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强生婴儿沐浴露营销策划书

2017-11-15 30页 doc 56KB 42阅读

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强生婴儿沐浴露营销策划书强生婴儿沐浴露营销策划书 策划人:经管系营销1241蔡小丽 策划时间:2013年12月7日~2013年12月20 指导老师:许建民 1 目前全球沐浴露市场犹如春秋战国时期,群雄并存,并不存在一枝独秀,也没有任何品牌能占据明显的龙头地位。 鉴于婴儿的出生伴有许多家长们的期望,家长们对于婴儿的日常生活用品有着更为频繁的关注,从消费市场环境分析,从社会环境和市场动向来看,婴幼儿洗涤沐浴用品作为沐浴露细分市场新的利益增长点,市场发展潜力大,婴幼儿沐浴露自然也成为其中之一。我国晚婚晚育的政策推行,夫妻生育孩子的平均年龄增大,父...
强生婴儿沐浴露营销策划书
强生婴儿沐浴露营销策划书 策划人:经管系营销1241蔡小丽 策划时间:2013年12月7日~2013年12月20 指导老师:许建民 1 目前全球沐浴露市场犹如春秋战国时期,群雄并存,并不存在一枝独秀,也没有任何品牌能占据明显的龙头地位。 鉴于婴儿的出生伴有许多家长们的期望,家长们对于婴儿的日常生活用品有着更为频繁的关注,从消费市场环境,从社会环境和市场动向来看,婴幼儿洗涤沐浴用品作为沐浴露细分市场新的利益增长点,市场发展潜力大,婴幼儿沐浴露自然也成为其中之一。我国晚婚晚育的政策推行,夫妻生育孩子的平均年龄增大,父母们将更多的金钱用于照顾孩子的成长,特别是对目前普遍的独生子女,因此适用、质优新颖的洗涤沐浴用品有巨大的发展前景。但专门的婴幼儿洗涤沐浴用品有别于成年人用品,因为婴幼儿的皮肤、头发的状况并不相同,易吸收,易受损,所以必须选择无毒、低刺激的原料,专业、天然、高品质、温和无副作用的品牌将受到重视和欢迎。对于大多数家长来说,家长们不会吝啬于婴幼儿的支出,尽管有些时候家长们会说婴幼儿产品的价格偏高,但是在真正关系到婴儿的健康时家长们又会是一掷千金来买婴幼儿的健康舒适。 在竞争愈来愈激烈的现实市场上,我们公司撰写了此策划,宣传我们公司“健康绿色无污染”的宗旨,推广我们的产品,获得企业预期的效益。 2 一、 公司描述及策划任务 ------------------------------------------------------------------------ 4 ) 企业基本情况 ------------------------------------------------------------------------------ 4 (一 (二) 在世界上的发展状况 --------------------------------------------------------------------- 6 (三) 营销策划主题 ------------------------------------------------------------------------------ 6 (四) 策划原因 ----------------------------------------------------------------------------------- 6 (五) 可致癌物事件 ------------------------------------------------------------------------------ 7 (六) 营销策划任务 ------------------------------------------------------------------------------ 7 (七) 策划过程 ----------------------------------------------------------------------------------- 7 二、 环境分析 -------------------------------------------------------------------------------------- 8 (一) 营销宏观环境分析 ------------------------------------------------------------------------ 8 (二) 行业市场与竞争分析 --------------------------------------------------------------------- 9 (三) 公司内部因素分析 ---------------------------------------------------------------------- 10 (四) 购买者分析--------------------------------------------------------------------------------11 三、 SWOT分析 --------------------------------------------------------------------------------- 12 (一) 优势 --------------------------------------------------------------------------------------- 12 ) 劣势 --------------------------------------------------------------------------------------- 12 (二 (三) 机会 --------------------------------------------------------------------------------------- 13 (四) 威胁 --------------------------------------------------------------------------------------- 14 (五) 可致癌物事件 ---------------------------------------------------------------------------- 14 四、 营销目标 ------------------------------------------------------------------------------------ 15 (一) 短期目标 --------------------------------------------------------------------------------- 15 (二) 长期目标 --------------------------------------------------------------------------------- 15 五、 营销战略及策略 ---------------------------------------------------------------------------- 16 (一) 市场细分 --------------------------------------------------------------------------------- 16 (二) 目标市场 --------------------------------------------------------------------------------- 16 (三) 市场定位 --------------------------------------------------------------------------------- 16 (四) 产品策略 --------------------------------------------------------------------------------- 17 (五) 价格策略 --------------------------------------------------------------------------------- 19 (六) 渠道策略 --------------------------------------------------------------------------------- 20 (七) 促销策略 --------------------------------------------------------------------------------- 21 六、 行动方案 ------------------------------------------------------------------------------------ 23 (一) 组织机构 --------------------------------------------------------------------------------- 23 (二) 营销行动程序安排 ---------------------------------------------------------------------- 23 七、 效果评估及方案控制 ---------------------------------------------------------------------- 24 (一) 市场风险 --------------------------------------------------------------------------------- 25 (二) 经营管理风险 ---------------------------------------------------------------------------- 25 (三) 财务风险 --------------------------------------------------------------------------------- 26 八、 结束语 --------------------------------------------------------------------------------------- 26 九、 附录 ------------------------------------------------------------------------------------------ 27 3 强生公司婴儿沐浴露营销策划书 一、 公司描述及策划任务 (一) 企业基本情况 美国强生(Johnson & Johnson)成立于1886年,是世界上规模最大,产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌~据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果,强生公司市场价值指标评比名列全球第20位,并位居全美十大最令人羡慕的公司之列,1999年全球营业额高达275亿美元。强生在全球60个国家建立了250多家分公司,拥有约11万5千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。 强生公司是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健产品制造商、健康服务提供商。公司创建于1886年,产品畅销于175个国家地区,生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。 强生作为一家国际性大型企业,在全球57个国家建立了230多家分公司,拥有11万6千余名员工。旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。 强生(中国)有限公司,是美国强生公司在中国大陆设立的首家独资企业,它致力于生产和推广高品质的个人卫生护理用品,推动中国 4 家庭健康护理事业的发展。我们的理念是将科学融入健康生活的艺术中。 产品线由最初的婴儿护理扩展到妇女卫生护理、皮肤护理、伤口护理和口腔护理等领域。经过十多年的悉心耕耘,强生婴儿已成为中国妈妈们心目中的婴儿护理专家,露德清以其卓越的功效成为皮肤学专家推荐的皮肤护理品牌,而邦迪亦被百姓使用于日常伤口护理。此外,可伶可俐和娇爽亦早已受到不同年龄段女性的欢迎。2006年,伴随着辉瑞消费品事业部被美国强生总部收购,其旗下李施德林口腔清洁系列也正式成为强生中国消费品口腔护理的成员。 我们对消费者的产品承诺是建立在持续创新发展和严格质量管理之上的。 强生中国非常注重为员工创造在企业内部的发展平台。公司具备非常完善的员工培训。目前企业内中高层干部中约90%为中国本地员工,其中不乏从培训生培养起来的出色管理人才。此外,公司始终将安全和环境保护放在经营策略的首位,致力于为员工提供最佳工作环境。 强生信条是强生全球所有子公司的最高行为准则,信条从根本上诠释了企业社会责任是强生可持续发展的基因。同其他子公司一样,强生中国消费品在保障高品质产品,先进技术和理念,安全工作环境,环境保护,员工权益和为员工提供发展平台的同时,更把为我们所生活和工作的地区提供帮助视为理应承担的责任。 5 (二) 在世界上的发展状况 随着业务的扩大与发展需要,强生自20世纪20年代开始陆续于美洲、欧洲、非洲、亚洲与澳大利亚等地区相继成立新国际性公司,生产高品质的健康产品,推动着全球的健康发展。 经过一百多年不曾松懈地努力与创新,至今,强生已在全球57个国家建立了250多家分公司,产品畅销于175个国家和地区,拥有约11万5千余名员工,成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商,生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。 2008年,强生公司的全球销售额为637亿美元。 强生始建于1886年,美国新泽西州,至今公司总部仍然没有迁址。 强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司,并创造了市场销售量快速增长的奇迹。 强生面向全球市场的拓展策略始于1919年,在加拿大成立了第一家分公司。 (三) 营销策划主题:强生婴儿沐浴露 (四) 策划原因:为了适应激烈的市场竞争以达到企业预期的 效益目标 6 (五) 可致癌物事件 强生婴儿洗发水被曝出含有可致癌的二恶烷及能释放出甲醛的季铵盐-15。这是过去六年中,强生的婴儿产品第三次被曝“有毒”。消费者大多表示,要等该产品明确不再含“有毒”成分才会购买。 (六) 营销策划任务 目前沐浴露产品是琳琅满目,种类多样,就算是婴幼儿沐浴露也是各种品牌满目都是,有祛痱止痒的、洁肤的、美白的、爽肤的等等,似乎绿色生态的沐浴露就很少的了。中国婴幼儿是一个比较庞大的市场群体,而且父母们在婴幼儿护理方面的花销很是舍得,因此在婴幼儿沐浴露绿色健康这细分市场上有很大的发展空间。想要独树一帜,就必须有自己的产品特色,本产品要在绿色生态健康方面搞出自己的品牌。我们要在未来五年的目标是迅速推广产品,占领市场,成为在这细分市场上得领导者,让那些曾经是他产品的消费者转成为我产品的消费者,成为市场上高质量、有信誉的产品。对沐浴露行业的高校市场状况及前景、产品状况、竞争状况和分销状况进行分析,进行产品的“SWOT”分析,制定销售目标、财务目标、市场占有率目标和品牌知名度目标。 (七) 策划过程 7 搜集相关的资料,制作相关的市场调查问卷,在校园内进行问卷调查,然后进行营销现状分析及“SWOT”分析,根据材料数据分析制定营销策划的目标;落实具体的行动方案;最后进行销售预算。 二、 环境分析 (一) 营销宏观环境分析 1、经济环境:经济环境是指企业营销活动所面临的外部经济环境,其运行状况及发展趋势会直接或间接对企业营销活动产生影响。一般都要考虑它的经济发展阶段和社会购买力。它包括消费者收入、消费者支出、消费者储蓄和信贷等因素,其中收入和支出结构对企业营销活动影响较大。2012年,城镇居民人均可支配收入15781元,农村居民人均纯收入为5761元。差异较大,所以我们设计的这款产品价位是合适广大消费者的。 2、文化环境:任何消费者都是生活在一定的社会与文化环境中的,一定的文化环境是人类社会实践的产物,但是反过来,它们又会对人的思想、信仰、行为以及人与人之间的关系产生影响。也就是说,一个社会占主导地位的各种思想等的综合就是社会的文化环境。因为我国国民的受教育程度以及对产品的功能、款式、包装和服务要求的差异性,不同的 8 人具有不同的消费习惯,因此对产品的要求也会有所不同。所以我们通过调查,针对消费者不同的收入水平以及消费水平来制定本款产品的价格。 3、技术环境:科学技术影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的影响是显而易见的。我们针对婴幼儿这一群体,设计出适合他们的沐浴露。 4、法律法规:生产产品的每一环节都严格遵守法律法规,对消费者负责。 5、政治:国内政治环境稳定,国内外市场逐步扩大,消费市场前景广阔。政府鼓励消费、大力支持扩大内需,这对我们推广产品起到了促进作用。 6、自然:我国堪称中草药王国,而本款产品是纯天然制造的,所需材料都是从大自然中提取。 (二) 行业市场与竞争分析 1、行业市场分析 虽然,目前的婴幼儿沐浴露市场潜力巨大,厂商也都看在眼里,但是国内婴幼儿沐浴露市场却迟迟不能得到强有力的突破,归根结底,主要问题还是集中在终端上。有家老板曾表示:婴幼儿沐浴露产品的市场虽然广大,但实际上深意并不好做,因为婴幼儿沐浴露产品主要针对婴幼儿,消费面太窄,商家不愿再这方面冒险。而且婴幼儿沐浴露的主要 9 品牌是强生,大部分品牌都是零零散散的,没有形成一点你给的规模,甚至不能在超市的货架上立脚,甚至有些品牌根本就没听说过,这就需要厂商在知名度方面做些功夫。这也就给我们产品在这方面的启示,要想做得好,除了过硬的质量,也还要更多的产品宣传。虽说“就像不怕巷子深”,但是在如今的激烈的市场竞争中,也必须抓住机会来进行自己产品的特色宣传。在绿色健康方面的婴幼儿沐浴露,必须打出自己的品牌,抓住其他产商的不敢冒险心理机会做出品牌效应。 2、竞争分析 目前中国市场上的婴儿护肤品不算很多,但是竞争激烈。强生、贝亲、凡士林、鳄鱼宝宝等品牌占有了该市场一定份额,但强生作为婴儿护肤市场行业霸主,占据了大部分的市场份额有形成大气候。无论是在广告拖放或者是促销方面的力度,除了强生一枝独秀之外,其他品牌并未出现强有力的整合营销传播策略。 据调查,强生、贝亲优势明显,后面依次是郁美净(23.7%)、爱得利(14.7%)、NUK(14.6%)、喜多(12.2%)、新安怡(10.4%)、孩儿面(8.4%)、Carefor(爱护)(5.9%)、日康(5.2%)。 (三) 公司内部因素分析 10 1、企业本身: 在开展营销活动前充分考虑到企业的内部环境力量。在最高管理层、市场营销部门和生产、采购、财务等其他只能部门搞好分工协作,使我公司内部各部门协调一致,共同服务于企业总的营销目标,营造出良好的微观环境。 2、供应的及时性和稳定性 货源的保证供应,是企业营销活动顺利进行的前提。为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应,我们必须和企业保持良好的关系,每时每刻都了解和掌握企业的情况,分析其状况和变化。这才确保双方利益的完全。 3、供应的货物价格变化方面: 我公司的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果提高原材料价格,必然会带来企业的产品成本上升,生产企业如提高产品价格,会影响市场销路;我们的产品会从调查女性外来劳务工方面一一进行分析。然后从原材料和调查制定出一个合适的价格。 4、供货的质量保证 强生是婴儿产品行业的霸主,企业内部已形成科学管理的模式,对产品质量把关严格,资金雄厚,宣传力度大。 (四) 购买者分析 1、本产品主要针对的是婴幼儿市场,但是其购买者一般是 11 父母亲。一般都选在超市和婴幼儿用品专卖店购买,虽然价格也许会贵些,但是至少有质量保障,即使遇到不合格的产品至少可以索取赔偿,这就是路边地摊无法比拟的,质量因素是排在第一位。价格和品牌因素是补充,在考虑质量的前提下消费者表示才会考虑价格和品牌因素。 2、购买本产品的影响因素一般是产品的口碑、媒介的传播以及有经验的亲朋好友的建议等。如果婴幼儿对产品适应良好绝大多数消费者不会轻易尝试新品牌,主要是基于风险性考虑。这就要求新产品必须要有过硬的产品质量,良好的口碑宣传,要有自己的产品的特色——绿色健康。 三、 SWOT分析 (一) 优势 1、强生是世界上最大的儿童沐浴产品的生产商,实力雄厚;2、世界品牌、信誉优良、品质卓越、质量有保障,潜在消费者数量众多。 3、它的产品诉求为安全、纯正温和不刺激,比较切合消费者的心理需求。 (二) 劣势 1、最大的劣势:非中国本土化的品牌。进入中国市场时间 12 较短,不及一些中国的老牌子产品深入人心。 2、次要劣势:产品功能诉求含蓄、承诺空洞,效果不明显;3、业务范围广,不是专业做婴幼儿护理的厂家,其涉及医疗、镇痛药、婴儿成人用品等各类市场; 4、经销商利润空间不大。 (三) 机会 1、我国实行计划生育政策多年,全国孕龄人群进入独生子女一代,中国每年有2000—3000万婴儿出生,其中8-36月龄的婴幼儿约为4500万,儿童为3.2亿,针对0,4周岁婴幼儿,消费群体就有8000万,这可是一个庞大的消费市场。 2、现在养孩子不是个简单的事,做爸爸妈妈的不仅要用科学的关照宝宝的衣食住行,还得根据宝宝各个时期的生理特点来满足他们的不同需求,以便更好地进行日常护理,并让他们从小就有健康的肌肤。这就要求更好更生态的沐浴露产品的出现。 3、现在新一代的父母大多数只拥有一个子女,又由于新一代的父母都受到过良好的教育,文化层次相对较高,觉得父母辈的传统孕养观念不够科学,推崇现代的特别是欧美国家先进的育儿理念,缺乏孕育实践和育儿经验,在婴儿的日常护理上,大都依赖更多、更全的护理用品,从而也使婴幼儿护理品的需求量有了一个较大的飞跃。这就无形中增加了婴 13 幼儿沐浴露的市场。 4、现在的收入水平和生活水平的提高也是婴幼儿产品市场得到提高的重要原因。随着人民生活水平的进一步提高,意味着对婴幼儿护理品的支出能力和水平也在不断增长,20元一盒的爽身粉、18元一瓶沐浴露,年轻父母没有一个会皱眉头。 (四) 威胁 1、同行业企业之间的竞争 婴幼儿市场需求量大且稳定,竞争品牌就有小叮当、六神、舒肤佳等,本品牌是行业领导者,其它国产品牌则以市场跟随者的身份,紧随本品牌的脚步,市场竞争十分激烈。 2、潜在的新竞争者的威胁 在婴幼儿沐浴露市场上潜在竞争者也会有,随着科技和人们生活水平的提高,人们会越来越趋近人性化,这也是一个未来的发展趋势。 3、强生毕竟是外国的产品,消费者心里存在质量事件也影响了不少支持国货,抵制歪货的心理。 4、强生以往出现质量问题,消费者对强生产品产生怀疑 (五) 可致癌物事件 强生婴儿洗发水被曝出含有可致癌的二恶烷及能释放 14 出甲醛的季铵盐-15。这是过去六年中,强生的婴儿产品第三次被曝“有毒”。消费者大多表示,要等该产品明确不再含“有毒”成分才会购买。 四、 营销目标 (一) 短期目标 通过宣传另消费者更深入的了解本公司产品从而消除因前段时间闹出的不良事件对本公司产品的误解。 (二) 长期目标 保持品牌形象,提升品牌价值,即赢得美誉。企业要得到社会的认同,大家的认可,品质和素质是最关键的一面。品质和素质直接影响到大家的利益,采取卑劣的手段来达到经济利益往往是徒劳的。所以说,品质和素质是策划中的最大特点,是显示品质的最佳点。因此,此次活动要注意宣传推广企业品牌,在活动中要有高素质,维持企业品牌的形象,提升品牌价值。 1、财务目标:根据预测,通过这个方案,我公司要将市场销售额提高到250个亿,知名度提高到100%,美誉度和信任度达到90%。 2、发展目标:本企业的目标是将原先的销售量增加10%, 15 消除大众误解,让企业在中国市场上占有更加稳固的地位,从而在此基础上, 保住现有市场需求,挖掘新需求。 五、 营销战略及策略 (一) 市场细分 我们公司按照不同的市场细分来细分我们所面临的市场,从而从所细分的市场中选定我们针对的目标市场。按照年龄来分,分为婴幼儿、青少年、妇女等;按照季节功效来分,分为春(滋养)夏(祛痱清凉)秋(防干燥)冬(保湿);按照购买动机来分,分为给自己的宝宝使用 自己保养 送与他人或其他;按照品牌忠诚度来分,分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌忠诚者。 (二) 目标市场 我们的目标市场是婴幼儿,婴儿的出生伴有许多家长们的期望,家长们对于婴儿的日产生活用品有着更为频繁的关注。所以,家长们是舍得为孩子付出的。而购买本产品的一般为婴幼儿的父母亲,他们具有一定的社会经济能力,往往在孩子用品上注重质量而不是价格,价格高反而会给父母一种“价格高,质量一定得到安全保障”的感觉。 (三) 市场定位 16 这种沐浴露主要针对刚出生的婴儿和四岁以下的幼儿,由于婴幼儿的皮肤比较细致柔爽,父母们为了保持这种柔爽度,需要购买一些婴幼儿的护理产品,这就包括婴幼儿沐浴露。因市场上层出现过含有对身体有害的化学物质的沐浴露,就要求更绿色健康的婴幼儿沐浴露的出现,既要滋润皮肤,保养肌肤,防生痱子,又要绿色健康,少添化学物质。纯天然的绿色产品会是不错的选择。 (四) 产品策略 1、产品描述:现在市场上出售的强生产品品种,规格和特点如下表所述: 品种 规格 特点 婴儿防晒润肤露 100ml,200ml 刺激少,防紫外线 纯正温和,滋养肌婴儿牛奶润肤露 200ml,500ml 肤 200ml,300ml, 婴儿倍护润肤露 防干燥 500ml 迅速滋润肌肤,持婴儿柔嫩润肤露 200ml,250ml 久保湿 防干燥,刺激少,婴儿保湿润肤露 200ml 保持柔嫩 17 帮助宝宝一夜睡好婴儿甜睡润肤露 100ml,500ml 觉 如水般清爽滋润, 婴儿润肤露 200ml 滋润而不油腻 2、产品名称:本次策划的产品为:强生婴儿沐浴露 3、特点:?包装结实、轻便、方便挤取;?包装能给人一种舒适、柔和、温暖的感觉;?能有效为消费者解决皮肤干燥的问题;?容量与功能不一,并自成为一个条例;?本产品为商店卖品,卖家可通过厂家,商场以及各个消费网店分销 4、功能:?倍护、柔嫩、保湿;?甜睡;?防晒;?润肤 5、包装:产品包装是一个重要的环节,不仅对产品起到保护作用,消费者更能从包装估计产品的质量,包装使产品变得高档美观。根据市场调查显示,有两种包装,第一种:直接挤按的胶灌装,适用于家庭。第二种:需打开包装盖挤按的胶罐,适用带出外,适用旅行除外。因两种包装对产品的销售都各有优点,同时考虑到公司的实力,所以两种包装同时采用。 强生公司属于全面型发展的公司,经营的产品涉及很多行业,因此公司的产品组合策略采用的是多系列全面型策略。 18 本公司产品所处生命周期是成熟期,竞争激烈,销售增长缓慢但利润很高。所以针对此生命周期我们公司采用了改进营销组合策略来适应激烈的市场竞争形式,我们适当的扩大了我们的分销渠道,并且为了提高知名度,增加美誉度,我们公司增加了促销费用,扩大宣传力度。 我们公司采用的是统一品牌策略,所有种类的产品皆采用强生这一品牌,因为我们公司前段时间曝出产品质量有问题,因此,我们采用此策略可挽回企业形象,显示企业的实力,利用其他产品的好评带动新产品的销售,同时还可节省广告费用以及提高宣传效果。 (五) 价格策略 1、定价策略: 为了使产品能进入及其占领各个细分市场,在考虑成本的基础上采用高价和竞争价格策略,例如在大型商场或各麦婵,价格定得比同类产品高一点,这样就能抓住消费者贵比便宜好的心理,又因为强生是一个大品牌,相信消费者在比较之下基本会选择知名度较高的产品。同时所定价格保留整数,这样可以给消费者产生一种错觉,迎合消费者“便宜无好货,好货不便宜”的心理。 其次为了更好的适应消费者的需求,公司同时采用以产品样式为基础的差异定价法。根据沐浴露的不同型号来确定 19 不同的价格,如有些是塑料包装,有些则是挤压式瓶装,包装的精细和使用的方便的不同价格自然不同。 2、市场现状:(部分产品) 产品 规格 价格 孩儿面 100ml 10元 鳄鱼宝宝 200ml 18.8元 贝亲 200ml 20.8元 凡士林 200ml 29元 3、定价因素: 考虑以下因素:同类商品价格—选定价格在同类价格中属于中等;市场现状:价格不可在以前基础上出现大改动;还有运输费,原料费,管理费,包装成本,生产成本,税金。 4、定价: 根据高价策略和竞争价格策略及定价因素,本次策划的产品的市面零售价普遍为18元/100ml 32元/200ml (六) 渠道策略 促销:给批发量优惠实行“优惠政策”削弱竞争者的吸引力。 促销方式:针对该产品现有的市场销售额,为了进一步扩大中国内地市场,我们根据不同的批发量不同的批发商采取不同的优惠策略,具体如下: 规格 优惠 优惠 20 100ml 1000瓶以上优惠2% 2000瓶以上3% 200ml 1000瓶以上优惠2% 2000瓶以上3% 300ml 800瓶以上优惠2% 1500瓶以上3% 500ml 500瓶以上优惠2% 1000瓶以上3% 本企业凭借自身的强大实力和一流的管理、丰富的产品线和层出不穷的新产品概念以及独到的市场策划能力占据着婴幼儿用品市场的领导者位置。我们首先采用的是间接渠道策略:生产者—代理商—批发商—零售商—消费者,节省了花费在销售商的消耗,同时可以扩大销售范围,更方便消费者的购买。此外采用的渠道宽度策略是密集分销策略来扩大市场覆盖面。最后的渠道系统策略则采用垂直分销渠道策略:专业化的管理,以达到预定利益和最佳的市场效果。同时采用网上销售模式,扩大我们公司的销售面,吸引更多的顾客前来购买商品。 我们选择的中间商为大超市,个人护理店,百货商店,小超市,便利店。据调查分析,从消费者购买场所来看,商场占58.6%,超市占31.3%。也就是在商场、超市购买婴幼儿护肤品的比例高达89.9%。这说明婴幼儿护肤品的渠道主要走商城、超市的路子。街边的小店给消费者的信任度不高。而婴幼儿日用品的专卖店由于范围不广,接触点比较少,不方便,因此对消费者而言同样不适用。 (七) 促销策略 21 本公司采用的促销策略主要是广告促销策略,我们宣传的对象是中国内地婴儿护肤品市场,因为此人群无行为能力,因此我们的适合人群不仅仅包括0~3岁的婴儿还包括青少年以及年轻的妈妈。年轻的妈妈刚刚拥有自己的家庭,对儿女充满了母爱,愿意花任何价钱去买适合自己儿女的产品,只要健康安全就不计较其他因素了。我们利用广告策略主要是为了提高本公司产品的知名度和美誉度,对于婴幼儿市场,产品能不能获得消费者的信任是尤为重要的,只有在消费者心目中建立了信任,才能将产品继续发展下去。我们的表现策略注意为“母婴间情感纽带”。使用的具体手法为路牌广告,电视广告,报纸以及杂志等。利用偶像效应,选择亲和力强的明星而非大牌明星。 广告媒体计划表 媒体 具体名称 选用原因 时间安排 预算 电视 CCTV6 直接面向索要2013年12月17200000元 宣传的对象,日至2014年 有针对性;收二月30号每 视率高,节目晚20:00(30 影响力大,节秒) 目本身形象 好,内容健康 向上 杂志 新家庭 覆盖面广,阅2013年12月8288000元 读群体较大,日至2014年 适用于待孕家12月8号 庭阅读 网络 土豆网 受众广泛,传2013年12月30000元 播速度快 至2014年八 月(15秒) 22 其次本公司采用的是营业推广策略,本公司选择的推广目标是使公众充分认识强生产品的优越性,进一步提高产品知名度、美誉度;选择的推广组合则是广告、建立网站、促销的组合方式;我们的计划为推出一项名为“完美母亲下得健康宝宝”评选活动,向中国大陆介绍适用强生婴儿护肤产品的好处,获得公众的认同感,时间定为一年,从2013年12月8日至2014年12月8日。口号为:宝宝用好,您用也好。并印制在包装上。 最后本公司采用的是宣传报道策略,开展灾区捐款、捐助希望小学、赈灾义灾等活动,利用媒体电视宣传改善本公司的企业形象,消除因往日产品质量问题闹出的新闻的消费者们的误解,塑造企业形象,增强信誉度和美誉度。 六、 行动方案 (一) 组织机构 此次方案的主要组织机构为营销部门、财务部、人力资源部门等。 (二) 营销行动程序安排 在根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不缺乏灵活性。还要考虑费 23 用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。 准备工作:?策划方案各项费用预算。预算整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最有效果。?方案调整。这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 正式展开:?首先是在各种媒介上做广告,在做广告的时候注重可信度,拒绝做虚假广告。?安排做营业推广,现场做使用演示。?赞助失学儿童。 总结:经过一系列的工作实施,总结成功之处,谨记方案在实施过程中出现的问题,以及方案本身的不足。 七、 效果评估及方案控制 2013年利润预测表 单位:元 项目 金额 7500000 一、主营业务收入 2500000 减:主营业务成本 17896.23 主营业务税金及附加 24 4982103.77 二、主营业务收入 0 加:其他业务收入 1260000 减:销售费用 350000 管理费用 467632 财务费用 2904471.77 三、营业利润 0 加:投资收益 0 营业外收入 450000 减:营业外支出 2454471.77 四、利润总额 613617.9425 减:所得税额 1840853.8275 五、净利润 控制方案: (一) 市场风险 如今我国是市场经济,市场变化莫测,所以国际或国内市场环境的改变、行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给我们的 经营与发展带来风险。对此,我们最好加强对市场的调查与预测, 加强对竞争对手的分析,努力增强市场竞争能力。 (二) 经营管理风险 25 在经营的过程中由于我们领导者的决策失误、工作管理失误、工作运营成本增加等问题也会给我们强生公司的发展带来影响。我们针对此风险建立严格、高效的,制定管理措施和风险防范措施,努力实现管理者利益、员工利益以及公司的整体利益。以避免风险,降低损失。 (三) 财务风险 财务风险是任何企业都可能会存在的风险,当我们在经营过程中可能会出现资金不到位、资金周转困难、财务管理出现漏洞以及陷入“三角债”的困难,都会使我们公司的发展举步维艰。所以我们应完善财务管理适度,加强财务监管,多种方式突破资金瓶颈,降低财务风险。 八、 结束语 强生能取得巨大成功,总结起来,以下几个方面是强生公司成功的关键所在: 1、为强生沐浴露品牌准确定位; 2、广告对品牌定位传播到位,这主要有两点: 广告表达准确; 投放量足够,确保品牌定位进入消费者心智。 3、 企业决策人准确的判断力和果断的决策力; 4、优秀的执行力,渠道控制力强; 26 5、量力而行,滚动发展,在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。 九、 附录 参考文献:《市场营销策划》 王 方编 中国人民大学出版社 《广告学教程》 倪 宁编 中国人民大学出版社 《促销管理事务》 黄宪仁(台湾)编 广东经济出版社 下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除~~~谢谢~~~ 27 可依靠的唯有自己 这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事: 儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说:“呵,好坏的爸爸~”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。 这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。 犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。” 你对爸爸的爱,远远胜过那部车 一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。 有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。 这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。 儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧~他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。 28 等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了,这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看~”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车~” 这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做,那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子,” 他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心~”突然间,他彻悟了。 他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。 父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。” 凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。 小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。 不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。 老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。 一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。 又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。 只是,从那天后,老人再未出现。 春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。 29 煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。 他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影~他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出:儿啊。 他彻底惊呆了~眼前的老人,不是哑巴,为他送了两年菜的老人,是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。 不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。 这种信任和理解真的很重要。 这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩子,还是孩子努力的结果,如果是后者,那说明你不会爱~”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者,那说明你不会爱~”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要~ 让孩子去开辟自己的天空 《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。 30 为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔…… 1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……” 大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。 于是妈妈不再提供免费的餐食和服务,同时也给他们赚钱的机会,以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们,带到学校后,可自行加价出售,利润部分自由支配。 三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。 随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。 同样作为父母,是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”…… 我们希望孩子成才,却又过度的保护他们,使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,让孩子多了很多无奈;过多的指责,让孩子变得不知所措,找不到前进的方向…… 想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的……也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。 31 我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己 的天空呢, 32
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