关于深入开展学习型班组创建工作的实施意见DOC

关于深入开展学习型班组创建工作的实施意见 各单位: 为深入开展学习型班组创建工作,提升班组管理整体水平,不断提高职工的学习力、执行力、创新力和凝聚力,为推进整体工作的科学发展、和谐发展提供强大的人才支撑和智力保障,结合当前工作实际,特制定如下实施意见: 一、充分认识创建学习型班组的重要性和必要性 班组是企业的细胞,是企业直接组织员工完成各项生产任务的基础组织,同时又是企业最基层的管理单位,直接体现企业文化和企业精神。班组工作的好坏,关系到企业管理水平和生产效率的高低,乃至企业的兴衰成败。 创建学习型班组,不是在班组建设之外另搞一套,而是在新的历史条件下对班组建设的深化和提升。学习型班组实际上是一个学习型团队。提升团队的学习力,是创建学习型班组的重要内容。通过学习型班组的创建,形成班组的共同愿景,营造团队学习氛围,建立激励岗位成才的机制,把班组成员的积极性充分调动起来,激活班组的整体创造力,提升班组建设的整体水平,实现学习工作化、工作学习化的目标。 创建学习型企业的基础在于学习型班组。创建学习型企业,必须夯实基础,从班组抓起。当前,企业发展面临巨大的压力,我单位也面临诸多的困难和发展机遇,要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现今后更高起点、更好水平的发展,就要不断提高企业的核心竞争力,不断提高员工整体素质和水平。要通过创建学习型班组,发挥班组的作用,不断提高班组的学习力,增强企业的学习力,进而增强企业的竞争力,为创建学习型企业奠定坚实的基础。 二、指导思想、基本原则和具体目标 (一)指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题,坚持以员工为本,以大检修“卓越班组”品牌创建活动为主线,以班组建设的机制与体系建设为核心,以高效安全完成各项生产检修任务为目标,以增强基层班组的执行力、创造力和凝聚力以及班组之间的协同作战能力为根本,以“和谐、效能、安全、学习、创新”为基本要素,以强化基础管理、打造班组文化、培育班组队伍为重点,切实健全基层组织,强化基础管理,提高基本技能,实现员工与企业的和谐发展,保持队伍稳定,凝聚人心,振奋士气,激发班组活力,为提高企业核心竞争力奠定坚实的基础,建设具有“XX” 特色的班组卓越绩效管理模式。 (二)基本原则 坚持班组建设与公司发展战略相统一的原则,班组建设要与单位工作相融合,避免“两张皮”现象,促进公司总体战略目标的实现。 坚持员工进步与企业发展相统一的原则,要促进单位发展、促进员工成长,做到公司满意、员工满意。 坚持全面推进与分类指导相统一的原则,要根据不同作业区、不同专业、不同班组的实际情况进行有针对性的分类指导。 坚持继承与创新相统一的原则。要继承和发扬以往各生产单位班组建设的优良传统,同时根据公司的实际和特点,创新推进举措和途径。 坚持把握共性与彰显个性相统一的原则。在规范化、标准化的基础上注重彰显个性,充分发挥员工的创造性。 (三)具体目标 用三年左右的时间,初步构建具有“XX”特色的班组建设模式,具体包括双满意的目标导向、科学的管理规范、和谐的员工企业关系、适宜的工作环境、发展的班组和员工能力素质。力争两年内获得集团公司学习型班组创建工作先进单位称号;每个二级单位要有一个以上获得集团公司AAA级称号的班组、一个以 上获得集团公司AA级称号的班组、两个以上获得A级称号的班组的创建水平,班组创建率达到100%。 三、创建学习型班组的实施 今后三年,班组建设要围绕促进班组出色完成生产经营指标和各项任务,结合“构建具有“XX”特色的班组建设模式”的战略目标和“八大体系”的建设,实施班组建设八大战略举措,为推动企业发展和员工成长做出应有的贡献。 “八大体系”,即工作推进体系、班组文化体系、班组管理体系、班组长与员工成长体系、知识管理体系、标杆体系、工作评价体系和信息化体系。 (一)深化“三横五纵一网”管理机制,构建工作推进体系 完善班组建设“三横五纵一网”管理机制,优化区域运作模式。“三横”是指公司决策层、二级单位执行层、基层班组操作层,是班组建设横向推进的三大实体平台。要在公司决策层的统一部署与指导下,二级单位结合本单位的实际和特点,充分发挥积极性与创造性,推动基层班组开展工作。同时,在二级单位执行层,以区域管理的方式,推动区域之间、区域内部、集团公司之间班组建设经验与成果的共享,实现班组建设工作齐步走。“五纵”是指公司五个专业科室,结合业务管理来推进,强化纵向对各二级单位的指导与考核,将业务管理与班组建设进行有机结合,推动 班组完成各类生产检修任务。“一网”是指搭建班组建设的信息化平台,通过建设班组网站、班组微博、班组QQ群等信息化手段,实现“三横五纵”管理模式的落地,提升管理效率。 (二)深化班组文化建设,构建班组文化体系 加强班组文化理论研究,建立以“和谐、学习、创新、安全、效能”为基本特征要素的班组文化体系。积极开展班组文化创建工作,构建班组文化体系,推进企业文化在基层班组的落地。通过大力弘扬改革创新的时代精神,实施员工思想道德教育和团队精神塑造工程,培育员工的个人愿景,引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观,并融入企业和团队的使命中,培育员工共同价值理念和团队意识,制订和完善员工行为规范,开展“建设一个温馨班组家园、确定一个班组口号图腾和班组之歌、启动一个班组微博或QQ群、开展一次快乐分享会、制定一个班组成长”等文化活动,推行与传播优秀班组团队文化,塑造班组良好的团队形象。加强班组党团员和党、团、工会组织的覆盖面和辐射力,通过发挥基层党、团、工会小组的良性互动,充分发挥党员、团员和工会积极分子在班组建设中的先锋模范作用。围绕企业运营和员工技能提升,开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武、合理化建议征集等活动,发挥工会职工之家、员工俱乐部等文化阵地作用,根据员工的兴趣爱好,组建各种兴趣小组,组织开展 各种健康有益、寓教于乐的兴趣小组活动,弘扬积极向上的精神文化追求。深入推进文化示范工程,丰富和拓展班组文化的内涵与外延,用文化管理实现班组建设的总体目标。 进一步组织好企业内部广泛、充分、有效的沟通,采取“职工代表恳谈会”、“干部联系点”、“一封家书”、“面对面谈话”等形式,推动公司管理层与基层员工的互动与沟通,拉近领导、基层管理者与员工的距离,拉近企业与员工之间的距离,实现上下同欲,实施EAP(员工心理援助),帮助员工解决心理问题,提升员工心理素质和抗压能力,关心员工的工作及其家庭生活,解决员工最现实、最关心、最直接、反映最强烈的“民生”问题,“家庭、感情、事业、待遇”等各方面为员工排忧解难,营造好“人性化关爱”的和谐人文环境。 (三)开展卓越班组创建活动,构建班组管理体系 结合公司学习型班组创建工作新的评价考评准则,导入卓越绩效管理模式,开展卓越班组创建活动。强化和规范班组检修管理、绩效管理、学习管理、创新管理、质量管理、安全管理、现场管理、计划管理、文化管理等各项管理工作,构建班组管理的制度体系,推进班组管理的标准化建设,自下而上推动组织的建设,为基层减压减负减繁,奠定企业扎实的管理基础。 围绕班组管理的制度建设,根据班组卓越绩效模式,开展基 层班组和员工喜闻乐见的卓越班组创建活动,形成适合我们行业的班组建设制度模版,形成公司卓越班组创建新的兴奋点,打造“卓越班组”品牌。 开展班组卓越绩效模式试点推广活动。完善优化班组卓越绩效模式,组织班组对照班组卓越绩效模式评价准则开展自评和管理改进,推动班组利用先进的管理工具和方法实现自我高绩效管理。 开展创新管理活动。优化收集、评估和采纳创新的流程,组织开展合理化建议、创新提案、创新项目等活动以及跨班组、跨团队、跨单位的联合创新活动,推动基层班组和员工围绕企业生产经营开展“五小”活动(小革新、小发明、小创造、小、小建议),推动创新向创收转化,落实创新出人才、出成果、出效益的激励机制,形成“人人有创新、班班有专利”的创新氛围。 开展群众性质量管理活动。组织班组围绕TL9000、ISO14001和OHSAS18001、GPEM的实施开展检修流程优化活动,推动班组围绕生产检修任务的完成和企业运营管理中存在的现实问题,开展QC小组活动、主题攻关活动,提高班组工作效率。 开展“换位”体验活动。开展”换位”体验活动,逐步让全公司各单位员工认识、体验其他生产线的优势和困难,培养员工树立 大局意识,消除攀比心理。开展“换位”思考体验活动,让全公司的广大员工站在生产单位员工的角度去思考和处理问题,逐步促进公司文化理念的落地生根。 开展学习活动。创造性开展各种学习论坛和学习交流活动,为员工学习创造各种有利条件,营造企业良好的学习氛围,构建知识共享和员工学习的平台,推进全员持续学习,争创学习型组织。组织员工通过自学、继续教育等形式,全面地、广博地学习各种知识,推动员工以岗位专家的标准深入地学习业务知识,通过个人修炼激活组织的细胞,通过共同愿景、团队学习和系统思考将个人的力量凝聚为企业的集体力量。 开展班组安全管理活动。从强化班组长安全意识入手,落实规范操作,构建包括班组检修安全、法律安全、资金安全、信息安全、人员安全、廉政安全等在内的班组安全管理体系,推动班组自我评估风险控制手段和工具的成熟度,明确班组工作流程中的风险控制点,强化班组安全管理。 (四)加强班组长和员工的培养,构建班组长与员工成长体系 搭建班组长培训体系,规范班组长培训制度,深入推进班组长示范培训和“员工素质工程”建设,培养一大批优秀班组长。 搭建班组长职位管理体系,明确班组长职位设置,完善班组 长选拔任用机制和薪酬考核激励机制,为公司班组长选拔、激励、发展以及基层组织建设提供保证。试点开展班组长职业化建设,为班组长的发展创造条件。试点开展班组长公推共选活动,探索基层的民主建设。进一步明确班组长职位管理与职责,实现管理重心下移,赋予班组长应有的资源配置权。 进一步拓宽员工职业发展通道,将员工成长发展注入到公司发展战略与目标中去。加强企业民主管理,推动基层员工参与企业决策。 (五)加强班组建设的知识管理,构建知识管理体系 加强基层管理经验的总结与提炼。梳理班组管理的制度、基础管理的工具与方法,发现班组建设和管理过程的优秀做法,进行典型案例研究,揭示案例背后的管理思想和管理方法,形成公司班组建设和基层班组管理的案例库、经验库、工具库等知识管理体系。 加强基层管理经验的共享与交流。面向基层一线班组长和员工,组织跨区域和跨单位的工作交流,组织优秀班组长外出培训与交流,组织开展班组经验共享交流活动、结对子活动,通过各种形式和活动,学习与分享优秀班组建设和管理的经验,提升公司班组建设和管理整体水平。 加强基层管理经验的推广与复制。善于将优秀标杆的经验, 从管理标准化的角度出发进行升华,形成班组建设和管理的标准化“产品”,进行制度化的推广与复制。同时不定期组织公司层面的班组建设与管理经验交流会,总结经验,推广优秀做法。 (六)选树典型,构建标杆体系 制定班组建设示范单位、卓越班组和优秀班组长的评选表彰办法,开展标杆评选表彰活动,选树先进典型,培育和打造一批“班组建设示范单位、卓越班组、优秀班组长”,形成公司班组建设标杆体系。 通过组建示范单位巡讲指导团、开展卓越班组展示、优秀班组长训练营等活动,发挥示范单位、卓越班组和优秀班组长的辐射作用,营造比学赶帮超的良好氛围。 (七)建立班组建设工作评价标准,构建工作评价体系 以卓越绩效模式(PEM:Performance Excellence Model)为指导,结合公司学习型班组创建工作考核评价准则,构建班组建设工作评价体系,推动全公司班组建设进行标杆学习。同时与集团公司的评选活动结合,推动全公司与外单位标杆班组的比对和学习。 (八)搭建班组建设信息化平台,构建班组信息化体系 将信息化手段运用到班组建设中,搭建和完善班组建设信息化平台,以信息化加强班组建设知识管理,宣传班组建设文件精 神,展示公司班组建设内容和成果,对内共享和推广班组建设经验,对外宣传公司班组建设的成果和形象。 四、具体要求 (一)落实责任,构建党政工团齐抓共管格局 1.各单位要从全面提高企业管理水平的高度出发,把班组建设工作列入重要议事日程,纳入年度工作计划和文明建设考核的内容,做到有布置、有检查、有落实。要切实做到思想认识到位,履行责任到位,工作措施到位。要认真执行《班组建设考核评审标准》,结合实际制定本单位学习型班组创建实施方案,建立和完善班组各项工作制度和考核机制,以制度约束、规范、细化、量化、班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,不断推进班组建设工作上水平。 2.要进一步完善和落实层级责任,建立健全“党委重视抓、行政统一抓、工会牵头抓、团委配合抓、职能科室对口抓、二级单位具体抓”的管理机制。各级党、政、工、团组织要切实履行职责,围绕公司生产发展的重点,充分发挥各自的特点和优势,做到分工明确,责任落实,使班组建设“齐抓不断线,共管有特点”。 3.各职能科室要切实履行对班组的管理职责,指导、帮助班组解决实际工作中存在的各种具体问题,做到指导有提高,帮助见效果。 4.二级单位要认真贯彻落实公司对班组建设的各项要求,切实履行好对班组日常管理的领导责任,指导班组积极主动、创造性地开展、检修管理、技术攻关、岗位练兵等竞赛活动。 5.要加大对班组建设工作的考核力度。各单位要将班组建设工作纳入绩效考评范畴,考评结果与绩效工资挂钩,通过奖优罚劣,充分调动各班组创建的积极性和主动性。 (二)工会要认真履行职责,推动班组建设工作上水平 1.各级工会要树立全局观念,把班组建设作为服从、服务公司大局的一项重要工作来抓,紧紧围绕公司生产经营、建设发展等工作,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,积极主动地配合行政,有组织、有领导、有计划、有步骤地把班组建设的各项工作抓实、抓好、抓到位。 2.各级工会要切实加强对班组工作的检查、督促、指导和考核。公司工会每季度对各基层单位的班组建设工作进行抽查,半年进行统一检查,检查结果在全公司进行通报。各二级单位工会组织要做到月度抽查,季度检查。 3.各级工会要加强对班组建设工作的调查研究,及时总结、交流、推广班组建设的先进经验,树立先进班组典型,指导班组建设工作。公司和各基层单位每年都要召开一次班组建设工作经验交流会或工作推进会。 (三)重视创建活动,丰富创建内容,做好工作结合 1.丰富创建内容。创建学习型班组,不能简单遵从书本或照抄照搬,要在充分学习、吸收、借鉴先进经验的基础上,紧密结合公司工作的总体要求和班组实际,丰富创建内容。一是把创建学习型班组与生产和工作相融合,紧贴实际,通过搭建班组岗位练兵平台,开展班组小目标、小核算、小竞赛、小点子、小明星等活动,积极发挥围绕公司,服务大局的作用。二是把创建学习型班组与和谐企业建设相融合,通过有效地团队学习,进一步改善心智模式,增进相互理解,逐步消除和化解班组不和谐的因素,提高团队整体配合、和谐共进、共谋发展的能力,努力把班组建设成为企业与员工“共建共享”和谐企业的温馨家园。三是把创建学习型班组与创建文明单位融合,通过深入开展职业道德建设,完善职业行为规范,展示职业礼仪,塑造职业形象,形成体现时代特征的班组职业精神。四是把创建学习型班组与学习型企业创建、学习型党组织创建等相关内容结合起来,共同交融,互相补充,互相利用,共同创建,实现党建工作和工会工作的新突破。 2.创建机制平台。要巩固、发展工会教育培训资源,利用各类社会教育资源,加大对一线职工的技能培训力度,满足职工群众日益增长的学习和发展需求。要推广运用网络教育、电化教育、 远程教育等各种现代化的教育培训手段,加快培养本单位急需的各类人才。要建立健全职工学习培训长效机制,从培训内容、时间、经费、资格证、技能等级证等方面形成一条龙服务,营造“人人是人才,人人可成才”的学习氛围。要搭建职工学习成果展示平台,鼓励职工在岗位竞赛、技术比武中施展才华,实现自我人生价值。要建立班组与班组之间学习知识共享,技术交流互动的有效机制,使精一会二懂三的学习之风弥漫所有班组。 4.强化考核评比。激发职工持久学习的内在动力,必须形成有效的考核激励机制。各部、区、班组要建立完善本单位学习型班组、学习型班组长考核评比细则。在制定评价标准和具体评价过程中,不仅要从整体上把握创建的各个方面,更要从发展中把握创建的过程和各个环节,既要体现共性,又要兼顾个性,考虑不同班组的不同情况,认可班组独特的创建方式,为创建班组留出自由发展的空间,使广大班组的创建实践更加丰富多彩。公司工会不定期进行检查抽查,每年综合检查评比一次,根据检查评比情况进行通报考核,并命名公司一星、二星和三星班组;搭建创建交流平台,开展创建成果共享会,推广创建典型经验,形成众星捧月、群星灿烂的创建格局。 5.领导高度重视。各单位要按照实施意见,结合实际制定本单位的创建工作重点,严格落实行政一把手负责制,并安排专 人负责此项工作。公司工会加强指导和督导,对创建工作推进不力的单位提出批评和考核。每季度月末15日前,各二级单位将本季度创建情况上报公司班组建设推进指导办公室(工会),每季迟报或不报,将在季度经济责任制中给予考核,并作为年度评比的依据之一。 XX公司委员会 2014年x月x日