秘书如何做工作汇报

秘书如何做工作汇报 篇一,如何做好秘书工作 秘书工作的地位与作用 在任何系统高效有序运转的过程中,都有大量的决策、指令下达,大量的情况上报,大量的信息反馈,秘书工作就在其中起到枢纽作用。秘书工作具有单位的门面、领导的参谋助手和信息耳目的作用。 1、服务性 为本单位领导服务,为上级、同级和下级机关服务,为群众服务。 2、政治性 秘书工作是为领导活动提供服务的,经常接触各级领导,接触大量工作秘密、文件、会议,要求秘书人员具有很强的政治头脑和保密意识。 3、事务性 秘书人员要充分认识秘书工作的意义,不畏繁杂、琐碎,认真踏实做好每件工作。只有做好事务工作,才能使单位内部秩序井然,对外渠道畅通,只有做好事务工作,才能使领 导从事务中摆脱出来,集中时间和精力想大事,干实事,更高效的开展工作。 1、执行决策职能 1 / 8 服从领导,把领导决定落实下去,及时收集、反映各级部门在贯彻执行领导决策中的情况和问题等。 2、事务承办职能 既要为领导服务,又要为部门和群众服务,发挥承上启下、上下沟通的桥梁作用。领导交办、布置的事务应按照认真完成,各部门和基层向领导请示、汇报的事项及时呈转。 3、参与决策职能 秘书工作参与决策,可以从两个方面理解,一是重要部门或大单位,因工作需要设秘书长、副秘书长。他们作为秘书工作的负责人,一般都是领导班子成员,直接参与机关领导决策活动。二是秘书要为领导决策当好参谋,承办决策事务,间接参与决策。 1、管理文件 对文件进行科学登记分类,熟悉重要文件内容,根据领导分工,保存好相关领域的文件备查。 2、安排活动 安排活动有几个层次,首先是日常活动,如开会等,其 次是特殊活动,如调研、约谈、会见等。各类安排要张弛有度,衔接合理,目的是提高领导的工作效率,使领导劳逸结合不致疲于奔命。 3、对外联络 2 / 8 领导很多事情需要秘书去联络。如领导与领导之间,领导与其他秘书人员之间,领导与单位之间,领导与群众之间,很多联系都需要秘书去做桥梁。 4、参谋咨询 秘书应是领导的信息采集器。秘书要多看文件、听会、听汇报、搞调研,多收集信息,成为领导的一个重要、可靠、准确、及时的信息源,并根据需要发挥参谋咨询的作用。 5、起草文稿 起草领导参加相关会议、活动的讲话稿、发言稿。对领导召集的相关会议进行、整理。 6、处理事务 包括工作事务和生活事务等。 1、身上准备两支以上的签字笔, 2、办公用品集中存放,消耗品随缺随补,用完后放回原处, 3、办公室、会议室、办公桌、保险柜等处钥匙准备两把, 一把放在固定的地方,一把带在身上,办公用钥匙和家庭钥匙不要混放, 4、备好常用的电话号码、文件、、地图、字典、交通信息等, 5、去外地出差要准备好身份证、雨伞、洗漱用品等必 3 / 8 需品。 1、随时记录 随身携带一个小本子,把重要的事情记下来。主要有, 当天领导的主要活动,本单位的大事,领导交办的事情,别人交办的事情或反映的情况,自己想到的事情和对工作的想法等。把事情记下来以后,经常翻一翻,急事马上办,一般的事列入办,领导安排的事,办完及时,这样工作就不容易遗忘了。对于开会、接待等时间要求很严格的事情或者很久以后才需要办的事,可以利用手机的定时提醒功能,防止误事。 2、朝思暮想 晚上睡觉前,把一天所见、所闻、所干,过一遍“电影”,想一想,今天要办的事办完没有,还有什么不周的地方明天要补办,还有什么事情今天没办明天要办,明天要新办什么事情等。早上起床或上班前,把今天要办的事、昨天遗留的事想一下,特别对重要的事和时间性较强的事,如几点开会, 几点接人,领导几点参加什么活动等,在脑子里过一下,排一下计划,一般就不会忘事了。 3、严格程序 办公室里很多工作都有相应的制度和工作程序规定,我们在办理时,一定要严格遵守。对于没有明确规定工作程序的工作,要认真总结、分析,制定规范、切实可行的工作 4 / 8 程序,并严格执行。乘车时,程序要求系安全带,可能一辈子系几千次都用不上,但如果用上,就是性命攸关的事。 1、正确认识做好小事和细节的意义 海尔张瑞敏说“什么是不简单,把每一件简单的事都做好就是不简单,什么是不平凡,能把每一件平凡的事都做好就是不平凡。”对于秘书工作来说,这些道理尤为重要。秘书工作是辅助性、服务性的工作,大量的事情都是平凡而琐碎的,即便是一件很具体的事,也往往需要向领导请示报告。这些小事做好了,工作正常运转,别人甚至感觉不到,因为这些事情往往都是在幕后、在台下做的。而一旦忽略了某些“小事”,缺往往导致“惊天动地”的大事,给事业造成损失。所有的细节问题,仅仅是事物的表现形式,深入探究,所有细节问题的根本是素质问题。 篇二,我对秘书工作的认识(如何做好秘书工作) 此前我并未从事过秘书工作,仅与一些机构的秘书工作人员有过接触,他们留给我最深的印象,是全面的职业素养和精益求精的敬业精神。我结合自己的工作经历,浅显的谈一下对秘书工作的认识。 职位的定位。秘书是领导者的综合辅助人员,负责沟通信息、辅助决策、综合协调、会议、报拟文件、时间管理等主要职能。秘书既是管理人员、也是业务人员。秘书工作的主要目的是为领导者提供及时、真实、准确的信息,让领导者的决策依据更为充分、科学,并推动决策 5 / 8 得到有效落实。 总体的要求。职能的特殊性要求秘书应具备全面的文化素养和过硬的工作能力。主要为: 1、 稳重干练、思维缜密、思路清晰。 企业各领域传递来的信息较多,秘书应按轻重缓急及时将其分类,需上报至领导的要及时上报,信息需进一步完善的要第一时间通知呈报人,不需上报的,也要将处理结果汇报给领导。同时要时刻保持清醒,对急迫的重要事件特事特办。 对于领导交办的事宜,秘书应准确领会意图,合理利用资源,科学安排,不折不扣的忠实执行,并及时将落实情况向领导汇报。 2、 工作积极主动、有活力、有想法、有创新精神。 汇报某项工作前,秘书应多搜集本公司、本行业、相关业务领域的有价值的信息,为领导提供全面、有效的决策依据,并在一定情况下,提供合理的决策选项。 秘书应不断改进自己的办事方法,完善职位相关的业务流程,使工作更简洁、清晰,既方便传递、反馈信息,又便于领导者提高决策质量和效率。 3、 多学习、勤思考。 秘书应不断充实相关知识,提高自身文化素养。需掌握的不仅包括本岗位相关的理论知识和实践技能,还应对公 6 / 8 司、对行业有全面的了解和认知。这就需要秘书多与各单位进行沟通,通过公司文件、口头请教、报纸、书刊、网络等途径,搜集、归纳、储备这些知识。 秘书应经常对掌握的大量信息和知识进行梳理、思考和分析,注意与相关业务部门进行沟通、探讨,为领导者的管理提供建议。 4、 原则性强,忠于领导和企业。 对于领导者的原则性,秘书应按领导的指示不折不扣的完成任务,不因工作困难而降低要求,不越权也不自行其是,对于业务人员的原则性,秘书应严格按照公司的各类规章制度和领导要求开展工作,公正严明,不以.权.谋.私,不受非分之财。 因为接触企业大量的机密信息,秘书应具备严格的保密意识,对机密文件妥善保管,不向除直接领导外的任何人透露机密信息。 5、 优雅的形象、优良的品德。 秘书的形象不仅仅代表着自己,更代表领导或是企业形象,甚至对工作环境、企业运作也会产生一定的影响。所以秘书应该时刻注意自己的言行举止。秘书对自己形象的严格要求是对领导者、对企业负责的表现。 秘书应注重从内在方面提高自己,培养坚定、优良的个人品德。秘书应保持作风正派、头脑清醒,不被诱惑击垮。 7 / 8 以上只是我对秘书工作一些浅显的看法,更多的知识还要在今后的日常工作中多靠领导和同事们教诲,自己多参悟。 总经理办公室某某某 二〇一x年十二月六日 8 / 8