【精品】银行私自激活客户信用卡?【精品】银行私自激活客户信用卡?
银行私自激活客户信用卡,
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昨天网上有消息称,有银行信用卡中心的工作人员为完成指标,会私自帮客户激活,这让不少市民感到诧异:我们经常是为了帮朋友完成任务才办新卡,因为知道不激活不收年费,但如果被悄悄激活,那岂不是要交年费了,不过,记者昨日从多家银行获悉,无论是电话激活还是网银激活,银行后台都能查出记录,所以银行工作人员很难私自替持卡人激活卡片,客户有疑问也可以向银行反映。
记者昨从南京多家银行获悉,银监会去年就明文规定,在信用卡激活前不得收年费。那么银行的工作人员有没有...
【精品】银行私自激活客户信用卡?
银行私自激活客户信用卡,
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昨天网上有消息称,有银行信用卡中心的工作人员为完成指标,会私自帮客户激活,这让不少市民感到诧异:我们经常是为了帮朋友完成任务才办新卡,因为知道不激活不收年费,但如果被悄悄激活,那岂不是要交年费了,不过,记者昨日从多家银行获悉,无论是电话激活还是网银激活,银行后台都能查出记录,所以银行工作人员很难私自替持卡人激活卡片,客户有疑问也可以向银行反映。
记者昨从南京多家银行获悉,银监会去年就明文规定,在信用卡激活前不得收年费。那么银行的工作人员有没有可能在新卡到达客户手上前,已私自帮客户激活了卡片呢,
早几年发信用卡管得较松时可能会有,比如打电话跟客户说要激活卡片,客户同意了卡片就被激活了,这是被动激活。南京一家银行卡部相关负责人
示,现在客户无论是通过电话、网银还是自助设备激活卡片,银行后台都有数据可查,银行的工作人员不太可能私自帮客户激活。比如客户打电话到电话银行,首先工作人员会核对信息,而且通话全有录音的,是不是客户本人激活的一查便知。有银行也可以手机激活,但是也
是签约的手机,对应的手机才能开卡激活,不是随便哪个手机都可以。
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