网店对实体店的影响

网店对实体店的影响 筑梦小组 组长:余宇 组员:王硕 韩蕾 代天聪 2015/11/19 摘要:2012年，马云与王健林打过一次赌:十年之后，如果网店销售量占全国零售业的百分之五十，则王健林支付给马云一个亿，反之马云支付给王健林一个亿～ 这个赌局意义非凡:马云作为中国电商行业的领导者与中国首富地产大鳄王建林打赌是中国电商行业对实体经济的一次挑战，从目前来看，双十一一天，淘宝天猫销售额高达912亿元，由此看来胜利的天平在向马云一方倾斜。然而，电商的发展到底会给实体经济带来多大的影响呢,这就值得我们深入探讨～ 电子商务在中国已经发展了多年，逐步走向成熟，走向规范，分工更加明确，使传统商务的各种经营方式发生了巨大变化，对企业管理的各个方面产生了深远而系统的影响，推动着全球战略资源和竞争优势的重新分配。电子商务使供应链地位和战略意义逐步提高，电子商务改变了传统商务企业管理模式，赋予了新的时代，提出了新的挑战，激发了企业的活力。 但城市的主体还是实体店，城市没有商业它是一个黑暗的城市。商业是城市的基础，零售是商业的根基。随着80、90后逐渐成为消费的主体，而现在年轻人的消费习惯有了很大的改善，从物质层面的需求转向了精神层面的需求，这样的形势逼着零售业不得不改变，这也是市场化的正常规律。 文章将对电子商务与传统商务进行科学的对比，理清电子商务与实体店的关系，并对电子商务与实体店发展的趋势进行了阐述，比如电子商务与实体店的关系、电子商务如何促进实体店的发展、实体店未来的发展趋势等，并对这些观点进行了科学的论证。 关键词: 电子商务; 实体店; 趋势 正文: 实体店的经营现状 相关显示，所有实体零售业态毛利率与往年相比都有明显下滑，在企业成本高、电商冲击和消费走低之下，零售商的盈利变的十分的困难。2013年，超市和便利店毛利率在15,,20,之间，百货店为20,，专业店和专卖店为20,,25,，大型超市毛利率最低，仅15,左右。中关村电子卖场遭遇史上最大规模的商户退租潮就是受互联网影响典型案例。受影响的某一电子商场2006年7月开业时，卖场3、4层15平方米(建筑面积)铺位平均可以租到5000元,平米以上，在全国房屋租金普遍上涨的7年后，同样的铺位租金已经降到了每平米几百到1000元左右。目前，全国购物中心项目激增，预计未来1,2年购物中心供应持续保持高位，控制率上行压力增大，同质化严重、空置率上升、布局不均衡、规划不合理等问题已“不足为奇”，招商将越来越难，空置率甚至高达20,,30,，一些快时尚、轻奢侈品牌将异军突起。 为什么会出现这种情况呢,当然就要考虑网店的优势: ? 成本领先 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，从而降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，提高了交易效率。 ? 交易透明化 电子商务可以提供丰富的信息，消费者可以在网络上任意比对价格，并采用第三 方支付，使得整个交易过程透明、公平。 ? 24小时在线服务 由于在线销售发生在互联网网页上，不同于人员销售，任何人都可以在任何时候在网上查找产品相关信息，并发出订单或进行咨询，为广大上班族解决了无时间逛街购物的烦忧。? 开放性和全球性 互联网具有开放性和全球性的，可以为企业创造更多的交易机会，促进了不同区域经济相互增长。 ? 提高了购买效率 由于电子商务的开放性和全球性，使得消费者可以使消费者快速找到自己想要的产品。也就是说可以用更少的时间和精力，买到更称心的产品，更加迎合了现代人的快节奏生活。 ? 减少中间环节 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能。 ? 良好的互动性 通过互联网，商家可以和消费者直接进行交流，消费者可以及时将自己的想法反馈给商家，有利于提高商家的产品或服务的质量。 由此也就造成了电子商务对实体店的冲击 当前，电子商务正迅速的渗透到每一个行业领域，并从根本上改变着企业内部运作、外部合作与交流的机制，前所未有的提高着整个社会资源的运行效率，也毫不留情的打破了实体店的经营体系。 对于实体店来说地域已不再是优势，市场和需求是有限的，此消彼长。传统做法是计算好一个地区的消费能力，推出一个与之相当的大卖场，以货物齐全、一站式服务的方式，挤垮对手，将市场整体拿下。一个企业一旦占据了市场，地域优势将会在一定程度上保护它的垄断地位，阻止其他企业进入。但网络和电子商务以其超时空、跨地域、低成本、扁平化(无中间环节)、社会化和更符合当代消费者习惯的特点，对传统零售业形成挑战。在网络环境下，地域优势不再是企业和市场的天然保护伞。 实体店市场份额不断被蚕食，之前的B2C、C2C在线销售的商品多限于数码产品、无形产品、图书、音像制品、IT产品、儿童玩具等，对传统日用百货零售业的冲击有限。2006年以后，情况有了很大改变，电子商务逐渐渗入到人们日常生活的方方面面。2013年，我国电子商务类交易总额超过10万亿，网络购物规模超越美国，成为全球第一大网上交易市场。由于各大电商纷纷采取多元化战略，实体百货和零售业面临着严峻挑战。 实体店将面临成为“试衣间”或“体验店”的危机，在线购物以其方便、便宜、随时、随地、随意的优势吸引了众多的年轻人，但网络和电子商务的唯一不足是，消费者只能在网上看到一些图片，无法接触到实物。因此，自2008年起北京、上海等国内一线城市的年轻白领开始琢磨利用身边商场来弥补这一缺憾。上网搜索、性价比较，实体店看货、体验，网上商城下单购买，俨然成为了一种购物趋势。如何防止实体商店演变成电子商务的“试衣间”或“体验店”成了摆在传统商业零售企业面前的当务之急。 利润进一步被制约，由于竞争加剧，连锁零售企业不断扩张，导致商圈重叠，消费者选择的余地越来越大。这样的现状，直接导致零售商大打价格战，致使利润降低。而随着电子商务的蒸蒸日上，实体店的利润进一步被制约。实体店的利润主要来源于房屋租金、返点和销售利润等，而电子商务使线下实体店降低对黄 金铺位的依赖，大大减少租金支出。并且线上商品低廉的价格也冲击着线下商品的销售，从而导致实体店的利润进一步被制约。 但是事物是具有两面性的，电子商务在另一方面也促进着实体店的发展: 实体店“触网”已经成为趋势，其原因不外乎来自客户需求、自身发展和市场竞争这三方面。但任何“后来者”要想在新领域中取得成功，都需要付出更多勇气和努力，并且与时俱进。 ? 紧抓用户需求，迎合网上购物潮流 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至到2013年6月，中国网购的用户规模从2008年的0.79亿人上升到2013年的3.8亿人。由此可见网络购物已从早前的“尝鲜”发展到现在的常态。实体店开拓线上业务能获得潜在用户，同时也为自己的用户提供便利。 ? 拓展销售渠道 对于实体店来说常年在线下发展，市场趋于一定的饱和，开辟线上渠道无疑能够打开另一市场，获取更多的用户信息，为企业带来新的契机与挑战。 ? 应对竞争对手，抢占先机 面对激烈的市场竞争，实体店需要占据有利位置，抢占先机，正所谓“先下手为强”。电子商务能帮助企业在宣传、积累用户、开拓渠道、提高销售额等方面打开新的局面，迎来更深一层的发展，并且在竞争中取得优势。 在电子商务的影响和消费者行为改变的情况下，未来的实体店有将出现以下几个发展趋势: 第一， 门店更加注重展示、体验。消费者在消费时越来越注重体验，体验式购物的核心是消费者想知道的更多，不仅仅是看商品的价格或者商品的陈列。 第二，线下作为线上的补充。线上线下渠道的融合，是一个必然的发展趋势，因为消费者需求的多样化，一种模式不可能满足所有的需求。实体店开展电子商务不是像淘宝那样做平台商，而是为了方便顾客，开展一条方便消费者的销售渠道。因此，企业的思路应是以线下渠道为主，把线上渠道仅仅作为线下渠道的补充。 第三，线上线下价格的统一。当实体店开展电子商务时，线上线下的利益冲突问题也是无法回避的。线上既然是线下的补充，那么线上线下应以同样的价格销售同一产品，但线上可以采取比线下更为灵活的促销策略，比如包邮、赠送纪念品等。 第四，线上线下互动。基于顾客对购物体验要求的不断升级，线上和线下必须实现有效的互动。实体店可以通过O2O与顾客互动，即线下体验，线上比价，线下交货。这种互动方式，增加体验满意度，比价提高性价比，线下交货降低物流费用和物流时间。这种互动方式可以得到消费者良好的反馈，并通过消费者的建议和创意，及时了解消费者需求，改善消费者在店内的体验。 第五，个性化营销。60,的中国消费者表示“名牌可以提高一个人的身份”，而88.8,的消费者表示“我很乐意多花钱去购买那些我认为是个性或独一无二的产品”。如果实体店拥有良好的互动方式，及时了解消费者想法，提供一些特色的或个性化的服务，可以为实体店创造更多的商机。 第六，发展自有品牌。自有品牌战略，是指实体店通过搜集、整理、分析消费者对某类产品的需求特性信息，提出新产品功能、价格、造型等方面的开发和设计要求，进一步选择合适的生产企业进行开发生产，最终由实体店使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。 第七，同业异业或走联盟之路。随着马云与王健林的亿元赌局作罢，双方转为合作;天猫与银泰百货合作，进行O2O探索;以及马云与张瑞敏联合，双方联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，该体系对全社会 开放。这些事件都说明，传统商业与电子商务在逐步的融合，未来双方的融合是可行的。同业或异业为了相同的客户，可以做的事情有很多。以一己之力谋求全面发展，不如与同行业或异行业进行合作，这样不论成本还是收益方面都有更好的性价比。 结论: 在电子商务刚刚兴起的时候，很多人认为:电子商务将取代实体店，随着信息技术的不断发展，实体店将会消亡。但经过几年的发展，电子商务的出现，确实使零售业在商品流通的各个环节发生了改变，但不能完全取代实体店，因为实体店具有休闲和娱乐的功能，网上购物虽然可以随时随地、随心所欲的挑选商品，但无法进行人际交流，也无法通过感官去感受商品的质地、气味等，而这些都是消费者购物过程中重要的心理体验。电子商务这场商业革命对实体店的影响是加速实体店转型，而不是取代实体店。电子商务虽然颠覆了传统营销的观念，并慢慢成为消费者消费的习惯，但与实体店相比，两条渠道各有优缺点。在消费者需求多样化的情况下，不管是竞争的加剧、经营成本的上涨，还是经营模式出现弊端，归根到底是整个消费市场环境的变化。在物质极大充裕，供过于求的消费市场中，消费者成为零售的核心，谁能更好的理解、掌握消费者的消费习惯，谁就能在多变的市场中占据制高点。 名句赏析～～～～～ 不限 主题 不限抒情四季山水天气人物人生生活节日动物植物食物 山有木兮木有枝，心悦君兮君不知。____佚名《越人歌》 人生若只如初见，何事秋风悲画扇。____纳兰性德《木兰词?拟古决绝词柬友》 十年生死两茫茫，不思量，自难忘。____苏轼《江城子?乙卯正月二十日夜记梦》 只愿君心似我心，定不负相思意。____李之仪《卜算子?我住长江头》 玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知。____温庭筠《南歌子词二首 / 新添声杨柳枝词》 曾经沧海难为水，除却巫山不是云。____元稹《离思五首?其四》 愿得一心人，白头不相离。____卓文君《白头吟》 去年今日此门中，人面桃花相映红。____崔护《题都城南庄》 平生不会相思，才会相思，便害相思。____徐再思《折桂令?春情》 入我相思门，知我相思苦。____李白《三五七言 / 秋风词》 山无陵，江水为竭。冬雷震震，夏雨雪。天地合，乃敢与君绝。____佚名《上邪》 人生自是有情痴，此恨不关风与月。____欧阳修《玉楼春?尊前拟把归期说》 一往情深深几许,深山夕照深秋雨。____纳兰性德《蝶恋花?出塞》 两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。____秦观《鹊桥仙?纤云弄巧》 执子之手，与子偕老。____佚名《击鼓》 花自飘零水自流。一种相思，两处闲愁。____李清照《一剪梅?红藕香残玉簟秋》 问世间，情为何物，直教生死相许,____元好问《摸鱼儿?雁丘词 / 迈陂塘》 一日不见兮，思之如狂。____司马相如《凤求凰 / 琴歌》 人生如逆旅，我亦是行人。____苏轼《临江仙?送钱穆父》 世间无限丹青手，一片伤心画不成。____高蟾《金陵晚望》 林花谢了春红，太匆匆。无奈朝来寒雨，晚来风。____李煜《相见欢?林花谢了春红》 独立寒秋，湘江北去，橘子洲头。____毛泽东《沁园春?长沙》 身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通。____李商隐《无题?昨夜星辰昨夜风》 滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。____杨慎《临江仙?滚滚长江东逝水》 怕相思，已相思，轮到相思没处辞，眉间露一丝。____俞彦《长相思?折花枝》 此情可待成追忆,只是当时已惘然。____李商隐《锦瑟》 思悠悠，恨悠悠，恨到归时方始休。____白居易《长相思?汴水流》 取次花丛懒回顾，半缘修道半缘君。____元稹《离思五首?其四》 若是前生未有缘，待重结、来生愿。____乐婉《卜算子?答施》 雨打梨花深闭门，忘了青春，误了青春。____唐寅《一剪梅?雨打梨花深闭门》 少年不识愁滋味，爱上层楼。爱上层楼。为赋新词强说愁。____辛弃疾《丑奴儿?书博山道中壁》 自在飞花轻似梦，无边丝雨细如愁。____秦观《浣溪沙?漠漠轻寒上小楼》 近水楼台先得月，向阳花木易为春。____苏麟《断句》 一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。____杜牧《过华清宫绝句三首》 抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁。____李白《宣州谢脁楼饯别校书叔云 / 陪侍御叔华登楼歌》 疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。____林逋《山园小梅?其一》 人面不知何处去，桃花依旧笑春风。____崔护《题都城南庄》 时光只解催人老，不信多情，长恨离亭，泪滴春衫酒易醒。____晏殊《采桑子?时光只解催人老》 一生大笑能几回，斗酒相逢须醉倒。____岑参《凉州馆中与诸判官夜集》 天涯地角有穷时，只有相思无尽处。____晏殊《玉楼春?春恨》 问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。____李煜《虞美人?春花秋月何时了》 似此星辰非昨夜，为谁风露立中宵。____黄景仁《绮怀》 菩提本无树，明镜亦非台。____惠能《菩提偈》 溪云初起日沉阁，山雨欲来风满楼。____许浑《咸阳城东楼 / 咸阳城西楼晚眺 / 西门》 春风得意马蹄疾，一日看尽长安花。____孟郊《登科后》 枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。____马致远《天净沙?秋思》 空山新雨后，天气晚来秋。____王维《山居秋暝》 人到情多情转薄，而今真个悔多情。____纳兰性德《山花子?风絮飘残已化萍》 同是天涯沦落人，相逢何必曾相识～____马致远《杂剧?江州司马青衫泪》 浮云一别后，流水十年间。____韦应物《淮上喜会梁川故人 / 淮上喜会梁州故人》 名句赏析～～～～～ 不限 主题不限抒情四季山水天气人物人生生活节日动物植物食物 山有木兮木有枝，心悦君兮君不知。____佚名《越人歌》 人生若只如初见，何事秋风悲画扇。____纳兰性德《木兰词?拟古决绝词柬友》 十年生死两茫茫，不思量，自难忘。____苏轼《江城子?乙卯正月二十日夜记梦》 只愿君心似我心，定不负相思意。____李之仪《卜算子?我住长江头》 玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知。____温庭筠《南歌子词二首 / 新添声杨柳枝词》 曾经沧海难为水，除却巫山不是云。____元稹《离思五首?其四》 愿得一心人，白头不相离。____卓文君《白头吟》 去年今日此门中，人面桃花相映红。____崔护《题都城南庄》 平生不会相思，才会相思，便害相思。____徐再思《折桂令?春情》 入我相思门，知我相思苦。____李白《三五七言 / 秋风词》 山无陵，江水为竭。冬雷震震，夏雨雪。天地合，乃敢与君绝。____佚名《上邪》 人生自是有情痴，此恨不关风与月。____欧阳修《玉楼春?尊前拟把归期说》 一往情深深几许,深山夕照深秋雨。____纳兰性德《蝶恋花?出塞》 两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。____秦观《鹊桥仙?纤云弄巧》 执子之手，与子偕老。____佚名《击鼓》 花自飘零水自流。一种相思，两处闲愁。____李清照《一剪梅?红藕香残玉簟秋》 问世间，情为何物，直教生死相许,____元好问《摸鱼儿?雁丘词 / 迈陂塘》 一日不见兮，思之如狂。____司马相如《凤求凰 / 琴歌》 人生如逆旅，我亦是行人。____苏轼《临江仙?送钱穆父》 世间无限丹青手，一片伤心画不成。____高蟾《金陵晚望》 林花谢了春红，太匆匆。无奈朝来寒雨，晚来风。____李煜《相见欢?林花谢了春红》 独立寒秋，湘江北去，橘子洲头。____毛泽东《沁园春?长沙》 身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通。____李商隐《无题?昨夜星辰昨夜风》 滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。____杨慎《临江仙?滚滚长江东逝水》 怕相思，已相思，轮到相思没处辞，眉间露一丝。____俞彦《长相思?折花枝》 此情可待成追忆,只是当时已惘然。____李商隐《锦瑟》 思悠悠，恨悠悠，恨到归时方始休。____白居易《长相思?汴水流》 取次花丛懒回顾，半缘修道半缘君。____元稹《离思五首?其四》 若是前生未有缘，待重结、来生愿。____乐婉《卜算子?答施》 雨打梨花深闭门，忘了青春，误了青春。____唐寅《一剪梅?雨打梨花深闭门》 少年不识愁滋味，爱上层楼。爱上层楼。为赋新词强说愁。____辛弃疾《丑奴儿?书博山道中壁》 自在飞花轻似梦，无边丝雨细如愁。____秦观《浣溪沙?漠漠轻寒上小楼》 近水楼台先得月，向阳花木易为春。____苏麟《断句》 一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。____杜牧《过华清宫绝句三首》 抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁。____李白《宣州谢脁楼饯别校书叔云 / 陪侍御叔华登 楼歌》 疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。____林逋《山园小梅?其一》 人面不知何处去，桃花依旧笑春风。____崔护《题都城南庄》 时光只解催人老，不信多情，长恨离亭，泪滴春衫酒易醒。____晏殊《采桑子?时光只解催人老》 一生大笑能几回，斗酒相逢须醉倒。____岑参《凉州馆中与诸判官夜集》 天涯地角有穷时，只有相思无尽处。____晏殊《玉楼春?春恨》 问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。____李煜《虞美人?春花秋月何时了》 似此星辰非昨夜，为谁风露立中宵。____黄景仁《绮怀》 菩提本无树，明镜亦非台。____惠能《菩提偈》 溪云初起日沉阁，山雨欲来风满楼。____许浑《咸阳城东楼 / 咸阳城西楼晚眺 / 西门》 春风得意马蹄疾，一日看尽长安花。____孟郊《登科后》 枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。____马致远《天净沙?秋思》 空山新雨后，天气晚来秋。____王维《山居秋暝》 人到情多情转薄，而今真个悔多情。____纳兰性德《山花子?风絮飘残已化萍》 同是天涯沦落人，相逢何必曾相识～____马致远《杂剧?江州司马青衫泪》 浮云一别后，流水十年间。____韦应物《淮上喜会梁川故人 / 淮上喜会梁州故人》 论诗三十首?其四 (53人评分) 8.7 朝代:金朝 作者:元好问 原文: 一语天然万古新，豪华落尽见真淳。 南窗白日羲皇上，未害渊明是晋人。 写翻译 写翻译写赏析 写赏析纠错 纠错收藏 收藏评分:很差较差还行推荐力荐 参考翻译 写翻译 写翻译 译文 陶渊明的诗语言平淡、自然天成，摒弃纤丽浮华的敷饰，露出真朴淳厚的美质，令人读来万古常新。陶渊明自谓自己是上古时代的人，但并未妨碍他仍然是个晋人。? 参考赏析 写赏析 写赏析 赏析 这首诗是元好问评晋代诗人陶渊明。出于对当时诗坛雕琢粉饰、矫揉造作诗风的反感，元好问评论晋代诗人陶渊明时前两句说:“一语天然万古新，豪华落尽见真淳。”元好问崇尚陶渊明诗歌自然天成而无人工痕迹，清新真淳而无雕琢之弊。陶渊明的诗句自然质朴不假修饰，剥尽铅华腻粉，独见真率之情志，具有真淳隽永、万古常新的永恒? 作者介绍 元好问 元好问 元好问，字裕之，号遗山，太原秀容(今山西忻州)人;系出北魏鲜卑族拓跋氏，元好问过继叔父元格;七岁能诗，十四岁从学郝天挺，六载而业成;兴定五年(1221)进士，不就选;正大元年(1224 )，中博学宏词科，授儒林郎，充国史院编修，历镇平、南阳、内乡县令。八年(1231)秋，受诏入都，除尚书省掾、左司都事，转员外郎;金亡不仕，元宪 宗七年卒于获鹿寓舍;工诗文，在金元之际颇负重望;诗词风格沉郁，并多伤时感事之作。 其《论诗》绝句三十首在中国文学批评史上颇有地位;作有《遗山集》又名《遗山先生文集》， 编有《中州集》。...