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一、 會議電話介紹(Audio Conference Call),
會議電話為您提供一個專屬會議室,不論何時何地都能讓您保持高效率溝通。該場會議同時最多可容納50線,無需使用特殊設備,無須事前預約,只需要撥打本公司提供之進線號碼,輸入您的主密碼或副密碼即可召開會議,唯一您需要做的就是跟與會者們談好會議時間與日期。
*申請程序完成後主席會收到一組密碼,「主席專屬主密碼」及「與會者副密碼」,注意,主席請妥善保存主密碼並保密,副密碼公開予與會者。
二、 會議電話功能說明
, 如何召開與參與會議
1. 會議開始前,會議主席需通知所有與會者下列資訊,
會議時間, X年X月X日 X點X分開始
會議室電話號碼,(見2之說明)
副密碼 xxxxxxx #
2. 會議時間到時,會議主席撥打以下號碼,在進入會議室後,輸入主密碼。
, 市話直撥,0809-006-338,中英文雙語服務,
, 行動電話直撥,02-6600-5499 ,中文服務,/ 02-6600-5488,英文服務,
, 海外人員參與會議能有下列兩個方式,
, +886-2-6600-5499,中文服務,/ +886-2-6600-5488,英文服務,
, 本公司提供之全球進線號碼(依不同進線方式與國家收取不同費用),請參考第三頁。 3. 會議與會者撥打上述之相同號碼,在進入會議室後,輸入副密碼,並依照語音指示錄下姓名。 4. 與會者聽到音樂,進入會議室,等待主席進入,並開始計費,注意,若主席一直未進入會議,將
待與會者進入會議超過兩分鐘後開始計費,前兩分鐘等待時間免費。
, 會議電話功能鍵說明
會議主席專用功能
1. #1 點名(Conference Roll Call: Play back all name recordings)
當會議主席按下#1後,系統將自動重複撥放參與會議人員姓名,以提供主席確認與會者是否到齊。 2. #2 計算與會人數(Participant Count)
當會議主席按下#2後,系統將自動統計並宣告包含主席在內參與會議人數。 3. *2 停止系統語音撥放(Stop Audio Message)
如系統撥放訊息太過漫長,如與會者進入會議時語音播放等,會議主席可按下*2停止系統播放。 4. #3會議主席外撥給與會者(Chairperson dial-out)
會議途中,若會議主席要撥出到客戶端或其他與會者,會議主席不需退出會議室,其他與會者於會
議室中繼續討論或等待,會議主席直接按,3後會由客服人員協助外撥至要邀請的與會者,待對方
接通後,客服人員將會將對方加入會議室,若客服人員無法連絡上欲邀請的與會者,客服人員將會
主動連絡會議主席說明無法連絡上該與會者。
5. *7會議室上鎖 / 開鎖 (Conference Lock/Unlock)
若會議參與者已全員到齊,會議主席可使用該項功能將會議上鎖,則其餘人員將無法再加入該會議
中,若仍有人員使用密碼進入會議,將會有語音宣告該會議已經上鎖,無法進入。
請注意,若會議上鎖時,欲請求客服人員協助,請先解除上鎖,否則將無法重返已上鎖會議中。 6. *5 僅限會議主席發言 (Presentation mode)
會議主席執行該項功能將會使得主席外與會者形成靜音,無法發言,若需讓與會者發言,請再度按
下#5,取消該項功能。
7. #9 開啟/取消會議主席離線自動關閉會議功能(Enable/Disable chairperson Hang-up)
本公司預設若會議主席掛上電話後,該會議將自動關閉,本功能將可使會議主席離線後,本次會議
仍可持續進行,但僅限於單次會議。
8. ## 結束會議 (End Conference)
會議主席可於會議結束後,按下##終止該會議,以確保會議結束。
會議主席/與會者功能鍵
1. *0 線上客服人員服務(Operator)
會議進行途中,如會議主席或與會者有任何問題,請按下*0,將轉接至線上客服人員為您服務。
2. *6靜音、暫不發言 / 解除靜音 (Mute/Un-mute)
參與會議人員可使用該項功能開啟/關閉自我線路靜音功能
二、會議電話功能鍵
所有與會者皆可使用之功能鍵 會議主席使用之功能鍵
點名,得知所有與會者的姓名 ,6 靜音、暫不發言 / 解除靜 (Mute/Un-mute) # 1 (Conference Roll Call: Play back all name recordings)
# 2 計算與會人數 (Participant Count) ,0 線上客服人員協助 (Operator)
,2 停止系統語音撥放(Stop Audio Message)
,7 會議室上鎖 / 開鎖 (Conference Lock/Unlock)
*5 僅限會議主席發言 (Presentation mode)
# 3 會議主席外撥給與會者(Chairperson dial-out)
開啟/取消會議主席離線自動關閉會議功能 # 9
(Enable/Disable chairperson Hang-up)
# # 結束會議 (End Conference)
,6 靜音、暫不發言 / 解除靜音 (Mute/Un-mute)
客服人員協助 (Operator) ,0
若您有任何使用上的問題或需查詢任何相關資訊,歡迎利用下列服務管道,我們將竭誠為您服務,
1. 台湾固網網址 。
2. 24小時免付費服務專線,請撥0809-000-188 與本公司客服人員連繫。
若與會者至國外出差,但撥打國際電話回台灣的費用太高,是否有其他方式可參加會議?
(此功能所有與會者皆可使用)
若與會者至國外出差,不想負擔高額國際電話費用撥打回台灣參加會議,此時可撥打國外當地付費/免付費 電話即可用同樣方式與會,操作方式如下,
Step 1.請參考下表可撥打國家電話,以當地市話/公話或手機撥打即可。(請注意部份國家公話/行動可
能無法撥打當地免付費電話,撥接號碼及使用限制因各國實際狀況不同)
Step 2.撥通後依參加會議方式操作,輸入密碼即可加入會議。
全球撥接號碼一覽表
國家別城市號碼進線號碼類型Price(元/每分)
+61 (0)2 8223 9875當地號碼12元雪梨澳洲1800 148 428免付費電話18元澳洲+64 (0)9 916 4906當地號碼奧克蘭45元紐西蘭0800 450871免付費電話
+33171 230 194當地號碼法國
080 554 0053免付費電話+49 (0)69 517 092 41當地號碼法蘭克福德國0800 6645 080免付費電話45元+353 (0)1 242 1549當地號碼愛爾蘭都伯林歐洲+39 026 9682 806當地號碼義大利羅馬
+31 (0)20 2013327當地號碼阿姆斯特丹荷蘭0800 020 1140免付費電話
+44 (0)203 0243 116當地號碼12元倫敦
0800 587 6637免付費電話18元英國
+852 3011 4597當地號碼香港(英文語音)12元+852 3011 4598當地號碼香港(中文語音)
10800 852 1648免付費電話中國大陸*(英文語音)
10800 152 1648免付費電話中國大陸**(英文語音)45元10800 852 1649免付費電話中國大陸*(中文語音)
10800 152 1649免付費電話中國大陸**(中文語音)
00800 440 1423免付費電話45元印度
001 803 440 908免付費電話45元印尼
+81 (0)3 5767 9304當地號碼12元日本(英文語音)東京
00531 440 146免付費電話28元(市話)/45元(行動)日本(英文語音)亞洲+81 (0)3 5767 9306當地號碼12元日本 (日文語音)東京
00531 440 147免付費電話28元(市話)/45元(行動)日本 (日文語音)
080 737 088045免付費電話元韓國
+60 (0)3 6207 4031 當地號碼45元馬來西亞吉隆坡
001 800 441 4656免付費電話45元泰國
+63 (0)2 900 3089當地號碼45元菲律賓馬尼拉
+65 6622 1131當地號碼12元新加坡新加坡
+1 212 4440 298當地號碼紐約18元1866 469 7709免付費電話
1866 890 7039免付費電話18元加拿大
美國* 中國大陸 – 提供區域: 北京, 天津, 河北, 山西, 內蒙古, 遼寧, 吉林, 黑龍江, 河南, 山東 美洲
** 中國大陸 – 提供區域: 安徽, 重慶, 福建, 甘肅, 廣東, 廣西, 廣州, 海南, 湖南, 湖北, 江蘇, 江西,寧夏, 青海, 上海, 陜西, 四川, 新疆, 西藏,
雲南, 浙江.
注意事項,
1. 各撥接號碼可能受各國當地系統提供業者影響導致無法撥打。
2. 撥打撥接號碼是否需要收費及公話/行動電話是否限制撥打或需收取額外費用,均以各國當地業者之規定為準。