怎样从事完美

nullnull汪苏洋5(五大心态);6(六项工具);4(四个S); 5(五大原则);6(六个不为); 7(每日七件事);8(天龙八步)5(五大心态);6(六项工具);4(四个S); 5(五大原则);6(六个不为); 7(每日七件事);8(天龙八步)一、五大心态一、五大心态 1.学习的心态 1.1空杯的心态. 1.2次次参与、重复学习(看、听、问、记、练及悟.) 1.3投资学习2.老板的心态.2.老板的心态. 2.1关心公司、理解公司、了解公司、了解产品. 2.2具备独立解决问题的能力. 2.3有接受被拒绝的雅量. 2.4要自律. 2.5强烈的成功欲望. 2.6具备投资的心态(安全库存).3.积极的心态3.积极的心态 3.1不管发生什么事都是好事. 3.2信心来自了解和行动. 3.3将主动积极变成习惯(一个消极的想法会将以前积极的做法一笔勾销).4.长远的心态4.长远的心态 4.1坚持. 4.2决心. 4.3信心-了解-接触(产品、公司、、教育). 4.4平常心.null4.5责任心、爱心. 4.6挖井与挑水. 4.7积极而不着急. 4.8不投机,不计较.5.感恩的心态5.感恩的心态 5.1常怀感恩的心. (1)对人诚挚，懂得用真心诚意对人. (2)只有感恩的人才会得到尊重和认同.null 5.2多讲感恩的话. (1)多讲赞美的话来鼓励你的伙伴. (2)多推崇公司. (3)对拒绝你的人具有包容心. null 5.3多做感恩的事. (1)彼此无私的互相扶持. (2)以行动来关心,支持你的合作伙伴.(3)信守承诺,尊重伙伴. (4)对社会多做公益的事情. (5)对家人多示关心和爱护.null二、六项工具1.产品. 2.公司资料. 3.笔记本. 4.名片. 5.申请表. 6.其它(如照相机,录音机,手提电脑)null注　意 1.资料准备充分. 2.只看不借. 3.资料分类. 4.资料库的重要性绝不亚于产品库存. 5.资料是我们从事完美事业最重要的工具. 6.起步阶段资料准备的多少决定你在完美里进步有多快.(能力及收入两方面.)null 所有的心态分为两类:一是做人的心态(定位),二是做事的心态(到位).只有做人的心态没有做事的心态,做事不大;光有做事的心态没有做人的心态,做事不长久.三、四个S三、四个S公司资料、媒体报道 产品示范、产品试用 会议讲解、产品分享 顾客见证、立即行动自用产品列名单分享激发需求成交服务学习null 1.自我消费. 1.1信心源自于产品:亲身体会产品功效才能过自己这一关,从而使团队里的每一位成员首先对产品树立高度的信心,这会极大地增强队伍的稳定性.null 小故事 防弹衣的故事1.2以身作则,树立复制的榜样 1.3每一位业务员本身首先要做完美的忠诚客户. 1.4对自己和家人的健康投资是最好的投资.null2.销售. 2.1健康观念、产品. 2.2销售过程当中,分享与口碑,是最好的销售方式. 2.3售前、售中、售后.null3.介绍. 3.1列名单. (1)列名单时,不下判断. (2)分类. <1>从亲到疏. <2>从近到远. <3>按需求.null3.2灵活应用ABC法则、1对1、家庭聚会. 3.3邀约. (1)简短、扼要、 有力、有兴奋度. (2)五不谈:不谈公司、产品、市场，听课、销售.null (3):电话邀约法、见面邀约法、拜访邀约法、求教邀约法（定时间、地点）. (4)需要多次重复完成. null3.4会前. (1)做好心里准备(提前让业务指导详细了解准顾客的资料).(2)形象准备. (3)营造良好的环境. (4)推崇业务指导,简单介绍准顾客.null3.5会中. (1)天龙八步. 3.6会后,沟通促成. 3.7,跟进.null4.服务. 服务是任何一次销售不可或缺的,买卖只有在服务的前提下才可以进行,每一次良好的服务是下一次销售的开端.null4.1所有的服务都是主动完成的. 4.2服务要有好的态度. 4.3服务分售前、售中、售后服务(售前服务不要乱承诺、打包票). 4.4所有服务都是多次、持续完成的(当顾客不再次购买时,还要继续服务).null4.5服务要有专业知识. 4.6服务是顾客转介绍顾客最好的方法.4.7养成服务的习惯. 4.8服务关键期. (1)第1天:强调方法. null (2)第3天:询问是否有效、对使用后的直接感觉. (3)第7天:关心对方(是否习惯)、感觉、借机提醒效果. (4)第15天:登门拜访、了解是否有其他需求. (5)第28天:了解有无其他需求,看情况谈事业发展.四、五大原则四、五大原则1.推崇公司. 2.消息不乱传. 3.钱财分明. 4.不干扰他人私生活. 5.男女关系要分清.五、六个不为五、六个不为1.不谈宗教. 2.不妄评政治. 3.不谈是非(包括其他公司) 4.不夸大产品功效. 5.不乱价. 6.不抢顾客.六、每日七件事六、每日七件事1.自用产品. 2.学习(看书、听录音带). 3.列名单. 4.分享. 5.介绍. 6.积极参与(逢会必到). 7.服务与跟进.七、天龙八步七、天龙八步1.形象:衣着整洁、大方得体、精神饱满、专业化. 2.守时:养成守时的好习惯. 3.守秩序:自觉遵守会场秩序,带领并提醒新朋友遵守会场秩序. 4.陪同:全程陪同新朋友.null5.回应:积极回应,配合讲师,营造良好氛围. 6.点头:对讲师所讲内容给予充分肯定. 7.微笑:时刻微笑,体现亲和力. 8.鼓掌:赞美与认同由鼓掌开始.八、总结(做预防工作)八、总结(做预防工作)1.课程回顾. 1.1事业成功的五大心态. 1.2事业成功的六项工具. 1.3事业成功的四个S.1.4事业成功的五大原则. 1.5六个不为. 1.6每日七件事. 1.7天龙八步.null2.三道关. 2.1面子关. 2.2冷水关. 2.3外行(亲人和外人)、同行。 null