市直卫生系统创建全国文明城市简报

市直卫生系统创建全国文明城市 简 报 第12期 签发:王 骏 扬州市卫生局编 2010年4月22日 ––––––––––––– 本期目录: 1、市卫生监督所组织开展市区餐饮、公共场所单位第一次公共文明指数测评 2、市中医院全面强化基础管理,提升创建整体水平 3、市妇幼保健院掀起学习《扬州市创建全国文明城市市民简明读本》高潮 市卫生监督所组织开展市区餐饮、公共场所单位 第一次公共文明指数测评 按照市委市政府创建全国文明城市工作整体部署及《扬州市创建全国文明城市餐饮业、公共场所、饮用水卫生监督工作》要求～4月12-14日～市、区两级卫生监督机构组织对建成区内餐饮、公共场所单位开展了第一次公共文明指数测评。 此次测评活动～市卫生监督所从各现场科室、维扬分所、开发区分所以及广陵区、邗江区卫生监督所共抽调18名卫生监督员～混合编成6个测评小组～分三天时间～对建成区内东南、中南、东北、西南、西北、中北六个区域进行了测评。各测评小组使用统一制作的测评卡～随机抽取分工区域内20家餐饮单位和20家公共场所单位～6个组共计测评餐饮、公共场所单位240家。测评对象中餐饮业 - 1 - 以中小型餐饮为主～不包括三星级以上宾馆及大型社会饭店～公共场所单位以浴室、美容美发店、旅馆为主～力求客观反映创建工作实际进展情况。 测评结果显示～通过前一阶段召开创建动员会议、印发宣传资料等工作～各餐饮、公共场所单位基本能够了解创建全国文明城市工作目标和任务～能做到持有效许可证从事经营活动～大部分能够落实门前“三包”卫生管理～生产经营场所环境整洁～从业人员持有效健康上岗～个人卫生状况良好。其中广陵区淮海路、维扬区梅岭东路、开发区兴城路、邗江区望月路等餐饮业集中的路段创建成效较为显著～通过开展整治行动～路段上的餐饮单位基本达到了亮证经营、制度健全、环境整洁、消毒到位的创建要求。 检查中发现的共性问题一是亮证经营不够规范。部分单位虽持有效的卫生许可证或餐饮服务许可证～但不能做到亮证上墙。二是软件管理亟待加强。部分单位特别是“五小”行业单位未建立健全卫生管理制度和岗位责任～未建立卫生管理档案～相关制度不能张贴上墙。大部分“五小”行业单位不能提供“五病”调离相关制度和～不能提供卫生部门检测～无突发事件应急处理预案。三是消毒工作未完全落实。部分单位消毒设施缺少、损坏～未正常使用～从业人员不能正确掌握消毒方法～未建立消毒工作记录。四是健康证明持证率亟待提高。部分从业人员不能做到健康证明随身携带～部分新参加工作、临时参加工作的从业人员未办理健康证明上岗。 较为突出的个性问题为个别单位创建工作态度不正确～对卫生监督人员的测评工作存有抵触情绪～从业人员言行举止不够文明,个别单位无证经营、超范围经营、许可证过期未复核的情况仍然存在,个别单位生产经营场所卫生状况较差～存在较明显的卫生安全 - 2 - 隐患,个别餐饮单位经营和存放过期、变质食品。 下一步～该所一是汇总本次测评情况～将具体测评结果印发至各相关科室,分所,、各区卫生监督所。各科室,分所,、各区卫生监督所应对照测评中发现的问题～迅速开展自查整改。对无证经营的单位～将上门了解情况～如符合基本卫生要求、整改后具备发证条件的～督促其办理相关手续～否则依法坚决予以取缔。对存在问题的单位～将根据其具体情况～分别指导其制定整改措施～督促其整改到位。对违法情节严重～拒不配合和整改的～依法严肃查处。二是各科室,分所,、各区卫生监督所将根据本次测评情况～结合辖区工作实际～合理调整工作重点～下大力气解决当前突出存在的亮证经营、软件管理、公用物品消毒、从业人员健康管理等难点问题～确保创建工作进度。三是组织对本次测评中存在问题的单位进行回访～并适时组织第二次餐饮、公共场所单位公共文明指数测评～推进各区创建工作。四是要求各区通过近期调研、测评和检查～分别推荐上报创建工作先进路段、先进单位。 市中医院全面强化基础管理 提升创建整体水平 为扎实推进文明城市创建工作～市中医院结合自身实际～从修订完善规章制度入手～从强化基础管理提升员工素质抓起～推进医院整体工作水平提高。 该院一是抓好员工行为规范。结合《江苏省医疗机构及十大窗口服务规范》的落实～重新修订《扬州市中医院职工行为规范》～对在职职工在岗言行、服务态度、出勤、着装、出行等方面做了明确规定。二是加强院内控烟工作。院分管领导亲自召集全院有吸烟习惯的职工进行工作动员。院人事部门修订职工行为规范～明确禁 - 3 - 烟要求并加强督查。医院组建了创建文明城市禁烟员队伍～对外来人员的吸烟行为进行劝阻。从而切实推动“无烟医院”的创建工作。三是加强院容院貌的整治和管理。医院根据文明城市创建的具体要求～首先是加强院内基建项目场地建筑材料、粉尘、噪音的管理整治～对施工时间、材料堆放、垃圾处理、防尘防噪都提出了进一步要求。其次是车辆停放管理～加强车辆停放引导～进一步规范院内车辆进出、停放的管理。第三～对病房楼进行改造～新增病床24张～缓解基建期间病床需求紧张～切实改善病员住院环境。四是结合中医医院管理年建设～营造浓郁中医文化氛围～大力弘扬古城传统文化底蕴～进一步规范医院中医诊疗管理～全面提高医疗服务水平和群众满意度。 市妇幼保健院掀起学习 《扬州市创建全国文明城市市民简明读本》高潮 为进一步推动创建全国文明城市工作的扎实开展～打造文明和谐诊疗环境～提高职工对创建知识的知晓率～市妇幼保健院认真组织、积极部署～在院内掀起学习《扬州市创建全国文明城市市简明读本》,以下简称《简明读本》,高潮。 该院发放《简明读本》人手一册～制定并下发《关于组织学习〈扬州市创建全国文明城市市民简明读本〉的通知》～将其列入医院全年政治学习内容～要求人人会背～并在工作与生活中进行实践。学习以科室为单位～采取分散、集中和自学的形式～明确科主任为第一责任人～规定每周学习不少于40分钟～参学率不低于在岗职工的90%。该院将采取定期与不定期、考试与抽背相结合的方式对学习情况实施督查～抽查结果作为个人和科室年终考核依据。旨在通过 - 4 - 加强《简明读本》的学习～有力提升全院职工思想道德水平～促使全院职工养成良好文明行为习惯～以更加文明的语言、更加规范的行为为患者提供优质的服务。 编辑:朱正文 刘海霞 本期发送:市委办～市政府办～市创建办～市文明办～市作风办～ 市级机关工委～市直医疗卫生单位～市区二级以上驻扬、 民营医院～新闻单位。 - 5 -