青少年2

· 1章 · 三、青少年的本质特征 青少年是人的生命旅程中的一个重要部分、重要阶段。青少年除了具有人的自然属性、社会属性和精神属性外，还有自己独特的表现： 1．成长性 2．发展性 · 1．成长性 · 主要是指生理成长的过程。旺盛的发育、生长表现为：身体形态巨变（身高、体重、体形）；内部机能突变（四大组织、八大系统）；人体能量倍增（体力、精力、智力）。形成了人生坚实的自然基础和可靠的生理基础。 · 2．发展性 · 伴随着身体的成长、生理的成熟，其心理成熟和社会成熟日益完善，呈现出社会生活的发展特性。发展性贯穿整个青少年期，涉及青少年社会生活的方方面面，如政治社会化、道德社会化、职业社会化、性别角色社会化等等，并呈现出由低级到高级的三个阶段：前期（确立自我概念、形成个性）；中期（加强角色意识、塑造健康人格）；后期（继续社会化、再社会化）。 · 一、青少年观的含义： · 青少年观是我们对待青少年的基本观点、基本态度和基本认识。涉及到青少年这个群体或个体的社会本质、社会地位、社会价值、社会作用等的基本看法和对青少年的定位问题。 · 马克思主义的青少年观： · 第一，青少年是革命事业的未来和希望。 · 第二，青少年是一支最积极最有生机的力量。 · 第三，青少年的任务是全面发展。 · 第四，青少年是各阶级势力争夺的对象。 · 第五，对青少年既要热心关怀又要严格要求。 · 三、社会工作中的青少年观 · 社会工作中的青少年观是一种以人为本，以青少年为本的青少年观。“三个一切”。其主要价值可以体现在如下词语：承认价值、尊重权利、保护尊严、接受义务、承担、满足需要、实现潜能、保证发展等等。 · 小结：青少年是人生发展的重要时期，作为一个内涵丰富的概念，青少年的含义我们可以理解为：一个生理发育的突变时期；一个心智发展的关键时期；一个社会成熟的人生转折时期；一个人类社会的文化现象。 · 二章 · 一、青少年社会工作的含义 · 复习回顾：什么是“青少年”、“社会工作”？ · 1．定义：青少年社会工作就是把青少年作为工作和服务的对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律和社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘（激发、调动）青少年的潜力，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。p31 · 从不同的侧面、层次、角度、视野，可以给出不同的具体表述： · 其一，从工作内容来看，是p20 · 其二，从工作过程和青少年特征来看，是p21 · 其三，从工作对象来看，有广义和狭义之分。见p21 · 现代社会的青少年社会工作是一种积极的社会工作，理解为一种广义的社会工作。 · 2．理解： · （1）坚持社会工作的价值观。 · （2）采用专业的方法和技巧。 · （3）要从具体的事情做起。 · （4）对象指向所有的青少年。 · 二、青少年社会工作的层次结构p23 · 1．宏观层面 · 2．中观层面 · 3．微观层面 · 第二节 青少年社会工作的历史 p32 · 一、产生背景： · 1、生产力的发展，特别是资本主义生产关系的形成是内因 · 2、社会关系的变化，特别是家庭结构和功能的变迁、青少年社会性的快速发展是关键因素 · 3、人的精神的发展与追求是催化剂 · 二、发展阶段 · 1、以教育为主的前青少年社会工作时期 · 2、以救济为主的混合青少年社会工作时期 · 3、以全面服务为特征的专业青少年社会工作时期 · 第三节 青少年社会工作的功能 · 微观：促进青少年健康发展 · 宏观：促进社会的协调发展 · 第四节 青少年社会工作的内容 · 一、从宏观的角度来看 · 第一，解决青少年问题； · 第二，推动青少年发展； · 第三，协助制定青少年政策。 · 二、从微观的角度来看 · 在解决青少年问题这方面的具体服务内容有：学业辅导、偏差行为矫正、生活困难照料、越轨行为预防、人际交往障碍训练，等等。 · 在推动青少年发展这方面的具体服务内容有：健康成长指导、就业辅导、生活方式辅导、社会交往和社会适应训练、领袖素质培养、自我发展训练，等等。 · 在充分了解青少年需要的基础上，协助政府有关部门制定更切合青少年成长和发展的政策这方面发挥重大作用。 · 三、现阶段我国青少年工作的具体内容 · 宏观青少年社会工作的内容： · 1、推动有关青少年的立法 · 2、在青少年的问题上为政府提供资讯和建议 · 3、促进青少年的健康成长 · 4、面向全社会代表、宣传青少年 · 微观青少年社会工作的内容： · 1、成长发展辅导 · 2、学业辅导 · 3、心理健康辅导 · 4、人际交往辅导 · 5、思想、道德、价值观发展辅导 · 6、青少年娱乐休闲方式辅导 · 第五节 青少年社会工作的主要方式 · 一、青少年工作的一般形式 · 1、通过团体和组织实施的社会工作 · 2、通过基地实施的社会工作 · 3、通过服务机构实施的社会工作 · 4、对青少年个体实施的社会工作 · 二、青少年社会工作的一般方法 · 青少年社会工作的一般方法主要有 · 个案辅导 · 团体活动 · 三章 · 第二节 中国青少年社会工作的机构分布（掌握） · 中国的青年组织有政府性组织和民间机构2种。主要有： · 1、中国共产主义青年团 · 2、中华全国青年联合会 · 3、中华全国学生联合会 · 4、中华基督教青年会全国协会 · 5、中华基督教女青年会全国协会 · 6、中国青年企业家协会 · 1、中国青少年发展基金会 · 2、中国青少年研究会 · 3、中国青少年研究中心 · 4、中国青少年法学研究会 · 5、中国青少年犯罪研究会 · 6、中国青少年法律援助中心 · 7、中国青少年性健康教育委员会 · 8、中国青少年发展服务中心 · 9、中国青少年宫协会 四章 · 二、青少年权利的发展 · 在近代工业社会，青少年的权利是极为有限的权利。 · 进入现代社会以后，青少年权利的发展进入到系统成熟的时期。 · 青少年权利产生于近代，成熟于现代。 · 青少年权利的形成和发展是一个历史的过程。 · 青少年权利随着社会历史的发展和青少年个体的成长进步而不断发展。三个文明的发展创造客观条件，青少年本身的发展，特别是权利意识的不断增强和利益需求的不断增长，是青少年权利发展的内在动力。 · 三、青少年权利的特征 · 青少年起来的分类 · 从内容看，青少年权利可分为一般权利和特殊权利。 · 从过程看，青少年权利可分为早期、中期、后期青少年权利。 · 早期：表现为身体发育和身心健康方面； · 中期：表现为体能、教育、就业、恋爱和个人发展等方面； · 后期：过渡到成家立业、参与社会和取得社会成就等方面。 · 青少年权利的基本特征可以概括为三个方面： 第一，青少年权利是需要全社会共同维护和保障的权利 。 第二，青少年权利是一种发展的权利。 第三，青少年权利有很强的社会道义性质。 · 从广义上理解，青少年权利包括三个方面内容：青少年应有的权利、法定的青少年权利和青少年实际享有的权利。 · 应有权利 法定权利 现实权利 · 、青少年作为公民的基本权利 · 1、平等权 · 2、政治权利和自由 · 3、人身自由权利和人格权 · 4、宗教信仰自由 · 5、社会经济权利 · 6、文化教育的权利 · 7、女青年和儿童受特别保护的权利。 · 二、青少年权利的主要内容 · 从青少年成长的正常生理、心理和社会需求出发，将青少年权利分为：健康成长、生存发展、接受教育、文化娱乐、劳动就业、恋爱婚姻、社会参与等七个方面。 · 二、维护和保障青少年权利的基本原则 · 1、依法保护和健全法制相结合 · 2、社会保护和自我保护相结合 · 3、热情爱护和严格要求相结合 · 4、平等对待和特别关怀相结合 · 三、维护和保障青少年权利的途径 · 1、舆论干预 · 2、服务渠道 · 3、组织介入 · 4、法律手段 · 四、维护和保障青少年权利的工作机构设置和建设 · 1、咨询指导机构 为青少年提供法律咨询、心理咨询、非诉讼调解、出庭辩护、诉讼代理等服务，为青少年学习教育、劳动就业、恋爱婚姻等方面提供指导和服务。 · 2、综合协调机构 · 3、专门维权机构 · 4、立法和司法机构 五章 · 1、什么叫青春发育期？ · 青春发育期简称青春期，它是指人的生殖器官开始发育和性机能成熟的过程。 · 辨析：青春期与青年期 · 青春期是一个生理概念，青年期是一个心理－社会概念； · 青春期的起止时间确定，青年期的起止，一半确定，一半模糊； · 青春期是一个小概念，青年期是一个大概念，青年期包括青春期 · 二、青春期的生理特征 · 主要表现在三个方面： · 第一，身体形态巨变。 · 第二，体内机能健全 。 · 第三，男女性征的差异更加显著。 · 第一，身体形态巨变。 · 身高增长迅速。 · 体重增加明显。 · 体形定型加快。 女性：体态丰满，婷婷玉立。 男性：结实健壮，风度翩翩。 · 第二，体内机能健全。 · 心血管系统。 · 呼吸系统。 · 脑和神经系统。 · 内分泌系统。 · 第三，男女性征的差异更加显著。 · 一般说来，女性比较纤弱，皮肤较细腻，皮下脂肪比较丰满，无喉结，嗓音尖细，乳房隆起，骨盆宽大，无胡须，体毛较少等。 · 男子比较高大，肩膀宽平，皮肤较粗糙，肌肉发达，有胡须，体毛较多等。 · 第二节 青少年心理发展的特征 · 一、认知的敏锐性 · 认知活动是人最基本的心理活动，包括观察、记忆、思维等内容。 · 1、观察力显著提高。 · 2、记忆力的最佳水平。 · 3、思维发展出现质的飞跃。 · 二、情感的复杂性 · 1、突出的两极性。 · 2、明显的内隐性。 · 3、浓重的社会性。 · 三、自我意识的强烈性1、青少年自我意识的发展，突出反映在自尊心的发展上。 · 2、青少年自我意识的发展，突出地表现为强我的自我关切意识。 · 3、青少年自我意识的发展，还突出表现为强烈的自我塑造意愿。 · 四、个性的相对稳定性1、自我意识趋于成熟。 · 2、世界观初步形成。 · 3、兴趣、性格趋于稳定，能力提高。 · 4、道德意识和道德行为水平提高。 · 五、言行的逐步成熟性言语和行为特征是表达青少年心理发展状况的重要标志。它像一面可以折射的透镜，将青少年的内心活动反射出来。 · 1、成熟的言语表达能力。 · 2、行为动机、表现上的成年型，行为控制上的童年型。 · 六、性心理的微妙性 · 1、性的反感期。 · 2、性的困惑期。 · 3、性的好感期。 · 4、性的倾慕期。 · 5、性的发展成熟期 。 · 第三节 青少年的成长矛盾与发展任务 · 一、青少年成长的矛盾 · 1、要求独立与能力不足的矛盾 · 2、快速成长与自我接受的矛盾 · 3、社会主流文化与同辈群体亚文化的矛盾 · 4、理想世界与现实世界的矛盾 · 5、情绪和行为的不稳定 · 二、青少年发展的任务 · 1、感情及生活上逐渐独立 · 2、接受个人发展成熟的体格特征，并接受扮演自己的性别角色 · 3、建立与同性及异性的新关系 · 4、发展取得公民资格所需要的智能与概念 · 5、面对升学、就业及婚姻的选择，并做好准备 · 6章 · 三、发展螺旋论和遗传学说 · 1、发展螺旋论 · （1）代表人物：格赛尔（A.gesell）。 · （2）基本观点：该理论认为，个体的发展是有顺序的，个体差异是由“遗传密码”的差异造成的，生长具有前进和后退的现象，形成螺旋式的发展状态，成长过程中会产生不平衡，而新的不平衡与再次不平衡正是成长的重要过程。青少年的发展就是这样一个螺旋上升的过程。 · 基因是具有遗传效应的DNA片段 。 · 现代研究表明，基因组呈螺旋状排列，人类基因图组破解，人的行为很多可以从基因中找到根源（p94）： · ①那些导致结构变异的基因。 · ②那些支配行为的发展年月顺序的基因。 · 2、遗传学说 该理论认为人的发展是由基因决定的，不同的基因就决定了人的心理、行为、人格、智力等的多方面的发展。强调生物力量在青少年发展中的作用，人的许多特质（生理、心理）是由基因决定的，也就是说，人类后来的许多行为有可能出生前就决定了，基因甚至决定个体发展的潜能和成长的方向及未来的种种可能性。 · 3、对青少年社会工作的意义： · 注意：①青少年的成长发展过程中，基因起重要作用，后天的环境和教育才真正起决定作用。 · ②生理发展使青少年发展有了生理基础，而环境的决定作用真正影响着青少年的健康全面发展。 · （3）需要理论的几个重要概念 · ①自我认识 · 自我认识是青春期个性和心理发展最集中的表现之一。自我认识主要是指人们对自己的社会属性、社会归属、社会地位和社会作用、社会责任以及思想品德、知识能力和价值观等方面的认识和评价。 · ②自我实现 · 自我实现（Self-actualization）:个人成长的顶峰期，这时，我们已摆脱由基本需求和匮乏性动机带来的忧患。对大多数人来说，它不是终点，而是完成充分发展的一种动力和渴望。同时，也是我们在任何时候，任何程度上发掘自身潜在的天赋、能力和趋势的一个过程。虽然我们都有这个动力，但我们也有对于成长的恐惧。 · ③自我实现者 · 自我实现者（Self-actualization person）:一个精神上健康、成熟，正在实现自我完善的个体。他的基本需求已得到满足，因而为超越性需要所驱动，成为存在价值的积极追求者。这种类型的人有一些特征，包括创造力、睿智、情感的自发性、对某种职业的热忱等。 · ④高峰体验 · 高峰体验（Peek-experience）:通常是指一种短暂的狂喜、入迷、出神、极大的幸福感和愉快。在这种短暂的时刻里，我们能感受到敬畏、崇拜和奇妙的心情，体验到“此时此地”以及真实地而统一地存在的感觉，同时也体会到超越与神圣。这种体验多发生在自我实现者身上。 · ⑤高原体验（Plateau-experience）:指对于感受到的敬畏与神奇作出平静的、稳重的反应，与高峰体验相比，他没有那么强烈的感情色彩。相反，它更多地罕有理性与认知的成分，也更多地是出于意志的行为。例如，一个母亲静静的坐着，照看她的可爱的小宝宝在地上玩耍，就像欣赏一件精美的艺术杰作。 · ⑥优心态：朝着优良心态文化发展的状态，也就是可达到的健康心理发展。 · ⑦优心态管理（eupsychianmanagement）：正式的定义为有一百个自我实现的人合作所建立的企业#管理#。这一百个人把积蓄集中起来，投资到这个企业，所以每个人都有同等的发言权。广义上是指一种开明的管理。在这个组织内，每个人的成长和创造力的发挥与这个组织的产品或者服务质量，以至整个组织的健康发展都密切相关。 · 四、社会学习理论 · 1、代表人物：班杜拉 · 2、基本观点： · （1）个人既不是由内力驱动的，也不是完全受环境的支配，人由自己独特的认知过程――观察学习。 · （2）特定的刺激可以决定某些特定的行为在特定的时间出现。 · （3）相信自己能在特定环境中恰当而有效地做出行为表现―――自我效能。自我效能是重要的人格组织因素。 · 3、意义： · 他的理论对青少年榜样教育以及行为偏差的矫正具有重要指导意义。 · （1）青少年的发展过程就是一个不断学习的过程，一切行为都是通过学习获得的。 · （2）通过观察和外界环境对行为的不断强化，就形成了自己的行为模式。模仿是行为形成的主要因素，楷模要发挥心理影响力需要楷模与观察者特质等配合条件。 · （3）出现问题的青少年，只要分析他们问题行为的形成过程和强化形式，就可以找到问题之所在，通过纠正不良行为的强化方式，就可以重新建立新的行为模式。 · 六、皮亚杰的认知发展理论 · 1、代表人物：瑞士著名心理学家皮亚杰。 · 2、基本观点： · 皮亚杰认为儿童心理的发展遵循量变质变规律，表现出发展的阶段性和连续性的统一。他认为儿童的智慧是由外部动作向内部抽象推理方向发展的，儿童认知发展的几个阶段为： · ①感觉运算阶段（从出生到约2岁）。儿童从最初的简单反射性活动发展成为内在地再现客体，能通过智力活动去创造解决问题的新方法。 · ②前运算阶段（2－7岁）。这一阶段儿童以表象或形象思维为其主要特征。处于这一阶段的儿童其各种感知运算图式迅速内化为表象或形象图式。特别是语言的发展使儿童能够运用大量的表象符号进行思维活动。 · ③具体运算阶段（7－11岁）。这一阶段可以看作是前运算思维与形式逻辑思维的过渡时期。儿童的推理过程变为逻辑的，儿童形成了能应用具体事物进行思维的逻辑思维能力。 · ④形式运算阶段（11－15岁或更大一点）。这一阶段是认知发展的顶峰。儿童已形成了解决各类问题的抽象思维和逻辑推理的能力，从而具备了现实生活各方面的认知能力。 · 3、意义： 充分运用认知发展理论，培养青少年抽象思维和逻辑推理能力，帮助青少年对自己及周围的人、事、物进行独立思考，形成完善的认知结构，能独立地解决现实生活中的各类问题。 · 一、默顿的越轨理论 · 1、越轨理论：默顿（Robert King Merton）。 · 什么是越轨？ · 默顿划分出三种理想的社会秩序：接受（＋）、拒绝（－）、拒绝并代之以新的目标和（±）。这些社会秩序是由文化目标和制度手段相互交叉构成的。 · 五种行为模式： · ①从众方式：行为既符合文化目标，也符合制度化手段要求，这是最常见的行为模式，是社会的常态。 · ②创新方式：接受文化目标，但采取非制度化的手段，如以非法手段牟利。 · ③仪式主义：与目标偏离，但利用的手段合法，如唯命是从的官僚。 · ④逃避主义：拒绝一切目标和手段，这是由于个人受挫所导致的失败主义、隐退等。 · ⑤造反行为：既接受某些目标和手段，同时又拒绝它们，试图建立一种新的社会秩序。 · 3、越轨理论对青少年社会工作的意义 · 对青少年的越轨行为，要具体分析其背后的深层原因，以便有针对性地帮助他们摆脱困境，重获新生。 · 深层原因：个人的价值观念或价值系统；所处的家庭环境、经济和政治背景；所接受的教育和成长的社会环境等等。 · 角色：通常指戏剧脚本中所规定的人物。后引用到社会学领域中，大社会小舞台，每个人在社会中都扮演着一定的角色。 · 　　角色理论则是试图按照人们所处的地位或身份去解释人的行为并揭示其中规律的研究领域。 · 　　角色期望：人们按照社会角色的一般模式对他的态度和行为提出种种合乎身份的要求并寄予期望。　 · 角色采择：人们按照别人的期望不断调节自己的行为与塑造自己。 · 角色扮演 ：在角色期望框架内的行动。 在角色扮演中会出现一些问题，最普遍的问题就是角色冲突（p114），另外还会遇到角色不清、角色混同、角色紧张、角色中断（p114）等。人们在扮演角色时出现一系列问题，并且没有及时处理好这些问题时，就可能导致角色失败（p115）。 · 三、科塞的冲突理论 · 1、科塞的冲突理论： · 科塞把社会冲突的根源归为两类：一类是物质性原因；一类是非物质原因。物质原因是指权力、地位和资源的分配不均；非物质性原因是指价值观的不一致。在科塞看来，他们中的任何一个在互动中均可构成冲突的根源。 · 科塞在他的冲突论中对社会冲突进行了归类研究，着重分析了如下几种冲突的类型： · ①现实冲突（realistic conflict）与非现实冲突（nonrealistic conflict） · 前者就是为了达到某种目标而作为手段的冲突；后者就是为“释放紧张状态的需要”而发起的冲突。区别为：对于现实性冲突来说，冲突不是目的，而是达到目的手段（如果有其他办法达到目的可能不会产生冲突）；对于非现实性冲突来说，冲突本身就是目的，可能没有任何结果（冲突不可避免）。 · ②紧密关系中的冲突 · “关系越紧密，感情越投入，就倾向于压抑敌对的情感，而不是把这种敌对的情感表达出来。”也就是说，在初级关系中，冲突一般不易爆发，但不等于没有矛盾。如果不注意敌对情感的释放，让敌对情绪积累起来，一旦冲突爆发，就可能非常激烈。例如丈夫和妻子之间的冲突就是这样。 · ③内群体冲突和外群体冲突 · 它是依据冲突是发生在群体内部还是外部而划分的。内群体冲突是哪些发生在群体内部的冲突；外群体冲突是发生在群体之间的冲突。 · ④意识形态的冲突 · 这里实际上是指作为集体的代表参与的、以集体的目标为动机的那些冲突。以集体的目标为动机的事实要比以个人目标为动机的冲突“更激进、更冷酷无情”。 · 2、意义： · 在青少年的成长过程中，与周围的人、群体和社会发生冲突在所难免，这就要求我们正确对待这些冲突，幻象这些冲突不存在是幼稚的，我们要正确地分析冲突的正、负向功能，进行正确判断和把握，帮助青少年勇敢面对，理性对待，学会化解，健康成长。 社会化的历程 1．基本社会化（早期社会化） 儿童掌握语言、学习本领、建立感情、扮演角色、适应环境等 2．继续社会化 个体产生新的期待、承担新的任务、扮演新的角色、接受新的价值观念和社会行为模式 3．再社会化 个体重新学习社会所要求的社会与行为方式的过程．分为主动再社会化、被动再社会化和强制性再社会化 4．特殊社会化P118 5．反向社会化（文化反晡） 年青一代将知识和技能传递给年长一代 6．反社会化 接受与主流文化相对立的亚文化的过程．（无理性型和有理性型） · 库利的“镜中之我”。 · 2、意义： · 用符号互动论的研究成果，促进青少年自我意识的形成、社会角色的扮演等等。注意需要把符号互动论对于主观世界的研究成果与注重客观社会环境的理论相结合。 · 7章 · 1、青少年福利的定义 · 青少年福利是对青少年时期的生理、心理、社会环境提供满足需要、促进发展的社会政策、专业科学知识以及具体行为等的总称。 · 2、青少年福利的含义 · 青少年福利： · 代表着一种先进的社会理念； · 是一种国家机制； · 是一种社会行为； · 是一种青少年权利。 · 机制，又称机理，原意是指机器的构造和动作原理，是工程技术学上的术语，后来被借用到生物学和医学方面，在研究生物功能时，说要分析其机制，其意是要了解生物体的内部活动方式。现在，机制一词已由工程技术领域和生物、医学领域进入到社会科学领域，出现的频率也有明显的增加。 · 体制是指国家机关、企业事业单位在机构设置、领导隶属关系和管理权限划分等方面的体系、制度、方法、形式等的总称。我们现在常说的经济体制、政治体制，就是在这样的含义上使用的。 · 体制是事物（组织、单位）的静态分析，表明事物内部的机构设置和权限划分；机制固然也有对事物静态的分析，但更侧重于概括和阐明事物的动态状态。 · 台湾学者曾华源把青少年福利的共同需求概括为： · ①获得基本生活照顾的需求； · ②获得健康照顾的需求； · ③获得良好的家庭生活的需求； · ④满足学习需求； · ⑤满足休闲和娱乐需求； · ⑥培养社会生活能力的需求； · ⑦获得良好心理发展的需求； · ⑧受保护免于伤害的需求 · 福利政策是社会政策中的一种，目的在于促进社会成员的福利水平的提高，满足社会成员的福利需求。 · 2、什么是青少年福利政策？ · 青少年福利政策是指一整套谋求青少年健康成长发展的方针或行动准则，是为保证青少年健康发展的一切立法及行为的总的原则和规范。 · 青少年福利政策的内涵包括青少年需求的满足、青少年权利的保障和青少年保护工作三个层面。 · 二、我国青少年福利政策的主要内容 · 1、青少年教育及相关服务政策 · 2、青少年劳动就业及相关服务政策 · 3、青少年健康及相关服务政策 · 4、青少年社会保障及相关服务政策 · 5、青少年福利服务政策 · 三、青少年福利政策的法律形式及制定与推行 · 1、我国青少年福利政策的法律形式 · 主要是指以法律法规形式，制定、颁布和实施执行的。具体为： · ①以国家基本法形式对青少年基本权利的保障； · ②以具体方面的法规形式对儿童实施特殊保护； · ③专门对青少年实施保护的法律法规； · ④对涉及青少年福利的有关机构和部门的规定； · ⑤对特殊状态的青少年实施保护的相关法规。 · 2、什么是青少年社会福利行政？ · 青少年社会福利行政，是指政府机关或公共团体促进青少年身心健康发展与正常生活的行政活动，是面向青少年的社会福利行政。 · 目前，主要的青少年福利行政系统为：共青团系统、民政系统和各类青少年社会服务机构（如青少年宫、少年之家、青年之家、青少年服务站、青少年活动中心、青少年基地以及青少年服务咨询机构等）。 · 8章 · 1、青少年社会问题 · 青少年社会问题是特指在某一社会的青少年总体中出现的，已经影响到了这一群体本身，乃至在更大范围内影响社会总体的正常运行和发展的那类社会现象 。 · 1、成长环境问题 · 1）什么是青少年成长环境？ (p182) · 2）青少年成长环境的主要方面： · 自然环境：生态环境恶化(p182)、生态失衡与环境污染(p183)等。 · 社会环境：人口爆炸和资源缺乏(p183)、贫困问题(p188)、战乱(p184)、毒品与艾滋病(p184、p191)、恐怖主义、非典、禽流感等。 · 一、我国青少年的基本情况 · 1、绝对数量大，发展不平衡。 · 2、人口性别比例基本正常。 · 3、占人口比例城乡存在差别。 · 异常青少年问题 · 1）青少年自杀问题 · ①什么是自杀？行为主体蓄意或自愿采取某种方式结束自己生命的行为。 · 迪尔凯姆认为，自杀是由死亡者本身完成的主动或被动的行为所导致的直接或间接结果。 · ②种类： · 从行为方式看，自杀有暴力和非暴力两种形式；从行动过程和结果看，可以分为自杀意念、自杀未遂和自杀身亡。 · 迪尔凯姆在《自杀论》将自杀分为三类：利他主义自杀、利己主义自杀和失范型自杀。 · ③青少年自杀是个人和社会双重因素造成的。 · ④我国青少年自杀的特点 · 女性多于男性；突发型自杀占有相当比例；年龄多在16－20岁。 · ⑤应对措施：注重健康人格的培养；建立自杀劝阻中心；开展预防自杀的心理咨询、思想政治教育工作、青少年社会工作等。 · ②我国青少年犯罪的特点： · 偶发性、纠合性、低龄化、人员复杂性、文化素质低、女性犯罪有上升趋势。 · ③我国青少年犯罪的主要类型： · 偷窃、抢劫、诈骗、暴力、毒品以及性犯罪等。 · 9章 · 定义：青少年个案工作是以青少年个体和家庭，特别是有问题的青少年个体和家庭为服务对象的社会工作，其直接目标在于帮助青少年个体解决困难和问题，并预防产生新的问题和困难。 · 三、青少年个案工作的原则 · 1、保密原则 · 2、沟通原则 · 3、个别化原则 · 4、环境分析原则 · 5、承认与接纳原则 · 6、让当事人自决原则 · 四、青少年个案工作的基本程序 · 1、申请与接案 · 2、收集资料与诊断 · 3、制定目标与计划 · 4、提供服务与治疗 · 5、结案和总结评估 · 五、青少年个案工作的治疗模式 · 1、青少年个案工作的常用方式 · 个别谈话 · 尝试性的行为指导 · 2、青少年个案工作的模式 · 心理社会治疗模式 · 危机调适模式 · 行为修正模式 · 结构家庭模式 · 1、定义：青少年社会团体工作是以青少年团体或者小组为对象，运用团体动力程序与团体活动涉及技术，使团体中的青少年得到社会性的发展、行为的改变，实现青少年个人与社会的和谐发展，进而促进整体社会中个人的全面发展和社会的进步。 · 2、要素：对象、目标、方法、工作者 · 3、青少年团体工作的具体工作模式（p315） · 任务中心模式 · 过程模式 · 团体中心模式 · 行为模式 · 四、青少年团体工作的原则（p317） · 1、对团体成员的个别性原则 · 2、对团体的个别化原则 · 3、鼓励、调动团体成员积极性、主动性的原则 · 4、调动团体成员参与冲突的原则 · 5、科学、专业地实施团体辅导地原则 · 六、青少年团体工作的技巧（p322） · 1、组织青少年团体的技巧 · 2、领导青少年团体的技巧 · 3、介入青少年团体的技巧 · 4、与工作对象建立关系的技巧 · 11章 、定义青少年社区工作是以调动包括青少年在内的社区居民参与为重点，以营造社区内青少年健康成长发展环境和引导青少年在力所能及的范围内与社会形成活动为工作目标，动员一切社会资源，服务于青少年，促进社区健全发展。 · 二、青少年社区工作的一般过程（p326） · 1、调查研究 · 2、建立关系 · 3、制定计划 · 4、组织社区行动 · 5、社区工作成效评估 · 三、青少年社区工作技巧（p329） · 1、调查分析的技巧 · 2、建立关系的技巧 · 3、青少年社区工作的介入技巧 · 4、调研、组织、活动的技巧 · 青少年社区工作的介入技巧 · ①从直接的物质性建设目标入手介入社区. · ②从非物质的、教育性服务入手介入社区. · ③从社区青少年继续解决的问题、以青少年为中心的突发事件入手介入社区. · ④从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区. · ⑤从建设社区相关社会舆论入手介入社区. · ⑥从发动社会资源，争取社会力量入手介入社区.