长途汽车票预购系统

长途汽车票预购系统 ----- 08121035 王梦曦 目录 一:问题定义........................................................................................................... 3 二:可行性分析 ....................................................................................................... 3 1. 可行性研究的前提 ........................................................................................................... 3 功能要求 ........................................................................................................................... 3 性能要求 ........................................................................................................................... 4 接口要求 ........................................................................................................................... 5 2(技术可行性 ......................................................................................................................... 5 三(需求分析........................................................................................................... 7 ?基本设计概念和处理 ...................................................................................................... 7 系统流程图 ....................................................................................................................... 8 系统数据流图 ................................................................................................................... 9 数据字典 ......................................................................................................................... 11 ER图........................................................................................................................................ 16 层次图..................................................................................................................................... 17 IPO图 ...................................................................................................................................... 17 状态图 学生取票模块 ........................................................................................................... 18 四(系统设计......................................................................................................... 18 结构图..................................................................................................................................... 19 模块说明书............................................................................................................................. 19 登录界面................................................................................................................................. 21 录入页面................................................................................................................................. 21 一:问题定义 每逢节假日，由于飞机票与火车票价格较为昂贵，路途较为远的原因，部分返乡人群会选择长途客车作为回家的工具。由于人数众多，乘客排队时间较长，由于不能很好预估每班班次的乘坐人数，在便民与管理方面都有很大的困难。目前，某市长途客运中心拟针对以上情况综合考虑，制定长途汽车票务实名制预售系统。客运中心将预购长途车票的乘客信息(姓名，性别，身份证号码，时间，目的地等)输入该系统，系统将会为乘客安排选择的班次，引出取票通知和账单，乘客在乘坐前一天凭取票通知和账单交款在各大营业网点取票，系统核对无误后将打印出车票。 二:可行性分析 1. 可行性研究的前提 ? 功能要求 客户端 在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分: [1]旅客信息的输入和统计 客运中心把乘客客要求订票的信息由各营业网点专人负责输入。这部分功能是客户端子系统的基本部分，这个功能是以后各个部分的基础。系统要求做到即能够从其它子系统中共享一部分信息，又有方便的操作界面工手工输入旅客信息。这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供客运中心进行查询和宏观调控。 [2]乘客信息的存储: 将乘客的信息存储到客运中心的客户端系统中，以备以后的取票确认以及查询。 [3]乘客信息的传递及接收: 将乘客所须的班次信息由各大营业网点的客户端由网络传到客运中心的服务器上，并且接收客运中心返回的实际班次情况，然后进行存储。 [4]取票通知及帐单的生成和打印: 将已存储的从客运中心返回的实际班次信息打印出来，并且生成帐单打印出来一起交给乘客。 印出取票通知给已经订票的乘客;根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，接收乘客的付款后把车票印出来交给旅客。 [5]预购车票销售情况的核算 这一功能是在上一功能的基础上，对预购车票的销售额进行单项核算，得到客运中心的销售情况并把核算结果作为企业报表输出。 性能要求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，长途车票预定系统应该满足以下的性能需求: 1( 系统处理的准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要 充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能 够满足企业对信息处理的需求。 由于车票预定系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为 系统的很多数据来源，而车票预购的数量数量将很大程度影响客运中心决策每 天发班车次等决策活动，其准确性很大程度上决定了车票预定系统的成败。在 系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。 2( 系统的开放性和系统的可扩充性 车票预定系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例如订票系统的 方式的改变(网上订票，电话订票等)，用户查询的需求也会不断的更新和完 善。所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。而要实现 这一点，应通过系统的开放性来完成，既系统应是一个开放系统，只要符合一 定的，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的 修补、替换完成系统的升级和更新换代。 3( 系统的易用性和易维护性 车票预定系统是直接面对营业网点工作人员的，而使用人员往往对计算机并不 时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。 要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面; 针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉 的过程。 车票预定系统中涉及到的数据是客运中心的相当重要的信息，且含有保护用户 隐私等重要信息，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份，日 常的安全管理，系统意外崩溃时数据的恢复等工作。 4( 系统的标准性 系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。所有这些都要 符合主流国际、国家和行业标准。例如在开发中使用的操作系统、网络系统、 开发工具都必须符合通用标准。如规范的数据库操纵界面、作为业界标准的 TCP/IP网络及ISO9002标准所要求的质量规范等;同时，在自主开发本系 统时，要进行良好的设计工作，制订行之有效的软件规范，保证代码的易 读性、可操作性和可移植性。 5(系统的先进性 目前计算系统的技术发展相当快，做为车票预定系统工程，应该保证系统在下 个世纪仍旧是先进的，在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业 信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断 改善系统的功能完成。另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本 的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。 6(系统的响应速度 机票预定系统系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反 馈信息。在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级， 原则 是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。 接口要求 本产品的用户一般需要通过终端进行操作，进入主界面后点击相应的窗口，分别进入相对应的界面(如:输入界面、输出界面)。用户对程序的维护，最好要有备份。 2(技术可行性 如今的计算机技术非常成熟，相对来说开发此系统的技术也要求比较简单，因此在 技术方面是可行的;同时服务器端还必须有一定量的系统管理和维护的专业人员，在这方面可以通过原来的技术人员成为新的需要的技术人员，也可以雇用所需这方面的专业技术员;若按计划，在规定的期限内，本系统的开发是可以完成的。 总结:开发长途汽车票务实名制预售系统是可行的 三(需求分析 ?基本设计概念和处理流程 系统流程图 查询事务 服务器处理信息客车信息 终端数据显示 订票事务退出服务 订单处理车票信息 打印取票通知打印账单 系统数据流图 /顶层/ 客运中心客运中心 乘客信息 取票通知，账单 长途客车实名制 预购系统 车票 取票通知，账单 乘客乘客 /0层/ 2取票通知，账单预定处理 乘客信息 合法乘客信息1 信息审核 有效取票通知取票通知，账单 3车票订票操作 /1层(1)/ 长途客车信息 2.32.12.2长途客车信息长途客车取票通知&账单打印取票单合法乘客信息设置车次安排车次据 /1层(2)/ 3.13.2 3.3有效取票通知取票信息交费信息车票单核对取票凭证交费打印车票 订单信息账单 /总数据流图/ 乘客长途客运站 取票通知&账单 乘客信息 班次信息1信息审核 合法旅客信息 2.12.22.3车次长途客运中心车票取票通知&账单车次信息安排车次打印取票单据信息 有效取票通知单 3.13.23.3乘客取票信息交款信息车票核对取票凭证交费打印车票 3.4更新订单查询信息账单订单信息 数据字典 数据字典主要由四种条目组成:数据流条目、文件条目、加工条目、数据流分量 数据流条目: 乘客信息=姓名+性别+身份证号码+时间+目的地等 取票通知=姓名+取票时间+订单编号等 文件条目 文件名:乘客信息 组成:姓名 性别 身份证号码 时间 目的地等 组织形式:按录入顺序排列 文件名:取票通知 组成:乘客姓名 取票时间 订单编号等 组织形式:按订单编号顺序排列 加工条目 加工编号:1 加工名:信息审核 加工逻辑:检查各种输入要求的合理性 加工编号:2.3 加工名:打印取票单据 加工逻辑:根据车票信息， 打印取票通知单和帐单 加工编号:3.4 加工名:更新订单查询信息 加工逻辑:将交款和车票信息的变动反应到订单查询信息中 系统中的数据元素: 名字:乘客信息 别名: 描述:乘客的个人信息，用于对乘客身份的确认 定义:乘客信息=姓名+性别+身份证号码+时间+目的地等 位置:输入到客运中心端(客户端) 名字:订票乘客清单 别名: 描述:已订票的乘客记录 定义:订票乘客清单=乘客信息的合集 位置:输入到客运中心端(客户端) 名字:订票信息 别名: 描述:乘客的时间和目的地以及班次 定义:订票信息=乘客所需乘坐的出发时间+班次+目的地 位置:传输到客运中心端(服务器端) 名字:列车车票信息 别名: 描述:乘客的车次信息，根据乘客的时间和目的地确定 定义:列车车票信息=乘客车票时间+乘客车票班次 位置:传输到客运中心端(客户端) 名字:取票通知 别名: 描述:乘客领取车票的凭证 定义:取票通知=乘客姓名+取票时间等 位置:输出到打印机 名字:售出车票信息 别名: 描述:乘客的乘坐车票的信息 定义:售出车票信息=乘客的车票 位置:输出到打印机 名字:乘客订票记录 别名: 描述:已订票的乘客在客运中心的记录 定义:乘客订票记录=乘客姓名+客车车票信息 位置:输出到客运中心端(服务器端) 数据库建立 旅客信息表 字段名称 数据类型 字段大小/格式 有效性规则 输入掩码 乘客姓名 文本 8(必填字段) 性别 文本 2(必填字段) “男”or“女” 身份证号码 文本 18(必填字段) 时间 日期/时间 短时间(必填字段) 目的地 查阅向导 必填字段 预订车票数量 数字 整型(必填字段) 默认值 1 联系电话/手机号码 文本 11(必填字段) 备注 文本 100 状态查询 字段名称 数据类型 字段大小/格式 有效性规则 输入掩码 订单编号 文本 10 0000000000 姓名 文本 8(必填字段) 身份证号码 文本 18(必填字段) 订单生成时间 日期/时间 常规日期 取票通知发出时间 日期/时间 常规日期 车票费用已付清 是/否 车票已发出 是/否 取票通知 字段名称 数据类型 字段大小/格式 有效性规则 输入掩码 订单编号 文本 10 0000000000 姓名 文本 8(必填字段) 身份证号码 文本 18(必填字段) 目的地 查阅向导 必填字段 车次 文本 10(必填字段) 出发日期 日期/时间 长时间 出发时间 日期/时间 短时间 车票数量 数字 整型(必填字段) 默认值 1 车票费用总计 货币 货币 取票时间 日期/时间 常规时间 ER图 订单乘客信售出车票信可售车票车票息清单息清单 NN售票点合适车票长途客运中心 价格N 账单订票取票通知备注 N座位号 乘客 身份证号码出发地 时间姓名姓名目的地 层次图 IPO图 输入处理输出 乘客信息车次信息查询生成车次信息 将查询到的车次信息反应到客户端长途客运中心信息账单信息 状态图 学生取票模块 四(系统设计 结构图 长途汽车票预购系 统 车票预售子系统车票发放子系统 打印取票单取票凭证处打印及发放预售信息处理交款据理车票 车次安排 录入取票凭核对取票凭设置车次录入预售信息证证 模块说明书 /信息审核模块说明/ /预定模块说明/(程序流程图) 登录界面 录入页面