[整理版]006第六章 信用卡信用审批

[整理版]006第六章 信用卡信用审批 006第六章 信用卡信用审批 第六章 信用卡信用审批 一、判断题 1. 金穗如“易”卡初始授信额度范围在100-2000元之间。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:应为200-2000元之间 2(审批人应结合贷记卡个人客户授信风险特点及审批人与客户的熟悉程度实施授信。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 3(贷记卡独立审批人资格失效，其聘期自动结束。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 4.金穗公务卡的发行对象为中央和地方预算单位、国有(控股)企业(分支机构)具有完全民事行为能力、稳定收入、固定住所、信用记录良好的工作人员。( ) 答案:对 命题依据:教材第四章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 5.金穗大学生优卡发卡范围为教育部认定的具有高等教育招生资格的院校。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 6.各行在金穗大学生优卡发卡工作中要严格执行监管部门要求，采用担保方式落实大学生卡第二还款来源。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 7.如果客户已持有农行贷记卡个人卡主卡，审批人可以按照客户要求无需审批直接给予新的卡片授信额度。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:在客户级额度内才无需审批 8.对金穗贷记卡(个人卡)客户进行发卡授信时，客户的申请评分不低于农业银行最低要求，目前最低评分要求为500分。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:应为520分 9. 除金穗白金贷记卡、如“易”卡、中央预算单位公务卡、武警部队公务卡、军队公务卡、 学生、农行员工、担保类客户以及总行规定的其他特殊客户群体外，其余客户群体均适用申请评分。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 10. 金穗贷记卡(个人卡)客户的申请评分低于农行最低要求，一律不得发卡。 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:原则上不得发卡，但存在特殊情况确需发卡，且经有权审批人同意可按正常申请审批授信的，在核定授信额度时应严格核实客户资信情况，原则上可在评分额度表中对应的收入(职务)下的最低档次额度以内授信，必要时还可要求客户补充提供相关资信证明。 11. 贷记卡客户评分额度表是根据客户评分和年收入(或职务)给出的建议授信额度。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 12. 金穗公务卡客户评分额度表是根据客户评分和年收入给出的建 议授信额度。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:客户评分和职务 13. 办理额度调整业务时，金穗白金贷记卡最高授信额度一般不超过 100万元。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:不超过200万元。 14. 贷记卡额度调整岗位设置包括受理、审查审批、调整岗和监督岗。 ( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:中 解题说明:没有监督岗，应为复核岗 15. 贷记卡额度调整业务的审查审批采用系统操作方式的，由系统自 动化处理，并将结果转发总行进行后续处理。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:无需转发总行进行后续处理。 16. 贷记卡额度调整时，对审批权限内的，独立审批人应在电子化流转系统中填写审批意见和额度，提交一级分行审批。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:中 解题说明:需提交总行信用卡中心。 17. 办理贷记卡额度调整业务过程中的受理、审查审批过程是对存量客户进行资信复查的重 要形式之一。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:中 18. 征信等级是指根据贷记卡个人客户信用报告中的信息数据，分析其偿债能力和偿债意愿，并据此对客户资信情况做出综合评价。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 19. 根据查询之日客户个人信用报告记载的信用情况，贷记卡个人客户征信可评定为优、良、中、差四个等级。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:应分为A、B、C、D四个等级标准 20. 征信等级评价为C级的，基本符合我行贷记卡业务准入条件，但在发卡过程中应加强客户信息调查，利用授信额度等措施控制风险。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 21(异议申请是由本人申请或我行主动发起对个人征信系统所提供的个人信用报告中农业银行贷记卡业务相关内容进行核实的请求。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 22( 对于影响贷记卡客户征信等级下降的不良记录，如有充分证据证明不良记录是由于被查询人非恶意原因造成且违约金额在1000元以内的，可由调查人员出具情况说明，可不视为客户不良信用记录，按实际情况调整客户的个人征信等级。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:应为500元以内 23(经发卡行审慎调查，如有充分证据证明贷记卡客户实际信用状况 要优于个人征信系统所反映的信用状况时，调查人员应提交书面调查报告方可发卡。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 24. 资信状况审查是以调查岗调查情况和信用报告等信息因素为基础，对贷记卡申请人信用状况进行判断。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 25. 贷记卡独立审批人聘期结束，其独立审批人资格自动失效。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:聘期届满经考核合格后可以续聘。 26. 独立审批人是指由分行推荐和培训，获得贷记卡个人卡审批上岗资格的授信审批人员。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:应被发卡行聘用 27. 独立审批人制度是指具有审批资格的审批人独立完成对贷记卡 个人客户审批授信工作的一项业务。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:与书中定义不符。 28. 在我行有综合授信的申领单位，其贷记卡(单位卡)的授信额度一般不得超过该单位统一授信额度3%，且金额不得超过人民币500万元。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:应用 难度:易 解题说明:应不超过人民币300万元。 29. 贷记卡(单位卡)的持卡人申请永久额度提升可以采用农行网点和客服热线两种方式。 ( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第一节 认知程度:应用 难度:易 解题说明:单位卡不得通过客服热线申请额度提升。 30. 贷记卡独立审批人由发卡行根据任职要求和业务发展需要进行推荐，实行严格的任职资格和分级管理。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 31. 准贷记卡持卡人信用额度调高在卡片有效期内最多调整四次，且首次调整须在持卡人申领卡片满半年后进行，两次调整时间间隔不能少于6个月。( ) 答案:错 命题依据:教材第六章，第五节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:间隔时间不能少于3个月 32. 办理准贷记卡时，对内部正式员工发卡原则上不进行信用评估，发卡行可根据员工级别确定相应的信用额度。( ) 答案:对 命题依据:教材第六章，第五节 认知程度:记忆 难度:易 二、单选题 1. 对贷记卡(个人卡)客户进行发卡授信时，客户的申请评分不低于农业银行最低要求，目前最低评分要求为( )分。 A. 500 B. 600 C. 520 D. 620 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 2. 贷记卡(个人卡)客户群体中依据申请评分进行授信的是( )。 A. 中央预算单位公务卡 B. 武警部队公务卡 C. 军队公务卡 D. MasterCard双币种个人金卡 答案:D 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 3. 贷记卡(个人卡)客户群体中依据申请评分进行授信的是( )。 A. 白金卡 B. 如易卡 C. VISA双币种个人金卡 D. 大学生卡 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 4. 贷记卡(个人卡)客户的申请评分低于农行最低要求，但存在特 殊情况确需发卡授信的，需经( )认可后方可按正常申请进行审批。必要时还可要求客户补充提供相关资信证明。 A. 调查人 B. 复核员 C. 有权审批人 D. 总行 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 5. 贷记卡发卡行因发行联名卡、主题卡等原因，需要对特定的客户群体依据特殊标准核定授信额度的，须向( )报批，并严格按批 复意见授信。 A. 上级 B. 省行 C. 有权审批人 D. 总行 答案:D 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 6. 金穗贷记卡个人卡主卡的授信对象须为年满( )周岁的个人。 A. 16 B. 17 C. 18 D. 19 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 7. 新版金穗贷记卡(个人卡)申请评分卡中，申请评分越高，风险 程度( )。 A. 越高 B. 越低 C. 一致 D. 无法判断 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:理解 难度:中 8. 农行贷记卡个人卡( )的初始授信额度范围是人民币1万元 —20万元。 A. 普卡 B. 金卡 C. 如“易”卡 D. 白金卡 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 9. 农行贷记卡(个人卡)普卡的初始授信额度范围是人民币( )。 A. 2000元—1万元 B. 2000元—2万元 C. 2000元—5万元 D. 10000元—5万元 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 10. 仅以中央和地方预算单位、国有(控股)企业(分支机构)具有完全民事行为能力、稳定收入、固定住所、信用记录良好的工作人员为发卡对象的贷记卡产品为( )。 A. 公务卡 B. 贷记卡 C. 借记卡 D. 乐分卡 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 11. 贷记卡公务卡初始授信额度范围是人民币( )元。 A. 1万—5万 B. 1万—10万 C. 1万—15万 D. 1万—20万 答案:D 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 12. 已持有农行贷记卡个人卡主卡的客户，审批人可以在客户原有 ( )授信额度(信用 方式)内直接给予新的卡片授信额度。 A. 客户级 B. 账户级 C. 卡片级 D. 贷记卡 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 13. 已持有农行贷记卡个人卡主卡的客户，在新办理贷记卡时，如果客户要求新申请的贷记卡授信额度高于原( )授信额度，应视同 新客户审批授信。 A. 账户级 B. 客户级 C. 卡片级 D. 贷记卡 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 14. 贷记卡发卡行与客户单位签订并对额度有约定的，应在( )初始授信最高额度内按照协议约定给予授信额度。 A. 如“易”卡 B. 优卡 C. 白金卡 D. 公务卡 答案:D 命题依据:第六章，第一节 认知程度:理解 难度:中 15. 一般客户额度核定是系统根据客户评分和( )自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度，审批人可根据客户资信情况在建议授信额度基础上进行上下浮动。 A. 性别 B. 婚姻状况 C. 年收入 D. 职业 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 16. ( )额度核定是系统根据客户评分和年收入自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。 A. 一般客户 B. 如“易”卡客户 C. 公务卡客户 D. 白金卡客户 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 17. 金穗公务卡客户额度核定是系统根据客户评分和( )自动给 出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。 A. 职务 B. 婚姻状况 C. 年收入 D. 职业 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 18. ( )核定的农行贷记卡(个人卡)授信额度不得超过其审批 权限。 A. 审批人 B. 总行 C. 复核员 D. 调查人 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:易 19. 金穗中央预算单位公务卡初始授信额度最低( )元。 A. 1万 B. 2万 C. 5万 D. 10万 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 20. 金穗中央预算单位公务卡初始授信额度原则上不超过( )元。 A. 1万 B. 2万 C. 5万 D. 10万 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 21. 金穗武警部队公务卡初始授信额度最低( )元。 A. 1万 B. 2万 C. 5万 D. 10万 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 22. 初始授信额度原则上不超过3万元的金穗贷记卡产品有( )。 A. 武警部队公务卡 B. 地方预算公务卡 C. 中央预算公务卡 D. 军队单位公务卡 答案:D 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 23. 金穗军队单位公务卡初始授信最低( )元。 A. 1万 B. 2万 C. 5万 D. 10万 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 24. 金穗军队单位公务卡初始授信原则上不超过( )元。 A. 1万 B. 2万 C. 3万 D. 5万 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 25. 金穗如“易”卡初始授信额度范围是人民币( )。 A. 100元—2000元 B. 200元—2000元 C. 300元—2000元 D. 500元—2000元 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 26. 在对金穗如“易”卡客户进行授信时，依据代发工资记录，申请人近()个月有连续代发工资记录的，按连续()个月代发工资额的平均数划分如易卡的授信档次。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 6 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 27. 在对金穗如“易”卡客户进行授信时，依据日均存款余额，若申请人近( )个月有代缴水电煤等公共事业费用记录的，且记录笔数大于等于( )次，可提升一个授信档次授信，最高授信额不超过1000元。 A. 1，3 B. 2，2 C. 3，3 D. 3，1 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:应用 难度:中 28. 对于人行征信等级为A、B级的农行个人贵宾客户，贷记卡审批 人可在评分额度表的基础上参考其资信等级授信，授信额度上浮可超过( )，最高不超过审批人审批权限及客户所申办贷记卡产品的 初始授信最高额度。 A. 一档 B. 二档 C. 三档 D. 四档 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 29. 金穗大学生优卡的初始授信额度最低为( )元。 A. 50 B. 100 C. 400 D. 1000 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 30. 金穗大学生优卡的最高授信额度原则上不超过( )万元。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 31. 金穗尊然白金卡的初始最低授信额度为( )万元。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 50 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 32. 以下关于贷记卡额度调整的分类，错误的是( )。 A. 根据调整币种的不同，分为人民币账户调整和外币账户调整 B. 根据调整性质的不同，分为信用方式调整和担保方式调整 C. 根据调整幅度的不同，分为高额调整和低额调整 D. 根据受理机构的不同，分为总行受理和分行受理的方式 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:理解 难度:易 解题说明:只有调增、调减，没有高额、低额。 33. 申请贷记卡永久额度调整的，客户开户时间原则上需要大于 ( )个月。 A. 3 B. 6 C. 9 D. 12 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 34. 办理永久额度调整业务时，金穗贷记卡(个人卡)普卡最高授信 额度为( )万元。 A. 3 B. 5 C. 10 D. 20 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:理解 难度:易 35. 办理永久额度调整业务时，金穗贷记卡(个人卡)金卡最高授信额度为( )万元，乐分卡除外。 A. 5 B. 10 C. 20 D. 50 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 36. 办理额度调整业务时，金穗贷记卡(个人卡)白金卡最高授信额度由有权审批人在权限内决定，一般不超过( )万元。 A. 100 B. 200 C. 300 D. 400 答案:B 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 37. 在我行有综合授信的申领单位，其贷记卡(单位卡)的授信额度 一般不得超过该单位统一授信额度的( )。 A. 1% B. 2% C. 3% D. 4% 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 38. 在我行有综合授信的申领单位，其贷记卡(单位卡)的授信额度金额不得超过人民币( )万元(本外币合计)。 A. 100 B. 200 C. 300 D. 500 答案:C 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 39. 在我行无综合授信的申领单位，符合相应条件的，其贷记卡(单位卡)可授予人民币( )万元的信用额度。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 40 答案:A 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 40. 贷记卡(个人卡)额度调整业务管理部门为( )，负责拟订 业务流程和制定相关政策制度。 A. 发卡行 B. 二级分行 C. 总行信用卡中心 D. 总行人力资源部 答案:C 命题依据:第六章，第二节 认知程度:应用 难度:中 41. 下列不属于贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务的受理 渠道是( )。 A. 客服渠道 B. 电子系统渠道 C. NOTES等系统内电子化渠道 D. 分支机构 答案:D 命题依据:第六章，第二节 认知程度:应用 难度:中 42. 贷记卡额度调整业务流程中，( )负责申请的受理及初审， 并对符合条件的申请录入系统。 A. 受理岗 B. 审查审批岗 C. 调整岗 D. 复核岗 答案:A 命题依据:第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 43. 贷记卡额度调整业务流程中，( )负责审查客户资信状况、 用信情况、账户状态等信息，并出具审查 意见。 A. 受理岗 B. 审查审批岗 C. 调整岗 D. 复核岗 答案:B 命题依据:第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 44. 贷记卡额度调整业务流程中，( )负责根据审批结论，在额 度调整相关系统中进行操作。 A. 受理岗 B. 审查审批岗 C. 调整岗 D. 复核岗 答案:C 命题依据:第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 45. 贷记卡额度调整业务流程中，( )负责对人工调整的额度调 整业务进行核对，确保人工调整结果与审批结论一致。 A. 受理岗 B. 审查审批岗 C. 调整岗 D. 复核岗 答案:D 命题依据:第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 46. 贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务，应在( )日内 答复申请人调整结果。 A. 1 B. 4 C. 8 D. 12 答案:B 命题依据:第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:中 47. 贷记卡持卡人通过分行发起的额度调整业务，应在( )个工 作日内上送总行。 A. 1 B. 5 C. 7 D. 10 答案:B 命题依据:第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:中 48. 个人信用信息基础数据库是( )组织商业银行建设的全国统 一的个人信用信息共享平台。 A. 中国银联 B. 中国人民银行 C. 中国银监会 D. 国务院 答案:B 命题依据:第六章，第三节 认知程度:应用 难度:中 49. 个人信用信息基础数据库于( )年1月建成并正式全国联网 运行。 A. 1996 B. 2000 C. 2006 D. 2010 答案:C 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 50. 个人信用信息基础数据库的日常运行和维护工作由( )征信 中心承担。 A. 中国人民银行 B. 中国银联 C. 中国银监会 D. 中国农业银行 答案:A 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 51. 2012年8月开始，个人信用报告版本的( )报告将关闭，各 商业银行统一使用( )报告。 A. 专业版，升级版 B. 专业版，标准版 C. 标准版，专业版 D. 标准版，升级版 答案:C 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:难 52. 按照征信等级的特征描述，信用报告反映客户信用交易记录优良，无不良信息，偿债意愿和能力良好，征信等级评价为( )。 A. A B. B C. C D. D 答案:A 命题依据:第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 53. 按照征信等级的特征描述，信用报告反映客户信用交易记录基本良好，有情节轻微的逾期情况出现，但并未影响债务的正常偿还，征信等级评价为( )。 A. A B. B C. C D. D 答案:B 命题依据:第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 54. 按照征信等级的特征描述，客户信用交易记录有逾期情况出现，一定程度上影响了债务的正常偿还，目前客户履行债务的意愿和能力存在缺陷，具有一定的潜在风险，征信等级评价为( )。 A. A B. B C. C D. D 答案:C 命题依据:第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 55. 按照征信等级的特征描述，信用交易记录存在严重逾期情况，客户履行债务的意愿或能力存在严重缺陷，以往债务已形成事实风险，严重影响了债务的正常偿还，征信等级评价为( )。 A. A B. B C. C D. D 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 56. 征信等级评价为C级的，建议贷记卡初始授信额度最高不得超过( )元人民币。 A. 500 B. 1000 C. 5000 D. 10000 答案:C 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 57. 征信等级评价为( )级的，不符合农行贷记卡业务准入条件， 不能发卡。 A. A B. B C. C D. D 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:应用 难度:中 58. 对于影响客户征信等级下降的历史不良记录，如有充分证据证明不良记录是由于被查询人非恶意原因造成且违约金额在( )元以内的，可由调查人员出具情况说明，可不视为客户不良信用记录，按 实际情况调整客户的个人征信等级。 A. 100 B. 500 C. 1000 D. 5000 答案:B 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 59. 在某征信报告中，无客户个人基本信息、无信用交易信息，则征信报告应判定为( )。 A. 无报告 B. 无记录 C. 征信A级 D. 征信B级 答案:A 命题依据:第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 60. 在某征信报告中，仅有个人基本信息、查询记录、无信用交易信 息，则征信报告应判定为( )。 A. 无报告 B. 无记录 C. 征信A级 D. 征信B级 答案:B 命题依据:第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 61. 征信异议申请内容包括个人( )信息项目和信用交易信息项。 A. 资产规模 B. 基本资料 C. 借贷方账户 D. 信用等级 答案:B 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 62. 对于需要发卡行或其他部门协助调查的事项，由( )异议处理人员填写《征信异议协查单》传真至协查单位。 A. 各发卡行 B. 申请人 C. 银监会相关部门 D. 总行信用卡中心信用控制部 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 63. 收到《征信异议协查单》的协查单位应在接到协查单的( ) 个工作日内完成事项确认;若不能按时完成，必须说明原因。 A. 1 B. 2 C. 5 D. 10 答案:C 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 64. ( )或各发卡行贷记卡主管部门对征信异议事项是否与我行业务相关且信用报告确实存在错误进行确认。 A. 各发卡行 B. 申请人 C. 银监会相关部门 D. 总行信用卡中心信用控制部 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 65. 征信记录调整内容中涉及客户基本资料中姓名、拼音、性别、证 件类型，婚姻状况、居住状况、教育程度的，由( )负责调整。 A. 各发卡行 B. 申请人 C. 银监会相关部门 D. 总行信用卡中心信用控制部 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 66. 征信记录调整业务由( )发起。 A. 各发卡行 B. 申请人 C. 银监会相关部门 D. 总行信用卡中心信用控制部 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 67. 征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客 户职业信息、联系人信息的，由( )负责调整。 A. 贷记卡客户服务中心 B. 各发卡行 C. 银监会相关部门 D. 人民银行相关部门 答案:A 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:难 68. 征信记录调整内容涉及贷记卡信用交易信息的，由总行信用卡中 心( )负责调整。 A. 贷记卡客户服务中心 B. 信息技术部 C. 风险管理部 D. 信用控制部 答案:B 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:难 69. 征信异议和记录调整处理单作为贷记卡业务运作资料，保 存期限为( )年 A. 1 B. 3 C. 8 D. 15 答案:D 命题依据:第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 70. 贷记卡独立审批人任职资格实行严格的分级制度,由( )统 一管理。 A. 一级分行 B. 二级分行 C. 总行 D. 发卡行 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:理解 难度:中 71. 目前贷记卡独立审批人的任职资格由高到低依次分为( )。 A( 高级、中级、低级 B( 一级、二级、三级 C( 三级、二级、一级 D( 高级、资深、一般 答案:C 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:中 72. ( )在聘用贷记卡独立审批人时，可调整被聘用人员的审批 权限。 A. 总行 B. 一级支行 C. 二级分行 D. 发卡行 答案:D 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 73. 对于已获得资格的贷记卡独立审批人任职资格管理实行( ) 制度。 A. 独立审批人 B. 尽职免责 C. 继续教育 D. 远程培训 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 74. 对取得审批人任职资格人员的继续教育工作原则上每( )年 进行一次。 A. 4 B. 2 C. 1 D. 半 答案:B 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 75. “确认申领人所属客户群体与贷记卡产品面向的发卡群体一 致”属于贷记卡审批人工作职责中的( )审查的范围。 A. 基本要素 B. 主体资格 C. 支付能力 D. 手续环节 答案:B 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 76. “确认申领人是否具有完全的民事行为能力”属于贷记卡审批 人工作职责中的( ) 审查。 A. 基本要素 B. 主体资格 C. 支付能力 D. 手续环节 答案:B 命题依据:第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 77. 获取贷记卡独立审批人任职资格的人员可通过( )获取更高 级别的任职资格。 A. 总行推荐 B. 资格考试 C. 发卡行推荐 D. 继续教育 答案:B 命题依据:第六章，第四节 认知程度:理解 难度:中 78. 贷记卡独立审批人由( )进行聘用和管理。 A. 发卡行 B. 二级分行 C. 总行信用卡中心 D. 总行人力资源部 答案:A 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 79. ( )在已取得贷记卡独立审批人任职资格的人员中，根据业 务发展状况聘任专职审批人员。 A. 二级分行 B. 发卡行 C. 总行信用卡中心 D. 总行人力资源部 答案:B 命题依据:第六章，第四节 认知程度:应用 难度:中 80. 贷记卡独立审批人员的聘期原则上不超过( )年。 A. 1 B. 2 C. 5 D. 8 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 81. 贷记卡独立审批人每年进行( )次审批工作总结。 A. 1 B. 4 C. 6 D. 12 答案:A 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 82. 发卡行的贷记卡主管部门至少每年对贷记卡审批人的工作情况 进行( )次工作检查。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 答案:A 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 83. 不属于贷记卡独立审批人工作原则的是( )。 A. 独立 B. 规范 C. 高效 D. 公开 答案:D 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 84. 以下不属于贷记卡审批人审查工作内容的是( )。 A.主体资格审查 B.支付能力审查 C.社会关系审查 D.基本要素审查 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 85. “核对贷记卡申领材料是否符合申领人所属客户群体和申请渠 道的要求” 属于贷记卡审批人工作职责中的( )审查。 A.资信状况 B.主体资格 C.支付能力 D.基本要素 答案:D 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 86. “确认申请资料填写是否符合产品规定要求”属于贷记卡审批 人工作职责中的( )审查。 A.资信状况 B.主体资格 C.基本要素 D.支付能力 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 87. “对部分存在兼岗的环节应加强各环节的审查以防范操作风 险”属于贷记卡审批人工作职责中的( )审查。 A.基本要素 B.主体资格 C.支付能力 D.手续环节 答案:D 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 88. “明确申请资料复印件与原件相符”属于贷记卡审批人工作职 责中的( )审查。 A.资信状况 B.主体资格 C.支付能力 D.手续环节 答案:D 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 89. “对营销受理人推荐发卡的相关意见进行审查和分析”属于贷 记卡审批人工作职责中的( )审查。 A.资信状况 B.主体资格 C.支付能力 D.基本要素 答案:A 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 90. “对征信报告有效性进行检查”属于贷记卡审批人工作职责中 的( )审查。 A.主体资格 B.资信状况 C.支付能力 D.基本要素 答案:B 命题依据:第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 91. “对申请人总授信额度和对外担保情况进行分析”属于贷记卡 审批人工作职责中的( )审查。 A.资信状况 B.主体资格 C.支付能力 D.基本要素 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 92.“对申请人个人收入或持有资产的稳定性进行分析”属于贷记卡 审批人工作职责中的( )审查。 A.支付能力 B.主体资格 C.基本要素 D.资信状况 答案:A 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 93.“对申请人个人负债与收入比率进行分析”属于贷记卡审批人工 作职责中的( )审查。 A.资信状况 B.主体资格 C.支付能力 D.基本要素 答案:C 命题依据:第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 94.在金穗准贷记卡持卡人用卡期间内，持卡人信用额度调高在其准 贷记卡有效期内最多调整( )。 A.1次 B.2次 C.4次 D.不限次数 答案:C 命题依据:第六章，第五节 认知程度:记忆 难度:中 三、多选题 1. 以下关于贷记卡额度调整的分类，正确的是( )。 A( 根据调整币种的不同，分为人民币账户调整和外币账户调整 B( 根据调整幅度的不同，分为高额调整和低额调整 C( 根据调整性质的不同，分为信用方式调整和担保方式调整 D( 根据受理机构的不同，分为总行受理和分行受理的方式 答案:ACD 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 解题说明:没有高额、低额的划分标准。 2. 贷记卡个人卡额度调整的准入条件包括( )。 A( 客户级下所有账户状态正常 B( 卡片无历史拖欠记录 C( 不具有套现特征 D( 申请卡片无支付争议类交易 答案:ACD 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 3. 办理贷记卡额度调整业务时，可以突破卡种额度上限的情况包括 ( )。 A( 临时额度调整 B( 特殊产品 C( 客户级额度内的调整 D( 永久额度调整 答案:ABC 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 4. 贷记卡(个人卡)客户群体中依据申请评分进行授信的是( )。 A( 中央预算单位公务卡 B( VISA双币种个人金卡 C( 军队公务卡 D( MasterCard双币种个人金卡 答案:BD 命题依据:第六章，第一节 认知程度:理解 难度:易 5. 贷记卡(个人卡)客户群体中不适用申请评分授信的是( )。 A( 中央预算单位公务卡 B( 武警部队公务卡 C( 军队公务卡 D( VISA双币种个人金卡 答案:ABC 命题依据:第六章，第一节 认知程度:理解 难度:易 6. 贷记卡一般客户额度核定是系统根据( )自动给出农行贷记 卡(个人卡)建议授信 额度。 A( 性别 B( 客户评分 C( 年收入 D( 职业 答案:BC 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 7. 贷记卡公务卡客户额度核定是系统根据( )自动给出农行贷 记卡(个人卡)建议授信额度。 A( 客户评分 B( 职务 C( 年收入 D( 性别 答案:AB 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:易 8. 关于贷记卡(单位卡)授信政策,以下描述正确的是( )。 A( 在我行有综合授信的申领单位，其授信额度不得超过该单位统一授信额度的3, B( 在我行无综合授信的申领单位，可授予50万元信用额度 C( 所有持卡人信用额度合计不得超过申领单位授信额度 D( 持卡单位永久授信额度调整可以由持卡单位提出，或者由发卡行主动申请 答案:ACD 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 9. 贷记卡(个人卡)客户群体中不适用申请评分授信的是( )。 A. 标准公务卡 B. 中央预算单位公务卡 C. 军队公务卡 D. 武警部队公务卡 答案:BCD 命题依据:第六章，第一节 认知程度:记忆 难度:中 10. 贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道有( )。 A( 客服渠道 B( 网上银行渠道 C( 网点渠道 D( 短信渠道 答案:AB 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:理解 难度:中 11. 总行主动发起的贷记卡额度调整业务渠道包括( )。 A( 客服渠道 B( 网上银行渠道 C( 信用成长计划渠道 D( 批量调整渠道 答案:CD 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:理解 难度:中 12. 办理贷记卡额度调整业务，应设置( )，各岗位可以由人工 进行处理，也可以由系统自动实现。 A( 受理岗 B( 审查审批岗 C( 调整岗 D( 复核岗 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第二节 认知程度:记忆 难度:易 13. 人行征信报告(专业版)主要由( )等几大部分内容构成。 A( 个人基本信息 B( 信用信息 C( 不良信息 D( 公共信息 答案:ABD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 14. 人行征信报告中，个人基本信息主要包括( )。 A( 身份信息 B( 配偶信息 C( 居住信息 D( 职业信息 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 15. 人行征信报告中，信用信息分为汇总信息和明细信息，其中汇总 信息具体包括( )。 A( 信用信息构成情况 B( 逾期及违约记录汇总描述 C( 当前获得的授信汇总情况 D( 当前负债汇总情况 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 16. 人行征信报告中，信用信息分为汇总信息和明细信息，其中明细 信息具体包括( )。 A( 贷款(信用卡)发放(卡)日期 B( 当前逾期期数和金额 C( 最近24个月还款状态记录 D( 最近5年内的逾期(透支)记录 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 17. 人行征信报告中，公共信息主要包括( )。 A( 欠税记录 B( 行政处罚记录 C( 住房公积金参缴记录 D( 电信缴费记录 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 18. 征信等级标准是对贷记卡个人客户信贷风险进行识别、计量和管 理的重要手段，评价结果是贷记卡个人客户( )的重要依据之一。 A( 准入 B( 退出 C( 授信额度核定 D( 征信异议处理 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 19. 贷记卡个人征信等级评价结果应用于( )等业务。 A( 贷记卡申请 B( 授信 C( 额度调整 D( 征信异议处理 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 20. 人行信用报告征信等级评价为C级的，贷记卡审批人在审批授信时，下列描述正确的( )。 A( 初始授信额度最高不得超过5000元人民币 B( 必要时应要求申请人提供担保 C( 初始授信额度最高不得超过10000元人民币 D( 不符合我行贷记卡业务准入条件，不能发卡 答案:AB 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:易 21. 若在查询之日，客户在个人征信系统内无( )，不作征信等级判断。 A( 公共记录 B( 信用记录 C( 信用评级 D( 信用报告 答案:BD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 22. 客户对本人信用报告中任何信息存在异议，可通过向( )渠 道提出异议申请。 A( 人民银行征信中心 B( 办卡网点 C( 致电我行贷记卡客服热线 D( 中国银联 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:理解 难度:中 23. 人行信用报告征信异议申请可分为( )。 A( 个人申请 B( 团体申请 C( 我行内部申请 D( 外部协查 答案:ACD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 24. 人行信用报告征信记录调整应遵循( )的基本原则，确保调 整记录准确反映持卡人的信用状况。 A( 客观 B( 准确 C( 合规 D( 高效 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 25. 人行信用报告征信记录调整内容中涉及客户基本资料中( ) 由总行信用卡中心信用控制部负责调整。 A( 姓名 B( 拼音 C( 性别 D( 教育程度 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 26. 人行信用报告征信记录调整内容中涉及客户基本资料中( ) 由贷记卡客户服务中心负责调整。 A( 现住址 B( 联系电话 C( 客户职业信息 D( 联系人信息 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:中 27. 人行信用报告中贷记卡信用交易信息的调整原因包括( )。 A( 年费问题 B( 还款未及时到账 C( 非持卡人交易 D( 数据不一致 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第三节 认知程度:记忆 难度:易 28. 实行贷记卡独立审批人制度的优势在于( )。 A( 强化独立审批人风险意识 B( 从发卡源头防范和控制信用风险 C( 有效提升信用卡审批队伍专业水平 D( 有助于明确审批人责任 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 29. 发生下列( )情况之一的，应取消贷记卡独立审批人任职资格。 A( 提供虚假材料，骗取独立审批人任职资格的 B( 基本情况发生变化导致不再符合审批人任职资格条件 C( 严重违反农业银行员工管理规定及相关的 D( 不良率超过全行平均水平 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 30. 以下属于贷记卡独立审批人在处理申请业务时的审查流程的是 ( )。 A( 资料真实性审查 B( 主体资格审查 C( 基本要素审查 D( 手续环节审查 答案:BCD 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 31. 贷记卡独立审批人主体资格审查的基本内容包括( )。 A( 申请人应具有完全民事行为能力 B( 有合法稳定的收入 C( 申请材料齐备 D( 手续环节齐备 答案:AB 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 32. 贷记卡独立审批人基本要素审查的基本内容包括( )。 A( 申请资料填写符合产品规定要求 B( 申请材料齐备 C( 对征信报告提示的信用状况进行分析 D( 申请人个人收入或持有资产的稳定性 答案:AB 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 33. 贷记卡独立审批人手续审查的基本内容包括( )。 A( 明确了营销、受理人员和机构 B( 明确申请人身份资料复印件与原件相符 C( 有申请人信用报告查询情况或附有信用报告 D( 申请人个人负债与收入比率在合理范围内 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:易 34. 贷记卡独立审批人资信状况审查的基本内容不包括( )。 A( 明确了营销、受理人员和机构 B( 明确申请人身份资料复印件与原件相符 C( 对征信报告提示的信用状况进行分析 D( 对调查环节的结论进行分析 答案:AB 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 35. 贷记卡独立审批人支付能力审查的基本内容包括( )。 A( 申请人个人收入或持有资产的稳定性 B( 申请人个人负债与收入比率在合理范围内 C( 申请人应具有完全民事行为能力 D( 对营销受理人推荐发卡的相关意见进行审查和分析 答案:AB 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 36. 以下属于贷记卡审批人所拥有的权利的是( )。 A( 对营销、受理、调查人员绩效考核提出意见和建议 B( 为本人或关系人授信 C( 对存在风险隐患的申请进行拒绝处理 D( 在确保风险可控的前提下逆程序操作 答案:AC 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 37. 以下属于贷记卡审批人所需承担的义务的是( )。 A( 禁止逆程序操作 B( 不得为本人或关系人授信 C( 按工作流程和职责处理业务，严格执行授信政策 D( 对受理、调查环节的资料修改内容进行监督 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 38. 贷记卡独立审批人应坚持( )等工作原则，以准确地把握 审批政策，独立做出审批结论。 A( 独立 B( 高效 C( 规范 D( 公平 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:中 39. 关于贷记卡独立审批人任职资格，以下说法正确的是( )。 A( 独立审批人由总行统一聘用 B( 独立审批人由总行统一授予资格 C( 独立审批人由发卡行聘用 D( 独立审批人任职资格终身有效 答案:BC 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:理解 难度:易 解题说明:一级分行聘任，任职资格最长不超过5年。 40. 资信状况审查是以( )等信息为根本依据，对贷记卡申请 人信用状况进行判断。 A( 营销人意见 B( 调查岗调查情况 C( 信用报告 D( 申请人自述 答案:BC 命题依据:教材第六章，第四节 认知程度:记忆 难度:中 41. 准贷记卡授信额度分为( )等几种方式。 A( 信用额度 B( 保证担保额度 C( 质押担保额度 D( 抵押担保额度 答案:ABCD 命题依据:教材第六章，第五节 认知程度:记忆 难度:易 42. 准贷记卡初始授信根据申请人信用评价确定的( )等因素进 行综合评定。 A( 信用等级 B( 资信材料 C( 个人资信状况 D( 申请人自述 答案:ABC 命题依据:教材第六章，第五节 认知程度:理解 难度:易 43. 准贷记卡授信额度调整分为( )。 A( 信用额度调整 B( 担保额度调整 C( 客户级额度调整 D( 账户级额度调整 答案:AB 命题依据:教材第六章，第五节 认知程度:理解 难度:中