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电子商务物流模式

2017-09-26 9页 doc 22KB 9阅读

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电子商务物流模式电子商务物流模式 电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业运作成本。而电子商务下企业成本 优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证,这也是现代企业在竞争中取胜的关 键。以生产企业为例,有关调查研究的数据显示,物流对企业的影响是公认的,90%以上的人认为比较重要,其中42%的人认为很重要,仅有9.2%认为不重要。 一个国家物流业的发展水平一定程度上反映了该国的综合国力和企业的市场竞争能力。 面临世纪之交,全球经济新秩序正在建立和调整,世界各国以及区域经济组织都非常重视物 流水平对于本国经济发展、国民生活素质...
电子商务物流模式
电子商务物流模式 电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业运作成本。而电子商务下企业成本 优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证,这也是现代企业在竞争中取胜的关 键。以生产企业为例,有关调查研究的数据显示,物流对企业的影响是公认的,90%以上的人认为比较重要,其中42%的人认为很重要,仅有9.2%认为不重要。 一个国家物流业的发展水平一定程度上反映了该国的综合国力和企业的市场竞争能力。 面临世纪之交,全球经济新秩序正在建立和调整,世界各国以及区域经济组织都非常重视物 流水平对于本国经济发展、国民生活素质和军事实力的影响。最近签订的《日美防务条约》, 其实质就是日本承诺向美军提供在亚太地区的军事行动的物流保障支持。

值得注意的是,物流一体化的方向和专业化的第三方物流的发展,已成为目前世界各国和大型跨国公司所关注、探讨和实践的热点。 物流一体化 随着市场竞争的不断深化和加剧,企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的"第一利润源泉"、提高劳动生产率的"第二利润源泉",转向建立高效的物流系统的"第三利润源泉"。 20世纪80年代,西方发达国家,如美国、法国和德国等就提出了物流一体化的现代理论, 应用和指导其物流发展取得了明显的效果,使它们的生产商、供应商和销售商均获得了显著 的经济效益。美国十几年的经济繁荣期即与该国重视物流一体化的理论研究与实践、加强供 应链管理、提高社会生产的物流效率和物流水平是分不开的。亚太物流联盟主席指出,物流 一体化就是利用物流管理,使产品在有效的供应链内迅速移动,使参与各方的企业都能获益, 使整个社会获得明显的经济效益。 所谓物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,直 至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟的阶段。物流业高度发 达,物流系统完善,物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,能够为社会提供全方位的 物流服务。 物流一体化的发展可进一步分为三个层次:物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物 流一体化。物流自身一体化是指物流系统的观念逐渐确立,运输、仓储和其他物流要素趋向 完备,子系统协调运作,系统化发展。微观物流一体化是指市场主体企业将物流提高到企业 战略的地位,并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。宏观物流一体化是指物流业发展 到这样的水平:物流业占到国家国民总产值的一定比例,处于社会经济生活的主导地位,它 使跨国公司从内部职能专业化和国际分工程度的提高中获得规模经济效益。 第三方物流 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方 式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义 上,可以说它是物流专业化的一种形式。 第三方物流随着物流业发展而发展,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段 必然会出现第三方物流,而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常紧密的相 关性。西方国家的物流业实证分析证明,独立的第三方物流至少占社会的50%时,物流产业才能形成。所以,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。 专业化、社会化的第三方物流的承担者是物流企业。综观国内外物流业现状,物流企业 种类繁多。以下两种分类方法,相信对于认识和指导第三方物流是十分有益的。

按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将物流企业分为综合 性物流企业和功能性物流企业。功能性物流企业,也叫做单一物流企业,即它仅仅承担和完 成某一项或几项物流功能。按照其主要从事的物流功能,可将其进一步分为运输企业、仓储 企业、流通加工企业等。而综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。综合 性物流企业一般规模较大、资金雄厚、并且有着良好的物流服务信誉。 按照物流企业是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业 分为物流自理企业和物流代理企业。物流自理企业就是平常人们所说的物流企业,它可进一 步按照业务范围进行划分。物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物 流代理企业和功能性物流代理企业。功能性物流代理企业,包括运输代理企业(即货代公司)、 仓储代理企业(仓代公司)和流通加工代理企业等。 在西方发达国家第三方物流的实践中,有以下几方面值得注意。第一,物流业务的范围 不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务,将 运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面, 物流企业为提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提供配套服务。第二,很多成功的物流 企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理 和代理两种方式,提供客户定制的物流服务。第三,物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的 发展前景。 第三方物流与物流一体化 物流一体化是物流产业化的发展形式,它必须以第三方物流充分发育和完善为基础。物 流一体化的实质是一个物流管理的问题,即专业化物流管理人员和技术人员,充分利用专业 化物流设备、设施,发挥专业化物流运作的管理,以求取得整体最优的效果。同时,物 流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的发展环境和巨大的市场需求。 从物流业的发展看,第三方物流是在物流一体化的第一个层次时出现萌芽的,但是这时 只有数量有限的功能性物流企业和物流代理企业。第三方物流在物流一体化的第二个层次得 到迅速发展。专业化的功能性物流企业和综合性物流企业以及相应的物流代理公司出现,发 展很快。这些企业发展到一定水平,物流一体化就进入了第三个层次。 西方发达国家在发展第三方物流,实现物流一体化方面积累了较为丰富的经验。德国、 美国、日本等先进国家认为,实现物流一体化,发展第三方物流,关键是具备一支优秀的物 流管理队伍。要求管理者必须具备较高的经济学和物流学专业知识和技能,精通物流供应链 中的每一门学科,整体规划水平和现代管理能力都很强。 第三方物流和物流一体化的理论为中国的国有大中型企业带来一次难得的发展机遇和契机。即探索适合中国国情的第三方物 流运作模式,降低生产成本,提高效益,加强竞争力。 适合中国国情的综合物流代理模式 结合上述理论,根据我国的实际情况加以分析,我们认为,我国物流产业应积极采取代 理形式的客户定制物流服务的第三方物流模式。中国目前物流企业在数量上供大于求,供给 数量大于实际能力;在质量上有所欠缺,满足不了需求的质量;物流网络资源丰富,利用和 管理水平低;缺乏有效的物流管理者。 以北京运输业为例,截止1997年底,全市共有运输车辆13万辆,各种运输企业5万余 家,与全国25省市开通货运班线70多条(不包括铁路)。应该说,北京运输业已经具有了 相当高的水平,但其面临的困难仍然是巨大的,行业内普遍存在不景气、资产闲置等现象。 如何卓有成效地解决问题,发展物流业,正是我们所急切关注的。 因此,我们提出,作为物流企业完全可以不进行固定资产的再投资,采用委托代理的形 式,运用自己成熟的物流管理经验和技术,为客户提供高质量的服务。我们将这种方式概括 为以综合物流代理为主的第三方物流运作模式。也就是说,国内物流业在物流一体化和第三 方物流上存在着很大的空白,国有大中型企业不景气的现状为这种物流模式的产生和发展提 供了低成本、高扩张的坚实基础。大力推广和发展综合物流代理运作模式正逢其时。 如何开展适合中国国情的综合物流代理 美国的联邦快递和日本的佐川急便是国际著名的专门从事第三方物流的企业,1995年这两家公司的营业额分别为125亿美元和57亿美元。国内专业化的物流企业主要是一些原 来的国家大型仓储运输企业和中外合资、独资企业,如中国储运公司、中外运公司、大通、 敦豪、天地快运、EMS、宝隆洋行等。近年来,各公司的营业额均在1亿元以上,营业范围涉及全国配送、国际物流服务、多式联运和邮件快递等。其实,上述公司都已经在不同程 度上进行了综合物流代理运作模式的探索实践。尤其是一些与外方合资或合作的物流企业充 分发挥国外公司在物流管理经验、人才、技术、观念和理论上的优势,率先进行综合物流代 理运作。 从事综合物流代理业务的主要思路为:不进行大的固定资产投入,低成本经营;将主要 的成本部门及产品服务的生产部门的大部分工作委托他人处理,注重建立自己的销售队伍和 管理网络;实行特许代理制,将协作单位纳入自己的经营轨道;公司经营的核心能力就是综 合物流代理业务的销售、采购、协调管理和组织设计的方法与经验,并且注重业务流程创新 和组织机制创新,使公司经营不断产生新的增长点。 为了提高管理效率、降低运作成本, 不但要提出具有竞争力的服务价格,还必须采取以下措施:坚持品牌经营,产品(服务)经 营和资本经营相结合的系统经营;企业的发展和目标与员工、供应商、经营商的目标和发展 充分结合;重视员工和外部协作经营商的培训,协助其实现经营目标;建立和完善物流网络, 分级管理,操作和行销分开;开发建设物流管理信息系统,应用EDI、GPS、RF、EOS、Internet、CodeBar等新技术,对货物进行实施动态跟踪和信息自动处理;实行优先认股的内部管理机 制,促进企业不断发展;组建客户俱乐部,为公司提供一个稳定的客户群。 案例分析

假设有一家销售额为6000万元的箱包企业工厂,总部位于北京,全国有9家分公司,距北京平均距离1200公里,平均每个城市分担的月销售额为50万元。设包装箱为45CMx33CMx60CM,约0.09CBM,15KG,每箱30只。平均计价144元/只,每箱货值0.43万元。每城市每月销售116箱,约11.25CBM。计费吨数为3.4t。设该公司于每城市有100家销售网点,每个网点销售116箱,计0.5万元/家,约38只箱包。送货3800只/月/城,10城市总送货3.8万只,全年送货45.6万只。设每家销售网点布货品种为20种,30%为畅销品,占销量的70%,即6种箱包的每月的送货量为26只,其余14种每月送货量为12只,分3次送完。计每城市每月送货300次,10城市送货3000次,全年送货3.6万次。该公司的物流比率为l.8%(2/1440)。 该箱包企业为了完成原料采购和产品分销的等物流功能可以有两种选择:采用第三方物 流和企业自营物流。公司自行承担物流功能需要车辆、仓库、办公用房等固定资产占用,要 负担相应的维修及折旧费用,要负担有关人员的工资奖金费用,年物流费用为277万元,约占销售额的4.62%。若委托第三方,采购全套物流服务,所需物流费用为200万元,约占销售额的3.33%。两者之比为72/100(200/277)。 由此可见,利用第三方物流服务比本公司自营节省可见成本28%。实践证明,采用第三方物流服务有以下好处:降低物流成本;扩大公司业务能力;集中精力,强化主业;缩短 出货至交货时间;增加车辆效率和减少油耗费用;彻底实施品质管理;避免遇到旺季人手不 够。 我国物流业正在蓬勃发展,物流一体化和第三方物流正在引起我国物流业界和理论界人 士的重视和关注。开展物流一体化的研究,促进第三方物流,探索适合我国国情的物流运作 模式任重而道远。
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