监控系统运维方案

徐圩新区云湖核心区监控系统运维管养服务 连云港杰瑞电子有限责任公司 2018年4月16日 一、编制依据 1、连云港市政府采购竞争性磋商文件。 2、我单位对本项目的实地考察。 3、我单位现有的技术能力、施工管理水平及多年参与道路交通监控建设的经验。 4、有关、最新施工技术、安全、质量验收规范、评定及法规文件。 二、项目概况 1、服务期：一年。 2、服务内容：徐圩新区云湖核心区监控系统工程的前端设备、中心设备（国际社区机房、企业商务会所机房、节能环保技术研发基地机房、国际物流服务中心机房、综合管理软件平台）、高清道路卡口系统、中心管理与存储等设备的运行管养服务。设备数量：监控（包括高清球机、高清枪机等）共计150路。中心设备（包括交换机、存储、光纤收发器等）共计52套的日常运行维护管养和应急抢修。 3、服务响应时间：现场响应时间：3小时；一般性问处理时间：5小时；复杂问题处理时间：8小时；由于设备损坏及特殊性问题（施工破坏等）情况：7天内。 三、人员配置方案 我单位承诺提供至少白天4人及以上，晚间1人以上保障队伍，常驻徐圩新区（7*24小时值守，包含节假日）。 四、监控日常巡查维护方案 巡检每天2班，白班2人以上，夜班2人以上，巡检人员按既定线路巡查维护。重点巡查各路口设备、电源、线路等是否正常，发现问题及时报修。 值班人员每隔一段时间查看1次金智平台在线情况，发现有不在线的监控，第一时间通知现场巡检人员查明原因并进行检修。 值班人员在金智平台巡检时，定期查看每个路口摄像机拍摄位置，发现摄像机有低头、歪头等现象的，及时调整复位，保证每个监控拍摄完整的路口信息。 主要监控施工维修要严格履行手续，按规定放置路障，防止交通拥堵和事故的发生。 主要监控施工现场须要有醒目的警告标志，施工期间及时修复故障，并清理道路障碍物、施工垃圾等。 维修完成后调试监控系统，确保系统运行正常，并填写维修工单。 报修程序 巡检中发现有可能会危害监控运维设备的行为，如施工等，应及时制止。 五、质量控制方案 成立质量管理小组，制定和通过现场各种质量检查制度，组织现场质量检查，召开现场质量会议，对现场的质量问题做出有效处理意见。质量管理严格遵守国家相关质量规范、标准。采用正确的施工技术和方法以确保施工质量，定期检查施工质量以排除质量隐患。 所有质量控制人员在现场把好质量关，出现质量问题及时处理，搜集个阶段的质量材料，做好过程控制。 六、安全控制方案 目标：安全生产零事故 方针：安全第一，预防为主，综合治理，全员参与 以公司安全为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主，综合治理，全员参与”为原则，以部门所辖资产为基础，以巡查、责令整改为突破口，落实各项规章制度和安全责任。认真开展月度安全检查和专项安全检查，部门每月进行一次安全检查，班组坚持班中的安全检查，并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查。