大公司小老板谈判技巧

大公司小老板谈判技巧 商务谈判技巧 作者:廖金泽 发表时间:2007-4-5 访问:701次 谈判技巧指的是谈判时使用的最合适最有效的方法或手段，也可以解释为 人们在谈判过 程中所表现出来的巧妙技能。 技巧不是投机取巧，尤其是在商业谈判中，技巧来自实践，来自于经验。 实际上，技巧也来自于本能。每个人为了生存，都会下意识地采用一些方 法来保护自己， 当这些方法屡试不爽时，或者发现别人用这些方法获得成功时，自然 会将这些方法作为自己 的经验而在今后的人生中使用。所以，虽然技巧有许许多多种，但如 果不去深思，恐怕很少 有人会将这些技巧作一番归类与设定，更甭说有意识地选择运用了。 然而秘书对此却必须十分清楚，因为秘书参与商业谈判时，需要积极掌握 谈判的主动权， 而这种掌握完全依赖于技巧的运用。因此，你对各种有效的谈判技巧 应该了如指掌，运用自 如。 ?入题 针对商务谈判，入题的方式大致有以下四种: 第一，迂回入题，避免直截了当造成的突兀和尴尬。 第二，以具体话题作引子，切入谈判正途。 第三，先谈一般原则，后谈细节。 第四，先谈次要细节，再谈主要内容。 ?阐述 开场白 商务谈判进入整体之后，双方都得向对方交代自己的主张，这时候，向对 方阐述和听对 方阐述就成了我们唯一的工作。 向对方阐述时，你应该注意以下几点: 第一，明确指出本次谈判所要解决的主要问题，借此提醒对方引起高度重 视，尽快达成 共识。 第二，明确指出己方的最佳期望目标，以及己方对此次谈判所持的态度和 所抱的希望。 第三，开场白应简明扼要，言简意 赅，态度真诚，强调原则，凡是具体细 节不宜在开场白中提及。 第四，开场白的目的是为本次谈判定基调，并且让对方明白己方的意图， 见面皆因有缘， 和谐才能深交，开场白应以诚挚和轻松的方式来表达。 听对方阐述时，你也应该注意以下三点: 第一，认真耐心倾听对方的开场白，明白对方的真实意图，理解对方阐述 的重点，避免 误会。 第二，对对方的开场白如有异议，必须在对方讲完之后再委婉地谈出你自 己的想法与观 点。 第三，用赞赏的态度对待对方的开场白，充分肯定对方开场白所表示的积 极内容，并用 重复的方式强调对方的要点，一是加深印象，二是给予确认，三是引 出话题，四是用你的角 度曲解那些对你明显不利的观点与主张，巧妙地影响对方作出适当的 改变。 坦诚相见 这种朴实的态度会获得相当高的印象分。 让对方先谈 在商务谈判过程中，礼让对方无疑能够获得极好的人缘，即使你有时话题 比较敏感，说 法比较尖锐，对方也不会很在意。 运用语言的感染力 人与人相互沟通时，语言本身的感染力最容易说服及影响对方。 开场白用语要通俗明白，紧扣主题，措词得体，语调清晰，声音温和，抑 扬顿挫，富有 感染力。