义英米白色掉漆.doc

义英米白色掉漆.doc 义英米白色掉漆 1. 概述 9月30日，义英采购孙小姐反映我司7月份出货的F63BXH5297出现掉漆现象，一共做货是3000套，其中2000套已出货至美国，发现有6套掉漆，不良率为0.3%。 义英故电镀厂和油漆厂一起开会检讨。 2. 制备工艺 素材为SECC，电镀厂将素材表面的镀锌层除掉后，重新电镀一层蓝锌，再经过除油等除去表面杂质的过程后，喷米白色油漆。 3. 解决过程 上 a. 10月10日 第一次会议 b. 与会方:义英，电镀厂永利鑫，油漆厂宣伟 c. 各方观点: 义英需要电镀厂和油漆厂讨论，导致掉漆的真正原因是什么, 如何避免下一次做货不出现此类客诉。 电镀厂表示此项目已做了二三年，其间的电镀工艺一直没有变 过，不应该出现此类问题，另外，电镀后的产品交货义英时， 由QC部门，各项检验均通过。 宣伟表示此油漆相当成熟，并且配方由美国管控，中国宣伟没 有权力对油漆配方进行修改，所以并不存在油漆配方改变的可 能，另外，义英在生产中，生产后均未向宣伟反映任何品质问 题，并且不良率只0.3%，足以证明宣伟油漆是完全没有问题的。 再者，电镀层的均匀程度以及人员对油漆的操作也会影响 到漆膜的性能。 4. 解决 由义英提供相同的素材SECC，再经电镀厂电镀后，寄至宣伟喷涂。 5(结果 宣伟油漆在电镀后的SECC上，经百格测试没有出现掉漆现象。 6. 解决过程 下 10月13日第二次会议: 宣伟和义英，电镀厂缺席 宣伟按照工艺制备的色板标为SW1#/SW2#，义英制备色板标示为YY3#。二者色板对比如下: SW1#/SW2# YY3# SECC+电镀蓝锌+油漆 SECC+油漆 百格测试 OK 百格测试 OK 钥匙划 部分脱落、起泡 钥匙划 无脱落、无起泡 因此可以推出影响油漆性能的是电镀层，可能是电镀不均匀，导致部分电镀层表过于均匀，从而影响油漆的附着力。