国内外研究综述

国内外研究综述 1 ( 营销理念的创新 : 企业应树立“以市场为导向，以客户为中心”营销理念，把产品营销定位为企业的核心业务，企业的生产经营活动必须服从和服务于企业营销的需要。积极开展市场调研，跟踪重点项目、典型客户，及时调整营销策略，整合营销资源，调整营销管理体制，实现营销管理的专业化、化、集约化、扁平化、信息化，提高市场反应能力和市场占有率。结合客户需求转变、时代进步和企业发展的需要，引进、吸收、创新服务理念，树立与时俱进的以客户为中心的服务理念体系。实现利益相关方的多重满意，打造具有高度社会影响力和美 [4]。 誉度的产品服务品牌 2 . 建立科学、高效的营销网络。即以产品销售为目的 , 建立以互联网和营销网络为主的网络营销组织系统直接扩大营销量 , 并根据营销的区域范围 , 利用多种广告媒体进行品牌宣传 , 如小报、电视广播专题等 , 向消费者进行传播 , 树立和提升品牌形象 , 刺激消费者购买欲望的策略。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的念 , 认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络 , 首先 , 企业应针对消费者的需求进行市场细分 , 其依据可以是地理、人口等。然后 , 企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后 , 调动自己的营销资源 , 分配到分市场 , 加强各细分市场的联系 , 形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络 , 再建设工作[5]。如 TCL 集团在 1992 年进军彩电市场时 , 根本没有自己的彩电基地 , 他们倡导 ! 有计划的市场推广观念 , 大力筹建自己在全国营销网络 , 没有工厂找人代加工 , 硬是靠着网络 , 在各地进行强有力的市场营销推广 , 强立促销 , 奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列 , 成为现代营销学 ! 先有市场 , 再有工厂的模式典范。 3. 建设一支优秀的营销团队。勿庸质疑, 新形势下一支优秀的营销团队对企业的生存和发展将起着至关重要的作用。对于营销人员的培养是企业的一项长期工作。首先选拔营销人员企业将坚持内部公开竞聘和考察相结合的方式; 对营销人员要定期培训各方面的知识;对有发展潜力的年轻同志要有意识放到不同岗位上锻炼让其尽快成长; 在企业内部要营造重视营销人才的氛围, 在分配、干部任用方面要体现对营销的重视; 要承认他们对企业的贡献和他们的人生价值[6];各级领导还要考虑给各个层面的营销人员搭好工作平台甚至设计好他们事业发展的道路, 让他们在自己的岗位上充分展示自己的才华, 使他们在给企业做出贡献的同时实现自己更大的人生价值。 4. 培养营销创新文化。企业文化是企业健康和持续发展的保证，是企业的精神支柱和动力源泉。其他的资源会枯竭，但唯独企业文化可以生生不息，为企业源源不断地注入新的活力。一个企业是否有好的企业文化就成为他能否发展壮大的关键所在。中小企业要想提高营销管理水平，就必致力于培养营销创新文化[7]。企业营销中偶尔的创新不能叫创新，只有依据企业营销环境等具体因素变化而变化的、且持续不断的创新才能叫创新，而这种创新无疑需要企业一整套系统完善的鼓励创新制度的支持。要对创新者给予培训、资金、技术等创新所需资源的支持，并积极表扬创新成功者，宽容创新失败者，最终在企业中培养起一种创新文化。 结语: 一个企业要立足于当今这个竞争空前激烈的国际化商业大舞台，提升品牌资产，就要不断提高企业的竞争力，市场营销策略将会是中国民营企业进入市场、占领市场、扩大市场的锐利武器, 更是我国民营企业生存、发展和壮大的重要手段。 营销管理是一个系统, 需要企业各系统的互动、配合[8]。营销管理体制的不 断完善、营销人才的培养、营销管理能力的提升是企业长期而重要的工作。