污水处理调试运营管理部管理手册

目录 第一章、前言    1 第二章、组织构架及岗位职责    2 2.1、调试运营管理部组织架构及岗位职责    2 2.1.1、组织架构图    2 2.1.2、成员组成    2 2.1.3、岗位职责    3 2.2、调试项目组织构架及岗位职责    5 2.2.1、组织架构图    5 2.2.2、岗位职责    6 2.3运营项目组织构架及岗位职责    9 2.3.1、组织架构图    9 2.3.2、岗位职责    9 第三章、调试运营管理部工作流程    13 3.1、调试运营管理部工作结构    13 3.2、部门工作流程综述    14 3.2.1、项目准备阶段    14 3.2.2、项目执行阶段    14 3.2.3、项目移交阶段    14 3.3、部门工作流程图    15 3.4、项目负责工作结构    16 3.5、项目执行中工作流程    16 3.5.1、物资及资金申请流程    16 3.5.2、问题反馈流程    17 3.5.3、设备维修流程    17 3.5.4、工艺调控流程    17 3.5.5、生产制定流程    18 3.5.6、项目剩余材料处理流程    18 第四章、#管理制度#    18 4.1、部门管理制度    18 4.2、项目管理制度    18 4.2.1、运营管理制度    18 4.2.2、设备管理制度    25 4.2.3、后勤管理制度    28 4.2.4、化验管理制度    33 4.2.5、质量保证措施    39 4.3、培训、培养管理制度    40 4.3.1、项目培训    40 4.3.2、部门培训    40 4.3.3、公司培训    40 4.3.4、人员培养    40 4.4、安全事故应急预案    41 4.4.1、发生人身伤害事故时    41 4.4.2、防止机械事故应急预案    42 4.4.3、火灾事故应急预案    42 4.4.4、中毒突发事件应对措施    43 5.5.5、触电突发事故应急预案    44 第一章、前言 根据公司的管理要求，为加强调试运营管理部对项目的管理力度，提高（某公司）公司整体技术实力，体现（某公司）品牌的优势，充分激发员工的积极性和主动性，做到有法可依、有律可循，特制定本《调试运营管理部管理手册试行》手册。 本手册共分为四章，第二章介绍组织构架与岗位职责，第三章介绍调试运营管理部工作流程，第四章介绍管理制度。 本手册为试用手册，拟对调试项目为一个（批）项目完成时间，运营项目3至6个月时间，试用完成后，对项目执行部门意见收集、整理、修订后在颁发新执行手册。 本手册旨在加强项目管理能力，有不合理或是好的建议，希望大家及时沟通，对手册进行修改，以使手册内容规定更符合实际情况。 第二章、组织构架及岗位职责 2.1、调试运营管理部组织架构及岗位职责 2.1.1、组织架构图 2.1.2、成员组成 1、调试运营管理总部 由支持团队、化验团队、调试管理组、运营管理组组成、调试区域项目管理组、运营项目区域管理组组成。 2、支持团队人员组成 工艺工程师、电气工程师、机械工程师、膜专业工程师、化学、化验工程师组成，各自负责相应职责工作，人员常驻总部，随时为各个项目提供技术支持。 3、化验团队 化验团队是对项目调试与运营的监督团队，是质量把控的核心部门，由总部门直接领导。 化验主管在总部做相关支持、监督、控制工作，技术人员随项目到现场工作。 4）、调试管理组 对所有调试项目的安全管理、制定目标责任、内外关系协调工作。 5）、运营管理组 对所有运营项目安全管理、制定目标责任、内外关系协调工作。 6）、调试区域项目管理组 对辖区内所有调试项目的安全管理、进度跟踪、推进、内外关系协调工作。 7）、运营区域项目管理组 对辖区内所有运营项目的安全管理、进度跟踪、推进、内外关系协调工作。 2.1.3、岗位职责 1、部门岗位职责 调试运营部门的主要职能是对在建项目和运营项目的管理、协调、支持、和人员的培养储备。 ? 负责公司EPC、BT、BOT等各项目的调试及后期运营、管理工作； ? 负责收集、整理、执行国家行业相关的法律、政策、等文件规定； ? 负责公司EPC、BT、BOT等各项目环保验收、后续移交等工作； ? 负责公司EPC、BT、BOT等各调试（运营）项目数据收集整理备案等工作； ? 负责公司EPC、BT、BOT等各项目调试的编写、运营的起草及审核等工作； ? 负责公司EPC、BT、BOT等各调试（运营）项目成本控制、工艺（设备）优化及安全管理等工作； ? 负责公司EPC、BT、BOT等各调试（运营）项目的内外关系协调等工作； ? 参与公司EPC、BT、BOT等各项目前期工艺方案确定、设备选型、图纸会审等工作； ? 负责与设备厂家及移交项目售后、技术支持、定期回访工作； ? 完成公司交办的其他事项。 2、支持团队岗位职责 支持团队是对调试项目和运营项目的技术支持工作，是部门内技术核心力量，本着技术专精化的原则，支持团队有分为工艺、电气、机械、化学、膜处理、化验专业。 ? 负责各项目技术支持工作 ? 保障各项目日常工作正常开展 ? 负责各项目人员培训工作 ? 负责各项目成本控制及工艺设备优化工作 ? 负责各项目技术资料编写、修订、审核工作 ? 负责各项目调试（运营）编写、设备维护操作编写、技术操作手册编写等 ? 负责各项目资料收集、分析、总结工作 ? 负责收集新技术、新并进行整理、分析、总结 ? 参与项目技术方案确定、、施工过程中，提出影响问题 ? 负责联系设备厂家对项目设备质保服务 ? 完成领导的其它工作安排 3、化验团队 化验团队是对项目调试与运营的监督团队，是质量把控的核心部门，由总部门直接领导。参照项目化验岗位职责执行。 4、 调试管理组 调试管理部职能是对所有在建项目、以建、完成项目的调试管理工作。 ? 负责所有区域项目安全、管理工作 ? 负责文件、制度上传下达工作 ? 负责所有区域项目的资料分析、整理、存档工作 ? 负责所有项目的内外关系协调工作 ? 负责制定区域项目目标责任 ? 负责工作计划、采购计划、项目预算审核工作 ? 负责项目人员培训安排工作 ? 完成领导安排其他工作 5、运营管理组 ? 负责所有运营项目管理、安全生产工作 ? 负责文件、制度上传下达工作 ? 负责所有项目资料的分析、整理、存档工作 ? 负责所有项目的内外关系协调工作 ? 负责工作计划、采购计划、项目预算的审核工作 ? 负责项目人员培训安排工作 ? 完成领导安排其他工作 6、调试区域项目管理组 ? 负责辖区内所有调试项目进度跟踪、推进 ? 负责辖区内所有调试项目环保验收工作 ? 负责辖区内所有项目的内外关系协调工作 ? 负责辖区内工作计划、采购计划、项目预算的起草及申报工作 ? 负责辖区内项目资料收集、上传工作 ? 完成领导安排其他工作 7、运营区域项目管理组 ? 负责总部对辖区内项目下发制度、指令的进度跟踪、执行、推进工作 ? 负责辖区内工作计划、采购计划、项目预算的起草及申报工作 ? 负责辖区内项目资料收集是、上传工作 ? 负责辖区内所有项目的内外关系协调工作 ? 完成领导安排其他工作 2.2、调试项目组织构架及岗位职责 2.2.1、组织架构图 项目负责兼任安全员，生产技术主管兼任采购员，设备兼任后勤人员，化验兼任档案人员。 2.2.2、岗位职责 1、项目负责 ? 项目负责作为项目工程设施运行现场技术管理和行政管理责任人员，应具备认真负责的敬业精神及较全面的技术技能，能独立、全面履行公司委托现场质量管理与技术管理监督职责。 ? 全面领导工程项目的调试、生产、经营管理工作，对调试进度负责，对各项支出的合规合法负责； ? 对污水站安全生产全面负责，谨防在调试期间发生任何人身伤亡事故和职业中毒事故。 ? 合理调度工程项目部门工作人员的岗位工作，督促帮助各操作人员完成岗位操作，对非规范性操作及时予以纠正和指教，发现设备或操作事故苗头、隐患及时处理。