【精品】湖南民族职业学院商务英语专业建设项目申报与建设规划书(4.15).doc14

【精品】湖南民族职业学院商务专业建设项目申报与建设规划书(4.15).doc14 湖南民族职业学院商务英语专业建设项目申报与建设规划书 一、专业建设基础 ?专业建设现状 1.专业建设措施得力 ?学院为了加强精品专业建设～专门成立了精品专业建设领导小组～由学院院长担任精品专业建设领导小组负责人～亲自过问～直接指导精品专业建设。 ?学院精品专业建设领导小组制订了与学院重点建设专业大体一致的精品专业建设规划～并专门下发了文件～决定将商务英语专业作为我院重点建设专业。至今年4月～建设领导小组已开展了多项活动～对本专业精品专业建设活动起到了显著的指导作用。 ?学院设立了精品专业建设的专项资金～以确保在专业建设上向精品专业建设项目倾斜。 作为省级改革试点专业～学院为本专业的建设设立了专项资金～并逐年得以落实。经费投入符合本专业建设的要求～经费使用计划性强、监控性好～效益高～不仅提高了本专业的师资素质～而且建立了能满足本专业学生进行校内外实训的基地～引进了符合要求的设备和相关软件,学院已先后向本专业投入专项建设资金近100万元～其中实验实训设备60万元,。在此基础上～学院决定:在今后三年内～继续投入100万元用于商务英语精品专业建设项目～其中实验实训45万～科研6万～教材建设6万～师资18万～教改奖励3万～其它22万元。 ?针对精品专业建设项目～外语系成立了精品专业建设课研究小组～由系主任任组长～各教研室骨干教师为主要成员～负责研究、承担专业教学改革的各项任务。 6 2.专业培养目标明确 ?人才需求背景 从2001年加入WTO后～我国企业全面参与国际竞争～渗透海外市场～对外贸易发展增速已经连续五年保持在20%以上。随着我国改革开放和全球化的进一步深入～我国经济对外贸易依存度将进一步提高。再加上我国在2008年举办的奥运会～2010年即将举办世博会～外贸行业无疑将有一个更加广阔、光明的发展前景。 随着国际贸易业务的大幅增长～我国国际商务人才的需求也出现快速增长之势。保守估计～即使仍按照目前的发展速度～5年内～国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家～是现在外贸企业数量的2倍。仅按每家新增企业需要10位国际商务人才计算就需要新增180万人。再加上现有企业的扩张与人员更新～国际商务人才的需求量将更大。 作为地方高职学院～其主要目的是为地方经济服务。岳阳市及长、株、潭地区两型经济的发展～大力扩张外向型经济～将需要更多各种类型的人才～特别是懂外语的国际商务人才。 综上所述～建设商务英语专业～为企业培养和输送外贸技能型人才～是适应国家对外贸易发展、为区域经济服务和行业企业技能型人才的紧迫需要。 ?人才培养目标 从2005年起～我院商务英语专业每年定期对本专业毕业生相对集中的就业区域,本省与东南沿海,劳动市场的人才需求情况进行人员访问与问卷调查～并经常性地进行文献和实地调研。 据调查～在国际商务人才需求榜上～名列第一至第六位的是:跟单员、外贸业务员、单证员、报关员、商务翻译等技能型人才～它们都要求持有国家通用的从业资格证上岗工作。 7 为了满足市场对国际商务应用型人才的需求～我们根据教育部十六号文件精神以及我院‚以商务英语为龙头?带动其他专业发展的办学理念和‚高职?的办学层次～结合本专业的实际情况与教育对象的现有水平、国家相关政策要求～商务英语专业在建设和改革过程中～不断更新教育思想观念～提高对高职人才培养规格要求的认识～与企业相关专家深入探讨本专业的人才培养如何适应社会、经济发展的需求～确定了改革的指导思想和目标～逐步明确了专业定位。确立了本专业人才培养目标:立足岳阳、服务湖南、面向全国～以市场需求的变化为依据～培养具有良好职业道德和职业素质～具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、熟悉国际商务的基本理论和操作程序～适应国际商务第一线需求的高等应用型专门人才。 ?人才规格要求 ?培养规格 商务英语专业的培养目标就是要培养德、智、体、美全面发展～具有较扎实的英语语言基础知识、较强的英语交际能力～熟悉国际商务知识～具备一定的商务业务技能～并能熟练使用现代办公设备、能够基本胜任外事、外贸、金融及外(合)资企业的涉外商务与翻译的外向型、应用型人才。通过三年的在校学习、实训实践活动～做到在商务活动领域较熟练地运用英语听、说、读、写、译的能力～并具有胜任商务、文秘、营销与管理等方面实际工作的能力。 ?知识要求 a.具有较扎实的英语语言基础:是指具有较扎实的英语听、说、读、写、译五方面的语言能力,各单项教学要求应达到或接近大学英语四级的要求; b.具有较强的英语交际能力:是指在日常的社会生活和商务活动中能用英语比较熟练地进行交际, 8 c.掌握国际贸易的基础知识和流程运作～具备宽泛的商务专业知识:是指诸如国际贸易与结算、国际金融、经贸合同、涉外企业管理、营销策划、国际商法、进出口业务等方面的一般的商务理论、法律常识和事务操作。涉外商贸知识应着眼于实务,强调动手能力～知识范围以够用为原则～以宽泛为目标, d.熟练使用现代办公设备:是指熟悉办公文秘工作,能熟练操作诸如传真机、电脑等现代办公设备,熟练使用办公自动化软件和国际互联网。 能力要求 ? a.英语沟通能力～包含听、说、读、写、译的能力, b.商务沟通能力～包括商务信函撰写与沟通能力、商务接待与贸易洽谈能力以及和客户沟通的能力、公关能力等等, c.商务单据操作能力～包括信用证、 提单、和汇票等单据的开立和跟单能力, d.电脑操作和网络运用能力～包括能熟练使用办公软件～能利用网络熟练地查询所需的资料和信息, 能熟练地收发E-mail等。 ?资格证书要求 a.CET四级证书或高校应用能力等级证书,必考,, b.BEC初级、中级证书,自选,, c.商务单证员或外贸跟单员证书,必选一,, d.计算机等级考试,校统,, e.普通话等级考试,校统,, 其他拓展岗位证书: f.外贸业务员, g.外销员或报关员证书。 ?就业方向 9 本专业毕业生可在外资企业、涉外企事业、船务公司、海关、进出口检验检疫局等单位从事商务贸易及跟单等方面的接待服务、管理工作和从事企事业单位的翻译、涉外文秘工作。 ?就业岗位 涉外企事业单位初级、中级翻译人员,国际商务单证员,外贸跟单员;涉外企事业单位文秘,报关员,外销员,船务代理以及其他涉外从业人员。 图示一 商务英语专业知识、能力、素质结构示意图 10 ?专业核心能力 商务英语专业毕业生必须具有较强的英语语言交际能力、外贸信函撰 写、制单能力、商务现场翻译和文字翻译能力以及商务知识。 3.人才培养模式 ?专业建设指导委员会情况 为加强精品专业建设～我院与相关行业、企业以及行政主管部门协商 成立了以行业专家为主的精品专业建设指导委员会～并成立了学院专业建 设指导委员会、学院精品专业建设工作委员会以及外语系精品专业建设课 题研究小组等三级组织机构。学院专业建设指导委员会积极参与本专业人 才培养方案的制定～并参与专业建设的全过程～对本专业的建设起到了显 著的指导作用。 表一 湖南民族职业学院商务英语专业建设指导委员会成员名单 序号 姓 名 性别 年龄 学 历 职 称 毕业院校 专业特长 1 艾湘涛 男 52 本科 研究员 中南大学 写作 2 戴南海 男 52 研究生 副教授 湖南师范大学 管理学 3 付高勤 男 43 本科 副教授 湖南师范大学 心理学 4 李国华 男 42 本科 高级工程师 湖南大学 经济管理 5 陈志高 男 42 博士生 高级工程师 北京大学 对外招商 6 余 炯 男 45 本科 高级工程师 东北财经大学国际贸易 高级经济师 7 许文辉 男 42 研究生 华中科技大学 经济管理 高级工程师 8 许托生 男 50 本 科 高级经济师 上海外国语大学 对外贸易 9 李 洋 女 42 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 10 付雪蓉 女 45 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 11 余敬斌 男 43 本 科 副教授 湖南师范大学 就业指导 11 ?产学合作、‚订单式?培养模式 商务英语专业和企业、行业合作建立了校外实习、实训基地～要求毕业生都要进行半年以上的顶岗实习。2007年外语系和广东东莞志强木艺有限公司、岳阳云溪工业园签订了人才培养意向性协议书～为该企业输送合格的毕业生。几年来～企业对商务英语专业毕业生的评价非常高～如:中国华能国际电力总公司岳阳分公司的评价:湖南民族职业学院商务英语专业的毕业生在实践的过程中具有较高的人文素养和专业知识～实际工作能力强～能够较好地胜任商贸活动,广东佛山市千美家具有限责任公司的评价:湖南民族职业学院的课程设臵紧靠市场～实用性强～其学生英语语音纯正～口语流畅～交际能力强～职业道德规范～具有一定的团队协作精神～用人单位十分满意。 ?体现高职教育特点的‚岗、证、课?三位一体的教育教学培养模式 为了进一步准确把握人才市场对商务英语应用型人才的知识、素质和能力结构的需要～我院商务英语专业建立了以行业企业专家为主的专业建设指导委员会～专业建设指导委员会不仅积极参与人才培养方案的制订～并参与专业建设的全过程～与专业教师一起共同制订了‚岗、证、课?三位一体的人才培养模式: ?以综合培养学生职业岗位能力为主的‚两融合三贯通?教学模式 在专业人才培养过程中～通过贯通教学、实训、实习三个环节～融合商务、英语两种能力来综合培养学生的职业素质。这是一种以能力为导向～以学生为主体的教学组织形式～它让学生在‚英语、商务一体化?～‚理论学习、仿真实训、顶岗实习一条龙?教学模式的培养下～从英语中学习商务～从商务中体会英语～从理论走向实践～体验职业技能～使学生的专业知识迅速的转化为职业能力。 ?“以证定课”～注重技能培养的实践教学模式 在商务英语专业构建的‚以能力为本位～以职业行动为导向?的高职 12 商务英语专业的课程体系中～专业基础模块中的课程设臵均对应相应的从业资格证～而每个从业资格证又都对应企业中的某一个具体的职业工作岗位。本专业十分注重培养学生的实操性技能与实际工作能力～强调学生零距离上岗～即学生具备即时上岗进行与正式工作人员从事一样工作的能力。为了使学生具备此能力～本专业探索出了以下四种实践教学模式: a.模拟仿真教学模式:利用教学软件在自主学习室和实训室实行模拟谈判、商务流程单据制作等活动～使学生熟悉商务流程与业务,此外～利用校园文化活动和学科活动如举办商务英语模拟谈判、商务英语辩论赛、英语歌曲大赛和英语社团活动等检验学生在模拟场景中使用所学知识的能力。 b.交替见习教学模式:学生利用实训周或者课余时间～积极参加各种商务活动。本专业学生参加的商务活动包括湖南旅游节、湘洽会以及各种类型的展会、贸易公司的翻译工作、谈判活动和跟单工作等。 c.任务实操教学模式:本专业充分利用校内的资源为学生创设各种实践的场所与机会～并成立了校内商务实训室、翻译工作社、英语角。所创建的英语角非常火爆～会员达500人～多次走进企业～与企业员工一起开展活动。经常为企业与公司提供语言培训、文件翻译等服务。 d.顶岗实习教学模式:毕业班学生在最后一个学期要离开学校到公司企业进行为期半年的顶岗实习活动～在实习中检验学生的实际能力～并把实习成绩纳入学生毕业考核与评价中。此外～顶岗实习时公司企业的反馈有助我们反思与根据市场的需求及时完善与调整专业的课程设臵以及进行教研教学改革。 ?以岗位能力和综合素质培养为目标的模块化课程体系 商务英语专业以专业职业行动为依据～以职业行动过程为取向～构建商务英语专业课程模式～改变了以往传统的‚三段式?教学课程体系～由专业基础课程、专业技能课程、综合素质课程三个板块构建了新的课程体系～突出了专业实践能力和职业综合素质的培养～把专业课程设臵与职业 13 资格或职业技能认证考试有机结合起来～把专业课程建设与职业和工作过程结合起来～同时根据学生专业知识掌握的不同阶段和要求～开设相应的人文素质选修课程～以拓宽学生知识面和专业视野～培养学生的人文精神和创新思维能力。 对于专业课程～一方面实行课程的整合、重组。如将《国际贸易理论与实务》和《案例分析》整合为《国际贸易理论与实务》一门课程～并重在‚实务?,另一方面实行课时的调整。如精简《综合英语》等基础课程的课时～增加《单证》等专业课程的课时～同时还将课序作了适当调整～增开日/韩语、人力资源管理等课程。通过这些有机整合与重组～避免了授课内容的交叉、重复～专业课程设臵更为合理、科学。此外～更新教学内容～及时将新知识、新技术融入教学内容～增加了教学内容的实用性和针对性～使课程体系与教学内容更具时代性。,如图示二所示, 4.专业人才培养方案 ?人才培养方案的制订与实施流程 我院商务英语专业人才培养方案的制订和实施流程如下: a.由专业指导委员会制订人才培养方案～并针对岗位知识、能力态度和素质要求进行充分调研与论证～形成规范科学、相对稳定、针对性较强并具有一定前瞻性的论证报告, b.由系部、教务处、学术委员会、院长依次对人才培养方案和论证报告进行初审、二审、三审、终审, c.院长签字颁布。 ?围绕就业岗位需求制订教学计划 我院商务英语专业根据市场需求的职业岗位确定人才培养目标～根据职业岗位对应的行业资格认证证书体系设臵以‚职业技能模块?为主体的课程体系～突出了对学生应用能力的培养～形成了商务英语专业特有的专业培养方案。该培养方案的重要组成部分――一以职业行动为依据、以职 14 业行动过程为取向所构建的专业课程体系曾获我院教学成果一等奖。 本专业在人才培养模式的实施过程中～坚持紧紧依托社区、对沿海各人才市场和相关外向型企业、行业进行广泛的社会调研～加大对毕业生跟踪调查的力度～同时加大专业指导委员会在教学计划制定与修订过程中的参与程度～及时掌握社会发展和人才市场需求变化～适时调整专业结构和专业方向。始终坚持以就业为导向～根据行业发展和用人单位的需求～制定人才培养方案～为学生的就业和发展服务～突出职业教育的特点～继续加大对学生实践技能的培养。 外语系定期召开专业建设研讨会～就社会需要和市场动态进行广泛交流～参照专业建设指导委员会的意见～确定了商务英语专业毕业生的主要就业岗位群～根据行业的发展和就业岗位对课程的需求～来对课程的设臵进行修订或补充～并将它们落实到专业教学计划中。 商务英语专业在进行毕业生跟踪回访的过程中听取了大量用人单位和学生在实践工作中所获得的意见和建议～在2005年教学培养方案的基础上～增开了《商务公关》《商务谈判英语》等相关课程～主要解决了商务英语专业学生商务沟通能力和谈判能力培养的问题。随着师资队伍的不断建设和加强～我们还开设了《人力资源管理》、《日语》、《韩语》等课程～满足了社会对于商务英语专业各层次岗位的人才需求。 如下表二所示～就是我院商务英语专业对2007级培养目标及教学课程体系的主要调整内容,与2006级计划相比,。 表二 2006级商务英语专业人才培养目标及教学课程体系调整内容一览表 调整项目 2006级 2007级 1.跟单员、商务翻译、单证员等岗位,群,需求增长,商务人才需求、专业适用岗位及能 部推出外贸业务员资格证～引导持证上岗, 力需求的主要变化 2.对各岗位的英语听说能力要求提高。 15 新生知识与能力的主要变化 新生入学成绩与综合素质有较大幅度提高。 从事跟单、制单等业务从事单证、跟单、函电写作、商务 培养目标的修正 工作 谈判、外贸业务员等业务工作 课 语言应用能力模块 商务英语口语 商务英语听力 程 体制单业务能力模块 外贸单证处理技巧 单证制作并设立考点 系 跟单业务能力模块 外贸跟单员 国际贸易理论与实务 的 调 外贸业务员能力模块 营销理论与技巧 国际商务谈判 整 ?构建了以岗位能力为基础的模块化课程教学模式 商务英语专业始终将课程体系和教学内容以及精品课程的建设作为课程建设的重点～以应用为主旨～以培养职业能力为主线～以企业和市场对高职人才知识、能力、素质的要求及其变化为依据～按照‚必须、够用、实践、实效?的原则～通过‚精简、融合、重组、增设?等途径～实现课程综合化和职业化～促进课程结构整体优化。构建了以能力为本位～以职业行动为导向的高职商务英语专业的课程体系。 16 图示二 外语系商务英语专业课程体系图 综合 专业 专业 素质课程 基础课程 技能课程 专业视野 语言基础知识 英语语言能力 人文精神 专业基础知识 商务活动技能 创新思维 专业实践能力 职业综合素质 图示三 外语系商务英语专业课程结构图 ?强调职业素质培养、建立了与专业培养目标相适应的实践教学体系 实践教学目标的构建是实践教学体系改革和建设的基础。商务英语专 17 业培养具有良好职业素质和职业道德～掌握国际经济贸易领域的基本知识和理论、具备一定的商务操作技能和业务处理能力～能够以英语为工作语言～参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的应用型人才。商务英语专业人才的基本知识、能力构成是:英语交际能力+商务知识和商务操作技能+综合技能～凸显商务英语沟通能力和商务操作能力。 基于此～我们确定了商务英语专业实践教学的目标～即～培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力～了解,国际,商务工作环境和相关岗位职业能力要求～了解国际贸易业务流程的主要环节～熟悉国际贸易业务涉及的主要业务文件和单证缮制～满足相关就业岗位的技能要求。同时～通过各种形式的实践活动～提高学生的综合技能。实践教学目标的准确定位使实践教学改革的方向更清晰。 在实践课程设臵时～我们以职业素质教育为核心～坚持一条主线、一个重点。实践教学中把商务技能训练放在突出地位～注重以英语为实践课程的教学语言和目标语言～对学生进行商务技能的训练～从而融合语言训练和商务操作能力的培养。 表三 商务英语专业实践各项技能实训计划表 学 期 实践项目 实训方法 达成目标 军训与军事理论教育,职业生讲座、参增强国防观念～加强组织纪律 涯规划教育,社会实践活动,观、竞赛活性～弘扬爱国精神～树立正确的第一学期 国贸法规实训,普通话 动 人生观～正确规划自己的职业人 生～提高学生思想素质 计算机技能培训与考证,英语上机操作、让学生了解企业、认识企业～以 应用能力考证,企业文化参参观、模拟进一步学好职业技能,帮助学生第二学期 观,社会实践活动,英语听说训练 获得英语和计算机基本能力的 读写技能训练 等级证书 剑桥商务英语能力实训,函电上机操作、培养学生撰写备忘录、通知、商第三学期 撰写能力实训,社会实践活动案例分析、务信函、商务报告以及进出口业 ,市场调查, 企业见习 务各环节的往来函电的能力 18 国际贸易实务实训,市场营销案例分析、通过案例分析、项目教学等实训 能力实训,单证制作能力实模拟训练、方法～让学生模拟进出口业务流第四学期 训,英语四级训练 项目训练 程～以培养学生市场营销及各类 重要外贸单据的审核、修改及缮 制能力 商务谈判实训,商务翻译实现场教学、培养学生翻译英文资料～如企业 训,商务交际实训,英语六级学科活动、简介、产品名称及英文报刊杂志第五学期 训练 企业见习、的能力和在商务场景中的实践 角色扮演 能力 毕业论文设计,顶岗实习 企业顶岗培养学生专业操作能力～对学生第六学期 实习 进行综合考核学习、锻炼和提高 实际职业应用能力 ?探索教学改革、‚两融合三贯通?的教学模式显成效 在专业人才培养过程中～通过融合商务、英语两种能力～贯通教学、实训、实习三个环节来综合培养学生的职业素质。这是一种以能力为导向～以学生为主体的教学组织形式～它让学生在‚英语、商务一体化?～‚理论学习、仿真实训、顶岗实习一条龙?教学模式的培养下～从英语中学习商务～从商务中体会英语～从理论走向实践～体验职业技能～使学生的专业知识迅速的转化为职业能力。实践证明～这种全新的教学模式效果显著。 ?课程特色 ?构建了‚以能力为本位～以职业行动为导向?的高职商务英语专业的课程体系～创建了商务英语专业课程范型 课程与课程体系是一个动态的、变化的概念～我们根据每年到企业作跟踪调查所获得的行业发展信息、人力资源需求信息～结合国家、地方社会经济发展的新形势～对课程体系、教材选用、教学内容进行适时适度的调整或整合～目的是要构建和完善一个以就业为导向～以培养学生职业能力为核心的课程体系。,见图示二、三, 19 表四 商务英语专业课程范型一览表 课程范型 对应的课程 对应的教学方法 对应的教学活动 法律基础、马克思主义哲学、 讲座、时事报告演讲以问题为毛泽东思想概论、邓小平理论、 讲授法、讨论法、 赛、辩论赛、各种联中心的课思想道德修养、大学语文、语案例教学法 谊、文娱和参观学习程范型 音、语法、国际贸易理论、国 活动 际市场营销等课程 岗位技能培训、商务计算机应用基础、英语应用文互动教学法、观察 技术中心英语辩论大赛、模拟 写作、国际贸易实务、外贸英法、现场教学法、课程范型 谈判和技能大赛、交 语函电、商务单证课程 APA式教学法 替见习 训练中心商务英语阅读、商务英语,会观察法、现场教学 英语角、英语沙龙、课程,专话,、商务公关、英语口语实法、APA式教学法、 Fashion戏剧社、英语题实训课践、英语听力实践、英语口译互动教学法、项目翻译社各类英语大赛 程范型, 实践、商务单证等课程 教学法 以体验为模拟教学法、 案 国际市场营销、国际贸易实务、涉外商务实训、顶岗中心的课例教学法、角色扮 谈判技巧等课程 实习、任务实操 程范型 演法、任务教学法 计算机应用基础、剑桥商务英 证书培训讲授法、任务教学语考证、综合英语、商务英语、职业技能等级证考试 中心课程 法 国际贸易实务、商务公关等 ?教学设计独特 商务英语专业核心课程～以实用的工作内容组织教学～按照工作的流程实施教学～并通过项目教学、角色扮演、案例分析等教学方法～让学生在仿真的或较真实的学习环境中学习商务知识和获取商务技能。 ?工学结合紧密 a.学习内容按行业需求量身定做, b.教学过程按工作流程和工作岗位设计, c.教学环境为仿真的实训室和真实的商务实践活动室, 20 ?企业人员全面参与教学、评价 ?重视实践性教学～强调双证结合 针对高职教育的特点～我院商务英语专业以人才培养目标为依据～高度重视实践性教学环节～强调双证结合～本专业的‚职业技能?模块课程的设臵基本上以围绕剑桥商务英语中级、国际商务英语、单证员证、跟单员证与外贸业务员证等职业资格证和英语专业技能证书的考证开设～真正贯彻以应用能力为主体设计专业培养方案的要求～做到教学与考证相结合、毕业证与从业资格证相结合。在教学中～不仅在课堂教学中进行课内实训～借助案例及简单而真实的任务来设计小型实训项目～真正做到‚教、学、做?的统一,而且专门设臵校内课外集中实训～利用项目教学方法～借助于真实的任务来设计专业综合实训项目～使学生在真实的环境中养成‚零距离?上岗能力～使专业课实践教学课时比例达到45%。 同时～本专业的专业培养方案还积极引入技术含量较高的职业资格证书～有效实施双证书教育。2006年以来～英语应用能力等级考试、全国商务单证员考试、全国商务英语认证考试和全国英语四、六级考试落户于外语系。 表五 各职业技能“小模块”与相应专业资格证考证对照表 职业技能模块 专业课程 对应从业资格证书 就业岗位 剑桥商务英语中级资格证书 商贸业务 外企管理 剑桥商务英语 (主考部门:剑桥大学考试委能力模块 人员 员会) 单证业务 国际商务单证员资格证书 国际贸易单证实务 单证员 能力模块 (主考部门:商务部) 跟单业务 国际商务跟单员资格证书 外贸跟单理论与实务 跟单员 能力模块 (主考部门:商务部) 外贸业务员 外贸业务员岗位资格证书 外贸业务外贸业务员综合业务知识 能力模块 (主考部门:商务部) 员 商务翻译(口商务翻译实践 商务口译证 商务现场 21 译)能力模块 商务谈判英语 上海外事陪同翻译证 翻译 ?改革传统教学方法和手段～推行现代教育技术 我院商务英语专业在教研教改中～特别重视对传统教学方法和手段的改革～充分发挥课堂45分钟的效率。具体如下: ?课堂教学以‚教、学、做合一?为指导～多种教学方法相结合 为了突显教、学、做的统一～我们将课堂教学分为紧密结合的‚理论教学?与‚课内实训?两个模块～不仅在每一理论知识点的讲授中借助案例分析和简单任务来加深理解与应用～而且在每一单元知识讲授完成后都借助仿真任务来设计小型实训项目～真正做到‚教、学、做合一?。 同时～我们充分认识到～任何一种方法都只能有效地解决一些问题～不可能解决所有问题。在实际教学工作中～我们要求教师根据课程与教学内容的特点～灵活地采用多种教学。例如:利用探究式教学法充分调动学生的思维～发挥学生的主观能动性,利用讨论式教学法充分发挥学生的潜能～培养学生的参与意识和创新精神,利用案例教学法直观性强的特点～把所学知识马上付诸于实践～使学生容易理解、容易掌握～而且印象深刻,利用现场教学法～培养学生形成良好的知识学习与驾驭能力、沟通能力、职业能力和协作精神～提高他们的综合素质与能力。这种灵活多样的适应高职教育的教学模式～变以教师为主体为以学生为主体～提高了教学效果。 ?强调以案例或真实的任务来设计专业综合实训项目 对于各骨干专业课程～我们均安排有为期1，2周的停课集中综合实训。在各课程的综合实训中～我们均以相关职业岗位的作业流程为导向～以案例或真实的任务来设计整个专业综合实训项目～并专门编写相关实训指导书～让学生的仿真甚至真实的环节中掌握相关的职业技能。 ?根据教学需要～采用丰富的现代化教学手段 在实际教学中～我院商务英语的主干课程都有电子课件～采用多媒体教学。这样不仅提高了教师教学和学生学习的效率～还保证了教育教学的 22 质量和学生学习的质量。同时～本专业在校园网上建有精品专业学习平台、学习资源库～实现资源共享。 ,电脑、网络和电子商务操作技能的应用 进出口业务谈判过程所需要的资料、谈判的文稿需要电脑制作、从网络搜集,商务英语专业的教师在教学中要求学生在每个业务谈判过程中碰到问题～除了请教指导教师外～更多需要他们从Alibaba, Ebay, Made-in-china, Global resources, Global market等大型商务网站的外贸论坛中获得以利于进一步培养学生对于现代进出口业务的网上趋势、以及相关的技能的理解和应用。 ,多媒体和DV技术的应用 本专业要求学生把每次进出口业务的谈判流程的‚表演?制作成ppt来进行学习辅助～对于一些典型环节则要求学生课外自己用DV先行录制～课堂播放～这样既锻炼了学生的归纳和演示技巧～同时也把课堂训练延伸到课外。 ?根据职业能力培养要求～设计课外实训活动和社会实践活动 商务英语各专业课程始终重视对学生的全面职业素质教育～并将职业素质培养的理念融入到理论课程和实践课程的教学中加以实施。同时还通过开展丰富多彩的专业和文体活动来加强学生综合素质的培养～系部所开展的‚每日一记?、‚每周一歌?、‚每周一角?、‚每月一讲?,英语语音过关、英语阅读技能过关、商务英语翻译过关,商务英语模拟谈判、商务英语辩论大赛、商务英语专业技能大赛、英语歌曲比赛等专业活动已经制度化和节日化。英语角的翻译社和社会实践部的同学们经常走出校园与企业联谊～定期举办校企英语角～主动为社会和企业提供公益服务和翻译服务～受到广泛好评。 以《商务谈判英语》教学方法为例: 《商务谈判英语》的教学是以培养学生的商贸洽谈能力为目标。在教 23 学中～我们所采用的‚项目教学法 ? 、‚模拟教学法?、‚现场指导教学法?～就是让学生在较为真实的国际商务环境中～通过不同的商务情景、部门角色、工作任务和商务项目～来完成学习的任务。学生通过教师的指导～自己按照实际工作的完整程序从信息收集、决策、实施、展示～用英语呈现整个商务活动的过程。在这个教学和实际过程中～一切以学生为中心～教师为指导～使学生积极参与整个教学过程。 图示四 商务谈判英语教学方法示意图 ?改革考核与评价方式～过程考核与结果考核相结合 为了配合本专业课程体系的实施～我们对传统的单一考核方式――卷面考试加以了大胆的改革～形成了符合职业能力培养要求的全面的专业考 24 核体系和评价机制: ?各类课程均建立了符合能力培养要求的考核标准～并将其学生公布～使学生知道各门课程对其的知识、能力与素质要求。 ?根据专业特点与不同课程类型采取了灵活的考核形式～并在专业能力考核上有所创新～取得了显著的效果。 a.必修课课堂教学部分的考核方式以笔试为主～课内实训成绩以平时成绩的方式计入期末成绩, b.选修课课堂教学部分的考核采取了灵活的方式。对部分理论性较强的课程～采取笔试与实践相结合的考核方式,而对实践性较强的部分课程～则采取以课程设计等实践性考核方式为主的考核方式。 c.课外实训子模块的考核～要求学生必须完成全部实训流程～在适当考虑实训中学生表现的基础上～主要依据学生所完成实训项目及实训报告界定其课程成绩, d.对‚职业技能模块?层次中的行业认证、职业资格证等认证课程～只要通过认证考试的～其成绩界定以认证的级别或成绩为依据。 ?重视学生职业素养的培养 我们不仅将‚人文素质小模块?与‚思想素质小模块?作为以职业素质培养为主的‚综合职业素质模块?层次～以强调学生职业素养培养在课程体系中的基础地位～并在就业指导课程中明确体现一般职业精神和专业职业精神的培养。 同时～我们将职业精神教育贯穿于理论教学、实习实训和第二课堂的之中。不仅在各课程的教学中有明确体现一般职业精神和专业职业精神的教学内容～而且还将职业精神纳入了学生的评价考核体系。 5.专业教师队伍 2004年～学院经过调查研究～认真论证～根据经济社会发展需求和学校的教育资源状况～确定开办商务英语专业～并确定将商务英语专业作为 25 学院的骨干示范性专业加以建设。2005年商务英语专业被评为湖南省教育厅教育教学改革试点示范专业。经过三年多的不断建设、改革和发展～目前商务英语专业已进入到比较稳定的发展阶段。 在师资建设方面～得到了到学院和系部的高度重视。特别注重师德修养～通过‚青蓝工程?来帮带、送培、下企业等多种途径提高教师的素质和能力。几年来～教师们在班主任工作、教学、科研、实践指导和学生培养等方面获得了较大的成功～相继获得了各级各类荣誉30多次。其中～市级以上荣誉达20次之多。参与研究的课题10余项～发表论文近50篇～培养了陈近文、邓丹仁、夏米西丁等一批优秀学生。形成了一支由学术带头人、中青年骨干教师为中坚力量～热爱教育事业～知识结构新、创新能力强、师德高尚的‚双师型?专兼结合的教师队伍。 目前～商务英语专业共有专职教师22人～其中外聘现场专家和兼职教师6人～职称结构适当～学历结构优秀～学缘结构合理～年龄梯队较为合理。 ?专业教师队伍职称、学历、年龄结构如下表六所示。 表六 专业教师队伍职称、学历、年龄情况一览表 项 目 人数 百分比 专业教师人数 26 1(职称结构 正高专业技术职务人数 4 16% 副高专业技术职务人数 3 14% 中级专业技术职务人数 9 35% 初级专业技术职务人数 10 41% 其中:‚双师型?教师人数 18 82% 2(学历结构 硕研及以上人数 7 27% 在读硕士研究生人数 4 15% 本科学历 15 57% 26 3(年龄结构 50岁以上 1 0.04% 40，50岁 5 27% 30，40岁 3 0.09% 30岁以下 17 60% ?专业教师队伍学缘结构 本专业22位专业教师毕业于全国各地的12所高等院校～涉及多学科、多专业～优势互补。而且老师们既有扎实的专业理论根底～又有贸易实务运作经验,既有丰富的课堂教学经验～又有具体的实践操作能力～学生历年反映良好。 ?实验实训指导教师情况 本专业有实验实训指导教师13 人～具有较丰富的专业实践经验～多数具有中级以上专业技术职务或高级职业资格～其中副高及以上职称7人～现场专家4人。 师资质量 ? 本专业拥有副高专业技术职业教师7名～专业带头人在本专业的学术造诣高、实践能力强。主干课程教师本专业相关职业经历丰富、教育改革与质量意识强～对本专业人才培养有着较全面的把握能力～应用技术开发、推广能力较强～教研、科研成果丰富。 ?聘请校外专家情况 本专业长期聘请校外具有深厚理论基础和丰富实践经验的现场专家担任理论及实践课教师～兼职教师来源与数量稳定～生产经验丰富～现聘有担任理论及实践课教学、实习指导的现场专家4人～占专业教师总数的21.2%～另有专门担任实习指导教师的现场专家2人～以上现场专家均具有中、高级及以上职称、本科及以上学历。兼职教师参与教学研究～教学效果好。 ?有具体的专业带头人与专业教师培养规划 27 作为省级教改试点专业～为提高专业教师队伍水平～本专业早在2005就制定了如下表七所示的具体的专业带头人与专业教师的培养规划～并得以逐年实施～已先后投入资金几十万元～主要用于专业带头人与专业教师学历提升、挂职煅炼、学术研讨、专业培训等方面～取得了显著的成效～保证了本专业师资水平的持续提高。 为进一步提高专业教师队伍水平～我院商务英语专业又制定了今后3年的专业带头人和教师团队培养规划～具体方案如下表: 表七 专业带头人与专业教师培养方案 资金 项 目 时 间 实施效果 预算 培养或引进专业带头人或 2005-2008 4万元 学院于2007年引进教授1人 本专业正高职称教师1名 选送宗四元与谢佳丽两名宗四元老师于2005年在广东阿里巴巴教师到有关企业挂职顶岗2005-2008 ,万元 公司煅炼两个月,谢佳丽老师于2006 锻炼 年暑假在长沙佳成外贸公司进行煅炼。 黄建国老师于2009年获取硕士学位,提高黄建国、江平、夏钦 2005-2008 4万元 江平、夏钦老师将于2010年获取研究等三名教师的学历水平 生学历与硕士学位。 宗四元老师于2006年7月参加全国高选派骨干教师参加相关职职高专英语教师在深圳举办的培训学 2005-2008 ,万元 业教育与专业研讨会 习,许建辉老师于2006年7月参加在 厦门举行的职业教育培训学习。 李洋主任、黄建国、谢佳丽、毛建等老选派骨干教师参加相关职师于2006年和2007年参加并顺利通过 2005-2008 3万元 业技能培训 了国际商务英语认证考试、国际单证 员、报关员等考试并获取相关技能证。 聘请3名企业中有实践经2005-2008 另计 聘请了中国国际华能电力公司许文辉经 28 验的专业人员担任兼职教理等3位现场专家担任兼职教师。 师 合 计 18万元 表八 专业带头人及专业教师培养方案 项 目 时间 资金预算,万元, 培养省级专业带头人或青年骨干教师1名 2007，2010 4 培养院级专业带头人2，3名 2007，2010 3 选送4，6名骨干教师到有关企业挂职顶岗锻炼 2007，2010 1 鼓励3，4名骨干教师提高学历水平 2007，2010 6 选派相关教师参加全国性的职业教育与专业研2007，2010 1 讨会 选派骨干教师参加相关职业技能培训 2007，2010 1 专业教师全部获得湖南省职业院校‚专业技能2007，2010 2 教学水平合格证书? 聘请4，5名企业中有实践经验的工程技术人员2007，2010 另计 担任兼职教师 合 计 18 6.专业教学资源 在学院的大力支持和本专业教师的努力下～商务英语专业已拥有能基本满足目前教学需要的专业教学资源。 ?校本教材及教辅资料的开发 自2005年以来～我院商务英语实务专业根据模块式课程体系对教材建设需要～组织骨干教师和现场专家一起开发了一系列校本教材、实验实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书等。其中～共主编或参编公开出版的校本教材6本～另有3本待出版,学生学习指导书3本。 另外～为提高教学水平和学生的学习效率～本专业还将在2010年9 月份之前完成单证实务、外贸函电等主干课程的教学指导书、学习指导书的 29 编写工作。 ?教学资源库 为实现教学资源的共享～本专业已初步建立起了包括专业教学目标与标准、课程体系、教学内容、实验实习实训、教学指导、学习评价方案等要素在内集纸质与电子、图书和网络资源于一体的教学资源库。 ?校内专业实践教学条件 近几年来～在商务英语专业教学中学院加大了投入力度～先后建立了多媒体教室、模拟办公室、模拟商务会议室、商务谈判实训室等实训实验场所～并配备了内容广泛的各种应用软件和设备～以满足实践教学的需要。 经过的几年的建设～目前～本专业校内专业教学条件已能完全满足专业教学需求～有能够满足项目教学、任务驱动教学的专业教室～有能够满足专业综合实训的仿真职业环境的实训室～实验实训设施设备技术含量达到甚至超过了当前企业现场设备的一般水平。如:2006年～本专业引进的TMT软件～能模拟进出口贸易的全部操作流程～从交易磋商、签订合同到审证改证、合同履行、交单结汇～最后善后总结～共16个步骤。在实训进程中～每位学生被分派了不同的公司和背景资料～扮演不同的角色～形成了仿真的职业环境～增强其自主性和独立完成工作的能力。 目前～本专业实验实训的设施设备项目达标率和开出率均达到100%～价值达标率为100%～完好率为95%。 同时～为便于学生自主学习～我院完善了实验实训室～课余每周向学生开放实验实训室的时间达16小时～并有专业教师指导学生自主开展实验实训。 ?校外实践教学基地建设 我院商务英语专业自2006年开始与广东多家外向型企业探讨合作办学事宜～以为学生完成上岗前的实训提供真实的场景。几年来～我们先后与志强木艺制品有限公司等单位签订了合作办学协议。这些合作单位作为 30 本专业的实践教学基地～已成为本专业教学的有效延伸～它们不仅能为我院商务英语专业的学生提供实习实训场所～而且为本专业教师和学生提供跟班学习与顶班实习的机会～从而基本满足了我院商务英语专业学生进行校外实训与专业教师和学生进行顶岗实习的需要。 7.专业研究 我校商务英语专业是具有发展前景的优势专业～近年来根据本专业特点和学生实际～有针对性地开展了职业教育教学规律、人才培养模式、课程体系、教学内容、教学方法和手段改革等方面的专业研究～取得了可喜成绩。主要研究内容及成果如下: ?教改成果 由李洋主任主持～付雪蓉、许建辉、黄建国、江平等老师参与～对我院商务英语专业的课程体系进行了改革～其改革成果‚高职商务英语专业以以能力为本位～以职业行动为导向的高职商务英语专业 模块式课程体系的改革与实践?获2007年湖南民族职业学院教育教学成果一等奖。其核心思想和做法已在校内相关专业得到推广～并被兄弟院校所借鉴～商务英语专业为学院的特色专业。 ?课题研究 已完成省级相关课题研究1项～院级相关课题研究3项: ?《中英文化对比研究》,2005年～湖南省教育科学‚十五?规划课题。目前已结题。, ?《职业英语教学途径和方法》,2006年～湖南民族学院重点课题～目前已结题。, ?《英语课堂教学双向互动的运用与强化》 (2006年～湖南民族学院重点课题～目前已结题)。 正在进行的国家级相关课题研究3项～省级相关课题研究1项～院级相关课题研究2项: 31 ?《高职学生解决问题能力培训与测评研究》国家劳动部2006年立项课题, ?《内地藏班学生英语学习动机调查与实证研究》国家教育部2007年立项课题, ?《少数民族班商务英语专业学生能力培养方法》国家教育部英语教学指导委员会2009年立项课题, ?《多元智能理论与高职高专英语教学环境的研究》湖南省教育科学2007年立项课题, ?《高职商务英语多维人才培养模式研究》,2007年～湖南民族学院重点课题～正在研究。, 多项课题成果已在校内外推广～取得了良好的效果:教学质量提高～学生学习兴趣增加～我院商务英语专业知名度提高。 ?论文发表 自2004年以来～本专业教师已公开发表论文近50篇～有近10篇论文在国家级中文核心期刊上发表～且有多位教师的论文获得省级以上奖励。 ?专著与教材 本专业现已参编教材6部～开发校本教材3部～并有4部实训指导用书即将出版。 ?建立了应用技术研究、咨询和推广机制 多年来～凭着本专业教师精深的专业水平～我们一直致力于应用技术的研究与推广～致力于为当地企业提供咨询和服务。 ?已完成应用技术开发项目4项 a.为中国国际华能电力总公司岳阳分公司提供市场开发策划。,已被该公司采用并取得良好经济效益, b.为岳阳市文化局设计了Soho项目实施细则。,已被采用并取得良 32 好经济效益, c.为岳阳楼风景管理区提供了商务服务营销策略。,已被采用并取得良好经济效益, d.为云溪工业园提供了商务英语翻译服务。,为公司引进技术提供了良好服务, ?已对广东环盛合资有限公司、阿里巴巴有限公司、云溪工业园、国家华能电力等公司提供了培训～培训了《国际贸易与实务》、《商务英语翻译》、《函电与单证制作》等课程。 8.专业管理 ?专业管理组织体系 我院已形成了院、系、专业教研室、专业教学团队四个层次的、分工科学、职责明确的专业管理组织体系。在我院的专业管理组织体系中～由主管院长负责全面协调,由人事处从人才招聘、配备和培训方面来协助系部配备专业教师、实习指导教师及教辅人员～以确保专业人才的合理数量、质量与结构,教务处从专业教学、实训和考试方面横向管理本专业,科研处从协助、指导和提供便利方面支持本专业的专业研究,教学督导处从加强教学质量监管方面提高本专业教学水平,由系部直接负责本专业包括配备专业教师、实习指导教师、教辅人员、实验实训设施和设备在内的全面管理～以确保人员数量足够、结构合理～实验实训设施确保专业教学需要,确立了专业带头人制度～由专业带头人具体负责课程安排、教材开发与组织、教研教改、落实教学环节。 上述各专业管理机构、人员职责履行到位～管理规范有序～运行稳定～为提升本专业教育教学质量提供了强有力的组织保证。 ?专业带头人制度 我院建立了专业带头人制度。 专业带头人具体贯彻院级专业建设方针～制定专业建设方案～开展专 33 业建设,负责配备专业教师、实习指导教师、教辅人员～保证人员数量足够～结构合理,负责专业实验实训设施设备配臵～确保专业教学需要,综合分配教学任务给各专业教师,组织教师编制商务英语专业各科教学大纲、考试大纲和实习大纲～负责教材建设的规划和实施,制定专业教研计划并组织实施～重点开展课程体系和教学内容、方法、手段的研究,申报教改项目～并组织实施,做好教师传、帮、带工作～组织教师业务学习、技术开发、学术交流、推广经验等。 ?教学质量提升机制 从2005年开始～本专业就建立了新生素质调查机制和毕业生质量跟踪调查机制～两年多来～该机制运行良好～反馈及时、准确。 在对新生素质与毕业生质量进行广泛而深入调查的基础上～本专业有针对性地制定并实施教学质量提升方案～并及时修订教学计划～取得了较好效果。,根据调查结果而进行的教学计划的调整情况如前‚专业人才培养方案?中所述, ?教育教学质量保证体系 我院形成了院、系两级教学督导机构。院、系两级督导机构会同专业负责人共同监督专业人才培养质量～并建立了激励与制约相结合的专业教学质量管理机制。院督导处负责全校教学督导规划和工作安排,组织和协调督导组工作,收集、整理督导信息、定期发布简讯,收集教改意见～为提高教学质量提供依据,参与教风、学风建设日常检查,教学督导员与系部督导机构则具体执行督导条例～参加教学质量检查、监督和评估～经常听课、评课,开展督导工作调研。 通过该体系～强化了本专业教学过程管理～多年来的教学事故发生率均为零～从而保证了本专业教学质量的高水平。 ?教学档案与教学文件管理 我院商务英语专业的教学基本文件和教学管理档案保存齐备～分类清 34 晰、客观～准确地记录了教学过程和质量。 9.人才培养质量 ?学生具备良好的基本素质 学生良好道德品质的培养是我们培养目标中的一个重要分目标。我们通过各种思想政治教育活动和职业道德培训项目～来帮助学生树立良好的伦理道德观念、社会公德意识和职业道德修养。这些活动包括:学风建设、诚信教育、安全知识教育和各种社会实践活动。本专业学生文明、守纪、严谨、勤奋～具备良好的思想道德素质～近三年无违法犯罪现象、无重大安全责任事故～外语系年年被评为学院先进系部。 学生身心健康～参加社会实践、科技、文体活动的参与率非常高～并取得了一定的活动成果。 ?学生具备较高的职业素养 本专业在每届新生入学时～即对其进行详细的专业介绍～使学生对本专业的就业市场、前景有初步的了解。而在整个教学期间～我们一直强调对学生职业素养的培养～使本专业学生在毕业时具备了符合专业特点的职业道德意识和行为习惯～具有正确的就业意识和一定的创业意识。 ?学生的基础理论与专业知识达到专业培养目标的要求 近几年来～学院非常重视课程建设～为推进课程建设与改革～出台了多个文件～规范课程建设立项和改革等各项活动。 根据学院关于课程建设与改革的精神～商务英语专业教研室从专业培养目标着眼～创新性构建了科学适用的‚以能力为本位～以职业行动为导向?的高职商务英语专业的课程体系～使学生的基础理论与专业知识能较好的满足专业培养目标的要求。 2006，2008年度～本专业学生到课率达到100%以上～校内考试考核合格率达到100%～在评估和质量抽查中公共课、专业课合格率达到96%以上～专业技能合格率达到96.5%以上。特别是在2008年教育部对学院进行 35 人才培养质量评估中～商务英语专业作为学院主推的唯一剖析专业～其专业建设水平、人才培养质量和学生过硬的专业技能等方面受到专家的一致好评。 ?学生职业资格证及行业企业认证证书获取情况 我院商务英语专业对学生‚双证书?教育一直都非常重视。毕业生获得各部门主考的权威证书的人数和获得‚多证书?的人数不断增加。近年来～学生职业资格证书或行业企业认证证书的获取比例达到100%～特别是 %～位居全省第二2007年～在国际商务单证员考证中～考证通过率达到83 名,在国际商务英语考证中～考证通过率达到98.3%～在基础英语水平测试四、六级考试中累计通过率达89%以上～在全省同类院校中居前列。 ?毕业生就业竞争力强～就业形势喜人 我院商务英语专业近三年毕业生平均就业率实际达100%～其中对口就业率超过88%～均远高于全省同期同类院校的平均就业率水平。具体情况如下表九所示。 同时～通过调查～我们还了解到～本专业毕业生就业的起薪点已达到2000元/月,工作地点:深圳,～明显高于一般专业及省内其它高职院校同类专业毕业生的平均起薪水平。 表九 商务英语专业2007届,2008届学生就业情况统计 就业,试, 年 级 班 级 毕业人数 就业率 对口就业率 人数 2007届 商务英语1、2班 88 88 100.00% 88.76% 2008届 商务英语1、2、3班 132 123 93.18% 79.52% 合 计 220 211 95.9% 84.19% 图示五 商务英语专业2007届,2008届学生就业情况统计 36 本专业社会声誉良好 ? ?近三年新生入学报到率和录取平均成绩保持在较高水平。 近三年录取新生报到率为:从2006年，2008年～平均报到率为96 %。具体情况如下表所示: 表十 商务英语专业2004级,2007级新生报到情况统计表 录取最 录取报到人新生平均年 级 班 级 报到率 低控制备注 人数 数 成绩 线 2004级 04商务英语1、2班 102 88 86.2% 396.5 280 2005级 05商务英语1、2、3班 144 132 91.67% 396.6 280 2006级 06商务英语1、2班 103 96 93.2% 406.4 320 2007级 06商务英语1、2、3班 136 136 100% 406.6 330 合 计 485 452 93.2% ?用人单位对毕业生综合评价较高 近三年来～我们每年都定期对毕业学生用人单位进行问卷调查～通过调研了解到～用人单位普遍认为:我专业毕业生工作认真负责～敬业度高～积极主动～吃苦耐劳～富于团队精神。近三年毕业学生用人单位对毕业生的思想道德素质和职业素质评价的满意率均超过95%。 ?作为省级改革试点专业～在本地区同类专业中具有较高水平和一定知名度 37 短短几年～商务与英语专业不断发展壮大～人才培养质量高～成果显著。2006年～刘山霞获湖南省大学生‚品学奖?,2007年～邓丹仁获‚雷锋家乡学雷锋先进个人称号?,2004年～陈近文获‚全国首届高职高专实用英语口语大赛?一等奖～最具活力奖,2006年～李慧等五名学生在‚岳阳市首届‘洞庭英才’英语演讲比赛?中战胜来自其他高校的所有选手～揽括所有一等奖,2007年～夏米西丁、柳丽在‚全国青少年英语技能大赛?中荣获特等奖～其表现受到知名专家陈琳教授的高度赞扬。就业率达100%～并且就业岗位好～待遇高～目前商务英语专业每年都有学生考上国家院校研究生～有数十位在海外公司从事贸易工作。夏米西丁、蔡新雁、周莉梅等学生在顶岗实习期间就被公司作为商务代表派往意大利、马来西亚、法国、阿联酋从事贸易洽谈。外语系主任曾被邀在北京、上海、长沙等地举行的高职高专英语研讨会作典型发言。 10.特色与示范 外语系商务英语专业于2004年5月申报建立～2005年7月通过专家评审被确定为湖南省教育教学改革试点示范专业。三年来～学院非常重视商务英语专业的发展～大力支持外语系各方面的工作。外语系根据《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作意见》和《关于制定高职高专教育专业教学计划的原则意见》～以及省教育厅建设试点示范专业的建设目标～不断进行改革。在人才培养目标、课程建设、理论研究、教学实践和人才培养等方面做了较深入的探索～初步形成了自己的专业特色。 ?定位准确 根据我国高等职业技术教育的总体发展要求～以及市场对应用型英语人才的需求～商务英语专业的人才培养定位是立足岳阳、服务湖南、面向全国～以市场需求的变化为依据～培养具有良好职业道德和职业素质～具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、熟悉国际商务的基本理论和操作程序～适应国际商务第一线需求的高等应用型专业人才。几年来～ 38 商务英语专业遵循‚一大目标、两大能力、三个重心?的办学思路进行建设。 一大目标:专业总体目标是培养复合应用型商务英语人才, 两大能力:专业培养的能力是英语应用能力和商务业务能力, 三个重心:专业培养重心是政治素质、人文素质和业务素质。 ?‚两融合、三贯通?教学模式成效显著 在专业人才培养过程中～通过贯通教学、实训、实习三个环节～融合商务、英语两种能力来综合培养学生的职业素质。这是一种以能力为导向～以学生为主体的教学组织形式～它让学生在‚英语、商务一体化?～‚理论学习、仿真实训、顶岗实习一条龙?教学模式的培养下～从英语中学习商务～从商务中体会英语～从理论走向实践～体验职业技能～使学生的专业知识迅速的转化为职业能力。实践证明～这种全新的教学模式效果显著。 ?专业课程体系模块化、实践教学体系化 商务英语专业的课程体系按照本专业的培养目标设计为专业基础模块、专业技能模块和综合素质模块三大模块～以不同的课程模块培养学生不同的能力。各模块之间既相对独立～又交叉循环～使本专业的核心知识与技能经过不断在更高层面上的重复而得到强化～从而达到人才培养规格在知识、能力和素质等方面的基本要求。此外～三大模块还表现出明显的进阶式特征～即一年级侧重语言～二年级侧重语言及商务～三年级侧重综合实践。在模块化和进阶式两个维度上～商务英语专业的各门课程取得了良好的动态平衡～形成了一个有机的整体。在专业教学过程中～专业核心课程的教师都能采用中、英双语教学～让学生真正体验到英语环境下的国际商务运作的基本过程。 商务英语专业的实践体系的主要特色表现在教学与就业岗位零距离～无论是语言、商务～还是实训课程均瞄准就业岗位群～进行有的放矢地实践。商务英语专业的实践体系由三大平台构成～即课内实践平台、校内实 39 训中心平台和校外实训基地平台。三个部分分别承担着不同的功能和效用～同时各平台之间在培养学生技能方面又相辅相成～使学生的主要技能能够在循环中得到强化和提升。 ?专业建设成效显著 ?理论研究 商务英语专业教师都能积极参与教学改革与教学研究。一是积极探索新的人才培养模式和办学形式～完善人才培养方案～实施专业改革与建设计划～构建和优化课程结构体系和实践教育体系。二是重视教学改革～把书本知识与实践相结合～注重扩大知识面～增加信息容量～将课堂实现最大效益化。三是注重示范教学～90%以上的老师都能使用多媒体教学～学生积极参与使得课堂效率高～学生学习兴趣浓厚。此外～本专业老师特别注重高职教育教学的理论研究～主持研究的省级和院级课题经过三年的积累～取得了一定的研究成果～共发表论文50余篇和参编教材6部～并积极开发校本教材～其中《英语歌曲50首》、《常用英语口语训练读本》在全省同类学校进行交流时受到好评。 ?教学质量 商务英语专业拥有比较完备的教学质量监控机制。为确保教学质量～成立了由专业负责人牵头～各教研室负责人和全体教师共同参与的教学质量监督体系～定期进行听课、评课等教研活动～每周一公开课～每月一次研究课、系主任示范课、教研室主任示范课、师徒‚捆绑课?、新进教师汇报课等～形成个个上台执教～人人参与评议的良好教研风气～并定期检查、进度和作业等教务管理活动～有效地降低了教学事故的发生率～为持续稳定地提高教学质量提供了保障。 商务英语专业学生学风优良。本专业学生秉承优良的学习传统～大部分学生在课上和课后均能自觉完成各项学习任务～并能在教师的指导下进 40 行研究性学习。此外～商务英语学生在校园里晨读已经成为我院一条亮丽的风景线。良好的学习风气和学习习惯成为本专业教学质量的内在动力。 根据本专业对毕业生的跟踪调查～用人单位总体评价是:商务英语专业的毕业生实践和动手能力较强～头脑灵活～善于交际～能够与同事同心协力～具有团队精神～英语现场谈判能力和单证缮制能力较好～商务知识充分～爱岗敬业～遵纪守法～能够吃苦耐劳～具有创新精神～业绩突出。 ?教学成果 在这两年多时间～商务英语专业学生硕果累累。2004年11月～陈近文获得‚首届全国高职高专使用英语口语比赛?一等奖和最具活力奖～登上了人民大会堂的领奖台～接受了教育部副部长的亲自颁奖,2006年9月～夏米西丁等5位同学参与‚岳阳市首届‘洞庭英才’英语演讲比赛?击败来自岳阳其他三所高校的所有参赛选手～囊括了所有一等奖;2007年7月～柳丽、夏米西丁同学在‚第四届全国青少年英语技能大赛?中获其组别的特等奖～这在历届大赛中是第一次～选手们的表现得到了北大博士生导师、英语教育专家陈琳教授的好评。我系教师李洋、毛建、江平老师也因此而分别荣获国家级、省级、市级‚优秀指导教师奖?。2006年4月～刘山霞获‚湖南省大学生品学奖?,2007年3月～邓丹仁获‚湖南省雷锋家乡学雷锋先进个人?称号。此外～学生考级考证热情高。其英语应用能力考试、单证员考试在全省通过率名列前茅。 外语系在抓好教学质量的同时～积极拓展就业渠道～与广东、浙江、上海等省的诸多企业有着良好的合作关系。几年来～经省教育厅核实～毕业生就业率高达100%～对口就业率达85%以上～而且就业岗位好～待遇高。目前有数十人在海外贸易公司就业～每年都有学生考上国家统招的研究生。本届毕业生夏米西丁在实习期间就作为公司商务代表赴意大利和马来西亚进行贸易洽谈～所培养的学生受到用人单位的普遍欢迎～具有良好的社会影响。 41 ?优势与特色 1.专业建设优势明显 ?有先进的高职教育理念 我院商务英语专业是2005年经湖南省教育厅批准的省级教改试点专业。近两年的改革实践加上近些年来所践行的‚订单式?培养模式和‚两融合三贯通?模式以及‚岗、证、课?三位一体的教育教学模式～使全体专业教师都树立起了先进的高职教育理念。这为我院商务英语专业进行省级精品专业建设打下了坚实的基础。 ?有迅速增长的人才需求 随着国际贸易业务的大幅增长～我国国际商务人才的需求也出现快速增长之势。保守估计～即使仍按照目前的发展速度～5年内～国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家～是现在外贸企业数量的2倍。仅按每家新增企业需要10位国际商务人才计算就需要新增180万人。再加上现有企业的扩张与人员更新～国际商务人才的需求量将更大。 作为地方高职学院～其主要目的是为地方经济服务。岳阳市及长、株、潭地区两型经济的发展～大力扩张外向型经济～将需要更多各种类型的人才～特别是懂外语的国际商务人才。 综上所述～建设商务英语专业～为企业培养和输送外贸技能型人才～是适应国家对外贸易发展、为区域经济服务和行业企业技能型人才的紧迫需要。 ?有较为的丰富办学经验 我院商务英语专业有着4多年的办学时间～办学时间虽然不长～但我们学院有50多年的办学历史～对基础英语的教学有着很大的优势。近几年～学院进一步学习先进的高职教育理念～加强市场调研～对商务英语专业的人才培养非常重视～投入大量资金建设商务英语专业。目前～商务英语专业拥有了一支具有较为丰富的实践经验和较高的专业理论水平的高 42 素质专业教师队伍～基本能满足培养区域经济和市场所急需的国际商务类人才的师资要求。 ?有较为坚实的物质基础 作为省级教改试点专业～近两年来～学院加大了对商务英语专业的建设资金投入力度～先后投入资金近百万元～建立了多媒体教室、模拟办公室、模拟商务会议室、商务谈判实训室等实训实验场所～并配备了内容广泛的各种应用软件和设备～现已能基本满足实践教学的需要。这为本专业进行省级精品专业建设打下了坚实的物质基础。 ?有较好的合作办学平台 我院商务英语专业已与省内外相关企业签订了合作办学协议～形成了学生校外实训实习基地。部分实训实习基地不仅为我院的学生提供实习实训场所～而且还优先留用我院学生。 2.教育教学特色鲜明 为了进一步准确把握人才市场对商务英语应用型人才的知识、素质和能力结构的需要～我院商务英语专业建立了以行业企业专家为主的专业建设指导委员会～专业建设指导委员会不仅积极参与人才培养方案的制订～并参与专业建设的全过程～与专业教师一起共同制订了‚岗、证、课?三位一体的人才培养模式: ,1,以综合培养学生职业岗位能力为主的‚两融合三贯通?教学模式 在专业人才培养过程中～通过贯通教学、实训、实习三个环节～融合商务、英语两种能力来综合培养学生的职业素质。这是一种以能力为导向～以学生为主体的教学组织形式～它让学生在‚英语、商务一体化?～‚理论学习、仿真实训、顶岗实习一条龙?教学模式的培养下～从英语中学习商务～从商务中体会英语～从理论走向实践～体验职业技能～使学生的专业知识迅速的转化为职业能力。 ,2, “以证定课”～注重技能培养的实践教学模式 43 在商务英语专业构建的‚以能力为本位～以职业行动为导向?的高职商务英语专业的课程体系中～专业基础模块中的课程设臵均对应相应的从业资格证～而每个从业资格证又都对应企业中的某一个具体的职业工作岗位。本专业十分注重培养学生的实操性技能与实际工作能力～强调学生零距离上岗～即学生具备即时上岗进行与正式工作人员从事一样工作的能力。为了使学生具备此能力～本专业探索出了以下四种实践教学模式: a.模拟仿真教学模式:利用教学软件在自主学习室和实训室实行模拟谈判、商务流程单据制作等活动～使学生熟悉商务流程与业务,此外～利用校园文化活动和学科活动如举办商务英语模拟谈判、商务英语辩论赛、英语歌曲大赛和英语社团活动等检验学生在模拟场景中使用所学知识的能力。 b.交替见习教学模式:学生利用实训周或者课余时间～积极参加各种商务活动。本专业学生参加的商务活动包括湖南旅游节、湘洽会以及各种类型的展会、贸易公司的翻译工作、谈判活动和跟单工作等。 c.任务实操教学模式:本专业充分利用校内的资源为学生创设各种实践的场所与机会～并成立了校内商务实训室、翻译工作社、英语角。所创建的英语角非常火爆～会员达500人～多次走进企业～与企业员工一起开展活动。经常为企业与公司提供语言培训、文件翻译等服务。 d.顶岗实习教学模式:毕业班学生在最后一个学期要离开学校到公司企业进行为期半年的顶岗实习活动～在实习中检验学生的实际能力～并把实习成绩纳入学生毕业考核与评价中。此外～顶岗实习时公司企业的反馈有助我们反思与根据市场的需求及时完善与调整专业的课程设臵以及进行教研教学改革。 ,3,以岗位能力和综合素质培养为目标的模块化课程体系 商务英语专业以专业职业行动为依据～以职业行动过程为取向～构建商务英语专业课程模式～改变了以往传统的‚三段式?教学课程体系～由 44 专业基础课程、专业技能课程、综合素质课程三个板块构建了新的课程体系～突出了专业实践能力和职业综合素质的培养～把专业课程设臵与职业资格或职业技能认证考试有机结合起来～把专业课程建设与职业和工作过程结合起来～同时根据学生专业知识掌握的不同阶段和要求～开设相应的人文素质选修课程～以拓宽学生知识面和专业视野～培养学生的人文精神和创新思维能力。 对于专业课程～一方面实行课程的整合、重组。如将《国际贸易理论与实务》和《案例分析》整合为《国际贸易理论与实务》一门课程～并重在‚实务?,另一方面实行课时的调整。如精简《综合英语》等基础课程的课时～增加《单证》等专业课程的课时～同时还将课序作了适当调整～增开日/韩语、人力资源管理等课程。通过这些有机整合与重组～避免了授课内容的交叉、重复～专业课程设臵更为合理、科学。此外～更新教学内容～及时将新知识、新技术融入教学内容～增加了教学内容的实用性和针对性～使课程体系与教学内容更具时代性。 ?存在的主要差距 自我院2005年开设商务英语专业以来～商务英语专业从小到大～从弱到强～在专业建设方面取得了显著的成效。但对比《湖南省职业院校精品专业建设方案,试行,》的建设要求～本专业还存在以下主要差距。 1.人才培养模式有待进一步完善 一是本专业目前仍只有处于筹办阶段的两家企业～为进一步推进产学研结合～真正形成‚专业，公司，师生员工?的专业建设模式～有必要尽快落实这两家与专业相关的企业的各项建设工作～使其早日进入实际运营。 二是本专业‚订单式?培养的比例与省精品专业40%的建设要求还存在一定的差距～需在今后三年大力加强。 2.专业教学资源的开发与建设、开放与共享的力度有待加强 一是专业主干课程校本教材的建设没有形成体系,教师教学指导书和 45 学生学习指导书的编写工作也还处于起步阶段。需要在今后2，3年内加以开发与建设。 二是对比建设要求～本专业尚需:在成为区域内教学指导中心、师资培训中心等方面加大资源开放与共享的力度,将实习实训基地与其他院校共享～为外校学生提供实习实训场地与实训指导,为区域内教师专业知识、专业技能培训提供服务。 3.专业教师素质与科研能力有待进一步提高 一是本专业教师尚需要获得湖南省职业院校‚专业技能教学水平合格证书?。 二是本专业尚没有取得过省级教学成果奖或哲学社会科学成果奖～需要在今后2，3年内取得较大的突破。 二、专业建设规划 ?总体目标 按照‚职业岗位明确～层次定位准确～培养模式先进～专业特色鲜明～人才质量优良?的要求～坚持可持续发展、以就业为导向、服务地方经济、全面建设与重点建设相结合的原则～将我院商务英语专业建设成为湖南省职业院校精品专业。 本专业计划在三年内建成一支数量足够、结构合理、教学水平高、实践能力强、专兼结合的专业教师队伍,继续开展教育教学改革～进一步完善‚校企合作?人才培养模式～建立岗位导向的模块化课程体系～以能力层次递进的模块化教学为主要特色～代表高等职业教育商务英语专业改革和发展方向的示范性专业～为我省、市经济和社会发展培养更多高技能的商务英语技能型人才～发挥示范、带动和辐射的作用。 (二)建设项目 针对我院商务英语专业与省级精品专业建设要求相比所存在的差距～ 46 并考虑适度超前的原则～我们对今后的专业建设进行了认真的规划～决定从以下十个方面加强专业建设: ?兴办与专业相关的企业 至2010年～建成与本专业相关的企业1，2家～真正形成‚专业，公司，师生员工?的专业建设模式。 ?深化校企合作 ?现有3个校外实训基地进行完善、巩固的基础上～至2011年前～再建设约2个实习基地～并深化与各实训基地的合作。 ?强与行业、省内外外贸企业及代理报关、报检公司在‚订单式?的人才培养方面的沟通与合作～通过三年时间的努力～使本专业‚订单式?培养的比例达到40%。 ?资源开放与共享力度 ?不断更新本专业精品专业网页。 ?进一步充实教学资源库～并随时加以更新。 ?在成为区域内教学指导中心、师资培训中心等方面加大资源开放与共享的力度,将实习实训基地与其他院校共享～为外校学生提供实习实训场地与实训指导,为区域内教师专业知识、专业技能培训提供服务。 ?师资队伍建设 建立教学骨干、专业负责人制度～以形成专业结构合理、‚双师型?比例高～专兼结合的师资梯队为目标～鼓励教师一专多能～努力提高教学水平、科研能力和技术服务能力。 ?优化专业教师结构 至2011年～使副高以上职称比例保持在30%左右、中级专业技术职务教师保持在50%以上～硕士及以上学历比例占专任教师总人数的30%以上, ?加强省级专业带头人和青年骨干教师培养 到2011年培养出1名省级专业带头人或青年骨干教师,培养出2，3 47 名院级专业带头人。 ?加强‚双师型?师资队伍建设 至2011年～双师素质教师比例保持在95%以上,本专业教师全部获得湖南省职业院校‚专业技能教学水平合格证书?。。 (5)加强精品课程建设 至2011年～建设省级精品课程1，2门,院级精品课程2，3门。 (6)加强专业教材建设力度 学院成立教材建设委员会～设立教材建设基金～有计划地开展与各有关课程配套的教材建设工作。 3年内～争取新编校本教材5本以上～其中2本公开出版～1本争取成为教育部推荐教材,完成各专业主干课程教师教学指导书及学生学习指导书的编写工作。 ?加强专业研究 ?按‚培养目标合理性、人才培养层次合理性、课程类型合理性、课程逻辑合理性、课时分布合理性、沟通合理性?等6个方面要求每年对教学计划进行修订～并汇编成册。 ?组织商务英语专业全体教师认真研讨和总结～倡导教学方法的多样性～采用了项目训练、仿真模拟、案例分析等灵活多样的教学方法～改革了原有的以校内教学为主的人才培养途径～实现了产、学相结合的人才培养途径～大幅度提高了教学效果和人才培养质量。 ?至2011年～争取获得1，2项省部或国家教学改革研究课题～至少一项省级教学成果奖～1，2项哲学社会科学成果奖,其它方面的专业研究成果在现有基础上有进一步增长。 ?加强专业研究成果的推广力度～使本专业研究成果能迅速在校内外相关专业得到推广应用～同时～加大专业应用技术推广与咨询的力度。 ?加强校内专业实践条件的建设与更新 2009年～建立电子单证操作实训室并引进函电拟写软件～2010年～ 48 建立模拟商务谈判实训室并成立新闻发布中心～使校内实验实训场所能完全满足教学需要～并适应外贸行业发展的需求～使实验实训室仿真模拟的软、硬件设施达到本专业省内一流水平。 ?实施项目设计实训模式 项目设计以实际市场和职场为依托～以‚市场调查――顾客分析――项目确定――项目设计――项目实施?为模式～对项目进行全程监管和评估。将该模式引入商务英语实训环节～有效地培养了学生的语言、商务以及综合技能。项目设计实训模式能充分体现‚商务理念――商务实践技能?的转换过程～基本涵盖了商英专业人才培养目标所需的核心职业能力～注重过程和连续性的考核～同时以市场为实验室～不需要太多的硬件投入～是该专业实训的极好手段。加之通过商务项目设计～不但鼓励了学生的创新性、实践性～还激发了他们的创业意识 ?提高毕业生质量 3年内～使毕业生质量显著提高～就业率稳定在95%以上～对口就业率达到85%以上。 近年来～商务英语专业主要项目建设规划目标: ?教学实训条件建设 ?加强教学实训条件建设～采用较高配臵水平的设备～添加丰富的实训项目～进一步修订高校的实训管理制度～在满足本专业实践教学的同时～能够用于各种职业资格证书认证考试的对外培训服务～使校内实训比例达到80%～为商务英语专业实训条件建设提供示范作用。 表十一 校内实训基地建设进程计划 序实训基地 数完成 经费主要功能 主要设备 号 名称 量 时间 投入 商务活动、新产品打印机、复印机、 1 新闻发布中心 1 发布会、模拟广交投影仪、笔记本电2009年 5万 会 脑、音响、摄像机 2 外贸单证仿真1 外贸实习、外贸模教学软件、投影2010年 10万 49 实训室 拟练习、外贸实务、仪、笔记本电脑 外贸单证 商务翻译实训、商谈判桌、谈判视听多功能商务谈3 1 务谈判实训、涉外素材、录音笔、摄2011年 10万 判室 商务活动 像机 合计:25万元 ?校外实习基地 在2011年底以前～争取和更多的公司合作～不断寻求建立新的合作关系～形成双赢的合作模式～在原有的校外实训基地上～再建立2个相对稳定的实训基地～能够容纳50%以上毕业生参加半年顶岗实训,结合短期合作企业～让100%的毕业生能够参加半年以上的顶岗实训。 表十二 校外实训基地建设计划 费用,万元, 内容 负责人 验收指标 2009年 2010年 实训基地合作协议 校外实训基地建设 余敬斌 实训基地运行记录 1 1 实训基地建设情况 合计:2万元 ?实训基地运行管理机制建设 完善校内实训管理制度～使之有利于学生能力培养～实训室得到充分应用～实验员工作积极性高～学生课外主动申请实训意识强,也有利于企业的发展～达到校、企、学生三方共赢的目的。加强实训过程管理和质量监控～在完善实训管理制度的基础上～研究《校外实训基地运行管理机制研究》、《课外实训项目管理达标研究》以及《构建校外学生实训管理体制研究》～在2008年底前申报院级立项课题。实训基地运行管理机制研究项目计划如下表: 表十三 实训基地运行管理机制建设规划表 费用 序号 项目 验收指标 负责人 ,万元, 50 管理制度 1 校外实训基地运行管理机制研究 李洋 1 研究报告 管理制度 2 课外实训项目管理达标研究 许建辉 1 研究报告 管理制度 3 构建校外学生实训管理体制研究 付雪蓉 1 研究报告 合计:3万元 ?师资队伍建设 在现有教师队伍基础上～培养与引进相结合～着重培养2名在本地区、本行业内有较大影响的专业、技术水平高的专业带头人～打造以专业带头人为核心的教师团队～推动专业的建设和发展。 ?专业带头人 选拔条件:具有高级职称～有丰富的教学经验和较高的专业技术水平和较强的科研能力。 培养方案:从提高对高等职业教育的认识和理解～提高对专业的引领和把握能力等方面对专业带头人进行培养～使得专业带头人较好地掌握高职教育的发展规律～精通本专业的最新高级技术～在地区行业具有较大的影响力。 表十四 专业带头人培养方案具体安排表 费用,万元/年, 时间 验收 序号 项目 地点 内容 对象 (天) 指标 2010 2011 提高1.学习同类院校高职教育教学习对高新的教学模式 学模式学习上海 10 付雪蓉 考察0.6 0.6 职教2.交流商务英语和交流 报告 育的建设情况 51 认识国外职业教1.学习澳大利亚学习澳大李 洋 和理育模式学习职业教育模式 15 考察3.0 3.0 利亚 付雪蓉 解 与交流 2.专业课程体系 报告 1.学习最新专业英语教学方学习深圳 教学方法和手段 罗雅婷 法学习和交7 考察0.3 0.3 宁波 2.开展校际专业黄建国 流 报告 合作探讨 提高学习参与企业项对专广东 学习专业新技术 20 李 洋 考察0.5 0.5 目实践 业引报告 领和专业新技术黄建国 实践把握广东 新技术实践 30 0.6 0.6 学习 毛 建 记录 能力 合计:10万元 5 5 任务和要求:负责商务英语专业建设～每人承担1门院级以上精品课 程建设项目,指导骨干教师工作～带动整个教学团队开展专业教育教学改 革,加强教学研究～每年公开发表1篇以上学术论文～主持或参与1项以 上学院、市或省级的课题研究。 ?骨干教师 选拔条件:具有中级以上职称～硕士以上学位～有一定的教学经验、 较高的专业技术水平和较强的科研能力。 培养方案:从加强对高职教育理论学习～提高专业水平等方面对专业 骨干教师进行培养～使其教学团队在本地区、行业有一定知名度和影响力。 十五 骨干教师培养方案具体安排表 表 费用,万元, 时间 验收 序号 项目 地点 内容 对象 (天) 指标 2009 2010 高职高职教育的学习高职教育理教育黄建国 学习体理论学习和上海 论如教育部16号10 0.5 0.5 理论宗四元 会 交流 文件等 学习 52 学习前沿理论知结业证进行专业前罗雅婷 浙江 识和下企业参加45 书 学习0.8 0.8 专业沿理论学习 谢佳利 实践 体会 技术 水平 的提参加高水平江 平 参加学术交流会、学习体高 学习术交流深圳 15 夏 钦 0.5 0.5 专业教育年会 会 会 毛 建 李 洋 赴省内外职业院精品课程建付雪蓉 学习体长沙 校学习工学结合7 0.4 0.4 教育设 许建辉 会 课程建设方法 教学黄建国 技术赴深圳职院和宁的提实践教学和深圳波职院学习和交宗四元 学习体高 教学方法的10 0.8 0.8 宁波 流实践教学及教许建辉 会 交流 学方法 合计:8万元 4 4 任务和要求:积极参与商务英语专业建设～承担或参与1门院级以上精品课程建设项目～积极开展教育教学改革～主持或参与教研项目,每年公开发表1篇以上学术论文～主持或参与1项院级以上的课题研究。 ?聘请行业企业兼职教师 本专业计划从企业长期聘请2名行业技术骨干兼职担任专业课教师～并从合作实训企业聘请3名实训指导兼职教师～由专业教研室主任黄建国老师负责实施。通过多种聘用形式～建立兼职教师队伍建设长效机制～造就一支稳定的兼职教师队伍～促进本专业持续稳定的发展。 表十六 兼职教师队伍建设方案表 费用,万元, 序兼职教师开展的 兼职教师来源 验收指标 号 人数 教学内容 2009 2010 中石化壳牌煤气有兼职教师教1 2 单据处理 1 1.5 限公司 学工作记录～ 有关教学效2 云溪工业园 2 进出口贸易 1 1 果评价材料 3 浏阳医药生物园 1 商务洽谈 0.5 0.5 实训指导 记录 4 合作实训企业 3 实训指导 1 1 53 合计:7万 3.5 3.5 ?教师双师素质培养 从加深教师对专业岗位的认识和理解～获得高水平技术认证等方面来进行教师双师素质培养～拟决定让5名专职教师在两年内参加企业顶岗实践～100%通过学院实践教学能力和行业职业技能认证的考核与考试。 ?双师素质结构团队建设 从专业技术水平和教育技术两个方面着手～建设具有较高专业技术水平的双师素质结构团队～专业技术证书和职业资格证书获证率达到100%～ 建设方案:通过内部考核以及专业发展的需要～选拔合格的双师素质教师参加专业技术和职业资格培训～考取相关专业资格认证。具体培养计划如下表: 表十七 双师素质结构团队建设进程计划表 费用 序号 地点 内容 人数 验收 ,万元, 获取企1 深圳 下企业挂职锻炼 2 0.8 业经验 获取报2 岳阳 报关员培训及考证 2 0.5 关员证 商务口3 上海 商务口译培训及考证 1 0.5 译证 合计: 1.8万元 ?课程体系与教学内容改革 ?教育教学改革 进一步明确教育教学改革思路～进行专业调研～掌握专业社会艰展动态,积极开展高职商务英语教学改革实践～通过构建能力层次递进的模块化课程体系～探索模块化教学的教学管理模式～在技能培养过程中推行职业技能导师制以及在与企业合作中探索校企合作教学模式～改革考试模 54 式～积极推行‚双证书?制度等教学改革项目实践～着手建立以能力本位为主、符合高等职业商务英语专业课程体系～引领专业改革的方向～培养真正符合企业工作岗位需求的毕业生～使学生学有所得～学有所用～毕业生的双证书获取率达到100%～就业率达到95%以上。 a.调研计划安排: 调研市场对商务英语人才的需求状况～进一步明确人才培养的定位, 调研当前商务英语专业发展状况～使得专业教学内容能跟上工作岗位需求的更新和发展。 表十八 专业调研计划及费用安排表 费用,万元, 序验收调研内容 负责人 号 指标 2009年 2010年 2011年 市场对商务英语专李洋 调研1 0.2 0.2 0.2 业人才需求状况 余敬斌 报告 工作岗位对专业人付雪蓉 调研2 0.2 0.2 0.2 才素质的要求 许建辉 报告 商务英语专业技术宗四元 调研3 0.2 0.3 0.3 发展状况 黄建国 报告 合计:2万元 0.6 0.7 0.7 b.着手构建订单式的商务英语专业人才培养模式: ?基于岗位工作能力的要求～构建较为成熟的职业技能层次递进的模块化课程体系～进一步探究模块化教学模式的教学管理模式。 在商务英语专业成功推行能力层次递进的基础上～不断总结经验～改进人才培养方案～着重提升学生可持续发展的能力～探索高效的教育教学 55 管理模式。 项目负责人:李洋,系主任～岳阳市学术带头人, ?基于工作过程的开发～建立具有仿真环境的专业课程教学模式。 改革传统的理论教学与实践教学分离的教学方法～将理论教学与实践教学融为一体～在模拟真实工作环境的商务实训室中～项目具体化～根据学生特点和发展要求～采用丰富的教学方法～以提高学生的兴趣～锻炼学生的实践能力～强化学习效果。该项目计划2009年申请院级立项课题。 项目负责人:宗四元,专业骨干教师, ?建立基于校企合作的学生能力评价体系 将职业资格证书或行业技术认证考试引入考核评价体系～开展企业级案例综合测试～模块实训测试等考核方式改革～邀请企业共同参与学生技能考核,通过校企合作～建立项目测试、技能测试题库～使得采用能力测试方法的专业课程达到60%以上～商务英语专业学生全部参加商务英语专业资格证认证考试～毕业生‚双证书?获取率达到100%。该项目计划于2010年申报省级立项课题。 项目负责人:付雪蓉,学院专业带头人, ?基于商务英语专业少数民族学生～积极探索学生专业能力的培养。 项目负责人:许建辉、黄建国,教研室主任, 表十九 商务英语专业教学改革实践项目计划安排表 费用,万元, 序项目名称 负责人 验收指标 号 2009 2010 2011 李洋 少数民族班商务英语专1 许建辉 课题中期检查达标 1 1.2 1.2 业学生能力培养方法 黄建国 商务英语专业基于校企考试改革方案～综 2 合作的学生能力评价体付雪蓉 合项目测试～技能0.5 0.5 0.5 系研究与实践 测试试题库～考试 56 改革效果总结 网络资源建设对学基于网络环境下高职英夏钦 3 习效果及教学效果0.5 0.5 0.5 语的实践与研究 毛建 的影响 合 计:6.4万 2 2.2 2.2 ?优质核心课程与多媒体教学课件 按照国家精品课程建设要求～推进学、做结合的课程建设。在教学内容中～直接嵌入行业、企业技术认证,探索工学交替的教学模式,实施企业项目实践的考核评价方式。已经开始和计划建设的课程有: 申报省级精品课程:《商务谈判英语》～课程负责人:李洋, 申报院级精品课程:《商务英语精读》。课程负责人:许建辉, 申报院级精品课程:《单证制作》。课程负责人:黄建国、宗四元。 表二十 商务英语专业精品课程建设计划安排表 费用,万元, 序项目名称 负责人 说 明 号 2009年 2010年 2011年 1 商务谈判英语 李洋 申报省级精品课程 1 1 1 2 商务英语精读 许建辉 申报院级精品课程 0.5 0.5 0.5 黄建国3 单证制作 申报院级精品课程 0.5 0.5 0.5 宗四元 合计:6万 2 2 2 ?服务与辐射能力建设 ?培训 表二十一 商务英语专业培训项目计划安排表 费用,万元, 序号 培训项目 内容 负责人 验收指标 2009 2010 1 考级考证培训 提供考级考证培训辅导 宗四元 过级率 0.5 0.5 为公司策划方案翻译产品2 技术服务 黄建国 使用效果 0.5 0. 5 说明书 3 英语知识培训 为社会提供英语知识培训 许建辉 培训质量 0.2 0.2 57 合计:2.4万元 1.2 1.2 ?专业教学资源库 商务英语专业计划投入30万元研究经费进行教学资源库的前期研发,争取申请省级立项资助,建成分三个能力层次,具有平台式理论课程,可选择的能力模块,开放式的虚拟实训环境以及配套的人才信息库的立体化的、功能全面教学资源库～实现资源共享～建立开放式英语教学模式。建立和更新栖专业精品专业网页,进一步充实教学资源库～完善本专业核心课程的网络资源建设并随时加以更新。 表二十二 商务英语专业教学资源库建设计划安排表 费用,万元, 序号 培训项目 负责人 验收指标 2010 2011 教学资源库项1 项目论证报告 3 目论证 共享型教学资2 项目申报材料 2 源库项目申报 李 洋 付雪蓉 教学资源开发3 项目建设进度报告 5 5 建设 教学资源成果4 成果鉴定书 5 鉴定 合计:20万 ?健全专业管理组织体系 配备专业教师、实习指导教师、交付人员～保证人员数量足够、结构合理～负责专业实验实训设施配备～确保专业教学需要,建立专业负责人制度～负责课程安排、教材开发与组织、教研教改、落实教学环节,完善教学目标管理考核体系～对教育教学质量实行全过程、立体化和数字化的 58 考核～全面保障教学质量。 ?提高毕业生质量 高等职业教育的就业导向性～既是专业建设的出发点～又是专业建设的落脚点。专业建设的宗旨必须以培养学生的就业创业能力为本位～毕业生就业率～不仅反映学校人才培养质量～同时也反映专业设臵是否适销对路～是学校适应社会人才需求和引导社会人才消费的一个基本尺度。 ?建设目标:毕业生就业率98.5%以上～其中对口就业率85%以上。 ?具体措施:为切实加大对招生就业工作的力度～克服将招生就业工作季节化的不足～积极开拓就业市场～在人才需求量较大的‚长三角?、‚珠三角?设立了就业办事处或联系点～收集信息～疏通渠道～组织推荐。本着职业教育为地方经济服务的宗旨～特别注重把毕业生留在本省、本地区各个行业工作。坚持进行毕业生的跟踪服务～及时掌握市场对毕业生需求情况～定期反馈用人单位对学生的知识、能力和素质要求～为教学改革、课程体系的构建提供依据。 ?年度计划 以上建设项目的年度计划目标如下表所示: 表二十三 商务英语专业精品专业建设年度计划表 建 年 设 度 2008-2009年 2009-2010年 2010-2011年 项 目 建成专业相关企业一家～总结‚专业，公司，师生员争取新建相关企业一家～1.兴办专业相初步形成‚专业，公司，工?的专业建设模式的实践并完善‚专业，公司，师关企业 师生员工?的专业建设模经验～为进一步发展打下基生员工?的专业建设模 式。 础。 式。 ,1,2009级‚订单式?,1,2010级‚订单式?,1,2011级‚订单式? 培养的比例达到30%。 培养的比例达到40%。 培养的比例达到40%。 2.深化校企合,2,新建1个左右实习,2,新建1个左右实习,2,新建1个左右实习基作 基地～并深化与实训基地基地～并深化与实训基地地～并深化与实训基地的 的合作。 的合作。 合作。 ,1,形成一套完整的资进一步充实与更新精品进一步加强资源共享力3.加大资源开源开放与共享的机制与专业网页及专业教学资度。 放与共享力度 制度。 源库～把人才培养方案、 ,2,进一步充实与更新教学大纲、课程电子教 59 精品专业网页和教学资案、习题、实验实习指导 源库。 书、课程录像等相关资料 均能在校园网上对外公 布～大大提高教学资源的 利用率～也扩大商务英语 专业在岳阳乃至全省的 社会知名度。 ,1,副高以上职称比例,1,副高以上职称比例,1,培养1名省级专业带 维持在20%左右, 维持在30%左右, 头人或省级青年骨干教 ,2,硕士及以上学历教,2,双师素质教师比例师,2，3名院级专业带头 师占45岁以下专任教师维持在60%以上, 人。 的20%以上, ,3,培养1，2名院级专,2,副高以上职称比例维 ,3,双师素质教师比例业带头人。 持在30%左右, 4.加强师资队维持在50%以上, ,4,专业教师‚专业技,3,双师素质教师比例维伍建设 能教学水平合格证书?获持在80%以上, 取率达50%。 ,4,硕士及以上学历教师 占专任教师的30%以上。 ,5,专业教师‚专业技能 教学水平合格证书?获取 率达100%。 建设1门省级精品课程,建设1门院级精品课程。 争取建设1门省级精品课5.加强精品课建设1，2门院级精品课程,2，3门院级精品课程建设 程。 程。 ,1,新编校本教材2，3,1,新编校本教材4本～,1,新编校本教材5本～ 本～其中1，2本公开出其中1本公开出版。 其中2本公开出版, 版, ,2,争取1本校本教材6.加强校本教,2,完成各专业主干课成为教育部推荐教材。 材建设力度 程教师教学指导书及学 生学习指导书的编写工 作。 形成一套完整的专业研争取获得1，2项市或省争取获得1，2项市或省 究成果与专业应用技术教学改革研究课题～一项教学改革研究课题～一项7.加强专业研 推广与咨询的机制与制省级教学成果奖或哲学省级教学成果奖或哲学究 度。 社会科学成果奖。 社会科学成果奖。 建立电子单证操作实训建立模拟商务谈判实训校内专业实践条件完全8.加强校内专室并引进电子单证操作室并成立新闻发布室。 满足专业教学需求并适业实践条件的模拟软件。 应外贸行业发展需要～设建设与更新 备技术含量达企业现场 设备的一般水平。 形成以实际市场和职场争取一个项目立项～创造争取更多项目立项～并鼓 为依托～以‚市场调社会应用价值～并获立项励学生、老师自主创业～9.实施项目设查――顾客分析――项单位的好评,及时进行经拓宽就业门路, 计实训模式 目确定――项目设验总结。 计――项目实施?为模式 的实训模式 ,1,毕业生就业率达到,1,毕业生就业率达到,1,毕业生就业率达到 90%以上～对口就业率维95%以上～对口就业率达95%以上～对口就业率达10.提高毕业生持在60%以上, 80%, 80%, 质量 ,2,从业资格证获取率,2,从业资格证获取率,2,从业资格证获取率 达100% 达100% 达100% 60 以上建设项目建设经费预算见下表: 表二十四 商务英语专业精品专业建设基本经费规划一览表 年度 2008-2009年 2009-2010年 2010-2011年 项目 经 费,万元, 兴办专业相关企业 5 5 精品专业网页建设与维护 2 0.5 0.5 教学资源库建设 2 0.5 0.5 专业师资队伍建设 6 6 6 精品课程建设 2 2 2 校本教材及教辅资料建设 2 2 2 校内实践条件建设 20 20 5 专业科研 2 2 2 教改奖励资金 1 1 1 合 计 42 34 24 总 计 100万元 三、保障措施 ?学校措施 1、组织保证 为使我院商务英语专业继续保持其在同行业中的领先地位～学院领导极为重视省级精品专业的建设工作～制订了与学院重点建设专业大体相一致的精品专业建设规划～并为加强精品专业建设而专门下发了文件～确定了精品专业在学院专业建设中的重要地位并对本专业的省级精品专业建设工作实行了政策倾斜。 ?师资保证 每个专业的发展～离不开良好的师资队伍～学院对本专业专业教师的编制、职称岗位的设臵实行了一系列优惠政策。积极引进高职称、高学历、高‚技术?型人才～并把从事精品专业建设工作的教师作为重点培养对象～ 61 工作卓有成效的～给予嘉奖。积极鼓励本专业在职教师进修提高～有计划地选拔中青年教师到本科大学攻读研究生～有计划选派中青年教师到企业挂职锻炼或到全国职教中心参加培训。 ?实验实训基地保证 在继续稳定和完善现有实验、实训基地的基础上～学院根据精品专业建设的需要～优先开辟了新的实习实训基地。同时～进一步加强学校与社会～教学与生产～教学与科研的‚产学研?三结合的路子～邀请企业单位的专家承担精品专业建设过程的教研改革和教学质量评定工作。积极参与社会活动～在‚产学研?的办学实践中～一方面不断提高教师的学术水平和专业实践能力,另一方面用所取得的经济效益对专业建设进行再投入～形成一个良性循环～确保专业改革方案的顺利实施。 ?教材建设保证 学院的教材建设基金优先保证改革专业教师编写特色教材和讲义～鼓励教师自己做课件。同时学院还专门制定了相应的奖励制度～以激励教师在改革工作中的积极性～推动教材建设工作。 ?教学科研保证 鼓励教师撰写教研、教改论文～对有关教研、科研课题立项优先。对直接从事教改试点的教师参加相关的学术会议给予优先。 ?资金保证 学院为本专业的专门教学设备已投入近百万元资金～已建成了多媒体教室14个～语音室4个～商务实训中心1个～即模拟办公室,包括系列内臵商务设备～例如打印机、复印机、投影仪和扫描仪,、模拟会议室、模拟谈判室、多功能模拟产品发布会议厅和多媒体教室数间。同时还设有专门的商务英语专业样品教材库～拥有教学器材～大量的教学光盘、录像带等视听资料。为了使其设施设备能紧跟时代的步伐～学院计划根据市场变化～对设施设备及时更新、改造～使其一直保持领先地位。今后三年学 62 院用于本专业建设的投入平均每年将不少于30万元～争取在今后三年内将学院商务英语专业实训室建成湖南省高职专业一流实训室。,见表二十五所示, 2、工作措施 ,1,有实质性的投入计划 学院的奋斗目标是将我院建成省级示范性高等职业技术学院～学院计划在 2009年至20010年投入90多万元用于商务英语专业的专业建设。 ,2,师生参与专业教学改革的积极性高 全院师生员工以精品专业建设为核心～形成了以教师为主导、学生为主体～以教学为中心的办学理念。外语系将商务英语专业建设工作作为全系的首要工作～全系师生员工充分认识到精品专业建设意义～明确了精品专业建设的目标和思路～理解了精品专业建设方案～参与积极性高～为商务英语专业精品专业建设的顺利进行奠定了坚实的群众基础。 3、工作机制 (1) 构建多方参与的质量监控组织体系 为了发挥教学质量监控体系的监督、保障作用～外语系将构建多方参与的质量监控组织体系作为一项重要工作来抓。该专业的教学质量监控组织体系主要由专业建设委员会和院系两级教学督导构成～并根据学生就业信息反馈来检验教学质量～及时调整工作思路～各环节都有明确的工作职责～共同对教学质量进行监控。 ?构建以规章制度为基础的质量监控规范 为了使教学质量监控有明确的规范要求～外语系结合自身实际情况制定了一系列关于教学管理目标、教学运行、教学质量管理和教学基本建设等方面的教学管理制度～做到有制度可依～有规章可循。 ?构建行之有效的质量监控运行机制 构建教学质量监控组织体系是质量监控体系形成的组织保证～构建教 63 学管理制度是质量监控体系形成的基础～使得这一套教学质量监控体系得以有效运行的关键还须建立一套行之有效的运行机制。对常规教学实行日检查、周讲评、月评比制度～其中包括:每周一次的教学例会、每月一门重点课程突破、每两周一次校企英语角、每期学生技能培训及考证等。 ,二,学院精品专业建设方案 64 湖南民族职业学院精品专业建设方案(试行) 为贯彻落实教育部关于加强高等学校专业建设的有关要求～切实加强我院专业建设～着力提高教育教学质量、办学水平和综合实力～加快高素质应用型人才的培养～根据《湖南省职业院校精品专业建设方案,试行,》和学院‚十一五?发展规划～制定本方案。 一、指导思想 按照‚职业定位明确～层次定位准确～培养模式先进～专业特色鲜明～人才培养质量优良?的要求～建设一批院、省、国家级精品专业～推进人才培养模式、课程体系和教学内容改革～全面提高我院专业建设水平和人才培养质量。 二、建设目标 -8个院级精品专业～并在院级精品专业的基础到2010年学院建设5 上～建设1-2个省级精品专业～力争建设1个国家级精品专业～逐步形成精品专业集群和专业品牌体系～为湘北及周边地区经济建设和社会发展提供强有力的人才支撑和智力支持。 三、建设要求 1.专业培养目标。有明确的职业岗位指向～人才培养规格符合学院办学定位和办学层次～适应本地区经济、社会发展和行业、企业技能型人才的需求。 2.人才培养模式。形成校企业合作的办学机制～建立行业、企业专家为主的专业建设指导委员会～专业建设指导委员会参与专业建设全过程～与专业教师一起共同制订人才培养方案～确定人才培养规格、课程内容、教学方法等,大力推进产学研结合～依托专业兴办相关产业～形成‚专业+公司,企业,+师生员工?专业建设模式,积极开展应用技术研究并取得一定的成效～根据企业的需要～按照专业对口、保证专业培养规格的基本原则～大力推进‚订单式?人才培养～‚订单式?培养的比例达到本专业在校生的30%以上。 3.专业人才培养方案。专业建设指导委员会负责制订人才培养方案～针对岗位知识、能力、态度要求进行充分调研与论证～形成完整、严谨、针对性较强的论证报告～人才培养方案由系部初审、教务处二审、学术委员会三审、院长终审并签字颁布,根据职业岗位知识、能力、态度特点～充分考虑学生职业生涯的需要～确定本专业的课程和课程结构～形成理论与实践相互融合的以职业岗位作业流程为导向的课程体系,实践性教学内容达到50%以上,文科专业不低于30%,,专业教学方法坚持‚教、学、做合一?的原则～根据专业课程特点～采用现场教学、安全教学、项目教学、 65 讨论式教学、探究式教学等方法～高度重视实践性教学环节～以案例或真实的任务来设计专业综合实训项目,精心组织并实施毕业实践环节～毕业实习结果以学生作品为主～辅以实习报告、毕业设计或毕业论文～毕业作品符合专业培养目标～毕业实习每名教师指导学生不超过15人～且有一定比例的、具有中级以上专业技术职务的现场专家参与毕业实习指导,充分运用现代教育技术～利用多种媒体进行教学～在校园网上建立精品专业网页～将人才培养方案、教学大纲、主干课程教案、习题、实验实习指导、参考文献目录、部分授课录像、网络课件、在线测试等相关资料在网上公布～实现资源共享～方便学生在网络中自主学习,重视学生思想素质、学习态度、职业态度、身心健康的培养,建立体现职业能力的专业考核和评价体系。 4.专业教师队伍。形成职称、学历、学缘、年龄结构合理的专业教师团队～其中高级专业技术职务教师达到30%以上～中级专业技术职务教师达到50%以上～‚双师型?教师达到70%以上～实验实训指导教师具有中级以上专业技术职务或高级职业资格,教师全部达到本科以上学历～其中45岁以下教师研究生学历或硕士学位以上的比例不低于35%,含在读,,教师全部获得湖南省职业院校‚专业技能教学水平合格证书?,专业教师团队中要有20%以上的现场专家,主干课程教师有丰富的实践经验和教学经验～教学能力强～具有较强的新知识、新技术、新工艺、新材料、新设备和吸收、消化和推广能力～在本专业领域有较高学术造诣～有1名以上院级专业带头人,制定并实施了专业教师培养方案。 5.专业教学资源。专业主干课程拥有学校与现场专家一起开发的校本教材、实验实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书等～建成集纸质与电子、静态与动态的图书和网络资源于一体的立体化教学资源库～教学资源库包括专业教学目标与标准、课程体系、教学内容、实验实习实训、教学指导、学习评价方案等要素,校内专业实践教学条件完全满足专业教学需求～形成真实或仿真的职业环境～实验实训设施设备技术含量高～达到当前企业现场设备的一般水平～实验实训设施设备项目达标率和开出率100%～价值达标率80%以上～完好率90%以上～有便于学生自主学习的实验实训室管理制度～课余向学生周开放时间10小时以上,有专业教师指导学生自主开展实验实训,建立校外实践教学基地～与相关企业建立合作机制～能满足顶岗实习的需要～校外实践基地成为专业教学的有效延伸。 6.专业研究。开展了教育教学规律、人才培养模式、课程体系、教学内容、教学方法和手段改革等研究～近三年有市以上教育教学改革研究课题～有一定数量的校级立项课题～有市级以上教学成果奖或哲学社会科学成果奖～在全国有一定影响的刊物上发表教育教学研究论文2篇以上～教师年人均公开发表论文0.5篇以上。开展应用技术研究和产品开发工作～有市级以上或省部行业科技成果奖或登记专利发明～在全国有一定影响的 66 公开刊物上发表专业学术论文3篇以上～教师公开发表论文年人均0.5篇以上。 7.专业管理。健全专业管理组织体系～系部负责配备专业教师、实习指导教师、教辅人员～保证人员数量足够～结构合理,负责专业实验的设施设备配臵合理～确保专业教学需要,建立专业负责人制度～负责课程安排、教材开发与组织、教研教改、落实教学环节,学院、系部、专业负责人共同负责专业教学质量监督～建立教育教学质量保障体系。 8.人才培养质量。学生文明、守纪、严谨、勤劳、有良好的思想道德素质和职业素养～近三年无违法犯罪现象、无重大安全责任事故,学生到课率95%以上～校内考试考核合格率90%以上～在评估和质量抽查中公共课、专业课合格率95%以上～专业技能合格率80%以上,毕业生具备高技能人才的基本素质～全部获得中级职业资格证书或行业企业认证证书～其中高级职业资格获证率30%以上～毕业生当年就业率90%以上～其中对口就业率80%以上,学生就业单位、就业岗位和就业待遇有明显优势～近三年社会用人单位对毕业生的思想道德素质和职业素质评价满意率90%以上～上岗起薪点明显高于一般专业。 9.特色与示范。精品专业成为本地区内专业教学指导中心、实习实训中心、师资培训中心和职业资格鉴定培训中心～在本地区同类专业中具有一定的影响～对同类专业在人才培养模式、专业建设、就业指导等方面进行指导和示范,设有职业技能鉴定站或行业企业资格证书授权认证点或职业技能培训点～成为行业、企业和本地区技能人才培训基地,初步形成了一支专业名师队伍～在本专业内有一定的知名度～开发了本专业领域内有一定影响的教材～开发了本专业内有一定影响的技术或产品、或者具有较强的新工艺、新材料、新设备、新的吸收、消化和推广能力～且在当地有定一定的影响,近三年第一志愿高考投档分数线在同类专业中名列前茅～录取新生报到率80%以上～本专业全日制学历教育在校生200人以上。 四、申报要求 1.各系部申报的精品专业～就是系部的骨干专业～该专业具有较好的办学条件和较强的行业背景～有比较完善的教学改革方案～人才培养模式先进～有比较稳定的社会需求和良好的发展前景～且能提供有力的保障措施。 2.坚持标准～公平竞争～根据申报专业的整体办学水平～对社会的贡献以及可持续发展的潜力～依据标准～优先遴选～宁缺毋滥。 3.申报时间。每年四月上旬由各系部向教务处申报～上交电子文档及打印件一份。精品专业申报材料的基础内容见附件。 4.遴选程序。精品专业建设的遴选遵循‚公平竞争、择优建设、突出重点?的原则～按下面程序进行: ?申报精品专业的负责人填写《湖南民族职业学院精品专业建设立项 67 申请书》～由专业所在系部审核后～报教务处。 ?教务处初审后～提请院学术委员会按照《湖南民族职业学院精品专业评估指标体系》进行评估～确定精品专业建设项目～报学院领导审批立项。并向全院公布遴选结果。 五、建设与管理 1.精品专业建设按项目管理制度进行管理～实行项目责任人负责制～系部行政领导负责日常管理和实施工作。学院成立精品专业建设领导小组～负责精品专业建设的总体规划和检查验收等工作。 2.精品专业建设周期为三年～实行动态管理。学院精品专业建设领导小组和院学术委员会～每年将按各系部制订的精品专业建设方案进行检查验收～凡年度考核不合格～经整改仍不能达到要求的～将撤销其精品专业建设资格。 3.开展精品专业建设的系部要按照教育部、湖南省教育厅和学院的有关要求～制订和完善精品专业建设实施方案～认真开展好精品专业建设工作～真正把人才培养模式、专业培养目标、教学计划、课程设臵、教学内容、师资队伍、教材、实习实训基地以及教学手段、教学方法等改革与建设落到实处～要做到领导重视、师生广泛参加、有专人具体负责～防止重申报、轻建设的倾向～切实把这项工作作为系部教学改革的突破口～并以此带动全院各类专业的教学改革与建设～不断提高教学质量～办出精品～创造特色。 4.对获准立项的精品专业～学院将按院、省、国家级分别给予1.5万、4万、10万元的建设资助经费～并纳入学院年度财务预算～经费按建设方案分三年拨付～专款专用。 5.对精品专业建设的负责人和骨干教师～各系部在岗位聘任、工作量计算等方面～应给予充分考虑。各系部精品专业建设的工作业绩将列入系部目标考核的重要指标之一。 6.精品专业每三年复评一次～专业办学水平明显下降的取消称号。对建设不力造成年度考核不合格的专业～经限期整改仍不合要求的～学院将停拔建设经费～并追究专业建设负责人及系部领导相关的经济和行政责任。 ,三,建设经费 1、建设责任与经费来源 本项目由学院重点专业建设项目组负责实施。申请岳阳市财政投入和学院自筹经费。 承诺在项目执行期内～坚决遵守学院的财务管理制度～严格自觉接受审计部门的监督检查～切实保证项目顺利完成。 68 表二十五 经费预算表 小计建设内容 2009年度 2010年度 2011年度 (万元) 合计 3 40.9 53.1 97 新闻发布中心 5 外贸单证仿真实训室 10 多功能商务谈判室 10 教学实 训条件校外实训基地 1 1 建设 双师素质团队建设 1.2 实训基地运行管理机制建设 3 小计 1 10.2 20 31.2 专业带头人培养与引进 8 8 骨干教师培养与引进 4 4 师资队 伍建设 兼职教师聘请 3.5 3.5 小计 15.5 15.5 31 课程体教学改革 2 6.4 系与教优质核心课程建设 4 学内容小计 2 4 6.4 12.4 改革 培训 1.2 1.2 服务与 辐射能教学资源库 10 10 力 小计 11.2 11.2 22.4 附表: 表二十六 商务英语专业知识、能力、素质分解表 知识、能力、素质结构 序名称 课程保障 实训保障 号 A B C D 69 具有良好身体具有较好的经济具有一定的文字具有较强的大学语文、普通计算机应用人文素素质掌握一定理念 功底和文学素养 计算机操作话、大学体育、计实训、日常体1 质 的运动技巧 能力 算机应用 育锻炼与比 赛 掌握毛泽东思掌握邓小平理论具有良好的思想具备良好的思想道德修养与入学教育、军思想道想、邓小平理和三个代表的重品德争做四有新职业道德与法律基础、普通高训、假期社会2 德素质 论和三个代表要思想 人 就业观念 校军事课、职业道实践 的重要思想 德、就业指导 用英语进行日用英语进行书面准确阅读英语报从听力材料英语语法、商务英课堂练习 基础英常交流和会话表达和传递信息刊的能力 和情境中准语泛读、商务英语3 语应用的能力 的能力 确进行英语口语、听力 能力 交际的能力 专业英用英语与外商用英语书写外贸准确阅读英语外 商务英语精读、商课堂练习 4 语应用进行交流和会合同单证函电的贸法律法规合同务英语听力、口语能力 话的能力 能力 条款的能力 说、国贸法规 掌握国际贸易掌握国际贸易中具备处理国际贸 国际贸易理论与课堂练习,案职业能种的基本理论关于商品的价格易中运输,保险,货实务、案列分析 例分析,模拟 5 力 和政策措施 和贸易术语中的款结算的能力 知识 准确填写有关准确填写银行结准确填写有关商 外贸单证实务 外贸单证实单证业6 业务单证能力 汇的业务单证能业单证的能力 务实训 务能力 力 考证实训 掌握国际贸易熟悉国际贸易磋准确把握询盘、发通晓国际贸国际贸易理论与案例分析、模外贸业磋商交易的策商交易的业务程盘、还盘和接受的易的合同条实务、案例分析 拟商务谈判、7 务员 略和技巧 序 技能 款、法规与惯国际贸易实能力 例 训 企业经掌握管理学的结合企业实际 企业管理概论 案例分析 8 营管理基本原理 管理案例进行 能力 管理分析 掌握基本的商具备用商务英语具备处理商务 商务公关、商务课堂练习、案商务务交际的技巧 进行沟通的能力 交际和谈判中英语交际、商务例分析、模拟9 交际突发事件的能英语谈判 商务谈判 能力 力 掌握基本的推具备基本的市具备一定的应 国际市场营销 国际市场营国际市销技巧 场开发与维护变能力,处理国销实训 10 场营销能力 际营销事务的能力 能力 70 掌握电子商务掌握电子商务掌握一定的企业 电子商务 电子商务概电子商11 的基本理论和基本业务处理电子商务经营管论实训分析 务能力 操作技能 流程与方法 理能力 掌握基本的管掌握商务人力资掌握企业在绩 商务人力资源管、商务人力资商务人理学原理 源管理的基本理效考评、员工培企业管理概论 源管理实训力资源12 论 训、员工招聘与分析、模拟面管理能 录用的基本方试 力 法和流程 表二十七 专业教师参加应用科技研究或技术服务情况统计表 项目名称 参与人 时间 东莞市卡松机械设备有限公司 李洋 2007.3 员工商务英语培训 岳阳市教育局特邀英语督导 李洋 2006.5 东莞市建发鞋楦有限公司 付雪蓉 2006.8-2006.10 英语培训顾问 东莞市建发鞋楦有限公司 许建辉 2006.8-2006.10 英语培训顾问 广东环盛合资有限公司企业顾问 许建辉 2006.3 东莞市志强木艺制品有限公司 黄建国 2006.8 商务英语培训顾问 东莞市志强木艺制品有限公司 宗四元 2006.10 外贸英语培训顾问 阿里巴巴有限公司企业顾问 宗四元 2006.10 岳阳国旅企业顾问 陈思羽 2006.12 岳阳旅游局管理处顾问 毛建 2007.6 浙江伟心电脑刺绣企业顾问 魏凯林 2007.6 表二十八 商务英语专业教师队伍情况 ?专业教师(含外聘教师) 序姓 名 性别 年龄 学 历 职 称 毕业院校 专业特长 备注 71 号 1 李 洋 女 42 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 双师型 2 付雪蓉 女 45 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 3 余敬斌 男 43 本 科 副教授 湖南师范大学 就业指导 双师型 4 许建辉 女 41 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 双师型 5 李国华 男 42 本 科 高级工程师 湖南大学 国际贸易 现场专家 6 余 炯 男 45 本 科 高级工程师 东北财经大学 经济管理 现场专家 7 陈志高 男 42 博 士 高级工程师 北京大学 对外招商 现场专家 8 许文辉 男 42 硕 士 高级工程师 华中科技大学 经济管理 现场专家 9 许托生 男 50 本 科 高级经济师 上海外国语大学 对外贸易 现场专家 10 黄建国 男 30 硕研在读 讲师 湖南科技大学 翻译 双师型 11 毛 建 男 25 本 科 讲师 中南大学 商务英语 双师型 12 宗四元 女 25 本 科 助讲 衡阳师范学院 函电单证 双师型 13 罗雅婷 女 25 本 科 助讲 国防科技大学 剑桥商务英语 双师型 14 胡 蓉 女 25 本 科 助讲 国防科技大学 商务英语 双师型 15 谢佳利 女 25 本 科 助讲 湘潭大学 国际贸易 双师型 16 魏凯琳 女 26 本 科 助讲 湖南理工学院 翻译 双师型 17 江 平 女 26 硕研在读 讲师 湖南理工学院 英语 双师型 18 陈思羽 女 26 本 科 助讲 大连民族学院 经济管理 双师型 19 王一乐 女 25 本 科 助讲 江苏大学 翻译 双师型 20 罗 瑞 女 28 硕研在读 讲师 湖南理工学院 英语 双师型 21 刘 彬 女 26 本 科 讲师 湖南农业大学 英语 22 毛新耕 男 38 研究生 副教授 湖南师范大学 对外贸易 现场专家 23 夏 钦 女 29 硕研在读 讲师 湖南理工学院 英语 双师型 24 张博文 男 34 研究生 讲师 湖南科技大学 国际商法 25 李佳妮 女 24 本 科 工程师 湖南理工学院 计算机 双师型 26 许文辉 男 42 研究生 高级经济师 华中科技大学 经济管理 现场专家 ?实验实训指导教师(含现场专家) 序号 姓 名 性别 年龄 学 历 职 称 毕业院校 专业特长 备注 1 李洋 女 42 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 现场专家 2 付雪蓉 女 45 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 3 许建辉 女 41 本 科 副教授 湖南师范大学 商务英语 双师型 72 4 陈志高 男 42 博 士 高级工程师 北京大学 对外招商 现场专家 5 余 炯 男 45 本 科 高级工程师 东北财经大学 经济管理 现场专家 6 李国华 男 42 本 科 高级工程师 湖南大学 国际贸易 现场专家 7 黄建国 男 30 硕研,在读, 讲师 湖南科技大学 翻译 双师型 8 毛 建 男 25 本 科 助教 中南大学 商务英语 双师型 9 宗四元 女 25 本 科 助教 衡阳师范学院 函电单证 双师型 10 谢佳利 女 25 本 科 助教 湘潭大学 国际贸易 双师型 11 许文辉 男 42 硕 士 高级工程师 华中科技大学 经济管理 现场专家 12 许托生 男 50 本 科 高级经济师 上海外国语大学 对外贸易 现场专家 表二十九 校本教材及教辅资料开发一览表 (一)公开出版及待出版校本 教 材 名 称 作 者 出 版 社 形 式 出版时间 备注 《高等学校英语能力考试全真模 李洋 复旦大学出版社 参 编 2005年 拟试题集》 《新潮高职高专英语听说教程》 李洋 复旦大学出版社 参 编 2006年 《英语歌曲50首》 李洋 校本教材 主 编 2007年 《袖珍英语语法词典》 李洋 中国商业出版社 副主编 2002年 李洋、朱国 《常用英语口语训练读本》 校本教材 主 编 2005年 星 《新潮高职高专英语综合教程》 许建辉 复旦大学出版社 参 编 2006年 《英语影片视听训练读本》 夏钦、胡蓉 主 编 待出版 《英语口语技能训练指导用书》 毛建 主 编 待出版 《外贸函电与单证制作实训手 宗四元 主 编 待出版 册》 《湖南景点导游词》 陈思羽 主 编 待出版 (二)实验实训指导书、教学指导书、学习指导书 序号 教材名称 作者 编写时间 备注 73 1 《常用英语口语训练读本》 李洋 2005 2 《袖珍英语语法词典》 李洋 2002 3 《英文歌曲50首》 李洋 2007 4 《英语影片视听训练读本》 夏钦、胡蓉 2010 待出版 5 《英语口语技能训练指导用书》 毛建 2009 待出版 6 《外贸函电与单证制作实训手册》 宗四元 2009 待出版 表三十 商务英语专业实验实训条件统计表 (一)校内实验实训条件 实验室名称 主要设备 机位数 金额,万元, 国际贸易实训教学软件、 商务英语模拟实训室 60 35 电脑模拟操作台 新闻发布中心 会议桌椅、办公设备 5 商务谈判模拟实训室 会议桌椅、投影及摄像设备 5 商务礼仪实训室 教学软件、会议桌椅、礼仪服装 3 合 计:48万 (二) 校外实习基地 序号 实习基地名称 主要实习内容 1 岳阳市云溪工业园 商务洽谈 2 中石化壳牌岳阳煤气有限公司 单证制作 3 浏阳生物医药园 进出口贸易 4 岳阳楼风景区 现场口译 5 临湘五尖山风景区 现场口译 6 广东环盛合资有限公司企业 顶岗实习 7 中国华能集团公司岳阳分公司 企业参观、见习 74 表三十一 商务英语专业专业教师科研成果一览表 (一)主持和参与课题研究情况一览表 序课题课题批准课题名称 主持或参与人姓名 参与身份 号 级别 时间 李洋 主持 英语课堂教学双向互动法的运用院级1 2005年 毛建、江平、罗瑞、许与强化 一般 参与 建辉、黄建国 省级2 英汉语言文化对比研究 付雪蓉 参与 2004年 重点 国家内地西藏学生英语学习动机的调3 付雪蓉、许建辉、夏钦 参与 级一2006.6 查对策的实证研究 般 向龙清 主持 院级黄建国、李洋、陈志成、4 英语职业技能培养途径和方法 2005.3 重点 许建辉、江平、罗瑞、参与 夏钦 欧阳建平 主持 引入元认知策略构建自主学习的院级5 2005.1 外语教学模式研究 重点 郭著章 参与 刘庆元 主持 省级6 语篇层面的改编翻译研究 2005.11 重点 朱国星 参与 商务英语专业能力与就业关系 院级7 朱国星 主持 2004.10 研究 重点 许建辉 主持 职业英语教学的途径 院级8 2004.10 李洋、向龙清、范立群、与方法 重点 参与 黄建国、江平、陈志成 多元智能理论与高职高专英语教院级9 许建辉 参与 2005.2 学文化环境优化研究 重点 许建辉 主持 院级10 职业英语教学模式研究 2003.6 重点 李洋、黄建国、夏钦、参与 江平、毛建、罗瑞 以就业为中心 发展高职教育的院级11 余敬斌 主持 2006.12 模式和途径研究 重点 (二)公开发表论文一览表 编作 者 论 文 名 称 发表刊物名称 发表时间 备 注 号 1 李洋 试论我国外语教学的特点及其教湖南师范大学教育科学2007. 8 全国中 75 学原则 学报 文期刊 全国中2 李洋 高职学生英语表达困难及其对策 中国当代教育教学研究 2005.10 文核心 期刊 3 李洋 浅谈文化教育与英语教学 怀化学院学报 2004. 6 中国人 文社科4 李洋 外语教学应以民族文化为立脚点 湖南科技学院学报 2006. 9 学报核 心期刊 5 李洋 文学翻译中的文化差异的处理 陕西教育 2006.10 6 李洋 对职业教育师资队伍建设的思考 职业教育研究 2006. 4 对于母语在外语教学中作用的探7 李洋 文教资料 2006. 8 讨 8 余敬斌 体育教学中的德育 湖南教育 2003.8 9 余敬斌 体育教学中意志力的培养 太原教育学院学报 2003.6 浅谈如何掌握思想政治工作的主10 余敬斌 湖南共青团 2001.8 动权 推动高职院校毕业生就业工作的11 余敬斌 湖南民族职业学院学报 2006.2 理性思考 中西政治文化差异的经济根源比湖南工业职业技术学院12 付雪蓉 2005. 6 较 学报 长沙铁道学院学报 13 付雪蓉 论中英政治文化之差异 2006. 1 (社科版) 长沙铁道学院学报 14 付雪蓉 中美舆论政治文化比较与启示 2005. 3 (社科版) 15 付雪蓉 浅谈优化小学英语教学 教学研究,中文版, 2004. 6 16 付雪蓉 浅谈怎样扩大学生的英语词汇量 岳阳职业技术学院学报 2004. 9 外国文学作品欣赏与大学英语精17 付雪蓉 娄底师专学报 2004. 4 读教学 内地西藏大专班学生英语听力障湖南农业大学学报 18 付雪蓉 2004.4 碍及对策 ,社科版, 论高等职业学院复合型外语人才19 付雪蓉 教育与职业 2004. 7 的培养 英语谚语中的思维文化价值观—20 付雪蓉 外语教学与翻译 2005. 5 兼论与汉谚～俗语的对比 关于高职院校培养应用型人才的全国中文 21 付雪蓉 当代教育科学 2007. 思考 核心期刊 怎样通过阅读教学来提高英语写22 付雪蓉 中国当代教育教学研究 2004. 5 作能力 23 许建辉 综合英语中口语教学浅谈 科技信息 2007. 1 从素质教育看中西方教育的差异24 许建辉 科技信息 2007. 4 及思考 论新课改中实施‚要我学?向‚我25 许建辉 文教资料 2007. 1 要学?的转变 中国人 文社会26 许建辉 新课改下教师面临的新的挑战 云梦学刊 2005.4 科学核 心期刊 76 27 许建辉 英语新教材的素质教育 英语周报,高中教师版, 2006. 5 28 许建辉 职业英语教学模式的研究 英语周报,高中教师版, 2006(5 29 黄建国 从英汉流行委婉语看中西差异 湖南理工学院学报 2006.12 30 黄建国 英语写作中母语负迁移影响分析 科技信息 2007.11 31 黄建国 职业英语教学的问题与对策 湖南民族职业学院学报 2005. 1 32 黄建国 高职英语教学中素质教育的实施 湖南民族职业学院学报 2006. 4 33 张博文 职业院校英语课文的教学策略 湖南科技学院学报 2007.8 34 张博文 英汉语法对比研究 长沙铁道学报 2006.1 全国中35 张博文 英语修饰格‚双关?初探 当代教育论坛 2007.9 文核心 期刊 音乐智能与高职英语教学环境的36 张博文 湖南医科大学学报 2007.3 优化研究 37 张博文 英语语法教学与语境信息 岳阳职院学报 2005.4 浅析信用证软条款的类型及风险38 宗四元 湖南民族职业学院 2007. 3 防范 39 毛 建 浅谈高职英语口语课的教学 安徽文学 2007. 5 40 陈思羽 高职旅游专业校企合作教育探讨 湖南民族职业学院学报 2007. 2 41 江 平 英语课堂教学中的中国文化导入 湖南理工学院学报 2007.12 42 江 平 综合英语教学中的课堂互动 素质教育导刊 2008.4 从沃尔玛看外资零售业在中国的43 谢佳利 湖南民族职业学院学报 2008.2 发展 获湖南省高职高专第五届44 魏凯琳 英汉习语的文化差异及其翻译 2007.11 年会三等奖 全国中职业教育中英语写作教法方法的湖南师范大学教育科学45 毛 建 2005.5 文核心探讨 学报 期刊 46 毛 建 英语口语教学研究 湖南医科大学学报 2006.2 47 黄建国 怎样利用范文进行英语写作教学 湖南科技学院学报 2006.6 48 宗四元 浅析商务英语中的合同翻译 大学时代 2006.5 77 (表三十二)外语系专业设置情况一览表 年份 专业名称 班级名 学生人数 班主任 毕业人数 备注 商务英语 040301 24 黄建国 24 三年高职 商务英语 040302 46 陈志成 46 三年高职,对口招生, 2004年 商务英语 040303 60 黄锦玲 60 三年中专 商务英语 040304 57 夏钦 57 三年中专 商务英语 050301 52 陈思羽 五年高职 商务英语 050302 52 宗四元 五年高职 2005年 商务英语 050305 56 许建辉 56 三年高职 商务英语 050306 52 毛建 51 三年高职 商务英语 050307 25 江平 25 三年高职,对口招生, 商务英语 060301 48 吴亭亭 三年高职 商务英语 060302 51 吴亭亭 三年高职 2006年 商务英语 060305 53 罗雅婷 五年高职 商务英语 060306 52 胡蓉 五年高职 商务英语 0701 57 黄建国 三年高职 商务英语 0702 40 谢佳利 三年高职 商务英语 0703 45 夏钦 三年高职,对口招生, 2007年 商务英语 0704 36 王一乐 五年高职 商务英语 0705 36 江平 五年高职 2008年 商务英语 0801 50 罗瑞 三年高职 3 商务英语 0802 50 胡蓉 三年高职 商务英语 0803 47 许建辉 三年高职 商务英语 0804 42 刘彬 三年高职 商务英语 0805 39 宗四元 五年高职 商务英语 0806 37 何毅 五年高职 合计:从2004年建系以来～外语系共招生班级数23个～学生人数1042人～专业类别有:商务英语、旅游英语、英语幼师等。 4 表三十三 外语系商务英语专业学生管理人员一览表 姓 名 性别 职务 职称 出生年月 学历 学位 毕业院校 从业年限 李 洋 女 系主任 副教授 1966.9 本科 学士 湖南师范大学 20年 余敬斌 男 系总支书记 副教授 1965.3 本科 学士 湖南师范大学 23年 付雪蓉 女 系副主任 副教授 1963.1 本科 学士 湖南师范大学 20年 何 毅 男 辅导员 助教 1984.8 本科 学士 湖南科技大学 2年 汤取善 男 教学干事 讲师 1965.1 本科 学士 湖南师范大学 21年 吴亭亭 女 辅导员 助教 1985.8 本科 学士 湖南师范大学 3年 5 6