5元GPRS闲时套餐 5元GPRS闲时套餐
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常见问题及处理
优惠政策
宣传与推广
参考资料
一、业务描述
一、5元GPRS闲时套餐适用用户及内容:
1、目标用户:广东省三大品牌移动用户,TD用户暂时不能办理;
2、套餐内容:
5元闲时GPRS套餐仅限客户在闲时(00:00-10:00)使用,套餐包含闲时(00:00-10:00)省内GPRS流量100M(包含CMWAP和CMNET),超出套餐以及漫游部分按1元/M计费,月封顶费用500元,月流量封顶15G。同时,5元GPRS闲时套餐可与目前上线的其...
5元GPRS闲时套餐
相关链接
常见问题及处理
优惠政策
宣传与推广
参考资料
一、业务描述
一、5元GPRS闲时套餐适用用户及内容:
1、目标用户:广东省三大品牌移动用户,TD用户暂时不能办理;
2、套餐内容:
5元闲时GPRS套餐仅限客户在闲时(00:00-10:00)使用,套餐包含闲时(00:00-10:00)省内GPRS流量100M(包含CMWAP和CMNET),超出套餐以及漫游部分按1元/M计费,月封顶费用500元,月流量封顶15G。同时,5元GPRS闲时套餐可与目前上线的其余任一GPRS套餐叠加。
二、5元GPRS闲时套餐办理、取消、查询方式:
1、办理闲时GPRS套餐编辑短信BLXS5发送到10086;
2、取消闲时套餐编辑短信QXXS5发送到10086;
3、查询5元闲时GPRS套餐编辑短信CXXS5发送到10086。
三、5元GPRS闲时套餐生效扣费
:
1、办理生效扣费规则:
· 全球通:次月1日生效
· 神州行:扣费成功后24小时内生效。从开通当日至下次月结日大于15天,当月收取全月套餐费;不足15天(含15天),收取半月套餐费;
· 动感地带:扣费成功后24小时内生效。从开通当日至下次月结日大于15天,当月收取全月套餐费;不足15天(含15天),收取半月套餐费。
2、半月扣费包含流量情况:
半月租半资源。首次办理GPRS闲时套餐,离下一个动态月结日不足15天,套餐24小时内生效,按半月租收取,送套餐的一半流量,即为扣取2.5元,包含50M 0:00-10:00省内的流量;全省预付费用户适用。
3、套餐取消生效规则:
全球通:今月取消,次月1日生效;
神州行、动感地带:现在取消,下一动态月结日生效;
套餐取消生效前,套餐剩余流量仍可使用。
四、5元GPRS闲时套餐注意事项:
1.5元GPRS闲时套餐全省GPRS用户,可与目前上线的任一GPRS套餐叠加,如新月租套餐、旧月租套餐、万花筒、网聊卡、全球通新商旅套餐等,当然,流量也叠加。
2.GPRS资费及政策如遇省公司政策调整,以最新的政策为准!
3. 5元GPRS闲时套餐目前存在临界归算问题,即连续使用越过闲忙时临界值,临界值后面的流量归算到临界值前的套餐流量中。例如有GPRS基本月租套餐的用户,在23:00上网,一直持续上到1:00才断,则在0:00-1:00时间段的流量从基础月租套餐流量中扣除。
二、常见问题
1、闲时套餐办理及开通指令是什么?
答:办理闲时套餐,发BLXS5到10086,根据提示语回复确认即可办理。
2、标准资费如何计费?
答:5元闲时GPRS套餐仅限客户在闲时(00:00-10:00)使用,套餐包含闲时(00:00-10:00)省内GPRS流量100M(包含CMWAP和CMNET),超出套餐或忙时使用部分按1元/M计费。
3、如何取消该5元GPRS闲时套餐?
答:取消闲时套餐,发QXXS5到10086
4、闲时套餐流量能否用于省际漫游?
答:套餐包含闲时(00:00-10:00)省内GPRS流量100M(包含CMWAP和CMNET),不能漫游至其他省闲时使用该流量。
5、套餐剩余流量查询方式?
答:查询5元GPRS闲时套餐流量情况,发CXGPRSTC到10086。
6、当用户在闲时时段进行手机上网,系统会优先扣取基本套餐的流量还是5元闲时套餐的流量?
答:只要用户成功定购了闲时套餐,在闲时使用GPRS时,优先使用5元闲时套餐的流量,也就是说闲时时段只要闲时套餐还有流量就不会扣除基础套餐的流量。
7、闲时套餐的生效时间:
答:全球通:次月1日月结日生效;神州行、动感地带品牌24小时内生效。
8、TD用户是否可以办理5元GPRS闲时套餐?
答:不可以,TD号码暂时不能办理5元GPRS闲时套餐。
9、已经办理GPRS月租套餐的用户还可以办理5元GPRS闲时套餐吗?
答:可以的,5元GPRS闲时套餐可以与目前上线的任一GPRS套餐叠加。
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