解决牧马人鼠标插在电脑上指针不动方案

解决牧马人鼠标插在电脑上指针不动 因近日有网友向达尔优微信客服，提出其牧马人发光鼠标插在电脑上指针不动的情况。达尔优客服为了解决用户的疑惑，不仅认真为用户解答，且将其解决方案整理出来，感兴趣的朋友不妨关注一下。 1 达尔优 当鼠标插在电脑上指针不动的时候，用户首先将鼠标换个USB接口，确认是否是接触不良问题;然后将鼠标接到其他电脑，如果鼠标依然不能使用，那么可能是鼠标出现硬件故障了，建议送修。 2 牧马人 如果鼠标在其他电脑可用，那么就是原来所用电脑本身的问题,可尝试以下方法解决: (1)检查是否电脑所接USB设备过多，造成供电不足(这一点迷你电脑较常发生); (2)可能是驱动故障，先换其他鼠标，将安装的鼠标驱动卸载;或者在电脑启动时按F8键，选择进入安全模式，然后卸载驱动; (3)如果键盘也不能用，那么可能是电脑死机或者系统资源占用太多造成无法响应，重启系统即可。 3 达尔优微信系统 简洁明了的解决方案，让用户们能更快速的知悉。达尔优微信客服示此用户是因为驱动故障，现问题已经解决。达尔优微信客服的认真回答与精心售后感动着用户，达尔优微信上线至今为用户解决了许多售前售后问题，有许多用户的售后都是因为不明操作，即使在这种情况下，达尔优微信客服依旧耐心的告知用户正确操作方式，直到用户确认问题解决。 4 达尔优服务号 如需了解更多产品资讯或售后问题，可直接扫描达尔优微信服务号二维码，由客服为您解答。