关于企业文化建设

null 关于企业文化建设及企业凝聚力的理解 关于企业文化建设及企业凝聚力的理解企业文化的定义企业文化的定义企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力，总体而言，优秀的企业文化应具备以下六大特点： 成功的企业文化对外具有一定的引力作用，对内要具有一定凝聚力，总体而言，优秀的企业文化应具备以下六大特点： 能得到员工的广泛认同的价值观。 能在价值观指导下成功的实践与验证。 使企业员工产生使命感，使企业产生积极的因素。 简约明了，令人心悦诚服。 能使企业产生不可复制的竞争力。 能使员工对企业产生深厚的感情。 金土地企业文化金土地企业文化我们的愿景 愿天下人有一个健康快乐的身体 使命为天下人提供最健康的美食和家人般的服务 目标 做天下人最喜爱的餐厅 信念 只要活着就朝着心中的目标奋斗不止 宗旨 把客人当家人时刻想着家人的利益 生存观 知道是没有力量的…….. 人才观 人人是人才。。。 作风 认真 快 坚守承诺 准则 绝不找借口保证完成任务 店训 持续学习不断超越企业文化功能可概括为：企业文化功能可概括为：自我凝聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续。   1、企业文化具有导向功能  1、企业文化具有导向功能对企业领导者和职工起到引导作用，体现在两个方面：经营哲学和价值观念的指导：经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业目标的引导：企业目标代表企业发展的方向。  2、 企业文化具有约束功能  2、 企业文化具有约束功能企业文化的约束功能主要通过完善和道德规范来实现，主要体现在两个方面： 有效的约束：企业制度是企业文化的内容之一，企业制度是企业内部的法规，企业  领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。道德规范的约束 道德规范的约束 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工行为的。3.企业文化的凝聚功能3.企业文化的凝聚功能企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现目标的重要组成部分，使企业步调一致，形成统一的整体。这时，“企业兴我兴”成为职工发自内心的真挚感情，“爱企如家”就会变成他们的实际行动。 4.  企业文化的激励功能 4.  企业文化的激励功能 共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 5. 企业文化的调适功能5. 企业文化的调适功能调适就是调整和适应。企业各部门之间，职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调，不适应之处，这也需要进行调节和适应。 团队精神团队精神团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。 一、团队精神建设的重要性 一、团队精神建设的重要性 团队精神能推动团队运作和发展。 团队精神培养团队成员之间的亲和力。 团队精神有利于提高组织整体效能 。 二、团队精神的建设二、团队精神的建设确立明确的目标。明确具体可行的企业发展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。 公司的管理层起表率作用 。 要激发员工的参与热情。 要积极发现员工的共同领域。 唤醒危机意识和忧患意识。 要保持经常性的沟通。 团队精神需要一个培育的过程。 沟通的方式沟通的方式组织经常性的座谈会，或者以意见箱的形式，建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。 组织文化、文艺演出，让员工与公司进行感情上的沟通。 部门之间要进行沟通，不要因沟通不足工作而造成隔阂，沟通方式是多样的，但不能流于形式，一定要落于实处。 懂得认同别人，懂得站在别人的立场上考虑问题！（同理心）三大作风三大作风认真 品质 快 效率 坚守承诺 诚信、说到做到 绝不找借口 内向思维敢于承担成长 保证完成任务 全力以赴专注聚焦达到忘我的状态3+1作风3+1作风认真是品质、每件事精益求精百分百投入达到忘我的境界，是品质的追求。 快是效率 坚守承诺是诚信，说到做到。 绝不找借口是敢于承担、成长（内向思维） 自己的事、别人的事都要承担，面对、担当才能成功。 你会了吗？你明白了吗？可以了吗？愿意吗？《亮剑》中的企业文化沟通技巧《亮剑》中的企业文化沟通技巧