暑假打工行

暑假打工行 2012年7月20日，我迎来了大学的第一个暑假，经历了一个学期的学习，许多同学选择了回家和父母团聚。和大多数同学一样，我也回家了。按照事先的计划，暑假第一周我在家里帮父母做一点家务和他们聊一些学校里的事情。第二周我就开始出去找工作了，一方面可以减轻家里的经济负担，另一方面也可以使自己在社会中得到砺练。和许多大学生一样，我在市里一家餐馆找了一分餐厅服务员的工作。 经过简单的面试我就开始正式上班了。经理给我拿来一份菜单，一个点菜宝和一个对讲机，然后让我熟悉一下环境。这是一家湘菜馆，菜品比较多，热菜、凉菜、汤类一共有一百多种。光是记这些五花八门的菜就得费一番功夫。点菜宝是一个和手机类似的点菜工具，里面存有菜单、酒水、桌号等信息，点菜、出单、结账等操作都是通过它自动完成的。 这使得餐厅的运作更加准确快捷高效。因为对电子产品比较感兴趣，加上之前有所接触，我很快就熟悉掌握了这些工具的使用方法。 餐厅服务员的工作看似简单，但是想要做好确实不容易。在这个工作岗位上每天都会遇到形形色色的客人，还要妥善处理顾客反映的问题。为了给顾客留下好的印象，店里要求每一位员工必须微笑服务。为了更好地了解每一道菜，我自己查了许多营养学资料，在向客人介绍菜品或回答客人询问时就可以用到这些知识。除了这些我还学到了一些餐饮业运营管理的一些知识。 处理突发事件也是一项重要能力，有一次一位客人在用餐时不小心打碎了一个杯子，所有人的目光都聚集到他那里，我轻轻地走过去给他换了一个杯子，并把地板清理了一下。尴尬的氛围立刻就缓解了。之后客人主动要求赔偿损坏的杯子，我还得到了经理的扬，心里美滋滋的。 不知不觉一个月的就过去了，开学的日子也临近了，我向经理辞去了工作。在结账时经理多拿了五十元给我，作为对我的一点奖励，希望我以后假期还能来。我给父母买了些营养品，把剩下的钱存了起来。 每天早上九点上班晚上九点下班，中间只有两个小时的休息时间。虽然充实但是也很劳累。而这些恰好是对自己的锻炼，让我深刻的体会到生活的艰辛，劳动果实的来之不易。著名教育家陶行知先生讲过:滴自己的汗，吃自己的饭，自己的事情自己干，靠人靠天靠祖宗，不算真好汉～当时间的刻刀在父母的脸上无情地刻满了沧桑，我也悄然从一个倔强的小男孩长成了一个小伙子，我身上有更 多的责任和担当。马上就要步入社会了，仅仅学好专业知识是远远不够的，社会上的人际关系和生存智慧也是每个人的必修课。回到学校后我会更加努力，更加珍惜学习机会，同自己的双手创造一个美好的明天。 材料1141XXX 2012年9月3日