“送网下乡”，推动中小企业互联网应用

“送网下乡”，推动中小企业互联网应用 （中安网  2004-12-15 16:15http://it.anhuinews.com/system/2004/12/15/001075392.shtml） 中安IT12月15日消息　11月25日一大早，安徽省合肥市金寨县的群山茶叶发展有限公司市场总监陈先生就匆匆赶往公司附近的一家网络教室。陈先生今年四十多岁，平时工作繁忙，使他难以有机会更多接触互联网。不过今天，陈先生是受到中国互联网络信息中心的邀请，到这家网络培训机构参加一场名为“e动神州”的中小企业互联网应用推广活动。在活动中，陈先生在来自北京的互联网技术专家指导下，迅速掌握了有关互联网使用的简单知识，还重点学习中小企业利用互联网开展市场推广和网络营销的技巧及方法，同时还在专家的帮助下，详细了解到同行业其他企业及主要竞争对手利用互联网开展市场推广和网络影响的状况。 　　陈先生在活动后示：自己公司主要做茶叶销售业务，原来都主要通过广告、电话和上门拜访方式进行市场推广，成本高而且效果也不明显；也听说过在网上建企业网站这事儿，但总觉得自己的公司规模和影响力都比较小，建了网站也没人知道，效果肯定不理想。没想到现在互联网不仅能发布我们的信息，还能引导需要我们产品的顾客来访问我们的网站，更没想到我们的竞争对手都已经开始利用互联网来进行推广了，所以我们也要尽快行动起来，充分利用好这一途径推动企业的发展。 　　陈先生参加的在合肥举行的这次现场活动，是中国互联网络信息中心举办的“e动神州”中小企业互联网应用推广系列活动的最后一站。在从10月13日开始的一个多月时间里，这一活动跨越全国15个城市，行程数万里，各类的现场讲座和体验活动几十场，直接参与的企业也达到了上万家。如此大规模的、面向中小企业的互联网应用推广活动，在中国还是第一次，因此中国互联网络信息中心的专家们更愿意把这种活动称为“送网下乡”工程。 　　在各地的活动中，中国互联网络信息中心与当地的.cn域名以及通用网址注册服务机构合作，借助地方的网络培训机构场地，邀请当地中小企业的业务负责人参加，现场学习和体验中小企业利用互联网开展市场推广的技巧和方法，并以当地先进企业或同业竞争对手的生动事例，帮助他们树立网络营销的基本观念和思路。除此以外，各地注册服务机构还开通了现场业务受理的快速通道，帮助参加活动的中小企业现场办理域名注册、通用网址等一站式的服务。 　　这次活动受到了广大中小企业的热烈欢迎和积极响应。他们表示这种活动形式新颖、感受直接、学习到的知识马上就可以派上用场。一位企业负责人说，“大多数消费者上网，一般都会有比较明确的目的，客户如果只是记下了我们公司的网络品牌名称或者产品名称，通过它便可以快速达到公司网站；即使是没有明确目的的客户，他们在进行网上查询时也会很方便地找到我们的信息，并且跟我们取得进一步的联系，形成潜在的业务机会。因此，互联网营销将是我们公司下一步市场推广工作的重点。” 　　一些领先一步，成功通过互联网开展业务企业也在活动现场与与会同行交流了利用互联网进行营销推广的经验。活动中江苏无锡一家小企业负责人介绍，他们只是一家拥有十几人、生产软门帘的小企业，业务状况一直比较平淡。但是在上网之后，通过开展了一系列成本非常小的网络营销，开通网上销售后，公司销售额大幅度上升，其中网上直接销售已占到了总营业额的1/4。更典型的例子来自东北，辽宁农民通过网络，建立了自己的经纪公司，与韩国、美国等国际客户建立起了业务往来，将生意做到了国际市场。 　　虽然“e动神州”活动主要针对中小企业，但许多当地知名企业也参与到活动中来，例如湖北省的重点企业丝宝集团，就为旗下拥有着众多知名品牌“丝宝、舒蕾、风影、美涛、柏兰、洁婷、伊倍爽、顺爽、捷泰”全部注册了.cn域名和通用网址。丝宝集团的有关负责人表示，这种做法在保护了网上自身品牌的同时，也使得丝宝品牌推广战线由网下延伸到了网上，更加方便了广大消费者和网民在网上快捷地找到所需要的产品和服务。 　　中国互联网络信息中心的主任助理吴养怡介绍，中小企业更适合于利用互联网开展市场推广和业务销售，这主要是因为中小企业在市场推广方面的投入相对较小，因此难以通过传统广告、展览等大规模推广攻势树立较高的知名度。而互联网具有覆盖范围广，传播信息量大，内容及时准确的特点，借助通用网址等新兴网络寻址技术，从而可以有效引导潜在客户主动访问企业的网站，建立企业与客户之间的网上沟通桥梁，更准确更高效地实现了网上推广的效果。例如，成立仅一年的云南神州旅游信息港，就是抓住了互联网及通用网址的诸多优势，先后将云南境内几十个著名旅游景点注册了中文域名和通用网址，半年内该公司的网站，日访问量即达到了76万人次，页面日访问量突破了500万，6个月公司实现盈利150多万，创造了利用通用网址技术成功营销案例的典范。 　　根据吴养怡介绍，目前国内有企业数量超过1000万，其中大企业的网络建设和网络品牌意识较为突出；相比较而言，国内大量的中小企业对于网络应用的重要性的理解明显不足，现有的域名注册数量，只占到企业总数的4%，这也是本次“e动神州”将重点集中在中小企业方面的主要原因。在谈到活动形式的时候，吴养怡表示，借助当地的网络培训机构，给参加活动的广大中小企业负责人提供现场学习和体验的机会，也是考虑到他们的接受习惯而进行大胆尝试。实践表明，活动组织者和参与者对这种形式所取得的效果都感到非常满意和备受鼓舞。 　　吴养怡还告诉记者，中国互联网络信息中心作为互联网地址资源的注册管理机构，一直将推动互联网在中国的应用和发展作为最主要的工作目标。除日常的域名注册管理和行业监督工作外，中国互联网络信息中心将产业推广工作划分为三个层面，一是我国互联网络产业整体发展情况的基础调查研究，从产业层面描述中国互联网的发展状况和趋势，供政府决策部门和广大关心中国互联网发展的机构和个人参考；二是面向普通互联网用户提供包括CN域名、中文域名、通用网址等网络地址资源的管理、研发和推广，旨在为用户提供更简便、更轻松的网络应用手段；三是面向广大企业、特别是中小企业的网络营销理念、工具和方法的推广教育工作，促使互联网在推动中国经济发展方面发挥更大的作用，切实实现我国政府关于“信息化带动工业化”的伟大构想。 　　据悉，中国互联网络信息中心还将继续推进这种面向中小企业的“送网下乡”应用推广活动，将其作为一项长期性的工作落实下去，希望通过活动的开展将我国中小企业的互联网应用水平提升到一个新的高度。