机械企业行政人力资源部年度工作计划

机械企业行政人力资源部年度 篇一:行政人事部年度工作计划2013 行政人事部2013年度工作计划 为更好的开展集团行政人事工作，为各项目及部门做好后勤服务保障，更好协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成2013年目标。现对2013年度工作做如下计划: 1. 完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用， 保证公司的运营在既有的组织架构中运行定员、定岗、定编。 2. 在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招募、薪资评定及 绩效考核提供科学依据。 3. 完成日常人力资源招聘与配置。 4. 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利，做好 员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强企业凝聚力。 5. 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与 正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、 有效性。 6. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，完善员工内部晋 升机制，考虑规划员工职业发展。 7. 完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 8. 完善企业管理规范制度，作为公司运营决策的指导性文件。 9. 做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。 2013年度工作计划重点内容: 一、完善公司及部门组织架构 1(公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政人事部在2013年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。 2(组织架构须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1(职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位 薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源 配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2(具体实施计划: 2.1拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成后汇总报行政人事总监、行政人事副总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 2.2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。 2.3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划(编制2013年人力资源需求计划表—晓辰) 1(2013年人才招募与配置计划，是为了保证世纪财富(海纳世纪)集团、各项目正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期，行政人事部在人力招募与配置工 作中，严格执行集团副总经理最终审批2013年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。 2(招聘渠道:以网络招聘(智联招聘网、前程无忧、58同城等)为主，兼顾现场招聘会特别是赵公口、雍和宫、国图等人才市场;适当考虑3、4月份国展、农展等大型人才招聘会，6、7月份北京市(或外市)高等院校举办的应届生见面会等。 3(具体实施计划: 3.1 2013年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加1-2场现场招聘会(赵公口人才市场、国展人才市场和农展人才市场)及毕业生供需见面会。 3.2 与智联招聘网、前程无忧长期合作网上招聘，储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站(58同城等)，根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。 3.3招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。 4(招聘费用: 四、员工培训与开发计划 1(员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，同时有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作品质，增强公司综合竞争力。 2(具体实施计划: 2.1根据公司战略规划及2013年各部门培训需求，会同销管部编制2013年度公司员工培训计划。 2.2培训方式:外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等。 3(计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面: 3.1管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。 3.2专业知识:房地产专业知识、房地产行业法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等。 3.3素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。 3.4新进员工公司企业文化和制度培训等。 4(培训安排: 4.1组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。 4.2将公司常规的培训文件制定成册，制作培训。 4.3建立专业的培训师队伍，由行政人事部、销管部一起，各部门负责人参与，与集团各职能部门、各项目部门的各级员工自由分享知识。 4.4建立电子版专业知识、行业知识库，包括:房地产相关知识、 电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。 4.5积极开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。 4.6行政人事部将在2013年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利计划 1(本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在2013年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。 2(具体实施计划: 2.1 行政人事部于2013年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置 和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。 2.3力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于我们招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。 2.3对现行员工福利项目予以完善:拟增加话费补贴、重大节日补贴。 2.2 有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。 六、绩效管理完善与实施计划 1(2013年，行政人事部将以2012年绩效考核为基础，完善公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。 2(具体实施计划: 2.1对现行《绩效考核制度》及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。 2.2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交集团副总关于员工年度调薪的建议。 2.3 根据公司发展目标，人事行政部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。 2.3绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2.4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考 核体系。 七、企业文化与员工关系管理 1(创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。 1.1人员流动控制年度目标:正式员工年流动率?40%。 1.2员工关系协调处理目标:完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 2(具体实施方案: 2.1为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在2013年将对人员招聘工作进 一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。 2.2行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。 2.3员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。 2.4，建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。 2.5组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。 2.6组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。 八、完善修订规章制度 1(2013年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。 2(具体实施方案: 2.1由行政人事部于3月29日前统一对现行的做核查，根据现行情况给予更新及修订。 2.2根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予以编写。 2.3公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。 2.4行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、 发文等。 九、行政服务与成本管控计划 1(2013年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务 与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点 完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。 2(具体实施计划: 篇二:人力资源行政部年度工作计划 2014年人力资源行政部年度工作计划 目 录 第一部分 概 要...................................................................................................... .... 2 第二部分 人力资源行政部2013年的基本情 况 .................................................. 2 第三部分 公司2014年内的总体目标与人力资源的发展要 求 .......................... 2 第四部分 人力资源行政部的组织架构及工作职 责 ............................................. 3 第五部分 人力资源行政部2014年度总体目 标 .................................................. 3 第六部分 2014年度总体目标分解及计划时间 表 ............................................... 4 第七部分 总结...................................................................................................... .. 16 第一部分 概要 经过2013年一年的公司全体员工的积极工作和努力奋斗，自2014年起，公司逐步进入了快速发展的轨道，对于适合公司发展的人力资源的需求逐步在扩大，人力资源行政部必须结合公司发展的需要，从战略上制定人力资源计划，从执行上逐步推进各项人力资源管理制度，使公司与员工共同发展。 第二部分 人力资源行政部2013年的基本情况 人力资源行政部在2013年成立，在公司领导的支持和督促下，在其他各部门的协助和配合下，人力资源行政部的工作逐步开展起来，初步建立和推行了人力资源的各项制度，是打基础的一年。随着公司的不断发展，人力资源行政部的工作需要结合公司战略发展规划，提前做好人力资源规划，不断完善和优化，把公司打造成一个朝气蓬勃的富有凝聚力的团队～ 第三部分 公司2014年内的总体目标与人力资源的发展要求 根据公司2014年的总体计划，公司将在2014年拓展4个新项目，年营业额达到2亿元，人员规模达到200人以上。公司的快速发展给了人力资源行政部带来了艰巨而又充满机遇的任务，人力资源行政部的工作需要从战略上建立具有竞争优势的人力资源 管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。 第四部分 人力资源行政部的组织架构及工作职责 1、组织架构人员职责注解: (1)目前人力资源行政部配置为5人:?人力资源行政总监 ?人力资源主管 ?考核专员 ?培训专员 ?网络管理员 ?行政司机?领导专职司机 (2)职责分配 :针对现有人员配置进行工作分配 ?担负人力资源主管负责人力资源规划、招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系相关工作并承担相关工作责任。 ?负责绩效考核工作并承担相关责任。 ?负责培训及员工关系并承担相关责任。 ? 新来的人力专员负责招聘及协助其他人力模块工作并承担相关责任。 ?负责IT管理并承担相关责任。 ? 综合计划专员负责各部门及项目的计划执行情况跟踪与监督工作并承担相关责任。 ?负责司机和后勤岗位并承担相关责任。 ? 行政主管负责公司行政方面的所有事务并承担相关责任。 (3)工作内容:详见附件职位说明书。 第五部分 人力资源行政部2014年度总体目标 一、招聘及时合格率100% 二、薪酬体系建立的完成率100% 三、培训计划达成率100% 四、绩效考核达成率100% 五、员工职业生涯规划管理制度完成率100% 六、综合计划考核完成率90%以上 七、关键岗位员工稳定率90%以上 第六部分 2014年度总体目标分解及计划时间表 (一)2014年度人力资源行政部工作目标之一:招聘及时合格率100% 1、目标概述:人力资源行政部按照既定的组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才和进行内部调配，以满足公司发展需求。完成人事招聘目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容，人力资源行政部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作，即尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，及时补充空缺岗位，为各岗位配置合适人才，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。 2、影响因素 (1)年度招聘计划实施前未建立各部门各岗位人员招聘标准。 (2)招聘流程不完善。 (3)招聘制度不完善，缺乏各部门监督机制。 (4)其他各部门缺乏整体招聘计划。 (5)面试官缺乏统一培训等。 3、具体实施方案 (1)2014年3月7日前确定及完善公司现有组织架构图及各部门组织架构图、各部门人员编制报请总经理审阅修改并确定。 (2)2014年3月21日前在各部门配合下建立各岗位招聘标准。 (3)2014年3月底前对招聘流程、人力资源行政部内部分工进行修改完善，并整理制定出相应制度、办法。 (4)2014年4月21日前完成各部门各岗位职位分析，建立各岗位人员评估考核标准，并对原先的职位说明书进行修改完善。实施过程如下: ? 确定岗位调查项目和调查方法，如各岗位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各岗位对担当此岗位人员的全部要求，目前担当此岗位人员的薪资状况等。 ? 4月14日前完成岗位分析的基础信息搜集工作，信息搜集过程中力求资料准确。因此，在 开展此项工作时争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。由人力资源行政部对各部门各岗位进行岗位信息调查， 并由各部门负责人协助修改，人力资源行政部进行汇总，完成公司各岗位分析草案。 ? 4月21日前人力资源行政部严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，向总经理提交公司各岗位分析详细资料，提出修改意见，修改完成后作为公司人力资源战略规划的基础性资料，以确保招聘标准的适应性，与此同时建立并完善各项规章制度以确保监督机制的有效性。 (5)2014年4月底根据公司组织架构及职位编制确定完善招聘计划，并对招聘途径及具体时间进行确定。 (6)2014年5月9日前确定各岗位面试官，并进行面试官培训。 (7)2014年5月底前建立人才储备和内部提拔机制。对急需和关键的岗位做好人才储备，建立各层级岗位的人才梯队，做到急时能补、用之能上，确保公司人才的稳定和工作的衔接。实施过程如下: ? 对公司的在岗员工调查摸底，确定各岗位的重点培养对象。 ? 对部分内部不能解决的岗位，采取对外招聘的方式，引进外来人才在岗储备，制定培养体系。 ? 对储备人才进行见习和轮岗锻炼或“一带一”式的培养。 ? 对员工进行职业生涯规划设计，鼓励员工不但要重视业务知识、工作技能的学习，更要注重修炼软实力的提升(如沟通能力、团队能力等)。 (8)不断拓宽招聘渠道，改进招聘手段，广开思路，为公司网罗各方面人才，在岗位出现空缺时能尽快补充到位。 计划采取的招聘方式: ? 以网络为主，兼顾现场招聘会、报刊等。 ? 猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式; ? 人才市场现场招聘:保持与各人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式; ? 内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工; ? 熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。 (9)加强对录用人员的质量评估及考核。对新员工，在试用期间，人力资源部会不定期与新员工沟通交流，了解新员工的工作情况及思想动态，随时发现问题随时沟通解决。 (10)运用测评手段、建立面试题库，在录用过程中要注意对候选人的资格审查，确保为公司录用合格的人才。 篇三:2014行政人事部年度工作计划 甘肃宝海实业集团有限公司 2014年度行政人事工作计划 为更好的开展集团公司行政人事工作，为各子公司、新建项目、集团所属部门做好后勤服务保障，更好协调各子公司、新建项目、集团所属部门的运作及支持公司决策，确保2014年目标的实现，现对2014年度工作计划如下: 1、完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争 取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行，根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。 2、在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。 3、完成日常人力资源招聘与配置。 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强公司凝聚力。 5、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，完善员工内部晋升机制，考虑规划员工职业发展。 7、完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 8、完善公司管理制度，作为公司运营决策的指导性文件。 9、做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。 2013年度工作计划重点内容: 一、完善公司及部门组织架构 1(公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在2014年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区 分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。 2(组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行 设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2、具体实施计划: (1)拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 (2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。 (3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划(编制2014年人力资源需求计划表) 1、考虑到公司目前的发展和经营情况，在2014年人才招聘与配置计划中，严格执行董事长(总经理)最终审批的2014年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。 2(招聘渠道:以网络招聘(英才石材网、猎聘网、西北人才网、58同城等)为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园招聘会。 3(具体实施计划: (1)2013年1-3月份，根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会兰州人才市场)及毕业生供需见面会。 (2)与西北人才网、英才石材网、猎聘网、58同城长期合作网上招聘，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息(猎聘网到期后不再续签)。 (3)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。 4(招聘费用: 四、员工培训与开发计划 1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于 培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。 2、具体实施计划: (1)根据公司年度经营目标及2014年培训需求，会同金润玉公司、金嘉玉公司编制2013年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。 (2)培训方式: a 中旭股份到公司授课; b 外派相关人员参加中旭的学习; c 选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训; d 以老带新、以师傅带徒弟等形式培训; e 组织发起员工自我学习与学历进修等。 3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面: (1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。 (2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。 (3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。 (4)新员工的培训等。 4、培训安排: (1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。 (2)将公司常规的培训文件制定成册，制作PPT培训教材。 (3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。 (4)建立电子版专业知识、行业知识库，包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。 (5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。 (6)人力资源部将在2013年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利计划 1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在2013年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。 2、具体实施计划: (1)人力资源部于2014年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪 酬分析草案。 (2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公司招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。 (3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。 (4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。 六、绩效管理完善与实施计划 1、2014年，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。 2、具体实施计划: (1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考 规划年度奖金发放，同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年度调薪的依据。 (2)根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。 (3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因 此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 (4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。 七、企业文化与员工关系管理 1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。 (1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率?40%。 (2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 2、具体实施方案: (1)为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在2013年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。 (2)行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。 (3)员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。 篇四:行政人事部年度工作计划2015年 2014年度行政人事部及2015年度工作计划 2014年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对2014年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定2015年度工作计划。 一、2014年度工作总结 1、机构、制度建设 ?根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，2014年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。 ?设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部 门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。?根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工 手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。 2、招聘管理 ?根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。 ?招聘渠道与招聘实施 a. 充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。 b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。 ?招聘需求与招聘程序 本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信 息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。 3、培训教育管理 百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教 育，公司高层非常重视培训教育。 ? 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 ? 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。 ? 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。2014年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。 ?针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。 4.绩效考核管理 本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。 5.薪酬福利管理 ?本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。 ?工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。 ?基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。 6.食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比较规范。2014年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。 7.日常行政管理 ?公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。 ?公司2014年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。 8.档案管理 按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。 9.考勤管理 根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。 10.督查管理 公司2014年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进 行处罚，维护公司制度的权威性和严 篇五:2016年度人事行政部工作计划 2016年度综合部工作计划 为了有效配合公司2016年度经营部标达成，人事行政部作为公司后勤保障部门，针对人力资源与行政管理工作作如下计划: 第一部分 人力资源工作计划 一、规划 (一)工作思路:企业组织构架是人力资源定岗、定编的基础，基于我公司组织构架不够健全与科学，2016年需针对组织构架、定编定员、职位分析完善人力资源规划模块工作。 (二)年度目标: 1、修改制定一套科学、健康、稳定的组织构架。 2、根据新的组织架构，完成岗位设置及人员定编。 3、进行职位分析，编制部门、岗位工作说明书。 4、制度规划，完成《人事制度》修订。 (三)工作成果: 1、组织架构体系表(包括定岗定编)。 2、《部门工作职责表》与《岗位说明书》。 3、《人事制度(2015修订版)》，并编制《员工手册(第二版)》。 二、招聘 (一)工作思路:随着公司项目拓展及定岗定编工作推 进，补充及调整公司人力资源成为2016年人力资源重要工作。 (二)年度目标: 1、拓宽招聘渠道。 2、根据需要完成人力资源招聘。 (三)工作成果: 1、甄选并确定网络招聘平台;开拓官网招聘渠道。 2、根据公司招聘需求及项目推进情况，计划完成拓展、建筑设计、开发报建、现场工程师、成本、安装工程师、财务融资、人事行政、文秘、电气工程类专业人员，至少各1名。 三、培训开发 (一)工作思路:员工培训与开发是快速提高员工工作技能、知识层次、工作效率的有效途径，2016年度，公司须加强培训工作重视度。 (二)年度目标:开展5次以上员工培训，至少1次员工素质拓展活动。 (三)工作成果:全体员工参与培训，并通过培训工作的组织实施，提高业务能力与工作效率。 四、薪酬福利 (一)工作思路:科学合理的薪酬福利管理制度是人力资源稳定的基础，根据公司目前执行的薪酬制度根据实际情 况有待调整完善。 (二)年度目标: 1、调整公司薪酬管理办法，使之更科学合理。 2、合理控制薪酬福利成本。 (三)工作成果: 1、完成《公司薪酬结构体系(详表2016年修订版)》。 2、年底编制《2016年员工福利汇总表》。 第二部分 行政后勤工作计划 一、公司资质申办 结合公司年初计划，2016年公司准备完成各类停车设备资质申请。人事行政部将根据公司资质申办工作具体安排于进度，全面配合，争取顺利完成该项工作。 二、企业文化建设 企业文化建设上，行政部将重点放在公司官网与公司宣传画册。同时，官网上线后，注重官网信息的更新，鼓励全体员工撰写和发表行业新闻、公司新闻、专业论文等，丰富网站内容的同时提升员工综合能力。 另外，注重引导员工认识、理解并认同企业文化，策划相关活动，加强员工凝聚力。 三、行业信息搜集 加强业务拓展后劲，搜集行业相关信息，为企业及时、 准确地作出经营决策提供依据。 四、日常行政工作 正常推进日常行政工作，包括:行政文书拟写、审核、外发;外来人员接待;办公物品采购;办公设备维护;车辆租赁、调度; 办公室环境与卫生维护;出差航班、火车、酒店预订;档案管理;部门协调等。 总之，2016年度，人事行政部将继续本着“精诚服务”的原则，有序推进人事、行政工作，为公司经营目标的实现提供有力的保障。