入职培训计划

入职培训计划 新进人员培训计划 一、 培训时间:2013年11月25日至12月2日 二、 培训地点:某酒店三楼会议室 三、 培训总负责人:人事主管 成员:XX、楼层主管、财务主管、保安主管、客服主管 四、 培训设备及资料准备:XX 五、 培训人员考勤:XX 11月25日,周一, 课程时间 课程名称 讲师 10:30-11:30 公司简介 XX 12:00-13:00 午餐、休息 13:30-15:00 百货人的服务观 XX 15:30-17:00 财务基础知识,含退换货流程, 财务主管 11月26日,周二, 课程时间 课程名称 讲师 10:30-12:00 人事规章 XX 12:00-13:00 午餐、休息 14:00-15:30 卖场紧急应对,含消防培训, 保安主管 16:00-17:00 礼仪培训 客服主管 11月27日,周三, 课程时间 课程名称 讲师 10:30-17:00 保安培训及现场训练 保安主管 11月28日,周四, 课程时间 课程名称 讲师 10:30-17:00 顾服人员礼仪培训及训练 客服主管 11月29日,周五, 课程时间 课程名称 讲师 10:30-17:00 收银人员专业培训及上机操作 财务主管 12月2日,周一, 课程时间 课程名称 讲师 10:30-17:00 楼层管理员工作流程及突发事件应急处理 楼层主管