金融超市产品介绍 - 工商银行

金融超市产品介绍 - 工商银行 金融超市产品介绍 一、产品定义 金融超市是以工行门户网站为载体～为客户提供基金、外汇、保险等投资理财产品资讯展示、营销推荐、自助选购、在线支付、交易管理、专家问答、会员专属服务等功能的全方位、一站式金融服务平台。 二、功能用途 金融超市可向客户提供资讯浏览、投资理财、互动交流、个人理财信息管理等功能。客户不出金融超市～即可完成相关理财产品的全部相关操作。具体功能见下表: 产品名称 特色功能 资讯浏览、评论互动、购物车、收藏夹、人气排行、基金 基金对比、基金知识阅览 资讯浏览、评论互动、购物车、收藏夹、人气排行、保险 保险对比、保险知识阅览 外汇 资讯浏览、评论互动、购物车、外汇知识阅览 智能搜索、专家问答、会员信息管理、金融超市与其他 网银绑定、订单查询 三、产品特点 ,一,一站式整合服务 金融超市集各种金融产品展示、营销推荐、客户自助选择、结算付款和综合信息服务等于一体～为客户提供从导购到交易的全方位、一站式金融服务。客户能够在金融超市中 1 便捷完成多种金融投资产品的交易。 ,二,产品种类丰富 金融超市中目前包括产品为基金、外汇、保险三类,后续即将上线的有工行理财产品、黄金、国债三类,未来金融超市营销的产品种类还将不断丰富。 ,三,应用WEB2.0先进的技术理念 金融超市充分体现了WEB2.0互动、差异、个性化的特性～为客户提供了种类丰富的产品、全面实时的资讯～以及购物车式的便捷支付结算服务。 四、服务渠道和时间 金融超市为个人客户提供网上银行渠道的7×24小时服务。 五、客户操作流程 客户在金融超市购买金融产品时～首先应开通我行个人网上银行。客户可通过两种方式购买金融超市产品: ,一,购物车支付方式 1、客户进入工行门户网站金融超市栏目, 2、客户选择需购买的金融产品～点击“加入购物车”～将所选金融产品放入“我的购物车”中～如有需要～客户可点击“继续购物”选择其他金融产品, 2 3、客户选择完毕后～在“我的购物车”中点击“去收银台”～金融超市弹出个人网上银行登录界面, 4、客户登陆其个人网上银行～按照完成操作。 ,二,快速购买方式 1、客户进入工行门户网站金融超市栏目, 2、客户选择需购买的金融产品～点击“立即购买”～金融超市弹出个人网上银行登录界面, 3、客户登陆其个人网上银行～按照提示完成操作。 六、特别提示 对于门户网站注册会员客户～可享受订单管理、会员评论、会员收藏、与网上银行账户绑定等诸多会员专属服务。 3