商务英语课程教案

商务英语课程教案 2011 —2012 学年 第 1 学期 课程名称 商务英语 课程类别 必修课 48/3 学时/学分 授课专业 财务管理 班级 09财务管理1,2,3,4,5,6 商务英语 阮绩智编 使用教材 开课单位 经济管理学院 授课教师 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 1 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): 课程介绍 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 课程教学目的及要求:该课程主要培养学生在涉外商务活动中用英语交际的能力。具体的说，要求学生能熟练运用英语处理日常事务，比如熟练掌握商务信函、询价与报价、包装与运输、投诉与理赔、电子商务等方面内容的商务英语，提高商务英语听、说、读、写的能力。 教学重点:Course description and objective; Course requirement and assessment 。 教 学 进 程 方法及手段 教师自我介绍(5分钟) 教学大纲与课程介绍(60分钟):教学目标、课程内容、教材、教学方 PPT演示 法、教学要求、测评方法、成绩评定等。 商务英语材料阅读:How to learn business English well?(15分钟) 提问和讨论 提问(5分钟) 课堂讨论 (5分钟) 思考题、讨论题、作业: , What is business English? , What are the main contents of this course? , How to learn business English well? 教学后记: 在课程介绍基础上,让学生初步接触有关商务英语阅读材料,目的是激发学生学习此门课程的兴趣。 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 2 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 1 Applying for a job 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握求职与面试的常用语;理解申请工作的准备要点;了解一般的面试礼仪. 教学重点:求职与面试的常用语。 教学难点:用英语介绍个人履历。 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟),Learning objectives: Preparing for a job interview; talking about PPT演示 educational background, experiences and special skills; writing a curriculum vitae and a letter of application 提问和讨论 讲授新课,50分钟,,Listening task: The job interview. Speaking task Reading task: How to make your job interview successful 课堂练习,30分钟,,Answer questions to listening task. Speaking task: dialogue (practice dialogue in pairs) 课堂小结,5分钟,, Sentence patterns about applying for a job(see page 15) 思考题、讨论题、作业: 1. 熟记有关申请工作的句型和词汇; 2. 成功面试的要点有哪些(presentation practice), 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 3 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 1 Applying for a job,writing task Unit 2 Companies 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握求职信和简历的写作要求，理解写作格式，了解公司组织结构 教学重点:求职信和简历的写作。 教学难点:公司组织结构。 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟),The importance of c.v for you to apply a job PPT演示 讲授新课(60分钟), 提问和讨论 1. The components of Curriculum vitae :basic personal information;job objective;education;work experience;social practice special skills;hobbies 2. The main parts of application 3. Companies listening task: Burger King ;ACT System Corporation 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task (Page 23) 课堂小结(5分钟): Organization of companies 思考题、讨论题、作业: Write C.v and application letters 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 4 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 2 Companies 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握介绍公司的常用语，理解商务的写作步骤;了解荷兰皇家壳牌集团 教学重点:撰写商务报告。教学难点,商务报告格式与用语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟),List a few famous companies in the world PPT演示 讲授新课(60分钟), 提问和讨论 Reading task: The Royal Dutch/shell/ Group Writing task: reports writing:some basic steps 课堂练习(20分钟), 有关商务报告的汉译英练习,P41, 课堂小结(5分钟), 回顾关于公司方面的专门词汇 思考题、讨论题、作业: Writing practice:P34 .1 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 5 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 3 Business calls 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握商务电话常用语,理解商务电话的重要性，了解用英语打电话的注意事项 教学重点:商务电话常用语;教学难点:如何接听商务电话 教 学 进 程 方法及手段 引入新课,5分钟,,Introduction of learning objectives of this unit PPT演示 讲授新课,60分钟,,Listening task: telephone manners WORD文档 演示 Reading task: marketing yourself: telephone skills(18 tips) 提问和讨论 课堂练习,20分钟,,Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs 课堂小结,5分钟,,商务电话常用语 思考题、讨论题、作业:(page 50) Which do you think are five most important tips? Which of the tips do you disagree with? Why? 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 6 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 3 Business calls: writing task;Unit 4 business travel 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握备忘录的写作，理解商务旅行常用语句，了解国际旅行礼仪。 教学重点:备忘录的写作;教学难点:商务旅行常用语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课,5分钟,, PPT演示 The purposes of the memos 提问和讨论 讲授新课,60分钟,, Writing task:memo:the general format,messages,tone,guidelines Listening task:travelling smart 课堂练习,20分钟,,Answer questions for listening task Speaking task:practice in pairs 课堂小结,5分钟,,Review useful sentence patterns in business travel 思考题、讨论题、作业: 1. what would happen to business travel with the advancements in technology? 2. when can business travel be avoided and how? 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 7 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 4 business travel 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握商务旅行常用语句，理解国际商务旅行前的准备，了解旅行日程的写作 教学重点:商务旅行常用语句;教学难点:商务英语有关句子汉译英练习 教 学 进 程 方法及手段 引入新课,5分钟,, PPT演示 Review the learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课,60分钟,, Reading task: travelling against all odds Writing task:office routine writing-itinerary 课堂练习,20分钟,, Answer questions for reading task 商务英语有关句子汉译英练习,page 78, 课堂小结,5分钟,, 商务英语常用句型小结 思考题、讨论题、作业: Writing practice( page 72) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 8 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 5 Business meetings 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握会议常用语句以及如何表达不同意见和观点，理解会议议程和会议记录的写作，了解会议礼仪 教学重点:商务会议常用语句 教学难点:会议常用语表达 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Listening task: Meetings; Why have a meeting? Reading task: Got meeting madness 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs Answer questions for reading task 课堂小结(5分钟),商务会议常用英语句型 思考题、讨论题、作业: What kind of meetings can be avoided and how?(see page 88) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 9 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 5 Business meetings; Unit 6 Business presentations 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次):掌握会议发言、表态的要领与技巧，理解会议记录的写作，了解商务演示的含义及其学习目标。 教学重点:商务演示常用语句:教学难点,会议记录的写作 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review on what we have learned: how to chair a meeting.learning objectives of unit 6 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Written task:meeting agendas and minutes Listening task:Presentation introduction;Cultural study tours 课堂练习(20分钟),Answer questions for listening task Speaking task,practice impairs 课堂小结(5分钟),商务演示常用英语句型 思考题、讨论题、作业: Fill the blanks based on the information in dialogue 6.2.2 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 10 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 6 Business presentations 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握商务演示的常用语句,理解商务演示的概念与活动，了解商务演示的构成与操作。 教学重点:商务演示的常用语句。 教学难点:商务演示用语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review on the learning objectives of unit 6 WORD文档讲授新课(60分钟), 演示 Reading task,How to give an effective business presentation, 提问和讨论 Writing task,structure a presentation 课堂练习(20分钟), Answer questions for reading task, P111, Answer questions for writing task ,P112, 课堂小结(5分钟), 商务演示的常用语句 思考题、讨论题、作业: Writing practice (see page 113) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 11 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 7 Establishing business relations 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握建立商务关系常用语以及如何建立商务关系，理解相关商务礼仪，了解建立商务关系的信函写作。 教学重点:商务关系常用语和句型 教学难点:商务关系口语沟通技能 。 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objective of this unit. 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Listening task: Seeking clients Reading task: Business etiquette 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task,Page 124, Answer questions for reading task,Page 130, 课堂小结(5分钟),商务关系常用语和句型 思考题、讨论题、作业: List some possible guideline of good business etiquette 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 12 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 7 Establishing business relations;Unit 8 Enquiries and offers 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握商务关系信函的写作技巧，重点掌握询价与报价常用语，理解询价与报价要点，了解国际谈判的文化差异。 教学重点:询价与报价常用语 。教学难点:商务关系信函的写作技巧。 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review the learning objectives of unit 8 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Writing task: how to write letters for establishing relations Listening task: enquiries and offers 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs 课堂小结(5分钟),询价与报价常用语 思考题、讨论题、作业: Answer questions for speaking task. 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 13 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 8 Enquiries and offers 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握询价与报价常用语,理解询价与报价要点，了解国际谈判的文化差异 教学重点:询价与报价要点 教学难点:询价函与报价函的写作 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Reading task: Cross cultural negotiation Writing task: How to write enquiries and offers? 课堂练习(20分钟), Answer questions for reading task(page 149) 课堂小结(5分钟),询价与报价常用句型 思考题、讨论题、作业: Follow –up practice (page 158) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 14 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 9 Negotiating the price 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 重点掌握价格磋商的常用语,掌握价格磋商的策略与技巧,理解成功的谈判之道，了解还价函的写作。 教学重点:价格磋商的常用语 教学难点:价格谈判常用口语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Listening task:A fare price Reading task: The salesperson’s dilemma 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs Answer questions for reading task 课堂小结(5分钟),价格磋商的常用语 思考题、讨论题、作业: Can you give some advice for defending your price? 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 15 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 9 Negotiating the price;Unit 10 Terms of payment 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握还价函的写作，国际贸易支付常用句，理解支付条款谈判术语，了解国际贸易支付的主要方式。 教学重点:国际贸易支付常用句。教学难点:国际支付术语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review the Learning objectives of unit 9 提问和讨论 讲授新课(60分钟), writing task: Counter offer letters,sample letters Listening task: Dialog and letter of credit 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task 课堂小结(5分钟),国际贸易支付常用句 思考题、讨论题、作业: Writing practice(page 169) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 16 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 10 Terms of payment 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握国际贸易支付常用句,支付条款谈判术语,理解国际贸易支付的主要方式。了解信用证支付条款的修订 教学重点:支付条款谈判术语 教学难点:国际支付术语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Reading task:Fraud involved in international finance Writing task,Amendments to letter of credit 课堂练习(20分钟), Answer questions for reading task (page 187) Translate the sentences into English (page 198) 课堂小结(5分钟),国际贸易支付常用句型 思考题、讨论题、作业: Writing practice (page 189) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 17 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 11 Packing and shipping 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握包装与运输的常用语,如何包装与运输,理解相关商务礼仪，了解运输信函的写 教学重点:包装与运输的常用语 教学难点:货物运输的谈判用语 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Listening task: Packing;shipping Reading task: Cargo transportation 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs Answer questions for reading task 课堂小结(5分钟),包装与运输的常用句型 思考题、讨论题、作业: How to make enquiries about packing? 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 18 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 11 Packing and shipping;Unit 12 Complaints and adjustments 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握运输信函的书写，货物运输的谈判用语，投诉与理赔的常用语;理解处理投诉方式，了解投诉书和理赔信函的写作 教学重点:货物运输的谈判用语 教学难点:投诉方面的书面沟通技能 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review the Learning objectives of unit 11 提问和讨论 讲授新课(60分钟), writing task: Shipping advice Listening task: Making a complain 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs 课堂小结(5分钟),投诉与理赔的常用语 思考题、讨论题、作业: Writing pratice (page 210) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 19 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 12 Complaints and adjustments 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握投诉与理赔的常用语,如何投诉;理解投诉书和理赔信函的写作;了解处理投诉方式 教学重点:投诉与理赔的常用语 教学难点:投诉方面的书面沟通技能 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review the Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Reading task: Turn customer complains into more sales Writing task: Letter for complains and adjustments 课堂练习(20分钟), Answer questions for Reading task Speaking task: practice in pairs 课堂小结(5分钟),投诉与理赔的常用句型 思考题、讨论题、作业: Writing practice(page 233) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 20 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 13 Marketing and sales 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 重点掌握营销常用语，掌握市场营销基本概念与促销方法，理解促销信的写作要点， 了解市场调查方法 教学重点:营销常用语 教学难点:促销口语表达 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Listening task: What is marketing? Reading task: The four “p”s of marketing 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs Answer questions for reading task 课堂小结(5分钟),营销常用英语句型 思考题、讨论题、作业: Why is the price so important to your success? What are common tools to promote products? 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 21 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 13 Marketing and sales ;Unit 14 Going global 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握促销信的写作，全球化概念,理解传真的写作要点，了解全球化带来的益处 教学重点:全球化常用语 教学难点,关于全球化的对话 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review learning objectives of unit 13 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Writing task: sales letters Listening task: Meetings; Developing a global awareness 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs 课堂小结(5分钟),经济全球化常用英语句型 思考题、讨论题、作业: Writing practice (page 253) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 22 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 14 Going global 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握全球化常用句型，理解传真的写作要点，了解全球化带来的益处 教学重点:全球化常用句型 教学难点:关于全球化的对话 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Reading task: Benefits of global orientation Writing task:Fax 课堂练习(20分钟), Speaking task: practice in pairs Answer questions for reading task 课堂小结(5分钟),全球化常用英语句型 思考题、讨论题、作业: Writing practice (page 272) 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 23 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 15 E-commerce 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握电子商务常用语 理解电子商务的基本概念，了解电子邮件的写作 教学重点:电子商务常用语 教学难点:电子商务的口语运用 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Listening task: Shopping online safely,The internet and electronic commerce Reading task: E-commerce and world trade 课堂练习(20分钟), Answer questions for listening task Speaking task: practice in pairs Answer questions for reading task 课堂小结(5分钟):电子商务常用英语句型 思考题、讨论题、作业: 教学后记: 商务英语 课程教案 理论课? 讨论课? 实践课? 课时 授课方式 2 学时 课次 24 习题课? 其他: 安排 授课题目(教学章、节或主题): Unit 15 E-commerce 教学目的和要求(分掌握、理解、了解三个层次): 掌握电子商务常用语 理解电子商务的基本概念，了解电子邮件的写作 教学重点:电子商务常用语 教学难点:电子商务的口语运用 教 学 进 程 方法及手段 引入新课(5分钟), PPT演示 Review Learning objectives of this unit 提问和讨论 讲授新课(60分钟), Writing task: Meetings; E-mail 课堂练习(20分钟), Answer questions for reading task Answer questions for writing task 课堂小结(5分钟),电子商务常用英语句型 思考题、讨论题、作业: Writing practice (page 294) 教学后记: