阿里巴巴公司的简介及分析

nullnull 阿里巴巴 收集：孟桥 寇鹏 资料整理：左佰丹 梅菲 课件制作：王猛 后勤保障：董旭 电子商务10null 目 录 一.阿里巴巴的组成 二.外部环境 三.内部环境分析 四.阿里巴巴的优势 五.阿里巴巴的劣势 null 六脉神剑 ①：阿里巴巴 ②：淘宝网 ③：支付宝 ④：阿里妈妈 ⑤：雅虎网 ⑥：口碑网 null 1、阿里巴巴竞争对手众多，而且实力都很强劲！慧聪网、中国制造网、环球资源网在这个领域发展的都不错，他们都在某些方面具有自己独特的优势。 　 null 2、行业B2B的产生大大影响了阿里巴巴的经营，行业领域越来越大，中国化工网、中国纺织网、中国医药网在各自领域都是龙头老大，而且逐渐地进军机械行业。不可否认，这种行业的B2B要比阿里巴巴更专业，在渠道上运营的更好。因为经营这些网站的人都是对这个行业相当熟悉的人。在网盛的带领下，行业B2B发展异常迅猛，都在瓜分着阿里巴巴的市场份额。 null 3 、B2B网站的成功可能更多的要靠人脉，要靠营销，而对于技术的并不是很高，所以在这点上阿里巴巴没有优势！B2B业务上有慧聪，C2C业务上有易趣和腾讯，搜索业务上有百度和谷歌，企业软件业务上有甲骨文和SAP，在第三方支付业务上要跟所有的支付公司拼，另外阿里巴巴最近推出了即时通讯软件阿里旺旺，又让自己成为了微软的敌人。 null 资源 财务资源：其资金实力也是可想而知的。 人力资源：公司拥有资深的管理层人员。 组织资源：强大系统，支付宝、阿里软件更增加了实力。 声誉资源：现在有国家和个人都推荐使用阿里巴巴。 客户资源：阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台， 其拥有的客户数量非常之多。null 能力： 拥有独立阿里软件，阿里妈妈，增强了其实力。 市场营销：阿里巴巴以及淘宝的成功在这一方面也是有很大相关性的。其中包括有效的品牌推广，人性化的客户服务。 null 阿里巴巴的战略目标、使命及组织文化 1、远景目标 成为一家持续发展 102 年的企业成为全球十大 网站之一 ，只要是商人就一定要用阿里巴巴。 2、使命 让天下没有难做的生意！ null 3、阿里巴巴价值观 　客户第一： 关注客户的关注点，为客户提供 建议和资讯，帮助客户成长   　团队合作： 共享共担，以小我完成大我   　拥抱变化： 突破自我，迎接变化   　 诚信： 诚实正直，信守承诺   　 激情： 永不言弃，乐观向上 　 敬业： 以专业的态度和平常的心态做非 凡的事情 null 阿里的定位就是为中小企业服务，在中国现在的情况下，中小企业的老板文化层次不是很高，对电脑的操作水平不是很熟练，这些也制约了企业上网的进程和广度，但是阿里针对这些情况，尽量开发一些操作简单的功能，例如阿里就是围绕四个版块来操作的：我要销售 我要采购 以商会友 我的阿里助手等。 null 人性化服务是阿里的一大特色的，从人性化的页面到人性化的功能操作，以及人性化的论坛，最重要的是人性化的线下和售后服务，同时热情的指导企业进行上网服务，比如电话指导和网上和网下的贸易等。 null 世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的团队组合，坚定不移的目标信念，使这家要走 102 年的企业每天在实践着自己的使命：“让天下没有难做的生意！” null 阿里巴巴的核心竞争力——“比跨国公司本土化，比本土公司国际化”。 针对阿里巴巴的国际化优势，卫哲阐述说，一方面在信息技术的应用方面，阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术，从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题，另一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场。null 阿里巴巴的宣传推广策略 正是因为网站是虚拟的，所以我们有必要进行网上和网下结合起来宣传和推广的，而这点很多的网站没有做到。而阿里巴巴却作的很好，比如对企业的话，阿里给企业进行网上贸易的培训和指导，以及一些线下的服务和指导，还有一些线下的展销会和展览会和采购会等等！不过他们靠自己的努力和坚持已经走出了没有名气的地步。 null 阿里巴巴的常驻公司数量偏少于慧聪网的客户，这对于阿里巴巴的宣传及营销利润有一定的局限。建议：多多引进新兴企业的加盟，来提高阿里巴巴的实力。 阿里巴巴的营业利润主要分为两个方面，即：①注册会员所缴纳的会员费用；②：阿里妈妈进行广告推广的费用收入；③：支付宝的银行利息收入。建议：另辟蹊径，完善阿里的盈利模式，最大最优的进行产品的开发。 阿里巴巴的海外国际站开发不够彻底，仅仅开发了美国、日本、韩国、和我国的港澳台地区站际，在全球范围为上仍需进行拓展。建议：加大投资建设国际上电子商务网站平台，从本国的市场更大的拓展到海外市场，以此推动我国的进出口贸易。感谢您的关注！ 感谢您的关注！ THE END