第六章 社会知觉null
社会心理学
北京师范大学心理学院 金盛华
社会心理学
北京师范大学心理学院 金盛华第六章 社会知觉本 章 要 点本 章 要 点*社会知觉的概念
*印象的形成过程
*中心品质
*首因效应与近因效应
*晕轮效应
*预言自动实现
*认知启发
*印象管理
*情境同一性
*自我监控理论
*内隐社会认知
第六章 社会知觉
第一节 社会知觉的概念
第二节 印象形成过程
第三节 社会知觉偏差
第四节 印象管理与自我表现
第五节 内隐社会认知
第六章 社会知觉 第一节...
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社会心理学
北京师范大学心理学院 金盛华
社会心理学
北京师范大学心理学院 金盛华第六章 社会知觉本 章 要 点本 章 要 点*社会知觉的概念
*印象的形成过程
*中心品质
*首因效应与近因效应
*晕轮效应
*预言自动实现
*认知启发
*印象管理
*情境同一性
*自我监控理论
*内隐社会认知
第六章 社会知觉
第一节 社会知觉的概念
第二节 印象形成过程
第三节 社会知觉偏差
第四节 印象管理与自我表现
第五节 内隐社会认知
第六章 社会知觉 第一节 社会知觉的概念 第一节 社会知觉的概念
一、社会知觉的定义
二、社会知觉的分类
三、社会知觉与有关概念的联系与区别
第一节 社会知觉的概念 第一节 社会知觉的概念一、社会知觉的定义
社会知觉(Social Perception):
人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象,主要是指对人的知觉(人,人与人之间的关系,群体)。
硬币实验 布鲁纳(Burner et al.,1974)
材料:一套大小不同的硬币;一套硬纸片,大小形状和硬币相对应。
对象:30个贫富不同家庭的孩子。
程序:将材料投射在银幕上,孩子依次观看,之后移去刺激物,让孩子画出看到的东西。
结果:孩子们画出来的图形与实际的硬纸圆形大小较为一致,但所画的硬币圆形却远比他们看到的真正硬币大,贫困家庭的孩子所画的硬币圆形则更大。 第一节 社会知觉的概念 第一节 社会知觉的概念二、社会知觉的分类
根据知觉对象的不同,将社会知觉大致分为以下三大类:
(一)对自我的知觉
个体必须对自我有较为清晰的感知与认识,进而形成一定的自我概念,解释自我的心理与行为。
(二)对他人的知觉
社会知觉中,个体通常会依据他人的外表、语言、行为、形态、情境等,对他人状态、心理与行为等进行了解与认识。
(三)对人际的知觉
人际知觉中不但包括自我知觉、他人知觉,还包括对交往情境的知觉。 第一节 社会知觉的概念 第一节 社会知觉的概念三、社会知觉与有关概念的联系与区别
1、社会知觉 vs 社会认知
社会认知是社会知觉的上位概念,包括推理等;社会知觉仅是社会认知的一部分。
2、社会知觉 vs 一般知觉
一般知觉针对物、时间、运动等;社会知觉则更关注人。
3、社会知觉 vs 印象
社会知觉关注过程,印象是社会知觉的结果。
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程
一、印象及其定向作用
二、印象形成中的信息选择倾向
三、总体印象形成模式
四、对他人情绪与个性知觉
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程一、印象及其定向作用
印象
人在最初遇到新的社会情境时,主观上按照自己以旧有经验为基础的理解,将情境中的人或事物进行归类所形成起来的对有关人或事物的概念,是社会知觉过程的结果。
印象形成
对别人或事物进行归类,明确其对于我们的意义,使自己的行为获得明确定向的过程。
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程二、印象形成中的信息选择倾向
(一)自然特征
性别、种族、外表吸引力
(二)社会特征
所属群体、社会角色
(三)心理特征(具有社会评价意义)
人际关系(真诚 vs 自负)、智力(聪慧 vs 笨拙)
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程三、总体印象形成模式
(一)加法模式
人们的总印象形成,首先遵循加法模式。一个人在肯定评价上的 特征越多,强度越大,则给人的总体印象也越好,越易为人所接纳。相反,一个人在消极评价上的特征愈多,强度愈大,那么他留给人的总体印象就越差,也越难为人们接纳( Fishbein ,1964 )。
(二)平均模式
安德森(Anderson,1978)研究发现,有些人在总印象形成上,并不是简单地将人们各个特征的评价分值进行累加,而是通过将各个特征的分值加以平均,然后根据平均值来形成对一个人的总体印象。
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程 (三)加权平均模式
对人的总体印象不是依据简单的平均结果,而是首先按在总体评价中的重要性,确定出每一个特征的权数,然后再将权数与每一个特征自身的明显度相乘。最后进行平均计算的结果,正是权数与明显度相乘的积。
(四)中心品质理论
人们在总体印象形成过程中,并不平等看待各个特征的重要性,某些特征比另一些特征更能影响人们的总体印象。这已经为许多研究证实(Kelley,1950) 。
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程注:括号中为权重a. 加法模式(特征多少)
A:3+3+2+(-2)=+5
B: 3+1=+4 A>B
b. 平均模式(特征强度)
A: +5÷4=1.25
B: +4÷2=2 A
B
d. 中心品质理论
多嘴 B>A第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程 对他人形成印象,需要对他人的某些方面进行知觉或认知。对他人的知觉内容,经历了从个体到群体的发展变化:四、对他人情绪与个性知觉第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程 (一)对他人情绪的知觉
研究发现(Krech, 1974),面部表情、身体动作、姿势是推测、判断他人情绪状态的重要线索。这些线索被称为表情线索(expression cues)。
按照表达情绪的身体部位来区分,可分为三种类型:其一,面部表情(facial expression),即面部的情绪表达;其二,身段表情(body expression),是身体各部分姿态的情绪表达;其三,言语表情(speech expression),是言语中声调、快慢、音色随情绪产生的变化。
第二节 印象形成过程第二节 印象形成过程 (二) 对他人个性的知觉
有研究者提出了社会关系模型(social relations model)( Kenny & Voie, 1984;Kenny & Albright,1987),它强调,要增强认知准确性,评价行为的标准要考虑三方面因素:
一是认知者的评价标准;
二是行动者,
三是认知者与行动者的特殊关系。
这个模型的提出是一种进步,他将对品质的认知放在了现实的、复杂的、特殊的社会关系中来考虑。
第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差
一、首因效应与近因效应
二、晕轮效应
三、预言自动实现效应
四、认知启发与社会知觉误差
五、影响社会知觉偏差的其他因素
第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差一、首因效应与近因效应
“一个人永远不会有第二次机会给人以第一印象。”
-De Lucchi
首因效应(Primary Effect): 在总体印象形成上,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大。
他内向还是外向?(Luchins,1957)
材料1:吉姆友好、外向、乐于交往、快乐
材料2:吉姆呆板、害羞、内向
第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差
a. 最初接触陌生人,注意力投入
完全充分,此时形成的印象鲜明
强烈,对后继信息,注意力游离,
信息影响作用下降。
b. 按照先入为主的最初印象的
轨道来解释后继信息。
(eg:先看外向材料,后看内向材料,
认为吉姆今天心情不好,才会表现出
内向的行为)
第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差
近因效应(Recency Effect):
在总的印象形成上,最近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。(没有首因效应普遍、明显)
前提:a不断有足够引人注意的新信息提供;
b原来的印象已经随时间推移而淡忘。
第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差晕轮效应(Halo Effect):
对一个人形成了某种印象后,这种印象会影响对其他特质的判断,人们会习惯以与这种印象相一致的方式去评估其所有的特点。
戴恩(Dion)等1972年做过一个实验,用科学数据证明了晕轮效应。他们让被研究者分别看高吸引力、无吸引力和吸引力一般的三类人的照片,然后让他们对照片上这些人的某些特征进行评定,结果如下表:二、晕轮效应第三节 社会知觉偏差预言自我实现效应(Self-fulfilling Prophecy):
对一种情境的最初错误解释,会引起某种预料的行为,使错误的观念成为现实。
罗森塔尔效应试验:学年初,告诉小学老师根据可靠测验预测,他们班级里有一些孩子将会有优异、惊人的成绩。实际上没有这个测验,是随机指定学生的。无论一二年级,实验组的孩子智商提高数多于控制组三、预言自动实现效应第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差四、认知启发与社会知觉误差
认知启发(cognitive heuristics):人在社会认知中喜欢走捷径,并不对关于他人所有信息进行感知,而是倾向于抄近路,感知那些最明显、对形成判断最必要的信息的现象。它是人们经常快速、简便进行推理,得出结论的决策法则,很容易出现偏差。
面对不确定事件的判断,人们常采用三种启发 (Tversky & Kahneman,1973)
a. 表征性启发(representativeness heuristic)
b. 可用性启发(availability heuristic)
c. 调整性启发(adjustment heuristic)或称锚定启发(anchoring heuristic)
第三节 社会知觉偏差第三节 社会知觉偏差五、影响社会知觉偏差的其它因素
(一)知觉者的情绪状况
知觉者情绪状况,直接影响印象形成过程中的信息选择与解释。
(二)投射作用
人由于自己的需要和情绪倾向,将自己的特征投射到别人身上的现象。投射作用使人将自己具有的特征看成别人具有。
(三)内隐的人格
每个人都有自己对人格的独特见解体系。体系中个性品质相互联系,其中某个特征占重要位置,可据此进行推断(Kelly,1955) 。
(四)对被知觉者的熟悉和个人情感卷入
随着个人情感卷入的增加,人们信息选择和解释的客观性会下降,从而使人们的印象判断精确性更差。
第四节 印象管理与自我表现第四节 印象管理与自我表现
一、印象管理的概念
二、情境同一性与自我表现
三、自我表现策略
四、印象管理的识别
第四节 印象管理与自我表现第四节 印象管理与自我表现一、印象管理的概念
印象管理(Impression Management):一个人通过一定的方法去影响别人对自己的印象,使别人所形成的印象符合自己的期望。
印象形成:信息的输入,形成有关别人的印象。
印象管理:信息的输出,对别人的印象形成过程发挥影响。
第四节 印象管理与自我表现第四节 印象管理与自我表现二、情境同一性与自我表现
情境一致性(Situated Identity):
每个社会情境都有一种合适的社会行为模式。人们在交往中,会进行印象管理,力求使自己在特定情境中的行为符合情境的,具有一致性。
交往对象与自我表现
人在不同人面前,其行为表现就不一样。
交往目标与自我表现
交往目标能决定人的自我表现。第四节 印象管理与自我表现第四节 印象管理与自我表现三、自我表现策略
自我表现:自觉的印象管理过程称作。自我表现是人与人之间相互作用的一个基本方面。在现实生活中,人们经常有意识地按照一个模式表现自己,以便给别人留下期望造成的印象,借此达到预定目的。
建立良好的第一印象
自我表现的原则
1.角色获得(role taking)
2.相互支持
3.学会特殊的自我表现策略
第四节 印象管理与自我表现第四节 印象管理与自我表现四、印象管理的识别
印象管理的识别:在交往中分离交往对象的印象管理策略,了解其真实动机合面貌。
非语词反应与印象管理
人们易控制的表现包括语言,仪表;但非控制性的信息,如姿势、眼神、无意识动作,往往会透露个体的真实信息。
自我监控与印象管理
自我监控(self-monitoring) ,指个人为适应环境或符合他人的期望所进行的自我行为调整。
第五节 内隐社会认知第五节 内隐社会认知
一、内隐社会认知的概念
二、内隐社会认知的研究方法
三、内隐社会认知的相关研究
第五节 内隐社会认知第五节 内隐社会认知一、内隐社会认知的概念
内隐社会认知(Implicit Social Cognition):社会认知过程中的一些个体不能回忆的经验,这些经验对个体的行为和判断具有潜在影响作用,是更深层的、复杂的社会认知活动。(Greenwald et al.,1995)。具有如下鲜明特征:
社会性:包含社会、文化影响
积淀性:社会历史事件和生活经验长期积累的结果
无意识性:自动、无意识的过程
启动性:旧有的经验和认知对当前的认知加工产生影响
第五节 内隐社会认知第五节 内隐社会认知二、内隐社会认知的研究方法
内隐社会认知的活动脱离了意识的监控,直接测量法已无法证明内隐认知过程的存在。为此,内隐社会认知研究所采用的是间接测量技术和方法。
主要采用的研究方法包括:
补笔法
阈下条件法
反应时法
内隐联想测验(IAT):IAT测验是一组计算机化的分类任务,以反应时差异为指标来测量概念间内在的联系强度,从而间接反映个体的内隐心理倾向。
第五节 内隐社会认知第五节 内隐社会认知 IAT测验的方法学基础是心理学中的启动效应。以内隐自尊为例,IAT测验的基本程序如下:
第五节 内隐社会认知第五节 内隐社会认知三、内隐社会认知的相关研究
(一)内隐社会知觉的研究
内隐社会知觉是个体对社会信息的一种无意识获得,属于内隐社会认知的初级阶段。
(二)内隐社会认知中关于印象形成的研究
(三) 内隐社会认知中的刻板印象研究
内隐的刻板印象指不能确知的过去经历(内隐记忆)影响着个体对特定类型的社会成员的评价。
(四)内隐自尊的研究
内隐自尊是过去自我态度积累下的一种无意识痕迹,是个体在评价与自我相关的对象时,由内隐的自我态度带来的一种无意识效应。
作业与思考题作业与思考题1. 什么是社会知觉?为什么说社会知觉比对物知觉更困难?
2.试结合生活实例,分析印象形成过程的确存在中心品质。
3.举例首因效应和晕轮效应怎样在印象形成中具有定向作用。
4.社会知觉偏差有哪些原因?
5.使观察周围的生活和自己,是否也存在语言自动实现效应。
6.认知启发导致的社会认知误差有几种?
7. 举例说明自己的三种情境同一性的结构中有哪些成分。
8. 分析自己在自我监控方面的特性,并分析其对于印象管理的价值。
9. 试分析内隐社会认知在认识自我方面的价值。推荐读物推荐读物伯克威茨. (1988).社会心理学(张霁明 译).长春:吉林人民出版社.
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