去哪儿网订火车票可靠吗

去哪儿网订火车票可靠吗 篇一:去哪儿网订火车票可靠吗 今天早上在预定火车票的时候，在”去哪儿“网站看到广州到成都的票有很多，就预定了2张。用的支付宝，钱付了，票说是用快递寄来，要8号才能到。”去哪儿 “网站定飞机票我知道可以的，但是火车票也行吗?我想问是不是骗子啊?又或者到时间把钱退了，没票啊?那我怎么回去?我想问关键会不会有票? 【YJBYS小编为您推荐更多相关内容】 火车票新政策 2015年春节火车票预售时间表 错过了做火车,火车票可以退吗? 今年春运火车票提前几天售票啊? 十一国庆放假学生购买火车票打折吗 急～刚刚我在”去哪儿网”买了火车票，安全吗, 篇二:12306去哪儿订票注意事项 12306火车订票 客服电话:12306 购票: 1. 全天提供信息查询服务，每天7:00,23:00提供购票服务。 2. 办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。 3. 办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。 退票: 网购退票 1. 没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。(特殊车次只能在售票窗口办理退票)。 2. 已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票 时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。 3. 使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。 售票窗口退票 1. 乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。 2. 代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。 去哪儿定机票 客服电话:10101234 退票: 通过代理商购买的机票，如果在航班起飞前2个小时申请退票，系统将自动退保，票款和保险费用将退还到您支付时所使用的账户(对应的借记卡、信用卡或第三方支付账户)中。 通过旗舰店购买的机票，保险和退票事宜请与旗舰店直接进行联系。 在去哪儿网接收到您的退款申请并审核成功后，退款会在3-15个工作日内退还到您支付时所使用的账户中。 篇三:揭露去哪儿网伙同供应商兰州爱尚西部旅行社诈骗客户的火车票的丑恶行为 揭露去哪儿网伙同供应商兰州爱尚西部旅行社诈骗客户的火车票的丑恶行为 今年2月26日我在去哪儿网预订了兰州-张掖-嘉峪关-敦煌--兰州的旅游产品，总共5天，1880元/人，我订了两个人，总共付款3760元。2月28日供应商兰州爱尚西部旅行社刘经理打电话过来说,没有从张掖到嘉峪关的火车票了,要我们坐晚上5点30分从张掖到嘉峪关的长途汽车。我当时拿了很多行李，要是坐张掖到嘉 峪关的汽车，就觉得不方便了，就告诉刘经理考虑一下再决定出不出行。后来我又打电话给兰州爱尚西部旅行社刘经理，详细了解一下旅行的用车情况，她和我说从嘉峪关到敦煌470公里坐的也是长途汽车，在张掖、嘉峪关、敦煌的用车都是也不能确定是什么车，要看旅行人数确定，可能是小车，可能是面包车、可能是大巴。第一次上网买旅游产品，居然遇上一个这么没保障的旅行社，连坐什么车都没法确定，我就决定退款。当时刘经理答应退款可以，她帮我预订了3月9日晚上从敦煌到兰州的火车票，要我承担两个人总票款的506元的20%，就是100元，当时候我就答应了，去哪儿网客服打电话过来，我也重复说了是承担从敦煌到兰州的火车票两个人总票款的506元的20%就是100元，客服也没异议。3月3日，我在网上申请退款。 3月9日上午，我的银行信用卡显示收到3254元的退款， 就是去哪儿网扣了我506元的全额火车票款，我打电话给去哪儿网，客服说:供应商预订了火车票，就是要全部我负担损失。我和她说:3月9号我也自己在铁道部的网上预订了从敦煌到兰州的火车票，当时候我拿身份证去火车站取票时候，发现根本没有帮我预订了从敦煌到兰州的火车票。大家都知道，同一个身份证，不可能买到两张同一趟火车票。客服说:没办法退回火车票的钱，你可以去投诉。 后来我在百度搜了一下“去哪儿网 诈骗”，发觉有很多和我一样退票经历的客户，去哪儿就是专门和供应商诈骗侵吞用户的退票钱的网站，大家要小心。 提醒大家西北的旅游很便宜，大家根本都不要参加骗子团，我们后来按照他们的路线跑，两个人还全程包车，每天300元，全程包吃住花费都不到2500元。