香水 选择香水要与自身的气质相配,香味宜淡,闻上去要给人以舒畅的感觉。 面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节13、注意手和指甲   女人的手通常是其气质外观的一个方面。为充分显示其魅力,应保持干净,指甲应修剪好,千万不要留长长的指甲,另外不要涂艳丽的指甲油。因为长指甲会使人联想起你是什么都不干的大小姐。白衬衣:朴实 简单www.1ppt.comLOGO白衬衣:朴实 简单黑与灰:成熟 稳重www.1ppt.comLOGO黑与灰:成熟 稳重小外套:知性气质 www.1ppt.comLOGO小外套:知性气质 及膝裙:温婉女人味 www.1ppt.comLOGO及膝裙:温婉女人味 nullwww.1ppt.comLOGO 爱美之心人皆有之,但对于求职者而言,其服饰除了要符合一般社交场合报饰的共同要求外,更要注重和突出服饰的职业特点,使你的着装打扮与你应聘的职业相称,给人一种鲜明的职业形象的感觉。如你拟应聘的职业是教师、工程师、干部等岗位,打扮就不能过分华丽、过分时髦,而应该选择庄重、索雅、大方的着装,以显示出稳重、文雅、严谨的职业形象;如果你拟应聘的职业是导游、公关、服务等岗位,你就可以选择华美、时髦的着装,以表现活泼、热情的职业特点。null男生篇面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节男士面试着装以西装为上选 推荐穿西装面试,原因有三: 第一:显示出对本次面试的重视,正规化的着装赢得考官的好感。 第二:西装比较容易出效果。西装直线型的设计可以让男士显示出笔挺的身姿。 第三:购买方便,颜色搭配简单。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节 1.颜色的选择。应聘者最好穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠,忠诚、朴实、干练的印象。 深蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色条纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节西装要得体。体瘦的人,如果着深蓝色或中粗竖条的西装,会露出其纤细、瘦弱的缺憾,而穿米色、鼠灰色等暖色调,图案选用格子或人字斜纹的西装,就会显得较为丰满、强壮。深色竖条纹西装,有拉长身高、消瘦体形的视觉效果,推荐体形较健壮的男士选择面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节 瘦高的人,宜穿双排扣或三件套西装,面料选用质感和温暖感觉的,不要选用廓形细窄而锐利的套装。瘦矮的人穿西装时,可用胸袋装饰手帕,为增加胸部的厚度,还可在内袋装入钱包、笔记本等物品。体胖的人可穿用深蓝、深灰、深咖啡色等西装,忌米色、银灰等膨胀色,如果是带图案的西装,宜用 0. 5—2cm的竖条。西装的款型可选用直线型的美国式,这会显得廓形锐利且苗条。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节另外,双排四粒扣西装,可掩饰微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套,这样显不出身体的分割线,并且口袋里尽量不装物品。高而胖的人,宜穿用三粒扣的西装和单件西装,V字邡分长而显出潇洒。穿单件西装上衣时,宜穿深色上衣,配同色系的浅色长裤,这样既能掩饰缺点,又显得帅气十足。 男士西装十忌www.1ppt.comLOGO男士西装十忌   ①忌西裤短,的西裤长度为裤管盖住皮鞋;   ②忌衬衫放在西裤外;   ③忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙;   ④忌领带颜色刺目;   ⑤忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣;   ⑥忌不扣衬衫扣就佩戴领带;   ⑦忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短 1厘米;   ⑧忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊;   ⑨忌西服配运动鞋;   ⑩忌皮鞋和鞋带颜色不协调。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节衬衫要理想   如果说最保守的西装颜色是深色,最保守的衬衫颜色则是白色。白色易脏、难以保持清洁,白色衬衫应该多买几件,经常换洗。挑选衬衫应该注意领子不要太大,领口、袖口不要太宽,以刚好可以扣上并略有空隙为宜。面试的衬衫一定是长袖的,衬衫袖子应比西装袖子长出一厘米左右。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节领带 领带应以深色为主,忌刺目的颜色。一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。不要使用领带夹,因为使用领带夹只是来洲少数国家的习惯,不适合国际通例。领带要选好www.1ppt.comLOGO领带要选好   有些专家说,在你跟面试者握手时领带首先受到关注。它可以便一套昂贵的西服显得很廉价,也可以便普通的穿着给人的印象提高一个档次。领带的面料选用 100%的纯丝即可。不要使用亚麻或毛料,前者容易缩水,后者显得太随便。合成织物显得廉价,而且打出的结也不美观。如果穿白色或浅蓝衬衣,就比较容易挑选与之相配的领带。领带应当为西服增色,且不能与西服的图案有任何冲突。领带的宽度随衣服款式的不同而不同,穿西服时,安全的着装规则就是领带宽度要接近西服翻领的宽度。传统的图案如立体形、条纹、印花绸以及不太显眼的蜗旋纹布等都是可以接受的。行政主管们一直喜欢立体宽条纹,因而这种布料被称为 “权力条纹”。不过,要避开带有圆点花纹、图画(如:动物、猎狗的头等)、体育形象 (如马球棍和高尔夫球棒等)以及设计者的徽标的领带。很多面试人员认为徽标尤其令人讨厌,它使人缺乏安全感,好像你需要设计者的认可才能证明你的着装品味。给领带精心打结,这几年又开始流行小而紧的领结。系好的领带不要超过你的裤腰带。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO皮鞋要擦亮   注意使你的鞋面保持锃亮,鞋跟要结实,破旧的鞋跟会使人显得疲软而萎靡,系带的皮鞋一定要检查鞋带是否干净且系紧了。松开或未系的鞋带会给你带来不安全感甚或可以将你绊倒。另外,切勿把黑鞋与棕色西装搭配,这样会十分不谐调。面试着装要注意的N个细节面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节袜子要够长   如果你选择的是一双鞋面较低的无带鞋,这些对你尤其重要。无论如何,袜子的颜色应当和西服相配。通常应选蓝、黑、深灰或深棕色,不要穿颜色鲜亮或花格袜子。袜子要够长,使你在叠起双腿时不至露出有毛的皮肤,这样十分不雅观。而且要有足够的弹性,使它们不至于从腿上滑下或缩成一团。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节头发要干净、自然   求职者去应聘时要保持头发整洁,精心梳理,不要给人油光发亮、湿淋淋的感觉;发型简单、朴素、稳重大方,不要留鬓角,最好不要留中分头;头发也不能压着衬衣领子;胡须最好刮干净,不要留人丹胡、络腮胡。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节公文包要简单   简单细长的公文包是最佳选择。如果适合你的职业,携带一个整洁的文件夹。避免带任何会使人想起推销员的皮包。还要注意看看包带或扣是否好使,把包拉上,看看是否能开合自如。当然,别忘了把必备的简历等资料装进去。面试着装要注意的N个细节www.1ppt.comLOGO面试着装要注意的N个细节小饰物要简单适宜   (1)皮夹。一件小巧的钱包不易使口袋鼓起变形。但钱包里的东西应是必需品。千万不要把各种信用证、家庭生活照等塞在里面。   (2)手表。一块手表不仅是为了计时用的,而且应是一件装饰品。在你支付能力范围内选择高质量的并和你的衣服相配的名牌。另外,也不应戴米老鼠之类的手表。   (3)手帕。放一块折叠雅致的手帕在你的西装上部的小口袋中,不仅可增加一个男人的情调,而且还可在出现尴尬局面时用它作掩饰。   (4)项链、装饰别针、手镯、耳环等饰物都是男性求职者面试时十分忌讳的。注意个人卫生www.1ppt.comLOGO注意个人卫生   身上的怪味应清除。面试时,应试人和主试人的距离一般不会很远,如果你身上散发出汗臭味、腋臭味、烟味等怪味,主试人闻到了肯定会厌恶,这也要影响面试效果。因此,面试前务必把身上的怪味清除掉。清除怪味的办法有多种。一是面试前的那餐饭菜不要吃洋葱和大蒜,也不要喝酒,以免口腔怪味刺人,酒气醺天。饭后漱漱口,最好刷刷牙。二是面试前洗个澡,这既可以把汗臭味冲洗掉,把腋臭味冲淡,也可以使你更加精神抖擞。三是面试前别仙烟,烟味会萦绕不散,气味难耐。四是可以在身上适度地抹些香水,香水既可驱散其他气味,又沁人心脾,香水需提前两三个小时抹,可擦在耳后、衣领处。手肘内侧、手腕、胸前及膝盖内侧,不要把香水直接喷在衣服上。香水的味道应选择清淡型的,如玫瑰香型、米兰型和黄角兰型。其他具有性挑逗作用的香水切忌选用。nullwww.1ppt.comLOGO白衬衫给人干净整洁的感觉,男生在面试时选择一款白衫配仔裤或休闲裤,相信为你带去不同的魅力。刚从学校毕业,衬衫会让我显得老气,但实际上,穿衬衫不但不会显老,反而让稚气未脱的新鲜人显得更加成熟、稳重、可信赖。 nullwww.1ppt.comLOGO政府、金融、外企   在面试一些有权威、注重资历和经验的机构时,应当选择稳重端庄的装扮,这样可以给对方可信赖的感觉。这时要格外注重每一个着装细节,不要给面试官留下不严谨、不专业的印象。可以选择简约得体的套装,配合精致自然的妆容,体现成熟干练的气质。nullwww.1ppt.comLOGO广告、策划、市场营销   如果应聘广告、策划、市场营销等工作内容较轻松、上班时间较自由的职位,可穿着休闲、时尚的服装,突出自己的青春和朝气。建议穿针织衫,配同色系长裤,颜色可稍显活泼,但不可过于花哨。 null面 试 礼仪求职礼仪自我检视清单www.1ppt.comLOGO求职礼仪自我检视清单  求职面试前的礼仪:     1.头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。  2.服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。  3.面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。  4.不要佩戴标新立异的装饰物。  5.选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。nullwww.1ppt.comLOGO保持诚恳态度     进入面试场地,求职者应始终面带微笑,不要过分紧张,对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。  nullwww.1ppt.comLOGO  把握进屋时机 进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。    有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。 nullwww.1ppt.comLOGO    求职面试过程的礼仪:  1.任何情况下都要注意进房先敲门。  2.待人态度从容,有礼貌。  3.眼睛平视,面带微笑。  4.说话清晰,音量适中。   5.神情专注,切忌边说话边整理头发。     6.手势不宜过多,需要时适度配合。     7.进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。     面试的身体语言 www.1ppt.comLOGO面试的身体语言 身体语言包括: 说话时的目光接触;       身体的姿势控制;       习惯动作;       讲话时的嗓音等。 目光接触www.1ppt.comLOGO目光接触    面试时,应试者应当与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然地转向其他地方,例如望向主考官的手,办公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。          身体姿势和习惯动作www.1ppt.comLOGO身体姿势和习惯动作    在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不要与人交谈时频繁地耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜,晃动双腿等,这都是不好的身体语言,总之,手势不宜过多,需要时适度配合表达。讲话时的嗓音www.1ppt.comLOGO讲话时的嗓音   嗓音可以看出一个人是否紧张,是否自信等,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面不专业。nullwww.1ppt.comLOGO 在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。    切记:在与主考官的意见不一致时,不要据理力争,那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输,要知道生死大权皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接给予反驳,可以用诸如:    “是的,您说的也有道理,在这一点上您是经验丰富的,不过我也遇到过一件事……” nullwww.1ppt.comLOGO求职面试结束时的礼仪:  1.礼貌地与主考官握手并致谢。     2.轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。     3.出公司大门时对接待小姐表示感谢。     4.24小时之内发出面感谢信  nullwww.1ppt.comLOGO面试结束时的礼仪    与人事经理最好以握手的方式道别,离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。  站 姿 www.1ppt.comLOGO站 姿 坐 姿 www.1ppt.comLOGO坐 姿 上 车www.1ppt.comLOGO上 车下 车 拾东西 www.1ppt.comLOGO拾东西 行礼的方式www.1ppt.comLOGO行礼的方式30度行礼15度行礼45度行礼目光接触的技巧 www.1ppt.comLOGO目光接触的技巧 视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。介绍的礼节 www.1ppt.comLOGO介绍的礼节 先介绍位卑者给位尊者:  年轻的给年长的  自己公司的同事给别家公司的同事  低级主管给高级主管 公司同事给客户   非官方人事给官方人士   本国同事给外国同事 接电话的技巧 www.1ppt.comLOGO接电话的技巧       * 铃声响起       * 拿起听筒       * 报出名字及问候       * 确认对方名字       * 询问来电事项       * 再汇总确认来电事项       * 礼貌地结束电话 * 挂电话 电话注意事项 www.1ppt.comLOGO电话注意事项        * 听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立刻接听电话,应迅速 吐出食物,再接电话        * 听到电话铃响,若正嬉笑或争执,一定要等情绪平稳后再接电话        * 接电话时的开头问候语要有精神        * 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头        * 讲电话的声音不要过大,话筒离口的距离不要过近        * 若是代听电话,一定要主动问客户是否需要留言        * 接听让人久等的电话,要向来电者致歉        * 电话来时正和来客交谈,应告诉对方有客人在,待会给他回电        * 工作时朋友来电,应扼要迅速地结束电话 * 接到投诉电话,千万不能与对方争吵 null面 试 全 攻 略 面试类型www.1ppt.comLOGO面试类型 面试前,做到有针对性地准备,首先要了解该公司有哪些面试类型,了解面试种类有助于缓解不必要的紧张情绪。常见的面试类型分为: (1)电话面试(Telephone Interview) (2)一对一面试(One-on-one Interview) (3)一对多面试(Committee/Panel Interview) (4)行为面试(Behavioral Interview) (5)案例面试(Case Interview) (6)压力面试(Stress Interview) (7)技术面试(Technical Interview) (8)小组面试(Group Interview) 回答问题的基本步骤www.1ppt.comLOGO回答问题的基本步骤回答问题的基本步骤是:倾听面试者说完后,沉思片刻再清晰作答。不要在面试者还没有问完的情况下就开始回答,要在明白面试者提问的意思并整理自己的回答思路后再回答,做到条理清晰。可以用“第一、第二、第三”或者“首先、其次”等作为开头语来组织语言,可以用“总的来讲”、“综上所述”作为最后结论语的开头。使用合适的声调,语速保持中速,不宜过快或过慢。曾国藩曾经教导子孙要“迟重”,即语速要慢,脚步要重,这样的人才能给人以稳重、可信任的感觉。语速慢也可以避免发音等方面的错误,增加思考的时间。回答完毕可以谦虚地表示“不知道这样回答是否正确”。如果是团体面试,应当表示“我回答完毕,谢谢”。 问题的思路 www.1ppt.comLOGO分析问题的思路 无论在国有,还是外资、民营单位,以下分析问题的思路都受到欢迎。 第一,用全面的观点分析问题,考虑到问题涉及的各个方面,既要考虑好的方面,也要分析不好的方面,避免发生以偏概全的错误。 第二,用发展的眼光分析问题,要考虑到问题发展的未来趋势,看到将来的机会和希望。 第三,以积极的态度想问题,用相互联系、一分为二的观点判断事情的利弊两个方面,更多地考虑可以利用的机会,事情带来的好处,而不是从消极、悲观的角度考虑问题。 论述问题的方法 论述问题可以结合单位的实际或自己接触的实际来分析论证,从而增加论述的真实感,引起面试人员的兴趣;也要善于引述别人的观点来支持自己的观点,增强说服力;还可以列举自己所知道的数据来证明自己的观点。 其他方面 www.1ppt.comLOGO没有思路的问题可以先坦诚地承认自己对该问题关注不够,研究不深,然后尽可能讲一些自己的理解,最后抱歉地表示“不知道我的理解对不对”。 有时面试者会考察应聘者面临情绪压力时的心理素质,对应聘者说“面试到此结束,你争取下一次机会吧”,在这种情况下,一定要保持冷静,思考面试者的意图,控制自己的情绪,有礼貌地表示感谢和遗憾。 有些“怪题目”,诸如“井盖为什么是圆的”“北京应该建多少加油站”,这样的题目是没有标准答案的,面试者主要考察的是你的思维方式——你是如何得出结论的。这种思维方式的培养与专业能力等有关,需要平时加强训练。 其他方面 nullwww.1ppt.comLOGO在不同性质的单位中可以看到不同的问题,其考察目的各不相同。外资企业一般比较注重对过去的了解,以判断你从事某职业的价值观、经验、能力,所以问题大都集中在你经历中是否有过这种经验、如何处理类似事件上,也有类似于智力测验的题目,一般应归于笔试范畴。而中资单位更加侧重从个人情况和背景、个人反应能力方面去判断将来你能否适应工作需要。总的来说,外资企业更多地需要以事实说话,包括反映个人的价值观也是如此,而中资单位更多地需要“想法”和“论证技术”。 null一些面试问题的回答 问题一:“请你自我介绍一下” www.1ppt.comLOGO问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” www.1ppt.comLOGO问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?” www.1ppt.comLOGO问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” www.1ppt.comLOGO问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” www.1ppt.comLOGO问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” www.1ppt.comLOGO问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” www.1ppt.comLOGO问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司?” www.1ppt.comLOGO问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” www.1ppt.comLOGO问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” www.1ppt.comLOGO问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” www.1ppt.comLOGO问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题十二:“我们为什么要录用你?” www.1ppt.comLOGO问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” www.1ppt.comLOGO问题十三:“你能为我们做什么?” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” www.1ppt.comLOGO问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” www.1ppt.comLOGO问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” www.1ppt.comLOGO问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
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