岗前培训——销售技巧

null优秀销售员之养成 与顾问式销售法优秀销售员之养成 与顾问式销售法 一、优秀销售员之养成一、优秀销售员之养成1、正确的工作观念 社会进步了，为 公司提供一个好的 发展机遇，公司发 展了，为个人提 供一个大的提升平台null2、你应具有的新观念 工作优秀 改善生活 快乐工作 工作杰出 努力使自己适应工作环境比寻找 合适的环境来适应自己来得容易 3、寻找自信——打通任督二脉3、寻找自信——打通任督二脉 自信带来销售员良好的业绩——我心里只有一种想法“成交”没有三两三，不敢上梁山。他那么自信，产品应该不会错的。我相信你一定会买下它的4、给我一个理由4、给我一个理由我要你做的事你做了吗？ 我想你说的话你说了吗？ 我能信任你吗？ 来你这里消费我开心了吗？ 你能给我带来朋友的感觉吗？null5、微笑的魅力 在微笑的世界里没有紧张，没有压力，没有排斥、没有反抗，没有敌意 6、赞美顾客 这个世界没有人不喜欢别人的赞美 7、成功说话的要素 重复是力量 让对方感觉受尊重的称呼 给对方信心的保证 null7、销售杀手——十年磨一剑 信心+决心 坚实的专业基础 充分的训练 不断寻找商品的独特卖点 8、顾客为什么要购买你的产品null8、察言观色（顾客的购买信号） 察言： 观色： 9、永远别让顾客说“不” 二、顾问式销售法二、顾问式销售法第一阶段：待机——等待顾客 保持在固定岗位 坚守固定岗位 正确的站姿 空闲时进行商品整理 吸引顾客的注意 第二阶段：亲近——建立信任 适当的时间做适当的事 适当的语言与表情 服务的心态 注意顾客的细微变化 善解人意null第三阶段：发现——发现需求 了解其对旧眼镜的看法与消费观念 巧妙运用提问 学习让第三者说话 学习推荐新产品 第四阶段：提议——推荐商品 注意征对性 适宜并且可接受 体验——演示给顾客看，让顾客感觉到其价值 由低到高的价格推荐 信心+耐心 null第五阶段：鼓励——消除顾虑 确认顾客的疑虑 倾听 分担 澄清 陈述 第六阶段：成交——达成交易三、独孤九式三、独孤九式 第一式：望 第二式：打招呼 第三式：问 第四式：闻 第五式：切(顾客类型） 第六式：销售话术 第七式：乾坤大挪移—抵挡顾客异议 第八式：讨价还价术 第九式：独占群雄