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菏泽市政府发布！在菏泽办事，打这些电话就全搞定了！ 市政府办公室印发《关于进一步明确市公安部门110接处警及有关部门非警务类服务平台工作职责的通知》，进一步明确有关部门服务热线接处工作职责，确保群众诉求事事有人管、件件有回音! 1日常生活困难、政府投诉、咨询 受理群众在日常生活中遇到的需要政府解决困难、问题的求助，群众对政府职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉，群众对政策、政务信息的咨询。 服务电话：12345 2市场价格举报、投诉、咨询 受理操纵市场价格，不明码标价，不执行政府指导价、政府定价，不执行法定的价格干预措施、紧急措施等价格违法行为事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12358 3教育相关、学校教师投诉、校园安全 负责校内治安秩序管理，协助处置学校周边案（事）件；调处违反教育法律法规、侵害师生权益的行为；受理有关学校、教师工作方面的信访、举报和投诉；协调校园安全突发公共事件的紧急处置工作。 服务电话：533****86、533****80 4人身安全、交通事故、火灾等 1.受理刑事案件、治安案（事）件、群体**件报警，其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警；危及人身或财产安全迫切需要处置的紧急求助；正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉。 报警电话：110 2.受理交通事故、突发事件现场区域周边道路的交通管制、拥堵路段的交通疏导、车辆违章查处工作。 服务电话：122、532****22 3.受理火灾事故灭火救援，突发事件抢险救援，组织以抢救人员生命为主的危化品泄漏、道路交通事故、地震及其次生灾害、建筑坍塌、安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件的应急救援工作。 报警电话：119 5流浪人员、个人救助 负责城市生活无着落的流浪乞讨人员的救助，以及因年老、年幼、残废等原因无法提供个人情况人员的救助。 服务电话：538****20 6法律咨询、调节纠纷 受理群众有关法律问题的咨询；受理因家庭、婚姻、邻里矛盾产生纠纷的咨询、调解。 服务电话：12348、538****01 7社会保障、就业创业、工资收入 受理就业创业、社会保障、人才队伍建设、人事改革、工资收入分配、劳动关系等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12333 8安全生产事故 受理安全生产事故、重大安全生产隐患等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12350 9耕地、宅基地纠纷；违规使用土地举报 受理土地、矿产资源违法行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。受理因耕地、宅基地及土地流转产生的纠纷、求助。 服务电话：12336 10市政管理、市容、公共停车场 受理市政管理、市容环境卫生、违章占道经营、噪音扰民、公共场所停车收费、园林绿化、道桥管理、排水、照明等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12319 11建筑工程质量监管、工程安全投诉 负责房产开发项目综合验收、建筑工程质量监管、工程验收；受理工程安全生产投诉，规范建筑市场秩序等。 服务电话：516****78 12道路养护、维修；出租车等运营车辆投诉 负责监督指导各县区做好县乡道路、桥梁及各种交通设施的应急抢修、公路养护、管理；负责处理交通运输突发事件及出租、公交、营运车辆、货运车辆运输违章、营运纠纷等方面的举报投诉；受理旅客遗忘行李查找等事项的求助，调处乘客与车主之间乘务纠纷；配合公安机关做好对刑事犯罪和交通事故逃逸车辆的拦截、协查工作。 服务电话：513****11、513****62 13非法采砂、涉水违法行为 负责处置水库、塘坝、护岸等水利工程出现的险情和组织防汛抗旱、抢险减灾工作；负责处置因水资源开发利用、水利基础设施建设等引发的纠纷、事件；查处河道及水工程管理范围内重大涉水违法行为，查处非法采砂，破坏水土保持设施、破坏水土资源造成水土流失的违法行为。 服务电话：616****13 14假冒农资、农业技术咨询 受理农业技术、农业政策、农产品市场价格信息咨询和职责范围内的农产品质量安全、农资打假等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12316 15文化市场举报、盗版书籍 市文广新局 负责文化、广电、新闻出版、文物市场管理，查处演出娱乐、互联网上网服务、电子游戏游艺、文艺展览等活动中的违法行为；查处违法安装和设置卫星电视节目以及走私盗版影片放映行为；查处书刊、音像、电子等方面的违法违规出版、经营活动；查处文物经营活动中的违法行为等。 服务电话：12318 16医疗救援、计划生育咨询、举报 1.受理突发性疾病患者求助、各类紧急突发事件的医疗救援。 服务电话：120 2.受理突发公共卫生事件、医疗卫生服务等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12320 3.受理计划生育、优生优育等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12356 17食品、药品、化妆品举报 市食药监局 受理食品（含食品添加剂）在生产、经营环节中有关食品安全方面，药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、经营等环节中有关产品质量安全违法行为事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12331 18环境污染、企业噪音投诉 受理大气污染、水污染、固体废弃物污染、放射性污染源、企业噪音等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12369 19乱砍乱伐、盗伐林木 负责林业采伐证的办理及乱砍滥伐、盗伐林木等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：735****89 18妇女儿童权益求助、举报 受理妇女儿童权益保护事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12338 21旅游投诉 受理旅游咨询、旅游投诉。 服务电话：12301 22假冒伪劣、虚假宣传 受理工商部门职责范围内消费者对购买、使用商品或接受服务的投诉，受理对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反工商行政管理法律、法规的经营违法行为的举报。 服务电话：12315 23电梯、大型游乐设施、计量问题（如加油站、地磅） 受理工业产品生产领域假冒伪劣、产品质量、标准、计量、行政许可和特种设备的生产、经营、安装、使用、维保、检验及流通领域的计量问题（如：加油站、地磅等）等事项的求助、咨询、举报、申诉。 服务电话：12365 24停电、涉电违法举报 菏泽供电公司 1.受理电力故障报修，服务质量投诉，涉电违法行为举报，用电信息查询等。 服务电话：95598 2.受理违反国家电力监管法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12398 25供水故障、停水 自来水公司 负责城区供水设备的维修与维护，以及自来水管爆裂、大规模停水等突发事件的处置。 服务电话：562****62 26暖气维修、紧急求助 承担热力基础设施维护、事故应急抢修等报警求助事项的紧急处置及抢险维修。 恒达热力公司服务电话：527****01 民生热力公司服务电话：633****03 27燃气紧急处置 负责天然气、液化气泄漏及管道爆裂等报警求助事项的紧急处置、抢险维修。 昆仑燃气服务电话：556****77 广菏燃气服务电话：529****77 昆鹏燃气服务电话：7075555 28假烟、走私烟等举报、投诉 菏泽烟草公司 受理烟草行政执法和涉及假烟、走私烟等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12313       接报的群众求助服务事项能即时办理的即时办理，无法即时办结的，给予及时答复、明确办结时限，切实做到有求必应，应必行，行必果，坚决杜绝有报不接、冷横硬推等推诿扯皮现象发生。       110报警服务台接报的非职权范围内报警求助，应告知报警群众拨打相关部门受理电话或公共服务热线反映，紧急情况下110报警服务台可电话通告有关职能部门，暂时无法确定职权管辖范围或不能即时对接到相关部门、单位的非警务警情，可告知其拨打市长热线12345反映。     12345对接报的各类求助、咨询、举报能即时答复的要立即答复，不能即时答复的，转交有关职能部门办理。        对接报的群众反映服务不力、推诿扯皮的举报投诉，要结合有关部门、单位及时查找原因，督促整改落实。对不作为、乱作为，且造成严重后果的，依法依纪严肃追究相关人员和单位的责任。 您一个点赞工资涨五毛！ 五毛啊！亲人，点一下吧！  市政府办公室印发《关于进一步明确市公安部门110接处警及有关部门非警务类服务平台工作职责的通知》，进一步明确有关部门服务热线接处工作职责，确保群众诉求事事有人管、件件有回音! 1日常生活困难、政府投诉、咨询 受理群众在日常生活中遇到的需要政府解决困难、问题的求助，群众对政府职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉，群众对政策、政务信息的咨询。 服务电话：12345 2市场价格举报、投诉、咨询 受理操纵市场价格，不明码标价，不执行政府指导价、政府定价，不执行法定的价格干预措施、紧急措施等价格违法行为事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12358 3教育相关、学校教师投诉、校园安全 负责校内治安秩序管理，协助处置学校周边案（事）件；调处违反教育法律法规、侵害师生权益的行为；受理有关学校、教师工作方面的信访、举报和投诉；协调校园安全突发公共事件的紧急处置工作。 服务电话：533****86、533****80 4人身安全、交通事故、火灾等 1.受理刑事案件、治安案（事）件、群体**件报警，其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警；危及人身或财产安全迫切需要处置的紧急求助；正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉。 报警电话：110 2.受理交通事故、突发事件现场区域周边道路的交通管制、拥堵路段的交通疏导、车辆违章查处工作。 服务电话：122、532****22 3.受理火灾事故灭火救援，突发事件抢险救援，组织以抢救人员生命为主的危化品泄漏、道路交通事故、地震及其次生灾害、建筑坍塌、安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件的应急救援工作。 报警电话：119 5流浪人员、个人救助 负责城市生活无着落的流浪乞讨人员的救助，以及因年老、年幼、残废等原因无法提供个人情况人员的救助。 服务电话：538****20 6法律咨询、调节纠纷 受理群众有关法律问题的咨询；受理因家庭、婚姻、邻里矛盾产生纠纷的咨询、调解。 服务电话：12348、538****01 7社会保障、就业创业、工资收入 受理就业创业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配、劳动关系等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12333 8安全生产事故 受理安全生产事故、重大安全生产隐患等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12350 9耕地、宅基地纠纷；违规使用土地举报 受理土地、矿产资源违法行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。受理因耕地、宅基地及土地流转产生的纠纷、求助。 服务电话：12336 10市政管理、市容、公共停车场 受理市政管理、市容环境卫生、违章占道经营、噪音扰民、公共场所停车收费、园林绿化、道桥管理、排水、照明等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12319 11建筑工程质量监管、工程安全投诉 负责房产开发项目综合验收、建筑工程质量监管、工程验收；受理工程安全生产投诉，规范建筑市场秩序等。 服务电话：516****78 12道路养护、维修；出租车等运营车辆投诉 负责监督指导各县区做好县乡道路、桥梁及各种交通设施的应急抢修、公路养护、管理；负责处理交通运输突发事件及出租、公交、营运车辆、货运车辆运输违章、营运纠纷等方面的举报投诉；受理旅客遗忘行李查找等事项的求助，调处乘客与车主之间乘务纠纷；配合公安机关做好对刑事犯罪和交通事故逃逸车辆的拦截、协查工作。 服务电话：513****11、513****62 13非法采砂、涉水违法行为 负责处置水库、塘坝、护岸等水利工程出现的险情和组织防汛抗旱、抢险减灾工作；负责处置因水资源开发利用、水利基础设施建设等引发的纠纷、事件；查处河道及水工程管理范围内重大涉水违法行为，查处非法采砂，破坏水土保持设施、破坏水土资源造成水土流失的违法行为。 服务电话：616****13 14假冒农资、农业技术咨询 受理农业技术、农业政策、农产品市场价格信息咨询和职责范围内的农产品质量安全、农资打假等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12316 15文化市场举报、盗版书籍 市文广新局 负责文化、广电、新闻出版、文物市场管理，查处演出娱乐、互联网上网服务、电子游戏游艺、文艺展览等活动中的违法行为；查处违法安装和设置卫星电视节目以及走私盗版影片放映行为；查处书刊、音像、电子等方面的违法违规出版、经营活动；查处文物经营活动中的违法行为等。 服务电话：12318 16医疗救援、计划生育咨询、举报 1.受理突发性疾病患者求助、各类紧急突发事件的医疗救援。 服务电话：120 2.受理突发公共卫生事件、医疗卫生服务等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12320 3.受理计划生育、优生优育等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12356 17食品、药品、化妆品举报 市食药监局 受理食品（含食品添加剂）在生产、经营环节中有关食品安全方面，药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、经营等环节中有关产品质量安全违法行为事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12331 18环境污染、企业噪音投诉 受理大气污染、水污染、固体废弃物污染、放射性污染源、企业噪音等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12369 19乱砍乱伐、盗伐林木 负责林业采伐证的办理及乱砍滥伐、盗伐林木等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：735****89 18妇女儿童权益求助、举报 受理妇女儿童权益保护事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12338 21旅游投诉 受理旅游咨询、旅游投诉。 服务电话：12301 22假冒伪劣、虚假宣传 受理工商部门职责范围内消费者对购买、使用商品或接受服务的投诉，受理对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反工商行政管理法律、法规的经营违法行为的举报。 服务电话：12315 23电梯、大型游乐设施、计量问题（如加油站、地磅） 受理工业产品生产领域假冒伪劣、产品质量、标准、计量、行政许可和特种设备的生产、经营、安装、使用、维保、检验及流通领域的计量问题（如：加油站、地磅等）等事项的求助、咨询、举报、申诉。 服务电话：12365 24停电、涉电违法举报 菏泽供电公司 1.受理电力故障报修，服务质量投诉，涉电违法行为举报，用电信息查询等。 服务电话：95598 2.受理违反国家电力监管法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12398 25供水故障、停水 自来水公司 负责城区供水设备的维修与维护，以及自来水管爆裂、大规模停水等突发事件的处置。 服务电话：562****62 26暖气维修、紧急求助 承担热力基础设施维护、事故应急抢修等报警求助事项的紧急处置及抢险维修。 恒达热力公司服务电话：527****01 民生热力公司服务电话：633****03 27燃气紧急处置 负责天然气、液化气泄漏及管道爆裂等报警求助事项的紧急处置、抢险维修。 昆仑燃气服务电话：556****77 广菏燃气服务电话：529****77 昆鹏燃气服务电话：7075555 28假烟、走私烟等举报、投诉 菏泽烟草公司 受理烟草行政执法和涉及假烟、走私烟等事项的求助、咨询、举报、投诉。 服务电话：12313       接报的群众求助服务事项能即时办理的即时办理，无法即时办结的，给予及时答复、明确办结时限，切实做到有求必应，应必行，行必果，坚决杜绝有报不接、冷横硬推等推诿扯皮现象发生。       110报警服务台接报的非职权范围内报警求助，应告知报警群众拨打相关部门受理电话或公共服务热线反映，紧急情况下110报警服务台可电话通告有关职能部门，暂时无法确定职权管辖范围或不能即时对接到相关部门、单位的非警务警情，可告知其拨打市长热线12345反映。     12345对接报的各类求助、咨询、举报能即时答复的要立即答复，不能即时答复的，转交有关职能部门办理。        对接报的群众反映服务不力、推诿扯皮的举报投诉，要结合有关部门、单位及时查找原因，督促整改落实。对不作为、乱作为，且造成严重后果的，依法依纪严肃追究相关人员和单位的责任。 您一个点赞工资涨五毛！ 五毛啊！亲人，点一下吧！