淘宝店长职责

淘宝店长职责 精品文档 淘宝店长职责 淘宝店长职责(一) 一( 岗位描述 负责淘宝商城的销售、运作、策划、销后服务 二、工作职责 . 负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量; .负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行; .分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整; .4使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量，淘宝店长职责。 .5负责各项活动或者品牌的宣传推广的设计、讨论和实施; .6负责淘宝商城日常促销活动筹备; .7配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划; .8淘宝商城店铺装修与后台管理; .8 负责淘宝商城售后服务; .9 负责淘宝商城的争议处理; .0产品网络渠道定位、定价及市场调查; .上级交付的临时性工作任务。 1 / 8 精品文档 三、权责范围 . 直接向总经理工作的权力; . 对破坏客户关系的行为和过失实施处罚的权力; . 对本部员人员的任免的建议权力; .4 对本部门员工有考核、监督、检查的权力; 四、责任 4. 履行本岗位的工作职责的责任; 4. 制定本部门各规章、作业流程的责任; 4.有维护和处理客户投诉的的责任; 4.4 因个人工作失误导致公司受损失，有赔偿及接受行政处罚的责任。 五、任职资格 5.性别:男女不限; 5.年龄:5-40岁; 5. 学历:大专以上学历。 5.4工作经验:具备淘宝网网店营销与推广及其投放经验; 5.5熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动; 5.6熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式; 5.7具有优秀的沟通能力、组织协调能力; 2 / 8 精品文档 5.8具有敏锐的市场洞察力、超前的运营理念以及创新意识; 5.9有过淘宝皇冠店铺、商城店铺店长经验者优先考虑 六、工作关系 6.工作汇报:总经理 6.监督:对生产部生产过程、交期的监督 6. 指导:本部门员工 6.4合作者:各职能部门 6.5对外关系:与市场开发、网上行销、推广相关的公共关系，《淘宝店长职责》()。 淘宝店长职责(二) 一、商品销售 .利用有关软件，进行对商品关键字的SEO处理。 .研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。 .侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。 4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。 5.利用淘宝及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。 3 / 8 精品文档 6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。 7.每星期整理和运营职责一的工作汇报，上报给总经理。 二、活动策划 .有价流量的获取(直通车等)的日常优化。 .淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施。 .店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施 5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，(www.unjs.com)上报给总经理。 三、运营管理 、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责，每日整理淘宝店的收入与支出，整理每日营运情况报告，可写入工作日志当中。 、分析每日营运情况，有针对性的提出解决办法。 、针对顾客、市场、发货过程中的问题，及时调整。 四、网站商品信息维护与各部门的对接管理 .积极配合技术部的工作，对技术部所需的素材(商 4 / 8 精品文档 品文案，设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。 .积极配合财务部的工作，对财务部所需的资料(费用细则，活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。 .客服部是最直接面对终端的部门，故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见，了解市场最新情况。 4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报，上报总经理。 五、反馈与考勤 .把职能一，二，三，四每星期向总经理以文档的形式汇报。 .淘宝运营部不受时间的限制，但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展，网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。 淘宝店长职责(三) 、负责提供可行性的网络营销推广策略及方案 并指导执行，信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用，提出应用方案 ，提高进店流量、增大点击率和浏览量; 、熟悉淘宝网络销售平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验; 、负责线上活动和专题的策划，财务知识线上推广 5 / 8 精品文档 创意及效果优化; 4、优化库存和产品线，并跟据实际情况调动店展的经营方向，具备计算库存、仓容利息、收益等能力; 5、负责淘宝网店的信用维护，联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行，能带领客服团队完成具体到每天的销售任务和要求; 7、充分利用淘宝各种活动资源; 8、推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展; 9、细化团队各人员工作职责分工，完成店展的操作和操作流程，并能制定传承性文件; 0、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力，具有良好的网络营销意识，人际沟通能力，良好的团队合作精神，积极组织并配合团队共同完成策略的规划及实施. 三:淘宝商城店长职责 、 熟悉淘宝各个岗位的职责，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率; 、 自身具有超强的销售能力，创造过突出的个人销售业绩; 、带领销售团队完成工作，对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平; 6 / 8 精品文档 4、定期报告销售经营情况，团队管理情况，负责团队的销售和管理协调工作; 5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划 及业务流程，并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养; 6、能激励并带领销售团队，完成公司的销售任务，做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用，注重团队协作能力; 7、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率; 8、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结 ，并及时向有关部门反馈。 第 药店店长的工作职责是什么 一、 岗位描述、部门:门店、直接上级:副总经理、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员4、基本职能:为你的主管分忧，替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。6、职业目标:经理二、 工作细则:、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。、负责组织、落实GSP认证工作。、不断学习，充实自我。 7 / 8 精品文档 定期组织培训，并行之有效。、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格 8 / 8