办公室上班规章制度

办公室上班 办公室上班规章制度 篇一: 办公室管理规章制度-详尽版办公室管理规章制度 第一章 总则 第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为， 创造良好的企业文化氛围。 第二章 细则 第一条 服务规范 1. 仪表: 公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务: 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视 对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语: 在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中， 严禁大声喧哗。 4. 现场接待: 遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听: 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不 能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司 电话时间太长。 第二条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗， 确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、 总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共 设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职 员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公 室(办公坐位上)吸烟。 7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直 接主管或总经理审批，。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与 工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。 第三章 办公礼仪规范 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下: 1、头发: 职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。 2、指甲: 职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应 尽量用淡色。 3、胡须: 男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜 用香味浓烈的香水。 第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。 第四章 责任 第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行， 违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100 元)。 第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条本制度自公布之日起生效执行。 公司办公室规章制度范例 基本制度 1 ( 进入办公室必须着装整洁。 2 ( 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3. 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个 良好的工作环境。 4 ( 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。 5 ( 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 7 ( 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。 会议制度 1 ( 参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同 意后方有效。 2( 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。 3 (各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 4 (做好办公室清洁卫生。办公室规章制度 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司 的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作 效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。 (一) 办公室考勤制度 一、总则: 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间 不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、每周 1 天休息，公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。 二、请假: 1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一 份留本科室，一份交专职的考勤员。 2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。 3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。 4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。 5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。 三、签到制度: 1、上班实行签到制。办公室人员为: 早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前10,20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。 2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。 3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。 (二)办公室文件收发规定 一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发， 属公司的由总经理签发. 业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保 密规定，由专人印制、报送。 二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件 由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。 三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、 部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 秘密文件由专人按核定的范围报送。 四、经签发的文件原稿送办公室存档。 五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示 的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。 六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办 理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 (三)办公室文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各 部门草拟的文件、、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项 登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压 延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关 人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失 的，追究当事人的责任。 五、严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。 六、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印清洁。 (四)办公用品购置领用规定 一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办 公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人 填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由 总经理审核并报董事长批准后办理。 二、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购 货发票、清 单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。 三、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理 审批后，由办公室统一印制。 四、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 五、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。 (五)办公室库房 一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。 二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。 三、管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。 四、库房内礼品等贵重物品的领用，需经办公室经理同意，库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。 五、库房物品要定期进行整理，核实，做到帐物相符，摆放有序便于存取。要保持库房通风，防火，防盗，防霉烂，保证库房的安全 六，管理人员请假离岗，由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。 7、室车辆及驾驶员管理制度 车辆是公司公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证公司公务用车，特制定本规定。 7.1 车辆调配: 7. 1.2 车辆应首先保证公司公务用车，本着“先紧急后一般”的原则，合理调配。 7. 1.3 公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室经理同意后予以安排。 7.2 车辆维修保养 7. 2.1 按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养 7. 2.2 车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。 7.3 驾驶员工作纪律 7. 3.1 遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车;无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。 7. 3.2 驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。 7. 3.3 驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。 7. 3.4 不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。 篇二: 201X年办公室规章制度办公室规章制度 为了让您更快捷熟悉公司相关管理规定和员工的行为，提高公司社会信誉和员工素质，加强员工组织纪律性，在公司总经理的领导下，所有员工必须严格执行以下制度。 一、工作时间和请/休假制度: 1、上班时间: 上午08: 30-12: 00，下午13:00-18:00，员工必须严格执行打卡制度。做到上班不迟到，不早退，不旷工，不脱岗。 2、因个人有事需请假，一天内向部门主管负责人请示签批，三天以上必须由个人递交总经理批准后方可生效，反之则按旷工处理。 3、请/休假必须提前填写《请假单》且经相关人员批准后方可生效(特殊情况下可电话申请，销假后及时补假单)，否则以旷工处理;请/休假1-2天内由部门负责人审批后报总务部;超出3天(含)的必须经总经理审批同意后生效。病假需提供病例证明，否则按事假处理，并取消当月全勤奖)。 4(因工外出必须征得部门负责人同意，并在《离岗记录》上如实登记离岗时间及返岗时间，如职员工作时间脱岗(离开公司)达15分钟，无离岗记录(即使是正当理由)的按脱岗处理。 二、 就餐时间及制度: 1. 吃饭时间规定: 每天中午12: 05分，下午18: 05分，有特殊情况需经总务部人员批准(季节调整以通知为准)。吃完饭离开餐桌时将桌上的剩饭剩菜收拾干净及菜碟放在水池内。 三、考勤制度及电脑资料储存: 1. 考勤以指纹打卡方式执行。因忘记或未及时打卡的，当天必须在总务部前台文员处作补签记录，否则按旷工处理。迟到、早退、旷工等以《管理守则》规定为准。 2. 电脑资料统一储存规范: 1).C盘: (软件)，2).D盘: (下载资料)，3).E盘(公司资料) 四、文明卫生制度: 1、所有职员穿工作服上班，着装整洁，仪态大方，谈吐文雅，谦虚礼貌。上班期间不得穿拖鞋及各种超短裤、裙。 2、公司办公环境卫生及个人卫生，要做到清洁干净、办公工具及物品摆放整齐有序(办公桌面，除水杯外，不得摆放任何与办公无关的物品)，共同营造一个良好的办公环境及个人自身形象。 3、卫生日制度: 每月最后一周周五下午四点全体职员对所有办公区域做清扫，要求做到不能留死角，不能有杂物，不能有异味。 五、行为规范与作业纪律: 1(为了你和他人的健康，工作区域内不准吸烟，不准随地吐痰，不准随地乱扔垃圾，不许大声喧哗，文明用语，不得在工作区闲坐、闲聊。 六、工作时间岗位纪律: 1、前台(文员)必须认真做好前台接待服务工作，做好相关工作月汇总、来访人员登记及客户来电规范用语，文明礼貌。 2、工作时间必须坚守岗位，认真做好自身的工作安排，工作期间不得做与公司无关的事务。 3、爱护公司财产，反对铺张浪费，严禁利用公司电话、电脑、打印机等设备做与公司无关的事情;下班时及时关闭所有电器电源。 4、严格保密制度。对公司所有的文件资料、技术资料、薪资等保密，不得向外泄露，严守商业机密。 5、通讯工具应保证全天待机状态，确保联络通畅。 6、请勿随意触动警铃。当警铃响起时(包括演练)，证明有异常情况发生，职员应迅速、有序、冷静的到达集合点，等候命令，服从指挥。 7、全体员工必须参加公司晨会，不得无故缺席。 以上制度，全体职员必须认真遵守～ 翔升 201X年10月7日 篇三: 办公室工作人员管理制度办公室工作人员管理制度 第一条 上班时间: 上午8: 00至11: 30;下午14: 00至18: 00(5月1日-9月30日)。上午8: 00至11: 30;下午14: 00至18: 00(10月1日-4月30日)。办公室工作人员严格按照上班制度执行。 第二条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的，按扣款 2.00 元/分钟。超过15分钟(含)以上而未达30分钟者,扣款 30.00 元;超过30分钟，按旷工半天处罚。 第三条 无故不请假、本岗位工作未完成或公司有事不上班的，按旷工处理，旷工按50元/天进行罚款;请事假按30元/天进行扣除。 第四条 搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前，将办公室的卫生打扫干净，包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净，及时清理纸娄，并对所负责办公室的花草进行养护，定期浇水，黄叶修剪。 第五条 工作人员外出办公事，须向办公室主任汇报并填报出差审批单，返回公司应及时向办公室主任汇报。 第六条 因公差或请假外出者，提前将所负责工作进行交接，并向接替者交代清楚。第七条 上班时间严守本岗位，切实做好本职工作，严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲聊。 第八条 没有重要事情，在上班时间内不得擅离工作岗位，未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。 第九条 严禁到别的办公室聊天、打电脑游戏，以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。 第十条 以上请病事假、迟到、早退、擅离工作岗位等，每月由进行统计汇总时间天数，相关处罚款项在当月应发工资中扣出。 第十一条 因工作性质不同，招待所和小车班由招待所所长和小车班班长，分别对招待所工作人员和小车司机进行考核，考 核结果月底交办公室。 第十二条 本办法即日起执行，解释权归综合办公室。 篇四: 办公室人员规章制度(细则)办公室工作管理规定 一、总则: 为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省 略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事 事有回音。 2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与 工作无关的事。 3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结， 互相帮助。 4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 1 1、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗 并保持桌面洁净。 二、来宾接待 1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门， 如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。 如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。 4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将 年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介 绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。 5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真 看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要 在会中擅自与别人交换名片。 6、与人握手时应注意: 愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不 宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说 明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。 三、电话礼仪 1、重要的第一声: 当我们打电话给某人，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定 会很愉快，使双方对话能顺利展开，对方也会有较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己 的行为就会给对方留 下完全不同的印象。同样说: “您好，这里是华羽家具”。但声音清晰、悦 耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我 代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话，严禁使用“喂、你找谁，等不文雅用语”。 2、要有喜悦的心情: 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调 中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中， 也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 3、清晰明朗的声音: 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若 坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对 方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 4、认真清楚的记录: 随时牢记5IH技巧，所谓51H是指 ? hen何时 ? h何人 ? here何地 ? hat何事 ? hy为什么 ? H如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话， 接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5IH技巧。 5、了解来电话的目的: 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可 敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由， 避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求 对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 6、挂电话前的礼貌: 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说 一 声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 四、文件管理 1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谨，条理清楚，语言简洁，通俗易懂。 2、文件在送上级审批或签发之前，必须反复核对确保无误。 3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。 4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必须 认真审阅，尤其是一些特殊情况用印，更要审阅清楚，严禁擅自用印，非特殊情况不得携印外出。 盖印要严肃认真，盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别，不能盖歪和颠倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应压年盖月。 5、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查阅。 6、印发文件要做到文面清晰，字体适当，用纸规范，美观大方。 7、按照档案管理工作要求，及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。 五、文印、电脑管理 1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。 3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄 露。违者视情节轻重给予处理。 4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。( 采 集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 5、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 6、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障， 应及时报请维修，以免影响工作。 7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10 元一次处理，屡犯者将从严处罚。 8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照 价赔偿。 六、会议室管理 1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。 2、 会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位，个人物品和垃圾请随即带离 现场避免影响后面部门的使用。 七、办公用品领用规定 1、采购: 采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以便降低采购成本。 2、入库: 对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。 3、领用: 员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需要发放办公用品。 4、回收: 员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。 八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应处罚～ 华羽家具 篇五: 办公室日常工作管理制度办公室日常工作管理制度 第一条办公室内禁止吸烟; 第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看 与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评; 第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好; 第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为; 第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体; 第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生; 第七条未经他人同意禁止乱动他人物品; 第八条上班期间不得饮酒; 第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁; 第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。 注: 以上各项由行政人事部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。 篇六: 办公室管理规章制度办公室管理规章制度 第一章 管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强 团体的凝聚力和向心力。 第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章 员工守则 一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护公司声誉，保护公司利益。 三、 服从领导，关心下属，团结互助。 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、 不断学习，提高水平，精通业务。 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章 办公室管理 第一条 维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理: 1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。 2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。 第二条 工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等，如有违反者，一次罚款5元。 3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性用具。 4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的，一次罚款5元。 5、危险品严禁带入办公区域。 6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。 7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。如有违反者，第一次发现作警告处理， 再次发现罚款现金5元一次。 第三条 公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。 第四章 行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定: 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理，最低5元一次。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定: 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反，发现一次罚款5元，再次发现加5元，即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。 办公用品领用规定: 一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要申请领用。 二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。电话使用规定: 一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。 二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予一分钟罚款1元处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。 三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 第五章 人事管理 为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 员工的聘(雇)用管理: 一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。 二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。 三、须办手续 第一项: 填写员工应聘 第二项: 入职及身份证复印件一份，近照两张。 第三项: 请领手册，并实施在职教育。 第四项: 确认该职务代理人。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调 整薪资。 六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。 七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。 员工的离职管理: 一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者: 1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。 2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。 3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面员工辞职审批表”，经核准后，方可离职。 三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。 四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。 五、离职员工交接重点: 第一项: 个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。 第二项: 原服务客户各项工作事宜，资料档案及后续服务重点移交。 第三项: 个人所负责之各项本册移交。 第四项: 呈报手中未完成的客户单予查核。 注: 员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。 六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。 七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。 第六章 考勤管理 为了规范公司管理，严肃工作纪律，有效提什员工敬业精神，并使员工的工资核算做到有章可依，结合我司实际，特制订本规定。 一、适用范围 公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工; 二、工作制度 1、 工作时间: 周一至周六 上班时间: 8: 30;下班时间: 18: 00 就餐时间: 中午12: 00--1 3.00可选择45分钟为自由进餐时间，所有员工不得在上班时间就餐。 2、打卡制度: a、打卡为一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登记制度执行; b、因公外出不能打卡签到员工，必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到; c、 外围直营店员工应在所属点名进行签到; 3、休假制度 a、公休假日 每周公休日为一天即每周日，周六及国庆加班工资已计入现有工资内。因公如需其他时间进行调休的，应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案; b、带薪假日 元旦: 1天;五一: 1天;国庆: 1天;春节: 7天;端午: 1天;清明: 1天。 c、特殊带薪假 婚假: 根据国家规定，员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁，女20周岁)结婚的，婚假为7天，其中包括星期 六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明，婚假须在结婚登记日起一年内使用，并应一次连续休完，不可拆开使用，特殊情况经总经理批准; 丧假 : 员工的父母、配偶、子女去世的，可休3天丧假;员工配偶的父母去世的，可休3天丧假; 4、请假制度 a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的，应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天，每超过一天按旷工一天处理。 事假批准权限 5、假期薪金核算 a、国家法定假日期间，工资按全部当日工资的100%发放; b、员工事假期间，工资按全部日基本工资的100%扣除; c、员工婚假、丧假期间，工资按全部当日工资的100%发放; d、员工病假期间，工资按全部日基本工资的50%扣除; e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备，并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。 三、外出制度 员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记，包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的，应提前电话告知人资行政部报备。 四、考勤设置种类 1、全勤: 每月无考勤违规及无病事假 2、迟到: 比规定上班时间晚到达公司 3、早退: 比规定下班时间早离开公司 4、旷工: 无故缺勤 5、请假: 按事由分为事假及其病假 6、出差 7、外出 8、调休: 因公不能正常休假而调换至其他时间休假 五、奖罚制度 1、全勤奖: 员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的，给予50元全勤奖励; 2、迟到及早退: 迟到及早退未超过规定时间15分钟的，罚款10元;15—60分钟的，罚款20元;60—120分钟的，罚款30元;120分钟以上的，按旷工处理;月迟到次数达7次者，第八次迟到起每次加罚50元。 3、旷工: 旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。 4、请假: 未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的，按旷工处罚，特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的，按旷工处理，病假结束后无医院证明及就医发票的，按旷工处理。 5、出差: 出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的，按旷工处理，到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的，按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天，超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的，必须到公司报到汇报出差情况，下午3点后到达贵阳的，第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。 6、外出: 外出未填写外出登记的，罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的，罚款10元。 7、调休: 调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的，按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。 8、凡在上班期间就餐者，给予罚款20元。 9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务，给予相应处罚: a、基础员工级别*1倍; b、督导、主管级别* 1.5倍; c、部门经理级别*2倍; d、总监级别*2倍。 第七章 奖惩制度 第一节 总则 第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条 本制度适于公司全体办公室员工。 第二节 处罚 员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。 第三节 奖励 公司设立以下奖励方法: 1.大会表扬; 2.奖金奖励; 测评方法 每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。 评测标准 1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为; 2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务; 3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍; 4、执行工作有详细计划和分工; 5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉; 6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽; 7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任; 8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中 改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决; 9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义; 10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。 说明: 该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。 篇七: 办公室日常管理规章制度办公室日常管理规章制度 第一章 总则 第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。 第二章 细则 第一条 办公礼仪规范 1.仪表 1.1公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。 1.3指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 2. 微笑服务: 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。 3. 电话接听: 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。 第二条 办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不 得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。 7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。 8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。 第三条 卫生制度 1.个人区域: 包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域: 每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。 1 / 1 篇八: 办公室管理规章制度-详尽版 - 副本办公室管理规章制度 第一章 总则 第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规 范，明确要求，规范行为，创造良好的 企业文化氛围。 第二章 细则 第一条 服务规范 1. 仪表: 公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务: 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语: 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中严禁大声喧哗。 4. 现场接待: 遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听: 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、进入办公区域，手机须转入震动状态，接听电话通话时声音保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。避免在办公区域内走动接听电话。 第二条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3. 办公桌桌面要保持清洁、所有桌面物品摆放有序，长时间离开办公桌，桌面不得摆放书籍、文件等，重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。 4.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工 作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。营造良好的工作环境。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向部门总管报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天，看电影、玩游戏、网络购物等。 8.除工作需要外禁止使用他人工作电脑，以免造成文件丢失。 9.下班离开公司时关闭电脑、饮水机等设备电源。关好门窗。 10.对个人所领取的各类办公用品，要妥善保管，正确使用，避免浪费。第三条 办公礼仪规范 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下: 1.头发: 职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。 2.指甲: 职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应 尽量用淡色。 3.胡须: 男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。 第三章 奖惩条例 1. 责任 第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100 元)。 第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条本制度自公布之日起生效执行。