台式机常见故障

博闻电脑数码网 www.help315.com.cn 台式机故障 1、自检时：Hardware Monitor found an error，Enter Power Management Setup For details 故障现象： 一台计算机启动自检时出现如下提示：Hardware Monitor found an error，Enter Power Management Setup For details,Press F1 to Continue,Del to Enter Setup。 故障解决： 这是由于主板BIOS的“硬件监测功能”发现计算机硬件启动存在错误，建议开机后按“Delete”键进入主板BIOS设置，在“Power Management Setup”项中找到如“CPU的温度监测”、“主板电压监测”、“CPU电压监测”、“风扇转速监测”等参数（项文显示为Thermal Monitor、Voltage Monitor等），而当上述监测数据出现异常情况时，就会出现上面提到的英文提示，找到其对应参数硬件，针对相关硬件解决问题就可能了。 2、计算机不能正常关机 故障现象： 一台电脑最近出现无法正常关机问题，具体现象为单击“开始”菜单，选择“关闭计算机”后，硬盘可正常断电，但主机电源风扇仍然转动，只有按机箱“冷启动按钮”才能正常关闭。 故障解决： 启动计算机，按DEL键，进入主板BIOS设置。将BIOS设置中的“ACPI Function”设置为“Enabled”。同时启用高级电源管理功能APM。然后重新启动计算机，进入XP操作系统，双击“我的电脑”选择“控制面板”，点击“性能与维护/电源选项”，勾选“启用高级电源支持”，单击“确定”即可。 3、电脑关机后总是自动重启 故障现象： 有台电脑每次关机后都会自动重新启动，电源已经换过一个了，而且电源在别的机器上使用一切正常。 故障解决： 在排除了电源的因素之后，问题有可能出在主板BIOS的开机选项上。打开BIOS中关于开机设置的界面，检查“键盘唤醒功能”、“鼠标唤醒功能”、“网络唤醒功能”以及其他板卡的唤醒功能是否默认为“on”，如果是，将它们全部设置为“off”。然后进入Windows，点击“我的电脑/属性/高级/系统和故障恢复/设置/系统失败/自动重新启动”，将最后一个“自动重新启动”的选项关闭，这样问题基本上就可以解决了。 4、开机时总提示按F1 故障现象： 一台电脑每次开机时总提示按F1键，并且只有按F1键才能够正常启动，检查了软驱数据线、电源线连接等，没有发现故障，更换了主板上的CMOS电池，也没有效果。 故障解决： 若排除主板上CMOS电池原因，那就是电脑的硬件配置已经被更改，需重新设置BIOS。重启电脑，当系统提示时，按DEL键进入CMOS设置界面，进行正确的配置，然后保存。若不知如何正确配置，可以选择缺省设置或优化设置。这样开机就不会再提示按F1键了。 5、开机提示“ESCD更新错误” 故障现象： 一台电脑升级内存后，开机时提示“ESCD更新错误”。 故障解决： “ESCD更新错误”是电脑使用过程中比较常见的问题。BIOS的“PnP/PCi Configurations”里面有“Reset Configurations”选项，有“Disable(禁用)”和“Enable(开启)”两项，默认状态是“Disable”，因此改变了，电脑硬件配置时就会出现“ESCD更新错误”，甚至导致出现无法正常启动的问题。所以当添加或更换了硬件以后，应该把此项设置“Enable”,一般问题即可解决。 ESCD全称为“Extended System Configuration Data”，译“扩展系统配置数据”。主板BIOS会为现有的设备分配系统资源，当插入一块新的扩展卡时，因为新板卡要占用系统资源，这时就可能会与以前分配的资源产生冲突，系统在工作时就会表现出不稳定或提示错误。此时就需要对BIOS的某些选项进行调整。比如，此时可将“Reset Configuration Data”或“Force Update ESCD”，设置为“Enable”，重新启动电脑，让主板BIOS重新为所有扩展卡分配系统资源。 6、计算机开机无显示分析 Q：我的计算机本来使用得好好的，但突然有一天开机后各指示灯亮，显示器却不显示，请问可能是什么原因造成的？ A：计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏、未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，且容易造成开机时无显示。如果这些设备本身及连线都没有问题，那么可以从以下3个方面来查找原因： 1、首先检查主板BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时它也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板本身故障，或BIOS被CIH病毒破坏造成的。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，以此来判断BIOS是否被存坏。 对于主板BIOS被破坏的故障，可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS。但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时可尝试用热插拔法来解决（一般只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录）。但采用热插拔法除需相同的BIOS外，还可能会导致主板部分元件损坏，所以还是找专业维修人员解决。 2、CPU频率在CMOS中设置不正确，或CPU被超频，也容易引发开机无显示的故障。这种情况，如果不能进入BIOS，可以通过清除CMOS的方法来解决，如清除CMOS跳线或为CMOS放电等。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒钟即可解决问题。如果用户找不到该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入BMOS设置以后关机，再将电池安上去也能达到CMOS放电的目的。 3、主板无法识别内存、内存损坏或内存不匹配也会导致开机无显示。有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌、不同类型的内存，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。另外，有些主板无法识别新插上的内存，或在BIOS中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机无法启动而黑屏。 如果无法明确到底是哪个配件出现问题，可以使用替换法逐一判断，将各配件从主板上拔下，然后换上其他电脑上正常运行的设备，如果换上硬件后，电脑运行正常，则说明该设备有故障，进行修理。 7、计算机无法启动分析 Q：计算机冷启动不能开机，必须按一下“复位”键才能开机。如今按“复位”键也不行了，只能见到绿灯和红灯长亮，显示器没有反应，更换电源也不管理用。如何解决？ A：计算机启动需要3个条件：正确的电压、时钟、复位，缺一不可。如果有专业检修设备可以检测电压是否正常。正常情况下，按下机箱上的“复位”键后，主板即可向电源发送一个信号，然后电源向主板发送电流启动计算机。但现在既然按下“复位”键不能启动，说明主板没把信号送给电源，或送却了，但电源有故障，接收不到。不过由于更换电源也不能解决，所以可能是主板有问题。建议打开机箱，检查主板睥电容有无变形或损坏，如果有损坏的电容，可以找相同型号电容更换上。 8、联想启天电脑做系统时出现蓝屏 故障现象： 电脑最近很慢，发现杀毒软件没有启动，怀疑是病毒作怪。想重新启动杀毒软件来查毒，发现杀毒软件启动不了，看来已被病毒损坏。想安装360卫士来查杀，当出现安装界面时，就突然关闭。看来病毒厉害，只有重做系统了。 拿一张ghost系统盘安装系统，ghost完成后，电脑自动重启，继续进行系统安装，当快出现登录系统界面时，突然蓝屏。蓝屏代码0x0000007E，且下面还有一行字，意思某*.sys文件无法写入。 故障解决： 根据以往经验，在做系统过程中发生蓝屏，有时是内存松动或被氧化。于是，断开主机电源，打开机箱，拔下内存，用橡皮仔细檫拭后，重新插牢，故障仍旧。听同事说联想启天系统有保护设置，通过电话询问，确认此款电脑并没进行保护设置。但工程师提醒，电脑主机上是否加装了其他硬件，刚才打开机箱，并没有发现有新加装的硬件。又仔细观察，发现主机后面有一个机器狗，是因为电脑上装的财务软件必须加装的。怀疑是此狗引起蓝屏，去掉狗后，重启电脑，这次安装顺利。 原来，此机器狗导致硬件不兼容，引起安装系统蓝屏。 9、电脑无法开机故障 故障现象： 计算机突然出现故障无法启动了，开机后无任何显示。怀疑是内存问题，拔下内存拿到另一台朵器上试验，能正常使用，于是怀疑是显卡或主板出问题了，把显卡拔掉，再装上内存条，仍然没有任何显示，而且出现连续“嘀嘀”报警声。最后，干脆将扭卡、内置Modem等全都拔掉，只留下显卡和内存，结果还是没有反应。 故障解决： 其实这也是比较常见的故障。解决这类故障一般是本着先易后难的原则，即首先检查主机和显示器之间的连线以及显示器电源线是否连接完好，然后再检查各个板卡插槽是否有松动或开焊现象。例如，本例中的故障原因就是内存条没有插牢，一头的塑料卡槽没有卡住，所以造成开机后没有任何显示的故障。将内存条正确插入内存插槽之后，接通电源，便“滴”的一声顺利开机了。 担是接下来又出现了新的意外，系统提示磁盘引导失败，请插入系统盘。而且在CMOS中设备为AUTO模式才能找到硬盘，如果检测后设成USER模式则不能找到。既然能够检测到硬盘，并且能够复制文件，说明硬盘物理损坏的可能性不大，分区表也不应有误。先检查连线，果然发现硬盘数据线松动。估计是刚才插拔配件时过急触动了数据线。问题在于数据线并没有完全断开，所处的状态能被AUTO检测出来，插好线后重新启动计算机，故障排除。 10、开机后不能进入系统 故障现象： 开机之后不能像往常一样进入系统，虽然可以通过自动检测过程，但是接下来就是停留在启动画面，不再往下进行了。 故障解决： 这种故障一般表现为开机后，停留在启动画面状态，或显示The disk is error等有英文提示的诸多现象。 此为系统故障，可能是多方面的原因引起的，比较常见的就是系统文件被修改、破坏或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是不可排除的。 首先，要尝试能否进入安全模式，开机按F8，选择启动菜单里的：Safe Model(安全模式)。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来寻找故障，遇到有“1”号的设备，可以查明原因后再决定是删除还是应该禁用该设备。也可重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复。如果不能进入安全模式，还可以使用启动光盘或是软盘引导进入DOS，在DOS下先杀毒并且是用dir命令检查C盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进入Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。 11、开机后没有任何反应故障 故障现象： 启动计算机，按下开关按钮后，计算机没有任何反应，且硬盘指示灯不亮，没有任何声音，以前每次开机都很顺利。 故障解决： 这类故障一般表现为打开主机箱的电源后，计算机没有任何反应，没有风扇转动的声音，硬盘指示灯也不亮等。由于主板和各硬件设备都需要主机电源供电，计算机没有任何动静则说明是供电系统出了问题。 排除这种故障，一般可以从以下几个方面入手： 1、检查计算机电源插座是否正常，电线连接是否正常。 2、检查主机机箱内的电源供电情况是否正常，即检查机内是否有5V的待机电压，主机与电源之间的连线是否有松动脱落现象。检查方法也不难，使用万用表测量主机电源输出接口的电压，或直接找一个确保正常的电源调换试试。 3、如果通过上述两步检查都没有发现任何问题，接下来就需要检查主板了。检查时一般先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常，如果仍然不行，只有更换一块主板试试了。如果真的需要更换主板，建议尽量找型号相同或同一芯片组的主板，因为其他主板可能不支持当前的CPU和内存条等硬件。 12、每次开机都出现蓝屏现象 故障现象： 一台电脑每次启动计算机后都会出现蓝屏现象，等待几分钟后又会自动消失。 故障解决： 这很可能是一种随计算机启动而自动运行的应用程序表现出来的特往，虽然没什么危害性，但是很容易麻痹用户。所以，只需进入安全模式，然后依次单“开始”/“运行”命令，打开“运行”对话框，输入msconfig并按回车键，打开“系统配置实用程序”对话框，将其中所有的启动选项都取消。重新启动计算机，看看蓝屏现象是否会消失。 13、启动时显示NTLDR is missing 故障现象： 每次启动计算机时总会出现“NTLDR is missing”提示信息。 故障解决： 进入系统故障恢复控制台，转到C盘，输入“copy X\I386\NTLDR”（注：这里的X为光驱盘符）并按回车键，如果系统提示是否覆盖则按下Y键，这后输入exit命令退出控制台重新启动即可。 14、网卡设置不当造成启动速度变慢 故障现象： 自从添加一块新网卡之后，系统启动速度明显变慢。 故障解决： 这很可能是由于新安装的网卡导致的，如果网卡设置不当，也会明显影响系统启动速度；所以如果计算机用不着的网卡，或有多余网卡，那就直接将其拔掉，以免影响系统启动速度。 如果计算机是通过局域网连接到Internet的，安装好网卡驱动程序后，默认情况下系统会自动通过DHCP服务器来获得IP地址，但大多数公司的局域网并没有DHCP服务器，因此如果用户设置成“自动获得IP地址”，系统在启动进就会不断在网络中搜索DHCP服务器，直到获得IP地址或超时，自然就影响了启动时间，因此局域网用户最好为自己的计算机指定固定IP地址。 15、系统提示非法操作 故障现象：手里的工作即将完成时，系统出现“该程序执行非法操作，即将关闭”的提示。 故障解决： 由于应用程序本身的不完善造成此故障的情况比较普遍，如果程序执行同一操作时总出现“非法操作”的提示信息，而此操作又不涉入内存、CPU之外的其他硬件，这种可能性就更大。应从以下几方面查找原因： 1、程序编写问题。一些商业软件的初期版本或试用版及盗版软件都存在许多BUG，如果有其他选择余地，最好放弃这些软件。 2、程序程序与windows操作系统兼容性不好。建议大家在安装软件时最好看清适应的操作系统。 3、病毒感染。如果计算机感染了病毒，同样也可能引起应用程序“非法操作”的提示信息，平时要及时对计算机进行查毒的工作，更重要的是要做好防毒工作。 16、开机出现“STOP 0X00000058”蓝屏代码 故障现象： Windows2000开机时突然出现“STOP 0x00000058”蓝屏代码，重新启动之后故障依旧。 故障解决： 这种故障很可能是硬盘主驱动器发生错误造成的。重新启动计算机，在出现启动界面之前按下F8键，进入“高级启动选项”界面，然后选择“最后一次正确的配置”即可。 17、启动时找不到Null文件 故障现象： 在启动windowsXP时，桌面上有时会弹出一个“windows找不到null文件“的提示框。 故障解决： 可能是某个随着系统启动自动运行的某些软件需要调用null文件，而这个文件丢失或损坏了。可以切换到windows资源管理器检查一下，如果在c:\windows\system32\drivers\下找不到null.sys文件，可以从其他计算机复制一个保存到该目录下。另外，还可以从windows XP安装光盘上提取该文件。如果问题还不能解决，尝试找出那个自动运行的软件，卸载后重新安装。 18、电脑每次启动时都会蓝屏 故障现象： 最近每次启动windows XP系统时都会出现蓝屏现象，有时还会自动重新启动。 故障解决： 这种故障很可能是由于计算机上安装的一个或多个随机存取内存有错误或内存配置与windows XP不兼容造成的；另外，如果显卡出现故障也会出现这种现象。 解决这种故障可以从两个方面考虑。首先，如果有条件可以刷新一下BIOS，将BIOS恢复到出厂状态。如果仍然不能解决问题，可以更换内存条以及显卡和相应的驱动程序。 19、通过禁用外设加快windowsXP启动 Q：如何通过过禁止启动过程中加载不必要硬件，来加速windowsXP的启动过程。 A：因为windows XP在启动时会自动扫描硬件的变化，所以斩时禁用一些不需要的外设，可以有效地减少系统启动时需要调入的外设驱动程序数量，从而加快系统的启动速度。 首先打开该设备的电源，然后打开“设备管理器”窗口，单击工具栏中的“扫描硬件改动”按钮，接着在想要禁用的硬件设备名称上单击鼠标右键，并选择“禁用”命令即可，然后 刷新一下硬件设备列表，确认已禁用后保存并退出“设备管理器”窗口就可以了。如果日后需要用到已禁用的硬件，使用相同的方法在“设备管理器”中将其启用即可。 20、安全日志已满拒绝用户登录解决方法 故障现象： 用自己的帐户（非管理员）登录windowsXP时，却提示系统安全日志已满，拒绝登录。 故障解决： 可以先用管理员账户登录系统，将安全日志清除。具体方法是在“控制面板”中打开“管理工具”窗口，然后再打开其中的事件查看器，在左侧导航栏中的“安全性”上单击鼠标右键并选择“清除日志”命令。当然，除此之外还可以在该窗口中将日志的最大容量设大一些。 21、加快windows2003系统启动速度的方法 Q：每次重新启动windows server 2003都要耗费很长时间，如何才能减少滚动条滚动的次数？ A：从用户角度考虑当然是启动速度越快越好，减少开机时滚动次数就是一个有效的方法。首先依次单击“开始”/“运行”命令，找开“运行”对话框，然后输入regedit并按回车打印注册表编辑器，接着依次展开HKEY-LOCAL-MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\PrefetchParameters，在右侧窗口中找到Enable Prefetcher主键，并将其默认值3修改为1或5，然后保存并退出注册表编辑器。 接下来，在“我的电脑”图标上单击鼠标右键并选择“属性”命令，在打开的窗口中选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮。在“设备管理器”窗口中展开“IDE ATA/ATAPI控制器“，并双击”次要IDE通道“选项，在弹出的对话框中选择“高级”选项卡，在“设备0”中的“设备类型”中，将原来的“自动检测”改为“无”，最后单击“确定”保存并退出。“主IDE通道”的修改方法与之类似。 22、实现windows2000的自动登录 Q：安装完windows2000后，系统重新启动时会使用默认的用户名与密码进行自动登录，这是为了方便所采取的措施，但是它在方便我们使用的同时，也向非法用户敞开了后门，长此以往后果不堪设想。采取什么措施可以禁止windows2000自动登录？ A：解决这个问题并不难要想禁止windows2000自动登录到系统，有多种，下面介绍一种易操作的。 更改用户设置。在“控制面板”窗口中，双击“用户和密码”图标打开用户设置窗口，接着单击“高级”按钮，选中“要求用户在登录之前按Ctrl+Alt+Del”复选框，下次启动时系统就不再自动登录了。 23、计算机无法正常关机故障 故障现象： 计算机无法正常关闭。 故障解决： 这大多数是由于使用者在添加（或删除）软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行而不能正常关机。解决首先是按住主机箱上的开关按钮持续4—5秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。 24、关机时提示“程序Msgsrv32出错误” 故障现象： 关机时总是会弹出一个对话框提示“程序Msgsrv32出错误”，关闭错误提示信息之后计算机才可以关闭。 故障解决： Msgsrv32是一个管理信息窗口的应用程序，如果系统中某个应用程序出现错误，则可能会出现这样的系统提示。因此可以检查一下系统中有哪些程序在运行时经常出错，只需要将其卸载并重新安装即可。如果找不到是哪个应用程序出错，则可能是windows操作系统出现了问题，只有重新安装操作系统了。 25、电脑启动过程中死机现象 故障现象： 一台计算机最近总是在系统启动过程中死机。 故障解决： 系统启动过程中死机现象包括两种情况： 一是致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其他方法对故障原因作进一步的分析。 二是非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。 根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件进行重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常驻由相关部件故障引发。 26、使用不当造成电脑启动死机故障 故障现象： 由于使用或维护不当引起的死机现象。 故障解决： 计算机在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用计算机后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种： 1、积尘导致系统死机。 灰尘是计算机的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致 短路。上述两种情况均会导致死机。 具体处理办法：可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件，注意，不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。 2、部件受潮。 长时间不使用计算机，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意，不要对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。 3、板卡、芯片引脚氧化导致接触不良。 将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。 4、板卡、外设接口松动导致死机。 仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。 27、硬件安装不当引起死机故障 故障现象： 由于硬件安装不当引起的死机现象解决办法。 故障解决： 硬件外设安装过程中的大意常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在计算机使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。 1、部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机。显卡与I/O插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”；内存条、Cache与插槽接触不良则常常引起程序运行中死机，甚至系统不能启动；其他板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只需将相应板卡、芯片插牢，或从插槽上拔下重新安装。如果有空闲插槽，也可将该部件换一个插槽安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。 2、安装不当导致部件变形、损坏引起的死机。口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏，从而发生莫名其妙的死机。如果只是计算机部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。 28、碎片太多导致电脑蓝屏 故障现象： 由于硬盘空间太小或碎片太多也会导致计算机蓝屏。 故障解决： 排除方法是隔一段时间就进行一次磁盘碎片整理，同时要注意保持硬盘剩余空间的大小，保证有一定的预留，防止蓝屏现象发生。 29、动态链接库DLL文件丢失导致死机 故障现象： 系统运行应用程序时会提示找不到DLL文件而死机。 故障解决： 这种故障也是经常出现的，由于使用者的错误操作或病毒感染等原因都有可能造成动态链接库文件丢失或损坏。 这种文件在windows操作系统中起着举足轻重的作用，其扩展名为DLL。这些文件从性质上来廛是性于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果在删除一个应用软件时，该 软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时就容易出现被删除的动态链接库文件同时还会被其他软件用到的情形。如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统就会死机，甚至崩溃。可以用工具软件如“超级兔子”或“windows优化大师”等对无用的DLL文件进行删除，这样就会避免误删除DLL文件。 31、误删除系统文件导致系统死机 故障现象： 清理磁盘空间时，把windows目录下的一些“无关联文件”删除了，但是再开机时却进不了操作系统了。 故障解决： C：\windows目录及其子目录中存放的都是一些重要系统文件，如果被误删除或意外丢失、意外损坏等都会造成频繁死机或根本就进不了系统。 对于此类故障想要直接对系统进行恢复，是比较困难的，最简单的办法是将windows覆盖安装一遍，即不化windows分区而在原来的安装目录中重新安装windows。 32、随机启动程序太多导致系统死机 故障现象： 最近安装了几个应用程序之后，系统启动速度就明显减慢了，有时还会出现死机现象。 故障解决： 这明显是由于随机启动应用程序太多导致的故障。每台计算机启动时所消耗的系统资源各有不同，这主要是每台计算机加载的启动项不同所所致，系统资源的多少直接影响着机器的稳定性。计算机启动时加载过多的启动项目将大延缓系统的启动速度，它往往是造成系统死机的一个最典型的根源。 解决办法，就是尽量减少系统随机启动程序，单击“开始”/“运行”，在打开的“运行”对话框中输入msconfig后，点回车键，打开“系统配置实用程序”对话框，只保留必须保留的选项，取消可有可无的选项和没有任何意义的选项就可以了。 33、电脑总是自动重新启动 故障现象： 计算机最近总是自动热启动。 故障解决： 计算机的自动重启是个非常令人头疼的问题，因为没来得及存盘，即将完成的设计也就前功尽弃。现将其发生的原因归纳如下： 1、可能是病毒的干扰，立刻用最新的杀毒软件进行杀毒。 2、可能是计算机电源输出电压不稳定，建议最好找专业人员测试一下。如果是市电输入不稳定则可以考虑买个稳压器进行稳压再输入计算机。如果是电源故障（如电源内部电容坏了），需及时让人维修，以免造成更大损失。 3、CPU散热不良、温度过高造成热启动，检查风扇转动是否正常，应该及时清洁风扇并且使用质量好的润滑油。 4、还可能是因为需要电源供电的外设太多（如刻录机、USB设备等），运行时的实际功率超过了电源的额定功率，过载能力较差的电源就会产生自保而重启，建议更换高品质大功率电源。 34、取消windows server 2003“关机理由”对话框 Q：windows server2003在关机时总是会提示一个选择“关闭理由”的对话框，怎样设置才能取消该对话框？ A：解决这种问题并不难。依次单击“开始”/“运行”，打开“运行”对话框，输入“gpedit.msc”并按回车键，打开“组策略编辑器”窗口。然后依次展开“计算机配置”/“管理”/“系统”，在右侧窗口显示的记录中，双击“关闭事件跟踪程序”记录，在“显示”窗口中，显示“关闭事件跟踪程序”属性对话框，选中“已禁用”单选按钮即可，最后单击“应用”按钮，保存并退出“组策略编辑器”，则在以后关闭系统时，就不会出现“关机理由”的选择窗口了。 35、转换成NTFS格式后DOS下找不到C盘 故障现象： 将FAT转换成NTFS格式后想重新安装windowsXP，但是在DOS下却找不到C盘。 故障解决： 在DOS模式下无法识别NTFS格式的磁盘分区，所以只能再次使用windowsXP安装光盘进行安装，在进行到选择分区安装时按下D键，对C盘原有的分区进行删除，此进使用第三方磁盘分区工具就可以对其进行FAT格式化了。 36、避免重装windowsXP不需再激活 Q： 每次安装windowsXP系统之后总是提示需要激活，非常麻烦。如何才能只激活一次，以后重新安装时不再提示激活？ A： 一般情况下重装windowsXP系统之后会提示需要激活，即每次安装后重新激活。其实只要在每一次激活时，备份好windows\system32目录中的wpa.dbl文件，就不用再进行激活的工作了。在重装windowsXP系统后，只需要复制该文件到上面的目录下就可以了。 博闻电脑数码网 www.help315.com.cn