怎样把一万块钱一碗的牛肉面卖出去.doc

怎样把一万块钱一碗的牛肉面卖出去.doc 怎样把一万块钱一碗的牛肉面卖出去 怎样把一万块钱一碗的牛肉面卖出去 冯仑: 万通董事长。参与创建了中国民生银行并出任该行的创业董事，策划并领导了对陕西省证券公司、武汉国际信托投资公司、东北一间上市公司等企业的收购及重组。 我在台湾吃过几十种牛肉面，但是最有意思的，最有话题性的，要数“牛爸爸牛肉面”――一碗牛肉面要卖大概一万台币(合人民币两千多)。 这家店位于忠孝东路，现在已经有二十五年的历史，只有40个座位，供应着世界上最昂贵的牛肉面。牛爸爸餐馆还有一种比较便宜的牛肉面，菜单上的名称是“普通牛肉面”，价钱比较容易承受，200新台币一碗。不过，几乎每一天，都会有客人来店里买那种最昂贵的牛肉面。 牛爸爸的一碗面比一顿六道菜的正餐还要贵，原因何在,据说他家的牛肉来自四个国家:日本、澳大利亚、美国和巴西(巴西提供的是牛筋)。主厨会把每一块牛肉都切成与牛肉牛筋连接方式最吻合的特定形状。举例来说，日本牛肉切之前要稍微冻一下，以便切出比较整齐的形状;澳大利亚牛肉则要先炖好，然后再从骨头上剔下来。 牛爸爸的定位也经过了几个时期。最初只有夫妇两人，几张桌子，凭着一份执著，做出味道不比别人差，价格比别人稍微便宜的牛肉面。结果宾客盈门，桌子越加越多。这样到了第五、六年的时候老板开始茫然了，一天到晚在忙，店内总是人声鼎沸，几乎没有自己的时间，难道就这样做下去吗,于是老板开始琢磨如何改变，最后他决定要做世界上最好的牛肉面。从牛肉的选择，到烹制手法，再是烹制的餐具，所有的一切都在不停地改进。 在此过程中，牛爸爸又发现，如果做最好的牛肉面，成本会提高，因此不能服务于大量的食客，只能服务少部分的人。在牛肉面馆做到15年的时候，牛爸爸推出了价格从一千块到一万块一碗的牛肉面， 每天服务的顾客数量减少到30―100人，结果却是面馆声名远扬，不断有人慕名而来。 未来，老板希望能将牛爸爸做成百年老店，将牛肉面事业传给儿子。现在，老板的儿子正在大学读食品专业。除了进一步在食品品质上提升外，老板也在开始做客户关系管理。由于客人少，可以有充足时间记录客人的喜好与脾气，希望当客人下次光顾的时候能最快地提供他喜欢的口味。这种模式真是不同一般。 吃着牛爸爸家的面，我在思索，可能正是它坚持独特的定位，并且长期坚持下去，才会形成今天的广告效应，同时也促生了经济效益。我在吃面的时候，进来了三个浙江人，他们点了一碗普通牛肉面和一碗最贵的牛肉面，我问他们为什么来吃，他们说，就想知道到底贵在哪儿。正是这种独特性的差异，吸引了很多人来验证这件事情:这一万块钱到底值不值,由于人的好奇心，让小店一万块钱的牛肉面得以卖出去，当然，这样的一碗牛肉面味道也确实不错。 台湾的牛肉面是一个很独特的饮食文化，也充满了很多的商业玄妙和管理门道。看似简单，但它的竞争之激烈，要超出其他的餐饮种类。所以它们在定位、营销，包括配料上的选择，以及汤头的独家研究上都花了非常多的心思。就像牛爸爸这个案例，它很彰显自己的个性，生意不算大，追求却很大。踏踏实实在自己的领域把味道和营销做到极致，这一点值得学习。