安全行为与安全心理

安全行为是安全心理的表现 , 也是 安全心理引导的结果。 为落实党的“安 全第一 、预防为主 、综合治理’的安全生 产方针 , 必须研究人的安全行为与安全 心理 , 这是企业安全管理深入发展的要 求。 当前 .企业安全管理中注重安全生 产管理的责任层面和层面 . 如对事 故原因的调查 , 仅限于从制度上 、操作 上找原因 , 忽略了人的生理原因 、心理 原因引起的 “先前事件”对人的行为的 影响 , 这恰恰是企业安全生产事故不能 杜绝的重要原因。 近几年企业安全事故的研究表明 : 8 0 % 以上的事故原因与人的行为和心 理因素相关 。 因此 , 创新安全管理 , 必须 把安全行为与心理科学引入到安全管 理中。 对于事故原因的分析 , 应分清是生 理还是心理的原因 ; 是客观还是主观的 原因 。 对于心理 、主观的原因 , 主要从人 的内因入手 , 通过教育 、监督 、 检查 、管 理等手段来控制或调整 ; 对于生理或客 观的原因 , 主要是从物态和环境的方面 进行研究 , 以适应人的生理客观要求 . 减少人的失误。 男发现 :容易冲动的人 、不协调的人 、不 守规矩的人 、缺乏同情心和心理不平衡 的人发生事故次数较多。 心理学规律提示我们 , 人的行为是 由动机支配 , 而动机则是由于需要引起 的。 首先 , 同一动机可引起不同的行为。 例如 , 想尽快完成生产任务 , 这种动机 可表现为努力工作 . 提高效率 ; 也可能 表现为蛮干违章 , 不顾操作规程等 。 其 次 , 同一行为可出自不同的动机 。 例如 “三违” . 有的是有意为之 , 明知故犯 ;也 有无惫失误的情况 。 再次 , 合理的动机 也可能引起不合理甚至错误的行为。 例 如要提高工效 , 可能会忽视劳逸结合 . 造成疲劳工作 , 从而导致事故发生。 人的情感随着行为环境的变化也 会发生变化 。 不健康的心理对安全生产 有着巨大的影响 , 其表现在 : 一是轻视心理 。 当安全与生产 、人 和物之间发生冲突时一些管理者潜意 识中还是见物不见人 , 没有形成以人为 本的价值观 , 凸显出三种现象 : “亡羊补 牢 ” 现象即安全生产工作平时不重视 , 把安全工作停留在口头上 、 文件里 , 满 足于表面化 、形式化。 事故隐息不及时 排除 , 直至发生事故才悔之晚矣 ; “愚民 政策”现象即满足某些人的虚荣心和小 团体利益 , 有的单位出了事故欺上瞒 下 , 大事化小 , 小事化了 , 极力内部 “摆 平 ” , 把 “四不放过 ”抛在脑后 ; “外归因’ 现象即出了事故不是从主观上找原因 , 而是怨天尤人 . 归因于外部 , 未找出真 正原因 ,就敷衍了事 。 二是麻痹心理。 在多数情况下 . 习 惯性作业简便易行 . 也没有出事故 , 从 而“也不过如此 ’ 、 “过去就是这么干的” 的思想慢慢形成 , 这种习惯很容易被人 接受或模仿。 有了麻痹心理就会丧失自 我保护意识 、降低人的感知觉的兴奋程 度 , 出现抑制或愚钝。 “无知型” 、 “糊涂 型”是麻痹思想的外在表现。 绝大部分 人身事故的发生就是麻痹思想造成的。 三是侥幸心理 。 有这种心理的人往 往耍小聪明 , 喜欢走捷径 , 或者以“凭经 验办事 . 、 “下不为例 ”为由欺骗自己 , 所 以说侥幸心理也是事故的毒苗。 四是情绪心理 。 不良的情绪状态是 引发事故的基本原因。 情绪变化主要由 应急事件对心理影响产生的 , 比如家庭 暴力、离婚 、家庭成员息重病或死亡 、子 女就业困难 、家庭不和睦 、本人患病 、人 际关系出现问等。 综上所述 , 应用行为科学与心理科 学理论 , 提示安全生产规律 , 达到控制 人的失误 , 避免和减少事故的发生 , 进 而实现高水平的安全生产 。 〔作者单位 : 本钢维检中心 ) 回