全自动滚筒洗衣机维修手册

全自动滚筒洗衣机 维修手册 注意: 在维修之前请仔细阅读本手册, 判断故障,以便进行修理。 型号：XQG50-1089（白色） XQG50-1089S（银灰色） 2 目录 1.安全注意事项-----------------------------------------------------3 2.技术规格-----------------------------------------------------------5 3.功能和技术说明--------------------------------------------------6 4.部品名称-----------------------------------------------------------7 5.安装-----------------------------------------------------------------8 6.操作----------------------------------------------------------------11 7.电路图 ------------------------------------------------------------12 8.故障显示及诊断-------------------------------------------------13 8-1维修注意事项--------------------------------------------------13 8-2LQC检测模式--------------------------------------------------13 8-3.故障显示-------------------------------------------------------14 9.故障诊断及处理---------------------------------------------15 9-1.非正常操作诊断--------------------------------------------- 14 9-2.故障诊断及维修--------------------------------------------- 18 10.拆卸指南--------------------------------------------------------24 11.部品分解图-----------------------------------------------------35 3 ⒈安全注意事项（请务必遵守） 为了防止危害或损伤到使用人和他人的人身与财产，就安全方面需务 必遵守的事项作如下说明： ■对无视表示内容。错误地使用时，会引起的危害或损伤的程度，用 下列符号进行分类、说明。 ●有可能触电 ⒈除修理技术者外请不要拆卸或改造洗衣机。 ⒉使用完毕、进行维护或清洗时，应拔掉电源插头。 ⒊.电源线采用Y形连接,如有损坏,必须由专业人员更换。 ⒋当机器被损坏,出故障时,部件散开或部件丢失损坏时,不要操作洗衣机。 ⒌请单独使用220V~,10A以上，的三芯电源插座,请勿使用接线板通电。 ⒍插座要可靠接地。 ⒎请勿用湿手插/拨电源插头。 ⒏保持电源插头清洁,勿用湿布除尘。 违反标识事项时有可能发生严重的伤害或死亡的内容 违反标识事项时有可能发生轻微的伤害或产品损伤的内容 4 安全注意事项（请务必遵守） ●可能发生爆炸 1.请勿将易燃/挥发性物质或沾有上述 物质的衣物放入或靠近洗衣桶。 2.混合不同化学物质会产生有毒气体 危及生命。 3.煤气泄漏时请勿操作洗衣机。 ●有可能发生火灾或触电 1.不要让洗衣机接触或靠近热源/明火。 2.请不要将洗衣机放在O℃以下的环 境下,暴露在户外或湿气大的地方使用。 3请勿在地毯上使用,放置的地面需平整、 牢固。 4.请使用低泡洗衣粉。 ⒌清洁时不要往洗衣机上洒水。 ●有可能因高温引起烧伤或伤害 1.高温洗涤时玻璃门会变热,使用时 请勿接触机门,尤其是儿童。 2.高温洗涤排水的水温高,请勿接近。 3.高温洗涤中需强制打开机门前必 须在热水排完后进行。 ●·会引起人身伤害 1.拆卸下来的包装物请及时废弃,勿 让儿童接触或吞食。 2.请勿让幼童接触或靠近洗衣机。 3.洗衣机不用时请关好机门,以防止 小孩藏进里面。 ●可能引起损坏、变形/振动 ⒈不要让水在机器中残留,以免冻结；请勿攀爬或搁置重物在洗衣机上。 ⒉.移动/搬运时必须要2人进行。 ⒊用温水洗涤时,请勿超过95℃。: ⒋洗衣前先确保淘空衣物口袋中所有的物品(如硬币、别针、钩子等)。 ⒌请不要洗涤防水性衣物(如:雨披、羽绒服、浴帘、睡袋等)。 ⒍只能洗涤可以机洗的衣物,如有疑问,请遵从衣物上的洗涤指南标识。 5 ⒉技术规格 ⒉技术规格项目 XQG50-1089 XQG50-1089S 额定电压 220V～，50Hz 断电记忆 存在 产品重量 60Kg 洗涤 110W 脱水（1000RPM） 320W 排水电机 30W 加热器 1900W 洗涤 50RPM 脱水 免脱水/400/800/1000RPM 工作水压 30KPa ～800KPa 控制方式 微电脑控制 5.0Kg 洗涤容量 棉麻织物(5.0kg), 人造纤维(少于1.7kg), 精细织物(少于1.5kg), 快速洗30(少于15kg) 外型尺寸 600mmX460mmX850mm 洗涤程序 棉麻织物，人造纤维,精细织物,羊毛，手洗, 快速洗30. 漂洗+脱水.单排水 选择功能 预洗、强洗、漂洗+，防皱 水位 9段水位 故障判断 9种 电源自动关闭 存在 童锁 存在 颜色 白色 银灰色 转 速 耗 电 量 6 ⒊功能和技术说明 ⒊功能和技术说明 ●防皱功能 最后漂洗后不进行排水,衣物留在水中，防止衣物起皱。 ●预洗功能 选择此功能适用于洗涤过度污染衣物的清洗 ●强洗功能 选择此功能适用于洗涤过度污染衣物的清洗，延长洗涤时间 ●漂洗+功能 增加一次额外的漂洗周期，有助于清除洗涤剂残余的痕迹。 ●免脱水功能 最后脱水过程，只进行排水，防止衣物起皱。 ●经济 模糊控制系统感知衣物的数量和水温,选择最合适的水位和洗涤时间,节约水电 消耗。 ●童锁 程序运行时,童锁功能可以防止儿童按下洗衣机的任何键(电源键除外)改变洗涤 程序。 ●低噪音速度控制 通过感知负载量和平衡自动将脱水噪音降至最小。 ●断电记忆 如果洗衣机在程序运行时,突然停电,当电源再次接通时,洗涤程序将按原程序继 续进行。(洗涤加热时如果断电,再接通电源时不会继续加热。） ●180°广角开门 开启角度可止180°，取放大件衣物方便轻松，还易于观察桶内衣物，设有门 锁指示灯，随时掌握开门时机。 ●排水保护 如果排水时水温过高，将进行调节，以免产生危险。 ●门不能开启 程序正在进行时门锁指示灯亮，门不能开启，程序结束后，在指示灯灭后才 能开门。 ⒋部品名称 7 ⒋部品名称 ■附件 进水管 扳手 ⒌安装 8 ⒌安装⑴维修之前,询问消费者故障现象。⑵调整电压22OV-240V,拆下运输螺栓 ⑶参考故障显示及诊断检查故障。 ⑷参考拆卸指南决定维修步骤。 ⑸维修。 ⑹完成后观察洗衣机是否工作正常。 ■安装 安装按以下顺序进行。 拆除运输螺栓 安装在坚硬平整 的地面 调整水平 ●利用附件中的扳 手拆除运输螺栓 ●保存运输螺栓， 以备日后使用。 ●把提供的4个塑料 孔塞塞入螺栓孔内 ●调整调整脚,使洗 衣机平稳。 ●顺时针旋转上升 ●逆时针旋转下降 安装 9 安装■进水管连接 •确认橡胶密封圈在阀连接处内部 •紧密连接进水管，预防漏水。 ■排水管连接 确定排水管未缠绕 避免浸泡排水管末端 ■电源连接 连接电源线到插座上 避免连接数个电器设 备，那样可能导致火灾 安装 10 安装⑺检测操作 11 ⒍操作 洗涤程序选择 ●9种类型洗涤程序能被设定 ●电源键按下，所有灯亮 ●旋转旋钮选择程序 门锁显示 当门被锁住时指示灯亮 LED显示 ●显示到程序结束时的剩余时间 ●出现非正常的操作，错误指示 显示 童锁指示 ●童锁键可以同时按选择和功能键超 过5秒种设置或取消。 ●一旦童锁被设定，所有按键不能使 用（除电源键） ●童锁在动作中或无电状态均能设定 ●当错误发生时，此功能自动取消 启动/暂停 ●按下此键可启动或暂停 洗涤程序 ●暂停键被按下后4分钟， 电源自动关闭 脱水 ●按下此键可选择 免脱水/400/800/10 00 选择 ●按下此键可选择 预洗或强洗功能 功能 ●按下此键可选择 漂洗+或防皱功 能 电源 ●按下此键打开或 关闭电源 ⒎接线图 12 13 ⒏故障显示及诊断 按键 0 1 2 3 7 8 检查种类 备 注 LED 检 查 洗涤左回转 （泵先动作） 洗涤右回转 低速脱水 高速脱水 洗涤 加热r 排水泵 9 预洗 阀 主洗阀 4 5 6 所有 LED On (rpm OPTION特别表现)*注1 自动关闭 在显示器 上标示rpm 在显示器上标示水位频率 在显示器 上标示rpm 在显示器上标示水位频率 加热器动作3秒, 在显示器上标示水温 在显示器上标示水位频率 在显示器上标示rpm 在显示器 上标示rpm 8·1.维修注意事项 ·故障诊断时,小心电击,维修前将电源插头拔下。 ·电源接通时,各负载会自动加载220~240V电压或直流电。 8·2.QC检测模式 按住脱水键，同时按电源键，进入LQC测试模式 在此状态下,按启动/暂停键则如下表所示,电器负荷一一动作。 14 ●按下“启动/暂停”键可以消除PE以外的故障提示信息，同时洗衣 机进入暂停保护状态。 故障显示及诊断 故障 进水故障1. 标示 发 生 原 因 2. 排 水 故障 3. 溢水故障 4. 水位感知故障 5. 门故障 6. 加热感知故障 7. 不平衡故障 IE 0E FE PE DE tE UE ●进水 8分钟 没有到达 24.6kHz时. ●进水 25分钟没有到达指定水位时 ●排水 8分钟 没有到达空水位时. ●桶内水过量，导致水被自动排出. ●水位传感器失效 ●热敏电阻失效 ●洗衣机倾斜 ●衣物集中在桶的一边 ●没有展开的衣物被放入桶内 ●门打开时按下启动/暂停键 ●门锁开关失效 8. 9. 过负载故障 LE ●堵转或相关电路故障. ●加热器故障HE洗涤加热故障 8-3故障显示 15 ⒐故障诊断及处理表 9-1非正常操作诊断 16 故障诊断及处理表 17 故障诊断及处理表 18 故障诊断及处理表 9-2故障诊断与维修 1.故障诊断及维修时,小心电击,维修前将电源插头拔下。 2.首先,核对线束中每个接线端的连接。 3.如果更换主电脑板,请正确安排。 童锁是否设定 否 拔下电源线重新插上， 检查按键是否能使用 否 上门维修 19 故障诊断及处理表 水源关闭了吗? 否 水龙头开了吗? 是 进水阀滤网是否阻塞 进水阀插片之间电阻是 否在2-8KΩ之间? 进水阀插片之间电压是 否在220V-240V之间? 是 否 否 更换电脑板 更换进水阀 清洁滤网 打开水龙头 否 否 是 有水吗? 是 清洁剂位置是否正确? 洗涤剂固化了吗? 是 是 清洁 检查 参见无进水否 否 20 故障诊断及处理表 有水吗? 是 进水阀连接线是否正确 柔软剂堵塞? 是 是 是 清洁 检查接线 参照无进水 否 否 否 皮带轮螺栓是否松动? 否 皮带是否磨损? 是电机磨檫噪音吗? 是 是 更换电机 更换皮带 拧紧螺栓是 否 柔软剂位置是否正确? 放置正确位置 21 故障诊断及处理表 按电源键时检查两个插 片之间电压是否在220 V-240V之间? 否 否 更换电脑板组件 是气室\软管和水位传感器有问题吗? 清洁气室和 软管,更换 水位传感器 排水管是否折弯或冻结? 否 排水泵叶轮阻塞了吗? 否 接线端子与插片未连接 或未接紧 排水泵线圈切断? (线圈电阻90-180KΩ间) 脱水时,图示位置电压 是否在220V-240V之间? 否 否 否 更换电脑板 更换排水泵 重新连接 清理外部杂物 是 是 是 修理排水管是 22 故障诊断及处理表 关电源后,拔掉加热器端 子,检查两个插片之间电 阻是否在10-30Ω之间? 否 否 更换加热器 是关电源测量(红-黄)线电阻是否在10-30Ω之间? 正常 拔下电脑板上的连接端子 (白色六孔)测量1与4之间 电阻是否在2.5-180KΩ之 间(105℃-0℃) 检查温度传感器是否在 橡胶上松脱? 是 是 压紧温度传感 器到橡胶上 更换温度传 感器 否 是 否按电源键时检查两个插片之间电压是否在220V-240V之间? 更换电脑 板组件 23 故障诊断及处理表 检查压力传感器和软管,如有 问题更换传感器和软管? 是 关电源后,按住脱水键,并 按下电源键,然后按二次 启动/暂停键,是否低速脱 水吗? 否 电脑板上接线端子与插 片未连接或未接紧 检查电机连接同时测端子间电阻: ①-⑤:0.5-1.0Ω ;⑤-⑩: 1.5-2.5Ω 修理之前,确定拔下电源线 是 否 更换电脑板 更换电机 重新连接 正常 否 是 是 24 ⒑拆卸指南 ★在拆卸和修理部品前,拔下电源插头。 控制面板 1、将上盖板后面的两个螺丝 卸下。 2、先向后再向上拉盖板，将 上盖板取下。 1、将电脑板连线拔下。 2、拉出洗涤剂分配盒，拧下 两个螺钉。 3、按下顶部的挂钩，拉下控 制面板。 卸下八个螺钉，将电脑板从 控制面板上取下 25 拆卸指南 1、拆下顶盖组件。 2、沿着箭头方向拉出洗涤 剂分配盒。 3、旋松2个螺钉。 拆下管夹和管子 在桶上拆下导气管 和进水盒。 26 拆卸指南 用硬币打开防踢板 盖，松开1个螺钉后沿 着箭头方向拉出防踢 板。 1、完全打开门。 2、从门铰链上拆下两 个螺钉。 *当移开门组件时，要 抓住外箱体里面的门支 架。 27 拆卸指南 门密封圈组件 1、拆下外箱体密封圈卡簧。 2、从外箱体盖上拆下2个 螺钉。 3、打开防踢板盖并拆下里 面的1个螺钉。 4、拆下防踢板。 1、拆下控制面板。 2、从外箱体盖的上边和 下边的所有螺钉 1、拆下桶密封圈卡簧。 2、重装密封圈时要确保密 封圈的排水洞在下方。 *参照桶盖上的箭头。 28 拆卸指南 1、拆下后盖板。 2、取下皮带。 3、松开螺栓，取下皮带轮。 1、从支架上拆下2个螺钉。 2、沿着箭头方向拆下电机。 3、重装电机的时候，要确保 电机的衬套在支架上。 1、拔出减振销。 2、不要再用拔出过的销子。 在运行过程中有可能会脱 落。 清洁排水泵过滤器 29 拆卸指南 30 拆卸指南 11.部品分解图 前 门 前 镶 板 下边梁 控 制 面 板 防踢板 箱体组件 外 桶 内桶 外桶法兰 后盖板 顶盖 31 11.部品分解图 箱体组件 部品分解图 32 控制面板 部品分解图 33 内外桶组件 部品分解图 34 部品清单 部品清单 35 名 称 编 号 中文 英文 01 进水管 INLET HOSE 1 XQB50-211-85-501 02 顶盖 TOP PLATE 1 1060G0002 03 面板架 PANEL FRAME 1 1060G0003 04 顶盖定位柱 TOP HOLDER 3 1060G0004 05 前镶板定位卡 FRONT HOLDER 2 1060G0005 06 水位传感器 PRESSURE SWITCH AS SY 1 1060G0006 ■ 07 防踢板 COVER，LOWER 1 1060G0007 08 防踢板盖 LOWER COVER CAP 1 1060G0008 09 残水管塞 CAP COVER（REMAINI NG） 1 1060G0009 010 排水泵 PUMP ASM（DRAIN） 1 1060G0010 ■ 012 排水管挂钩 DRAIN-HOSE HANGER 1 1060G0012 013 后盖板 COVER BACK 1 1060G0013 数 量 图 号 备 注 部品清单 部品清单 36 1000 抽屉组件 PANEL ASSEMBLY， DRA WER 1 1060G1000 2100 分配器组件 DISPENSER ASSEMBLY 1 1060G2100 2002 进水阀 INLET VALVE 1060G2002 2003 预洗内进水管 INTERIOR INLET HOS E ，PRE 1 1060G2003 2004 主洗内进水管 INTERIOR INLET HOS E ，MAIN 1 1060G2004 3000 控制面板组件 PANEL ASSEMBLY CONTR OL 1060G3000 3100 电脑板组件 PWB（PCB）ASSEMBLY 1 1060G3100 ■ 3200 旋钮组件 KNOB ASSEMBLY 1 1060G3200 4001 前镶板 CABINET COVER 1 1060G4001 4002 前门定位板 HINGE BRACKET 1 1060G4002 4003 门锁开关 SWITCH ASSEMBLY，DOO R 1 1060G4003 ■ 4100 前门组件 DOOR ASSEMBLY 1060G4100 5001 箱体扣 BUSHING（DRAIN HOSE） 1 1060G5001 5002 排水管 DRAIN HOSE（PUMP） 1 1060G5002 5004 排水管固定夹 HOLDER（DRAIN HOSE） 1 1060G5004 5005 线束 HARNESS 1 1060G5005 ■ 5009 挂簧支架 SPRING HOLDER 1 1060G5009 5010 电源线3X1mm2 POWER CORD ASSY 1 1060G5010 ■ 5013 滤波器 FILTER ASSEMBLY（CIR C） 1 1060G5013 ■ 5100 箱体组件 CABINET ASSEMBLY 1 1060G5100 5104 下边梁 BRACKET BASE 2 1060G5104 5105 调节脚组合件 LEG ASSEMBLY 4 1060G5105 部品清单 部品清单 37 6000 内外桶组件 TUB ASSEMBLY，DRUM 1 1060G6000 6001 门 封 GASKET DOOR 2 1060G6001 6002 外 桶 COVER TUB OUTER 1 1060G6002 6003 前配重块 BALANCE WEIGHT(FRONT) 2 1060G6003 6004 上配重块 BALANCE WEIGHT(UP) 1 1060G6004 6005 外桶密封圈 SEAL（TUB） 1 1060G6005 6006 外桶法兰 TUB OUTER（BACK） 1 1060G6006 6008 油 封 SEAL WATER（DRUM SHAFT） 1 1060G6008 6009 轴承6206 BEARING，BALL 6206 1 1060G6009 6010 轴承6205 BEARING，BALL 6205 1 1060G6010 6011 皮带轮 PULLEY，DRUM 1 1060G6011 6012 多锲带J4 BELT，POLY-V 1 1060G6012 6014 加热器1900W HEATER ASSEMBLY 1 1060G6014 ■ 6015 串激电机 MOTOR ASSEMBLY ，WM 1 1060G6015 ■ 6016 电机后衬套 RUBBER BACK（MOTOR ABSO RBER） 2 1060G6016 6017 电机前衬套 RUBBER FRONT（MOTOR ABS ORBER） 2 1060G6017 6018 挂簧 SPRING，KINGER 2 1060G6018 6019 进水波纹管 BELLOWS（INLET） 1 1060G6019 6020 减震器 DAMPER ASSEMBLY FRICTIO N 2 1060G6020 6021 减震器铰链 HINGE 4 1060G6021 6022 温度传感器 THERMISTOR ASSEMBLY 1 1060G6022 ■ 6023 温度传感器密封圈 SEAL（THERMISTOR） 1 1060G6023 部品清单 Ⅳ部品清单 38 6024 排水波纹管 BELLOWS（OUTLET） 1 1060G6024 6025 气 室 CHAMBER，AIR 1 1060G6025 6026 导气管组件 HOSE，INLET 1 1060G6026 6100 内桶组件 TUB ASSEMBLY，INN ER（DRUM） 1 1060G6100 7000 运输螺栓组件 TRANSIT BOLT ASSY 4 1060G7000 9002 运输螺栓孔塞 TRAINSIT HOLE CAP 4 1060G9002 CB01 螺钉ST4.2X14-F SCREW ST4.2X14-F 8 1060GCB01 CB02 螺钉ST4X12-F SCREW ST4X12-F 2 1060GCB02 CB03 螺钉ST4X24-F SCREW ST4X24-F 2 1060GCB03 CB04 六角头螺钉M4X10-F SCREW M4X10-F 2 1060GCB04 CB05 螺钉M4X10自锁 SCREW M4X10 11 1060GCB05 CB07 大扁头螺钉M5X13-F SCREW M5X13-F 2 1060GCB07 CB08 螺钉ST4X14-C-H SCREW ST4X14-C-H 2 1060GCB08 CB09 螺钉M4X16-F SCREW M4X16-F 3 1060GCB09 CB10 螺钉ST4X16-F SCREW ST4X16-F 2 1060GCB10 CB11 螺钉ST4X10-C-H SCREW ST4X10-C-H 5 1060GCB11 CB12 小扁头螺钉ST4X10-F SCREW ST4X10-F 2 1060GCB12 CB15 地线螺钉垫圈组件 EARTH SCREW 2 1060GCB15 CB18 螺钉ST6.5X27-F SCREW ST6.5X27-F 13 1060GCB18 部品清单 部品清单 39 CB19 组合螺钉ST6.5X37-F SCREW ST6.5X37-F 12 1060GCB19 CB20 电机组合螺钉M6X45 BOLT＆WASHER(MOTOR) 2 1060GCB20 CB21 电机螺母 NUT(MOTOR) 2 1060GCB21 CB23 皮带轮组合螺钉M10X2 5 BOLT＆WASHER(PULLEY)) 1 1060GCB23 CB24 螺母M6X1 HEATER NUT 1 1060GCB24 CB25 锁紧环Ⅰ CABINET GASKET CLAMP ASSY 1 1060GCB25 CB26 锁紧环Ⅱ SPRING CLAMP 1 1060GCB26 CB27 卡环ABC HOSE CLAMP(PLATE) 4 1060GCB27 CB28 进水波纹管锁紧环 SNAP RING (INLET BEL LOWS) 1 1060GCB28 CB29 排水波纹管锁紧环 TUB PUMP BELLOWS CLA MP 1 1060GCB29 主要功能 Child Lock 防止儿童误操作(设定时 Button 不起作用) Door Lock 洗涤时Door 防止门打开 (LED 亮时，无法打开 Door） Pre Wash 洗涤严重污染的洗涤物时， 主洗之前简单进行洗涤。 No Spin 最终飘洗后，排水，不脱水。 （担心衣物磨损时使用） Hand Wash 手洗功能可防止衣物的损伤。 功能说明 40 主要功能说明 Ⅵ功能说明 除泡沫 因滚筒洗衣机内桶是水平运转的， 所以产生泡沫时会影响洗涤效果并且泡沫还会从洗涤剂盒冒出 （危险）。为了防止上述的危险发生，用水位Sensor感知泡沫发生量， 除去泡沫。 (感知过多的泡沫时，停止洗涤Î排水1分Î运转停止2分Î排水1分Î进 水Î漂洗脱水) Stay Cooling 加热洗涤后排水时，不直接将热水排出去，为了防止危险发生，再进冷水后 将水温降到60~70℃后排水。 Crease Care 防皱功能–最终漂洗后，不排水，不脱水。防止因脱水产生的布的起皱。 Rinse + 堆加一次漂洗以提高漂洗率 Intensiv e 洗涤严重污染的洗涤物时， 主洗时延长洗涤时间。 目录 ⒈安全注意事项（请务必遵守） 安全注意事项（请务必遵守） ⒉技术规格 ⒊功能和技术说明 ⒋部品名称 ⒌安装 安装 安装 ⒍操作 ⒎接线图 ⒏故障显示及诊断 故障显示及诊断 ⒐故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 故障诊断及处理表 ⒑拆卸指南 拆卸指南 拆卸指南 拆卸指南 拆卸指南 拆卸指南 拆卸指南 11.部品分解图 箱体组件 控制面板 内外桶组件 部品清单 部品清单 部品清单 部品清单 部品清单 Ⅵ功能说明