美容院的会员卡推销也需要前戏

美容院的会员卡推销也需要前戏 众所周知，顾客与美容院，如同水与鱼的关系，他们是美容院长久经营的基础。对于如何的留住顾客，很多经营者，第一反应就是用会员卡，来牢牢抓住她们。事实确实这样，当顾客成为了我们的会员之后，她们自然不会再“朝三暮四”了。下面，普丽缇莎小编，分享一些美容院向顾客推销会员卡的技巧。 一、推销也需要前戏 俗话说，心急吃不了热豆腐，话虽糙，但是道理还在。许多缺乏经验的美容师，为了尽快的让自己进入角色，会在和顾客短暂交谈之后，就向顾客提出，办理美容院会员卡，可以给予优惠。殊不知，顾客对于美容院这种会员卡推销，是比较反感的，她们更希望自己提出办卡的要求，而不是接受美容师强迫性的介绍词。 当然，我们不可能坐以待毙，被动的等待顾客，所以不妨换一种思路，给顾客一些购买的决心，刺激她们继续消费的欲望。在这个过程中，美容师需要先稳定好她们的兴趣，和顾客聊一些女人之间无关痛痒的事情，如八卦、情感累的话题。经过一段时间的沟通后，顾客心理会发生一些改变，她们认为自己接受了员工的招待，所以应该有购买的义务，这个时候再向她们提出办会员卡的要求，是最合适的时机。 二、让顾客了解会员卡 在交易达成之前，美容师的义务是让顾客充分的了解会员卡。如果顾客经常去美容院消费，对于会员卡应该有所了解，这个时候可以简单的介绍下，会员卡的优点和价值，让顾客动心。如果顾客了解甚少，美容师需要将会员卡说明中的重点内容，反复的说给顾客听，让他们在心里有一个认识，办会员卡，是百利无一害的。 三、推销会员卡注意事项 1、在会员卡推销的时候，要先谈好“价钱”。普丽缇莎小编发现，许多美容师很怕和顾客谈钱的事，怕谈钱伤了感情。实际上，这种担忧是完全没有必要的，如果一个美容师到最后快要成交的时候，还未说出报价，我们的顾客很容易因为“价钱”而翻脸。这样的事情并不少见，美容师尽了本分，却因为钱谈不拢，实在十分的可惜。 2、不要中途放弃 相信所有的美容师，都有不愉快的经历，当向顾客推销会员卡时候，她们的第一反应就是“不买”或者“我不需要”等否定的回答。对于这些拒绝，作为美容师的你，应该坦然面对，但是不必在意，而是继续的介绍会员卡即可。