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返回首页 返回首页＞＞ 今年七、八月份，协会走访了下属软包装、纸制品、机械制造等十多家有代表性的企 业。从走访中了解到大多数企业经过十多年的发展，在基础设施、设备等硬件方面普遍达到 了一定的水平，但多数企业在管理理念、基础管理、人力资源和建设等方面都存在 不足或严重不足，而且已成为制约企业发展的瓶颈。为提升企业软件方面的不足，协会将利 用协会的网站开展企业发展、企业管理、人力资源及等四个专题学习讨论。欢 迎协会所属企业积极参与讨论和学习。 这里是《企业发展》专题，我要讲的题目是： 《企业发展必由之路》 一论海宁包装印刷企业如何发展 一、 企业要发展，我们目前最需要解决的什么？ 从走访中我们了解到，很多企业的经营者都有一个共同的感觉，觉得办企业越来越难， 管理企业越来越累，对企业向什么方向发展心中没有底？对如何管理企业找不到好的方法？ 这一切都原于我们不了解世界经济发展的方向，不了解企业经营管理中要解决的最基本的问 题。怎么办呢？没有别的办法，只有努力学习。所以，目前最需要解决的是经营者的学习问 题，只有通过比较系统的学习企业哲学、企业经营管理理念、企业管理知识，并且联系我们 企业管理的实际，来提高我们分析问题、解决问题的能力，从而使我们走出迷茫和困惑，满 怀信心地驾驭企业这条航船驶向辉煌的明天。 二、 从中国企业的现状及世界经济发展趋势中来了解和把握企业发展的方向。 中国改革开放20多年来，我们看到许许多多“企业家”从一个一无所有，突然暴发到 彻底失败这样一个过程。他们之所以失败或许有着各自的缘由——有偶然的、必然的、内在 的、外在的??，但一个几乎共同的现象至今尚未被大多数企业家察觉或始终无法真正地超 越自我。这个现象如新华社记者吴晓波所指出的：中国许多企业家的肌体内潜藏着和滋生着 一个共同的“失败基因”。总结起来，“失败基因”主要表现为：一、普遍缺乏道德感和人文 关怀意识，他们只追求业绩，不追求其过程的道德性。“成者为王，败者为寇”的功利意识 占主导地位，成为中国新生代企业家真正走向成熟的最致命的痼疾。二、普遍缺乏对市场规 律和经济秩序的尊重。他们缺乏对市场规律的深刻认识，缺乏对经济秩序、对游戏规则的尊 重及对竞争对手的尊重。三、普遍缺乏系统的职业精神。 深圳万科集团董事长王石曾概括他自己企业在内的新兴民营企业的六大特征：一是企业 初期规模很小；二是短期内急速膨胀；三是创业资金少；四是总是找利润空间较大的行业钻； 五是创业者没有受过现代企业管理的训练；六是企业家的权威作用毋用置疑。这几乎是所有 新兴民营企业家的先天不足的原因所在。我们有没有象王石这样深刻地分析过自己的不足 呢？ 再来看看世界经济发展的方向。世界经济又在以前所未有速度发展，美国“现代管理学 之父”彼得•杜拉克在他1995年出版的《创新与企业家精神》一书中，第一次指出美国经济 已从“管理的经济”转型到“企业家经济”。他认为“这是战后美国经济和社会历史中出现 的最有意义、最富有希望的事情”。我们要注意这句话的深刻含义，美国从100年前泰勒创 建科学管理之后进入了管理的经济，经过整整100年才转型到企业家经济，说明美国已经出现了真正懂得企业管理的专业人员已成为企业管理的中坚力量，这将促使美国经济向更高、 更理性的水平发展。我们也来了解一下什么叫“企业家经济”？一个真正的企业家经济应具 有三个基本的特征：一是该国拥有量大面广的中型现代化企业，它们以蓬勃的生命力成为这 个国家经济进步的孵化器和推动力；二是管理成为一门技术被广泛地应用，由此出现了一个 具有职业精神的专业型经理人阶层；三是在经济生态圈中形成了一个成熟而健康的经济道德 秩序。 通过以上分析，我们可以看到中国企业的不足和我们要发展的方向了。下面从企业的层 面再深入地探讨企业发展的方向。 三、 企业发展面临最大的问题是什么？ 企业发展面临最大的问题我们认为我们现在的企业经营者几乎都不是职业的企业家。 如何改变这种现状呢？唯一的办法只能是我们的经营者通过比较系统地学习提升自己，因为 没有人能替代你，如果你自身不提高，聘请了职业经理人员来进行管理，由于企业哲学思想、 经营管理理念的不认同，最终来了还是会走掉。所以学习是我们每一个企业经营者（老板） 的当务之急，不学习、不提高就会被市场经济无情的淘汰。 学习什么呢？最重要的是学习企业哲学思想，首先要把的企业为什么存在、企业发展 的目标及如何生存三大哲学命题搞清楚，才能进行详细的、富有前瞻性的思考，把到底要带 领企业团队走向哪里的基本问题定个调子，勾勒出基本原则、搭建起一定的框架，余下的问 题可以在企业发展的过程中来解决。 企业哲学是一种境界之学，是引领经营者站在更高的角度看问题的思维方式。企业哲 学可分三个层次： 第一层次，即核心层——“企业为什么存在？”这是解决企业存在价值的问题，就是 企业的使命，它是跟企业的发展阶段及企业家的精神密切相关的。这个问题不解决你的企业 就没有永续发展的动力。也许我们的经营者从来没有思考过，也许思考过但也没有从哲学的 深度去思考。 企业和人一样，都要找一条让自己活得更好、活得更长、活得更有价值的发展道路， 这就是企业存在的使命！伟大的企业之所以伟大，是因为他们首先有一个伟大的使命，而伟 大的使命背后一定有一个伟大的企业家。我们来看看世界上著名企业的使命： 索尼公司：体验发展技术造福大众的快乐！ 沃尔玛公司：给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西！ 3M公司：创造性地解决那些悬而未决的问题！ 惠普公司：为人类的幸福和发展作出技术贡献！ 福特公司：使每个人都拥有一辆汽车！ 对照世界著名企业的使命，我们有没有思考过自己企业的使命？ 第二层次，企业发展的目标——也是目前中国企业面临的最大问题之一，我们许多企 业没有发展的目标，做一天和尚撞一天钟，过一天算一天。企业发展目标也就是企业发展的 愿景，即企业发展的战略问题。一个企业愿景是全体员工为之奋斗的目标，它必须是前瞻性 和具有挑战性的，也就是说，它具有艰苦性又具有可操作性，也能激励人心。管理需要战略， 战略讨论的问题无非是找对正确的方向，走正确的路。一个领导要带领一个团队谋求事业的 成功，首先要解决目标的问题，既有长远的追求，又有短期的目标。管理最重要的也是方向 问题，一个企业、如果失去了对方向的判断，那么决策失误将是不可避免的事，也因此导致 企业停滞不前，倒退甚至破产。所以我们还要学习企业战略管理的知识，战略管理就是企业 对于战略、文化和人力资源的系统性思考，它是一种思维模式，是解决公司基本问题的一套 思维方法。 第三层次，“企业如何生存？”，即经营理念的问题，也就是用什么样的理念经营企业 的问题，这里重点要考虑的是如何用人和如何凝聚人的问题？也就是建立什么样的企业文化 的问题？推动社会前进的动力是生产力和生产关系之间的矛盾，而人是这对矛盾的主体。企 业的发展同样也离不开人。所以，在企业如何生存这个问题上，我们的经营者必须要学习一 点马克思主义哲学，了解什么叫生产力？什么叫生产关系？以及它们之间的相互关系。我们 如果不懂得人在生产力、生产关系中的地位、作用，我们就无法处理好人与人，企业与人之 间的关系，我们也就无法调动人的积极性。 从企业管理来讲，管理的根本问题是解决企业运营中的各种矛盾。而哲学在人的思想 中又是占统帅地位的，指导人的一切活动，所以管理的所有问题都是跟哲学有关。某种程度 上可以这样说，管理学就是管理哲学。 企业哲学是一种存在，而企业文化是一种现象，企业文化是基于企业哲学辩证思考之 后确定的基本假设，由此产生的价值观及价值观指导下的行为模式（其中包含物质文化、制 度文化、精神文化三个层次）。企业文化是企业哲学的外在表达，企业哲学是塑企业文化的 根本。企业追求利润只能是企业生存的必要条件，但它不能成为企业生存的最终目标。 一个企业要永续发展，企业的经营者（老板），必须站在哲学的高度思考问题。一个企 业靠什么凝聚优秀人才和员工，这个才是问题的根本，如果没有一套可以凝聚员工的价值观 及由此产生的健康向上的企业文化，最好的人才也不可能留住。除了有一套可以凝聚员工的 核心价值观外，其他因素不可能成为核心竞争力。技术、人才都可以转移、可以变动，但核 心价值观却不会，正如你可以、抢走一个人的所有的一切，但抢不走他的精神一样。 最后，希望我们的经营者（老板），行动起来，通过努力学习提升自己，把我们的企业 办得更好！ 海宁市包装印刷行业协会 2007年9月20日