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[优质文档]每日任务日记

2018-05-11 50页 doc 246KB 16阅读

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[优质文档]每日任务日记[优质文档]每日任务日记 ?每日工作日志(8.31) 1、正式发放中秋节月饼; 2、调节现场配合模型公司安装新的沙盘、区域表板; 3、与开发商核对奖金明细; 4、核对公式价格销控表以及x展架房源表; 5、完成开发商月报、月销; 6、第二次统计认筹房源落点,合理进行房源转推荐; 每日工作日志(9.1) 1、与开发商对接催促预售许可证盖章复印件送至售楼处 2、调节现场配合模型公司调试沙盘及区域表板; 3、核对明源天诺最终录入价格,更改小数点后两位的误差; 4、与活动公司人员对接准备开盘物料; 5、安排业务人员填写定单...
[优质文档]每日任务日记
[优质文档]每日任务日记 ?每日工作日志(8.31) 1、正式发放中秋节月饼; 2、调节现场配合模型公司安装新的沙盘、区域表板; 3、与开发商核对奖金明细; 4、核对价格销控表以及x展架房源表; 5、完成开发商月报、月销; 6、第二次统计认筹房源落点,合理进行房源转推荐; 每日工作日志(9.1) 1、与开发商对接催促预售许可证盖章复印件送至售楼处 2、调节现场配合模型公司调试沙盘及区域表板; 3、核对明源天诺最终录入价格,更改小数点后两位的误差; 4、与活动公司人员对接准备开盘物料; 5、安排业务人员填写定单、优惠单,准备开盘物料; 6、配合开发商领导、公司领导颁发恒盛公司现金奖励; 7、与策划对接商讨后期商业; 每日工作日志(10.11) 1、与按揭部核对未签约客户以及签约未办按揭客户; 2、将疑难客户分配给已完成签约的业务员跟踪; 3、未办按揭客户按业务员排序,共计92组,与业务员逐个核对情况; 4、制定签约奖惩,20天内无法完成签约则客户交由其他业务员跟踪,同时业绩归该业务员所有; 5、核对销控总表,对换房及退房进行整理,更新销控表; 6、明源发起29套退房,没收客户定金,等待开发商批复; 每日工作日志(10.12) 1、更新9、14号楼电话邀约说辞,加入南门小学签约信息,案场全员培训; 2、与杨杰初步沟通外拓的执行方式; 3、案场新人考核,今日考核人员杨倩倩; 4、与甲方确认14号认筹金退款人员名单 5、与策划沟通周六、日暖场活动,并在晚会传达给业务员; 每日工作日志(10.13) 1、因近日短信效果一般,检测短信导入来电数据,并与业务员核对; 2、回访全部来访、来电客户,抽查A、B级卡和回访短信,检测回访效率; 3、监测案场实际新来人和回笼客数量; 4、对殷秋茹、卢晨晨、杨倩倩、李婧四名新人进行初步考核 5、配合恒盛财务预约10组客户前来退1万元认筹金; 6、制定认筹奖励计划; 每日工作日志(10.15) 1、邀约所有预约一期的客户认购一期释放出的房源,共认购7套; 2、回笼前期来访客户,利用周末现场氛围制造SP加快认筹,共计认筹18组; 3、邀约客户参加超级大赢家之掷者大PK,效果一般; 4、总结今日认购和认筹心得,对今日认购和认筹第一名实施奖励; 每日工作日志(10.16) 1、初拟开发商15万奖金分配方案,核对所有业务员9月份认购签约明细; 2、完成周日周报、安徽分公司周报恒盛皇家花园部分; 3、与杨杰沟通确认外拓方案的细化及进行建议和修改,完成外拓方案初稿; 4、进行业务统计,统计前期蓄水一期房源客户未购原因,总结10.15、10、16仅认购9套的原因; 5、部署下周业务工作,主要为落点摸排、认筹数量预估、客户升级意向度及签约细项工作; 每日工作日志(10.17) 1、制作完成外拓方案初稿并在周例会与甲方汇报,近期完成外拓方案的执行方案,将需甲方配合的要点报备甲方; 2、完成开发商15万奖金分配方案,并将相关奖金单传至总部; 3、核对129套认购未签约客户情况,进行新的业务归属; 4、挑选30套一期调价房源进行重点推荐; 每日工作日志(10.18) 1、与策划李成华对接制定一期剩余房源续销方案; 2、与杨洁对接修改完成外拓方案,并分配外拓组员,组员做好外拓待岗准备; 3、培训认筹升级活动说辞,线下认筹升级正式启动; 4、鉴于今日对挑选出的30套房源去化不够理想,强化培训一期剩余房源续销说 辞; 5、为周六、日认筹升级准备物料,制定相应表单及物料准备; 每日工作日志(10.19) 1、 配合甲方完成已交首付未办按揭的数据核对,并请明细及原因发至甲方财务; 2、配合甲方完成皇家花园收入统计表 3、安排邹瑜、朱俊、李珺洁、文士茂四名业务员与杨杰进行沟通; 4、培训认筹升级活动说辞,认筹升级领取的“铂金卡”需周六领取,并通知客户参与抽奖活动; 每日工作日志(10.20) 1、询问佣金事宜,目前佣金已经到开发商集团审核阶段,下周一与开发商确认具体转账时间; 2、所有业务员回访认筹客户,通知周六、日参与活动到访时间,认筹升级领卡细则须知,并通过客户到访针对性的进行落点转移; 3、因近两日现场来访量严重不足,监督业务员回访近期来电客户,前几蓄水来访客户,加大现场来人量; 4、与短信公司对接,将明日短信发放区域调整为效果较好的新站、瑶海区域; 每日工作日志(10.21) 1、完成开发商周报; 2、配合活动公司进行场地布展; 3、利用免费短信平台给所有已认筹客户发送活动短信,业务员进行电话跟踪回访; 4、摸排每一组认筹客户的情况,统计周六、日到场升级的组数; 每日工作日志(10.23) 1、9、14号楼明源系统建档; 2、制作9、14号楼开盘确认单和价格表; 3、12、13号楼打印缴款通知书; 4、统计近期缺按揭资料客户名单,并催促客户补齐; 5、周报制作; 6、开盘方案制作及开盘物料统计; 每日工作日志(10.24) 1、参加甲方周例会,提报开盘方案; 2、与甲方确认第三批次结佣情况已转帐至公司财务; 3、按照甲方意见重新分配9月份15万奖金,周四实发奖金9万; 4、协助杨洁完成外拓方案分配的提报,周三正式外拓南门小学; 每日工作日志(10.25) 1、协助售后完成50套的审核工作,明日送往房管局盖章; 2、统计245套网备合同情况,根据实际情况催促客户签署合同; 3、完成本月月报的制作; 4、配合甲方完成催款工作,我方工作主要为:打印缴款,邀约客户签署合同,催促客户补齐缺失材料; 每日工作日志(10.26) 1、协助按揭部将约50份已备案的合同整理,递送银行进入待放款状态; 2、完成统计245套已办按揭缺合同情况,已签合同约90份,达到可签状态的约30份; 3、进行认筹客户的最后一次梳理,认筹客户239组,已升级140组; 4、配合按揭部完成缺资料客户统计,兴业银行、农业银行重新提供缺资料明细,重新与业务员核对客户情况; 每日工作日志(10.27) 1、安排人员完成开盘物料准备,定单盖章填写、开盘确认单的整理、合同须知等必须物料的准备 2、统一安排业务员进行电话回访,通知认筹客户带齐资料与10月29日8点准时签到; 3、督促未升级客户尽快办理升级手续,来售楼处领取金条的铂金卡; 4、开发商奖励奖金发放; 5、细化开盘流程为明日的开盘流程演练做好准备; 每日工作日志(10.28) 1、通知关系户提前选房,今日9、14号楼提前选房33套; 2、准备所有开盘物料,合同须知、认购协议书、其他物料的准备; 3、业务员进行电话回访及短信确认,确保客户带齐资料在明日8点准时签到; 4、开盘流程演练; 每日工作日志(10.29) 1、开盘活动; 2、与财务核对销控确认实际认购套数,制定电子销控; 3、明源录入,核对换房及签约的准确录入 4、销售员回访客户确定房号,确定签约前的准备; 每日工作日志(10.30) 1、通知业务员回访所有认筹未认购客户回笼现场,今日4组认筹客户认购; 2、华润橡树湾市调,但因其不对外开房开盘过程,大致到访客户400-500组; 3、周报的撰写 4、完成小组制分配工作,暂定案场为8个小组,并制定指标和惩奖措施; 每日工作日志(10.31) 1、参加甲方周例会,确认余房销售策略,以周为单位进行销售,余房可额外享受2个点的优惠; 2、周例会确认11、12月激励计划, 一套房源有两百元奖励,一周为单位进行结算; 3、; 4、; 每日工作日志(11.1) 1、完成开发商改版后的周报、月报; 2、与按揭部对接处理近期待放款客户的疑难问题; 3、督促售后进行房产局查询工作,完成70组客户限购产寻 4、挑选一期余房与9、14号楼余房各50套,进行近期线上主推销售; 每日工作日志(11.12) 1、核对33户已打缴款通知书但财务未转账过期客户,通知业务员重新打印; 2、协助按揭部安排建行周五驻场,通知业务员邀约优质客户进行集中签约; 3、安排业务员辅助售后部门完成约50份合同审核工作; 4、协助策划整理50套最低价格房源,做网站推售的准备; 5、整理9、14号楼初步签约情况,为集中签约做前期准备; 每日工作日志(11.12) 1、核对33户已打缴款通知书但财务未转账过期客户,与财务沟通下周一重新缴打; 2、协助按揭部安排建行周五驻场,预计到场客户20组; 3、进行开盘后的第一次签约梳理,主要针对前期认购未签约客户梳理; 4、核对兴业银行缺资料明细,督促业务员回访客户提供资料; 每日工作日志(11.5) 1、配合车展布展,引导来访客户进行车展互动,但因天气原因现场来访客户过 少,车展活动没有达到预期效果; 2、催促业务员对已办理按揭缺资料客户进行电话回访确认,配合银行放款; 3、安排业务员统一时间段进行电话回访邀约近期来访客户,提高明日客户到访量; 每日工作日志(11.6) 1、周分析的制作; 2、与按揭部对接约60户兴业银行缺资料情况,与业务员核对; 3、进行小组一周认购数据评比,并开会公布周数据进行相应排名奖惩; 4、核对9、14号楼认购客户递送资料情况; 每日工作日志(11.7) 1、参加甲方周例会; 2、初步梳理未签约客户情况; 3、明确短信投放内容和投放区域; 4、整理50套精选房源说辞; 每日工作日志(11.8) 1、梳理未签约客户,通知客户认购20天内不签约则取消金条; 2、统计并回访未办按揭客户及缺资料客户,通知客户补足材料; 3、培训50套精选房源说辞; 4、整理一期剩余房源,整合一期和二期房源的最佳推售策略; 每日工作日志(11.9) 1、督促业务员与按揭部核对缺资料名单及明细; 2、统计回访认购未签约客户,利用取消金条赠送来逼签; 3、50套精选房源展架到位,正式对外公开; 4、整理一期剩余房源,整合一期和二期房源的最佳推售策略; 每日工作日志(11.10) 1、与业务员逐个核对未签约客户情况,催促客户签约,逾期则取消金条赠送; 2、; 3、50套精选房源展架到位,正式对外公开; 4、整理一期剩余房源,整合一期和二期房源的最佳推售策略; 每日工作日志(11.10) 1、根据新的短信平培训业务员接听电话说辞 2、将原有中低区房源优惠取消、金条赠送取消线下释放优惠,线上主推50套中区房源 3、与按揭部核对交行目前缺失资料名单,通知业务员尽快通知客户; 4、协助女专核算第四批次结佣情况; 每日工作日志(11.12) 1、统计9、14号楼退认筹名单,周一将名单报至开发商财务处; 2、统计下周六亲子活动邀约客户名单; 3、统计截止目前未打缴款通知书名单 4、协助女专核算第四批次结佣情况; 每日工作日志(11.13) 1、协助建行驻场进行签约,今日完成签约16套; 2、统计下周六亲子活动邀约客户名单,业务员提供邀约客户名单; 3、统计截止目前未打缴款通知书名单,将目前相对急的客户名单筛选出来进行优先缴打; 4、协助女专核算第四批次结佣情况; 每日工作日志(11.14) 1、参加开发商周例会,汇报一周工作; 2、协助女专完成第四批次结佣明细,与开发商甲方财务对接核对具体明细; 3、与按揭部对接,核对兴业银行缺资料明细,通知业务员督促客户提交资料; 4、与按揭部对接,核对未办理按揭明细; 每日工作日志(11.16) 1、通知业务员明日下午开始退认筹金,监督电话回访确保通知到位 2、分两批次进行派单,派单区域为新天地乐购儿童乐园,派单分数为150份; 3、监督业务员回访所有客户,同时将周六回访说辞下发,邀约客户来访参加活动; 4、配合农行办理按揭,今日签约完成10组; 每日工作日志(11.17) 1、统计周六SP活动来访客户确定名单,根据邀约情况来协调SP活动; 2、整理近期线上主推50套房源明细; 3、配合售后来完成近期房产局查询70组客户明细梳理 4、统计未签客户办理户口情况,与银行沟通是否仍接受集体户; 每日工作日志(11.18) 1、协助策划、活动公司进行周六SP活动布展,摸排明日来访客户情况; 2、与按揭部对接邀约客户周日下午签约,建行驻场办理银行按揭; 3、协助财务统计未退认筹明细,核对已退认筹名单; 4、完成开发商周报制作,反馈一周销售信息; 5、督促业务员完成年终小节撰写,11月20日交至女专处; 每日工作日志(11.19) 1、将已查询出30组房产局审核表发至业务员,通知客户及时签约并缴打缴款通知书 2、协助红黄蓝幼儿园师生进行节目演出,同时维护老客户; 3、案场例会讨论“降价”事宜,并让业务员反馈近期接待客户情况未认购原因; 每日工作日志(11.21) 1、参加甲方例会汇报周分析,研讨2011年底冲刺初步方案、案场外拓人员工作安排; 2、制定截止日期为11月25日的签约冲刺计划,根据跟人签约情况摸排制定签约指标,细化奖惩方案,目标签约套数45套; 3、执行新的人员编制将案场人员分为两梯队,案场留守杀定、签约人员10名,其余13名进行巡展派单,杨杰负责13名人员分配,程勋华辅助; 4、配合策划细化2011年底签约冲刺计划,配合内容为外拓人员安排,主销房源及时间节点,价格调整的方式,现场人员配合,11.22日出具体整合方案; 每日工作日志(11.22) 1、完成2012年培训计划的制定,2012年全年共计24次培训,每月平均两次全员培训; 2、制定截止日期为11月25日的签约冲刺计划,晚会公布每个人签约指标并公布惩奖方案; 3、统计按揭部核对133套按揭缺资料明天,核对兴业、建行、徽商、中行明细, 确保年底回款指标; 4、总结今日工作,检验业务员A/B级卡、来电表、来人表的填写,并将典型客户进行分享; 每日工作日志(11.23) 1、沟通开发商财务补打已交首付缴款通知书,完成50分缴款通知书打印,如正常转账可达到备案,近期可完成正式合同的签署进入待放款状态; 2、安排业务员辅助售后整理并检查合同,完成40本合同的核对工作,明日售后完成该批合同的盖章程序; 3、邀约3组近期部分退房客户及前期疑难客户,将疑难客户情况反馈开发商制定解决方案 4、核对未退认筹金明细,提供名单及具体金额至开发商财务,确定时间邀约客户退款; 5、本月签约指标未完成人员过多,与业务员沟通未完成情况,并分析其总体签约量与签约比例,25日执行新的签约分配制度; 每日工作日志(11.24) 1、参加开发商集团明源系统培训,对明源系统进一步深入了解,配合开发商制 作相应报表; 2、与业务员分析目前市场大势,分析近期来访客户心理总结成交客户共性,稳 定业务员心态提高接待客户激情; 3、业务员分享签约心得,业务员开始交叉回访未签约客户,将目前犹豫客户邀 约售楼处现场,预计明后邀约8组未签客户; 每日工作日志(11.25) 1、安排业务团队十人进行派单工作,分两组杨杰、程勋华分别带一组,留电初 步意向客户约13组; 2、挑选5套目前性价比较高房源,周六、日作为线上主推房源,争取促进成交; 3、检查今日回访客户情况,预计3-4四组经回访的客户周六、日到场现场进行 进一步洽淡; 4、完成开发商周报、公司月报撰写,并总结分析本周、本月工作,为下周工作 做好计划; 每日工作日志(11.26) 1、安排业务团队十人进行派单工作,分两组杨杰、祖才华分别带一组,留电初 步意向客户约5组; 2、昨日挑选5套目前性价比较高房源,今日完成认购一套; 3、接待搜房网看房团30人,现场布置看房团团购房源展架,看房团留电4组; 4、为明日合房网专场看房团准备物料,现场配合布展; 每日工作日志(11.27) 1、撰写周分析、开发商集团周报,总结一周签约、认购工作,本周签约、认购 情况较差; 2、接待合房网专场看房团,安排专人接待留电,现场为促进成交; 3、整合签约梳理情况,将疑难问题像甲方反馈,解决迁户口、户口问题、贷款 问题疑难客户的签约; 4、梳理近期回访客户,回访意向客户约15组,近日做好邀约现场准备; 5、总结本周派单情况,共计留电19通; 每日工作日志(11.28) 1、参加甲方例会确定营销方案细则,更改活动抽奖形式及奖项; 2、将甲方反馈,解决迁户口、户口问题、贷款问题疑难客户的签约,甲方同意 提前缴纳首付再办理按揭,现场根据不同客户情况来酌情办理; 3、配合按揭部完成前期未签约客户梳理,整合兴业银行、建设银行缺资料明细 与银行核对; 每日工作日志(11.28) 1、与财务确定未退认筹金额明细,预约财务现金本周四、五完成认筹金退款手续办理; 2、与按揭部核对未办按揭明细共计57组,办理按揭缺资料明细66组,完成统计梳理工作; 3、与开发商确定12月销售重点,并确定相应说辞; 4、梳理目前111组认购未签约客户明细,将户口、银行问题客户进行逼签工作,配合按揭部、财务进行提前收款工作; 每日工作日志(11.30) 1、培训12月份本案营销推广说辞; 2、针对明日投放短息内容,制定针对老客户及新客户相应的说辞; 3、整理未办按揭人员名单以及缺资料客户名单,与业务员逐一核对; 4、梳理近期来访客户,回访意向客户约16组,借助12月份活动,邀约客户至现场; 每日工作日志(12.1) 1、安排明日长丰派单人员,统计今日派单留电明细; 2、邀约近期退房客户现场约谈,根据客户情况做出相应处理方案; 3、制定2012年全年营销计划, 根据现有余房明年推盘量与策划对接制定初步计划; 4、今日短信投放30条,案场专人监测短信来电量及留电效果,今日短信来电共计82通,有效来电41通,留点率不高; 每日工作日志(12.2) 1、安排明日长丰派单人员,统计今日派单留电明细; 2、明日安排建行下午驻场,统计明日来现场办理按揭明细,预计10组客户来现场办理按揭; 3、完成开发商周报、月报撰写,分析本周、本月客户情况; 4、今日短信投放30条,案场专人监测短信来电量及留电效果,今日短信来电共计64通,有效来电33通,留电率不高; 5、梳理缺资料客户、按揭未办客户明细,本月银行有放款额度,通知客户按时办理按揭递交全部按揭资料促进项目回款; 每日工作日志(12.3) 1、辅助建行驻场办理按揭,并现场与建行核对前期问题客户情况; 2、配合模型公司人员进行区域表板整改施工; 3、二期房源表板到位辅助施工人员安装,将所有已售房源销控; 4、今日短信投放30条,案场专人监测短信来电量及留电效果,今日短信来电共计53通,有效来电23通; 5、安排南京支援人员名单,并安排交接人员及工作交接事宜; 6、与售后核对未打缴款通知书明细,与按揭、财务核对并协调公司财务尽快转账达到可备案状态; 每日工作日志(12.4) 1、安排专人接待百瑞、新安长丰看房团,并进行意向留电进行后期回访准备; 2、完成开发商周报、同策周报撰写,并总结本周工作; 3、完成2011年工作简报及2012年操盘思路ppt制作; 4、完成周边近期开盘项目市调:宝宸时代花园开盘去化约60套,隆昊昊天园开盘去化约12套; 5、安排南京支援人员名单,并安排交接人员及工作交接事宜; 每日工作日志(12.5) 1、向甲方汇报本周工作情况,并将目前签约疑难问题反映甲方确定解决方案; 2、外拓工作组与百瑞看房团进一步洽谈合作事宜,相比较百瑞看房团效果较好; 3、与财务核对退认筹明细; 4、完成案场单套认购奖金方案呈批,与甲方确认领取现金时间; 5、短信、报广等广告确认,并走甲方流程,本周短信继续以测试形式投放; 每日工作日志(12.6) 1、完成案场单套认购奖金方案呈批并配合甲方领取现金,今日完成本月认购奖金发放;; 2、安排值日生完成数据监测工作,今日短信效果较高总来电96通,有效来电48通,来电有效率需提高; 3、杨杰继续跟踪新安房产网派单工作,本周完成与新安的工作并进行总结,下周与百瑞房地产洽谈合作事宜; 4、邀约两组已交首付报退客户,与客户洽谈再与甲方沟通退房情况; 每日工作日志(12.7) 1、与按揭部、财务、售后对接完成30户缴款通知书缴打工作,近700万金额的转账,尽快配合各部门打印合同达到待放款状态; 2、安排值日生完成数据监测工作,今日短信效果一般总来电52通,有效来电30通,来电有效率需提高; 3、配合按揭部完成约10组待放款缺资料客户核对工作; 4、与甲方争取公司员工购房优惠,并与公司员工沟通确认及时签约事宜; 每日工作日志(12.8) 1、核对徽行退单情况,通知业务员将客户转移其他银行办理贷款,配合按揭部负责协助办理; 2、核对建行可备案明细46户,询问情况配合按揭部签署合同督促客户递交资料; 3、将目前问题客户情况与按揭部、银行核对,促进本月回款指标; 4、将目前本案二期剩余房源类型进行讲解,并培训业务员针对性推荐房源说辞,为周六、日集中客户到访做准备; 每日工作日志(12.9) 1、摸排本周短信发送监测效果,与开发商汇报情况并制定下周发送短信内容及区域; 2、安排业务员参观恒盛豪庭交房现场并拍照用作销售道具,整理相关说辞利用豪庭品质来凸显本案品质; 3、统计交行目前缺资料情况,催促客户提供备案所需的单身证明原件以便放款; 4、回访邀约近期意向客户周六、日来现场参观,利用现场气氛进行促进成交; 每日工作日志(12.10) 1、收紧现场折扣,严格按照原制定付款方式执行现有折扣,督促业务员尽快回访逼迫意向客户成交; 2、安排公司内部员工今日完成签约工作,已完成4套内部员工签约; 3、回访客户来访现场办理按揭,周一建行驻场; 每日工作日志(12.13) 1、今日外派人员派单区域为北二环、北一环商圈; 2、今日邀约三组客户补足首付款及剩余款项,达到可备案状态; 3、与按揭部、银行核对缺资料、未办按揭、缺合同明细,并与上班人员进行核对 4、安排明日缴打通知书工作; 每日工作日志(12.14) 1、今日外派人员派单区域为北一环商圈; 2、今日核对150组交行办理明细,通知客户在银行电话调查时能如实核对资料; 3、与按揭部核对未办理公积金明细; 4、摸排签约情况,户口问题、迁户口、正常客户逐一解决; 每日工作日志(12.15) 1、今日轮换2人派单,区域为北二环沿线商铺; 2、今日核对95组未签客户情况,分别邀约户口问题、迁户口、正常可签客户情况; 3、监督业务员回访公积金未办理客户,并通知下周可办理公积金; 4、梳理近期意向客户量减少原因,通过会议了解近几日未成交原因; 每日工作日志(12.16) 1、今日轮换2人派单,区域为财富广场写字楼区域; 2、今日市调蓝鼎星河府与业务员分析该案情况及对本案的影响,并讨论相应说辞; 3、梳理通知意向客户领取报卡情况,邀约情况并不理想因受部分楼盘降价影响,客户买房意向下降; 4、梳理近期意向回访情况,周六、日集中邀约客户到场; 每日工作日志(12.17) 1、今日晚五点轮换3人派单,区域为新天地乐购广场主要针对周六、日逛街人群; 2、今日协助建行办理按揭,并处理前期按揭未递资料情况; 3、回访前期意向客户,以50套享有金条、笔记本即将结束说辞邀约犹豫客户来现场参观; 4、回访部分老客户领取剩余报卡; 每日工作日志(12.19) 1、今日参加开发商例会,汇报上周认购、签约情况; 2、今日与财务沟通完成5户资金监管转账工作; 3、今日与按揭部对接核对112组已办理按揭缺资料明细,并与业务员核对每组客户情况; 4、与业务员分析蓝鼎开盘情况并做简单应对说辞培训; 每日工作日志(12.20) 1、今日完成200万资金监管账户转账,缴打20户已达房款标准客户合同; 2、今日与按揭部对接近日将其他银行部分客户转至建设银行,近期建行有大额资金放款; 3、今日完成部分客户的催告函填写,明日中午完成所有客户催告函填写并进行邮寄; 每日工作日志(12.21) 1、今日填写客户催告函并电话告知客户限定签约日期及签退日期; 2、今日与业务员核对兴业可转建行明细,确定名单与银行邀约时间进行交接; 3、今日完成交行缺资料、建设银行缺合同明细核对; 每日工作日志(12.22) 1、今日与业务员核对未办按揭客户名单及客户缺资料名单,催促客户提供材料 办理按揭; 2、今日与业务员核对金条发放客户名单; 3、今日回访客户确认周末参加圣诞活动客户名单; 4、今日培训业务员谈判技巧之如何守价、议价; 每日工作日志(12.23) 1、今日将核对银行缺资料名单交至按揭部,确认与银行核对结果 2、今日确定电话邀约明日参加活动名单; 3、今日准备房地产周刊资料1000份; 4、今日协助活动公司布展; 5、今日安排4名业务人员进行长丰派单; 每日工作日志(12.24) 1、今日确定明日来现场办理按揭客户名单并与按揭部交接; 2、今日协助策划及看房团参加圣诞活动,并锁定看房团意向客户; 3、今日安排外派组进行义井路、藕塘路小商铺进行扫街派单; 4、今日梳理近期意向客户,统一安排回访说辞; 每日工作日志(12.25) 1、今日协助建行驻场办理按揭,今日办理按揭13组; 2、今日协助按揭核对未办按揭明细名单,周一协助按揭与银行核对确保客户资料齐全; 3、今日完成周分析、月分析、开发商周报的制作; 4、今日梳理本周认购、签约工作,并进行团队分享; 每日工作日志(12.26) 1、今日与恒盛按揭部确认光大银行签约,并统计目前其他银行拒贷客户和存在按揭问题客户名单; 2、今日完成200万资金监管账户转账,缴打20户已达房款标准客户合同; 3、今日回访前期意向客户150组,以元旦在即,享有金条、笔记本,抽奖日期即将截止为说辞邀约犹豫客户来现场参观; 4、今日安排6名业务人员进行派单,地点:阜阳路和亳州路沿线门面; 每日工作日志(12.27) 1、参加开发商周例会; 2、今日与业务员确认交行,兴业可转建行办按揭客户名单; 3、今日确定之前银行退单客户和银行不受理客户名单,周五光大银行驻点统一办理; 4、今日梳理未办按揭客户和缺材料客户名单,明日电话统一回访要求年前务必补足材料; 每日工作日志(12.28) 1、今日确定明日办理光大银行按揭客户10组; 2、今日确定明日转建行办按揭客户20组; 3、今日梳理本月底清退明源退房客户名单; 4、今日完成200万资金监管账户转账,缴打12户已达签约标准客户; 每日工作日志(12.29) 1、今日协助光大银行办理按揭12组,协助建行办理按揭28组; 2、今日回访兴业银行和交通银行客户50组,确定明日转建行办按揭客户21组; 3、今日明源发起清退流程; 4、今日整理出22套房源用于抵新安房产网、合肥晚报,江淮晨报三家媒体的广告款; 每日工作日志(12.30) 1、今日协助建行办理转银行手续,今日实际办理20组; 2、今日安排元旦期间工作,送金条活动、送笔记本活动、邀约客户办理按揭; 3、今日完成所有未签客户退房申请,并将所有过期客户清除明源系统; 4、今日根据甲方要求更改2012年销售指标、回款指标、回款预算; 每日工作日志(12.31) 1、今日制作完成开发商月报制作; 2、今日完成所有明源清退的工作; 3、今日回访所有符合送金条条件的客户,通知1月2号下午一点领金条; 4、今日总结本月认购和签约工作,安排下阶段销售签约计划; 每日工作日志(1.1) 1、今日完成周分析撰写,总结一周工作 2、今日回访并确认明日领取金条客户名单,并培训业务员相应说辞; 3、今日回访并确认1.3日领取笔记本客户名单,同时利用活动进一步完成逼签工作; 4、今日进行本月认购工作梳理,并按组别排名; 每日工作日志(1.2) 1、今日完成发放40组客户金条发放 2、今日回访并确认明日领取笔记本名单,约35组客户; 3、今日将未签约清退房源梳理,部分房源对外出售; 4、今日完成二期剩余房源梳理,案场进行针对性推售; 每日工作日志(1.3) 1、今日调整一月份营销计划; 2、今日给12月1日—1月3日期间认购客户发放笔记本电脑; 3、今日梳理建行未办按揭客户,催促客户尽快提交材料办理按揭; 每日工作日志(1.4) 1、今日颁发12月开发商认购奖金; 2、今日梳理农行为放款客户,将部分客户转至建行办理; 3、今日执行新的优惠政策,主销房源为9、14号楼中区房源; 每日工作日志(1.5) 1、今日梳理周六办理建行、光大银行按揭具体名单,初步邀约30组客户到场; 2、今日配合按揭部催促按揭缺资料明细,核对近期放款明细; 3、今日完成2012年营销计划终稿; 4、今日逼签1月认购客户,催促客户按时签约; 每日工作日志(1.10) 1、今日梳理签约但未办理公积金客户名单; 2、今日梳理已办理按揭缺购房合同客户名单; 3、今日完成300万资金监管账户转账,缴打17户已达签约标准客户; 4、今日逼签1月认购客户,催促客户按时签约; 每日工作日志(1.11) 1、今日统计15日领取笔记本客户名单,并将为按时交纳首付客户取消领取笔记本资格; 2、今日统计建行缺合同名单,催促售后及时备案; 3、今日统计未退认筹名单,截止目前有6组客户未做认筹退款; 每日工作日志(1.12) 1、今日进行临泉路周边小区进行派单,派发单页500份; 2、今日接待百瑞看房团,发放资料50份; 3、今日监测业务员回访签约情况,本月签约截止15日; 4、今日一期封盘进行调整,目前主推房源为二期中区房源; 每日工作日志(1.13) 1、今日与售后配合准备报建工作,将所有一期房源身份证复印件留档; 2、今日从明源数据库分析成交客户地图; 3、今日完成本月认购逼签动作,实际签约6套; 4、今日配合短信公司进行短信数据监测; 每日工作日志(1.14) 1、今日与售后配合准备报建工作,实际完成一期6栋楼的身份证复印件存档工作; 2、今日从明源数据库分析成交客户地图,将有效客户划分为各片区;; 3、今日配合短信公司进行短信数据监测,实际来电53通; 每日工作日志(1.15) 1、今日完成笔记本发放工作,实际发放12台笔记本; 2、今日做春节期间工作交接,业务员之间进行互相交接; 3、今日整理未打缴款明细,周一甲方例会与甲方汇报并确定可转账金额; 每日工作日志(2.12) 1、今日通过二期释放95折优惠,部分房源赠送液晶电视促进成交,今日共认购12套 2、今日统计找关系退房名单,周一甲方例会确定最终名单; 3、今日统计新来访客户情况、回笼客户情况,统计明日来访意向客户组数,明日意向客户6组,签约6组; 4、统计短信导入现场来人组数,共计18组; 每日工作日志(2.13) 1、梳理今日来人情况,统计明日意向客户组数; 2、梳理2月7日之前认购到期未签客户情况,确定客户签约时间,预计签约4组,业务人员致电不能按时签约客户告知其优惠取消; 3、确定可退房名单,填写退房申请明日至甲方确认; 4、分析周六至周一到场客户未认购抗性,并分享周六日竞品动态; 每日工作日志(2.14) 1、梳理今日新来人回笼客情况,统计明日到访客户情况,预期到访回笼客户5组,预计成交3套; 2、梳理近几日回笼客户未成交因素,未成交因素为需与竞品比对、未选中合适房源、观望情绪; 3、统计明日签约情况,确认2.5日两组到期客户未签情况; 4、分享和昌都汇华郡竞品情况,该项目在华孚城隍庙、新天地、元一设立三个外展点,开始派单动作; 每日工作日志(2.17) 1、核对周日领取金条名单,与按揭部确认核对,与营销部确认领取金条数量83根; 2、梳理41组未签客户情况,逼签已到期客户签约,周日前可完成签约15组; 3、统计分析今日新来人、回笼客户情况,摸排明日到访意向客户组数7组; 每日工作日志(2.18) 1、统计今日来访客户情况,摸排明日到访意向回笼客户5组; 2、将二期房源进行销控,明日主要推售房源为9、14号楼中区房源及124平米大户型; 2、摸排一期意向客户,初步统计近期一期意向客户18组; 3、统计明日签约情况,预计签约组数7组; 每日工作日志(2.19) 1、梳理今日新来人、回笼客户情况,因二期剩余优质房源不多,明日做集中邀约客户到访咨询一期剩余房源情况; 2、今日统计未领金条客户情况,根据未领数量安排后期领取时间;; 3、统计下周签约情况,周六、日认购客户均可按时签约,但部分客户需首付款分期付款; 每日工作日志(2.20) 1、梳理今日新来人情况,二期停止赠送金条及液晶电视赠送,将意向客户转推荐一期房源 2、今日培训调价后的一期房源说辞,公布近期主推楼栋(6、7、8三栋楼为近期主推); 3、摸排本周一期意向客户组数; 4、与按揭部协调安排银行周三驻场,邀约所有未签客户至现场签约,以免后期产生退房现象; 每日工作日志(2.21) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,分析来访访客户对一期房源的关注点及成交抗性, 2、针对老客户来电来访询问一期优惠情况,整合应对说辞 3、明日银行驻场,统计明日前来办理按揭客户名单11组,并递交按揭部; 4、统计明日回笼客户名单5组,预计成交3组; 每日工作日志(2.22) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,总结一期认购客户情况; 2、梳理未签约、未办按揭客户情况,致电未签约客户,规定签约最后截止日期,逼其前来签约; 3、今日建行驻场办理按揭6组; 4、回访本周到访客户50组,统计明日回笼客户名单8组,预计明日成交5组; 5、今日打缴款转账21组,共计400万; 每日工作日志(2.23) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,去电和短信邀约近一个月以来所有来访未成 交客户,预计明日到访回笼客户6组,预计成交5套; 2、统计明日签约情况,确认明日3组到期客户前来签约; 3、统计已转缴款未签合同客户情况,邀约4组客户明日前来签购房合同; 每日工作日志(2.24) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,邀约回笼近期来访客户周末再访,预计明日回笼13组客户到访,预计成交12套; 2、统计明日签约情况,确认明日5组到期客户前来签约; 3、与按揭部核对资料,统计未放款客户和未办按揭客户情况; 每日工作日志(2.25) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼17组客户到访,预计成交15套; 2、统计明日签约情况,确认明日7组到期客户前来签约; 3、与按揭部核对资料,统计未放款客户和未办按揭客户情况; 4、统计需打缴款转账客户名单,截止目前26组客户急需转账备案; 每日工作日志(2.27) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼5组客户到访,预计成交3套; 2、统计明日签约情况,确认明日4组到期客户前来签约; 3、与按揭部核对资料,统计未放款客户和未办按揭客户情况; 4、统计需打缴款转账客户名单,截止目前36组客户急需转账备案; 每日工作日志(2.28) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼6组客户到访,预计成交4套; 2、统计明日签约情况,确认明日7组到期客户前来签约; 3、与按揭部核对资料,统计未放款客户和未办按揭客户情况; 4、、今日打缴款转账19组,共计400万; 每日工作日志(3.1) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼7组客户到访,预计成交5套; 2、统计明日签约情况,确认明日7组到期客户前来签约; 3、周六日建设银行、光大银行驻场,统计到访按揭客户名单; 4、、今日打缴款转账19组,共计478万; 每日工作日志(3.2) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼10组客户到访,预计成交15套; 2、统计明日签约情况,确认明日17组到期客户前来签约; 3、今日售后至房产局领取50组客户查询单,近几日与开发商确认缴款通知书的缴打时间及金额; 4、、今日安排明日工作岗位,将签约区与杀定区域分开并安排人员协助银行办理; 每日工作日志(3.3) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼17组客户到访,预计成交16套; 2、统计明日签约情况,确认明日10组到期客户前来签约; 3、今日晚会宣读案场制定的新的规章制度,重新分配包干区; 4、今日下达特殊房源指标,并计入淘汰考核; 5、今日统计明日办理光大银行按揭名单,约12组; 每日工作日志(3.4) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼5组客户到访,预计成交6套; 2、统计明日签约情况,确认明日7组到期客户前来签约; 3、今日整理近两天看房团成交数据,共计成交2套; 5、今日光大银行驻场办理按揭,共办理11组; 每日工作日志(3.5) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼6组客户到访,预计成交5套; 2、统计明后两天签约组数,根据预估组数来确定是否邀约银行驻场; 3、培训124平米及以上户型推荐说辞,近期主力去化户型为大三房; 4、安排明日与按揭部核对各项明细业务人员名单; 每日工作日志(3.6) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼5组客户到访,预计成交4套; 2、明日徽行、建行驻场,邀约17组客户明日前来签约; 3、统计可签合同客户11组,邀约客户3天内前来签署合同; 4、安排明日与按揭部核对各项明细业务人员名单; 每日工作日志(3.7) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼6组客户到访,预计成交5套; 2、明日看情况邀约银行驻场,邀约13组客户明日前来签约; 3、晚会下达书面特殊房源本月销售指标; 4、晚会统计2月23日后缺资料明细,近期交首付未办按揭明细; 每日工作日志(3.8) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼7组客户到访,预计成交5套; 2、回访签约到期客户,邀约9组客户明日前来签约; 3、今日打缴款转账22组,共计435万; 4、培训业务员来人引导说辞,将近期来访客户引导至123平大三房; 每日工作日志(3.9) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼10组客户到访,预计成交9套; 2、确定明天办理按揭名单,建设银行驻场,统计周日到场办理按揭名单,与按揭部沟通确认是否安排银行驻场 3、今日打缴款转账10组,共计200万; 4、培训业务员来人引导说辞,将近期来访客户引导至123平大三房; 5、培训2、4号楼推荐说辞,周末重点去化房源为2、4号楼房源; 6、安排明日杏花公园活动驻场人员,与杨杰确认相关事项; 每日工作日志(3.10) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼11组客户到访,预计成交7套; 2、确定明天办理按揭名单,中国银行驻场半天,统计周日到场办理按揭名单,与按揭部沟通确认是否安排银行驻场; 4、培训2、4号楼推荐说辞,线下进行橱柜赠送的释放; 6、整理今日杏花公园活动物料发放及留电情况,安排明日杏花公园活动杨杰交接人员及轮岗业务员; 每日工作日志(3.12) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼4组客户到访,预计成交3套; 2、通知业务人员建行、中行已调至基准利率,中行、建行与明日驻场全天,统计明日办理按揭名单; 4、培训124平米以上大户型说辞,本周去化重点为大户型; 6、统计未签约客户情况,催促过期客户按期签约;核对未办按揭明细; 每日工作日志(3.13) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼5组客户到访,预计成交4套; 2、明日建行、中行驻场,统计明日办理按揭名单; 3、统计明日签约正式合同名单; 4、培训3,18日活动邀约说辞及注意事项,分组别交叉回访; 5、培训大户型转推荐说辞及明日认购落点情况; 每日工作日志(3.14) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼4组客户到访,预计成交3套; 2、统计明日签约、签约正式合同名单; 3、统计银行缺正式合同明细,加快签署正式合同的速度配合银行放款; 4、培训3,18日活动邀约说辞及注意事项,明日开始进行回访并确认客户到场情况; 5、培训大户型转推荐说辞,并进行组内演练; 每日工作日志(3.15) 1、统计通知活动客户来访情况,明早确定最终不能到场抽奖客户名单 2、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼5组客户到访,预计成交3套; 3、安排明日接电话小组,并将短信内容发至业务员; 4、统计建行、光大、公积金缺合同明细,催促签署正式合同进度; 每日工作日志(3.16) 1、安排明日接电话小组,安排组长工作交接; 2、下达下半月认购、签约指标; 3、确定最终不能到场抽奖客户名单,并发送短信告知; 4、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼6组客户到访,预计成交4套; 每日工作日志(3.18) 1、整理外展留电数据,安排相关人员回访; 2、总结今日活动,统计中奖客户名单及签约事宜; 3、统计周二、周三到期签约客户情况,提前预约银行办理按揭; 4、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼4组客户到访,预计成交3套; 每日工作日志(3.19) 1、梳理今日新来人、回笼客情况,预计明日回笼4组客户到访,预计成交3套;2、打印一期1、3、5、6号楼的购房合同18本,邀约客户今明两天前来签署合同; 3、明日建行驻场,梳理未办按揭客户名单,邀约客户明日前来办理按揭; 4、梳理缺资料待放款客户名单,通知客户本周内补齐所缺资料; 每日工作日志(3.20) 1、梳理明日新来人、回笼客情况,预计明日回笼5组客户到访,预计成交4套;2、打印一期1、3、5、6号楼的购房合同4本,邀约客户明日前来签署合同; 3、今日房产局购房资格查询22组,完成可符合打缴款通知书客户梳理 4、明日中行驻场,梳理未办按揭客户名单,邀约15组客户明日前来办理按揭; 5、梳理剩余房源落点,指定明日销售重心房源; 每日工作日志(3.21) 1、梳理明日新来人、回笼客情况,预计明日回笼4组客户到访,预计成交2套;2、今日房产局购房资格查询22组,今日完成300万缴款缴打; 3、今日中行驻场,共14组客户明日前来办理按揭; 4、梳理剩余房源落点,指定明日销售重心房源; 5、安排明日接听电话小组,做好小组工作交接; 每日工作日志(3.24) 1、梳理明日新来人、回笼客情况,预计明日回笼4组客户到访,预计成交3套;2、明日交通银行驻场办理按揭,梳理明日办理按揭客户名单; 3、整合销控表,梳理明日认购客户落点; 4、梳理近期积累小户型客户情况; 5、梳理未办按揭、按揭缺材料情况,统计明日补材料客户明细; 每日工作日志(4.26) 1、今日梳理未办按揭及疑难客户157组,其中18组需与甲方协调清退及相关程序办理; 2、今日梳理截止4.26日到期付款客户29组,于5.3日之前完成该批客户补款手续,未能补足则做清退处理; 3、今日梳理光大银行需重签贷款合同客户24组,安排近日光大银行驻场办理按揭并完成相关补签手续; 4、今日测试海南元一短信公司效果,来电51通,有效28通; 5、梳理今日来访客户情况,检查客户回访效果,明日回笼客户6组,预计回笼客户认筹4组; 每日工作日志(4.27) 1、统计4.26日到期付款客户29组,其中1套已申请退房,1套已补足首付款,5套于5.1之前补足,剩余客户于5.3日之前完成补款手续,未能补足的客户将与甲方协调确认进行清退处理; 2、今日梳理未签客户37组,除开发商内部认购及已提前申请延时付款的客户,其余客户于5.3日之前完成签约; 3、今日测试春晖短信公司效果,来电78通,有效33通;经过统计明日安排测试效果最佳的博威短信公司进行短信投放; 4、梳理今日来访客户情况,检查客户回访效果,明日回笼客户7组,预计回笼客户认筹5组; 每日工作日志(4.28) 1、今日完成近四天短信投放效果统计,确定效果最佳的短信公司进行五一期间及下周投放工作,其余三家公司进行隔周轮流投放继续测试其效果; 2、今日与甲方确定17组问题客户解决方案,由专案组致电客户并与其谈判,根据不同情况做最终处理; 3、今日与策划对接房展会工作事宜,每日安排4名置业顾问完成巡展工作,并准备相关物料; 4、今日完成液晶电视第二批次发放客户名单整理工作,本次发放电视42台,并安排置业顾问完成回访工作,确保客户及时领取; 5、梳理5.1期间签约、办理按揭、补资料及签署正式合同客户数量,根据实际情况与按揭部确认是否安排银行驻场办理; 每日工作日志(4.29) 1、今日安排五一期间每日发送短信10万条,并安排上周效果最佳短信公司进行投放; 2、今日完成液晶电视第二批次发放客户通知工作,本次发放电视42台,暂确定41组客户可到场领取; 3、今日与策划对接房展会工作事宜,因考虑现场接待能力问题,计划房展会工作人员4人缩减为3人,明日安排程勋华、陆尔群、朱俊3人,5月1日暂定安 排2人值班房展会; 4、今日完成签约5组,补款3组,进一步跟进未签及首付未补齐的工作,于5月3日完成签约指标; 5、根据在昨日调整报价说辞检验认筹效果,今日认筹22组,晚例会根据接待情况及时跟进补充说辞; 每日工作日志(4.30) 1、今日安排五一期间每日发送短信10万条,并安排上周效果最佳短信公司进行投放。 2、今日房展会安排程勋华、陆尔群、朱俊3人,共计接待意向客户12组。明日安排朱俊、邹瑜、文士茂3人值班。 3、今日完成液晶电视第二批次发放客户的再次通知工作,本次发放电视42台,确定40组客户可到场领取。 4、今日统计五一到访客户,预计到访10组。今日因天气问题,来访客户较少,认筹13组,较昨日偏低。 5、截止今日为止,共计28套未签。今日完成签约3套,补款3套,预计明日签约6套。进一步跟进未签及首付未补齐的工作,于5月3日完成签约指标。 6、接开发商通知明日安排200万缴款。 每日工作日志(5.1) 1、今日房展会安排朱俊、邹瑜、文士茂3人,共计接待意向客户10组。 2、今日完成液晶电视第二批次发放工作,本次发放电视29台。 3、今日早晨安排回访客户,共计回笼客户15组,今日共认筹21组,累计认筹96组。 4、今日安排统计认购未签客户情况,截止今日为止,共计25套未签。今日完成签约3套,补款2套。 每日工作日志(5.2) 1、今日召开甲方例会,确认事项如下:近期销售工作重心将转向认筹加回款,目标在5月底完成认筹300组,完成清理回款7000万元。 2、今日与甲方确认报集团价格表,确认以5312元/平作为成交底均价上报集团。 3、今日安排整理回款事项中缺网备合同客户名单,目前共计31户符合条件,最迟于本周五早晨交给按揭部。 4、今日上报需清退认购客户名单,共上报7户,审批流程已至陈总处,最迟于周五前完成审批,目标在本周末售出该房源。 5、今日与公司核对2012年可结算佣金,财务答复最迟明日可将电子档结佣单传给案场。 6、2012年销售代理合同已流转至恒盛皇家花园营销部刘经理处,专案组将持续跟踪,并尽力说服刘经理尽快无意见看完。 7、第9批结佣单已流转至城市营销部郜经理处,今日未能签字确认,已委托城 市营销部鲁进尽快催签。 每日工作日志(5.3) 1、今日与甲方确认报集团价格表,将价格申报发至营销部刘经理、城市营销部郜总处进行审核; 2、今日安排业务员进行回访,统计至周六可办理按揭的客户名单,与按揭部对接安排交通银行驻场办理按揭; 3、今日清退房源1户完成审批,并已完成重新认购; 4、今日统计建行缺资料明细,加快建行补资料进度; 5、今日安排统计认购未签客户情况,截止今日为止,共计22套未签(7套清退),今日补款2套; 每日工作日志(5.4) 1、今日与城市营销部郜总处跟进定价审核进度,确认上报甲方OA流程时间; 2、今日统计周六办理按揭客户组数,预计到场办理12组,安排交行驻场办理按揭; 3、今日统计未打缴款金额,跟进转账进度,截止5.4日剩余669万缴款未打; 4、今日梳理未办按揭客户情况、分期付款客户情况、未签约客户情况; 5、今日梳理来访客户未认筹客户情况,分析客户抗性; 6、今日补款2套; 每日工作日志(5.5) 1、今日交行驻场办理按揭,与交行确定目前最新政策,到场客户13组,10组客户完成办理手续; 2、今日统计不配合办理按揭、未能及时缴纳首付客户名单20组,与业务员沟通情况将该批客户进行重新分配进行回笼逼签,并将一部分客户进行清退处理; 3、今日业务员与按揭部朱少鹏核对未办按揭情况、缺资料情况,核对外调业务员客户分配归属及相关工作的跟进情况; 4、今日梳理新来人未认筹及回笼客未认筹情况,并安排人员明日中午进行简单踩盘市调; 5、今日完成补款2套; 每日工作日志(5.6) 1、今日完成周分析的撰写安排下周工作内容,统计下周办理按揭、补材料、补首付客户明细,协调按揭部银行驻场事宜; 2、今日安排程勋华市调和昌都汇华郡并参与该项目认筹,跟踪该项目后续动态变化; 3、今日完成本周短信评估测试与策划对接,安排下周投放的短信公司及短信内容; 4、今日与售后对接签署正式合同进度,下周二之前可完成24本合同盖章流程, 同时跟进后续进度; 5、今日完成20组问题客户的情况梳理,明日根据情况安排组长进行回访; 每日工作日志(5.7) 1、今日参加甲方例会,汇报认筹梳理情况及按揭回款工作计划,确定下周出街短信公司及内容; 2、今日确定五月回款计划核对每个业务员未办按揭明细、缺材料明细,分两个阶段进行按揭及补材料处理,进行回款末位轮岗及派单处理; 3、今日与按揭部确定周三安排中国银行驻场办理按揭; 4、今日缴打220万缴款通知书,售后于明日完成25本合同盖章流程; 5、今日制定至本周末认筹目标为200组,至5月26日认筹目标300组; 6、今日与策划对接确定周六发送金条活动事宜,确定5.14日母亲节活动事宜; 每日工作日志(5.8) 1、今日确定明日短信公司及内容,与短信公司对接,将短息内容提前发至业务员便于明日电话接听; 2、今日确定符合领取金条资格客户名单,安排业务员人员电话通知客户领取,本周六举行金条发放活动; 3、今日确定明日中行驻场办理按揭,安排业务人员回访确定明日客户来访名单; 4、今日缴打210万缴款通知书; 5、今日跟进未办按揭工作,今日3组客户自行至银行办理按揭手续; 每日工作日志(5.9) 1、今日进行短信公司监测,今日总来电54通,有效30通,明日安排本周指定另一家短信公司发放,; 2、今日确定客户周六是否到场领取金条,与甲方确定购买金条根数及发放事宜,周六甲方人员驻场配合发放; 3、今日安排中行驻场办理按揭,到场客户25组,共办理20组,预计周六安排银行驻场; 4、今日缴打380万缴款通知书,截止今日剩余1000万缴款需转款; 5、今日跟进未办按揭及补资料工作,今日3组客户完成补资料工作; 每日工作日志(5.10) 1、今日进行短信公司监测,今日总来电45通,有效21通,明日安排本周指定另一家短信公司发放; 2、今日确定客户周六是否到场领取金条,与甲方确定购买金条根数及发放事宜,周六甲方人员驻场配合发放; 3、今日跟进未办按揭及补资料工作,今日5组客户完成补资料工作; 4、今日统计周六办按揭组数,预计到访15组; 5、今日与按揭部核对一期解除抵押可办理公积金套数,共计49套,安排业务人员通知客户尽快办理公积金或组合贷款事宜。 每日工作日志(5.11) 1、今日进行短信公司监测,今日总来电46通,有效25通,明日安排本周指定另一家短信公司发放; 2、今日确定光大银行办理按揭,统计明日到场办理客户10组; 3、今日跟进未办按揭及补资料工作,今日3组客户完成补资料工作; 4、今日回访所有认筹客户,统计参加周日母亲节活动客户共计33组; 5、今日与按揭部确定不配合办理按揭及补款名单,于周一与甲方确定清退名单; 每日工作日志(5.12) 1、今日进行短信公司监测,今日总来电50通,有效26通,明日完成本周数据监测安排下周短信投放公司; 2、今日光大银行办理按揭,共计办理按揭12组(当日签约2组并同步办理按揭); 3、今日售楼处举行金条发放活动,共计到场客户68组,通知未到场领取客户与明日至售楼处领取; 4、今日回访认筹客户,统计参加明日母亲节活动客户共计37组; 5、今日与售后核对下周可完成开发商、房产局盖章流程合同套数,共计22本合同; 6、截止本周六剩余700万缴款需转款; 每日工作日志(5.13) 1、今日与按揭部核对本周回款工作完成情况,本周银行放款34组,办理按揭44组,补交资料18组,提交合同39,今日制定下周回款指标; 2、今日与按揭对接确认下周银行驻场办理按揭事宜; 3、今日售楼处举行“母亲节亲子活动”,认筹客户到场共计55组,利用SP促进认筹,今日认筹52组; 4、今日统计下周需清退房源明细,与明细甲方例会提交清退名单; 5、截止本周六剩余700万缴款需转款; 每日工作日志(5.14) 1、今日参加甲方例会确定下周短信公司及短信内容,汇报上周活动总结; 2、今日清退3套房源,其中2套为认购未签约客户,1套为签约客户; 3、今日与甲方沟通回款工作,本周办理按揭目标30组,补齐资料目标40组,首付款补款10组; 4、今日梳理2012年老带新明细,预计本周六做老带新奖品发放; 5、今日缴打160万缴款,剩余600万缴款待转,400万查询中; 每日工作日志(5.15) 1、今日统计2012年老带新明细名单,业务员核实新老客户名单,将新老客户资料明细录入系统进行整理,本周将老带新明细上报至甲方; 2、今日完成3套房源系统清退流程,其中1套为已成功重新认购,2套为待售状态; 3、今日与甲方沟通回款工作,梳理未办按揭客户情况,与甲方沟通确定本周银行驻场办理按揭事宜; 4、今日梳理本周应清退房源,约谈问题客户,本周六之前确定本周清退房源明细; 每日工作日志(5.16) 1、今日统计2012年老带新明细名单,共计老带新客户161组,共计物业卡费用12.9万; 2、今日补足资料5组,与按揭部确认预计5.18号安排银行驻场办理按揭; 3、今日统计2011年明源录入签约但未转备案客户明细,共计41组客户,根据情况进行办理按揭的梳理及部分清退梳理; 4、今日与按揭部确认后期签约标准,签约客户必须带齐资料满足贷款条件方可缴纳首付,三期执行同样的标准减少问题客户; ; 每日工作日志(5.17) 1、今日统计预计10组客户周六到场办理按揭客户,与按揭部对接安排银行驻场; 2、今日补足资料6组,催促按揭部与银行核对最新资料明细; 3、今日针对和昌都汇华郡备案价格调整说辞,晚会培训说辞并摸排客户情况,周五至周日通过说辞的调整拦截和昌客户,与下周三之前完成客户的摸排情况; 4、今日培训后期签约流程及标准,严格执行统一标准并配合按揭部做好后期相关工作流程; 每日工作日志(5.18) 1、今日与按揭部确定明日农业银行驻场办理按揭,统计11组客户到场办理; 2、今日所有业务人员完成290组认筹客户的回访工作,将回访结果反馈至每组组长,将摸排落点房号汇总至专案组; 3、今日与甲方比对竞品和昌都汇华郡价格,整理本案优劣势制定针对性的应对说辞,商讨认筹升级的方式及时间; 4、今日整理未办按揭及分期付款到期客户情况,本周日之前清退问题客户房源,重新对外出售该批房源; 每日工作日志(5.19) 1、今日农行驻场办理按揭,实际到场办理8组客户,并与当日补足按揭资料; 2、今日回访客户参加明日暖场活动,利用活动邀约认筹客户到场,业务员对客户的意向近一步摸排; 3、今日梳理未办按揭及缺资料明细,截止5.19未办按揭共计78组,缺资料82组; 4、今日根据认筹落点梳理来讨论转推荐及认筹升级说辞; 5、今日根据昨日客户落点摸排情况来草拟认筹升级方案,明日制定认筹升级方案初稿,根据下周认筹数量调整认筹升级方案; 每日工作日志(5.20) 1、今日“5.20”暖场活动共计到场认筹客户53组,活动促进现场认筹4组; 2、今日统计首付分期及一次性付款分期客户共计47组,其中一次性付款分期22组,首付分期25组; 3、今日制定认筹升级初稿方案,明日与甲方确定认筹升级最终方案; 4、本周认筹共计112组,今日摸排本周认筹客户媒体渠道、客户需求等分析,并与上周作对比整合客群、客层的变化; 每日工作日志(5.21) 1、今日梳理164组缺网备合同情况,其中44组还未打缴款,需甲方转账资金1219万; 2、今日与甲方讨论认筹升级方案,暂定以摇号形式分批分房源开盘,上午推售79-81平米户型,下午推售103-105平米户型; 3、今日与按揭部对接73组公积金客户办理情况,按揭部与公积金管理中心核对资料,业务员进行跟进回访; 4、今日摸排购买两房及三房的客户组数,根据客户落点分配情况制定相应的转推荐说辞; 每日工作日志(5.22) 1、今日将价格表发至甲方营销部,甲方上报OA流程; 2、今日与售后沟通物价局备案事宜,将调整后的一房一价表发至售后处做前期 准备工作; 3、今日细化认筹升级方案,与甲方确定预留30元/平米做现场议价空间及甲方领导优惠空间; 4、今日市调和昌都汇华郡,该项目今日售楼处对认筹客户释放价格,根据竞品情况调整开盘前的说辞; 每日工作日志(5.23) 1、今日将统计周六认筹客户预计到场组数,通过价格区间的释放,摸排客户的意向落点,根据落点情况做明日转推荐说辞; 2、今日完成认筹升级方案上报甲方流程,与甲方相关负责人沟通价格OA流程审批情况; 3、今日与按揭部对接公积金办理情况,对接建行最新放款及缺资料明细,与按揭部沟通近期银行驻场办理按揭事宜; 4、今日准备开盘物料,与活动公司沟通现场布展情况,与策划沟通开盘销控及其他物料准备情况,安排相关人员完成订单等物料的准备; 每日工作日志(5.24) 1、今日协助活动公司完成认筹升级活动场地布展,确定人流交通动线的制作及预备动线; 2、今日通过昨日讨论说辞进行回访意向较差的客户,通过针对性说辞挽回该批客户到场参与认筹升级活动意向; 3、今日完成认筹升级相关物料的准备,确定支援人员名单,并安排支援人员岗位; 4、今日市调竞品和昌都汇华郡的开盘动态,整理说辞来回访重叠客户; 5、今日整理应收款明细,与甲方核对明细; 每日工作日志(5.25) 1、今日完成售楼处升级活动场地布展,完成交通动线调整,彩排认筹升级活动流程,安排支援人员岗位并进行培训; 2、今日制定升级方案预案,制定16#号楼价格表; 3、今日业务员人再次回访所有认筹客户,提醒明日升级活动的时间及所需携带的物品,并进行房源转推荐; 4、今日与按揭部对接工作,安排认筹升级后的相关工作流程,安排银行驻场事宜,沟通本周银行缺资料、客户放款情况; 每日工作日志(5.26) 1、今日售楼处举行认筹升级活动,总计签到206组客户,累计认筹升级210组; 2、升级活动结束后进行数据整理,通知业务员回访已升级客户的房号,回访未升级客户下午至售楼处参与升级; 3、今日统计未到场参与升级客户未到场原因,并根据客户未到场的原因制定回笼说辞,邀约客户参与后期升级活动; 每日工作日志(5.27) 1、今日回访未参与升级的客户到场办理升级或推荐后期楼栋,今日现场升级8组,累计升级218; 2、今日撰写认筹升级总结,分析客户未到场原因,并根据不同原因制定方案,结合后期加推楼栋回笼客户,同时分析竞品的开盘去化为后期产品推广做差异化的方案; 3、今日与按揭部确定下周一、周二集中查询客户征信情况,确保所有认筹升级的客户与两日内完成征信查询资料的递送; 4、今日整理剩余13组未签客户原因,除甲方关系户及约定期限客户,其他客户做清退处理; 每日工作日志(5.28) 1、今日接甲方通知,安排650万缴款通知书,共计23户,主要集中安排一次性付款客户以及一期2、4、7、8号楼客户。 2、今日参加甲方例会,与甲方初步沟通16号楼价格,基本确定底均价为5312元每平米,但未能确定认筹优惠以及开盘优惠。甲方希望总优惠不超过97折,本方坚持95折底价开盘。 3、今日与按揭部核对未办按揭及缺资料情况,共计补资料5组,计划明天晚上开会核对近期未办按揭及缺资料情况。 4、今日与业务员核对认筹升级客户征信查询情况,确保所有认筹升级客户征信单两日内递送完毕。今日共递送163组,剩余57组预计明日递送完毕。 5、今日与甲方公司财务沟通佣金核对进度,第十批佣金37.5万目前尚未完成核对工作且甲方财务配合度较低,推动有一定难度。 每日工作日志(5.29) 1、今日上报甲方三套清退房源,待甲方完成退房审批流程重新出售; 2、今日制定16号楼价格建议及说明; 3、今日整理2011年熔盛动力公司员工优惠房源,申报3套已放款房源优惠; 4、今日电话回访18、20号楼认筹升级客户进行稳单客户,统计意向不稳定客户名单、申请换房、退房的客户名单,根据客户实际情况制定相应方案; 每日工作日志(5.30) 1、今日与甲方确定16号楼认筹单审核工作,与明日正式启动三期16号楼认筹,以意向登记的形式进行认筹暂不收取认筹金; 2、今日制定16号楼价格建议及说明,明日向甲方赵总汇报16号楼定价建议; 3、今日整理18、20号楼需退意向金客户组数,电话回访有意向转16号楼的客户组数; 4、今日整理下周需清退房源名单,与按揭部沟通建行缺资料明细,与财务沟通 本周客户补款情况; 每日工作日志(5.31) 1、今日核对合同网备情况,核对2011年已签约未完成网备套数并与按揭部核对未网备的原因,自今日起调整数据短信增加网备数据; 2、今日回访领取购物卡客户,通知客户周六至售楼处领取时间及需携带资料; 3、今日与财务沟通120户需退认筹客户明细,共计金额11.7万; 4、今日与甲方确定杏花派出所迁户口事宜,并安排两名客户递送资料进行前期办理; 5、今日办理按揭3组,补材料4组,剩余未办按揭组61组,缺材料57组; 每日工作日志(6.1) 1、今日房产局审核通过购房资格审批共36户,共计打印缴款通知书17户,共400万。今日网备共18套,网签面积1916.85平米,签约金额9157154元。 2、今日回访领取购物卡客户,通知客户周六至售楼处领取时间及需携带资料;预计明日发放购物卡客户均为小三房客户,计83张800元购物卡。 3、今日与财务沟通120户需退认筹客户明细,共计金额11.7万,剩余57组意向客户有机会引导至16号楼。 4、今日办理按揭2组,补材料3组,剩余未办按揭组59组,缺材料54组,与甲方营销部沟通,本周六周日针对剩余客户进行情况摸排并提出解决方案。 5、今日统计23日至今已打缴款未转备案名单共计71户,甲方财务表示暂无资金转入监管账户,已上报甲方陈总,陈总答复下周一解决资金问题。 每日工作日志(6.2) 1、今日售楼处举行发放购物卡活动,共计发放67张800元购物卡,统计未到场客户名单,下周发放1000元面值购物卡; 2、今日与按揭部核对需提供彻抵押登记材料客户明细,共计34组客户需提供未婚证明及相关资料; 3、今日清理2组不配合补款客户名单,周一递至甲方完成清退流程; 4、今日办理按揭0组,补材料2组,剩余未办按揭组59组,缺材料52组(不含银行反馈20组最新缺资料明细); 每日工作日志(6.3) 1、今日整理本周回款工作,按揭部最新与银行核对明细,未办按揭共计60组(含银行退单),缺资料75组(含银行反馈客户需重新提供资料),与财务部核对分期付款欠款情况,应收非按揭款38组; 2、今日与业务员核对所有问题客户情况,制定每组客户最终办理时间期限,清退2套拖欠款房源(下周累计清退4套房源); 3、今日整理剩余未打缴款明细,截止今日符合打缴款合同11组,金额2909080元; 每日工作日志(6.4) 1、今日将未办按揭、按揭缺材料、其他情况按情况分类整理明细,向甲方汇报明细及处理时间、意见,与业务员确定客户最终办理时间,并作出相应奖惩措施,今日补材料1组,缺材料剩余74组,未办按揭60组; 2、今日与按揭部确定6.6日所有市直公积金可办理,业务人员回访客户督促其按期办理; 3、今日缴打60万缴款通知书,截止目前剩余需打缴款金额共计350万; 4、今日整理2012年签约并全款到账房源明细,共计308户,合同总金额1.6亿,发至胡凯鸣处进行核对; 每日工作日志(6.5) 1、今日补材料3组,缺材料剩余71组,未办按揭60组; 2、今日通知118组认筹客户于周四、周五两日到场办理退认筹手续,邀约客户退认筹的同时转推荐16号楼房源; 3、今日与甲方确认已打缴款71户未备案情况,甲方确定一期房源已完成转账流程; 4、今日梳理18、20认筹升级客户情况,电话进行稳单同时跟进银行征信查询进度; 每日工作日志(6.6) 1、今日补材料3组,缺材料剩余69组,办理按揭2组,未办按揭58组; 2、今日与甲方工程部确认三期施工进度,并依据工程节点调整推盘顺序为:18、20号楼——21、22号楼——16号楼——19号楼; 3、今日与甲方营销部沟通关于三期21、22号楼定价问题,明天中午前整理出三期推售各楼栋货量,并对21、22号楼提出定价建议; 4、今日通知已购业主(老带新)周六下午2点在售楼处领取购物卡(周末暖场活动); 每日工作日志(6.7 1、今日补材料2组,缺材料剩余67组,办理按揭4组,未办按揭54组; 2、今日与甲方营销部沟通制定21、22号楼定价建议,并完成21、22号楼价格表初稿; 3、今日完成40组客户退认筹工作,统计明日退认筹名单并通知客户到场领取的时间; 4、今日完成缴打130万缴款,今日完成所有一期已网备合同的打印,邀约客户周日前到场签署; 每日工作日志(6.8) 1、今日补材料1组,缺材料剩余66组,办理按揭3组,未办按揭51组; 2、今日与甲方陈总、郜经理沟通21、22定价原则及OA底价价格表初稿,待郜经理审核后走先关流程; 3、今日整理缺网备合同客户明细,商贷缺网备合同111本,公积金缺网备合同22本,周六、周日可完成40本合同的签署工作; 4、今日将21、22号楼初步说辞及后期推盘时间节点发至业务员,利用周六、日将16号楼意向客户转至21、22号楼; 每日工作日志(6.9) 1、今日补材料5组,缺材料剩余61组,办理按揭2组,未办按揭49组; 2、今日与按揭部核对六月份放款明细,共计76户,总金额 2447万; 3、今日安排老带新购物卡发放工作,共计发放购物卡59张; 4、今日安排业务员电话统计适龄儿童上南门小学数量; 5、今日将21、22号楼初步说辞及后期推盘时间节点发至业务员,利用周六、日将16号楼意向客户转至21、22号楼; 每日工作日志(6.10) 1、今日补材料1组,缺材料剩余60组,办理按揭2组,未办按揭49组; 2、今日统计缺网备合同明细,已送至售后处25本、已打未签31、打缴款未签27本、未打缴款30本、其他35本,共计148本未网备;; 3、今日安排业务员电话统计适龄儿童上南门小学数量,回访对象为二期已签约客户; 4、今日回访按揭部核对56组未办公积金客户情况,其中20组已经办理,催促未办理的客户尽快办理; 每日工作日志(6.11) 1、今日补材料2组,缺材料剩余58组,办理按揭3组,未办按揭46组; 2、今日统计缺网备合同明细,打缴款6户,金额167万,与财务对接确认上周打缴款转账流程; 3、今日申报21、22号楼价格,根据价格审批时间确认推盘时间节点; 4、今日清退2套房源,剩余非按揭应收款一次性分期12组,首付分期17组; 每日工作日志(6.12) 1、今日补材料2组,缺材料剩余56组,办理按揭2组,未办按揭44组; 2、今日询问开发商21、22号楼价格审批流程,初步确定本周六进行22号楼东单元认筹升级活动,共计推出81套房源; 3、今日安排业务员电话回访所有认筹未购客户,明日统计认筹客户情况,进行认筹客户摸排; 4、今日安排业务员统计南门小学、45中的相关确定消息,明日统一培训并进行相关说辞调整。 每日工作日志(6.13) 1、今日补材料3组,缺材料剩余53组,办理按揭2组,未办按揭42组; 2、今日统计认筹客户情况,共计102组,安排明天晚上进行认筹客户摸排; 3、今日统一对业务员进行新天诺系统培训; 4、今日与开发商沟通二期客户缴款通知书转款情况,催促其尽快转款,已有客户至房产局投诉,应引起重视。 每日工作日志(6.14) 1、今日补材料2组,缺材料剩余51组,办理按揭0组,未办按揭42组; 2、今日统计认筹客户情况,共计102组,临时接到甲方通知本周六、日活动取消; 3、今日与按揭部对接确认未办公积金名单,36组客户需业务员核对办理情况;梳理已符合条件但未网签的客户原因,59组客户需加快签署合同的进度; 4、今日打缴款4本(金额103万),核对已打未转款共26本,需打缴款28本,与甲方沟通确认下周可打缴款金额。 每日工作日志(6.15) 1、今日补材料3组,缺材料剩余48组,办理按揭1组,未办按揭41组; 2、今日协助活动公司布展,确定周日活动客户邀约名单及邀约说辞,电话回访确定来访人数; 3、今日与按揭部对接确认未办公积金名单,36组未办客户情况(6组已办理);梳理59组已符合条件但未网签的客户原因(19组已签约); 4、今日打缴款1本,整理清退明细,截止周五需清退房源3套,根据周六、日客户付款情况进行清退梳理,周一递至甲方完成清退流程; 每日工作日志(6.16) 1、今日与按揭部核对本周回款情况,截止目前未办按揭共计44组,缺材料共计44组; 2、今日整理18、20号楼客户征信查询、房产局查询、付款情况,及时催促客户 按时办理相关手续; 3、今日核对6组2012年认购分期付款到期客户情况,限定时间催促客户补足剩余尾款,超过限定时间则做清退处理; 4、今日打缴款1本,截止周五未缴打缴款共计40本,需缴打金额980万,约30本已打缴款因未及时转账已过期,需与甲方反应缴款情况; 每日工作日志(6.17) 1、今日与按揭部核对本周回款情况,截止目前未办按揭共计44组,缺材料共计38组,其他疑难问题9组(其中1组由一次性付款转按揭); 2、今日整理18、20号楼客户征信查询、房产局查询、付款情况,及时催促客户按时办理相关手续; 3、今日核对6组2012年认购分期付款到期客户情况,限定时间催促客户补足剩余尾款,超过限定时间则做清退处理; 4、今日核对所有已打未转已过期的缴款通知书,28组。未打缴款40组。已签至售后21组。已打未签12组。需明日周例会与甲方沟通缴款转账问题。 每日工作日志(6.18) 1、今日办理按揭1组,截止目前未办按揭共计43组,今日补材料2组,缺材料共计36组; 2、今日摸排业务员18、20号楼提前选房客户组数,摸排21、22号楼认筹客户意向度,梳理初步认筹升级落点; 3、今日清退3套房源,催促甲方尽快审批上周清退2套房源,挑选优质客户认购该房源; 4、今日与甲方确定以银行定存的方式进行认筹升级活动,具体细则明日与按揭部、财务部、银行人员进行沟通,确保开盘流程财务流程的流畅性。 每日工作日志(6.19) 1、今日办理按揭2组,截止目前未办按揭共计42组,今日补材料1组,缺材料共计35组; 2、今日跟进未办按揭、缺材料、首付分期客户情况,业务员网上查询补社保客户到账时间,电话跟进迁户口落户时间,与按揭部沟通银行反馈缺资料明细,梳理需清退处理房源; 3、今日跟进售后合同盖章流程,催促已打未签11本合同签约进度; 4、今日完成11明业务员18、20号楼客户银行征信、房产局查询、付款方式情况梳理,完成187组客户情况梳理。 每日工作日志(6.19) 1、今日办理按揭1组,截止目前未办按揭共计41组,今日补材料1组,缺材料共计34组; 2、今日制作18、20号楼以及后续楼栋的销售回款流程表单及梳理表单,从本月23日正式使用该表单进行统计和跟进签约进度; 3、今日跟进售后合同盖章流程,完成3本抵工程款合同的备案流程,打印5本正式合同; 4、今日再次进行新系统的培训及演示,将业务员应录入的数据打印,安排时间进行统一录入; 5、今日进行22号楼客户落点摸排,统计明日提前选房的客户落点,合理安排明日退认筹客户的时间安排; 每日工作日志(6.21) 1、今日办理按揭0组,截止目前未办按揭共计41组,今日补材料0组,缺材料共计34组; 2、今日安排22号楼提前认筹升级客户选房活动,共计认筹升级16组; 3、今日再次进行新系统的培训及演示,将业务员应录入的数据打印,安排时间进行统一录入,并要求于6月25日之前全部录入完毕; 4、今日进行22号楼开盘流程演练,支援人员到岗进行提前培训,并整理开盘所需物料; 每日工作日志(6.22) 1、今日办理按揭0组,截止目前未办按揭共计41组,今日补材料0组,缺材料共计34组,今日2组客户补足首付款; 2、今日22号认筹升级活动当日升级68组,累计升级84组; 3、今日22号楼完成升级客户的征信集中录入,节后进行集中征信查询; 4、今日业务员回访所有已购、未购客户情况,确定已购客户的所选房号并进行稳单动作,回访未购客户未到场原因并进行再次的房源推荐; 每日工作日志(6.23) 1、截止目前未办按揭共计41组,缺材料共计34组; 2、今日22号升级4组,累计升级88组; 3、今日完成22号升级客户征信资料统计,电话回访未购客户未购原因,总结22号楼认筹升级活动; 4、今日整理未打缴款明细,共计未打缴款客户50组,金额1188万,已打缴款过期需重打客户16组,共计金额446万,合计需打缴款1634万; 每日工作日志(6.24) 1、今日与按揭部核对本周数据,有13组情况需与银行核对,截止目前未办按揭共计46组,缺材料共计38组; 2、今日22号升级7组,累计升级95组; 3、今日完成22号楼认筹升级活动总结,下周利用22号楼总价的差异优先完成18、20号楼剩余房源的去化; 4、今日整理未打缴款明细,共计打缴款客户63组,3组问题客户未打缴款; 每日工作日志(6.25) 1、今日统计缺网备合同明细,已有83本完成打印缴款通知书,已送至甲方财务转账; 2、今日统计上一批次未退认筹金客户,共计10组,明日有4组至售楼处退款,剩余安排下批次退款; 3、今日统计22号楼认筹升级客户明日至售楼处换取银行正式定存单组数,共计47组; 4、今日完成22号楼认筹升级客户的征信集中录入,共计86组,已送至按揭部查询; 每日工作日志(6.26) 1、今日2套退房完成审批流程,今日整理建行新发台账,部分客户审批材料不合格需重新提供,目前缺资料39户,未办按揭46(3组已办需核对); 2、今日统计18、20客户情况,梳理有征信问题客户银行办理情况,梳理未查询客户原因; 3、今日完成新天诺系统的录入及审核工作; 4、今日银行驻场办理22号楼客户换存单的手续; 每日工作日志(6.27) 1、今日与甲方营销部确定7月份营销计划; 2、7月份工作重心为18、20号楼签约、22号楼续销、21号楼蓄水、回款进度跟进; 3、今日与甲方确认短信投放计划,明日安排博威公司投放20万条短信; 4、今日与按揭部核对22号楼认筹升级客户征信情况,让业务员对征信有问题客户进行通知; 5、今日办理按揭2组,与银行核对昨日办理3组,剩余41组未办理按揭。 每日工作日志(6.28) 1、今日核对新天诺录入数据,补足未完成数据录入及审核工作; 2、今日制定22号楼续销指标,截止本周日案场指标34套,人均指标2套; 3、今日统计本月可到账社保客户组数,安排客户至售楼处核对资料按揭部分配银行办理; 4、今日办理按揭4组,剩余37组未办理按揭,补资料2组,缺材料2剩余缺材料38组; 5、今日整理首付款、一次性付款分期明细,将关系户、内部员工、问题客户明细发至甲方,制定相应收款最后时限; 每日工作日志(6.29) 1、今日办理按揭6组,剩余32组未办理按揭(其中1组为刚补足首付未办按揭),补资料1组,新增办理按揭缺材料2组,剩余缺材料39组; 2、今日整理22号楼剩余房源表,制定周六、日续销指标,筛选周六、日主攻房源; 3、今日集中打印已完成备案合同,周六、日分时段安排客户到场签约; 4、今日接待南门小学招生负责人,配合安排场地及相关招生事宜; 5、今日回访补办社保、迁户口未办按揭、缺材料客户,安排下周至银行办理按揭补材料事宜; 每日工作日志(6.30) 1、今日统计本周办理按揭共计14组,剩余32组未办理按揭,本周补资料3组,剩余缺材料39组; 2、今日22号楼余房表下发至业务员,通过飞信及时跟进销售信息,成功认筹升级8组(7组为22号楼认筹升级); 3、今日整理缺网备合同明细共计121组,其中90组为无问题可近期内完成缴款缴打及相关合同手续,剩余25组需跟进房产局查询及首付金额的补足、变更手续; 4、今日统计本项目一期、二期适龄报名南门小学名单,初步名单为20组左右; 每日工作日志(7.1) 1、今日通过飞信及时跟进销售信息,22号楼成功认筹升级7组; 2、今日布置南门小学招生事宜,统计本项目一期、二期适龄报名南门小学名单,初步名单为20组左右; 3、今日统计退认筹金客户明细,共计36组,安排下周四退认筹金; 4、今日整理2012年未网备明细,累计未网备98组; 每日工作日志(7.2) 1、今日配合南门小学开展招生事宜,统计本案业主报名时所遇问题,寻求甲方解决业主报名疑难问题; 2、今日核对2012年网备数据,核对未网备客户情况,统计可打缴款套数上报甲方安排缴打事宜; 3、今日补材料2组,剩余缺材料共计41组,今日办理按揭2组,剩余未办按揭30组; 4、今日安排18号楼签约准备事宜,通知业务员本次签约原则,告知客户准备相关材料; 每日工作日志(7.3) 1、今日南门小学完成前两日招生工作,统计本案业主报名人数,整理报名时所遇问题协调甲方解决方案; 2、今日催促甲方财务、按揭部配合完成周四退认筹金流程,电话邀约客户到场退款; 3、今日与甲方财务沟通上批已打65组缴款未备案的情况,协调甲方尽快完成备案流程; 3、今日补材料2组,剩余缺材料共计40组(1组新增办理按揭缺材料),今日办理按揭4组,剩余未办按揭26组; 每日工作日志(7.4) 1、今日与甲方财务、按揭部沟通周四退认筹金时间,定于明日下午1点之后进行退款,让业务员通知客户注意时间安排; 3、今日补材料2组,剩余缺材料共计39组(1组新增办理按揭缺材料),今日办理按揭1组,剩余未办按揭25组; 3、今日整理上半年销售数据,为上半年佣金决算做出参考; 4、今日甲方提供四期规划初稿,整理出优化建议并与明日上午进行讨论。 每日工作日志(7.5) 1、今日按揭部核对32组未办理公积金客户明细,3组客户已办,29组未办理,本周可办理10组; 2、今日补材料1组,剩余缺材料共计38组,今日办理按揭1组,剩余未办按揭24组; 3、今日与甲方财务确认一期已打缴款未转账情况,甲方财务确认已完成转账,监管银行未及时转账; 4、今日整合22号楼未升级房源表,通过现场控制优惠的策略进行挤压推荐低区房源。 每日工作日志(7.6) 1、今日接到甲方通知,18号楼已拿到预售许可证,计划明日开始18号楼签约工作,让业务员通知客户带齐资料至售楼处缴纳首付并办理银行按揭手续; 2、今日补材料0组,剩余缺材料共计38组,今日办理按揭1组,剩余未办按揭23组; 3、今日培训22号楼剩余房源说辞,通过22号楼的价格逼签18号楼客户,现场利用签约气氛促进22号楼成交; 4、今日参加甲方回款会议,配合按揭部、财务部与周一前完成所有未回款客户明细梳理、方案制定,上报甲方审批。 每日工作日志(7.7) 1、今日整理按揭总表明细,梳理各类情况明细,少合同及缺材料、退单和未办按揭共计171组,金额5756万;; 2、今日通过线上减少22号楼中区房源优惠,根据现场情况进行优惠的释放,主 推低区房源; 3、今日及时清退18、20、22号楼无意向客户,与下周统一安排退还认筹金,及时进行二次销售工作; 4、今日整理因按揭问题需清退房源明细,下周完成甲方审批清退流程; 每日工作日志(7.9) 1、今日向甲方汇报应收非按揭款、应收按揭款回款明细及计划,应甲方要求加快回款流程; 2、今日向甲方汇报周日抽奖活动,通过抽奖活动来挤压18号楼客户签约工作,同时启动21号楼认筹工作; 3、今日电话回访确定明日至现场办理按揭客户15组,安排农业银行驻场办理按揭; 4、今日跟进办理公积金事宜,甲方确定2套抵押状态房源已解除抵押可办理,跟进补材料进度; 每日工作日志(7.10) 1、今日电话回访需参加补招生的客户,告知客户南门小学明日补招生时间及需要携带资料明细; 2、今日完成未办公积金发函明细梳理,并提前电话回访确定公积金未办名单,与明日完成发函工作及函件留底工作; 3、今日农行、建行至现场办理按揭,实际到场办理组数为16组,预估明日到场办理按揭客户19组; 4、今日培训办理按揭时需注意事项及最新银行新政,通过培训加快配合银行办理按揭的流程; 每日工作日志(7.11) 1、今日招商银行驻场办理按揭,实际到场客户办理21组,电话回访明日预计办理组数14组; 2、今日填写公积金贷款律师函8组,电话告知客户并与明日发函件; 3、今日整理一期、二期缺材料36组,三期缺材料22组(三期缺材料全部为缺卡或银行所需辅助材料),一期、二期未办按揭19组,三期未办按揭3组,该数据需按揭部明日与银行沟通确定最终数据; 4、今日培训银行按揭需注意事项,培训新晋银行政贷款政策,培训预告登记申请表、委托书填写注意事项; 每日工作日志(7.12) 1、今日招商银行驻场办理按揭,实际到场客户办理4组,电话回访明日预计办理组数20组; 2、今日完成新天诺系统补录工作,分小组进行培训并同步录入数据,配合女专进行审核工作; 2、今日回访20号楼客户,摸排下周可办理按揭情况,与按揭部对接下周驻场银行及贷款政策; 4、今日完成甲方应收账款回款计划的调整,并与按揭部对接确认最终数据; 5、今日与甲方核对今日打缴款明细,将2组未能及时转账的客户反馈甲方财务部,确定近期缴款可及时跟进加快后期放款速度; 每日工作日志(7.13) 1、今日招商银行驻场办理按揭,实际到场客户办理17组,电话回访明日预计办理组数5组; 2、今日完成新天诺数据核对工作,并与总公司相关人员确定数据准确性; 3、今日电话邀约周日到场参与活动客户名单,将未办按揭、缺材料的客户备注,利用活动时间节点督促客户补齐资料; 4、今日与甲方核对近期缴款明细缴打,将2组未能及时转账的客户反馈甲方财务部,确定近期进监管账户转账情况; 每日工作日志(7.14) 1、今日招商银行驻场办理按揭,实际到场客户办理3组,因考虑明日办理按揭客户组数较少暂不安排银行驻场; 2、今日协助活动公司完成抽奖活动布展,安排业务员跟进抽奖客户电话回访并通知客户参加抽奖机领取奖品注意事项; 3、今日布置近期工作,除保障近期签约、按揭工作的跟进,同时加强来人接待质量确保21号楼认筹蓄水量,21号楼目前认筹11组; 4、今日与按揭部沟通近期补材料、办按揭明细,整理近期放款明细; 每日工作日志(7.16) 1、今日建设银行驻场办理按揭,实际到场客户办理16组,预计明日到场客户15组; 2、今日向甲方汇报上半年应收回款工作总结,与按揭部、售后、财务部门沟通,制定本月及下半年回款计划; 3、今日培训21号楼认筹说辞,至月底指标为120组; 4、今日申报熔安动力、熔盛重工兄弟企业行返现金方案,现已有4组客户满足条件与甲方沟通返现时间及需补充、修改的方案内容; 5、今日统计近期需3000万元缴款缴打,沟通甲方该批缴款缴打的时间,并明确如缴款不能及时缴打将影响本月回款速度; 每日工作日志(7.17) 1、今日招商银行驻场办理按揭,实际到场客户办理20组,明日安排建行驻场办理,预计明日到场客户12组; 2、今日与财务核对三期监管账户转款情况、一二期转款情况,统计近期需转账的名单,今明两日完成约1000万缴款的缴打; 3、今日梳理业务员手里近期意向客户,调整销售重心以21号楼认筹工作为主,加强回访老客户的力度,下达下半月认筹个人指标; 4、今日完成补材料4组,首付补款1组,剩余未补材料、未办按揭明细需按揭部与银行核对后确认; 每日工作日志(7.18) 1、今日建设银行驻场办理按揭,实际到场客户办理12组,明日安排农行驻场办理,预计明日到场客户11组; 2、今日完成缴款转账860万,与财务部沟通上批缴款转账情况催促财务尽快与银行核对加快备案流程,与按揭部沟通活期与财务工作联系单事宜; 3、今日整理上周日活动领取奖项客户明细,备注客户备案情况发至甲方; 4、今日完成补材料3组,首付补款1组,一期、二期剩余缺材料30组,未办按揭18组,通知业务员及时与银行、客户沟通解决少材料客户; 每日工作日志(7.19) 1、今日农业银行驻场办理按揭,实际到场客户办理8组,明日安排建行驻场办理,预计明日到场客户13组; 2、今日完成缴款转账95万,18、20号楼已完成备案24组,今日完成合同打印工作,集中回访客户与周日前签署正式合同; 3、今日与按揭部核对未办公积金明细,结合上次发函件情况催促客户尽快办理,以周为单位与按揭部、公积金管理中心核对; 4、今日完成补材料1组,一期、二期剩余缺材料29组,未办按揭18组,今日确定4组省直公积金可办理,尽快安排客户至公积金管理中心办理; 每日工作日志(7.20) 1、今日建设银行驻场办理按揭,实际到场客户办理15组,明日安排招商驻场办理,预计明日到场客户12组; 2、今日完成约30本正式合同的打印工作,与甲方财务确定7.9缴打缴款一期房源未转账情况,与甲方营销部、按揭部沟通未转账情况; 3、今日与业务员核对26组未办公积金情况,其中10组客户以办理需按揭部与公积金管理中心核对明细; 4、今日与按揭部核对7月份放款情况,截止目前7月份已放款109套,贷款额3490元,合同金额5758万,催促未补资料客户尽快补递资料加快放款流程; 每日工作日志(7.21) 1、今日招行驻场办理按揭,实际到场客户办理5组,因明日办理按揭客户较少暂不安排银行驻场; 2、今日完成约10本正式合同的打印工作,完成30本正式合同签署工作,下周 合同可至甲方、房产局完成盖章流程送至按揭部; 3、今日与业务员核对17组未办按揭情况,安排可办理的客户至售楼处办理,将不符合条件办理的客户移交法务部发函处理; 4、今日梳理三期未签约客户情况,制定下周签约计划,与下周一与甲方确定部分因社保、贷款等问题客户处理方案; 每日工作日志(7.22) 1、今日统计明日办理按揭套数,预计15组客户到场办理,安排农业银行驻场办理按揭; 2、今日完成约5本正式合同的打印工作,本周六、日完成40本正式合同签署工作,下周合同可至甲方、房产局完成盖章流程送至按揭部; 3、今日统计下周四退认筹客户名单,通知客户准备资料退款,统计下周领取金条名单; 4、今日配合活动公司组织活动,通过活动气氛促进认筹,今日认筹16组; 每日工作日志(7.23) 1、今日统计明日办理按揭套数,预计5组客户到场办理,三期新签中国银行,培训业务员熟悉银行政策,由于明日办理按揭组数较少暂不安排银行驻场; 2、今日售后核对约35本合同,将合同送至甲方及房产局处盖章,明日可流转至按揭部递送银行; 3、今日与甲方沟通近期转账事宜,今日完成打缴款约800万,主要以三期缴款单为主; 4、今日制定案场个人本周签约指标、剩余房源去化指标、回款指标; 每日工作日志(7.24) 1、今日统计明日办理按揭套数,预计3组客户到场办理,由于明日办理按揭组数较少暂不安排银行驻场; 2、今日共有8组客户自行前往银行办理按揭,11组客户补齐按揭所缺资料; 3、今日核对招行缺资料明细,共计16组,其中6组只缺卡,本周内完成补递工作,其余10组要求月底前完成补递工作; 4、今日打印案场所有未放款客户明细,分发至每位业务员,让其对客户银行按揭所处状态明晰,如有缺资料尽快补足。 每日工作日志(7.26) 1、今日完成约30本合同的备案工作,安排业务员加快时间打印合同要约客户到 场签署,当日完成5本正式合同签署工作; 2、今日12名置业顾问至公司参加模拟考试,提前将今日剩余工作交接现场留守人员; 3、今日整理18、20未签房源明细,共计51套房源还未签约,摸排该51组客户情况,将上周3套退房房源及时进行二次销售; 4、今日与售后、置业顾问沟通三期已交首付暂不符合备案条件客户情况。 每日工作日志(7.27) 1、今日完成约30本合同的打印工作,安排业务员回访客户周六、日至售楼处签署合同,当日签署6本; 2、今日确定上海季会4人名单、第一批次军训1人名单,提前做好票务的定购,安排12名置业顾问参加升级考试培训; 3、今日通知59组周日领取金条客户,告知客户需携带的相关证件及领取时间,梳理不能到场领取客户名单; 4、今日与甲方确定约350万缴款需缴打,甲方暂定周一确定可缴打的金额及时间。 每日工作日志(7.28) 1、截止今日周五、周六共完成33本正式合同签署工作,统计明日月5本合同可签署; 2、今日再次与59组领取金条客户发短信确信,告知客户需携带的相关证件及领取时间; 3、今日梳理每名置业顾问目前所完成认筹量、签约量、回款工作的进度,因月底一批客户的社保可到账,与明日确定周一签约客户的数量与按揭部确认是否安排银行驻场; 4、今日与甲按揭部确认恒盛集团总部所需回款数据明细。 每日工作日志(7.29) 1、截止今日本周共完成49本正式合同签署工作,售后明日进行审核及盖章流程,周三前将合同送至按揭部; 2、今日售楼处举行二期客户金条发放活动,共计到场55组客户领取金条; 3、今日梳理三期客户缺材料情况、未办按揭情况,三期共计6组客户缺材料、8组客户未办按揭; 4、今日整理7月放款明细,截止7.28日共计放款4797万。 每日工作日志(7.30) 1、今日完成周六、日签署49本合同审核工作,明日售后送至甲方及房产局盖章; 2、今日与甲方初步确定21号楼升级时间及形式,根据认筹量的变化做出及时调整; 3、今日梳理18、20号楼未签约客户明细,剩余42套未签客户主要为社保刚到帐客户,与按揭部确认是否可以缴纳首付、办理按揭; 4、今日催促按揭部核对25组未办公积金明细,及时跟进客户办理情况。 每日工作日志(7.31) 1、今日49本合同的甲方及房产局盖章程序,已送至按揭部; 2、今日核对42组未签约客户明细,其中4组已签,4组清退房源,其余为社保未到帐或资金问题客户,与按揭部、银行沟通社保未到帐的情况与2号之前完成该批客户的签约工作; 3、今日与甲方确定样板房可开放的时段,确保客户参观样板房安全事宜; 每日工作日志(8.1) 1、今日与按揭部确定一期、二期10组未办按揭情况,并与明日中午之前制定该部分客户处理方案,并形成纸质文件报批甲方; 2、今日监督来电接听情况,分析短信投放区域与来电的比例关系,分析来电客户的关注重点,调整明日短信发送区域并做好监测准备; 3、今日完成8月份营销计划的最终调整发至甲方刘经理处; 4、今日与甲方财务确定上周打缴款事宜,截止目前仍有300万资金未能转账; 每日工作日志(8.2) 1、今日开始报批甲方清退8组未办按揭客户的纸质流程,其中6组未网备客户统一扣除壹万定金,2组已网备扣除2%违约金; 2、今日监督来电接听情况,分析短信投放区域与来电的比例关系,分析来电客户的关注重点,调整明日短信发送区域并做好监测准备; 3、今日与按揭部统计截止近期未抵押客户需补递预告登记书明细,并让业务员通知这批客户需补缴50元抵押登记费(三期100元); 4、今日接甲方通知打印120万缴款通知书,共6组,其中4组一期,2组二期; 5、今日与总部财务核对6月2日至7月31日可结算佣金,本阶段金额共计1.58亿,合约佣金总额约118万元,其中2011年佣金约19万元,2012年佣金约99万元。 每日工作日志(8.3); 1、今日与短信公司沟通短信投放时间、投放区域、通道情况,监督来电接听情况,分析短信投放区域与来电的比例关系,分析来电客户的关注重点,今日总来电58通,有效23通,应加强来电接听有效率; 2、今日与按揭部及时核对一期、二期已备案缺材料客户情况,及时将按揭部反 馈的5组客户通知业务员,业务员与客户、银行沟通情况与下周一前配合银行补足材料; 3、今日整理一期、二期需打缴款金额130万,三期需缴打金额360万,与下周一与甲方财务核对过期缴款明细、已打缴款未转明细、壹万元需转款明细,并确定可缴打的金额及明细; 4、今日整理未签约客户明细,18、20共计房源248套,已签约房源223套,4套为认购状态,周六、日完成21套未签约房源的签约工作,及时将不符合条件的客户房源进行二次销售。 每日工作日志(8.4); 1、今日监测短信效果总来电32通,有效15通,来电效果相对一般,与短信公司沟通发送区域、时间反馈来电效果; 2、今日通过通知未签约客户清退、将清退房源重新销售方式挤压客户签约,促进18、20签约跟进二次销售,今日完成7组客户签约,3组房源的新认购; 3、今日整理一二期加急需打缴款金额200万,三期加急需打缴款的金额220万; 4、今日监督业务人员进行21号楼的升级活动通知回访,告知其邀约说辞注意要点,确保升级信息传达的准确性、及时性,提高升级活动邀约客户的到访率。 每日工作日志(8.5); 1、今日监测短信效果总来电27通,有效12通,分析来电媒体及区域; 2、今日统计需甲方法务配合发函处理客户名单5组,梳理客户情况催促法务与周一完成相关函件的拟定,与周二将函件发出配合一二期回款工作; 3、今日整理需转1万定金客户17组,金额17万;需加快转首付的27组,金额593万;近期需打缴款33组,金额720万; 4、今日整理18、20已230组签约客户按揭办理进度,13组客户未办理按揭,13组客户缺材料,下周五前完成该26组客户的按揭办理及材料补递工作。 每日工作日志(8.6); 1、今日监测短信效果总来电20通,有效8通,分析来电媒体及区域; 2、今日1组客户补足首付办理按揭,1组客户办理按揭,一、二期剩余13组客户需在本月15号前解决; 3、今日与财务核对需转1万定金转款情况,核对已打29组缴款通知书,金额592万转款情况; 4、今日甲方反馈近期补社保客户有可能出现退单情况,提前做好换行及相关工 作准备,业务员提前告知客户情况,针对21号楼做好相关前期审核工作。 每日工作日志(8.7); 1、今日与财务核对8.6-7日已转款名单,核对8月需转款金额1246万,若能完成及时转款预计10月中旬可放款1374万(另一次性付款306万); 2、今日接按揭部通知近期三期合作招商银行进入核对客户资料阶段,提前电话告知客户注意事项; 3、今日告知业务员21号楼升级时间为8月12日,摸排139组客户情况,电话通知客户升级时间同时摸排客户意向落点; 4、今日梳理18、20可售房源,因房源面积的差异化对21号楼无意向的客户进行转推荐。 每日工作日志(8.8); 1、今日25本合同的甲方及房产局盖章程序完成并已送至按揭部; 2、今日与按揭部核对交通银行抵押未做的客户明细,让业务员通知客户补缴50元抵押登记费,明日将客户大致补款日期反馈至按揭部; 3、今日跟进21号楼认筹升级活动通知,让业务员对客户释放价格区间并进行房源推荐。 4、今日与甲方沟通近期需打缴款事宜,截止今日一二三期累计未打缴款金额750万。 每日工作日志(8.9); 1、今日制定甲方财务工作联系单,8月需1811万计83房源需转款,本月15日前完成转款可与当月完成该批合同的签订,与明日9点前送至甲方公司; 2、今日与按揭部核对1组客户成功办理省直公积金,需跟进其他5组办理省直公积金客户情况,1组客户补足首付明日办理按揭,完成8组客户预告登记补足,与按揭部核对最新需补预告登记客户名单; 3、今日摸排21号楼已认筹155组客户落点情况,并预计12日升级预计可到场客户组数; 每日工作日志(8.10); 1、今日进行21号楼房源转推荐,合理推荐较难去化的03、04室房源以及中区价位稍高的房源,并核对提前升级的客户名单; 2、今日与甲方财务确定缴款可打金额,完成1组客户缴款缴打,核对前几天缴款转款情况; 3、今日邀约21号楼已认筹客户至售楼处询价,通过客户到场情况摸排12号预计到场客户组数,明日统计预计到场客户组数; 4、今日与跟进18、20号楼合同签署、按揭办理情况,同时与周日进行剩余房源的续销。 每日工作日志(8.12); 1、今日21号楼升级活动,当天认筹升级103组,累计升级127组,与业务员确认客户升级房号,梳理客户未到场原因、客户到场未参与升级的原因; 2、今日完成21号楼认筹升级活动总结,完成相关明源系统的建模准备; 3、今日梳理21号楼剩余房源及销控房源明细,明日起通过现场收优惠进行挤压推荐,同时结合22号楼剩余房源进行推荐; 4、今日梳理18、20号楼10组缺材料客户情况,7组未办按揭情况,下周完成18、20按揭环节的办理工作。 每日工作日志(8.13); 1、今日整理18、20、21、22号楼剩余房源共计46套,制定房源表至策划制作销控表,将纸质表价表发至业务员手中进行集中续销,线上以98折优惠进行续销,保留1%的现场议价空间; 2、今日回访21号楼认筹未参与升级客户,推荐21、22号楼剩余房源,同时挽留客户意向推荐后期楼栋; 3、今日与按揭部核对回款情况,梳理三期缺材料、未办按揭17组客户明细,2组客户已办理相关手续,催促其他客户及时补足相关资料; 4、今日与甲方财务核对8.9、8.10号4组客户缴款,统计本月需打缴款明细,因部分客户近期到售楼处询问签合同事宜急需完成转账工作。 每日工作日志(8.14); 1、今日利用纸质房源表以98折优惠进行续销,保留1%的现场议价空间,今日成功认筹升级21号楼2套房源 2、今日将近期的工作重心及时间节点传达至业务员,本周以18-22号楼续销工作为主,下周启动16号楼蓄水工作,8月底启动22号楼签约工作,梳理业务员目前18-22号楼意向客户组数、摸排22号楼客户签约工作准备情况; 3、今日缴打缴款单23户,金额490万,以函件形式与甲方对接,需在本周8.17日前完成该批缴款的转账工作,并核算至月底需转账金额为1200万; 4、今日将36户需入学名单发至甲方,确定最终可入学名单及领取通知书的具体时间; 5、今日售后完成20本合同的甲方盖章、房产局盖章流程,并同时询问2组问题客户重新备案的流程。 每日工作日志(8.15); 1、今日与按揭部对接截止8.14日共计315组客户需补足50元预抵押登记费,及时将需补足名单发至业务员手中,8.20日完成补款工作; 2、今日将财务工作联系函交至甲方城市营销部,与按揭部、财务沟通转款情况, 今日无转款; 3、今日按揭部反馈2组银行退单客户,1组客户需增加首付、1组客户不符合银行条件,及时安排业务员进行与银行、按揭部、客户进行沟通,周五前完成2组客户相关手续办理; 4、今日与甲方总裁办、庐阳管委会、活动公司对接南门小学竣工活动事宜; 5、今日售后完成20组客户房产局查询单,业务员及时核对符合转款条件的客户名单。 每日工作日志(8.16); 1、今日与财务确认8.14日已打490万转款情况,今日已完成该批金额转款工作;今日收到甲方通知整理570万金额进行缴款通知书打印,与明日送至甲方财务进行转款工作; 2、今日与短信公司确认明日短信内容,培训业务员关于明日短信内容、周日活动内容,制定周五至周日认筹升级指标; 3、今日银行新反馈1组审批未通过客户名单,通知业务员及时与银行沟通该客户情况; 4、今日核对目前补社保客户名单,梳理每组客户情况将名单汇总与按揭部沟通情况,避免后期出现因社保公司不被银行认可、客户未及时续交社保产生退单现象。 每日工作日志(8.17); 1、今日整理563万金额进行缴款通知书打印,共计28组,已送至甲方财务进行转款工作; 2、今日与短信公司确认明日短信内容,培训业务员关于明日短信内容、周日活动内容; 3、今日统计截止今日为止共计缺资料24组,未办按揭8组; 4、今日核对目前补社保客户名单,梳理每组客户情况将名单汇总与按揭部沟通情况,避免后期出现因社保公司不被银行认可、客户未及时续交社保产生退单现象。 每日工作日志(8.18); 1、今日因售楼处网络损坏临时通知客户定房收取现金,并与财务对接相关工作; 2、今日配合活动公司布展场地,统计明日符合参加活动客户组数为13组,与看房团联系具体到场时间,根据实际情况延长明日活动时间; 3、今日统计周四退认筹明细,共计约68组客户需退认筹金,明日与财务核对具体金额、客户信息; 4、今日与按揭部对接本周放款、问题客户情况,18、20号楼本周放款约30套,业务员及时与按揭部核对明细及时通知客户还款; 每日工作日志(8.19); 1、今日因售楼处网络损坏临时通知客户定房收取现金,并与财务对接相关工作; 2、今日售楼处举行七夕情人节活动,到场客户共计11组,由于周末售楼处电话网络中断,因只能收取现金所以无法现场逼定,售楼处周末大定5组,认筹升级3组; 3、今日统计退认筹明细,共计68组客户需退认筹金,金额176000元,明日提供至甲方,预计周四完成退款手续,通过此次退款进行16号楼房源转推荐工作; 4、今日核对18-22号楼剩余房源销控表,周三前集中销售剩余房源,同时进行16号楼认筹培训,预计周三启动认筹工作。 每日工作日志(8.20); 1、因周六、日售楼处网络中断无法授理刷卡业务员流失部分客户,今日回访周六、日到场意向客户,成功认筹升级1组; 2、今日与甲方确定一期、三期缴款通知书缴打金额,共计套数26本,金额602万; 3、今日完成退认筹明细甲方签字流程,共计68组客户需退认筹金,金额176000元,明日与甲方确定本周可退款的金额及具体时间; 4、今日与按揭部确认一期省直公积金授理情况,三期公积金办理情况,及时跟进一二期合同签署流程,明日将2组客户不配合办理按揭客户发至甲方法务起诉处理。 每日工作日志(8.21); 1、今日完成一期、三期缴款单打印工作,共计打印28本,金额638万,二期剩余170万缴款单需与甲方确定后打印缴款单; 2、今日准备16号楼认筹物料,打印认筹单与甲方确认盖章事宜,梳理意向客户,重点回访前期退认筹客户进行转推荐; 3、今日及时与按揭部沟通建行未放款客户情况,确定一期省直公积金可办理,及时通知客户及时办理,并加快三期客户办理进度; 4、今日梳理一二期缺材料明细、未签署正式合同明细、未办公积金明细。 每日工作日志(8.22); 1、今日与财务沟通近两天的缴款通知书转账情况,共计30组,金额667万,督促尽快转账已完成备案事宜; 2、今日准备16号楼认筹物料,打印认筹单完成甲方盖章事宜,并对业务员进行16号楼认筹培训工作; 3、今日及时与按揭部沟通建行未放款客户情况,确定一期省直公积金可办理,及时通知客户及时办理,并加快三期客户办理进度; 4、今日梳理23组银行缺材料客户情况,根据客户情况限定时间完成资料补足,将2本不配合办理按揭客户合同复印件提供至甲方法务,配合法务部门进行起诉处理。 每日工作日志(8.23); 1、今日与策划确认销控板更换时间,梳理18、20、21、22剩余房源,以纸质销控的形式作为线下推荐,近期工作重心以16号楼认筹为主续销为辅; 2、今日统计近期16号楼意向客户组数,重点回访对象为未成功购买18、20号楼意向客户; 3、今日接按揭、财务部通知本周可退款金额为8万元,与业务员确认急需退款客户名单,安排周六前完成退款流程; 4、今日收到南门小学入学通知书29份,核对房号、客户小孩姓名,通知客户至售楼处领取通知书,并核实未能领取通知书业务员明细及原因,与南小沟通后期是否可以补报入学; 5、今日将1组需起诉客户合同原件、网备单原件、身份证复印件送至法务助理,跟进后期处理程序。 每日工作日志(8.24); 1、今日因认筹效果不理想,晚会重点工作为分析客户未认筹的原因,分析16号楼的优劣势,完成每人20组回访组数,反馈客户对16号楼的抗性及认可点,摸排明日可到场认筹客户组数; 2、今日整理本月已完成的工作,制定下月工作计划,18、20号楼签约240套,认购状态5套,剩余未售房源3套,22号楼认筹升级156组,21号楼认筹升级144组; 3、今日统计财务退认筹金情况,剩余2000元未退,通知客户明日及时至售楼处办理手续; 4、今日与业务员核对招商银行已办理按揭51组客户情况,部分客户因材料不符合条件需重新提供,及时沟通客户补足资料促进放款; 5、今日与甲方法务助理确认需起诉4户客户情况,并与周一提供相应的合同、身份证、网备单等证件。 每日工作日志(8.25); 1、今日晚会及时调整业务员工作重心,将18、20、21、22号楼的优惠收回为98折,前期房源不作为主推,新来访的客户以主推16号楼认筹信息为主; 2、今日制定回访指标10组,回访对象为本周来电客户为主,强化邀约动作,检查回访短信发送记录,摸排明日到场回笼客组数; 3、今日安排2名业务员对周边项目进行市调,和昌都汇华郡目前同样处于认筹阶段,周六虽有小型暖场活动但来人量较少; 4、今日整理一期、二期、三期已打缴款未转账明细,周一与甲方财务核对明细,并催促及时转账加快合同签署的进度; 5、今日统计18、20号楼已放款的组数,累计放款60组,金额1867万。 每日工作日志(8.25); 1、今日整理剩余房源明细,周一更换现场销控板主要释放认筹信息,剩余房源以纸质销控作为辅助推荐; 2、今日制定回访指标10组,因考虑18、20号楼面积与16号楼类似,回访对象为18、20续客期间未成交客户为主(5-6月份接待客户),检查回访短信发送记录,摸排明日到场回笼客组数; 3、今日整理一期、二期、三期已打缴款未转账明细,共计57组缴款未成功转账,周一与甲方财务核对明细; 5、今日梳理本周签署正式合同共计23本,周一督促售后尽快完成甲方、房产局盖章流程送至按揭部。 每日工作日志(8.27); 1、今日将原续销销控板拆除,与活动公司沟通及时更换认筹信息销控板; 2、今日制定回访指标10组,回访对象6月份接待客户,检查回访短信发送记录,摸排明日到场回笼客组数; 3、今日与甲方财务沟通57组缴款转账情况,其中2组今日下午完成转账,2组需与资金监管办核对,剩余53组已送至银行走流程; 4、今日将23本合同送至甲方审核,明日售后至甲方、房产局盖章流程送至按揭部。 每日工作日志(8.28); 1、今日沟通策划及时跟进户型图的重新制作,16、15号楼户型以80、104为主,每种户型各制作3000份; 2、今日制定认筹指标,截止本周日认筹总数达到85组,人均认筹指标为5组; 3、今日跟进财务53组缴款转账情况,今日未完成转账工作; 4、今日与甲方沟通22号楼预售许可证领取预计时间,预计领取的时间会滞后,反馈近期查询情况及后期需财务配合转款的相关事宜。 每日工作日志(8.29); 1、今日与策划沟通周日暖场活动方案,制定周六日认筹指标,晚会培训暖场活动方案; 2、今日梳理21、22号楼剩余可售房源明细,梳理已升级客户房产局查询情况,电话回访升级客户进行稳单维护,及时清退不符合购买条件房源; 3、今日沟通本周是否可提前现金退认筹,业务员核对已退、未退名单; 4、今日梳理可领取金条客户名单,梳理促销期间可领取电动车名单,安排九月份发放金条、电动车。 每日工作日志(8.30); 1、今日接甲方通知,打印一期、三期所有需转账至监管账户明细,共计5组,金额100万; 2、今日跟进财务53组缴款转账情况,今日完成转账工作; 3、今日与短信公司沟通获得来自竞品中铁、和昌、华润进线电话渠道,近期安排短信公司进行短信投放,并给2300位老业主发送关于老带新短信,促进近期来电量、来人量以及成交量的提高; 4、今日制定周五至周日认筹指标,共计45组。 每日工作日志(8.31); 1、今日统计16号楼认筹排名,通过排名梳理来激励认筹数量较少业务员,并分享认筹靠前近期工作心得; 2、今日利用短信平台发送8800条16号楼推广短信,7600万条发送对象为天诺系统来电客户,1200条为周边竞品进线数据; 3、今日培训周日“幸运大转盘”活动说辞,通过回访邀约近期意向客户到场加快认筹速度; 4、今日安排人员跟进中铁国际城竞品动态,明日中铁四期首次开盘。 每日工作日志(9.1): 1、今日售楼处举行“幸运大转盘”SP活动,晨会后集中回访确定意向客户到场时间,配合策划完成客户签到、抽奖、领奖活动,今日认筹共计9组; 2、今日集中回访上周一至周五来电、来人客户,告知客户售楼处活动,检查本周回访记录、短信回执记录; 3、今日竞品中铁国际城四期畅园5#楼开盘,安排人员进行市调跟进,本次5#号楼推盘272套,面积段85-89?小三房,成交均价5900-6100,主力总价51-54万,当日去化约70套;本次中铁推出的小三房与本案相比面积、总价具有优势,对目前蓄水的16号楼客群产生了一部分分流; 每日工作日志(9.2): 1、今日售楼处举行“幸运大转盘”SP活动,加强回访邀约周一至周五积累的客户,配合策划完成客户签到、抽奖、领奖活动,今日认筹共计19组; 2、今日整理18、20、21、22号楼剩余房源明细,下周根据认筹的节奏来线下释放剩余房源,对16号楼无意向的客户进行及时转推荐,将客户意向提前锁定; 3、今日统计下周可领取金条、电动车客户名单,将名单与按揭部核对放款情况,下周通知客户领取金条、电动车的同时释放老带新,促进新客户的来访量; 4、今日完成上周短信监测,评估短信公司的来电效果,下周拓宽发送的区域,整理本案资源数据利用短信平台进行针对性的投放。 每日工作日志(9.3): 1、今日加强回访邀约周末到访售楼处未认筹客户,共计回访客户23组,到访10组,认筹6组,今日共计认筹11组,累计认筹87组; 2、今日整理18、20、21、22号楼剩余房源明细,本周根据认筹的节奏线下释放剩余房源,对16号楼无意向的客户进行及时转推荐,将客户意向提前锁定; 3、今日统计下周可领取金条、电动车客户名单,符合领取条件的金条客户27组,电动车客户9组; 4、今日重新制定16号楼价格体系,16号楼均价由原先5459元每平米调整至5546元每平米。 每日工作日志(9.4): 1、今日整理剩余缺资料明细以及未办按揭明细,截止今日,缺材料客户26组,未办按揭客户10组,通知业务员催促客户尽快办理; 2、今日再次与业务员核对金条、电动车客户名单,符合领取条件的金条客户27组,电动车客户9组; 3、今日整理未网备明细,共计46组,其中10组未售(包含2套样板房,3套抵工程款),1组大定未转签约,剩余35组共计791万需打印缴款金额; 4、今日22本合同已送至甲方以及房产局盖章; 5、今日接甲方通知,年底推售楼栋由原先15号楼换为17号楼。 每日工作日志(9.5): 1、今日进行竞品攻击说辞培训,主要针对中铁国际城、华润橡树湾、和昌都汇华郡等主要竞品; 2、近期有个别客户因补办社保被建设银行、光大银行退单,今日再次核对目前补社保客户名单,梳理每组客户情况将名单汇总与按揭部沟通情况,尽量避免出现因社保公司不被银行认可、客户未及时续交社保产生退单现象; 3、今日统计16号楼认筹排名,通过排名梳理来激励认筹数量较少业务员,并分享认筹靠前近期工作心得; 4、今日晚例会梳理近期客户来访情况,了解近两天认筹较少原因。 每日工作日志(9.6): 1、今日接甲方通知,打印一期、三期所有符合条件的缴款通知书,共计3组,金额76.9万; 2、今日35本合同已完成甲方以及房产局盖章并送至按揭部; 3、今日晚会培训暖场活动内容,集中回访本周到访未认筹客户,制定周六日认筹指标; 4、今日整理一期、二期、三期已打缴款未转账明细,明日与甲方财务核对明细,并催促及时转账加快合同签署的进度。 每日工作日志(9.7): 1、今日与按揭部核对所有缺网备合同明细,共计66组,其中31组已网备,26组未网备,9组需甲方财务转账; 2、今日整理剩余缺资料明细以及未办按揭明细,截止今日,缺材料客户26组,未办按揭客户10组,通知业务员催促客户尽快办理; 3、今日晚例会集中回访本周到访未认筹客户,每人回访20组,包含本周来电客户,制定周六日认筹指标; 4、今日整理一期、二期、三期已打缴款未转账明细,明日与甲方财务核对明细,并催促及时转账加快合同签署的进度。 每日工作日志(9.8): 1、今日房管局限购查询查出47组,整理三期可打缴款未转账明细,其中6组可以打缴款通知书。 2、今日整理剩余缺资料明细以及未办按揭明细,截止今日,缺材料客户26组,未办按揭客户10组,通知业务员催促客户尽快办理; 3、今日晚例会集中回访今天到场未认筹客户,每人回访10组,邀约周日到场客户,制定周日认筹指标; 每日工作日志(9.9): 1、今日整理周六日已签正式合同共计19本,下周督促售后尽快完成合同盖章流程,周三前送至按揭部; 2、今日与按揭部核对周回款情况,截止目前缺材料18组,未办按揭7组,与业务员沟通每组客户情况,安排下周办理银行及需沟通按揭部事宜; 3、今日晚例梳理周六、日到场未认筹客户情况,周六日共计来人60组,有效新来人31,共计认筹15组,安排回访指标重点回访对象为周六来电客户; 4、今日晚会跟进22、21号楼客户稳单情况,及时沟通售后房产局查询情况、按揭部征信查询情况,跟进二次销售的进度; 每日工作日志(9.10): 1、今日整理合同共计19本,售后明日可完成盖章手续,送至按揭部进入待放款状态; 2、今日与按揭部核对周回款情况,截止目前缺材料18组,未办按揭7组,今日 完成1组客户材料的补递,按揭部最新核对公积金的办理情况,31组客户未办理公积金; 3、今日晚会重点工作为回访周六、日来电客户、到场未认筹的客户; 4、今日与甲方确定9月份需转款共计38户,金额820万,今日整理二期需转款6户,金额197万; 每日工作日志(9.11): 1、今日售后完成19本合同盖章流程,明日与房产局确认最新查询单的情况; 2、今日与按揭部核对周回款情况,截止目前缺材料17组,未办按揭7组,今日完成1组客户材料的补递,1组客户办理按揭; 3、今日完成31未办公积金情况梳理,根据情况制定完成时间,及时与按揭部核对办理进度; 4、今日完成近三日来电客户回访工作,共计108通; 每日工作日志(9.12): 1、今日将19本合同送至按揭部进入银行流转环节,今日未能从房产局取回查询单; 2、今日电话回访31组未办公积金客户情况,其中5组已办理,部分客户因未领取合同,部分客户因需重新备案暂时无法办理; 3、今日回访196组需补缴预抵押登记费客户,摸排该批客户的预计交款时间,及时反馈按揭部配合办理相关手续; 4、今日完成16号楼价格提报; 每日工作日志(9.13): 1、今日接按揭部通知光大银行拒授理的社保公司明细,将明细打印发至业务员,核对已在光大银行办理客户社保公司情况,及时沟通按揭部换银行解决; 2、今日通知第四批次退认筹客户至售楼处办理手续,整理下批次需退认筹客户明细; 3、今日与甲方确定周六、日金条发放、暖场活动方案,电视、电动车发放活动推迟至下周; 4、今日重点监督来电电话接听标准,晨会布置接待客户注意事项,因和昌都汇华郡15日开盘,重点询问客户是否有参加竞品认筹,针对和昌客户进行差异化说辞引导; 工作日志(9.14): 1、今日整理历次赠送金条客户明细,符合赠送条件的客户共计296组,金条总数为292根,缺口4根,甲方城市营销部表示不会继续购买,下周一例会需上会讨论; 2、今日通知第5批领取金条客户于周六下午2点至售楼处领取金条; 3、今日制作16号楼升级活动呈批文件,计划于9月23日推出16号楼共计232套房源,预计蓄水客户230组,目前已蓄水151组,本周末预计蓄水40组; 3、今日通知第5批领取金条客户于周六下午2点至售楼处领取金条; 4、今日重点回访已认筹客户,针对和昌都汇华郡周六开盘活动进行说辞引导,提醒客户都汇华郡定价偏高,再次梳理客户意向; 工作日志(9.15): 1、今日整理下周需退认筹明细,与财务核对本周退认筹情况梳理; 2、今日和昌都汇华郡开盘,安排相关人员进行竞品跟进市调,售楼处外摆放桁架加强拦截效果,现场加强拦截说辞、攻击性说辞,并电话回访已认筹的客户确认是否至和昌参与选房,及时进行引导; 3、今日与按揭部核对周回款工作,核对银行反馈缺材料明细、公积金未办理明细,需加快补递资料的跟进;本周未能完成16组客户转账工作,导致合同签约未能及时跟进; 4、今日售楼处发放金条,同时延续上周暖场活动新认筹的客户通过玩游戏的形式领取小奖品,通过现场气氛促进认筹; 工作日志(9.16): 1、今日整理下周需退认筹明细,暂定21组客户需退认筹金,,其中12组客户为参与认筹升级客户,共计金额12.8万; 2、今日回访本案与和昌的交叉客户,邀约未能在和昌成功认购的客户到场进行意向引导,并电话回访已认筹的客户确认是否至和昌参与选房,及时进行引导; 3、今日整理16组未转账明细,及时与甲方财务沟通以免产生过期转账的情况; 4、周六、日利用金条发放、游戏互动领取奖品活动烘托现场人气促进认筹,周六、日共计认筹16组,未能达到预期目标,截止目前共计认筹167组,认筹数量与房源比例为71.98%。 工作日志(9.17): 1、今日向甲方申报19组退认筹金客户,共计退款11.8万; 2、今日与甲方核对上周16本已打缴款转账明细,其中二期6本已完成转款符合打印合同条件,及时安排业务员跟进签约工作,三期10本需与财务确认; 3、今日摸排本周相关可完成按揭工作,可办理公积金5组,可补交材料8组,1组客户可办理按揭; 4、今日与甲方例会确认本周23日16号楼成交执行价格、升级活动,确认22、 22日国购房展会活动。 工作日志(9.18): 1、今日与甲方财务沟通8.29、8.30日已打缴款转款情况,需甲方沟通银行核对转账明细; 2、今日集中回访近期接待未认筹的客户,利用开盘时间节点挤压客户到场促进认筹,回访已认筹的客户摸排两房、三房的大致落点; 3、今日跟进按揭办理工作,公积金办理1组,补交材料2组; 4、今日新增1组21号楼退房,统计近期潜在退房客户,暂缓21、22号楼余房续销,加快认筹进度。 工作日志(9.19): 1、今日接甲方财务通知8.29、8.30日缴款已转,其中1户因手续问题过期,其他9户完成合同打印流程,邀约客户周日前签署; 2、今日接甲方通知明日可安排退第四批次认筹金,与业务员确定客户到场时间; 3、今日跟进按揭办理工作,公积金办理1组; 4、今日新增1组22号楼退房,1组22号楼换房; 5、今日晚会摸排16号楼客户落点情况,统计预计到场客户组数,预计购买两房客户组数、三房客户组数,并摸排客户低区、中区、高区的大致分布情况,进一步对客户释放价格进行回访,根据已有落点情况进行转推荐; 工作日志(9.20): 1、今日将5本缴款单送至甲方财务转账,金额240万;整理6份已签合同,明日售后完成盖章手续送至按揭部; 2、今日办理按揭1组,截止目前一二三期剩余2组客户未办理按揭; 3、今日通知21、22号楼客户25-28日至售楼处办理按揭(因十一期间银行放假提前安排银行办理按揭),与甲方确定预售许可证最终领取时间,及时通知客户交纳首付; 4、今日回访16号楼认筹客户,通过价格区间的释放稳定客户意向,同时进行合理房源落点梳理、转推荐工作; 工作日志(9.21): 1、今日完成6本合同的盖章手续,并交接至按揭部,剩余4本已签合同下周完成盖章手续; 2、今日办理按揭1组,截止目前一二三期剩余1组客户未办理按揭; 3、今日完成开盘订购单填写及核对工作,安排关系户内部选房电话通知,明日15点前完成所有内部选房客户的房号锁定工作,并及时核对销控; 4、今日通过释放价格进一步摸排客户意向,并统计不能到场客户组数,预计30组不能到场,明日及时跟进业务员回访情况; 工作日志(9.22): 1、今日安排关系户提前选房,共计提前锁定房号21套; 2、今日配合活动公司布展售楼处,并沟通活动公司明日需注意的事项; 3、今日售楼处进行开盘流程演练,并通知支援人员到岗时间,检查物料及协调甲方安排安保及保洁人员到岗; 4、今日通过客户到场进行最后一轮的房源梳理,着重转推荐三房客户购买01、08室房源;16号楼共计认筹231组客户,预计明日到场180组客户; 工作日志(9.23): 1、今日16号楼认筹升级活动,签到登记共计165组,昨日关系户升级21组,今日实际升级149组,累计升级171组; 2、今日续销两套21、22号楼退房房源; 3、今日整理剩余房源用于下周续销,并安排业务员认领客户所选房号,电话致电客户进行稳单工作; 工作日志(9.24): 1、今日统计明日21、22号楼客户办理按揭组数,共计11组,安排农业银行驻场办理按揭; 2、今日与甲方例会,确定22号楼于国庆节前领取预售许可证,额外申请22号楼签约优惠为2000元每套,21号楼预售许可证于国庆节后领取,签约优惠暂未定; 3、今日与甲方例会,第四季度推盘计划暂未确定是否推售17号楼; 3、今日安排业务员认领16号楼客户所选房号,电话致电客户进行稳单工作。 工作日志(9.25): 1、今日统计明日18、20、21、22#剩余房源明细,共计剩余房源31套,金额1600万,根据剩余房源明细制定十一期间余房促销方案; 2、今日安排农业银行驻场办理按揭,共计到场15组客户成功办理11组,预计明日到场客户14组,安排建行驻场办理; 3、今日与甲方确认22号楼预售许可证领取时间,催促甲方与节前完成22、21号楼预售许可证领取,安排十一集中签约工作,协调按揭部安排银行驻场办理按揭; 3、今日电话回访16#楼认筹升级客户,催促客户尽快递送查询资料。 工作日志(9.26): 1、今日安排建行银行驻场办理按揭,共计到场25组客户成功办理22组,预计明日到场客户14组左右,安排中行驻场办理; 2、今日再次与甲方确认22号楼预售许可证领取时间,催促甲方与节前完成22、21号楼预售许可证领取,安排十一集中签约工作,协调按揭部安排银行驻场办理按揭; 3、今日电话回访16#楼认筹升级客户,催促客户尽快递送查询资料。 4、今日统计16#剩余房源明细,根据剩余房源明细制定十一前的销售方案,保证16#的去化速度。 工作日志(9.27): 1、今日安排中行驻场办理按揭,共计到场30组客户成功办理28组,明日安排建行驻场,预计明日到场客户20组左右; 2、今日再次与甲方确认22号楼预售许可证领取时间,初步确定9.30日可收首付款,安排业务员进行电话通知客户到场; 3、今日与按揭部沟通十一长假期间银行安排情况,初步确认农行驻场办理按揭; 4、今日与策划沟通十一长假期间售楼处内部桁架内容更换,将18、20、21、22号楼剩余30套未售房源以原价、一次性97折、按揭98折方式进行公布,16号楼以纸质销控的形式进行线下销售。 工作日志(9.28): 1、今日安排建行驻场办理按揭,共计到场15组客户成功办理13组,明日安排农行驻场,预计明日到场客户20组左右; 2、今日已领取22号楼预售许可证,从明日开始可收首付款,安排业务员进行电话通知客户到场; 3、今日与按揭部沟通十一长假期间银行安排情况,初步确认农行驻场办理按揭; 4、今日与策划沟通十一长假期间售楼处内部桁架内容更换,将18、20、21、22号楼剩余30套未售房源以原价、一次性97折、按揭98折方式进行公布,16号楼以纸质销控的形式进行线下销售。 工作日志(9.29): 1、今日安排农行驻场办理按揭,共计到场5组客户成功办理3组,明日中秋节,因客户较少,暂不安排银行驻场; 2、今日开始22号楼签约工作,到场客户9组,共计签约6套; 3、今日更换售楼处内部桁架为18、20、21、22号楼剩余30套未售房源以原价、一次性97折、按揭98折方式进行公布,并对业务员进行中秋国庆节假日活动培训; 4、今日安排假期案场轮排工作,与策划、按揭部对接假期工作内容。 工作日志(9.30): 1、今日因中秋节暂不安排银行驻场办理按揭,预估10,1-10.7日办理按揭、交首付组数,合理安排人员休息及客户通知; 2、今日核对售楼处双节期间售楼处销售桁架、X展架、SP活动道具,并邀约意向客户购买21、22号楼剩余房源; 3、今日核对16号楼剩余房源,并以纸质销控的形式发至业务员手中,线上以21、22号楼剩余房源为主推,线下推荐16号楼剩余房源; 工作日志(10.01): 1、今日农行驻场办理按揭,共计办理4组,统计2、3、4、5日三天预计办理按揭客户组数,暂定2、3日安排银行驻场,4、5日暂不安排银行; 2、今日通过16号楼纸质销控去化2套房源,去化2套21号楼的房源,并根据房源的情况进行假销控促进成交; 3、今日统计近几日交首付符合打缴款客户档案袋,10月6日统一缴打缴款送至甲方; 4、今日强化22号楼面积变更的说辞培训,并培训签约流程及新天诺系统录入; 工作日志(10.02): 1、今日与按揭部确认3-7号银行驻场情况,3号农行、4、5号中行、6、7号建行驻场,通知业务员及时沟通客户安排办理按揭相关手续; 2、今日农行驻场办理按揭,共计办理15组,并通知前几日已办按揭的客户补齐资料; 3、今日回访21号楼认筹升级客户,尽量提前安排客户办理按揭; 工作日志(10.03): 1、今日统计明日办理按揭客户组数,因到访办理组数较少取消银行驻场,至现场交首付的客户可到银行网点提前办理按揭手续,8.5日银行调整为光大银行驻场; 2、今日核对21号楼销控,整理未售房源明细,安排已售房源节后签约工作准备; 3、今日梳理4、5、6、7日签约、按揭工作安排; 工作日志(10.04): 1、今日统计明日办理按揭客户组数,共计11组,安排光大银行驻场办理按揭。 6号、7号安排建设银行驻场办理按揭; 2、今日核对21号楼销控,整理未售房源明细,安排已售房源节后签约工作准备; 3、今日梳理5、6、7日签约、按揭工作安排; 工作日志(10.05): 1、今日统计假期期间剩余未签约客户情况,预计10月6-7日前可签约41户,累计十一假期可签约100组,部分客户因按揭材料过期需等节后重新出具后签约; 2、今日统计明日签约客户情况,预计到场16组,安排建设银行驻场办理按揭; 3、今日针对16号楼剩余房源做梳理,整理10套优质房源用于6-7日促销。 工作日志(10.06): 1、今日通知未办理签约手续的客户7号后将取消按时签约优惠; 2、今日统计7号签约客户情况,预计到场21组,安排建设银行驻场办理按揭; 3、今日推出16号楼10套优质房源共去化8套,并再次整理10套优质房源用于长假最后一天促销。 4、今日打印缴款通知书共计46户,预计12号前完成转账手续. 工作日志(10.07): 1、今日与按揭部沟通明日暂不安排银行驻场,明日统计未办按揭客户到场时间进行下轮银行的驻场安排; 2、今日统计16号楼退认筹明细,共计54组客户需退款,金额99000元; 3、今日电话回访22号楼未签约的客户,告知其十一期间的签约优惠截止10.7日; 4、今日打印缴款通知书共计26户,预计12号前完成转账手续。 工作日志(10.08): 1、今日统计10.6、7、8日打缴款明细,共计90本,需转款金额2000万元,将缴款通知单送至甲方财务,催促甲方与本周内完成转账手续; 2、今日核对16号楼退认筹明细,共计89组客户需退款,金额197000元; 3、今日与甲方确定取消22号楼签约优惠,与甲方沟通剩余未签客户是否可申请额外优惠; 4、今日整理查询资料23本,售后送至房产局跟进查询工作,并与明日领取一部分审核通过查询单。 工作日志(10.09): 1、今日与甲方沟通21号楼预售许可证领取时间,预计本周三、四可领取,周六可启动签约工作(具体时间与甲方跟进确认); 2、今日再次核对近期退房、退认筹的明细,因甲方相关负责人出差,需下周上报退款明细; 3、今日与按揭部核对缺材料的情况,截止目前一二三期共计缺材料65组,主要集中为22号楼新增客户缺材料,以缺银行卡、未婚证明过期、社保未到帐、银行辅助材料为主,每位业务员与按揭部核对情况进行电话回访,今日补足材料6组; 4、今日与售后确认部分查询已通过,明日可领取。 工作日志(10.10): 1、今日与甲方确认今日已领取21号楼预售许可证,通知客户明日起可至售楼处签约,并沟通按揭部安排农行驻场,因临时通知客户预计明日签约客户约10组; 2、今日与甲方确认21号楼及时签约的客户仍可享有2000元/套,22号楼同样延续2000元/套优惠,优惠截止时间为10月21日; 3、今日与甲方沟通已打95户缴款单转账情况,缴款单已送至银行走流程; 4、今日与甲方确定本周日电动车发放活动及月底抽奖活动方案。 工作日志(10.11): 1、今日通知客户办理21号楼签约,预计明日到场交首付客户15组,办理按揭客户13组,安排建行驻场; 2、今日与甲方财务跟进95户已打缴款单转账进度,系统显示暂未备案,明日催促甲方财务与银行沟通确认是否本周可完成备案; 3、今日售后至房产局领取30户查询单,通知业务员准备客户备案材料; 4、今日与整理21、22、16号楼剩余房源,与策划对接制定新的销控桁架更新房源信息。 工作日志(10.12): 1、今日统计周六、日交首付办按揭客户组数,周六预计到场22组交首付,15组办按揭,周日预计到场25组交首付,16组办按揭; 2、今日整理周日需打缴款明细,共计38本合同需打缴款,上周已打95本合同本周未能完成转账,及时与甲方反应并跟进后续进度; 3、今日整理近期已签合同7本,下周完成开发商、房产局盖章程序; 4、今日与整理21、22、16号楼剩余房源25,制作X展架销控作为周末主推房源。 工作日志(10.13): 1、今日到场交首付客户27组,其中办按揭14组,周日预计到场36组交首付, 20组办按揭; 2、今日整理周日需打缴款明细,共计45本合同需打缴款; 3、今日整理近期客户房产局查询资料,共计23组,下周完成开发商、房产局盖章程序。 工作日志(10.15): 1、今日与甲方财务对接上周已打95本缴款转账情况,该部分缴款单已送至银行进入待转账状态,预计本周三可完成转账,今日新增10组缴款单,本周累计76本缴款送至甲方,及时沟通甲方转账事宜; 2、今日统计78组未签约客户原因,并梳理客户签约的时间,梳理未签客户房产局查询情况,加快剩余未签客户的签约进度; 3、今日统计老带新客户明细,上报甲方老带新购物卡发放方案,预计本周发放购物卡; 4、今日与按揭部核对21、22号楼缺材料明细,限本周日前补足所有材料。 工作日志(10.16): 1、今日新增6组缴款单,本周累计82本缴款送至甲方,及时沟通甲方转账事宜 2、今日由于天气情况,到访签约客户较少,没有安排银行驻场办理贷款,明日将与按揭部梳理未签约客户情况。 3、今日售后至房产局领取42份房产查询单,到甲方盖章合同8本。 工作日志(10.17): 1、今日核对赠送电动车客户名单并通知客户来售楼处认领; 2、今日与甲方核对退认筹客户名单,及时与甲方沟通退认筹事宜; 3、今日梳理明日办理按揭客户,并对不能及时签约的客户进行梳理和解决 4、今日新增16组缴款单,本周累计98本缴款送至甲方,及时沟通甲方转账事宜 工作日志(10.18): 1、今日核对21#,22#楼未签客户明细,并对客户未签原因进行梳理; 2、今天核对退认筹客户数量,确定退认筹客户明细,通知客户明日来售楼处办理退认筹手续; 3、今日新增17组缴款单,本周累计115本缴款送至甲方,及时沟通甲方转账事宜; 4、今日统计未来领取电动车客户数量,通知未来领取客户尽快来认领。 工作日志(10.19): 1、今日办理退认筹手续,再次通知符合的客户来办理退筹手续; 2、今日统计明日来办理按揭客户梳理,预计明日到场10组客户交首付,因办理按揭客户的数量不多,不安排银行驻场; 3、今日新增1组缴款单,本周累计116本缴款送至甲方,及时沟通甲方转账事宜; 4、今日整理退房房源,21、22号楼22套,16号楼8套,共计30套房源制成纸质房源对外97折一口价的形式进行销售。 工作日志(10.20): 1、今日签约8组,预计明日到场8组客户交首付,因办理按揭客户数量不多,不安排银行驻场; 2、今日集中回访前期来访客户,对昨日整理的30套房源进行推售; 3、今日统计可打购房合同的客户,集中打出合同并通知客户近期过来签署; 4、今日新增2组缴款单,本周累计118本缴款送至甲方,及时沟通甲方转账事宜。 工作日志(10.21): 1、今日签约7组,剩余未签房源38套,明日梳理客户未签原因,将不符合条件房源及时进行销售; 2、今日售后整理正式合同签署,共计完成签约48本,售后与明日完成盖章流程手续; 3、今日新增查询单17本,上周送至房产局约20本,周一完成该批查询单的查询工作; 4、今日整理本月已打缴款明细,将已打未转的明细上报至甲方,催促财务尽快完成转款手续 5、今日回访前期意向客户,将21、22号楼剩余房源进行推荐。 工作日志(10.22): 1、今日签约3组,剩余未签房源35套,今日清退2组不符合签约条件房源,明日继续梳理客户未签原因,将不符合条件房源及时进行销售; 2、今日售后整理正式合同签署,共计完成签约51本,送至甲方及房产局盖章,预计本周内完成盖章流程并送至按揭部; 3、今日整理房产局限购查询单共24组,送至甲方及房产局查询盖章,预计本周内完成查询工作; 4、今日整理按揭缺资料客户以及未办按揭客户明细,让业务员督促客户尽快补 齐,尤其是近期缺银行卡复印件或缺印花税客户等。 工作日志(10.23): 1、今日签约2组,认购1组,剩余未签房源33套,晚会统计整理不符合签约条件房源并整理出30套一口价房源进行二次销售; 2、今日整理本月已打缴款明细,将已打未转的明细上报至甲方,催促财务尽快完成转款手续; 3、今日统计可打购房合同的客户,集中打出合同并通知客户近期过来签署; 4、今日与策划确定周末抽奖活动安排,与明日通知符合条件客户前来抽奖以及邀约新客户到访、老客户回笼。 工作日志(10.24): 1、今日签约2组,认购1组,剩余未售房源32套,今日售楼处现场更换销售桁架,将21、22号楼剩余30套房源以“一口价”形式进行公示,利用16号楼的价格差异、房源销控及周日抽奖活动进行线下挤压销售; 2、今日整理购物卡发放明细,并核对签约时间,下周上报甲方与11月中旬前发放; 3、今日整理20、21、22号楼已签约客户名单,核对客户签约时间与明日与甲方确定周日抽奖方案,方案确定后通知客户到场参与抽奖,并同时进行老带新活动的传播,加快余房续销的进度; 4、今日接甲方恒盛豪庭交房方案,整理交房资料沟通策划制定初步的皇家花园的交房方案。 工作日志(10.25): 1、今日签约1组,甲方关系户预留2套房源(明日认购一套,10.27认购一套),剩余未售房源31套,今日已完成销控桁架更新核对房源销控,并利用合理假销控促进房源续销; 2、今日整理20、21、22号楼已签约客户名单402组,业务员分组交叉通知客户,并统计预计到访组数,客户未能到场的原因,确保通知每一组客户并发送短信确认客户注意事项; 3、今日与策划对接制定11月营销方案,并整理10份已完成销售数据; 4、今日与完成上周已报批认筹金退款工作,与甲方沟通资金监管转账事宜。 工作日志(10.26): 1、今日签约2组,认购房源1组,剩余未售房源28组,通知业务员集中邀约近期到访客户周末至售楼处,利用周末现场人气以及30套特价房源销控,挤压剩余房源; 2、今日业务员集中电话、短信回访通知20、21、22号楼客户名单402组,预计周末参加活动300组左右; 3、今日与甲方财务沟通近期缴款转账事宜,甲方财务已经确定上批缴款已转, 预计11月初完成网上备案事宜; 工作日志(10.27): 1、今日签约4组,认购房源4组,剩余未售房源24组,集中回访前期来访客户,通过明日抽奖活动的现场气氛促进销售,挤压剩余房源; 2、今日确定明日抽奖活动的相关事宜,安排人员岗位做好签到工作; 3、今日统计第七批退认筹客户名单,预计要退金额114000元,下周一与财务核对并确定退认筹时间; 4、今日与业务员核对16号楼客户限购查询情况,保证16号楼认筹已升级的认购成功率,为16号楼签约做好准备工作。 工作日志(10.28): 1、 今日安排下午抽奖活动人员安排,做好接待新客户与老客户签到的安排,具 体人员安排到位; 2、 今日抽奖活动到场客户270组,奖项全部抽出,并对符合领取奖品的客户核 对并发放奖品; 3、 今日继续回访16#楼认筹升级客户,告知限购查询所需资料,下周集中对16# 客户进行限购查询; 4、今日签约2组,认购5组,剩余19套房源未售,对周末来访客户进行预约,加大剩余房源的销售力度。 工作日志(10.29): 1、今日签约2组,认购房源4组,剩余未售房源15组,回访前期来访客户,做好剩余房源的推售工作; 2、今日与甲方初步沟通17#楼推盘方案,预计在本周六推出17#楼,近期与甲方确定最终价格; 3、今日与甲方初步沟通一期交房方案讨论稿,暂定周四与甲方各部门正式讨论交房事宜; 4、今日共计121组缴款转账成功,可签正式合同,合同集中打印,邀约客户近期至售楼处签署; 5、今日将13-15批次佣金结算发送至恒盛城市营销部郜经理审核。 工作日志(10.30): 1、今日签约3组,认购房源1组,剩余未售房源15组,加大回访力度,尽快清理剩余房源; 2、今日集中打印21#楼合同39本,邀请客户本周内来签署,今日21#楼签署10组; 3、今日核对16#认筹已升级客户征信查询情况,催促未查询客户尽快办理查询; 4、今日回访前期来访客户,询问购房意向,将17#推盘意向告知,对近期未认购客户进行转推荐。 工作日志(10.31): 1、今日签约1组,认购房源1组,剩余未售房源14组,其中可签5组,预计本周内完成签约,剩余9组为可售房源,通过16号楼价格尽快挤压剩余未售房源; 2、今日集中打印21#、22#楼合同16本,邀请客户本周内来签署,今日21#、22#楼合同签署13组; 3、今日整理17#楼价格数据,明日送至开发商城市营销部审核,预计本周推出17#楼; 4、今日新出35户房产局限购查询单,统计整理近期需打缴款明细,预计本周集中打印符合条件的缴款通知书并送至甲方财务转账。 工作日志(11.01): 1、今日参加甲方的交房会议,对一期交房事宜作出具体规划; 2、今日房管局限购查询下来30本,集中整理要打缴款明细,共打19组缴款送至甲方,与财务沟通及时转账事宜; 3、今日整理34本合同送至甲方与房管局盖章完成备案,预计本周内送至甲方按揭部再转送至银行; 4、今日接甲方通知第6批次认筹客户可退认筹金,通知客户下午来售楼处来领取认筹金,继续统计第7批次可退认筹金客户明细上报至甲方,预计下周可退。 工作日志(11.02): 1、今日完成43本正式购房合同签署,已送至售后,周末集中整理,下周一送至甲方以及房产局盖章,完成备案流程并送至银行; 2、今日统计第七批次可退认筹金客户明细,下周一上报至甲方审批; 3、今日统计22号楼共计放款23组,其中农行放款19组,催促近期未办按揭及缺资料客户尽快办理并有意识引导客户至农行、建行等放款较快的银行办理; 4、今日调整17号楼均价为5550元每平米,调整后均价比16号楼均价高出100元每平米。 工作日志(11.03): 1、今日签约3组,认购房源1组,21、22#楼剩余未售房源12组,其中可签3组,预计本周内完成签约,剩余9组为可售房源,整理出剩余未售房源明细表,包含16#楼未售房源共计17套,以一次性付款97折,按揭98折优惠进行线下促销; 2、今日完成11本正式购房合同签署,已送至售后,周末集中整理,下周一送至甲方以及房产局盖章,完成备案流程并送至银行; 3、今日与业务员核对16#楼客户征信查询以及房产局限购查询情况,保证16号楼认筹升级客户转签约率,为本月下旬的16#楼签约做好准备; 工作日志(11.04): 1、今日签约3组,认购房源5组,21、22#楼剩余未售房源7组,,集中回访周末到访未购客户,对剩余房源进行挤压式推荐,争取在下周全部去化; 2、今日集中整理已签署合同69组,明日送至甲方按揭部统一审核盖章后送至房管局再由甲方按揭部递交至银行; 3、今日与甲方售后统计16#已查征信客户情况,对为未进行征信查询的客户在下周进行征信审查,为16#顺利签约做好准备工作; 工作日志(11.05): 1、今日签约2组,认购房源2组,21、22#楼剩余未售房源5组,有1套可签,由于剩余房源选择性较小,对近期来访客户进行针对性回访,争取在本周内全部去化剩余房源; 2、今日整理75本合同送至甲方盖章,预计周三之前能送至按揭部再转送至银行; 3、今日参加甲方例会,沟通一期交房事宜,对某些可能出现的问题进行汇总并提出针对性的建议; 4、今日与按揭部核对客户征信查询情况,对征信有问题的客户与银行沟通贷款的具体情况,并回访此类客户商议解决方法,为16#签约做好准备。 工作日志(11.06): 1、今日签约2组,由于剩余房源选择性太少,针对21、22#楼剩余房源进行有选择性回访,加大推售力度; 2、今日统计所有已有合同未办公积金客户明细,共计25组客户未去办理,预计近两周内可办理19组; 3、今日与甲方财务沟通近期缴款未转账事宜,共计42组缴款处于未转帐阶段, 10天后本批缴款将会过期,催促甲方财务尽快完成转账事宜; 4、今日调整17号楼底均价为5607元每平米,调整后底均价比16号楼底均价高出150元每平米。 工作日志(11.07): 1、今日房管局限购查询查出20户,整理可以打缴款的客户19组,与甲方财务沟通,近期内打出; 2、今日统计合同已打出未签客户明细共计18组,预计本周内可签署10套左右,回访未签客户尽快完成合同签署事宜,保证放款速度。 3、今日再次与甲方财务沟通近期缴款未转账事宜,催促财务在缴款过期前尽可 能完成转账事宜; 4、今日签约1组,21#、22#剩余房源共计5套,加大对剩余房源的回访力度,尽快完成剩余房源的销售。 工作日志(11.08): 1、今日共打缴款10组,有3组为过期重打,已送至甲方财务并与之沟通尽快完成转账事宜,并催促财务尽快完成近期缴款未转账客户的转账事宜。 2、今日由于天气原因,来访客户不多,集中回访近期来电来访客户,告之17#预约升级事项,预约客户周末来现场看房; 3、今日回访16#认筹升级客户,做好16#楼签约前的稳单工作,保证16#楼的顺 利签约; 4、今日去房管局领取“两书”1500份,为一期交房事宜做好准备。 工作日志(11.09): 1、今日与甲方财务沟通今日缴款转账事宜,确认近期20户缴款已转,等待房管局备案,仍有28户缴款未转,催促甲方财务尽快转账; 2、今日整理已签合同22户,甲方按揭部已全部审核,预计到周末还能签署10户,下周统一送甲方与房管局盖章,下周末前能送至银行; 3、今日回访对17#有意向客户,告知明日17#楼认筹升级可享一口价优惠,邀约意向客户明日来访进行认筹升级; 4、今日完成16#楼的明源建模工作,预计16#楼本月下旬开始签约。 5、今日落实周末发放购物卡活动的相关事宜,周六发放500的购物卡共计52户,周末发放800的购物卡共计96户。 工作日志(11.10): 1、今日启动17#楼认筹升级活动,推售17#楼西单元,共计116套房源,今日认筹升级16组; 2、今日发放老带新500元购物卡活动,共计发放35组,明日下午发放老带新800元购物卡; 3、今日集中回访近期到访未购客户,告知17#楼认筹升级活动,邀约意向客户明日到访,每人目标回访10组,共计回访120组,预计明日到场客户25组,认筹升级11组; 4、今日整理近期需打缴款客户明细,共计7组,明日集中送至售后打印缴款通知书,周一送至甲方财务转账并完成网备事宜。 工作日志(11.11): 1、今日认购1组,签约2组,剩余房源4组,保留房源1组,针对剩余房源作针对性推荐; 2、今日发放老带新800元购物卡活动,共计发放61组,总共发放购物卡105组,还有43组客户未领; 3、今日集中回访近期来电客户,告知17#楼认筹升级活动,邀约意向客户下周到访,并下达认筹指标,每人下周需认筹2组; 4、今日整理需要送至房管局盖章合同共计19本,明日送至甲方盖章再送至房管 局,预计周末前能由甲方按揭部送至按揭银行。 工作日志(11.12): 1、今日21、22#楼签约3组,现21、22#楼剩余房源4组,认购状态4组,与业务员核对尚未签约客户明细,催促逾期客户尽快办理签约手续; 2、今日新出27组房产局限购查询,将符合打印缴款通知书条件客户明细送至售后打印,共计打印缴款6组(其中缴款过期重打2组); 3、今日21户缴款完成网备转账流程,集中打印正式合同并通知客户近期前往售楼处签署,预计本周内能完成正式合同签署15组; 4、今日整理21本正式购房合同送至甲方及房产局盖章,预计本周四送至银行。 工作日志(11.13): 1、今日整理竞品数据,主要针对中铁国际城,大富绿洲,和昌都汇华郡等周边项目做数据跟踪,更新竞品数据; 2、今日和甲方按揭部核对近期客户征信查询情况明细,对征信有问题的客户进行跟踪回访,为16#签约做好准备; 3、今日17#认筹升级3组,总计认筹升级21组,集中组织对近期来电来访客户回访,每人回访10组,预计到本周末认筹升级总数达到40组。 工作日志(11.14): 1、今日安排人员出去市调,主要市调周边竞品和昌都汇华郡,华润橡树湾,中铁国际城,大富绿洲,北环阳光,了解竞品最新动态,晚例会集中分享; 2、今日和甲方财务核对缴款未转客户明细,到目前为止共计28户缴款未转,催促财务尽快转款,保证在缴款过期前转账; 3、今日认购房源2套,目前剩余房源还剩余2套,继续加大回访力度,针对性回访意向客户,周末之前尽量邀约客户到场选购剩余房源,或者参与17#楼的认筹升级活动。 工作日志(11.15): 1、今日继续安排人员出去市调,主要了解本项目北边的竞品碧水兰庭,阿奎利亚,力高共和城,北辰天都,了解竞品最新动态以及销售情况,晚例会集中分享市调成果; 2、今日整理符合打印缴款通知书的客户明细共计6组,集中打印并送至甲方财务,并与其沟通前期缴款具体情况,剩余缴款未转客户共计28组今日转7组,剩余21组未转,催促甲方财务尽快对剩余的缴款进行转账; 3、今日与销售员核对16#号楼限购查询情况,对任未递交限购查询的客户进行电话回访,催促本周末前递送限购查询材料,下周集中送去房管局进行限购查询。 工作日志(11.16): 1、今日21、22#楼签约2套,整体签约率为98.15%,剩余房源2套,认购状态房源3套,预计本月内完成21、22#整体认购签约率100%; 2、今日与财务核对近期缴款转账事宜,截止今日为止,三级缴款未转32户,二期因监管银行问题目前仍有4户未能完成缴款备案,催促甲方与银行沟通,尽快完成缴款备案; 3、接甲方通知,预计下周16#楼领取预售许可证,签约时对房产局限购查询下来的客户直接首付装入监管账户,加快网备速度。今日继续与业务员核对16#楼限购查询情况,对任未递交限购查询的客户进行电话回访,催促本周末前递送限购查询材料,下周集中送去房管局进行限购查询。 工作日志(11.17): 1、今日整理项目所有未网备客户明细,共计62组,其中三期21、22#楼60组,二期2组,与业务员核对未网备的原因,并催促尽快完成网备事宜; 2、今日整理所有16#认筹升级客户明细,共计224组,与业务员核对认筹升级客户征信查询以及房产局查询情况,为月底16#签约工作做好准备; 3、今日整理符合打印缴款通知书的客户明细共计5组,明日协调售后人员集中打印并送至甲方财务,周一集中送至公司财务转账,并催促甲方财务尽快对剩余的缴款进行转账,以免影响网备速度。 工作日志(11.18): 1、今日与业务员核对一、二、三期所有未网备客户明细,共计56组,其中三期 21、22#楼54组,二期2组,并催促尽快完成网备事宜; 2、今日整理老带新物业费明细,共计121组,下周送至甲方营销部报批; 3、今日集中打印6组缴款通知书并送至财务,周一集中送至公司财务转账,并催促甲方财务尽快对剩余的缴款进行转账,以免影响网备速度; 4、今日举行第六批金条发放活动,共计发放13根20克金条。 工作日志(11.19): 1、今日继续整理老带新物业费明细,共计187组,下周送至甲方营销部报批; 2、今日整理所有16#认筹升级客户明细,共计224组,与业务员核对认筹升级客户征信查询以及房产局查询情况,为月底16#楼签约工作做好准备; 3、今日集中回访近期来访未购客户以及来电客户,告知17#楼认筹升级活动,邀约意向客户到访,并下达认筹指标,每人本周目标认筹升级1组; 工作日志(11.23): 1、今日16号楼正式开始签约,下午邀约农行驻场,交首付9套。统计周末签约明细,视情况决定是否邀约银行,预计到周末共计交首付40组; 2、今日整理一期购房客户明细,核对客户的姓名,电话以及所购房号,配合物业准备所需物料,配合策划准备总体交房方案所需的物料; 3、今日交首付9套直接进监管账户,与甲方财务核对客户信息并催促甲方对此部分客户加快转账事宜,保证16#楼回款速度。 工作日志(11.24): 1、今日16号楼交首付13组,明日预计交首付15组,今日梳理16号楼认筹客户情况,将社保、税票等情况及时与按揭部反应,加快整体签约速度,月底前完成90%签约率; 2、今日整理一期客户身份证复印件、物业承诺书原件,周一与物业交接材料; 3、今日完善一期客户基础资料表,核对电话号码、身份证号码、客户姓名等信息,将完善后的资料表发至财务、物业,配合后期工作 4、今日回访前期认筹未定购客户,推荐17号楼房源。 工作日志(11.25): 1、今日16号楼交首付13组,明日预计交首付12组,今日梳理梳理下周一至周五客户签约时间,并与按揭部确定银行驻场的时间; 2、今日汇总一期业主基础资料表,并进行缴纳契税的计算; 3、今日完善一期客户基础资料表,核对电话号码、身份证号码、客户姓名等信息,将完善后的资料表发至财务、物业,配合后期工作; 4、今日17号楼认筹升级5组,下周整理近三个月的来电、来人数据进行交叉回访加快升级速度。 工作日志(11.26): 1、今日16号楼交首付12组,明日预计交首付15组,和甲方按揭部确认明日建行驻场,通知客户带齐资料顺利办理按揭; 2、今日针对一期业主基础资料表缺失的客户进行电话回访,共计17户,对于缺失资料的客户确保近期能够补全; 3、今日与甲方财务核对16#楼客户缴款的转账情况,催促财务尽快对16#的订金进行转账,加快16#楼的回款速度; 4、今日17号楼认筹升级2组,今日整理近三个月的来电、来人数据进行交叉回访,邀约意向客户近期来现场看房,加快17#认筹升级速度。 工作日志(11.27): 1、今日16号楼交首付17组,明日预计交首付20组,和甲方按揭部确认明日建行驻场,通知客户带齐资料顺利办理按揭; 2、今日与甲方确定交房两书盖章事宜,并与下周进行两书确认及填写; 3、今日与甲方财务沟通近期约1500万缴款单转账时间,催促甲方于本月底内完成全部转款工作; 4、今日与按揭部沟通近期客户社保缴款事宜,并跟进近两天客户办理按揭情况,整理缺材料明细,与业务员核对明确材料补齐时间。 工作日志(11.28): 1、今日16号楼交首付14组,办理按揭8组,预计明日交首付18组,和甲方按揭部确认明日建行驻场,通知客户带齐资料顺利办理按揭; 2、今日与按揭部沟跟进近两天客户办理按揭情况,整理缺材料明细,与业务员核对明确材料补齐时间。 3、今日完成交房两书的刻章工作,准备下周完成两书的确认以及填写工作; 4、今日整理缴款过期的共计8户金额180万送至甲方财务,预计本周内完成缴款的转账事宜,催促甲方财务尽快完成近期16#楼1万元的缴款转账工作。 工作日志(11.29): 1、今日16号楼交首付19组,统计周末来交首付客户明细,安排银行驻场,通知客户准备所需按揭材料,预计周末交首付客户40组; 2、今日重新打印前期缴款过期客户9户,送至甲方财务,催促尽快完成此批客户的转款事宜; 3、今日参加甲方举行的新售楼处功能分区会议,对新售楼处功能区做出具体规划; 4、今日准备明日甲方召开的第四次交房会议所需材料,为下个月一期交房做出具体的流程规划; 工作日志(11.30): 1、今日16#楼交首付19组,统计周末来交首付客户明细,安排银行驻场,通知客户准备所需按揭材料,预计周末交首付客户40组; 2、今日重新打印前期缴款过期客户6户,送至甲方财务,催促尽快完成此批客 户的转款事宜; 3、今日与甲方领导在售楼处举行一期交房会议,下周起整理交房所需两书以及交房通知书; 4、今日16#楼完成8组网备流程,通知业务员集中打印正式购房合同,周末邀约客户至售楼处签署,保证下周送至银行。 工作日志(12.01): 1、今日16#楼交首付19组,预计明日到场客户20组,安排建设银行驻场,通知客户准备所需按揭材料,保证银行按揭的顺利完成; 2、今日整理缴款过期过期明细,下周与甲方财务核对具体的已转款客户明细与需重打客户明细,保证缴款工作的顺利进行; 3、今日与按揭部核对本月放款明细,本月共计放款900万元,加快16#楼的缴款转款工作,加快银行放款速度; 4、今日与甲方按揭部核对近期16#按揭客户缺材料明细,让业务员通知客户务必下周末前补齐按揭材料。 工作日志(12.03): 1、今日16#楼交首付5组,因近期交首付办按揭的客户时间不集中,未安排建设银行驻场; 2、今日将所有缺资料的明细与按揭部核对,将明细发至业务员手中,明日起每位业务员与按揭部、专案组核对客户情况,明确补材料的具体时间; 3、今日完成200万元的缴款单打印,并安排人员配合甲方财务完成转账手续; 4、今日展开交房具体工作事宜:整理客户的基础信息表,培训回访客户的说辞,明日正式回访一期客户确定电话、联系地址,并同步进行两书的前期盖章工作。 工作日志(12.04): 1、今日16#楼交首付5组,今日与按揭部确定周四邀约徽商银行驻场办理按揭,集中邀约客户到场办理,预计周六安排一家银行驻场; 2、今日与按揭部核对交行未放款的客户明细,约10组客户需协调更换银行继续办理按揭,并与按揭沟通该部分客户情况,配合办理相关手续; 3、今日完成100万元的缴款单打印,并安排人员配合甲方财务完成转账手续; 4、今日正式回访1-8#楼客户,确定客户电话、家庭住址、已有房产信息情况。 工作日志(12.05): 1、今日16#楼交首付7组,明日安排徽商银行驻场办理按揭,预计可到场客户10组,整理近日因签退的客户房源,及时更新销控跟进二次销售节奏; 2、今日与按揭部对接整理农行缺合同名单,安排业务人员尽快将该部分合同签署送至售后,加快备案速度送至按揭部,促进本月的回款进度以完成全年指标; 3、今日整理目前已打未转的缴款明细,明日与甲方财务沟通确认转账进度; 4、今日正式回访1-8#楼客户,确定客户电话、家庭住址、已有房产信息情况, 今日正式启动两书盖章的流程,并与恒盛豪庭的负责人沟通交房事宜。 工作日志(12.06): 1、今日16#楼交首付6组,明日暂不安排银行驻场办理按揭,明日预计可到场客户签约5组,整理近日因签退的客户房源,及时更新销控并跟进二次销售节奏; 2、今日与按揭部继续整理农行缺合同名单,安排业务人员尽快将该部分合同签署送至售后,加快备案速度送至按揭部,促进本月的回款进度以完成全年指标; 3、今日继续回访1-8#楼客户,确定客户电话、家庭住址、已有房产信息情况,整体回访进度70%左右,计划本周内完成所有回访动作,并跟进两书盖章进度,今日完成两书盖章约600份左右; 4、今日与甲方召开的第五次交房会议,为本月底一期交房做出具体的流程规划。 工作日志(12.07): 1、今日16#楼交首付5组,16#楼自11月23日启动签约至今共计完成签约170套,签约率为73%(另有1套房源处于认购状态)。预计本周末能完成签约20组左右; 2、今日整理近期16#楼签约缺资料客户,其中20户左右为缺卡或者缺收入证明等辅助性资料,督促业务人员催促客户尽快完成资料补齐工作; 3、今日继续回访1-8#楼客户,确定客户电话、家庭住址、已有房产信息情况,整体回访进度90%左右,计划本周内完成所有回访动作,并跟进两书盖章进度,今日完成两书盖章约700份左右; 4、今日与财务核对近期缴款转账事宜,其中二期4户有3户已完成转账事宜,预计最迟下周可完成网备流程,另有1户因转账票据出错,转账事宜会略微滞后。 工作日志(12.08): 1、今日16#楼交首付8组,16#楼自11月23日启动签约至今共计完成签约178套,签约率为76..72%(另有1套房源处于认购状态),剩余53套房源未售,预 计明日可签12组,周一将未签客户分类,将不符合条件的房源重新出售; 2、今日跟进16#楼补材料的进度,与按揭部协调安排明日建行驻场办理按揭; 3、今日继续回访1-8#楼客户,确定交房需核实的信息,整体回访进度95%左右;今日加快两书的盖章流程,并分类两书所需的附件户型图; 4、今日4户首付资金直接进入监管账户,整理近期未转账的明细,明日与甲方确定可打缴款金额明细,周一催促甲方完成相关的转账流程,并及核对已打未转金额明细。 工作日志(12.09): 1、今日16#楼交首付7组,16#楼累计完成签约185套,签约率为79.74%(另有1套房源处于认购状态),剩余46套房源暂未签约,预计明日可签6组,周一将未签客户分类,将不符合条件的房源清退并进行二次出售; 2、今日整理近期16#楼签约缺资料客户,共计24组,均为缺卡或者缺收入证明等辅助性资料,督促业务人员催促客户尽快完成资料补齐工作; 3、今日安排业务人员对两书所需的附件户型图进行装订,整体进度为70%; 4、今日完成200万元的缴款单打印,主要针对前期21、22#楼缴款已打过期客户,周一送至甲方财务并安排人员配合甲方财务完成转账手续; 工作日志(12.10): 1、今日16#楼交首付5组,16#楼累计完成签约190套,签约率为81.89%(另有1套房源处于认购状态),剩余39套房源暂未签约,预计明日可签6组,周一将未签客户分类,将不符合条件的房源清退并进行二次出售; 2、今日完成300万元缴款单,安排业务人员辅助甲方财务完成相关转款流程,并催促银行尽快完成已打转账流程; 3、今日安排业务人员对两书所需的附件户型图进行装订,整体进度为100%,明日与甲方确定原件盖章流程,根据原件进行最后的内容填写; 4、今日与橱柜公司人员初步接洽确定2、4号楼橱柜赠送方案,并根据现场情况进行调整。 工作日志(12.11): 1、今日16#楼交首付3组,16#楼累计完成签约193套,签约率为83.18%(另有2套房源处于认购状态),剩余36套房源暂未签约,预计明日可签5组,及时清退不符合签约条件房源; 2、今日安排业务人员辅助甲方财务完成相关转款流程,并催促银行尽快完成已打转账流程; 3、今日配合甲方工程部完成水电、煤气完成报装明细统计,提供一期、二期业主身份证、电话号码等详细信息; 4、今日与甲方人员沟通两书原件签字流程,催促甲方明日将原件提供至售楼处 完成后期相关手续。 工作日志(12.12): 1、今日16#楼交首付1组,16#楼累计完成签约194套,签约率为83.62%(另有2套房源处于认购状态),剩余35套房源暂未签约,预计明日可签3组,及时清退不符合签约条件房源; 2、今日缴打100万缴款单,安排业务人员辅助甲方财务完成相关转款流程,并催促银行尽快完成已打转账流程; 3、今日完成17号楼物价报批,并沟通甲方尽快完成物价局公关工作,以加快价格审批及后续程序办理,为月底签约17号楼做铺垫; 4、今日完成两书原件的领取,明日开始加快两书填写工作,预计两日内可完成。 工作日志(12.13): 1、今日16#楼交首付6组,16#楼累计完成签约198套,签约率为85.34%(另有2套房源处于认购状态),剩余31套房源暂未签约,预计明日可签4组,及时清退不符合签约条件房源; 2、今日统计2012年累计签约金额为7.96亿元,整理剩余房源情况,预估本周内可签金额,不符合条件的房源下周集中推荐进行销售,并摸排17号楼升级客户情况,预估可签约的情况; 3、今日完成17号楼物价审批通过; 4、今日完成两书原件的领取,分配两书的填写工作分配,明日甲方法务配合完成盖章流程; 工作日志(12.14): 1、今日完成一期交房两书的填写与甲方法务盖章工作,下周一交接给物业。 2、今日与甲方核对交房通知书的内容,并对其进行修改,现已完成交房通知书的编写工作; 3、今日完成房管局限购查询共50户,周末打印缴款通知书,下周与甲方财务对接转款,完成备案; 4、今日因阴雨天气,16#楼状态交首付0组,16#楼累计完成签约198套,签约率85.34(另有两套房源处于认购),预计本周末前可签10组,及时清退不符合签约条件房源; 工作日志(12.15): 1、 今日16#楼交首付5组,累计完成签约206套,签约率为88.79%(另有2套 房源处于认购状态),剩余23套房源暂未签约,预计明日可签3组,及时清 退不符合签约条件房源; 2、 截止2012年12月16日累计明源签约金额8.0亿元,回款金额为9.07亿元; 3、今日完成45组缴款单打印,合同金额为2300万,首付金额为980万,明日送至财务安排人员配合完成转账工作; 4、今日整理、打包两书,明日与物业公司交接,并与物业沟通近期需配合的工作事项。 工作日志(12.17): 1、 今日16#楼交首付3组,累计完成签约209套,签约率为90.08%(另有4套 房源处于认购状态),剩余19套房源暂未签约,预计明日可签5组,及时清 退不符合签约条件房源; 2、 截止2012年12月17日累计明源签约金额8..01亿元,签约完成率97.68%, 回款金额为9.07亿元; 3、今日将已打45组缴款单送至甲方财务,与甲方沟通转账时间合,梳理缺合同的明细,加快合同签署流程、查询流程; 4、今日完善交房通知书内容完成甲方报批流程,跟进交房流程各环节工作,两书接甲方通知需做出调整。 工作日志(12.18): 1、 今日16#楼交首付2组,累计完成签约210套,签约率为90.94%(另有4套 房源处于认购状态),剩余17套房源暂未签约,预计明日可签4组,及时清 退不符合签约条件房源; 2、 截止2012年12月17日累计明源签约金额8..02亿元,签约完成率97.80%, 回款金额为9.12亿元; 3、今日与甲方确认已打50本缴款暂未完成转款,重新打印出错7本缴款单;今日售后完成23本合同盖章流程,已送至按揭部完成流转手续; 4、今日完成业主临时公约盖章流程。 工作日志(12.19): 1、 今日16#楼交首付3组,累计完成签约213套,签约率为91.81%(另有3套 房源处于认购状态),剩余15套房源暂未签约,预计明日可签4组,及时清 退不符合签约条件房源; 2、 截止2012年12月19日累计明源签约金额8.04亿元,签约完成率98.05%, 回款金额为9.15亿元; 3、今日将7份重打缴款送至甲方并安排业务人员协助甲方财务进行转账开票流 程; 4、今日协助工程部完成二期全部、一期部分客户身份证复印件留档工作。 工作日志(12.20): 1、今日16#楼交首付0组,累计完成签约213套,签约率为91.81%(另有3套房源处于认购状态),剩余15套房源暂未签约,预计明日可交首付3套,及时清退不符合签约条件房源; 2、今日安排人员完善一期购房客户的联系地址电子档,近期安排交房通知书的投递工作; 3、今日回访17认筹升级客户,摸排31日前交首付的客户组数,将签约指标分 解; 工作日志(12.21): 1、今日16#楼交首付3组,累计完成签约216套,签约率为92.67%(另有4套房源处于认购状态),剩余13套房源暂未签约,预计明日可交首付3套; 2、今日与甲方确定17#楼优惠方案审批流程,正式通知17#楼客户于明日起至现场签约,并通过优惠释放逼签客户,预计周六日可完成14组签约; 3、今日完成一期购房客户的联系地址电子档,与快递公司确定相应事项为邮递做准备; 4、今日完成工程部所需材料的准备,明日与物业对接将两书、临时物业管理公 约、身份证复印件等物料移交物业公司。 工作日志(12.22): 1、今日16#楼交首付1组,累计完成签约216套,签约率为93.10%(另有3套房源处于认购状态),剩余12套房源暂未签约,预计明日可交首付3套; 2、今日17#楼正式启动签约,17#楼今日签约4组,并由建行驻场办理按揭,预计明日可办理按揭6组,暂不安排银行驻场办理按揭; 3、今日完成工程部所需材料的准备,并将两书、临时物业管理公约、身份证复 印件等物料移交物业公司。下周将一期身份证复印件送至工程部。 工作日志(12.23): 1、今日16#楼交首付4组,累计完成签约219套,签约率为94.39%(另有4套 房源处于认购状态),剩余9套房源暂未签约,预计明日可交首付2套; 2、今日17#楼正式启动签约,17#楼今日签约6组,无银行驻场,催促周一去银行办理按揭并回访提醒17#楼未来签约客户签约优惠的结束时间; 3、今日将一期业主地址汇总,与邮政沟通,为下周邮寄交房两书做好准备工作。 工作日志(12.24): 1、今日16#楼交首付1组,累计完成签约220套,签约率为94.83%(另有3套房源处于认购状态),剩余8套房源暂未签约,预计明日可交首付1套; 2、今日17#楼今日签约10组,17#楼累计签约20组,签约金额1015万元,同时回访提醒17#楼未签约客户签约优惠的结束时间; 3、今日完成11月份佣金发票以及上半年佣金跳点开据,共计金额106.9万元,并已从上海寄出。 工作日志(12.25): 1、今日17#楼今日签约10组,17#楼累计签约30组,签约面积2634.24平米,签约金额1517万元,同时回访提醒17#楼未签约客户签约优惠的结束时间; 2、今日安排业务人员协助甲方财务完成25本缴款转账开票事宜,明日送至银行转账,上批缴款约1000万元暂未转账,明日与甲方财务确定此笔缴款转账时间,以免过期; 3、今日收到甲方通知,一期交房确定延期,延期日期暂未确定,今日将延期交房通知书送至甲方盖章并在本周内完成寄送工作; 4、截止今日,2012年度累计签约完成金额8.2亿,回款完成金额9.2亿,已完成全年签约回款双指标。 工作日志(12.26): 1、今日因售楼处停电因素未通知客户签约,17#楼累计签约30组,签约面积2634.24平米,签约金额1517万元; 2、今日将一期延时交付通知书交接至快递公司,与快递公司确认寄发完成的时间,并保存回执留根,培训延时案场人员交付的应对说辞; 3、今日根据甲方集团要求制定2013年第一季度的销售计划,第一季度的销售指标金额为2.1亿元,可推货量为17#、15#号楼,一期部分车库,根据货量进行推盘时间、推广内容的计划排布。 工作日志(12.27): 1、今日17#楼签约1组,累计签约31组,签约面积2714.11平米,签约金额1560万元; 2、今日与快递公司工作人员确认延时通知书的寄发情况,部分本市客户已收到延时通知书,安排业务人员进行电话接听,强化应对延时说辞; 3、今日完成2013年全年营销计划初稿、2013年第一季度营销计划初稿,并根据第一季度的业务指标分配1月份销售任务。 工作日志(12.28): 1、今日17#楼签约2组,累计签约32组,签约面积2793.98平米,签约金额1607万元; 2、今日接甲方通知皇家花园已获得联合竣工验收合格证,预计交房时间为1月中旬; 3、今日完善1-2月营销计划,与甲方沟通17#楼预售许可证领取时间,2月底前可售货量为200套,金额为1.04亿元; 4、今日梳理今日工作重心为,加快16、17#楼余房去化,与按揭部核对银行缺材料明细,加快正式合同签署进度。 工作日志(12.29): 1、今日17#楼签约1组,累计签约33组,签约面积2873.85平米,签约金额1653万元; 2、今日培训一期交房延期应对说辞,做好来访客户的安抚工作,保证后期交房的顺利进行; 3、今日统计已备案未签合同客户明细,安排业务人员回访客户具体签署时间,争取在元旦假日内完成所有未签合同,节后送至银行。 工作日志(12.31): 1、16#楼签约222套,金额1.18亿元,认购未签房源4套,金额226万元,剩余未售房源5套,金额340万元; 2、17#楼累计签约40组,签约面积3502.15平米,签约金额2011万元,共计升级75组,剩余35组未签,未认筹升级房源41套; 3、今日公式16、17#楼剩余房源,节日假期期间加快余房去化速度; 4、今日梳理未办按揭客户明细,17#楼已交首付未办按揭情况较多,与银行沟通节日期间办理时间,加快办理进度。 工作日志(1.1): 1、今日17#楼认筹升级2组,累计认筹77组,累计签约40组,面积3502.15平米,金额2011万元; 2、今日回访17#认筹未签约客户37组,梳理摸排近期签约时间,如不符合购买条件客户及时清退房源; 3、今日回访19组交首付未办按揭,沟通按揭事宜,安排节后具体办理时间。 工作日志(1.2): 1、今日17#楼认筹升级3组,累计认筹80组,剩余未升级房源36套,累计签 约40组,面积3502.15平米,金额2011万元; 2、今日整理2012年应收账款明细,截止2012.12.31日应收账款为13308.3万元,一二期应收账款为1197.4万元,三期为12110.9万元,根据目前的应收账款情况制定2013年第一季度回款计划; 3、今日整理近期一期业主所反映的问题,整理继续交付客户名单,与网站媒体工作人员沟通网站论坛关于本案的信息,避免出现影响交房事件。 工作日志(1.3): 1、今日17#楼认筹升级4组,累计认筹84组,剩余未升级房源36套,累计签约40组,面积3502.15平米,金额2011万元; 2、今日完善2013年推售计划,梳理2012年剩余可售货量,摸排2013年新增可售货量,整理一二期车库、商业货量; 3、今日整理近期退认筹明细,与财务核对需上报退认筹名单及金额。 工作日志(1.4): 1、今日17#楼认筹升级1组,累计认筹85组,今日与甲方沟通17号楼东单元销售排期,预计1月中旬对外出售,同时减少优惠幅度以促进西单元房源去化; 2、今日与按揭部沟通前期首付已交按揭未办客户明细,通知此批客户今日去银行办理按揭手续; 3、今日整理200万较急需转款客户明细,打印缴款通知书,明日与甲方财务沟通此批缴款转账事宜,保证转款速度。 工作日志(1.5): 1、今日参加甲方例会,整理近期一期业主所反映的问题,避免出现影响交房事件。 2、今日与按揭部整理缺资料以及未办按揭明细,让业务员督促客户尽快递送资料以及办理银行按揭,预计下周工作日内完成16、17#楼缺资料、未办按揭客户资料补齐,按揭办理流程; 3、今日通知近期退认筹明细,共计7.3万,客户明日可至售楼处财务办理退认筹手续。 工作日志(1.6): 1、今日调整2013年1月份营销计划,2013年第一季度营销计划,2013年全年销售计划; 2、今日与按揭部核对公积金未办理名单,共计19组;核对因户口作假退单明细,共计6组;核对中行待放款的客户明细; 3、今日申报17#楼东单元销售执行价格,备案均价为5904.60元/?,申报的价格为“按揭99折,一次性付款98折”,现场保留一定折扣根据销售情况进行收放。 工作日志(1.7): 1、今日安排第九批次认筹金退款工作,共计金额73000元,同时统计下批次需 退认筹金客户明细; 2、今日与按揭部核对少网备合同、客户缺材料、公积金未办、退单客户明细;督促售后加快房产局查询、合同盖章的进度,督促业务员加快客户补材料的进度, 催促客户尽快办理公积金,安排退单客户进行银行的调换; 3、今日与甲方沟通17#楼东单元执行价格审批流程,催促甲方尽快完成相关审批流程,预计本周六可上线推出17#东单元房源,本周主要以东单元的价格挤压西单元余房去化为主。 工作日志(1.8): 1、今日接甲方通知安排相关的交房工作,预计本周末或下周初可开展交房工作,核对一期业主收件地址,更新、整理一期业主的通讯录;整理相关交房的物料,随时为交房做好准备; 2、今日核对19组合同已领未办公积金客户情况,督促业务员尽快催促客户完成相关手续的办理; 3、今日下达本周销售指标,周日前完成案场13套销售指标,人均指标为1套,累计完成17#认筹升级98组; 3、17#号楼累计签约43套,面积3766.69平米,金额2100万,累计认筹升级90组,剩余未升级房源26套。 工作日志(1.9): 1、今日接甲方通知安排相关的交房工作,预计16、17、18日三天为集中交房日,明日打印交房通知书及相关附件,计算违约赔付金并交接财务核对最终交房费用,将更新的地址发至快递公司,明日领取快递单; 2、今日售后领取17本房产局查询单,将可打备案的合同整理,核对近两天已网备数据明细; 3、17#号楼累计签约44套,面积3846.56.平米,金额2150万,累计认筹升级91组,剩余未升级房源25套。 工作日志(1.10): 1、今日继续开展交房准备工作,向甲方重新上报交房费用清单,联系快递公司领取快递函件,沟通印刷厂加快交房通知书的印刷流程,完成相关物料的内容填写; 2、今日沟通甲方跟进17#楼东单元销售执行价格审批流程,根据交房的时间顺延推售时间,利用近期空档期进行蓄水; 3、17#号楼累计签约44套,面积3846.56.平米,金额2150万,累计认筹升级92组,剩余未升级房源26套。 工作日志(1.11): 1、 今日与甲方确定一期集中交付时间为1月16-18日,跟进各项工作事项,并 进行交房场地实地勘察; 2、 今日与活动公司沟通交房通知书的打印工作,预计明日中午可完成打印送至 售楼处;完成交房费用清单、契税温馨提示说明打印;制定电话通知应对说 辞,明日进行电话通知;为完善交房流程邀约30组客户关系户及内部员工进 行提前交付; 3、 今日与甲方财务沟通资金监管转账情况,统计剩余未转账明细。 工作日志(1.12): 1、 今日策划配合活动公司进行交房现场的布展及物料的准备,明日甲方人员进 行现场勘查及演练; 2、 今日完成一期全部交房通知书及相关物料的快递装袋工作,与快递公司沟通 明日寄发6、7、8#三栋楼,周一寄发其余楼栋,15日进行关系户及内部员工 交房工作,16-18日为正式的集中交房; 3、 今日整理16、17#楼剩余房源明细,并及时清退无购房意向客户房源,跟进 二次销售工作。 工作日志(1.13): 1、今日电话通知一期业主交房的相关事宜,告知交房通知书已寄发以及交房具体日期和相关注意事项; 2、今日培训交房说辞,针对一期业主有可能出现的问题进行归纳,提前做好针对性说辞; 工作日志(1.14): 1、 今日完成一期业主交房的电话通知,统计提前交房名单,通知客户到场时间, 为提前交房演练工作做好准备; 2、 今日安排明日交房岗位,做好交房统筹工作,早晨上班提前一小时布置现场; 3、 预计本周日上线17#楼东单元房源,安排人员回访近期来电来访客户,预约 客户周末来现场看房。 工作日志(1.15): 1、 今日开始交房演练,总共交房22组,明日安排6、7、8号楼交房,预计到 场客户150组; 2、 今日根据交房演练现场的需求,安排支援人员的岗位,保证明日交房的顺利 进行; 3、 今日准备明日交房所需物料,以及突发状况的应急方案,明日所有人员上班 提前一小时到现场布置,统筹安排岗位。 工作日志(1.16): 1、 今日开始交房演练,总共交房280组,累计认筹302组;明日安排1、3、5 号楼交房,预计到场客户300组; 2、 今日参与交房现场各部门会议,优化交房流程及提出明日可预见问题; 3、 今日领取17#楼预售许可证,明日进行17#楼发布工作,预计周日17 #东单元房源上线。 工作日志(1.17): 1、今日共计交房334组,累计认筹637组;明日安排2、4号楼交房,预计到场客户300组; 2、今日参与交房现场各部门会议,将客户反映关于工程方面的问题提交甲方; 3、 今日完成17#楼发布工作,售楼部与周六、日集中签约前期认筹升级的客户, 周日上线17#楼东单元房源。 。 工作日志(1.18): 1、今日共计交房303组,累计认筹940组;明日继续安排集中交房; 2、今日制定17号楼东单元备案价房源表、制定西单元97折一口价房源表,周日正式上线东单元房源,通过价格挤压去化西单元剩余货量,预计下周可完成西单元余房销售; 3、今日整理17#楼西单元未签约客户明细,下周启动签约工作; 4、今日整理未转资金监管账户明细,接甲方通知本周内可准备1000万资金用于转款,周日安排相应转款工作。 工作日志(1.19): 1、今日共计交房145组,累计交房1085组,剩余369套房源未交; 2、今日核查17#楼房源表,明日更新现场房源桁架正式推售新房源; 3、今日整理交房现场资料,明日将交房分为售楼处、物业两个部分,安排人员进行交房工作的延续,部分人员进行签约及新房源的推售; 4、今日整理已备案合同签约工作,明日完成1000万缴款的打印。 工作日志(1.20): 1、今日共计交房71组,累计交房1156组,剩余298套房源未交; 2、今日正式上线17#东单元房源,当日完成6套定购; 3、今日梳理未交房客户明细,总结交房所遇问题,安排下周交房工作,与物业公司、甲方客户部对接; 4、今日完成1000万缴款的打印,整理剩余未打缴款明细。 工作日志(1.21): 1、今日共计交房12组,累计交房1168组,剩余286套房源未交; 2、今日17#楼东单元认购3套,东单元累计认购9组,加大回访力度,挤压西单元房源的销售; 3、今日整理出所有未交房客户明细共286组,明日安排人员回访未交房原因,安排年前交房工作; 4、今日与甲方财务交接昨日所打缴款明细,催促本周尽快转账,完成合同签署工作。 工作日志(1.22): 1、今日共计交房22组,累计交房1190组,剩余262套房源未交; 2、今日17#楼东单元认购4 套,东单元累计认购13组,继续加大回访速度,保证17#楼的去化速度; 3、今日整理17#楼认购客户明细,安排业务员电话通知签约时间,保证签约速度; 4、今日整理一期交房业主集中反映的问题,明日与甲方客服部、工程部等相关部门进行商议,探讨解决方案。 工作日志(1.23): 1、今日共计交房7组,累计交房1197组,剩余255套房源未交; 2、今日17#楼东单元认购4套,东单元累计认购17组,继续加大回访速度,保证17#楼的去化速度; 3、今日整理20本税务登记样本,明日送至地税局报税,规范报税的流程及与税务局对接工作; 4、今日监测短信投放效果,安排明日投放公司。 工作日志(1.24): 1、今日共计交房10组,累计交房1207组,剩余245套房源未交; 2、今日接甲方通知暂停止对外销售17#楼房源,并整理未售房源至甲方;现场电话回访未签约客户加快签约进度,针对近几日的来访客户暂保留客户意向,等甲方明确后期销售的时间; 3、今日与甲方客户部、营销部、物业公司讨论交房所遇的问题,并将目前所遇问题及解决方案整理成会议纪要,用于后期处理客户问题依据; 4、今日暂定短信投放,现场加强电话回访力度,以蓄客动作为主。 工作日志(1.25): 1、今日共计交房7组,累计交房1215组,剩余238套房源未交; 2、今日与甲方财务核对上批1000万缴款转账事宜,公司财务已完成转账开票程序,安排业务员协助财务完成送至银行流程,预计下周可完成此笔合同网备事宜; 3、今日继续统计一期交房所遇问题,下周甲方例会与甲方客户部、营销部、物业公司讨论解决方案。 工作日志(1.26): 1、今日共计交房11组,累计交房1226组,剩余227套房源未交; 2、今日整理21、22、16、17#四栋楼未打缴款明细,并根据客户的情况进行排序,下周与甲方确认可转款的金额; 3、今日完成案场春节长假排班,周一与甲方确认排班的时间。 工作日志(1.27): 1、今日共计交房6组,累计交房1232组,剩余221套房源未交; 2、今日整理21、22、16、17#四栋楼未打缴款明细,共计84户,需转首付款金额约1700万元,下周与甲方确定是否可完成其中1000万元的转款,春节前完成该批转款的备案工作; 3、今日梳理交房所遇问题,将各类问题分类汇总,明日与甲方各部门确定解决方案及相对应负责部门,避免交房影响售楼处正常销售工作。 工作日志(1.28): 1、今日共计交房4组,累计交房1236组,剩余217套房源未交; 2、今日至熔盛机械完成抵款房填写,共计认购房源51套,并完成明源的预留程序,预计后期新增20套抵款房; 3、今日统计42套认筹升级未签约客户明细,并与明日统一说辞回访邀约客户签约,如逾期签约则进行二次销售; 4、今日制定一期车库销售、推广方案,并初步制定车库的户型图、价格,明日提报甲方。 工作日志(1.29): 1、今日共计交房4组,累计交房1240组,剩余213套房源未交; 2、今日至熔盛机械完成抵款房填写,共计认购房源12套,并完成明源的预留程序; 3、今日电话回访42套认筹升级未签约客户,预约具体签约时间并告知逾期签约后果,针对回访结果安排签约计划; 工作日志(1.30): 1、今日共计交房2组,累计交房1242组,剩余211套房源未交; 2、今日整理熔盛机械抵房明细,共计锁定房源63套,与甲方对接后期抵房工作时间安排; 3、今日电话回访42套认筹升级未签约客户,35户可与年前完成签约看流程,7户可重新出售; 4、今日完成19#蓄客、认筹方案,并制定2013年“睦邻计划”方案。 工作日志(1.31): 1、今日共计交房5组,累计交房1247组,剩余206套房源未交; 2、今日安排人员至熔盛机械交接抵房明细,对剩余房源需要抵押的进行抵押; 3、今日安排春节期间业务人员值班表,并与开发商接洽,确保假期期间值班工作的有序进行; 4、今日签约1组,剩余41套认筹升级为签约,电话回访催促其尽快完成签约流程。 工作日志(2.1): 1、今日共计交房4组,累计交房1251组,剩余201套房源未交; 2、今日完成76套熔盛机械、熔安动力明源房源预留,共计保留119套工抵房,剩余43套; 3、今日完成44本合同打印,并邀约客户春节前完成签约流程,并沟通甲方节前是否可完成一部转款。 工作日志(2.2): 1、今日共计交房11组,累计交房1262组,剩余190套房源未交; 2、今日安排人员继续与熔盛机械、熔安动力进行房源预留的接洽,完成预留房 源的定单填写工作; 3、今日签约2组,电话回访认筹升级未签约客户,完成年前签约的既定目标。 工作日志(2.3): 1、今日共计交房6组,累计交房1268组,剩余182套房源未交; 2、今日完成熔盛、熔安82套抵房前期流程,剩余37套房源与售楼处公开推售; 3、今日制定19#楼价格表初稿,应甲方要求销售执行价为5900元/?。 工作日志(2.4): 1、今日共计交房11组,累计交房1279组,剩余171套房源未交; 2、今日接开发商通知年前有2000万缴款可打,整理符合缴款条件的客户,近期准备进行缴款打印; 3、今日制定2月份销售目标,17#楼东单元剩余37套房源需在本月底完成销售,安排每个销售人员的具体销售任务; 4、今日安排业务人员电话回访未签合同客户,确保春节前完成剩余合同的签署工作。 工作日志(2.5): 1、今日共计交房8组,累计交房1287组,剩余163套房源未交; 2、今日完成甲方2月份营销计划方案,确定春节期间销售方案以及19#楼认筹时间,初步暂定在2月16日正式启动; 3、今日整理未能及时签约客户明细,年后不能及时签约予以清退进行再次销售,确保2月份签约任务的及时完成。 工作日志(2.6): 1、今日共计交房3组,累计交房1290组,剩余160套房源未交; 2、今日甲方通知打缴款2000万,整理符合条件客户,于下午全部打完。 工作日志(2.7) 1、今日共计交房2组,累计交房1292组,剩余158套房源未交; 2、今日跟财务核对缴款客户资料,下午送至恒盛公司转账。 工作日志(2.8) 1、今日共计交房0组,累计交房1292组,剩余1158套房源未交; 2、今日去银行把甲方转款手续办完,共转账17#、16#合计转款:10407811元 工作日志(2.17) 1、 今日共计交房11组,累计交房1318组,剩余136套房源未交,电话回访未 交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日整理17#楼剩余未售房源明细,及时通知认筹未签约的客户至现场签约, 加快剩余房源去化速度 3、 今日与按揭部核对近期缺材料客户明细,跟进缴款转账进度。 工作日志(2.18) 1、 今日共计交房4组,累计交房1322组,剩余132套房源未交,电话回访未 交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日查看合同网上备案情况,40本合同已完成备案流程,电话邀约客户22 号前务必完成合同签约,22-24号完成盖章备案流程送至按揭部; 3、 今日整理剩余未转缴款单明细,核对未转金额与甲方沟通转账时间; 4、 今日与按揭部核对近期缺材料客户明细,跟进缴款转账进度。 工作日志(2.19) 1、 今日共计交房2组,累计交房1324组,剩余130套房源未交,电话回访未 交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日完成10本合同打印并通知客户签约,售后整理未查询客户材料,明日 至房产局递交; 3、 今日售后整理交房客户材料,明日至税务局报送资料,与税务局及房产局沟 通交房资料审核的流程。 工作日志(2.21) 1、 今日共计交房2组,累计交房1328组,剩余126套房源未交,电话回访未 交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日售后将1#楼交房资料100份送至地税局报批,并与地税局、房产局沟通 契税、维修基金的填表细节; 3、 今日整理前期金条、物业费、电视等回馈客户奖品明细,核对未发放名单, 与正月十五后报批统一发放; 4、 今日制定3月份营销计划,包含17#续销、19#认筹启动、车库销售方案。 工作日志(2.22) 1、 今日共计交房3组,累计交房1331组,剩余123套房源未交,电话回访未 交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日完善3月份营销计划,3月份17#续销及签约工作,19#认筹启动及预计 开盘时间、车库销售方案、回款方案。 工作日志(2.23) 1、 今日共计交房5组,累计交房1336组,剩余118套房源未交,电话回访未 交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日接甲方通知安排800万缴款,准备明日打印此笔缴款通知书,并督促甲 方尽快完成缴款转账备案事宜。 工作日志(2.24) 1、今日共计交房5组,累计交房1341组,剩余113套房源未交,电话回访未交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、今日完成800万元缴款缴打,并送至案场财务核对金额,近期仍需1000万元缴款继续缴打,下周与甲方沟通该批资金预计转款时间; 3、今日售后跟进1#楼交房资料整理工作,明日继续报送地税局审批。 工作日志(2.25) 1、今日共计交房11组,累计交房1352组,剩余102套房源未交,电话回访未交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、今日完成550万元缴款缴打,并送至案场财务核对金额,安排2名业务人员至甲方财务配合转账、填写支票相关工作; 3、今日售后将17#部分查询单送至房产局待查询,整理40本合同准备盖章及备案流程; 4、今日售后完成地税局新流程单的领取及填写,将已符合条件的客户进行报送。 工作日志(2.26) 1、今日共计交房4组,累计交房1356组,剩余98套房源未交,电话回访未交付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、今日安排2名业务人员至甲方财务配合转账、填写支票相关工作,完成已打的1300万的转款工作; 3、今日售后将40本已盖章及完成备案流程的合同送至甲方按揭部,预计本周末前送至银行; 4、今日将一批已符合办证条件的客户进行报送,熟悉办证流程,完善办证手续。 工作日志(2.27) 1、今日共计交房4组,累计交房1360组,剩余94套房源未交,电话回访未交 付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、今日安排1名工作人员至甲方财务配合转账、填写支票相关工作,完成已打的1300万的转款工作; 3、今日安排业务人员协助售后整理出符合办证条件的200组客户资料,明日至地税局进行第一批报送; 4、今日整理年后至今未办按揭客户以及认购、认筹未转签约客户明细,邀约近期集中至售楼处签约并协调安排银行驻场办理按揭。 工作日志(2.28) 1、 今日共计交房4组,累计交房1364组,剩余90套房源未交,电话回访未交 付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、 今日甲方公司领导至项目地勘察,工程部范总、营销部、物业公司共同召开 交房事宜会议,确定关于线条问题、门窗等维修问题责任人及初步解决方案; 3、今日跟踪1300万已转款合同备案情况,今日未能显示备案状态; 4、今日确定地税局100份盖章、签字已完成,售楼处安排业务员配合售后整理200份资料,周日前完成800份资料整理,下周一进行报送; 5、今日与房产局沟通明日可领取40份查询单,周日可完成该部分合同缴款流程。 工作日志(3.1) 1、 今日共计交房2组,累计交房1366组,剩余88套房源未交,电话回访未交 付客户,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 2、今日售后至房产局配合查询工作,售楼处现场人员配合整理地税报送材料,已整理至4#楼材料,明日需售后进行核对; 3、今日完成现场勘查资料整理,周一电话邀约勘查人员至现场核对资料及填写勘察单,完成相应交房流程; 5、今日整理车库前期推广方案、预计3月底进行推广,正式上线销售时间为4月底。 工作日志(3.2) 1、 今日共计交房0组,累计交房1366组,剩余88套房源未交,今日有未放款 客户至售楼处交房,周一需与甲方确定未放款客户交房处理意见; 2、今日从房产局领取查询单25份,明日完成该批缴款打印; 3、今日售后继续整理交房资料,完成2#楼整栋楼材料整理; 4、今日下达回访指标人均10组,加快19#楼认筹进度,现场接待一组看房团。 工作日志(3.3) 1、 今日共计交房3组,累计交房1369组,剩余85套房源未交,今日有未放款 客户至售楼处交房,周一需与甲方确定未放款客户交房处理意见; 2、今日完成25份缴款单打印,明日送至甲方完成相应流程转账流程; 3、今日售后继续整理交房资料,完成3#楼整栋楼材料整理; 4、今日下达下周案场认筹指标为60组,累计认筹达到84组。 工作日志(3.4) 1、 今日共计交房2组,累计交房1371组,剩余83套房源未交,甲方同意未放 款客户交房; 2、今日邀约城市管理处现场查看专员来现场查看,递交所需材料,完成一期楼 幢现场查看工作; 3、今日售后继续整理交房资料,完成4#楼整栋楼材料整理。 工作日志(3.5) 1、 今日共计交房1组,累计交房1372组,剩余82套房源未交,甲方同意未放 款客户交房; 2、今日售后完成25本合同盖章流程并交接按揭部送至银行,售后配合办理产权 初始登记手续,明日至现场勘查部门完成相应流程; 3、今日整理认筹排名,梳理客户户型需求,并下达明日回访指标促进认筹。 工作日志(3.6) 1、 今日共计交房1组,累计交房1373组,剩余81套房源未交,明日整理所有 未交房明细,安排业务员集中电话回访,邀约客户至售楼处尽快办理交房以 免产生违约责任; 2、 今日售后完成11本合同盖章流程并交接按揭部送至银行; 3、 今日至房地产监管中心取得初始登记现场查看审核记录单,预计下周启动产 权初始登记手续流程; 4、今日整理认筹排名,梳理客户户型需求,并下达明日回访指标促进认筹。 工作日志(3.7) 1、 截止今日,19#楼共计认筹58组,本周日之前累计认筹指标为100组,统计 整理认筹排名,安排业务员今日回访20组近期来电及到访未购客户,邀约客 户周末至售楼处,利用现场人气及新更换的认筹桁架促进成交; 2、 今日整理所有未交房明细,共计81组,安排业务员集中电话回访,邀约客 户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 3、 今日接甲方通知,售楼处将于本月底前迁至一期商铺,整理所有需搬至临时 售楼处的物料明细上报予甲方。 工作日志(3.8) 1、 今日认筹7组,累计认筹65组,今日电话回访近期来访客户,邀约客户至 售楼处参加送树苗的的活动,通过暖场活动增加现场人气; 2、今日分析近期来电媒体、区域,分析认筹客户客群变化,此次认筹长丰客比 例占比较大,长丰人住市区、居住在长丰的各占一半的比例,通过来电媒体 及客群的变化调整相应媒体; 3、今日售后整理一期交房7、8#楼资料,周日前可完成全部资料的整理。、 工作日志(3.9) 1、 今日认筹10组,累计认筹75组,今日利用现场送树苗暖场活动的气氛促进 认筹,加大对近期来电来访客户的回访力度,利用周末加大认筹数量; 2、今日交房3组,共交房1376组,今日复印6#、7#楼的购房发票以及购房合 同,辅助售后进行报税工作; 3、今日通知已符合金条领取条件的二期客户明日过来认领金条,并对未符合条 件的客户进行统计,做好下次发放金条的准备。 工作日志(3.10) 1、 今日认筹10组,累计认筹85组,今日晚会安排业务人员加大对近期来电来 访客户的回访力度,下周认筹目标80组; 2、今日交房2组,共交房1378组,今日完成7#楼的报税资料填写以及购房发 票、购房合同的复印,下周安排业务人员辅助售后进行报税工作; 3、今日进行金条发放活动,共计发放金条8根。 工作日志(3.11) 1、 今日认筹6组,累计认筹91组,本周认筹目标80组,需加大对近期来电来 访客户的回访力度,加快认筹速度; 2、 今日交房1组,共计交房1379组,安排业务人员对剩余75组未交房客户进 行回访,邀约客户至售楼处尽快办理交房以免产生违约责任; 3、 今日整理出报税资料齐全客户明细,明日安排售后至税务局、房产局进行报 税、资料递送工作; 4、今日安排业务人员至银行完成上批25户缴款银行转账事宜,预计明日可完成 房产局系统网备流程,争取本周内完成客户签字流程与盖章流程,尽快送至 按揭部转送至银行。 工作日志(3.12) 1、 今日认筹5组,累计认筹96组,本周认筹目标80组,需加大对近期来电来 访客户的回访力度,加快认筹速度; 2、今日与甲方财务沟通前批次缴款转款的工作进度,按财务工作进度,本周内 能够完成缴款的转款工作; 3、今日完成所有楼栋的合同资料的复印工作,到此已完成所有楼栋的报税资料 的整理工作,协助售后完成至税务局、房管局的报税工作; 工作日志(3.13) 1、 今日认筹5组,累计认筹101组,本周认筹目标80组,需加大对近期来电 来访客户的回访力度,加快认筹速度; 2、 今日完成房管局合同盖章共36本并送至甲方按揭部,预计本周末内送至银 行; 3、今日与甲方财务核对13户未能及时转缴款客户明细,并与资金监管处联系未 能及时转账原因,配合甲方财务共同解决此问题,本周内完成此批缴款的转 账事宜。 工作日志(3.14) 1、 今日认筹6组,累计认筹107组,本周认筹目标80组,需加大对近期来电 来访客户的回访力度,加快认筹速度; 2、 今日交房5组,共计交房1385组,剩余69组尚未交付; 3、 今日整理出15组资金监管转账问题明细,发至甲方财务处,明日配合甲方 财务至监管办完成此批缴款的转账事宜; 4、 今日接甲方通知,统计17#楼抵工程款房源明细,明日至甲方公司于城市营 销部及熔盛公司商讨抵工程款房源签约等具体事宜。 工作日志(3.15) 1、 今日认筹5组,累计认筹112组,本周认筹目标80组,需加大对近期来电 来访客户的回访力度,加快认筹速度; 2、 今日交房3组,共计交房1388组,剩余66组尚未交付; 3、今日与熔盛重工、熔安动力商讨17#楼抵工程款流程,因涉及资金监管账户 转账问题,抵工程款流程较复杂且较难实现,需与总部公司多方沟通后再行 商讨解决议案。 工作日志(3.16) 1、 今日认筹6组,累计认筹118组,今日安排业务人员晚例会集中回访近期20 组来电来人客户,保证周末现场人气从而促进认筹量的提升; 2、 今日交房1组,共计交房1389组,剩余65组尚未交付; 3、今日开始发放一期老带新物业费抵用卷,共计发放13组; 4、上批次25本缴款转账已完成房产局系统网备流程,打印出正式购房合同,通知客户近期至售楼处签署。 工作日志(3.17) 1、 今日认筹9组,累计认筹127组,晚例会集中回访周末期间来电以及来访未 认筹客户,邀约下周来现场,每人20组回访指标; 2、 今日交房1组,共计交房1380组,剩余64组尚未交付,再次回访未来及时 交房客户,催促其尽快来现场完成交房手续; 3、 今日将昨日报税未成功的客户资料进行整理,统一安排在下周进行报送,已 报税成功的客户下周送至房管局查询,尽快完成一期已交付客户的产证办理 流程。 工作日志(3.18) 1、今日认筹9组,累计认筹136组,加大近期来访来电客户的回访力度,利用开盘临近来压迫客户认筹。 2、今日无交房,累计交房1380组,剩余64组尚未交付,与甲方客户部以及物业部门协商解决一期已交房业主客户交房中所遇到的问题; 3、今日整理前期定金未转未能及时备案客户13组,与甲方财务沟通解决方案, 明日派人与资金监管处进行协商,尽快解决此问题,完成备案程序; 4、今日例会确定本周末暖场活动,现场制作纸模,利用现场暖场活动邀约客户, 促进认筹。 工作日志(3.19) 1、今日认筹3组,累计认筹139组,利用开盘临近的消息回访近期来电来访客 户,加快认筹力度; 2、今日交房1组,累计交房1381组,剩余63组尚未交付,对于还没有办理交 房手续的客户再次进行回访,统计原因; 3、今日派人协助甲方财务至资金监管办处理前期13户定金未转客户事宜,预计 本周内可完成这13户的网备工作; 4、今日整理近期客户购房资格查询资料,因近期房管局工作繁忙,近日安排人 员至房管局协助办理限购查询。 工作日志(3.20) 1、今日认筹5组,累计认筹144组,近期短信投放量较大,安排业务人员做好 电话接听工作,并对近期来电客户做好电话回访工作; 2、今日交房0组,累计交房1381组,剩余63组尚未交付; 3、今日已完成前期12户定金缴款的转账工作,已备案,集中打印合同,邀约客 户尽快过来签署; 工作日志(3.21) 1、今日认筹8组,累计认筹152组,近期短信投放量较大,安排业务人员做好 电话接听工作,并对近期来电客户做好电话回访工作; 2、今日交房2组,累计交房1393组,剩余61组尚未交付; 3、今日与甲方确定19#楼执行均价为6100元每平米,19#楼备案均价为6131.26 元每平米,与甲方商讨并确定19#楼开盘优惠执行方案,明日报至甲方城市 营销部审批。 工作日志(3.22) 1、今日认筹2组,累计认筹154组,晚例会集中回访近期来电来访客户,每人目标回访30组,利用开盘信息邀约周末至售楼处看房,促进认筹; 2、今日新出限购查询单20组,整理需打缴款明细,与甲方财务核对近期可转账金额,近期完成缴款的打印,尽快完成网备事宜; 3、今日整理售后及办公室资料,完成归档,明日集中搬至新售楼处。 工作日志(3.26) 1、今日认筹8组,累计认筹180组,近期短信投放量较大,安排业务人员做好电话接听工作,并对近期来电客户做好电话回访工作; 2、今日新出限购查询单31组,整理需打缴款明细,共计49组,金额1200万,明日集中完成此笔缴款的打印,并安排业务人员协助甲方财务尽快完成转账流程; 3、 今日交房2组,共计交房1397组,剩余57组尚未交付; 4、近期因售楼处搬迁,电话、网络正在重新设置,正常来电接听受到一定影响,预计明日能恢复正常。 工作日志(3.27) 1、今日认筹5组,累计认筹185组,近期短信投放量较大,安排业务人员做好电话接听工作,并对近期来电客户做好电话回访工作; 2、今日集中打印48组缴款通知书,共计需转账金额1150万元,明日安排业务人员送至甲方财务并完成开具发票流程,本周内送至银行并完成转账事宜; 3、今日整理前期合同错误及需更改姓名,身份证号客户明细,本周内协调售后至房产局统一办理,完成此类问题的解决。 工作日志(3.28) 1、今日认筹11组,累计认筹196组,近期短信投放量较大,安排业务人员做好电话接听工作,并对近期来电客户做好电话回访工作; 2、今日接甲方通知,预计在本周内能取得19#楼预售许可证,今日开始整理开盘所需物料并安排人员岗位,明天晚上进行开盘演练; 3、今日整理一期房屋初始登记所需资料,缺银行出具的在建工程抵押贷款同意函,与甲方沟通此事解决方法。安排售后人员去房地产管理局进行首套房限购查询,进行办证的相关事宜。 工作日志(3.29) 1、今日整理开盘所需物料并安排人员岗位,配合新售楼处现场布置并进行开盘演练,保证明日开盘正常流程; 2、今日19#楼预售许可证已领取,今日内部关系户提前选房共计认购13组; 3、今日与开发商商讨应对明日突发情况预案,近期一期业主频繁至售楼处聚集 要求开发商更换入户门,有可能影响本次开盘。 工作日志(3.30) 1、今日19#楼正式开盘,集中选房共计认购房源94套,19#楼连同昨日提前选房共计认购107套,去化率61.5%; 2、今日下午与业务人员统计认筹客户明细,主要统计到场未购与未到场的认筹客户,集中邀约未购客户近期至售楼处再次进行选房; 3、今日下午至甲方公司与开发商商讨一期业主要求更换入户门事件,进一步商讨可行的解决议案,销售部首先统一维稳说辞,下周甲方公司与入户门蓝盾公司商讨解决事宜。 工作日志(3.31) 1、今日受清明节以及一期业主集中在售楼处拉横幅要求更换进户门事件的影响,现场销售受到一定阻碍; 2、今日售后将已完成地税局审核客户资料送至房产局开始查询工作,同时与甲方沟通因一期在建抵押需抵押银行开具同意函的时间,报送至房产局完成初始登记材料递送工作; 3、今日安排业务人员回访已购客户在近期递交限购查询材料,并提前对已购客户的征信进行查询,保证签约的正常进行。 工作日志(4.1) 1、今日安排业务人员回访19#楼认购客户,邀约客户签约,统计签约日期,和甲方按揭部沟通根据每日到场人数并安排银行驻场办理按揭,完善签约手续; 2、今日售后人员完成200户资料齐全客户房管局查询工作,等房管局领导签字后就可递送至地税局报税,预计本周内可完成此批客户的报税工作;初始登记项仍差银行同意函,与甲方沟通具体开具的时间; 3、今日与甲方财务沟通前期1200万缴款的转账时间,甲方表示先解决一期客户维权事宜再统一进行转账,预计本月中旬前完成此笔缴款的转账事宜。 工作日志(4.2) 1、今日统计19#楼认筹未购客户退认筹明细,确认可转15#楼认筹名单,与甲方沟通具体可退认筹时间; 2、今日与甲方沟通初始登记项所缺的银行同意函具体出具时间,甲方表示财务已和银行积极协商中,预计本周内可出具证明; 3、今日整理符合房管局限购查询客户共计29组,经售后审核后近两日送至房管局查询,预计本批次查询清明假期后可出。 工作日志(4.3) 1、今日将29组限购查询递送至房产局,预计清明节后可以查询完毕; 2、今日与甲方财务沟通上批1200万缴款转账事宜,现已送至交银审批,预计节后可完成缴款转账事宜; 3、今日参加甲方例会,与开发商沟通一期办证事宜,开发商表示银行已同意开 具同意函,预计节后可领取,继而完成一期初始登记的资料报送。 工作日志(4.4) 1、今日与业务员梳理下批次退认筹明细,共计95组,金额11.3万元,同时统计认筹未购客户可转15#楼认筹客户明细,初步统计约为7组,明日安排业务员交叉回访认筹未购客户,加大转15#楼认筹比例; 2、今日19#楼认购2套,19#楼剩余房源61套,面积6922.78平米,金额42322471元; 3、今日安排人员进行市调,主要市调周边竞品和昌都汇华郡、恒泰阿奎利亚、和昌都汇华郡、京城国际,了解竞品最新动态,晚例会集中分享。 工作日志(4.5) 1、今日组织业务人员集中回访365、百瑞拓展登记名单客户共计212组,其中统计的意向客户23组,邀约近期至售楼处; 2、今日19#楼认购1套,19#楼剩余房源60套,面积6813.14平米,金额41655398.22元; 3、今日统计节后4月7日集中签约办理按揭组数,共计29组,与按揭部沟通银行驻场办理按揭事宜,初步邀约农行驻场。 工作日志(4.6) 1、今日统计明日集中签约办理按揭组数,共计31组,与按揭部沟通安排农行明日驻场办理按揭; 2、今日19#楼认购1套,19#楼剩余房源59套,面积6705.26平米,金额40999033.65元,今日19#楼签约6套,19#楼共计签约21套,剩余未签91套; 3、今日于售楼处协助配合甲方领导听取五家网媒的电商营销方案提报,下周例会确定初步方案。 工作日志(4.7) 1、今日安排农行驻场办理按揭,共计办理按揭27组,近期将19#楼剩余认购未签70组客户集中邀约,争取在下周完成签约工作并再次邀约银行驻场办理按揭; 2、今日售后整理出100组资料齐全客户下周送至地税局审核,并于下周至房产局辅助完成上批次办理产证的二次查询工作; 3、今日整理32组限购查询单至售后,明日带至房产局进行查询工作,争取在下周查询完毕,协调甲方财务安排缴款转账事宜。 工作日志(4.8) 1、今日安排农行驻场办理按揭,共计办理按揭21组,近期将19#楼剩余认购未签54组客户集中邀约,明日安排中国银行驻场办理按揭; 2、今日安排业务人员协助售后至房产局取回已完成办证二次查询的100份客户资料,本周协助财务送至地税局完成此笔税费缴纳工作; 3、今日房管局限购查询查出14组,整理可打缴款明细,近期与甲方沟通完成此笔缴款通知书的打印,并催促财务尽快完成此笔缴款转账事宜。 工作日志(4.9) 1、19#楼今日认购3套,共计认购116套,剩余待售55套,业务人员按已布达的每周2套的销售指标进行加速去化; 2、今日安排中行驻场办理按揭,共计办理按揭6组,近期将19#楼剩余认购未签52组客户集中邀约,与按揭部沟通后近期安排银行驻场办理按揭; 2、今日与甲方财务沟通上批1200万缴款转账事宜,财务表示上批次缴款已于昨日完成银行转账手续,预计本周内能完成网备流程,周末邀约客户至售楼处集中签署正式购房合同,下周送至按揭部转送至银行。 工作日志(4.10) 1、今日下午一期业主因入户门事件围堵售楼处大门,且干扰意向客户成交,严重影响正常的销售接待流程; 2、今日将第十一批次退认筹明细送至甲方,并完成相关领导的签字流程,预计最迟下周可通知客户至售楼处退款,共计92组,金额11万元; 3、今日安排业务人员协助售后至房产局取回已完成办证二次查询的100份客户资料,开始统计所有已查询通过客户明细,整理后至甲方领导签字完成财务至地税局的契税缴纳流程;初始登记项仍差银行同意函,与甲方沟通具体开具的时间。
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