第三季度护理质量检查通报

第三季度护理质量检查通报 寿春镇中心卫生院 2011年第三季度护理质量检查情况的分析 7-9月份，院护理质量控制小组依据2011年质控，对全院5个护理单元的工作进行了全面检查，现将检查结果通报如下: 好的方面: 1、各科室护理文件书写质量较前明显提高:体温单出、入院等书写格式正确，字迹清楚，术前及术后血压填写及时;医嘱单签字符合要求，查对认真及时;治疗本转抄及时准确;一般患者护理单记录频次符合要求，内容记录及时，表达准确，语句通顺;危重患者护理记录单能按分级护理观察记录病情，病情变化处理及时、记录准确。 2、整体护理:健康教育知晓率较前有一定的提高，患者对有关疾病知识掌握较好。 3、病区管理:以迎接“创文”检查为契机，各病区加强了病区卫生整理，病区卫生质量有了明显提高，控烟工作有得到改善。工作人员仪容仪表，服务规范、热情主动。 存在问题: 1、护士长工作质量中存在的问题:1)护士长未能坚持定期深入病房，了解患者的需求。2)抢救室床位设置不规范。 2、住院患者对护理工作满意度六个科室不达标，主要存在问题: 1)护士长未定期深入病房了解患者需求、征求患者意见。2)患者入院时护士未介绍病区环境，住院期间未全面介绍疾病知识。3)护士主动巡视病房不及时。 3、病区卫生环境质量检查存在问题:1)病区的走廊有污点、灰尘及卫生死角。2)卫生间有异味。 4、三基考核主要存在问题:1)护士对基础理论学习不重视，基础知识掌握不够扎实，核心掌握不全面。2)护士进行操作时评估患者及记录意识较差。3)护士在进行三查七对时第二次查对的意识较差 原因分析: 1、部分科室住院患者多，工作量大，护士长忙于日常事务，疏于管理，在主观上护士长没有认识到管理的重要性，管理意识差，管理能力欠缺。 2、各级管理人员对护士理论知识学习、提高的重要性认识不够，护理人员不能将所学的理论知识很好的应用于临床及继续巩固，年青护士缺乏正确的学习态度，不断自觉学习、完善自我的学习气氛不浓。 整改措施: 1、在护士长例会上反馈检查结果，将明显存在问题以书面反馈单形式详细反馈给科护士长，科室制定具体整改措施上交护理部。 2、护理部加强对整改措施落实效果的监督。 3、指导护士长从实际出发，提高工作质量及工作效率。 护理部 2011-9-13