2仪容的修饰

鹤壁职业技术学院（首页）    编号：2 题目（教学章、节或主题）： 仪容的修饰 课时安排 2课时 授课班级 授课时间： 教学课型：理论课□ 实（试）验课□ 习题课□ 实（训）践课□ 其它√ 教学方式、手段、媒介： 讲授法、讨论法 教学目的要求（分掌握、熟悉、了解三层次）： 1、了解仪容修饰的途径 2、理解仪容与塑造形象的关系，掌握仪容修饰的原则 3、掌握毛发、面部、肢体、口部等修饰、 美容与化妆、养成良好的卫生习惯等技巧 讨论、思考题、作业： 仪容修饰的原则是什么？ 参考书目： 《社交礼仪》《最新礼仪》 教学内容： 一、 导入新课 二、 讲授新课 三、 小结 四、布置作业         鹤壁职业技术学院教育（续页） 一、导入新课 （一）案例分析 从古至今，女人与妆扮之间似乎是可以画上等号的。在大英博物馆里，珍藏着一个妇女用的化妆盒，化妆盒里有象牙梳、火山石、用来盛化妆品的小罐、润肤膏等，经考证，这个属于1400年前古埃及的女性。清李笠翁《闲情偶寄》中<修容>卷开篇即说：“妇人惟仙姿国色，无俟修容，稍去天工者，即不能免于人力矣。”“仙姿国色”者毕竟是屈指可数，大多数女人恐怕都要借化妆这种“外力”来实现自己对美的追求了。爱美之心人皆有之，俗话说“三分人才，七分打扮”。有人认为，装扮自己既是一种自我美丽，也是一种对别人的尊重。但也有人反对这种违背本色，靠化妆品展现出来“假我”的做法。讨论：女人该不该化妆？ （二）大家知道首因效应吗？ 人们一般在见面7秒钟内就对对方形成第一印象，，而且在此后相关的交往中将产生巨大的影响，它一旦形成，很难改变，这就是所谓的首因效应，一见钟情就属于首因效应。而首因效应第一个组成要素就是仪，一家大型制药厂的人事经理说，他不会录用一个穿脏皮鞋的人，这不仅是小事，而且会影响今后的工作。拿破伦也说过，一个人成功的关键在于他的心态，成功人士都有一种积极心态，仪表就是积极心态的外在表现。 二、讲授新课 （一）什么是仪容 仪容：即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。它反映了一个人的精神面貌、朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。一个人的仪容，大体上受到两大因素的左右。一是先天条件；二是本人的修饰维护。事实上，修饰与维护，对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用。所以我们必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的修饰和整理。 仪表：仪表，也就是人的外表，包括仪容、风度、姿态、服饰，是一个人品德教养、性格内涵的外在表现。 （二）仪容美的三层含义 社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美，其包括三层含义： 1．仪容的自然美。指仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。这是我们每个人的美好心愿，但我们自己却无法选择自己的容貌，因为它是父母给的。李白的“清水出芙蓉，天然去雕饰”，比如历史上有名的中国古代四大美女就是自然美，她们指的是西施（沉鱼）,王昭君（‘落雁’）,貂蝉（闭月）和杨玉环（羞花）’。四大美女享有“闭月羞花之貌,沉鱼落雁之容” 2．仪容的修饰美。依照规范与个人条件，对仪容进行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象。这是仪容礼仪关注的重点。当窗理云鬓，对镜帖花黄。 3．仪容的内在美。指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。这也是美的最高境界。 真正的仪容美，是三个方面的高度统一，忽略其中一个，都会使仪容美有失偏颇。但自然美我们无从选择，内在美需要很长时间的修练，要想最快地改变自己的仪容，那我们就需要做到仪容的修饰美。 （三）修饰仪容的基本原则 1、自然。自然美是美化仪容的最高境界。 有位化妆师说过：“最高明的化妆术，是经过非常考究的化妆，让人家看起来好像没有化过妆一样，并且这化出来的妆与主人的身份匹配，能自然表现那个人的个性与气质。次级的化妆是把人凸现出来，让她醒目，引起众人的注意。拙劣的化妆是一站出来别人就发现她化了很浓的妆，而这层妆是为了掩盖自己的缺点和年龄的。最坏的一种化妆，是化过妆以后扭曲了自己的个性，又失去了五官的协调，例如小眼睛的人竟化了浓眉，大脸蛋的人竟化了白脸，阔嘴的人竟化了红唇。” 可见，化妆的最高境界竟是无妆，是自然。 2、美观。就是通过仪容的修饰使自己变得更加漂亮、美丽，端庄。给别人留下美丽的同时也愉悦自己人的身心。 3、协调。一是妆面协调，色彩搭配，浓淡相宜。二是全身协调。即脸部，发型与服饰协调，三是角色协调，在社交中扮演不同的角色，妆容不同。如职业人员，端庄稳重。公关人员，青春妩媚。四是场全协调，场合不同，妆容不同，日常办公，淡妆，舞会，宴会，浓妆，追悼会，淡妆。 （四）进行个人修饰仪容时，应当引起重视的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆五个具体方面。 一、头发 头发是人体的制高点，很能吸引他人的注意力。所以完美形象－－从头开始 1. 勤于梳洗干净： 保持发部整洁： 有助于保养头发、消除异味、清除异物。若是对头发懒于梳洗，弄得自己蓬头垢面，满头汗馊、油味，发屑随处可见，甚至生出寄生物来，是很败坏个人形象的。 清洗头发：要对头发定期清洗，一般认为，每周至少应当对自己的头发清洗两三次。 修剪头发：修剪头发同样需要定期进行，在正常情况之下，男士通常应当每半个月左右修剪一次自己的头发。至少，也要确保每个月修剪头发一次。女士可根据自己的情况而定，但一个月需要修剪一次。 梳理头发：梳理头发是每天必做之事，而且往往应当不止一次。凡有必要的时候都要进行梳理。如有重要的交际应酬，应于事前再认真进行一次洗发、理发、梳发，不必拘泥于以上时限。但务必切记，此类活动应在“幕后”操作，切切不可当众“演出”。 2、长短适度：要考虑： （1 ）性别因素。可以中性化，但不要过度。 男女有别，在头发的具体长度上便有所体现。一般认为，女士可以留短发，但却很少理光头；男士头发可以稍长，但不宜长发披肩、梳辫挽髻。在头发的长度上可以中性化一点，但不应超过极限、不男不女。 （2 ）身高因素。头发长度与身高成正比 。头发的长度，在一定程度上与个人身高有关。以女士留长发为例，头发的长度就应与身高成正比。一个矮个的女士若长发过腰，会使自己显得个头更矮 短小身体的发型。身材短小，给人以小巧玲珑的印象，所以设计发型进应强调丰满与魅力，从整体比例上，应注意长度印象的建立，不宜留长发，也不宜把头发搞得粗犷、蓬松。可利用盘发增加高度，而且要在如何使头发秀气、精致下功夫。 高瘦身材的发型。这种身材是比较理想的身材，但容易产生眉目不清的感觉，或者是缺乏丰满感，因此，在选择发型时，应尽量弥补这些不足。这种身材的人适合留长发型，不宜盘高发髻，也不宜将头发削剪得太短。 矮胖身体的发型。身材矮胖的人要尽可能弥补自身的缺点，在发型的设计上要强调整体发势向上，可选用有层次的短发、前额翻翘式等发型。不宜留长波浪、长直发。 （3 ）年龄因素。长度受长幼影响。 人有长幼之分，头发的长度亦受此影响。例如，一头飘逸披肩的秀发，在少女头上相得益彰，有如青春的护照；而它出现在一位年逾七十的老奶奶头上，则会令人哗然。 （4 ）职业因素。发型得体。 职业对头发的长度影响很大。例如，野战军战士为了负伤后抢救方便，通常理光头，而商界、政界人士则不宜如此。商界对头发的长度大都有明确限制： 男人: “前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领，”面不留须。 女人: 前不遮眉、后不过肩。工作中，应束发、盘发或短发。 3、发型的选择要得体： 发型是构成仪容美的重要内容。美观的发型能给人一种整洁、庄重、洒脱、文雅、活泼的感觉。根据不同人的发质、服装、身材、脸型等选择合适的发型，就可以扬长避短，和谐统一，增加人体的整体美。 （１）发型要与发质相协调 发质细软的人不宜留过长的直发，可选择中长发或俏丽的短发，还可以把头发烫卷，产生蓬松感。 发质较硬的人不宜选择太短的发型，宜采用不到肩的短发或肩以下的长发型。 （２）发型要与服饰相协调 在正式场合，女性身着套装，可将头发挽在颈后，低发髻，显得端庄、干练。着运动服时，可将头发扎成高高束起的马尾，显得青春、活泼和潇洒。着晚礼服时，梳个晚装发髻，可显得高雅、华丽。 （1）个人条件。个人条件，包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等等，都影响到发型的选择，对此切不可掉以轻心、不闻不问。 在上述个人条件里，脸型对发型的选择影响最大。选择发型时，一定要遵守应己原则，使二者相互适应。例如，国字脸的男士最好别理板寸，否则看上去好像一张扑克牌。Q发型，则主要适合鹅蛋脸的女士，它下端向外翻翘，可展示此种脸型之美。倒三角脸型的女士则不宜用此发型。（2）所处场合。在社会生活中，人们的职业不同、身份不同、工作环境不同，发型自然也应有所不同。总而言之，在工作场合抛头露面的人，发型应当传统、庄重、保守一些；在社交场合频频亮相的人，发型应当个性、时尚、艺术一些。至于前卫、怪异的发型，则只有对艺术工作者才是适宜的。 美化自然。人们在修饰头发时，往往会有意识地运用某些技术手段对其进行美化，这就是所谓美发。美发不仅要美观大方，而且还要自然，不宜雕琢痕迹过重，或是不合时宜。 在通常情况下，美发有下述四种具体形式： 1）烫发。烫发，即运用物理手段或化学手段，将头发做成适当的形状的方法。决定烫发之前，首先需要了解一下本人的发质、年龄、职业是否合适。 （2）染发。发色不理想，或是头发变白，即可使用染发剂令其变色。对中国人而言，将头发染黑不必非议，而若想将其染成其他色彩，甚至染成多色彩发，则须三思而后行。在十分正规的场合，它往往是行不通的。（3）做发。做发，即运用发油、发露、发乳、发胶、摩丝等美发用品，将头发塑造成一定形状，或对其进行护理。做发的要求，与烫发的要求大体相似。 （4）假发。头发有先天缺陷或后天缺陷者，均可选戴假发。选择假发，一是要使用方便；二是要天衣无缝。总之，不可过于做作、麻烦，或过分俗气。 4.职场丽人最吸引人的发型 发型1——将蓬松的烫发约束起来，修剪成比较短的刘海后稍偏分，刘海应高于眉毛，梳理整齐，职业简洁干练。 发型2——短刘海用发卡和发胶梳起来，露出额头，直长发扎成马尾，注意应略高，过低则显拖沓。 发型3——长发挽起，长刘海梳到脑后，是时下上班族比较喜爱的经典发髻，最大特点：束发方便且气质出众。 发型4——长发半梳半披肩，注意披肩头发应至于肩后，若搭在胸前则显随意。刘海斜梳，露出眼睛和眉毛。适合脖颈较长的女士。 发型5——有长短层次刘海斜梳定型，显得端庄文雅。 发型6——直短发，偏梳的长刘海，露出眉毛和眼睛，性格比较温柔脸形偏圆的女士。 发型7——直短发，斜梳固定短刘海，耳际的头发若可以均放在耳后，露出耳朵，显得精神、干脆。短发女士不宜烫发，显得过于浮躁不够职业和稳重。 （二）面容及仪容礼仪要求 仪容，在很大程度上指的就是人的面容。由此可见，面容修饰在仪容修饰之中举足轻重。修饰面容，首先要做到面必洁。即要勤于洗脸，使之干净清爽，无汗渍、无油污、无泪痕、无其他任何不洁之物。洗脸，每天仅在早上起床后洗一次远远不够。午休后、用餐后、出汗后、劳动后、外出后，都需要即刻洗脸。修饰面容，具体到各个不同的部位，还有一些不尽相同的规定，需要具体问题具体分析 １.面肌。面部的肌肉又称为表情肌，受神经支配，故人类的表情变化都是在大脑的指挥下，通过表情肌的收缩与舒展引起的复杂变化来实现的。即不同表情肌的舒缩表达着人们内心的意志与情感，而且这种表达往往是自然流露的。人一到这个世界上，最早学会的表达情感的表情之一就是微笑。微笑是一门学问，又是一门艺术。微笑是自信的象征，是礼仪修养的充分展现，是和睦相处的反映，更是心理健康的标志。笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围．因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂．真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装或娇饰的微笑才有感染力，八颗牙齿。 ２．眼睛。是人际交往中被他人注视最多的地方，自然便是修饰面容时首要之处。眼睛素被人们称作“心灵的窗户“，人们灵魂深处的东西都可以从这个窗户折射出来。目光的功能有三：一能表达心绪。接触中的目光反映了双方情绪的内心意向，如互相注视表示坦诚，互相瞪眼表示敌意，斜眼扫视表示鄙视等。二能调节互动。谈话者可以通过听话者的目光了解他对谈话是否有兴趣，只有在目光的支持下，点头或摇头才表示沟通者对一件事情的肯定或否定。三能确定关系。目光注视能传达人际关系的状况。它不仅可以表明人际关系的亲密程度，也能表达人际间支配与被支配的地位关系。 在运用目光时要特别注意以下几点：一注意目光接触的向度。向度是指交往时注意目光的方向部位。在一般情况下，与他人相处时，不宜注视对方的头顶大腿，交往时最好将目光落在对方眼以下，颌以上的区域，把目光放虚一些，不要将目光聚集于对方的眼睛或脸上的某个部位，让眼睛的余光看到对方眼睛即可。二注意目光接触的角度。最理想的交流是双方的目光在同一水平上，一般来说，正视表示理性平等无畏，仰视表示尊敬期待，俯视表示自信权威。三注意目光接触的长度。即注意目光停留的时间长短。目光接触的次数与每次接触维持的时间，是沟通信息量的重要指标，相互作用过多过少都会引起不良后果。一般来说，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的30%——60%。若对方是异性，双目连续对视不宜超过10秒钟，目不转睛地长时间注视是失礼的。 （1）保洁。所谓保洁，主要是指眼部分泌物的及时清除问题。对于这一点，应铭记于心，并随时注意。此外，若眼睛患有传染病，应自觉回避社交活动，免得让他人提心吊胆；近之难过，避之不恭。 （2）修眉 。若感到自己的眉形不好看，可以进行必要的修饰，但不提倡进行一成不变的纹眉，更不能剃去所有的眉毛，标新立异。 （3）眼睛。若有必要可戴眼睛，不仅要美观，舒适，方便，安全，而且要随时对其进行揩试与清洗，在社交场合，按惯例，不应该戴太阳镜，免得让人不识庐山真面目，拒人千里之外。 ３.眉毛。我国古人就很重视眉毛的作用，不仅认为眉毛可以表意，而且把眉毛的形态看成美丑的标志之一。男人讲究“卧蚕眉“，女人讲究”柳叶眉“。美国人类学家在积累了大量体态语言的资料后，总结出眉毛大约可做23种示意动作，如恐惧惊吓时眉毛上耸，生气不悦时眉角下拉，忧虑烦躁时眉毛并拢，愧疚心虚时下着低眉，愤怒挑战时扬眉立目等。眉飞色舞、愁眉不展、挤眉弄眼、扬眉吐气等成语都说明眉毛能表达丰富的情感。在一般的人际交往中，眉毛眼睑应保持自然的舒展，说话时一般不宜牵动眉毛，忌竖眉，皱眉，挤眉弄眼。 ４.口部修饰 一是护理。不洁的牙齿被认为是交际的障碍，牙齿洁白，口腔无味，是护理上的基本要求，要做到这一点，一是要每天刷牙，做到三个三。三餐刷，饭后三分钟内刷，每次不低于三分钟，去除异味，异物，二是经常用爽口液、洗牙等方式保护牙，少抽烟，少喝酒。防止烟渍等。三是在重要应酬之前不要吸烟，喝酒，吃葱、蒜、韭菜、之类有刺激性气味的东西。 正确刷牙的方法：选用软毛保健牙刷；将牙刷毛放在牙齿与牙龈交界处，刷毛指向牙根方向与牙齿表面呈45o角，原位水平颤动，然后顺着牙缝竖刷。也可以采取在牙面划圆圈的方法；按照一定顺序，牙齿的各个部位都刷到；早晚刷牙；每次刷牙3分钟。 二是异响。礼仪规定，人体之内发出的所有声音，如咳嗽，哈欠，喷嚏，吐痰，清嗓，吸鼻，打嗝等统称为异响，在社交场合禁止出现，禁止异响重在自律，不必强求于人，如他人在大庭广众之下不慎制造了异响，最明智的做法就是视而不见，置若罔闻，若本人不慎制造了异响，最好及时承认，并向身边之人抱歉，不要装做若无其事，反而让他人相互猜疑，人人自危。 三是胡须。不蓄须，及时剃须。 四是脖颈。一是要防止其过早老化，与面容产生较大反差，二是经常保持清洁卫生。 五、肢体和其它部位修饰 （一）肢体修饰 1、手臂修饰。手臂被称为社交中的第二枚名片， 需注意以下几点： （1）不留长指甲。从业人员由于工作场合的要求，不宜留长指甲。这一方面是由于工作的需要，比如打字员如果留着长指甲不便操作，而服务行业如果留着长指甲则不利于卫生；另一方面，工作时留着长指甲容易转移注意力。 （2）不涂画艳妆。从业人员不应涂艳丽的指甲油。出于养护指甲的目的，可以涂无色指甲油。为了美观和时尚在指甲上涂彩色指甲油或在指甲上进行艺术绘画，对于从业人员来说容易造成本末倒置之感，让其他人难以接受。在手臂上刺字、帖画、纹身更不允许。 （3）不要腋毛外露。一般情况下从业人员最好不要穿无袖外衣以免露出腋窝，但在某些特殊情况下必须穿无袖外衣时，应注意剃去腋毛不使其外露。 （4）汗毛。如汗毛长得过浓，过长，过重，有碍观瞻的话，可适当进行脱毛。 2、腿部修饰。中国人看人的一般习惯是，远看头，近看脚，不远不近看中腰。腿部在近距离之内常为他人所注视，因此应该注意。 （1）清洁 。须做到以下几点： ①勤于洗脚。 ②勤换袜子。 ③勤换鞋子。不能在他人面前脱鞋，更不能脱掉鞋袜抠脚。这些不良的习惯，有损个人形象。 （2）遮掩 我们在日常工作中要做到“四不”： ①不光腿。在正式场合，男士着装不暴露腿部，不允许穿短裤。女士不可穿超短裙，暴露大部分大腿，穿裙子应该穿袜子，休闲活动中，例外。 ②不光脚。③不露趾。在正式场合，不穿露趾凉鞋。④不露跟。 （3）下肢的美化 。下肢的美化应考虑以下三方面： ①注意腿毛。男士成年以后，腿部汗毛大都过重，所以在正式场合不穿短裤，或卷起裤管，露出飞毛褪。如女士因内分沁失调而使汗毛变黑变密，最好脱毛，再者选深色的丝袜，不能光着或穿浅色的薄型的透明丝袜。②修剪趾甲。③忌画彩妆。 （二） 皮肤的保健 精神愉快是最好的美容保健方法。俗话说： “笑一笑，十年少”。 美国一位科学家曾说：“笑是一种化学刺激反应， 它能激发人体各个器官，尤其是激发头脑和内分 泌系统活动。”笑的时候，面部肌肉舒展活动， 皮肤的新陈代谢加快，从而能促进血液循环，增 强皮肤弹性。 充足的睡眠是美容保健不可缺少的条件。在睡眠状态下，人体的器官能够自动休整，细 胞加快更新，皮肤可以获得更多的氧。 睡眠充足，精神才能振作，才能容光焕发。 合理的饮食是美容保健的根本。人体需要多种养分，有了养分，皮肤才有自然健康的美。 因此，我们在日常的生活中应注意饮食上的多种多 样，多富含维生素的食物，少吃刺激性食物，保持 吸收、消化系统的畅通。 美好的容颜的养成，内在营养占80%，外在营养20%。 仪容修饰的五种类型 ⒈洁净：清洁身体、容貌使之干净卫生。⒉整理：对身体、容貌及其细节进行处理。⒊化妆：用化妆品或饰物对身体、容貌进行装饰。⒋调控：通过自身运动或借助有关器械对身体、容貌或其某些部位进行调整或控制使之发生预想的变化。⒌手术：对身体、容貌或其某些部位施行手术以改变其原有状态。 六、化妆修饰 （一）化妆修饰的基本原则 1．美学原则——扬长避短。突出五官中最美的部分，掩盖或矫正缺陷的部分。（1）讲究色彩的合理搭配（2）依据自己的脸型合理调配 （3）强调自然美 2．“淡妆上岗”的礼仪规范： 淡妆上岗。忌浓妆艳抹，宜恰到好处。 3．化妆的“３W”原则——When什么时间；Where什么场合；What做什么 4．讲究科学性原则 （1）科学选择化妆品　（2）讲究科学的化妆技法 5专用原则——不可随意使用他人的化妆品 6“修饰避人”的原则——即不在公共场合化妆和补妆 7不以残妆示人 五 官 比 例 ：三庭五眼。古时称“三横五竖”。这是中国古代关于面容的一种比例标准，可作为化妆的着色定位参照尺度。三庭、五眼均等视为标准。三 庭 ：指脸的长度比例，将脸的纵向分成三等份。指脸的宽度比例，以眼睛长度为单位，把脸的横向分为5个等份。 （二）淡妆的基本技巧 简易化妆步骤： （1） 了解皮肤性质，选择合适的化妆品 1. 油性皮肤：特征：易出汗、油腻、上额、鼻子周围、下颚、口唇附近皮脂的分泌更加旺盛，毛孔粗大，触手粗糙。 2. 干性皮肤：特征：有缺水性和缺油性两种状态。皮肤组织层次紧凑、干涩、毛孔幼细、角质层厚，严重时干燥部分会蜕皮。 3. 中性皮肤：特征：皮肤的油分、水分含量适中，额头及面颊既不油腻也不干燥，毛孔较细小，皮肤柔软、细腻、光滑,是最理想的皮肤。 4. 混合性皮肤：特征：脸部T型部分成油性，其他部分成干性。 （2）净面：洗面液或温水 （3）基本化妆：①涂化妆水 ②抹粉底霜 ③上粉底手法：粉底液：点拍涂抹；干粉：按压 ④扑化妆粉（也可不用）不同材质的粉底适合哪种化妆工具呢？ 粉底液海绵粉扑，粉饼、散粉可用粉刷或绒布粉扑， （4）眼部化妆：画眼线 ①涂眼影 ②涂睫毛膏（稀疏、浅淡者宜用） （5）眉的化妆：了解自己的脸型；修饰眉毛可以衬托眼睛，改善脸型的宽窄、长短。不同的脸型要配以不同的眉型。长脸型，描绘出水平眉较合适；圆脸型宜选择1/2眉，以使脸部拉长；宽脸型宜拉近眉头间距离；窄脸型要适当拉开眉头间距离。 从眉腰往两边斜画，棕、灰色成型，黑色点眉腰。 （6）染颊红：浅施轻染。肤色不好者宜用。 （7）唇的化妆：描画轮廓；涂染色，稍淡；纸巾轻按。 （8）鼻的化妆：鼻影晕染 → 增立体感。 七、良好的卫生习惯与仪容： 1、在公共场合应表现出良好的卫生习惯： （1） 不当众梳洗：特别忌梳理头发、修指甲和化妆等，清理耳朵、眼睛、鼻子、牙齿。最好带面巾纸擦汗、眼、鼻，且不乱丢，整理好、放好。 （2） 避免从身体发出异响、异味。打喷嚏、咳嗽，应转头避人，用手绢捂口鼻，并在面对时，回头应先向人轻声说：对不起。打嗝，应小声说：请原谅。打呵欠，无论用什么方式，都是失礼。出声，动作夸张，更失礼。放气，应避人。 （3） 不用手抓挠身体的任何部位。最好不摸手、抠弄手指、碰双膝、敲打桌椅、抠鼻、抠耳、剔牙等。 （4） 禁止吸烟。公共场合，应自觉禁烟。若地方允许，应注意标识，且考虑是否会影响他人。不乱吹烟，烟灰要弹入灰缸内，注意防火。 （5） 不当众整理自己。忌穿脱随意，拉领带，松腰带，拉裤腿，松鞋放风等。 2、应定期检查仪容： 牙缝里有否嵌异物；化妆是否走样；口气是否清新；香水、剃须水是否适量；肩上有无头皮屑；拉链是否拉好；衬裙、袜口是否露出；丝袜是否跳线；衣服是否弄脏…… 七、讨论 一天，黄先生与两位好友小聚，来到某知名酒店。接待他们的是一位五官清秀的服务员，接待服务工作做得很好，可是她面无血色，显得无精打采。黄先生一看到她就觉得心情欠佳，仔细留意才发现，这位服务员没有化工作淡妆，在餐厅昏黄的灯光下显得病态十足。上菜时，黄先生又突然看到传菜员涂的指甲油缺了一块，他的第一个反映就是“不知是不是掉我的菜里了”。 但为了不惊扰其他客人用餐，黄先生没有将他的怀疑说出来。用餐结束后，黄先生唤柜台内服务员结账，而服务员却一直对着反光玻璃墙面修饰自己的妆容，丝毫没注意到客人的需要。自此以后，黄先生再也没有去过这家酒店。 讨论题： （1）请指出案例中服务员在仪容上存在的问题。 （2）本案例对你有哪些启示？塑造良好的职业形象，展示仪表风度之美，离不开仪容美。