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客户满意度调查 TO FM: TEL: FAX: 尊敬的客户，感谢您们过去的支援和关照，为更好的了解贵公司的要求和，烦请贵公司填写下列问卷，以便帮助敝公司改善不足，为贵公司提供更佳服务。 下列问卷请您在适当空格内打“√”并在适当空格作简单陈述，并于 月 日前回复弊公司，谢谢！ 序号 项目 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 得分 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 1 产品质量 2 交付准时 3 问回复速度 4 协调及配合度 5 其他服务 合计 不满意或非常不满意项简述： 建议或改进意见: 单位： 职务： 填写：