保险皇后 刘朝霞

保险皇后 刘朝霞 保险皇后刘朝霞 一、万众一信 刘朝霞的客户对她的评价可以用一个词语来形容万众一心也是万众一信--上万名的客户对她只有一个放心。 一位做房地产的老总一开始并不信任保险但他认识刘朝霞时逐渐被她的理念折服第一次交保费就交了50万元手里一塞连收条都不打。当有人问他为什么对刘朝霞这样放心不担心自己的钱被卷跑的时候他说我想都没有朝这方面想我知道朝霞是那种干事业的人。他把刘朝霞称为朝霞对外人也这样说。 还有一位客户经过刘朝霞的一番游说铁了心要买她的保险。但当时因为资金周转不过来干脆在朋友那里借了70万元把钱交给刘朝霞。据说凡是被刘朝霞游说过的客户谈起保险都是头头是道。他们称刘朝霞是自己理财的启蒙老师。… 类似的故事还有很多这样一个客户军团是怎样得来的呢这样一个军团为什么都信任一个人呢或许能从一个客户的心曲里能找到答案 二、她比亲人还想得周到 她的一位客户这样说一是她非常地敬业完全可以说是坚持不懈地追求她刚做保险的时候这样业绩显著以后还是这样并且更敬业了。二是她非常热情和负责她完全把客户当朋友、当亲人。在这个商品经济发达的社会人与人之间的关系常常现为利益关系、利害关系但她不一样她真正在用心关照她的客户使保险成为一种交往的纽带。自从认识朝霞以后每年的生日我都会收到她的贺卡买保险之前是这样之后也是这样。让我非常感动的是当她得知我有肩椎炎以后居然不声不响地给我买了专门的治疗仪帮我推荐医护专家。这不是她份内的事自己的亲人都不一定想到的事朝霞想到了也做到了。人都是有感情的我常常为她感动也受到她的感染因此也常做起了朝霞的义务宣传员。我家里人也有买其他人的保险的但很少象她这么专业、用心除了做保险以外还会做朋友。如果一个保险人的客户能够自觉的担任义务宣传员的角色时他还有什么理由不成功呢 三、刘朝霞的谜底 要知道在保险行业代理人和客户群的关系之如鱼水不少代理人在亲戚朋友中打完子弹后就成了涸辙之鳗。对于一个深圳移民来说完成这样一个客户积累几乎是天方夜谭的事情。刘朝霞的谜底是我认为做好保险确实需要建立良好的人缘、地缘关系其实每个行业都一样对此我的看法是关系是创造出来的只要你真心的去关心周围的人本来不认识的人通过真诚相待后即可变为熟识加上地缘、宗族、姓氏、学校、职业、兴趣等的互通与互动关系网就可以形成但是太依赖已有的关系是无法持续长久的关系不过是入门砖事事依赖关系反而失去了实力与能力的真相缺乏竞争和生存能力深圳许多企业或个体没落就是教训能以关系为基础在此基础上用心努力去创造关系的社会价值才能持久这就是成功的关系行销。我能年年突破更多的是靠口碑和服务创新。 四、大江不拒小流兼容纳之 刘朝霞的关系行销为她打开了局面庵志置嬉参那痹诳突 戳艘陕橇醭寄芊窈谜饷炊嗳寺鹆硗饷娑耘哟蟮目突庞胁簧偬肆醭济拍矫绰虮,盏娜丝嫉,牧醭伎突嗫赡苊Σ还椿蛘叩,淖约旱?a name=baidusnap0>单太小刘朝霞可能不屑于去做。刘朝霞说在我的心目中客户是不分大小他们信任我将陪伴他们一生的保险交由我打理我一定会尽我最大的努力为他们服务好。每个人的实际情况不同所需的保障也不尽相同所以买保险不是简单地攀比保额的高低。我在给客户做财务规划的时候非常注意这一点总要对客户的家庭结构、收入来源的稳定性、潜在风险的大小做全面评估后根据客户实际情况量身定做出一份因为买保险并不一定是所缴保费越高就越好。这就对保险代理人的专业素质和职业操守有很高的要求。有一点可以保证不管客户所缴保费高低如何等待为他们服务的不仅有我还有我的服务中心所有工作人员我们都会尽全部力量为他们提 供高质量的服务。刘朝霞的客户拓展采取的是大江不拒小流兼容纳之也正是这种大面积的作战方式把她推向了成功的颠峰。 个人荣誉 戴在刘朝霞头上的并不仅仅是保险皇后的皇冠 她是中国保险业十大明星之一 她是中国人寿全国形象大使 她是中国人寿全国精英俱乐部主席 她是中国人寿深圳精英会会长 她是世界华人保险大会讲师金龙奖得主 她是美国百万圆桌会MDRT顶级会员TOT 创业 但是当她在1989年来深圳创业的时候还仅仅是一个公司里普通的文员。直到1996年她才踏上了中国人寿的台阶但不到一年她就做成了60多万人民币、200多单的业绩并荣获个人寿险销售新秀的第一名。此后第一名就和她结下了不解之缘。 刘朝霞说我为我所销售的产品人寿保险而感到无尚光荣和自豪。在我眼里人寿保险是人类迄今为止最伟大的发明在人类各种商品中它的价值是最高的甚至无法用价格来衡量因为它与我们人类最宝贵的两样东西密切相关那就是生命与健康。这决定了我们的寿险行销事业是一份人类最美好的事业。