龙虎山实习报告

龙虎山实习报告 南宁市隆安县龙虎山是中国七大猴山的榜首。去年的十一月份～在老师的带领下～我们04级旅游管理专业的学生来到这里进行了为期半天的实习活动。在经过一番景区的游览以及听过景区经理给我们做的报告之后～我对龙虎山景区的各方面情况都有了较为全面的了解。 景区各方面硬件设施建设还不够完善～但较好地保留了景区的原始景色和自然状态。景区的大门是用就地取材的竹子和木材建造而成的～而不是用砖瓦水泥～这样～最大程度贴近了自然～这很不错。进入景区后～迎面而来的是满眼的青山和绿意～令人身心舒畅。景区大门不远处有一个一个竹搭的小卖部～地方很宽～可供游客休息乘凉。还建有凉亭几处～可供游客逗猴。山上的餐厅规模很小～平时基本上能满足要求～但到了旺季就变得拥挤不堪～造成游客不满。宾馆内设施也不够完善～没有过多的娱乐设施。山上建有几处莫名其妙简陋的庙宇～好像意义不大。景区在这方面需要加强。 龙虎山是一个还未成熟的景区～但它以慢慢开始 产品开发与创。漫山遍野的猴群是这里最重要的旅游资源～景区开发者别出心裁将猴群分为几个“部队”。如迎宾部队～海陆空三军部队等～令游客感觉十分新鲜有趣～具有一定吸引力。景区开发者可在这方面上大做文章～如训练一部分猴子～设立猴趣表演专场～让猴子骑自行车、做算术、走钢丝等～增加趣味性,在河中投放小船供游客划船观景～逗玩“海军部队”的猴群,猴王争霸也是一个有吸引力的项目～可这方面做大量宣传,还可制造以龙虎山猴子为原型的工艺品、纪念品、玩具、食品等～在景区内销售～吸引顾客购买。现在景区只销售一些简单的投喂猴子用的花生等饲料～这是远远不够的。景区开发者对于隆安县是“中国板栗之乡”这一旅游项目已有所开发～如一年一度的板栗节～景区都会让前来游玩的游客免费品尝板栗～并设吃板栗比赛、炒板栗比赛等～也很有吸引力。景区的开发潜力是很大的～要充分利用资源大力开发。 景区的导游服务有利有弊。我们在龙虎山实习的时候～带领我们游龙虎山的那位景点导游“MONKEY MONEY”原来只是龙虎山的一名环卫工人～学历也不高～年纪也有五十多岁了～但这位阿姨她健康的体魄～热情的服务态度～开朗活泼的性格～生动自然而不做作 的讲解～一路上给我们带来了许多欢声笑语～让我们收获甚多～也给我留下了深刻的印象。可是～她的知识面只局限在龙虎山这一狭窄的范围内～知识浅薄而不够全面～不能带给游客更全面更深入的知识～很难满足全部游客的需求～特别是知识水平较高的游客。希望景区能加强对景点导游的培训～尽可能提高她们服务技能和知识等方面素质的水平。 龙虎山的市场营销也开始一步步走入正轨。现在龙虎山景区与著名的德天跨国大瀑布联手打造“一条线”游～希望能吸引更多的游客在这里停留。这收到了一定效果。广告是促销的重要方式～要给龙虎山设计一个具有强烈吸引力的口号与广告～树立良好的景区形象,请名人来做宣传,举办一年一度的“龙虎山代言人“大赛～提高景区知名度,定期在淡季发放优惠券进行促销～刺激游客前来游玩,更可利用网络的力量加强宣传。 龙虎山景区要获得更大经济效益～就必需加大力度努力开发一切可能的资源～提高各方面水平～进一步宣传～并注意保护～这样才能走得更长远。