汉口老酸奶

汉口老酸奶 市场调研 ——关于汉口老酸奶销售的市场调研分析 小组成员:沙士如(组长) 08091201 彭毅 08091198 王一方 08091195 倪娟 08091 董燊 08091203 张奇 韦朝阳 蔡鹏 目 录 , 前 言 , 考察对象介绍 , 调查目的 , 调查对象 , 调查方法 , 市场调查报告(一) , 情况综述 , 调查过程和数据分析 , 市场调查报告(二) , 4p组合分析 , 结论 一 前言 目前武汉酸奶乳制品行业的竞争非常激烈，酸奶商品的种类及数量极多，同时新产品又层出不穷。汉口老酸奶是湖北友芝友乳业有限公司在2010年上市的一种新的酸奶消费品，作为以武汉域名的旧称—“汉口”命名的新产品同样面对着其它商品的激烈竞争，我们决定以其作为市场调研的考察对象，一方面来可以了解汉口老酸奶的产品优势、销售策略以及其销售程中存在的问题，另一方面可以简单评估武汉酸奶市场销售环境 二 考察对象介绍 汉口老酸奶于2010年6月上市，主要销售区域是武汉市及其周边地区。汉口老酸奶以汉口命名，是让人们想到的原来的老租界、繁华的商业街和南来北往的商旅，老酸奶与一般普通酸奶的区别在于凝固状态不同，老酸奶为固态，外观如嫩豆腐，口感细腻爽滑需用小勺舀着吃。酸奶与牛奶的营养成份相同，但酸奶更适合于乳糖不耐受人食用。汉口老酸奶采用的是青花瓷的外表，以及碗装的包装方式，上市后的价格定位4元，单盒重量为 180g。 三 调查目的 了解汉口老酸奶的产品优势、销售策略以及其销售过程中存在的 问题和评估武汉酸奶市场的销售环境。 具体目的包括: 1) 了解武汉酸奶市场的大体状况 2) 了解消费者对于酸奶消费的消费习惯。 3) 了解汉口老酸奶的销售策略和方法。 4) 了解汉口老酸奶的商品优点和缺点。 四 调查对象 由于酸奶消费者主要集中在年轻人群体中，所以我们发放调查问卷主要针对的是在校大学生消费者和校外年轻消费者。 五 调查方法 为了获得有效合理的数据，我们采了通过发放问卷获取一手数据和在网上查取二手资料的方法以及观察法。在发放问卷时我们采用的是随机发放，即在户外将调查问卷随机发放到调查对象手中，并在被调查者填写问卷时观察其表情和言语。同时，调查者走进超市和商场观察酸奶商品的种类、数量及价格，再进行比较分析。 市场调查报告(一) 一 情况综述 1) 2010年11月2日下午两点，小组全体成员讨论出了调研对 象、调研目的、调研计划，同时设计出了针对调查对象的调 查问卷。 2) 2010年11月5日下午两点，小组全体成员出去发放调查问 卷。小组成员分成两组，每组四人，一组前往当代公寓及靠 近光谷地带发放问卷并进入到商场和超市观察。另一组成员 负责在华罗利广场及学校发放问卷及实地观察。最终小组发 放出110份调查问卷，回收有效问卷100份。 3) 2010年11月12日，小组成员对调查问卷的数据进行整理 分析，同时写出调查实践报告。 二 调查过程和数据分析 , 调查问题:您是否经常购买酸奶, 1经常性购买 2偶尔购买 3从不购买 购买习惯 3%22% 1 2 3 75% 将回收的100份有效调查问卷整理分析，通过分析发现酸奶消费者购买酸奶的频率并不一样，其中经常性购买酸奶的人数占总人数的75%，偶尔购买的占22%，不购买酸奶的比例仅为3%。这说明酸奶的酸奶消费者的比例及消费者总人数是非常大的，武汉市酸奶消费市场的潜力是非常大的，这对于酸奶生产厂家来说无疑是个好消息。 , 调查问题:在您食用过的酸奶中您最喜欢哪个牌子的酸 奶, 1光明畅优 2光明健能 3蒙牛金爵 4伊利 5 汉口老酸奶 F其他 说明:我们在设计这个调查问题时，因为考虑选项的有限性，只将超市与商场里摆放较多多，同时根据个人经验了解的相对被购买的多的品牌置于选项中，并且没有将企业的每个小品牌都列举出来，所以，这一题是存在缺陷性的，但是我们依然可以根据下面的数据来对比汉口老酸奶的销售情和知名度。 酸奶购买品牌 6%21%10% 1 2 3 11%4 5 68%44% 在上示圆形图表中，4号区域，即浅绿色区域代表的是伊利品牌的酸奶的经常被购买比例，达到了44%，光明畅优和光明健能的被购买比例也分别达到了21%和11%。但是我们发现，汉口老酸奶的比例仅为10%。比例占有率非常小，所以说汉口老酸奶在销售策略和营销过程当中还是存在某些问题的。 , 调查问题:对于酸奶，您更喜欢什么样的包装, 1袋装 2纸盒装 3塑料碗装 4瓶装 包装倾向 8%22% 1 2 3 419%51% 在调查消费者购买酸奶时更倾向于购买哪种包装的酸奶时我们发现，喜欢袋装的占到8%，喜欢纸盒包装的占到51%，喜欢塑料碗装的为19%，而喜欢瓶装的为22%。而汉口老酸奶的产品采用的是塑料碗装的包装形式，尽管汉口老酸奶的采用的是青花瓷外表，并以老汉口为名，容易引起消费者的怀旧心理，但是被认知的比例依旧不高。 , 调查问题:您最喜欢什么口味的酸奶, 1原味酸奶 2果粒果味酸奶 3无果粒果味酸奶 口味倾向 3% 1 43%254%3 通过图表我们可以发现，消费者在选择酸奶口味时，原味酸奶被接受的比例最高，达到54%，其次是果粒果味酸奶，占43%，最后是无果粒果味酸奶，为3%。汉口老酸奶是原味酸奶，这有利于汉口老酸奶的口味被消费者接受，增大市场占有率。 , 调查问题:您平时购买什么价位的酸奶, 1、2-3元 2、3-4元 3、4-5元 4、5元以上 价格接受倾向 13% 139%16%2 3 4 32% 通过调查，我们可以得知，消费更加倾向于单价在2元至4元区间内酸奶，这个区间的比例多达71%，而4元至五元区间的为16%，5元以上的占13%。所以消费者的倾向购买价格比较低，单价4元的 汉口老酸奶相对消费者的购买倾向和购买能力是偏高的。这样，汉口老酸奶可以通过精化技术来降低成本，适当降低价格来进行促销，同时也可以适当减少一碗酸奶的重量来降低价格以此同类商品处于同一价格起跑线上，吸引消费者。 , 调查问题:.您是否经常购买同一品牌的酸奶, 1是 2否 是否经常购买同一品牌 32% 1 2 68% 在调查结果中，68%的消费者经常购买同一品牌的酸奶，另外32%的消费者更多的时随机购买，并不过多的考虑品牌对自己的影响，所以消费者中拥有品牌忠诚度的比较多，汉口老酸奶可以通过一系列方式来吸引消费者，让自己的个性优势被消费者所了解，从而积累起自己的品牌支持者。 经过统计，100个被调查者中，有46个表示自己因为不同的方式或多或少的知道汉口老酸奶这个商品，但是只有极少数的人对其比较了解，在46个知道汉口老酸奶这个商品的被调查者中，44%的表示自 己是通过超市广告牌知道有汉口老酸奶，26%是通过公交车车身广告知道这个产品，17%是通过街头促销等类似方式了解到的，剩下的13%则是因为亲朋好友认识的。在这46%知道汉口老酸奶的被调查者中，60%的承认有尝过汉口老酸奶。由此可以得出:市场中的酸奶消费者，对于汉口老酸奶的了解比较浅，认识度比较小，被消费者接受的程度也比较小。 市场调查报告(二) 通过查阅数据，我们发现武汉市酸奶消费市场的酸奶消费品主要是由蒙牛、伊利、光明三大乳制品企业主导，这三大企业为酸奶消费市场提供了包括蒙牛特品原味酸牛奶、蒙牛金爵酸奶、光明健能、光明畅优、伊利原味酸奶、伊利草莓爽心酸奶、伊利ACE芦荟酸奶等多种酸奶消费品。此外，还有达能、三鹿等其它企业提供了多种产品，整个武汉市场的酸奶制品多达几十种，所以武汉酸奶消费市场的竞争程度非常激烈，除了被大家熟知且接受的老产品外，新产品也层出不穷，比如友芝友乳业有限公司的汉口老酸奶、伊利特品金冠等。同时存在多种可供消费者选择的酸奶制品，市场竞争可见一斑，所以，各个品牌为了增加竞争力，吸引消费者，势必要采用多种营销手段，增加销售额。作为以武汉的旧称——“汉口”命名的汉口老酸奶，是友芝友乳业有限公司2010年6月推出的新酸奶制品，该种酸奶属于凝固性产品，为了让产品更能勾起人们的怀旧情结，友芝友将产品命名为“汉口老酸奶”，并采用青花瓷碗装。提到汉口，人们想到的是原来 的老租界，是繁华的商业街和南来北往的商旅。如果叫“武汉老酸奶”，这种历史感就没有那么明显。这种商品之所以采取青花瓷碗装，是因为青花瓷本身代表着传统，为老酸奶添了“年龄”。而为了突出武汉本土特色，友芝友寻找汉文化和楚文化特点的青花瓷图案，来表达“老汉口”。在汉口老酸奶之前，市场上就已经存在了“青海老酸奶”、“东北老酸奶”等类似产品，作为后推出的老酸奶，汉口老酸奶如何脱颖而出，形成自己的竞争优势，此外上市半年之后，汉口老酸奶的市场状况是怎样的,我们首先通过借助4p组合分析工具来了解一下。 , Product(产品):汉口老酸奶是属于固态酸奶制品，外观如 嫩豆腐，口感细腻爽滑，精选优质浓纯鲜牛奶，采用巴氏杀 菌保鲜技术，承袭先灌装后发酵的传统工艺，最大限度地保 留牛奶中原有的营养成分，还原酸牛奶天然的发酵香氛。其 采用青花瓷碗装包装方式，饮用工具为勺子，单碗的规格重 量为180g。由于市场上的酸奶制品多为液体状，饮用工具为 吸管，对于见多了液态酸奶的消费者来说，固态酸奶的上市 无疑是新鲜的，口感细腻的特点，容易激起消费者的购买兴 趣。此外，该种商品的青花瓷外包装以及包装纸上的老武汉 的建筑图案，容易引发消费者的怀旧心理，这有利于提高汉 口老酸奶在武汉市民心中的认可度。这一点也可以加以利用 成为汉口老酸奶区别于其它酸奶制品的方面，形成其竞争优 势。 , Price (价格) :汉口老酸奶上市后的价格定位为4元一单位，单位重量为180g。在进行调查咨询时，很多人的第一反应就是有点“贵”，同样是酸奶制品，光明健能原味酸奶有200g(2.9元)、160g(2元)、180g(2.8元)三种组合，金爵原味酸奶是135g(2.5元)，蒙牛原味酸奶是341ml(6.5元)。可以看出180g(4元)的汉口老酸奶单位重量的价格相对其它酸奶来说是比较贵的。在消费者无法参考也没有参考各种不同酸奶的制作工艺和原料时，价格就成为很好的对比条件，相对便宜的同类商品就会卖的比较好，不可否认，汉口老酸奶的包装制作成本较高，也更加吸引消费者，但这并不是决定因素。所以对于当前购买能力不太高的年轻消费者来说，价格成为非常有必要考虑的因素。鉴于这一点，汉口老酸奶生产商可以精化制作工艺，提高生产技术，降低成本，从而适当降低价格。另一方面，汉口老酸奶也可以直接减少单位碗装的产量，使其低于180g，然后进行比例降价老酸奶属于凝固性的产品，非常娇嫩，对温度、运输条件的要求很高，在运输过程中受到颠簸会导致品质下降。因为，对老酸奶而言，区域性的乳制品企业更显优势。事实上，老酸奶在工艺上并不复杂，区域性的企业同样能够生产出来，同时能够给消费者提供更新鲜的产品，更方便的购买渠道。，使消费者不会因为价格因素在第一印象排除汉口老酸奶，只要消费者能 够花时间考虑汉口老酸奶，就可以利用其它优势来吸引消费者。 , Place (地点):由于老酸奶属于凝固性的产品，非常娇嫩，对温度、运输条件的要求很高，在运输过程中受到颠簸会导致品质下降。对于对老酸奶而言，区域性的乳制品企业更显优势。事实上，老酸奶在工艺上并不复杂，区域性的企业同样能够生产出来，同时能够给消费者提供更新鲜的产品，更方便的购买渠道。所以汉口老酸奶的生产商友芝友乳业有限公司选择在武汉建立生产基地，一方面是公司可以节约长途运输成本，提高利润。另一方面又可以让消费者购买到最新鲜、最有营养价值的酸奶制品。 我们调查小组深入到武商量贩和中百仓储等商场发现，汉口老酸奶的摆放量并不多，初步估计是其购买者不多，为了进一步证实猜测结论，小组成员在酸奶购买点蹲点观察半个小时，发现来购买酸奶的消费者更多的倾向于价格在3元以内的光明健能和畅优等酸奶制品，选择汉口老酸奶的并不多。咨询过商场导购和售货员后，了解到每天汉口老酸奶的消费量一般，并不是非常火爆。 , Promotion (促销):营销上，通过查阅二手资料得知，友芝友不仅仅靠怀旧来吊起胃口，还采用了饥饿销售方法。正式推出汉口老酸奶之前10天，友芝友在公交车上投放广告，产品推出前一天，利用报纸广告详细介绍产品特点，让消费者产 生强烈的期待。 事实上，友芝友也没有让市场“饥饿”太久， 如果产品出来不温不火，消费者会逐渐冷静。旺季入市，“密 植”销售网点，尽管产品早于去年12月酝酿好，但友芝友还 是按捺住老酸奶的推广冲动，选择旺季入市。每年的5、6月， 武汉的气温会骤然升高，让人感到炎热，同时也是酸奶销售 高潮的开始。2010年6月产品上市后，友芝友有限公司放弃 以前单纯的在武商量贩、中百仓储等大商场销售的方式，而 是在大街小巷设立销售点，最终由于炎热的天气、人们的好 奇心理及怀旧心理、便捷的购买方式等一系列因素最终使汉 口老酸奶的销量很好。但是，在销售的旺季过后，我们观察 发现，汉口老酸奶的宣传和促销方式比较单一，公交车上投 放广告的数量减少，超市的宣传很少见到，只能偶尔在街头 见到少许的促销。而且，外面的很多小卖部、小超市等购买 点并没有很多能购买到汉口老酸奶，对于没有经历过暑假大 力度宣传和促销的消费者来说，秋冬季可以了解到汉口老酸 奶的方式极少。 结论:通过利用4p组合分析法和小组成员的观察及经验，我们可以发现汉口老酸奶尤其独特的优势，但同时在营销上又存在某些瓷的外包不足之处。青花装、碗装、少数以固态制作的方式以及便利的交通运输，形成汉口老酸奶的竞争优势。尽管全国市场上存在青海老酸奶、东北老酸奶等类似产品，但是由于青海老酸奶的价格定在5元/碗到5.5元/碗之间，固体酸奶不易运输等限 制因素，所以对于旨在针对武汉酸奶消费市场的汉口老酸奶来说，其自身还是很有竞争优势的。但是由于其是新产品，消费者了解程度不高，营销手段比较单一，一定程度上还是限制了其销售，除了公交车车身广告及较少的街头促销，很少有更多的方式能够让消费者了解到汉口老酸奶，进而去购买并品尝汉口老酸奶。在我们小组的调查过程中，发现只有少部分人知道汉口老酸奶这个品牌，而尝过这种酸奶的更是少数，更多的人表示看不到汉口老酸奶这个品牌的宣传，所以认知度不高成为其扩大销售和发展的瓶颈因素。 知道了问题及原因所在，那么汉口老酸奶生产和销售商就应该多花功夫在宣传和营销手段上。首先，扩大宣传力度，比如在电视和网络上投放宣传广告，在公共场所(广场、街口等)树立广告牌，赞助某项公共活动，扩大在群众当中的熟悉度。另外，设立更多的促销点，如在学校、商场前面、十字路口附近等。采取多种促销方式，包括加量不加价、部分时段特价销售、购买赠送小礼物等等，吸引消费者前来了解商品。在我们的调查过程中，发现42%的消费者更喜欢加量不加价的促销方式，23%的喜欢特价销售，还有28%的倾向于购买商品赠送小礼物的促销方式，所以，销售商和生产商在促销力度和方法上还有提升的空间。 一种商品上市后为了吸引消费者，扩大市场占有率，那么它势必要在产品自身优势、宣传和促销手段及价格上比竞争对手做的更好。对于汉口老酸奶来说也是一样，当前不论是武汉市场、 还是全国大市场，酸奶制品的竞争日趋激烈，若是想在激烈的竞 争中脱颖而出，那么它势必就要做的更好。作为，武汉本土的酸 奶制品，我们也希望它的销售越来越好。 下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。 不需要的朋友可以编辑删除～～ 关于年龄 1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的，可惜在那个至关重要的时代，青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗，而一般所谓的成功总是带有排他性、自私性的印记。结果，脸颊上还没有皱纹的他们，却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。 2.我不赞成太多地歌颂青年，而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。陷阱一生都会遇到，但青年时代的陷阱最多、最大、最险。 3.历史上也有一些深刻的哲人，以歌颂青年来弘扬社会的生命力。但这里显然横亘着一种二律背反:越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付，但他们恰恰因为年轻，无法与真正的坚持相斡旋。 4.青年时代的正常状态是什么，我想一切还是从真诚的谦虚开始。青年人应该懂得，在我们出生之前，这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年，我们什么也不懂，能够站正脚下的一角建设一点什么，已是万幸。 5.中年是对青年的延伸，又是对青年的告别。这种告别不仅仅是一系列观念的变异，而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。 6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖，而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织，似乎更贴近了，却又显示出自己的独立存在，你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹中品尝了有生以来真正的孤立无援，空前的脆弱和空前的强大集于一身。 7.中年人一旦有了当家体验，就会明白教科书式的人生教条十分可笑。当家管着这么一个大摊子，每个角落每时每刻都在涌现着新问题，除了敏锐而又细致地体察实际情况，实事 求是地解开每一个症结，简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。这时人生变得很空灵，除了隐隐然几条人生大原则，再也记不得更多的条令。 8.中年人的坚守，已从观点上升到人格，而人格难以言表，他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。他们知道，只要坚守着自身的人格原则，很多看似对立的观点都可相容相依，一一点化成合理的存在。于是，在中年人眼前，大批的对峙消解了，早年的对手找不到了，昨天的敌人也没有太多仇恨了，更多的是把老老少少各色人等照顾在自己身边。请不要小看这“照顾”二字，中年人的魅力至少有一半与此相关。 9.中年人最可怕的是失去方寸。这比青年人和老年人的失态有更大的危害。中年人失去方寸的主要特征是忘记自己的年龄。一会儿要别人像对待青年那样关爱自己，一会儿又要别人像对待老人那样尊敬自己，他永远活在中年之外的两端，偏偏不肯在自己的年龄里落脚。 10、某个时期，某个社会，即使所有的青年人和老年人都中魔一般荒唐了，只要中年人不荒唐，事情就坏不到哪里去。最怕的是中年人的荒唐，而中年人最大的荒唐，就是忘记了自己是中年。 11、中年太实际、太繁忙，在整体上算不得诗，想来难理解;青年时代常常被诗化，但青年时代的诗太多激情而缺少意境，按我的，缺少意境就算不得好诗。 12、一般情况下，老年岁月总是比较悠闲，总是能够没有功利而重新面对自然，总是漫步在回忆的原野，而这一切，都是诗和文学的特质所在。老年人可能不会写诗或已经不再写诗，但他们却以诗的方式生存着。看街市忙碌，看后辈来去，看庭花凋零，看春草又绿，而思绪则时断时续，时喜时悲，时真时幻。 13、老人的年龄也有积极的缓释功能，为中青年的社会减轻负担。不负责任的中青年用不正当的宠溺败坏了老人的年龄，但老人中毕竟还有冷静的智者，默默固守着年岁给予的淡然的尊严。 14、只有到了老年，沉重的人生使命已经卸除，生活的甘苦也已了然，万丈红尘已移到远处，宁静下来了的周际环境和逐渐放慢了的生命节奏构成了一种总结性、归纳性的轻微和声，诗的意境出现了。 15、中青年的世界再强悍，也经常需要一些苍老的手来救助。平时不容易见到，一旦有事则及时伸出，救助过后又立即消失，神龙见首不见尾。这是一种早已退出社会主体的隐性文化和柔性文化，隐柔中沉积着岁月的硬度，能使后人一时启悟，如与天人对晤。老年的魅力，理应在这样的高位上偶尔显露。不要驱使，不要强求，不要哄抬，只让它们成为人生的写意笔墨，似淡似浓，似有似无。 关于人生 1.我们对这个世界，知道得还实在太少。无数的未知包围着我们，才使人生保留迸发的乐趣。当哪一天，世界上的一切都能明确解释了，这个世界也就变得十分无聊。人生，就会成为一种简单的轨迹，一种沉闷的重复。 2.人有多种活法，活着的文明等级也不相同，住在五层楼上的人完全不必去批评三层楼的低下，何况你是否在五层楼还缺少科学论证。 3.人生的道路也就是从出生地出发，越走越远。一出生便是自己，由此开始的人生就是要让自己与种种异己的一切打交道。打交道的结果可能丧失自己，也可能在一个更高的层面上把自己找回。 4.不管你今后如何重要，总会有一天从热闹中逃亡，孤舟单骑，只想与高山流水对晤。走得远了，也许会遇到一个人，像樵夫，像路人，出现在你与高山流水之间，短短几句话，使你大惊失色，引为终生莫逆。但是，天道容不下如此至善至美，你注定会失去他，同时也就失去了你的大半生命。 5.人生的过程虽然会受到社会和时代的很大影响，但贯穿首尾的基本线索总离不开自己的个体生命。个体生命的完整性、连贯性会构成一种巨大的力量，使人生的任何一个小点都指点着整体价值。 6.如果有一天，我们突然发现，投身再大的事业也不如把自己的人生当做一个事业，聆听再好的故事也不如把自己的人生当做一个故事，我们一定会动手动笔，做一点有意思的事情。 7.杰出之所以杰出，是因为罕见，我们把自己连接于罕见，岂不冒险?既然大家都很普通，那么就不要鄙视世俗岁月、庸常岁序。不孤注一掷，不赌咒发誓，不祈求奇迹，不想入非非，只是平缓而负责地一天天走下去，走在记忆和向往的双向路途上，这样，平常中也就出现了滋味，出现了境界。 8.就人生而言，应平衡于山、水之间。水边给人喜悦，山地给人安慰。水边让我们感知世界无常，山地让我们领悟天地恒昌。水边让我们享受脱离长辈怀抱的远行刺激，山地让我们体验回归祖先居所的悠悠厚味。 9.第一根白发人人都会遇到，谁也无法讳避，因此这个悲剧似小实大，简直是天网恢恢，疏而不漏，而决斗、毒药和暗杀只是偶发性事件，这种偶发性事件能快速置人于死地，但第一根白发却把生命的起点和终点连成了一条绵长的逻辑线，人生的任何一段都与它相连。 10、谁也不要躲避和掩盖一些最质朴、最自然的人生课题如年龄问题。再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北 雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。 11、人格尊严的表现不仅仅是强硬。强硬只是人格的外层警卫。到了内层，人格的天地是清风明月，柔枝涟漪，细步款款，浅笑连连。 12、黄山谷说过:“人胸中久不用古今浇灌，则尘俗生其间，照镜觉面目可憎，对人亦语言无味。”这就是平庸的写照。如此好事，如果等到成年后再来匆匆弥补就有点可惜了，最好在青年时就进入。早一天，就多一份人生的精彩;迟一天，就多一天平庸的困扰。 13、再高的职位，再多的财富，再大灾难，比之于韶华流逝、岁月沧桑、长幼对视、生死交错，都成了皮相。北雁长鸣，年迈的帝王和年迈的乞丐一起都听到了;寒山扫墓，长辈的泪滴和晚辈的泪滴却有不同的重量。 14、人生不要光做加法。在人际交往上，经常减肥、排毒，才会轻轻松松地走以后的路。 15、几乎每一个改革探索者都遇到过嫉妒的侵扰，更不要说其中的成功者了。人们很容易对高出自己视线的一切存在投去不信任，在别人快速成功的背后寻找投机取巧的秘密。 关于文化 1.真正的文化精英是存在的，而且对国家社会非常重要。但是这些年来，由于伪精英的架势实在是太让人恶心了，结果连真的精英的名声也败坏了。真精英总是着眼于责任，伪精英总是忙着装扮;真精英总是努力地与民众沟通，伪精英总是努力地与民众划分，这就是最根本的区别。 2.凡是文化程度不高的群落，总是会对自己不懂的文化话语心存敬畏，正是这种敬畏心理被一些投机文人利用了。 3.在文化上，无效必然导致无聊，无聊又必然引来无耻。但是，即使到了这种“三无”的低谷，也不必过于沮丧。因为只有低谷，才能构成对新高峰的向往。 4.当今天下百业，文化最大。当今天下百行，文化届最小。那么，岂能再让一个日渐干涸的小池塘，担任江河湖海的形象代表? 5.古代绘画中无论是萧瑟的荒江、丛山中的苦旅，还是春光中的飞鸟、危崖上的雏鹰，只要是传世佳品，都会包藏着深厚的人生意识。贝多芬的交响曲，都是人生交响曲。 6.善良，这是一个最单纯的词汇，又是一个最复杂的词汇。它浅显到人人都能领会，又深奥到无人能够定义。它与人终生相伴，但人们却很少琢磨它、追问它。 7.社会理性使命已悄悄抽绎，秀丽山水间散落着才子、隐士，埋藏着身前的孤傲和身后的空名。天大的才华和郁愤，最后都化作供后人游玩的景点。 8.阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。 9.为什么那么多中国民众突然对韩国的电视剧，对超女表现出那么单纯的投入，很重要的原因是，韩国艺术家不知道中国评论家，而超女根本不在乎评论家的存在。 10、一切美丽都是和谐的，因此总是浑然天成，典雅含蓄。反之，一切丑陋都是狞厉的，因此总是耀武扬威，嚣张霸道。如果没有审美公德的佑护，美永远战胜不了丑。 11、什么季节观什么景，什么时令赏什么花，这才完整和自然。如果故意地大颠大倒，就会把两头的况味都损害了。“暖冬”和“寒春”都不是正常的天象。 12、文明的人类总是热衷于考古，就是想把压缩在泥土里的历史扒剔出来，舒展开来，窥探自己先辈的种种真相。那么，考古也就是回乡，也就是探家。探视地面上的家乡往往会有岁月的唏嘘、难言的失落，使无数游子欲往而退;探视地底下的家乡就没有那么多心理障碍了，整个儿洋溢着历史的诗情、想像的愉悦。 13、我们的历史太长、权谋太深、兵法太多、黑箱太大、内幕太厚、口舌太贪、眼光太杂、预计太险，因此，对一切都“构思过度”。 14、中华文化的三大优点:一、不喜远征。中国人不会举一国之力去攻打远方之国。二、不喜极端。儒家讲究“中庸之道”，会努力寻找一个中间点，规避极端三、不喜无序。中国一直处于集权统治的状态中，习惯所有的事务都在管理之中，中国失控的时候是很少见的。 关于爱情 很多女孩子觉得责任感不太重要，男人没有责任感反而给了女方一种权利。其实对男人来说，还有什么比没有责任感可怕地呢?与没有责任感的男人谈恋爱，就像与朝雾和晚霞厮磨，再美好也没有着落。 爱情非常珍贵，不仅值得用斗争来保卫，而且即使付出生命的代价也值得。 其实，未经艰苦寻找的草率结合，对她也是不尊重。她和你一样，都有寻求深刻爱情的权利。 每一男女都处在自转之中，当一个男人最散发魅力的一面转向了一位女人，而这女人最美好的一面也刚好朝向了这个男人，那么爱情就挡也挡不住了。当然不是每个人都如此幸运，自转的方向和速度，相对于那个有可能出现或已经错过的异性，总要有偏差，所以老有人找不到自己的爱情。 2、能够慢慢培养的不是爱情，而是习惯。能够随着时间得到的，不是感情而是感动。所以爱是一瞬间的礼物，有就有，没有就没有。但反过来说，爱和婚姻实际并不是一回事情，并不是所有的爱情都要结婚的，也不是所有婚姻都有爱情的。 6、爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角;有时，爱也是种伤害:残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己;人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。 7、假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你;它若不回来，那根本就不是你的。爱情也是如此。 8、为什么把择定终身的，交付给半懂不懂的年岁;为什么把成熟的眼光，延误地出现在早已收获过的荒原? 9、说了那么多旳——“如若你不在，我等待你归来。”也比不过你一句——“我不会等，我去找你!” 关于友情 1.常听人说，人世间最纯净的友情只存在于孩童时代。这是一句极其悲凉的话，居然有那么多人赞成，人生之孤独和艰难，可想而知。我并不赞成这句话。孩童时代的友情只是愉快的嘻戏，成年人靠着回忆追加给它的东西很不真实。友情的真正意义产生于成年之后，它不可能在尚未获得意义之时便抵达最佳状态。 2.很多人都是在某次友情感受的突变中，猛然发现自己长大的。仿佛是哪一天的中午或傍晚，一位要好同学遇到的困难使你感到了一种不可推卸的责任，你放慢脚步忧思起来，开始懂得人生的重量。就在这一刻，你突然长大。 3.在人生的诸多荒诞中，首当其冲的便是友情的错位。友情的错位，来源于我们自身的混乱。 4.置身于同一个职业难道是友情的基础?当然不是。如果偶尔有之，也不能本末倒置。情感岂能依附于事功，友谊岂能从属于谋生，朋友岂能局限于同僚。 5.在家靠父母，出外靠朋友。这种说法既表明了朋友的重要，又表明了朋友的价值在于被依靠。但是，没有可靠的实用价值能不能成为朋友?一切帮助过你的人是不是都能算作朋友? 6.患难见知己，烈火炼真金。这又对友情提出了一种要求，盼望它在危难之际及时出现。能够出现当然很好，但友情不是应急的储备，朋友更不应该被故意地考验。 7.真正的友情不依靠什么。不依靠事业、祸福和身份，不依靠经历、方位和处境，它在本性上拒绝功利，拒绝归属，拒绝契约，它是独立人格之间的互相呼应和确认。它使人们独而不孤，互相解读自己存在的意义。因此所谓朋友也只不过是互相使对方活得更加自在的那些人。 8.真正的友情都应该具有“无所求” 的性质，一旦有所求，“求”也就成了目的，友情却转化为一种外在的装点。我认为，世间的友情至少有一半是被有所求败坏的，即便所求的内容乍一看并不是坏东西;让友情分担忧愁，让友情推进工作„„，友情成了忙忙碌碌的工具，那它自身又是什么呢?应该为友情卸除重担，也让朋友们轻松起来。朋友就是朋友，除此之外，无所求。 9.无所求的朋友最难得，不妨闭眼一试，把有所求的朋友一一删去，最后还剩几个? 10.真正的友情因为不企求什么不依靠什么，总是既纯净又脆弱。世间的一切孤独者也都遭遇过友情，只是不知鉴别和维护，一一破碎了。 11.“君子之交谈如水”，这种高明的说法包藏着一种机智的无奈，可惜后来一直被并无机智、只剩无奈的人群所套用。怕一切许诺无法兑现，于是不作许诺;怕一切欢晤无法延续，于是不作欢晤，只把微笑点头维系于影影绰绰之间。有人还曾经借用神秘的东方美学来支持这种态度:只可意会，不可言传;不着一字，尽得风流;羚羊挂角，无迹可寻„„这样一来，友情也就成了一种水墨写意，若有若无。但是，事情到了这个地步，友情和相识还有什么区别? 12.强者捆扎友情，雅者淡化友情，俗者粘贴友情，都是为了防范友情的破碎，但看来看去，没有一个是好办法。原因可能在于，这些办法都过分依赖技术性手段，而技术性手段一旦进入感情领域，总没有好结果。 13.万不能把防范友情的破碎当成一个目的。该破碎的让它破碎，毫不足惜;虽然没有破碎却发现与自己生命的高贵内质有严重羝牾，也要做破碎化处理。罗丹说，什么是雕塑?那 就是在石料上去掉那些不要的东西。我们自身的雕塑，也要用力凿掉那些异己的、却以朋友名义贴附着的杂质。不凿掉，就没有一个像模像样的自己。 14.该破碎的友情常被我们捆扎、粘合着，而不该破碎的友情却又常常被我们捏碎了。两种情况都是悲剧，但不该破碎的友情是那么珍贵，它居然被我们亲手捏碎，这对人类良知的打击几乎是致命的。 15.其实，世上哪有两片完全相同的树叶，即便这两片树叶贴得很紧?本有差异却没有差异准备，都把差异当作了背叛，夸张其词地要求对方纠正。这是一种双方的委屈，友情的回忆又使这种委屈增加了重量。负荷着这样的重量不可能再来纠正自己，双方都怒气冲天地走上了不归路。凡是重友情、讲正气的人都会产生这种怒气，而只有小人才是不会愤怒的一群，因此正人君子们一旦落入这种心理陷阱往往很难跳得出来。高贵的灵魂吞咽着说不出口的细小原因在陷阱里挣扎。 16.友情好像是一台魔力无边的红外线探测仪，能把一切隐藏的角落照个明明白白。不明不白也不要紧，理解就是一切，朋友总能理解，不理解还算朋友?但是，当误会无可避免地终于产生时，原先的不明不白全都成了疑点，这对被疑的一方而言无异是冤案加身;申诉无门，他的表现一定异常，异常的表现只能引起更大的怀疑，互相的友情立即变得难于收拾。 17.友情本是超越障碍的翅膀，但它自身也会背负障碍的沉重，因此，它在轻松人类的时候也在轻松自己，净化人类的时候也在净化自己。其结果应该是两相完满:当人类在最深刻地享受友情时，友情本身也获得最充分的实现。 18.现在，即便我们拥有不少友情，它也还是残缺的，原因在于我们自身还残缺。世界理应给我们更多的爱，我们理应给世界更多的爱，这在青年时代是一种小心翼翼的企盼，到了生命的秋季，仍然是一种小心翼翼的企盼。但是，秋季毕竟是秋季，生命已承受霜降，企盼已洒上寒露，友情的渴望灿如枫叶，却也已开始飘落。