淘宝封店规则

淘宝封店规则 今天群里有个很好的卖家被封店了，我和她的心情一样很沉重，因为我们卖家们经营店铺都付出了心血，被封了店就是灭顶之灾，卖家们平时都很忙，专心打理生意，在收到处罚后还不知道为什么原因，再伤心就来不急了，想圆满的解决也是比较麻烦和困难，为了不必要的再流血牺牲，所以想整理下几个典型的问题，希望对卖家们有所帮助。(以下均为个人总结，尽供参考，不代实际处理情况) 封店原因之一:信誉炒作 避免方法: 1(不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品，甚至是同个单位的局域网， 2(不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除 封店原因之二:支付宝使用率不足50% 避免方法: 1(使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据)，淘宝后台记录会认为是信用炒作，还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比，就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50% 封店原因之三:虚假代理问题 变相重复铺货 甲会员有货源，下面设置了乙做代理，乙将甲的产品上架，如果有买家丙向乙购买宝贝，由甲直接发货给丙，这种交易模式为假代理，此种行为定性为变相重复铺货，严重干扰网站正常交易。 避免方法: 1(宝贝地址和发货地址应该是一致的，就是说如果是代理的，是代理商替发货的，要注意地址问题 2(要有实际商品的证明，如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 2(不要代销 封店原因之四:高仿的商品或假货 避免方法: 1(类似于名牌商品，数码产品，或香水一类，需要拿出是正品的有力证据，以防会误判为高仿品或假货 封店原因之五:关闭交易过多 避免方法: 1(不能在短期内经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，所以遇到误拍的或捣乱的很头疼 封店原因之六:重复开店 避免方法: 1(不能用同一个IP地址(就是同一个地址)，在同个时间在线，卖想类似的商品 封店原因之七:价格定的太低 避免方法: 1(为了促销或提高成交量，定的价格不能低于淘宝市场整体价，要不会被判为违背网络诚信交易 封店原因之八:标题上有不能用的字 避免方法: 1(如果是批发的卖家，在商品标题或属性上不能有“批”这个字 2(标题上不能有“代销”这两个字 封店原因之九:商品放错类目 避免方法 1(现在淘宝把类目分的很细，好多都是新更新的，建议在放时，先搜索下，看看标准的放法，免的出错了 封店原因之十:违反“出售禁售品惩罚规则” 避免方法 1(仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。商品发布管理规则 //service.taobao.com/support/help-808.htm 封店原因之十一:帐号被盗 避免方法 1(有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号，一但被盗恢复起来很麻烦，大家要注意的有时骗子会给你发个站内信，什么有买家给你留言了之类的，然后打开信后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像，然后点查看，就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细看地址跟真的一样，也非常像，一但登陆就会被盗了，这招非常厉害，大家一定要小心 封店原因之十二:商品图片和文字相同 避免方法 1(商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货，尤其是虚拟的商品一定要注意，我的宝贝标题都差不多，估计也不行，马上得改去 封店原因之十三:盗用或采用他人图片 避免方法 1(商品的图片或文字和他人相同，甚至是和代理的上家相同，因为淘宝是不允许虚假代理的，这个打击力度比较大，所以要特别注意呢 封店原因之十四:转行卖差价很高的商品 避免方法 1(转行前为了快速升钻，提高信誉卖货值较低的商品，后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品，会被怀疑信誉误导买家 封店原因之十五:成交商品和店里描述不附 避免方法 1(买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致，包括图片，文字，甚至是图片和文字的误导，大家都要注意呢 商家违反了商品管理规则而被封店. 商品管理规则如下 1、禁止和限制发布物品管理规则 2、重复铺货商品管理规则 3、支付方式不符商品管理规则 4、商品价格、邮费不符商品管理规则 5、信用炒作商品管理规则 6、广告商品管理规则 7、放错类目/属性商品管理规则 8、乱用关键字商品管理规则 9、标题、图片、描述等不一致商品管理规则 如果你所拍商品未付款,七天后交易自动关闭.如果已经付款,立即申请退款.如有帮助请采纳为最佳,谢谢 淘宝网总部全国统一客服专线:{0-898239-88575}(24小时全天后为您服务)(处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)(注:以上电话只接收业务合作联系，支付宝使用咨询请拨打上方的服务热线) 邮寄地址: 杭州市文三路478号华星时代广场22楼(支付宝收)| 邮编:310099 (注:以上地址暂不接受支付宝邮政汇款和现金缴款)